Хочу оставить самый негативный отзыв о горе-мастере (не представился) магазина г. Челябинск, ул. Бр. Кашириных, 124 (Жилой комплекс "Флагман"). Привезла велосипед с проколом. Нужно было поставить новую камеру (заклеить не предложили, сразу-менять). Ну, это ладно, получила готовый велосипед, оплатила. Поехала покататься в лес. Не буду долго говорить, итог: колесо мне ваш мальчик (язык не поворачивается назвать мастером) поставил криво, как следствие звезда наперекос, цепь слетела. Одевать бесполезно, снова слетает. Темнеет сейчас рано. Пришлось идти километров 10 до дома, по лесу, в темноте. КАК! Так можно, отдавать велосипед, не проверив натяжение цепи, как вообще колесо поставил! Недавно муж тоже в вашем магазине велосипед свой ремонтировал, до сих пор плюётся, взяли 800р, проблему не решили. Ходили к вам, потому что рядом с домом. Но теперь лучше найду подальше, а к вам ни ногой. Гоните таких криворуких! Если они занимаются прокатом- пусть не лезут в ремонт.

ребята не умеют настраивать переключатели, если тросы внутри рамы, обучайтесь!

Хочется сказать спасибо сотрудникам. Катались вчера на своих великах с подругой и проткнули одно колесо. Доковыляли до проката. Нам тут быстро помогли. Вежливые ребята. Спасибо.

После приобретения велосипеда Merida Matts 6.40 встал вопрос его сборки, обратилась в Velobord на пр-те Ленина, 84. Все сотрудники там очень доброжелательные, на все мои предварительные вопросы отвечали сразу же, по приезду один из ребят донес коробку с велосипедом от ворот до пункта сбора, что для меня как для девушки было очень важно, выдали кассовый чек после оплаты, собрали все очень оперативно, где-то через час, который, кстати, можно скоротать в волшебном лесу за Курчатова, вернулась, и все было уже готово и отлично настроено. Отдельное спасибо молодому человеку, который собирал вел и выдавал его мне, все объяснил, показал, объяснил, как лучше доехать до дома)) Так что только положительные эмоции.

Не первый год к ним езжу за велосипедом на прокат. К велосипедам претензий нет. Выбор есть, особенно если приехать, как я, к 10ч ;) А вот обслуживание, а если быть точнее, общение с клиентами, а если быть еще точнее, его отсутствие!! Сидит парень, молодой, вечно без настроения и желания контактировать с клиентами. Лишь бы бабло ему давали скорее и уходили! Вот только из-за него, оценка ОДНА ЗВЕЗДА.

хороший магазин..мы летом катались с мамой на велосипедах..очень понравилось,велосипеды хорошие и отличные сотрудники,очень понравился Андрей Шевелев дал сначала прокатиться ,попробывать и отрегулировал сиденье)...так что жду не дождусь лета чтоб покататься на велоспеде.приду еще раз

Отличный салон, почти все велосипеды в отличном состоянии. Несколько раз брал в прокат, персонал обслуживает быстро, доброжелательное отношение к клиентам. Недавно катался в парке на своем велосипеде, неудачно свалился в яму и погнул раму в месте крепления механизма переключения скоростей. Дотащил велосипед на себе до этого салона, обратился к ребятам с проблемой. Посмотрели, посоветовали, дали инструменты, сами не взялись, ибо раму гнуть только на свой страх и риск. Велосипед починил, все бесплатно и быстро, огромное спасибо!

Велики напрокат нормальные, обслуживание на двоечку. Приехали к 9.55, ждали 20 минут пока вынесут велики чтобы взять напрокат 4 штуки. Пока все велики не вынесли напрокат не дали. Вежливости со стороны персонала не увидели, все молча. Взяли напрокат только из-за отсутствия других прокатов рядом. Требуют паспорт в залог либо 15 тысяч. Если берете два велика с женой то тащите 2 паспорта. Иначе не дадут. Вообщем сервис на двоечку

Хороший велосалон. Редко сюда заглядываю, в основном для межсезонного осмотра. Ребята работают приветливые и хорошо разбираются в велосипедах. Из минусов: у них очень небольшой выбор запчастей. В основном расходные материалы. К тому же довольно высокие цены. Рекомендую обращаться сюда, если хотите взять велосипед в прокат или необходимо провести техосмотр в начале или в конце сезона.

Контора вымогателей!!! Пусть прокуратура с ними разбирается. На прошлой недели привез велосипед, начала скрепеть каретка. Сказали: Посмотрим, нужно будет или перебрать, или заменить. Забрал через несколько часов, просто перебрали, отдал 300 рублей. Прошло несколько дней, опять начало скрепеть, заехал к ним снова. - Говорю опять скрипит. - Мы де вам говорили, что нужно менять. Не стал ругать, они заменили, отдал еще 580 руб., забрал велосипед. Проехал 10 метров, все скрипит еще больше, возвращаюсь к ним. - Все скрипит еще больше - А у вас там еще педали нужно менять Я не стал даже этим мощенникам ничего говорить. Нормальные специалисты все почти видят сразу, эти не только не увидели сразу, но и когда платил за замену каретки, НИЧЕГО не сказали по поводу педалей. У меня закрадывается сомнение, что неисправности в педалях возникли именно по их вине.

Отличный магазин/прокат снаряжения. Ребята очень приветливые, всегда хорошо отвечают на все возникающие вопросы. Брал на прокат снаряжение для сноуборда, вернул утром с задержкой, ожидал много недовольств услышать. Очень удивился, встретив только позитив :) Принимают VISA, что очень удобно. Было бы отлично, если бы еще карты постоянного клиента ввели.