Вроде бы и услуги платные, и слоят недешево, так почему бы свою же запись не соблюдать? Сижу уже 20 минут в коридоре от времени записи...

уже далеко не в первый раз сталкиваюсь с хамством в регистратуре стоматологии данной клиники. Но сейчас чаша терпения просто переполнилась. В регистратуре два администратора, не знаю имен, никогда по телефону не представляются. Одна женщина постарше возрастом, к ней никаких претензий, всегда доброжелательна , очень вежлива, но вторая....мне кажется она просто ненавидит всех обратившихся , пора бы администрации данной клиники принять меры или отправить данного сотрудника на курсы вежливого обращения с пациентами.

Сегодня ехал на очередную капельницу (ВСД, сосуды всегда были не ахти, но тк работа напряженная, очередное обострение, гипертензия и прочие "прелести"), в общем приехал в клинику "МСЧ Вега" (сайт vega-doctor.ru) уже с давлением, измерял в машине, тк было плохо, давление было 153 на 91, пульс 122. Приехал уже хорошенько подустав от давления (есть у меня знакомый, у него давление 210 на 100 и он этого не чувствует, лицо и уши всегда красные, но у меня не так, как только поднимается +- 20, трясет и различные ВСД боли), зашел в клинику, надел бахилы, зайдя в процедурный кабинет, попросил измерить давление, сказали цитирую: "У нас нечем измерить, идите к любому терапевту или лечащему врачу...", я сказал что мол к любому терапевту очереди (был в клинике около 11 часов дня) и не попасть - выгонят (уже как то пробовал попросить давление измерить, сказали: "Закройте дверь у меня прием..."). Пошел к лечащему врачу: Барсукова Ольга Владимировна, подождал, когда выйдет пациент (состояние было уже очень нехорошее, боли в грудине, около ключицы, за ней, левая сторона шеи, ноги и руки ватные), зашел, дрожащим голосом говорю мол помогите, измеряйте давление, тк плохо и процедурный просит узнать ставить ли следующую капельницу? На что мне было сказано: "Выйди у меня сейчас время комиссии, мне некогда..." (напоминаю врач лечащий, который обязан наблюдать и реагировать, прием у этого врача 1200 руб, все оплачено), я настаиваю и говорю - куда мне идти, к терапевтам не пробиться, в процедурном не измеряют... Напоминаю - лечащий врач, мне говорит: "Я не обязана измерять давление, это не моя задача, измеряю тебе в первый и последний раз, давай быстрее...". Меряет давление 162 на 105 пульс 110, говорит: "Идите, выпейте от давления что у вас есть, мне не когда..." и выпроваживает меня из кабинета. Я немного ошарашен такие отношением, в полу обмякшем состоянии, иду к заведующей (кабинет №30), рассказываю все как есть, мол, почему за наши же деньги и такое прямо сказать поганое отношение?! Заведующая выслушала, сразу измерила давление, узнала все моменты и постаралась вникнуть в состояние, выпил еще пол таблетка капотена (от давления), посидел минут 10, заведующая не отпустила, говорит: "Посидите, придите в себя, потом пойдете, я вам перемеряю давление как спадет...", называет на Вы, мне конечно не 15 лет, а 37, но заведующей побольше, все равно на Вы, в отличии от лечащего, мелочи конечно, но в наше время это уже удивляет. Не суть... Так вот, отзыв о конкретном специалисте "МСЧ Вега" г. Бердск сугубо отрицательные, да и о заведении в целом, там вы можете упасть в обморок или у вас может произойти любая другая проблема, никто не поможет! Люди которые рядам возможно да, а врачи - очень врятли! Самое страшное, что это далеко не дешевая клиника, а отношение хуже совдеповской бесплатной, той же ЦГБ. В общем ужас, была бы возможность, увольнял бы таких извините меня "специалистов"! Цитаты и отзыв чистая правда, был искренне поражен хамству и отвратительному отношению в этой клинике, сразу бы вывесили плакат, клади деньги и уходи поскорее пока не умер!

