При приёме велосипедов в сервис стараются навязать побольше услуг, вроде бы нужных. Продают не то, что нужно, а самое дорогое.

Сервис советский! За что деньги получают продавцы непонятно. Ну за 12тыс это не велосипед - такой фразой нас встретили там

Здесь работают очень дельные консультанты. Приятно, что они не пытаются навязать свое мнение или продать самый дорогой товар. Тут вам честно расскажут о всех плюсах и минусах выбора каждой модели.

Решил купить себе велосипед , долго не мог выбрать какой взять , пока не позвонил на сайт http://www.velostrana.ru/ по бесплатному номеру 8 (800) 100-22-33 (причём делал я это 3 января , и они уже полноценно работали). Консультант очень доходчиво объяснил мне плюсы и минусы, сходства и различия моделей на которых я остановился и не мог из них выбрать. Ещё одна причина по которой я выбрал ВелоСтрану, это цены ниже чем в других компаниях . Заказ оформил по телефону , его тут же прислали мне на электронную почту. Доставили мне его тоже быстро , остался очень доволен работой этого магазина. Заказывал горный велосипед Giant Rincon Disc (2015) 17", Черно-синий , номер заказа № 3072411

Покупаем в магазине Велострана уже второй велосипед. По цене и наличию самый удачный магазин. Доставили быстро-быстро, а это всегда радует. При заказе отлично проконсультировали и помогли выбрать аксессуары. К сожалению, не помню с кем из консультантов общалась. Велосипед Stels Navigator 450, заказ номер 3071985. Анастасия.

Сайт удобный, а главное цены соответствуют тем что указаны. Приятно порадовала скидка о которой сообщили на почту и которая позволила сэкономить около 2000руб. Покупал сыну велосипед Giant XtC Jr Lite 24. Сработали оперативно, заказал 24 го а 25го вечером уже получал полностью собранный велосипед. Заказ №3071783

Магазин ВелоСтрана очень понравился - хороший выбор, привлекательные цены, удобно оформленный сайт. Заказ сделала по телефону, предварительно получив более чем подробную консультацию, оплатила через интернет (большим плюсом является возможность оплатить покупку бонусами "спасибо от Сбербанка"). За доставку хочется выразить отдельную благодарность - велосипед привезли без опозданий (бесплатно), в удобное для меня время (в вск, вечером). Покупка - женский спортивный велосипед Stels Miss 6000 V (15" серо-розовый), приобретен в интернет-магазине, номер заказа 3071534

Купил качественный товар в Вашем магазине. спасибо продавцам за внимательность и грамотность. Буду рекомендовать своим друзьям.

Заказала ребенку велосипед на сайте ВелоСтрана.ру Менеджер Александр посоветовал более подходящую модель, был очень любезен и профессионален. Доставку осуществили на следующий день, велосипед в собранном виде! Большое спасибо за оперативную и добросовестную работу! Заказ № 1014376

Покупками остались довольны! Бутылочка с креплением, фонарь передний и BBB BCP-15W беспроводной 10 функций. Все очень качественное, предварительно смотрели на сайте магазина есть ли в наличии. Приехали, купили. Единственное фонаря необходимого не было, нам консультант посаветовал другой немного дороже, но мы не жалеем!

В магазине хороший ассортимент, а если вдруг временно нет в наличии, то любезно предложат доставку из другой точки. Отдельное и большое спасибо консультанту-менеджеру Андрею: максимально подробно все разъяснил, помог сделать правильный выбор, дал нужные рекомендации.

Покупал велосипед для крестника на его ДР 21 ноября в магазине на Ленинском. Помог консультант Андрей профессиональным советом и в итоге я купил Stils Pilot 140 16 синего цвета- отличный велосипед! Номер заказа 3070029.Тем более сейчас можно купить со скидкой в не сезон.Именинник 4 лет весь вечер не отходил от моего подарка! Все довольны и счастливы! Буду все рекомендовать магазин Велострана и обязательно вернусь за покупками снова.

Все необходимое в наличии, грамотные консультанты, опытные сервисмены, скидки и разные бонусные программы. Сервисмены не предлагают при ознакомлении с проблемой сразу менять узел, а для начала смазывают, протягивают и предлагают прокатиться и убедиться в наличии проблемы а только после идет речь о необходимом ремонте или замене.

Очень понравились молодые люди-консультанты, все четко и быстро. Время нахождения в магазине вряд ли превысило 30 минут с учетом выбора велосипеда, оплаты и сервисного обслуживания. Возможно есть смысл приехать в магазин самому и примериться к велосипеду. Мы, например, хотели купить один, а на месте выбрали другой.

