Добрый вечер! Хочу поделиться ошеломительно приятными эмоциями от очередного посещения салона Венский!! Катюша, мастер от бога!! Маникюр и педикюр как всегда отличный, аккуратный на 5+!!! Спасибо, за вкусный кофе, дружескую атмосферу, красивый и расслабляющий интерьер, интересную беседу!!! P.S. Админ Наталья - Венский это именно то место, где вас оценят по достоинству !!! Спасибо Вам девочки, вы сделали мой день !!!!

Делаю в Венском маникюр и педикюр в 4 руки , на что обратила внимание: 1. БЕЗОПАСНОСТЬ, у них это есть, стерилизация внушает доверие(мастер обзорно рассказывает и показывает как должно быть), пилки одноразовые, палитра гель-лаков большая, сезонное обновление бывает. Мастера в форме в масках педикюр в шапочках в одноразовых фартуках(вроде процедура эстетическая , а подход серьёзный) 2.Выдают уютный махровый халат для процедуры. 3.Администратор девушка очень приветливая, внимательная, чай чудесный каждый раз разный, несмотря на то что заказываю зелёный всегда есть выбор с шиповником, алтайские травы, мелиса. 4. покрытие ровное, дают гарантию(что удивительно! и приятно) 5. Работают быстро 1 час 30 минут со снятием покрытия. 6. Атмосфера очень улыбчивая 7. Максимальный чек на маникюр+ педикюр с гель лаком у меня выходил 4500 руб. Ходила в салоны рядом, простите, но грязно во многих, причём сегмент вообще не имеет значения, что премиум, что в студии. В общем, всем рекомендую :)

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом этого замечательного салона! Крайний раз была на процедуре маникюр и педикюр в 4 руки, что не мало важно, все инструменты были обработаны, пакеты вскрывались при мне! Осталась очень довольна! Качественно и быстро! Напоили кофе, и подарили отличное настроение на целый день! Хорошо подобранный персонал, приятная атмосфера салона! На процедуры, как на праздник!

Хожу сюда на маникюр и педикюр. Очень красиво в салоне - стильный дорогой интерьер, приятный и приветливый персонал, профессионалы своего дело, используют качественные материалы, благодаря всему этому ощущаешь себя действительно в салоне класса люкс. Высокая клиентоориентированность, салон дорожит каждым клиентом, это очень приятно и хочется сюда возвращаться.

Была на аппаратном педикюре 22 июня, в свой день рождения. Рискнула пойти в незнакомое место и осталась очень довольна! Внимательные администраторы, очень милая и профессиональная девушка-мастер по педикюру, к сожалению, не помню точно имя, вроде бы Катя. Меня уговорили попробовать покрытие гелем и мне оооочень нравится. Отличный сервис, красивый интерьер и только приятные эмоции. Дьявол в деталях, как говорится - очень запомнился мне чай, заваренный в чайничке и поданный на подносике)) Спасибо большое! приду еще раз обязательно!

сам салон, атмосфера замечательные... только вот столкнулась с рядом неприятных моментов...1. по телефону попросила администратора посчитать стоимость услуги, но в последствии, попросили оплатить на тыс больше...интересный подход.. далее...я неоднократно озвучивала насколько сильно у меня ограничено время, убедили, что не более 2 часов, в итоге просидела 3... в последний час постоянно заглядывала девушка-администратор и спрашивала долго ли нам еще....я все понимаю, клиенты...запись...но мы тоже не сидели и болтали там все это время... сами мастера очень приятные и сделали свою работу хорошо, но ряд моментов настолько испортили настроение, что возвращаться уже нет желания...

Мне подарили сертификат в салон люкс класса " ВЕНСКИЙ ", я выбрала процедуру преслифтинг для лица. Процедурой осталось довольна, салон соответствует заявленному статусу, отличный персонал, и обстановка!