Пришлось срочно ребенку сделать узи диагностику брюшной полости у врача ЛОГУТЕНКО Андрея Александровича. В выходной день во многих клиниках было все расписано. Позвонила на Вегу и о чудо -времени свободного море. Только я не подозревала что врач не постарается на аппарате просмотреть все органы ребенка. В итоге увеличил в размерах здоровый орган, а больную почку даже не заметил. После узи мы вернулись в стационар к хирургу. Так он ужаснулся результатом проведенного обследования. Опытный врач с помощью своих знаний смог поставить точный диагноз. Повторное узи в другом месте и анализы подтвердили диагноз хирурга. А не врача узи на ВЕГЕ. Никогда больше не обращусь к такому "специалисту".

Отзыв о ревматологе ШАМАНАЕВА Ирина Николаевна. У меня диагноз по мрт - гонартроз 0 - 1 степени (артроз коленных суставов). Пришел к ней с целью выяснить есть ли у меня ревматизм. Назначила анализы кое-какие, прописала таблетки, в т. ч. хондропротекторы. Сделал все анализы, пропил курс хондропротекторов, даже более длительно по времени и в большей дозировке, а также прошел курс этих же хондропротекторов в уколах внутримышечно для усиления эффетка (этого не было в рекомендации, сделал по совету коллег спортсменов), и пришел на повторный прием. Говорит ревматизма нет. Ок. Но проблема то осталась я говорю, колени то беспокоят все равно, ваши рекомендации не помогли. И что вы думаете? Эта врачиха назначила мне те же хондропротекторы, только уже в уколах а не таблетках. Спрашиваю, вы что, собираетесь снова меня лечить этим же? Говорит ну да, только в уколах на этот раз. Я говорю, так я ж и ел их, и вот проколол курс буквально недавно - ну не помогают мне они. Мол снова их? Молчит. Еще какие-то сильные дорогие противовоспалительные прописала, с кучей побочек. Почитал отзывы о них, одну женщину тошнить начало от них, у другого еще какие-то проблемы от них, и т д. Ну и самое веселое - мазь выписала. При артрозе то. Мазь))) У меня есть знакомый очень толковый травматолог в железнодорожной больнице, который мне сразу рекомендовал внутрисуставные уколы гиалуроновой кислоты. Это реально помогает людям с артрозом и надолго. А эта ревматологичка говорит мол не ставят гиалуронат при 0 - 1 степени. Зашибись думаю, это не ставят значит а ваше лечение не помогает. И что делать то тогда?) Подытоживаю: ШАМАНАЕВА Ирина Николаевна - бездарный, бестолковый врач (от слова "врать"), приходя к которому вы можете даже не надеться что вас она вылечит или хотя бы даст толковые рекомендации. Ищите другого ревматолога. А вы, Ирина Николаевна, лучше увольтесь дабы не вводить пациентов в заблуждение.

Зубной Врач, Белкина. профессионал лечит мне практически безнадежный зуб, четко работает, и прислушивается к пациенту.. сразу ориентирует по деньгам..

Очереди как в обычной поликлинике. К терапевту за заключением на водит.удостоверение ждали 2 часа по времени своей очереди с учетом их обеденного перерыва. Троих человек завели из очереди вне очереди сами работники. На возмущение ничего не ответили, кроме того, что вообще-то у них сейчас перерыв будет. И придется подождать еще 30 мин.в любом случае. После перерыва пригласили в кабинет быстро и вовремя.

Люди идя в эту клинику настраивайтесь сразу на хавмство. Это ужас какой то, платная частная клиника а обращение хуже чем в поликлинике. Ходила впервые на УЗИ в 14 кабинет мед сестра Елена отчество не помню отвратительная особа. Ребенок не поворачивался поэтому Елена Викторовна долго смотрела меня пытаясь расшевелить ребеночка, на долгий осмотр мед сестра Елена давай возражать то что там сидят уже у кабинета другие пациенты отпускайте девочку пусть завтра приходит, на что я ответила что на работе меня каждый день отпускать небудут, в ответ Елена не промолчала с гонором ответила это ни мы в этом виноваты . А ничего что я такая же пациентка как и те что за дверью сидят. В общем все в письменом виде не опишишь.. Вывод ноги больше в этой клинике моей не будет какой бы безысходной ситуации небыло. Лучше бы я переплатила 400 рублей и сходила в УЗИ студию там по словам знакомой и фото и ты видишь своего будущего ребеночка на экране здесь же кроме одного листочка ничего. Никаких коментариев от доктора всеже интересно было бы услышать что там и как там!

