За 2 часа прошло 9 человек, конченая вега

Нету интернета месяц не кто не приехал поченить на номера не отвечайте . Как от вас отключится раз и на всегда.

Я хочу расторгнуть договор, свяжитесь со мной пожалуйста

Такое скотское отношение. Телефон не работает несколько месяцев. Дозвонится невозможно. Когда дозвонился то только автоответчик. Оставил заявку но никто не перезвонил. Бегите люди от них...

Обращаюсь к руководителям компании! Наведите порядок у себя! Безобразное отношение к абонентам! В офисе на Осташкина руководит охранник! Ответ один: «В очередь!» «Живых» операторов нет! Автоответчик уже в третий раз в течение 2-х месяцев озвучивает очередную дату ремонта! Я требую немедленного включения телефона!

Хотела узнать, что за ужас и когда закончится!!! У меня 5 месяцев нет городского телефона и столько же времени я не могу отключить телефон ! На Асташкина работает 1 оператор и очередь записывается в 5 утра !!! Надо целый день стоять и не факт что процдешь !!! А долн вы мне выставляете все больше и больше. Я пойду в защиту прав потребителей и напишу всем сайтам и телеканалам города!! Если не решится мой вопрос с отключением !! Это же просто кошмар, все ваши телефоны не переключают на оператора, зато с Киева звонят по долгу. Как решить вопрос с отключением ???

Контора жуткая,три года не пользуемся телефоном, а тут приходит повідомлення из киевской коллекторной канторы про візит для оцінки майна с представителем СБ, юристом и правоохранителем. И это за долг 170 грн + штраф 80 грн., который неизвестно откуда взялся. За какой период не смогли ответить, говорят ищите адрес веги и выясняйте.

Отвратительнее оператора найти нельзя! Дозвониться невозможно, операторы по горячей линии хамы, после расторжения договора приходят смс о долге. Тех.поддержку запросить нереально при том, что телефон не работал больше 2-х месяцев, а абон. плату взяли по полной! Люди! Бегите от них подальше!

Ужаснейший оператор. Один абонотдел. Работают только в рабочие дни с 9 до 18. Огромные очереди. Расторгнуть договор не могу четвертый месяц. Нет столько времени стоять в очереди. Телефон отключен, абонплата начисляется. Горите в аду.

Интернет не работает 3 дня. с 20 попытки еле дозвонился и все. теперь опять не могу дозвониться, чтобы узнать, как там дела...И как же я рад, что перейду в понедельник на нового провайдера. Вега - это Ад!

Скажу коротко и ясно!!!!!! Вега это синоним гавно!!!!!!!! Как интернет так и iptv Так и вся компания

У меня вопрос: абонент умер, наследники хотят отключить стационарный телефон.. Как это сделать, чтобы не стоять в очереди с 6 утра на Осташкина?

Хочу разорвать с вами договор. Телефон не работает 2 мес.А суммы начисляют.Дешевле пользоваться мобильными операторами.

Интернет по предоплате = не платишь - нет интернета при этом долг насчитывают ... но интернета нет ... первый раз такое вижу, говорят не за интернет берут, а за обслуживание линии это не интернет провайдер, а обслуживатель линий

худшая компания! не дозвониться(( идиоты, у всех норм.провайдеров есть возм. задать вопрос оператору. не на все вопросы есть ответы у автоответчика. еду расторгать договор.

Какого хрена выставляют долги ?.? вам дозвонится не возможно не работает ни один номер, а как нас набрать и опевестить о долгах так это вы молодцы браво!!! с 24мая!!! у меня не работал интернет, 1 июня я к вам дошла, так меня пристарелый охранник чуть силой не вытолкнул и отказался дать жалобную книгу и позвать кого-то более компетентного кроме этого дикого пенсионера!!! такой х**** еще не было!! Немедленно свяжитесь со мной чтоб разорвать договор ЛС 882386 !!!! Или напишу официальную жалобу в защиту прав потребителей!!

Дозвониться невозможно!!! телефон уже 2 месяца не работает, а счета выставляют! полный бардак! скоро потеряете всех клиентов!