Мое отношение к салону "Венский" крайне противоречивое. Поэтому с оценкой я затрудняюсь. Объясню почему. Когда данный салон открылся, я сразу обратила на него внимание, так как он позиционировался на уровне класса "люкс". Еще одним существенным плюсом стало удобное расположение, так как салон находится недалеко от моего дома. Интерьер, используемая косметика, проводимые акции для постоянных клиентов - это большие "+" данного салона. Но минусы тоже есть. Если данный отзыв будет читать руководство салона, то прошу перечисленные замечания воспринимать как конструктивную критику, потому что я не преследую никаких негативных целей в отношении вашей репутации. Во-первых, обратите, пожалуйста, внимание на ваших сотрудников. Среди парикмахеров, косметологов и администраторов наибольшее уважение заслуживает мастер Ирина Белкина, Антонова Елена и Волкова Юлия. Они могут полноправно работать в салоне такого уровня. Они могут поддержать разговор, ненавязчивые, обаятельные, учтивые, а также хорошие специалисты. Что касается остальных, то, наверное, руководству необходимо скорректировать поведение сотрудников и отношение к клиентам. Наверное, это неправильно, когда ты приходишь отдохнуть в такое шикарное место, а в место этого выслушиваешь от мастера о его проблемах, личной жизни, а также можешь получить предложение о том, чтобы тебе погадали на картах . Объясните, пожалуйста, своим сотрудникам, что они должны быть в позитивном настроении в течение всего рабочего времени салона и соблюдать СУБОРДИНАЦИЮ с клиентом. Их улыбка, искреннее позитивное отношение к каждому гостю, желание помочь, уместный комплимент - это лицо вашего салона. Вы же салон класса "люкс", так будьте им! Это должно звучать не только в вашей рекламе, но и чувствоваться в каждой детали. Во-вторых, что у вас творится с онлайн-записью? Приведите ее в порядок, пожалуйста. Половина услуг не активна, которые по факту оказываются. Также у меня было два раза так, что я записывалась через онлайн-запись, а за день до процедуры мне звонил администратор и говорил: "Извините, у мастера нет приема в этот день. У нас ошибка в онлайн-записи". Это НЕПРИЕМЛЕМО!!!! В условиях современного ритма жизни планирование личного времени - это ключевой момент для успеха. Учтите это, пожалуйста. В-третьих, объясните, пожалуйста, почему у вас на главном телевизоре салона в зоне администратора показывают сериал "Ольга"? Вы действительно считаете, что этот телевизионный "шлак" допустим в вашем салоне? Может стоит обратить внимание на World Fashion Channel или музыкальный канал? Также почему перестали работать телевизоры в парикмахерской зоне? Я искренне желаю вам развития и успеха! Надеюсь, что мои замечания послужат толчком для этого.

Здравствуйте! Была у Вас в салоне 21 октября (пт) на имиджевой стрижке у стилиста-парикмахера Белкиной Ирины. Была в салоне первый раз и он произвел на меня хорошее впечатление: красивый интерьер, отзывчивый и добрый администратор. Хочу поблагодарить Ирину за стильную стрижку, за ее профессионализм! Спасибо огромное, обязательно приду к вам еще.

Приятное , очееень приятное место. Была на консультации и паре процедур у косметолога. Осталась всем довольна, открыла для себя много нового. Отдельное спасибо за предоставленное парковочное место, хотя в принципе я понимаю что это не ваша обязанность :) Тёплый приём, шикарный сервис, качественные услуги. Смс информирование, звонок за день, напоминания - для меня важны. Цены считаю не завышенными, цена =качество. Было приятно открыть для себя это место, спасибо !

Отличный салон, мастер Ирина настоящий профессионал! Она творит с волосами чудеса Преображения :) в салоне Приятная атмосфера :) милый персонал! Рекомендую!

Добрый день! Спасибо за хорошее настроение и восстановление волос перед отпуском. Читала предыдущий отзыв про выпадение волос при окрашивании, всей семьей пользуемся данной услугой в салоне, проверено! Все на месте! И цвет и волос!