Отзыв все-таки не совсем клинике ь, а гинекологу Северовой. Ходила к ней в первую беременность. Сильно тошнило я даже похудела не могла нормально есть реагировали на запахи. Понимала что очередь в муниципальной мне не высидеть. Пошла в платную так уж получилось, что до беременности на кресле меня смотрели только 1раз да и то давно. Я ничего о том как проходит приём не знала. Врач очень груба, быстро выслушал жалобы на тошноту и погнала в кресло делать мазок на мой вопрос зачем, ответила чтоб понять от чего тошнит! Сейчас после двух благополучно беременности могу сказать что за фигня! Тошнит кучу беременных и мазок тут причём! Стала как-то очень неприятно и болезненно брать мазок, после чего я попросила больше меня не трогать. И о чудо дождалась приёма в бесплатной поликлинике, там приятная внимательно на врач, душевная медсестра успокоили меня подсказали что пить от тошноты, никакой мазок в первый приём не брали. Беременные девушки не вздумайте к ней пойти! Хамство грубость, и как мне показалось полная некомпетентность хуже врача я не встречала в жизни!

Люди, не ходите сюда, если вам дорого ваше здоровье! Поверьте, вас тут быстрее в гроб загонят, чем вылечат. Запомните всех терапевтов этой "клинике" и не вздумайте пойти к ним никогда! Руководству бы посоветовал проверить своих терапевтов не проф. пригодность, хотя какие работники такое и начальство. Несколько лет назад делал тут анализы и диагностику перед операцией, подготавливала всю документацию Моисеенко Наталья Валерьевна, так она умудрилась каким-то образом не сказать мне, что по анализам был обнаружен гепатит С, узнал я это случайно через год, когда пришел к другому врачу в эту "клинику". Если бы вот так случайно не узнал, то моей печени пришел бы конец из-за оплошности этого "врача". У меня тогда был "небольшой" шок после услышанного, поэтому было не до выяснения причин такой халатности. Слава богу уже вылечился, благодаря тому, что вовремя узнал о заболевании, а узнал бы на год раньше было бы ещё легче лечится. Через год после перенесенного гепатита решил ещё раз проверить печень и сделал УЗИ в хорошей студии, не здесь! Узи показало, что немного увеличена печень, специалист по УЗИ посоветовала обратится к врачу. Решил я сходить опять в эту клинику, но теперь к другому терапевту, остановился мой выбор Левченко Лариса Николаевна. Это было вообще что-то с чем-то! Её равнодушный взгляд типа- давай быстрее и вали, меня с самого начала привел к мысли, что тут хорошей консультации я не получу, но деньги были уплачены, поэтому решил испытать судьбу. На мой поставленные вопросы она отвечала очень неохотно и вяло, приходилось чуть ли не вытягивать с неё каждое слово, было такое чувство, что я сам себе ставлю диагноз. В итоге по сути ничего не сказала, выписала Гептрал, про который я и сам прекрасно знал. Было реальное ощущение того, что она вообще ничего не знает...Больше к ней не ходил никогда. Не так давно начались проблемы с ЖКТ, черт меня дёрнул опять пойти в эту "шарагу", попал я к Милютиной Татьяне Валентиновне, "врач"- гастроэнтеролог. Пожаловался на проблемы с ЖКТ, она отправила проходить кучу анализов, по калу выяснилось, что у меня плохо переваривается клетчатка и она не глядя в мед. карту и не смотря историю болезни выписала мне препарат. После приёма этого препарата у меня начались боли в желудке. Сначала подумал, что это такая реакция организма и она пройдёт, на второй день боли усилились, а в ночь была такая сильная боль, что я чуть не вызвал скорую. На третий день я бросил приём препаратов, но боли продолжались очень сильные, четвёртый, пятый день- боль понемногу стихала, потом остался дискомфорт, он держался ещё несколько дней. Как только отпустило от боли я сразу рванул к ней, на мои заявления о том, что у меня не реально болит желудок она сказала- я не знаю почему, такого не должно быть. Я начал изучать препарат и выяснил, что при моем заболевании желудка он мне противопоказан, так как содержит ферменты, которые при попадании в желудок вызывают сильное раздражение слизистой и соответственно сильную боль, а их там просто огромная доза в препарате, они можно сказать вместе с желчью обжигают желудок, а я то думаю, почему у меня было такое чувство, что желудок горит... Вот так меня несколько раз чуть не угробили в этой клинике....