Отличный магазин! Были в розничном магазине на Ленинском, но так как модели которую мы присмотрели не оказалось мы заказали через и интернет. Когда были в розничном магазине нам дали полную консультацию по выбранной модели. Заказывали Велосипед Stels Pilot 160 18 (2014) на следующий день позвонил консультант (заказ оформляли поздно вечером) и сообщил, что данная модель есть в наличии правда другого цвета, но при этом предложил прислать фото велосипеда данного цвета. С доставкой тоже не было проблем привезли все в срок и к согласованному времени. К сожалению не запомнили имя консультанта. Заказ №1014178

Достойный магазин. Остались самые хорошие впечатления от обслуживания, все было оперативно и профессионально со стороны менеджера Андрея, который порекомендовал велосипед Electra Cruiser RatRod. Ехал в магазин с намерением купить более дешевый вариант, но совсем не жалею, приобрел то, что нужно. Номер заказа 3068850. Всем удачи.

Купил в ВелоСтране замечательный велосипед Bulls Sharptail 29 Plus (2015). Заказ №3070227.Пообщался с менеджером Михаилом,он был добр и отзывчив.Велосипед просто супер!Отличный накат(колеса 29),хорошее оборудование и главное приятно удивила цена)))Всем советую!!!Заходии на сайт ВелоСтраны и сделай правильный выбор!

Покупал (Silverback STRIDE 30 SPORT (2014) и Stels Miss 6000 V) Менеджеры в магазине знают свое дело, подобрали быстро и не дорого!При покупке один из забронированных велосипедов подешевел,но цену изменили в нашу сторону(приятно!), а тот который подорожал оставили на уровне цен до подорожания!!!! Служба доставки вежливая! Первый раз в моей практике курьер сказал,что приедет через 45мин. и он действительно приехал!!! Все отлично!!!Всем рекомендую!!!Приемлемые цены!!!

Покупали детский велосипед ребенку 4 лет. Консультант грамотно и честно рассказал о плюсах и минусах каждой модели. Цены не завышены, сравнивали со многими онлайн и оффлайн магазинами в Москве. После покупки там же в магазине сервисмены подкрутили и подрегулировали все детали и через полчаса ребенок счастливый и довольный покатился на новом велике. Купили Merida Dakar 616 Boy.

Достоинства:Очень доброжелательный персонал, ребята всегда готовы помочь с выбором. Довольно большой выбор товара: велосипедов, защиты и запчастей. Недостатки:Несколько брендов были полностью раскуплены, но эта проблема присуща всем вело-магазинам в это время (конец сезона).

Приветливый и компетентный персонал. Большой выбор как в наличии так и в интернет.магазине. Подробное описание по каждой модели на сайте. Купили ребенку велосипед - Smart BOY (2015). Всем довольны. Ребенок счастлив. Велосипед надежный, основательный.

Огромный выбор велов и аксов к ним, есть возможность зарезервировать товар в магазине по телефону. Грамотные специалисты, развеяли все сомнения. По вашему желанию могут собрать вел, бесплатно. Настройка и установка доп оборудования за смешные деньги. Выдаются дисконтные карты. Низкие цены, о чем говорит огромное количество клиентов, находящихся в магазине!

Отличный сервис, побольше бы магазинов с таким обслуживанием, понравилась компетентность сотрудников, желание помочь клиенту в выборе велосипеда, оперативность действий. Ехали с мужем купить мне женский велосипед Schwinn Fiesta, в результате купили и мужу класса VIP Elektra Cruiser. Номер заказа 3068813. Спасибо менеджеру Михаилу, приобрели то, что нужно. Удачи.

В октябре приобрел два детских велосипеда Giant Adore C/B 16 (2015) (Заказ № 3065486). Заказ оформил через интернет-магазин. Интерфейс сайта простой и понятный настолько, что не потребовалась помощь консультанта. Ассортимент товара большой, было из чего выбирать. Товар привезли быстро. Покупкой полностью доволен, буду рекомендовать своим знакомым.

Номер заказа №3065027. Покупал Dahon Ciao D7 (2015)/20''. Принципиально нужен был складной велосипед. Выбирал на Яндекс.Маркете, сравнивал магазины и их специализации, сравнивал модели велосипедов. Остановился на ВелоСтране, т. к. магазин является специализированным и для меня удобно расположен (Ленинский проспект). Важно было воочию сравнить велосипеды. Именно поэтому приехал в магазин сам. Консультировавший продавец, ответил на все вопросы относительно выбранного мной велосипеда. Помог сравнить с другими моделями рассказал о их преимуществах и недостатках. Также помог с выбором переднего и заднего фонаря. В результате после полутора месяцев эксплуатации остаюсь доволен своим выбором и надеюсь что так будет и в дальнейшем. Спасибо.

Покупали дочке велосипед Cube WLS 2015 через интернет сайт velostrana.ru номер заказа 3016267. Очень понравилось общение c менеджером Михаилом по телефону и whatsApp. Он подробно рассказал про данную модель, её особенности эксплуатации. В процессе общения выяснилось, что сейчас на этот велик существенная скидка, также в подарок Михаил пообещал насос. Все доставили оперативно в вечерний интервал, как и договаривались. Полностью настроенный и собранный велик- красавец. Кроме обещанного насоса, дали ещё накопительную карту скидок. В процессе недолгой эксплуатации дочка пробила колесо. Пришлось заехать в магазин на Ленинском проспекте. В магазине удивило очень внимательное и доброжелательное обслуживание сотрудников, имена их к сожалению не запомнила. Спасибо.