Ужасное место, очереди по 3-4 часа

Подал заявку на подключение интернета, сказали будет в течении месяца, подключили спустя ГОД (!), Ест-но за это время я воспользовался услугами другого провайдера. Услугами Веги не пользовался ни дня, но мне насчитали почти 500 грн.

Самый плохой провайдер в ГОРОДЕ!!!! Люди не подключайте это Г, потом не отмоетесь. Интернета нет, а за уплату требуют!!!! Как чинить так извините, а как уплату взымать, так мы тут как тут!!! Отвратный провайдер! Единица заслужено!!!!

Мошенники - не оплачивал интернет полгода так как переехал на другую квартиру, а они продолжают начислять мне долг за каждый месяц. Коллекторы звонят каждый день. На их горячую линию не дозвониться. Приехал к ним на Асташкина - народу тьма, работают всего 3 оператора на весь город.

Приличных слов нет!!!! Не пользуюсь интернетом уже долго, начисляют абонплату, разорвать договор- значит просидеть весь день в очереди!!!! Дистанционно- невозможно, говорят, что нужен владелец, а что делать если человека нет в стране?!?!! На горячей линии сказали, что ничем помочь не могут, теперь коллектора наяривают на телефон. Платить им пожизненно?!

Это просто кошмар!!!! Мало того что интернета небыло ни одного дня, не реагировали на звонки и письма, так еще и долг выставили. Очереди к операторам ужасные по несколько часов стоят люди!!!!!!

С января нет интернета, не дозвониться.......подключила другого провайдера и тут начались звонки с угрозами и долгом .На момент исчезновения интернета на счету было чуть больше 150гр.сейчас они присылают задолженность 274гр.откуда......этот долг..?

У меня два месяца не было интернета. Дозвониться невозможно, одни роботы. Затем подключил другого провайдера, и тут вдруг звонят живые люди и начинают наезжать, очень грубо разговаривают. Очень отвратительный сервис!

за последние два месяца если было нормального интернета неделю, это хорошо, дозвониться невозможно ,вопросы решаются ужасно. не рекомендую этого провайдера, если хотите спокойной жизни

интернета нет уже 3 месяца,кормили постоянно завтраками,потом автоответчик заглючило что все будет сделано до 6 мая, сегодня 12.06.2018 никаких изменений.Никогда не пользуйтесь этой "компанией"(((((

Телефон не работает с октября 2017 года, хотя абонплата оплачивалась регулярно. Обратилась к диспетчеру Веги о ремонте, сказали оборван кабель. До 08.06.2018 связи нет, зато ежемесячно присылают СМС об уплате за телефон. Вопрос: "За что вам платить?" Р.S. Вчера решила попасть в офис на ул. Асташкина, 29/1, чтобы отключить телефон, так там запись на века,,,,, Весь пос. Котовского собрался с той же проблемой. УЖАС!!!!!!

Невозможно дозвониться до вас. Как отключить стационарный телефон?

Отвратительно. К оператору не дозвониться

без моего ведома и согласия поменяли тариф на дорогой. "Чтобы сделать пользование Вашим тарифным планом наиболее выгодным". разорвать договор только на асташкина отстояв очередь? а попроще способа нет?

Добрый день. Интернет отсутствует месяц. Как разорвать с Вами договор, возможности сидеть целый день на Асташкина нет.

Ужасная компания,к оператору не дозвониться..

Зря 2 звезды поставили, эти п*донки и одной не заслуживают, сегодня были на асташкина там очередь человек 100 и 2 кассы всего работает, все люди стоят на отключение, у кого несколько месяцев а у кого и по году отсутствует сервис, многие стоят целый день там в очереди, в общем проще забить на этих пи-асов.

Как от этой шарашки отказаться? Никаких контактов нигде нет. Асташкина актуальный адрес? Там хоть есть кто-то? Отпишитесь у кого получилось)

Все то же самое, что написала Антонина Дубина , слово в слово.

Интернет не работает с первых дней апреля и по сей день. Каким-то неведомым образом повезло дозвониться на контактный телефон VEGA и сделать заявку об отсутствии Интернета. До сих пор никаких устранений неисправности не осуществлено. Со мной никто не связывался, хотя при оформлении заявки об отсутствии Интернета был взят номер моего мобильного телефона. Дозвониться в контакт-центр VEGA невозможно, так как автоответчик отправляет по кругу. Вероятно, VEGA TELECOM умирает. Необходимо отключаться от нее.