Просидели с ребенком в НЕБОЛЬШОЙ по меркам обычных гор.больниц очереди два часа на флюрографию. Очередь двигалась то 1человек в 15 минут, то вообще замирала. Как так можно вообще? 19.02.18 с 11.30 до 13.30 . За что люди платят деньги??

Клиника платная, но по толкучке и организации обслуживания мало чем отличается от муниципальных поликлиник. Среди персонала встречаются и хамоватые. Очень хорошие девочки работают в процедурном и физиокабинете, холтеровское мониторирование, говорят, одно из лучших в Бердске. А вот с зондированием не повезло - грубая и ленивая медсестра. 2 из 3 пациентов в тот день не смогли пройти процедуру из-за ее непрофессионализма. И деньги клиника возвращать отказалась. В общем, сюда можно придти только от безысходности.

Суббота 9:30 утра 06 января 2018 год, очередь на сдачу крови 12 человек. Персонал очень медленный. Результаты анализов только в регистратуре, они наверное не могут завести почтовый ящик, поэтому лучше уж сходить к конкурентам

Пришлось сдать в этой "шараге" , мало того что нет безнального расчета, так еще и грубость персонала очень напрягает. На кассе деньги не меняют, но чтобы купить тару для анализа надо дать без сдачи, а в кассе деньги не меняют, маразм и совок. Нет даже примерного сравнения с Инвитро и Медпрактикой. Больше на анализы сюда не ногой, и вам не советую

Хочу сказать спасибо врачу стоматологу Коморникову Андрею, дружелюбный подход к пациенту, зубы боюсь лечить с детства,а он убедил меня что пломбу можно поставить без анастезии, я с ужасом согласилась и чудеса,я даже ничего не почувствовала)чистку зубов тоже сделал с особым подходом хотя раньше у других специалистов было по другому !

Благодарность врачу - неврологу Ильиных Наталье Александровне, высокопрофессиональному специалисту, владеющему современными технологиями лечения, в частности, лечение Озоном. Быстрый и при этом долговременный результат, практически без побочных эффектов. Врачебный талант Натальи Александровны основан на практике, помноженной на труд, терпение и опыт семейной династии. Рекомендую

Пришел в аптечный пункт в компанию Вега, г. Бердска приобрести ЖНВЛП, но мне было отказано в продаже по данным основанием, что не прописаны полностью имя и отчество лечащего врача. Пройдя в другую аптеку и там продали без всяких проволочек, прокомментировав, в Веге это были придирки,что рецепт не из Веги.

В клинике "Вега" весьма неплохая стоматология. И украшение этого отделения - доктор Коморников Андрей Васильевич! Андрей Васильевич всегда подберет самый оптимальный метод лечения. Не тот, что заставит пациента заплатить максимум денег, а тот, что поможет пациенту максимально, с минимальными затратами! Всегда предостережет от излишних желаний что-то кардинально вырезать или удалить или сточить. Очень чуткие и добрые руки у доктора. При проведении манипуляций он старается, чтобы вы не почувствовали боль!. Ну и методика лечения-всегда на высоте. В конце лечения доктор всегда даст подробную консультацию и совет. Весьма рекомендую!