Поделюсь своим скромным мнением ). В связи с высокой занятостью, люблю быстрый результат, при этом чтоб меня не разводили на денежку, а гарантировали конкретные результаты. В Венском салоне с этим все в порядке. Я не могу описать словами сколько терпения у косметолога, но ее я изрядно помучила расспросами о лучших средствах ))) в итоге проставили липолитики в живот и в " Уши" на бедрах ))) + курс эндосферса... и вуаля ...теперь у меня все красиво и лишнее ушло, но нет предела совершенству, хожу на антицеллюлитный массаж с обертываниями. Жду чуда, и знаю, что оно будет. Вывод примерно такой: не нужно экономить на профессионалах своего дела.

Самый лучший салон в городе! Красивый, стильный, уютный. Хожу на окрашивание волос и на уходы около года (на фото волосы после ухода redken chemistry). Сервис всегда на 10 из 5! Косметолог Анна чудесная женщина, мастер по волосам Самолётова Ирина лучшая из лучших, очень грамотный профессионал с лёгкой рукой. Первый салон в котором мне дали пробники шампуней, масел для волос. Возвращаюсь только в Венский, до этого посещала много других салонов, например Золотое яблоко, Эгоист, но в Венский возвращаюсь всегда за отличным сервисом, хорошими ценами и супер профессионалами своего дела.

Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями от посещения мной салона "Венский"! В данном салоне я была первый раз, записалась на кератиновую биоревитализацию волос. От самого салона впечатления просто отличные - очень приятная атмосфера, вежливый, приветливый персонал, сам салон очень красив, в нем приятно находиться! Что касается самой процедуры - осталась очень довольна! Волосы стали выглядеть шикарно и ухоженно, эффект сохранялся достаточно долго! Мастеру Ирине Самолётовой отдельное спасибо, профессионал своего дела! Обязательно приду к вам снова, спасибо вам, "Венский"!

Сделала здесь маникюр и теперь буду ходить только сюда. Дело в прекрасном мастере. Вроде и материалы такие же, как в других салонах, и выбор цветов покрытия в других местах так же велик, но никогда маникюр не держался у меня столь долго. Значит, дело в высокой квалификации маникюриста. Еще для меня очень важно, чтобы мастер чувствовал настроение клиента, это неуловимо, но для комфорта много значит. Здесь как раз так, как мне нравится - никто не будет досаждать разговорами, если я сама не расположена к беседе. Кроме того, мастер всегда подскажет варианты покрытия, иногда я сама не знаю, чего хочу)) но всегда ухожу отсюда в прекрасном настроении и с ухоженными руками. Спасибо!

Прекрасный салон! Где все на высоком уровне от сервиса до качества услуг. Хожу сюда уже больше полугода. Регулярно на стрижки и уход за волосами к Ирине Белкиной. Рука легкая, волосы очень быстро растут потом. После стрижки всегда выхожу из салона с улыбкой))) Также хочу отметить мастера по массажу Валерию! Потрясающий специалист! Здесь и раньше был хороший мастер, но Валерия просто Вау. Возможно, поэтому у нее всегда полная запись и сложно бывает попасть. К тому же все массажи и обертывания делают на моей любимой испанской косметике Natura Bisse. В целом, в салоне очень большой спектр услуг. Подруга ходит к косметологу и меня подбивает на борьбу с первыми возрастными))) Так что я здесь постоянный клиент и если все будут держать на таком же уровне, то надолго! Рекомендую Венский для всех, кто любит уделять время себе любимым и делать это в комфорте )))