похоже проблема как и у всех, нет интернета с апреля, что-то пытались сделать, починили на 2 часа потом опять отсутствует физическое подключение. буду отключаться

3 недели не было инета ......с марта 18 года. мне позвонили в мае.."отличный " сервис .и отключиться большая проблема ....так и ещё абонескую плату хотят .

Не компания а мусор! 26го Апреля пропал интернет, нет соединения, обещали починить 10го Мая! Внимание 10го Мая! Это 2 недели! Набрался терпения, вот пришло 10е Мая, ничего не починили, теперь говорят ждите 21 Мая, 21 Мая будет починено, наплевательское отношение к клиентам. По телефону дозвониться нельзя, видимо операторов нет у них, только голосовое меню которое обещает соединить с оператором, точно так же как они обещают мне сделать интернет. Не связывайтесь с ними, пожалеете!

Отвратительно! Интернета нет с 3 мая, в техподдержке сказали - "ремонтируем". Теперь же дозвониться нереально - пускают по кругу в голосовом меню. Что можно ремонтировать неделю? И как так можно морозить клиентов? И далеко не первый раз такое происходит.

Провайдер просто пидарас. У меня постоянно происходит обрыв связи. Раз по 20 за день, у меня уже просто бомбит когда играю онлайн игру. Суки вы ссаные, заебали вы меня в доску. Идите нахер не оборачиваясь.

Отвратительно ! Ремонтные работы ведутся неделями, отвратительная поддержка, неработающая горячая линия без тех. консультантов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

Самый ужасный провайдер!!!! Не хватает зла на них!!! Интернета нет уже 5ый день!!! Никто из операторов не может объяснить чем проблема и когда она будет решена!!! Плату подымают без предупреждения! Заявки об проблемах в сети рассматриваются по месяцу!!! Если ты начинаешь им звонить, они либо блокируют номер, либо пускают голосовое меню по кругу и не соединяют с операторами!!! Это просто позор, для такой компании! НИ ЗА ЧТО НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НИМ!

Конченый провайдер . Невозможно отключиться .

758621 Колычева Светлана Анатольевна . Вопрос решается уже 5 месяцев!!!

Кошмар и ужас! Не подключайтесь ни за что! Подключила интернет 02.03, с 24.04 связь пропала, сегодня 02.05, со мной до сих пор никто не связался! Дозвониться можно только с другого номера и при этом ввести чужой айди, иначе соединять не будут! Если звоню со своего номера, слышу, что ведутся работы и с оператором не соединяют. Что это за отношение к абоненту, что с ним даже говорить не хотят! Я уже молчу за то, что подключение нового абонента занимает максимум 2 часа, а починить и за 10 дней не смогли! Зато деньги за обслуживание списать не забыли!Я работаю в интернете и потеряла треть зарплаты из-за веги. Ещё и объясняться с людьми сколько пришлось. А сколько я жаловалась друзьям, так мне все в один голос говорили "не надо было подключать вегу, это самый ужасный провайдер", т.е. все уже итак были в курсе насчёт качества связи. Вы теряете клиентов и наживаете плохую репутацию!

Интернет отсутствует с 08.12.2017. сегодня 27.04.2018 Ничего не делается. В техподдержку дозвониться не реально, а если и дозвонишься то говорят что специалисты ведут роботы по восстановлению работоспособности. На мой взгляд за это время можно новый кабель протянуть, а не только восстановить старый. Кстати Тенет аналогичную проблему устранил в течение ДВУХ ДНЕЙ!!!

Интернет отсутствует с 08.12.2017. сегодня 27.04.2018 Ничего не делается. В техподдержку дозвониться не реально, а если и дозвонишься то говорят что специалисты ведут роботы по восстановлению работоспособности. На мой взгляд за это время можно новый кабель протянуть, а не только восстановить старый. Кстати Тенет аналогичную проблему устранил в течение ДВУХ ДНЕЙ!!!

По телефонам операторы не отвечают. При любых проблемах требуют ехать к ним в офис, хотя можно решить удалённо.