Имел опыт сотрудничества с велостраной в 2012 году. Заказывал велосипед с доставкой в другой город. Впервые делал такую крупную покупку через интернет и ожидал каких-нибудь неприятных мелочей. В итоге всё прошло отлично. Была совершена предоплата, велосипед был оперативно доставлен транспортной компанией. Комплектация в полном порядке, даже придраться не к чему было. Велосипед GT Avalanche 1.0 (2009) до сих пор радует.

17 октября купили насос велосипедный XLC Minipumpe Road PU-R03 в магазине на Ленинском, 99, даже не столько для велосипеда, сколько для коляски моего малыша. Совсем сдулись колеса во время прогулок, насос оказался отличным приобретением, чтобы не менять колеса - компактный, веселого синего цвета, подходит для всех ниппелей. Догуляли до магазина на Ленинском, ребята помогли подобрать насос, подкачать колеса, все быстро оформили, за что им большая благодарность.

Грамотный персонал, который помог мне при выборе велосипеда при заявке по интернету номером заказа 227035 . Рекомендую всем любителям велосипедов!

Купил в 2014 г велосипед merida matts 20 v в интернет магазине велострана. Заказал через интернет номер заказа 717845 у меня быстро приняли заказ и предложили велосипед был в наличии и еще разных цветов я был удивлен в других интернет магазинов не соответствовала информация с реальным наличием . Забрал велосипед на ленинском очень удобно я из региона и звонок бесплатный это очень большой плюс. На велосипеде катаюсь 1.5 сезона очень доволен фирменый классный велик.Продавцы молодцы хорошо отрегулировали велосипед всем советую этот магазин очень удобный и не дорогой

Искали велосипед для папы на Юбилей 60 лет! Проездили по многим спортивным магазинам, но так и не смогли найти нужный. Случайно проезжали по Ленинскому проспекту и увидели магазин ВелоСтрана. Персонал оказался очень вежливый. Рассказали про многие модели и помогли выбрать нужный. В итоге мы выбрали модель велосипеда Dahon Briza D8 (2015)/24*, Черный, также мы приобрели седло ВВВ BSD-26 (0000) и детское кресло на багажник HAMAX CARESS ZENITH W/ CARRIER ADAPTER/ Серо-черный. Огромное спасибо за покупку. Номер заказа 3067760

Недавно купили велосипед в Вашем магазине. Остались очень довольны покупкой. Консультант посоветовал хорошую модель в заданной ценовой категории. И, что было неожиданно и приятно, рекомендовал более дешевую модель. В последнее время - это большая редкость. Обязательно воспользуемся услугами магазина в следующий раз! заказ №3066347 модель Smart MACHINE 200 (2015)

Пришел в ваш магазин за корзинкой консультант Андрей, помог выбрать и установить . Четко и оперативно . Все понравилось! заказ №3065648

Отличный магазин, замечательный велосипед купил. Все понравилось, продавцы-консультанты помогают выбрать велосипед по вкусу. Всем советую именно этот магазин!

Покупал ребенку велосипед Stels Pilot 110 14``. Позвонил, уточнил наличие товара в нужном мне цвете, забронировал (N заказа 3041292), вечером подъехал и забрал. Велосипед был как в собранном виде, так и в коробке (не распакован). От метро Проспект Вернадского далековато, но ходят автобусы, если на машине - проблем никаких. В магазине огромное количество велосипедов и аксессуаров к ним, грамотные консультанты (при мне в магазин пришел англоговорящий иностранец - продавцы не растерялись, помогли ему выбрать что-то). Очень удобный и понятный сайт, к оплате принимают карты. Покупкой остался доволен - ребенок не слезает с велосипеда!

Очень хороший магазин. Купил там велосипеды себе и жене. Грамотно подсказали, все на месте настроили. Мы остались довольны. Цены средние по рынку, ассортимент широкий. Проколол колесо, сделали за 15 минут, 320 рублей. Рекомендую.

Тесновато, но выбор достойный (для любителей, по крайней мере). Можно полностью укомплектоваться перед сезоном. Действует система скидок. Для нашего района магазин очень приличный.

Охренительный выбор велосипедов и аксессуаров!

Приятный магазин. Продавцов-консультантов хватает даже в пиковые выходные начала сезона. Есть скидочные карты и интернет-магазин.

Нету некоторых видов велосипедов, продавцы не особо компетентны, отсутствует контактная велообувь

Приемлимые цены, большой выбор + есть интернет магазин где я и заказал вел, забрал тут. В цену включена сборка вела. Персонал грамотный и вежливый. Мне понравилось!

ура! купили велик!

Хороший магазин

Быстрый и качественный ремонт велика .

Мастерская по облизыванию покупателей

Консультанты очень хорошие ребята, гов*** не советуют. Цены приемлемые

Находится в той части дома, которая ближе к Новаторов