26 июня 2016 года я пришла править концы волос только спереди в данный салон. На рецепшене сидела администратор Юлия и парикмахер Ирина Самолетова. Поскольку я пришла без записи, кроме данного мастера никого не было. Когда я села в кресло данный парикмахер стала вести себя не корректно, помимо того, что начала рассказывать о своих заслугах, образованиях, о том какой она крутой мастер и какой она человек, но и о том, что мое состояние волос ужасно, все плохо, нужно все перестригать, что она не может править такие волосы, нужно коротко стричь. После того как она закончила править концы, оказалось , что она не только концы впереди подровняла, но и срезала волосы, которые отрастали от предыдущей стрижки, соответственно у нее снова получилось две длины волос сзади. Кроме того, когда я сказала , что у меня так не было, они сказали в этом их вины нет, мастер грубо и по-хамски стала отвечать, клясться здоровью собственной дочери, что она этого не делала. Я очень сильно расстроилась, но сотрудники данного салона не попытались даже успокоить, что-то исправить , а сказали выпейте успокоительное. Теперь волосы выглядят ужасно. Все торчат в разные стороны. А "парикмахер" отказалась извиниться. Кроме того, чек за указанную услугу не выдали. Если не хотите испортить свои волосы и не увидеть хамского отношения, высокомерия не посещайте данный "салон" никогда.

рекомендую!!! 14 июня делала окраску волос в салоне и осталась очень довольна. Хотя с моими сухими и ломкими волосами не всё так просто. Спасибо мастеру за вкусный кофе, внимание и отличный цвет волос. Как я и хотела. С красивыми и ухоженными волосами поехала на выходные в Тюмень. Обязательно приду снова. Спасибо!!!!

Недавно переехала в Екатеринбург. Надо было выбрать салон для стрижки, перерыла весь интернет+Инстаграм . Первое, что меня привлекло -это хороший сайт, второе, активность на сайте, новые предложения, а так же люди оставляющие отзывы в соц сетях. 3. Наличие сертификатов, возможность почитать про мастеров и очень приятная атмосфера. Также стоит ответить девушку отвечающую на звонки. Пошла в салон и не пожалела, хотелось перемен, поэтому срезала 20 см волос - следи все как я просила... Второй раз ходила туда на эпиляцию... У мастера настолько легкая рука, что просто невероятно, так в добавок волосы не росли намного дольше, не же ли в других салонах. Одно замечание, на тот момент март 2016 не было Сахара , только воск!

Добрый день! Педикюр и маникюр у Елены Антоновой - это гарантия качества и отличного настроения. У Лены есть вкус, такт и обаяние. Она в курсе новинок и может воплотить на ваших ноготках любую идею. Администратор всегда предлагает чай, кофе, которые подаются в красивом оформлении - приятно. Спасибо. Екатерина.

В салоне Венский делала массаж на 90 мин, как точно называется не помню. Все понравилось, сервис полностью соответствует статусу салона. Обстановка располагает к отдыху душой и телом)) Мануальный терапевт располагает к себе сразу, массаж отличный))

Я в Екатеринбурге живу не так давно, к выбору салона подошла очень тщательно. Первые месяцы, посетив несколько салонов "люкс", была сильно огорчена- цены высокие, услуги некачественные. Знакомая посоветовала салон Венский, за что я ей очень благодарна! Приятная атмосфера в салоне, хороший сервис, на процедуру маникюр-педикюр попала к мастеру Виктории- могу сказать, профессионализм сразу виден ( быстро и качественно), а еще она прекрасный собеседник, время для меня пролетело незаметно. Еще была у врача-косметолога на консультации ( судя по данным мне рекомендациям, специалист очень грамотный) и на окрашивании волос у Аллы- цвет просто потрясающий, именно какой я и хотела! Редкость-в одном салоне отличные мастера, хороший сервис и приятные цены) Спасибо Вам огромное, теперь я ваш клиент и буду вас рекомендовать.

Вчера в очередно раз "сделала" в Венском ноготочки)))) в целом все здорово: классный мастер (Исаева Виктория), новые интересные материалы, мои любимые журнальчики почитать, но вот эта вода, принесенная просто в стакане и вот эти бахилы, которые надо умудриться надеть при входе без пуфика и даже столика для сумки, это как-то не комильфо(((( надеюсь, что в следующий раз будет более качественный допсервис!!!!!! Пока минус звездочка))))) P.s. При записи на сайте салона можно установить время, за которые вы хотите быть предупрежденным о "походе" в Венский!!!! Очень удобно!!!!

Была в этом салоне один раз на приеме у косметолога. Приятно, что звонили, напоминали о процедуре. Специалист мне понравился, сразу чувствуется опыт, уходовая процедура оставила только приятные впечатления. Работают на корейской космоцевтике, которая одна из лучших сейчас. Вообще салон позиционирует себя как Luxury, интерьер красивый, ремонт дорогой, мозайка, мрамор, но... мне не понравилось то, что помещения очень маленькие. Кабинет косметолога до того маленький, не развернуться, и не уютный. Все отделано серым мрамором, кушетка стоит наискосок. В кабинете есть еще одна дверь, которая выходит в холл и она из полупрозрачного матового стекла. Через нее конечно не видно, но мне было не уютно. Еще я посмотрела парикмахерскую зону. Кресла, зеркала красивые, ремонт... но опять таки помещение маленькое и проходное. Для меня ощущение от нахождения в салоне имеет огромное значение. Люблю когда больше воздуха. За это звездочку снимаю.

Позволю себе внести ложку дегтя, в эту сладкую бочку. Салон, в принципе хороший. С претензией на класс Премиум. Стараются соответствовать, даже получается. Просто еще очень молоды. Кому важен пафосный интерьер - он есть. Но я больше ценю квалификацию персонала. Тут тоже ничего плохого сказать не могу. Даже о тех специалистах, у которых не была, слышала только положительные отзывы. В чем же мой негативный опыт. Проходила одну из уходовых процедур для волос. Отмечу, что не первый раз. Результат после первой процедуры я видела, была очень воодушевлена и решено было повторить, чтобы довести результат до 100%. Во время процедуры администратор сообщила мастеру, что "приближается" без записи ВИП-ВИП клиентка. В результате этого было заметно, что мастер заторопилась. Уходовый ритуал не был выполнен должным образом. Процедура предполагает проработку буквально каждого волоса, работу с мелкими прядками( мне так делали ранее в этом же салоне). В этом же случае все было довольно поверхностно. И мастер то ли забыла, то ли специально не сделала маску, которая входит в стоимость. В итоге, по ощущениям, резульат так и остался как после первой процедуры((( Я на мастера даже не держу обиды, если честно, потому что считаю, что она тоже заложник ситуации, т.к. ей вставят потом, если она как-то не так примет клиентку высокого статуса. Но, господа, я плачу точно такие же деньги. И хочу получить услугу полностью. Пусть в смене работает два мастера, или строго придерживайтесь записи, ориентируясь, в первую очередь, на клиентов которые ценят свое и Ваше время и записываются заранее. Очень хочется продолжить посещать этот салон, но настроение уже не то...Надеюсь руководство салона примет меры.

Добрый день! Наконец-то и я добралась оставить свой отзыв и написать о эмоциях, получивших в Венском салоне. Салон и в правду приводит в восторг. Атмосфера роскоши и стиля завораживает. Приятная музыка, совсем ненавящая. Работают профессионалы своего дела, очень внимательные. Отдельная благодарность спа-терапевту Владиславу! Единственное , что мне не понравилось, как клиенту , это администратор. Не буду портить весь отзыв мнением о ней:) но управляющим прошу обратить внимание на это. Хотелось бы видеть весь салон в специалистах. Выражаю благодарность профессионалом своего дела!

Нельзя так просто взять и не оствить отзыв об этом салоне!!! Очень красивый интерьер, располагающая атмосфера, вежливый и приятный персонал! Большое спасибо еще раз топ стилисту Ирине Мухталовой! Действительно Настоящий профессионал! Делала себе окрашивание волос и стрижку! Результатом была очень довольна! Даже не думала что мои волосы могут так выглядеть!)) приятным сюрпризом оказалась скидочная карта на услуги салона и еще и подарок утюжок! Такого сервиса сегодня редко где встретишь!! Еще раз поздравляю с успешным открытием Вас!!! Успехов и процветания!!!