Работать не умеют,статус городской поликлиники со всеми вытекающими последствиями.Записана была к гастроэнтерологу,Моисеенко(пошла только из-за врача,по отзывам коллег).От клиники не было звонка о подтверждении даты и времени приёма.А когда пришла на прием, в регистратуре затребовали подтверждение от страховой,хотя до этого говорили,что проходим по спискам,гарантийку не нужно.Неужели сложно сделать звонок и сообщить пациенту об этом,а не ставить его перед фактом.До страховой в итоге не дозвонилась,на приём не попала,время потрачено впустую.Ещё и перенервничала.Шла именно к определенному врачу,теперь Вега будет последней клиникой, куда я обращусь за помощью.

Коморников А.В. - стоматолог, в своём деле профессионал. Ему 5 звёзд + уважение. Регистратуре - 2 звезды, сплошное унижение. Сама же медсанчасть заслуживает тройки, Встречались на моем пути похожие помойки. Просто рифма пошла) В целом не весь персонал больницы груб, но необходимо принимать меры. По телефону вообще трудно решить какой-то вопрос, приходится стоять в очереди, пока девушка принимает звонки и говорит приходите в очередь, по телефону я помочь не могу.

Была в конце августа на приеме у проктолога Синициной. Провела она осмотр, обнаружила папиллы и сразу выписали бумажку на операцию лазером. При этом врач почти ничего не спросила, почему у меня есть проблемы со стулом, она не назначила н какого лечения, даже цену операции не сказала. А операцию делает же она только в Биотерапии, а извините операция стоит 12000. В итоге пролечилась я сама свечами и мне помогло!!! Сегодня была на приеме у колопроктолога в ЦНМТ, вот там действительно врач, все расспросил и т.д, а главное что никакая операция не нужна, что такой диагноз лечится свечами и мазями. В вашу Вегу больше не ногой! Просто врач хотела срубить бабла.

Уж не знаю, почему столько отрицательных отзывов о проф осмотрах. Проходили тут комиссию к детскому саду, практически всем были довольны. Очередей почти нет. Совсем немного подождали окулиста и ЭКГ. К психиатру с детьми пропускают вне очереди, ко всем остальным никого и не было. На весь осмотр от входа в клинику до выхода ушло менее 1,5 часов. А врачей прошли не мало. Все врачи добрые, очень здорово общаются с детьми, все объясняют, если требуется. Единственное - это грубоватый гинеколог и довольно странный осмотр у окулиста. Почему-то она не посмотрела глазное дно и требовала, чтобы ребенок, которому и 2х лет нет говорила где самолёт, где бабочка и тп. Что-то я сомневаюсь, что все дети к этому возрасту такие слова знают. Цена за все это просто смешная - 2900. Кто говорит, что дорого - вы видели дешевле? В Новосибирске осмотр одного врача стоит минимум 1000, а тут 7 врачей за 2900, по-моему это очень дёшего. Я уже промолчу, сколько бы времени на все это ушло в поликлинике у дома. Снизила балл только за окулиста, так было бы 5.

Делали с ребенком медосмотр перед школой, хирург поставил пупочную грыжу и плоскостопие. На какие либо вопросы отвечать отказался, пошли в свою поликлинику к хирургу, который вертел ребенка и так и этак и никакого намека на грыжу и плоскостопие, вот такие хирурги работают в этом заведении. Ну и позабавил психолог который требует от 6ти летнего ребенка знать кто у нас президент и премьер министр.

Делали ребёнку ЭЭГ, в Новосибирске то врач в отпуске, то очередь большая, да и цена в три раза больше. А здесь записали на следующий день, приятная девушка сделала всё быстро, имею ввиду одевание шапочки. Результать забрала на следующий день. Спасибо Веге от пациентов из Новосибирска.

Добрый день. Я хотела пройти курс физиотерапии в МСЧ "Вега", но столкнулась с грубостью и непрофессионализмом специалиста, который давно работает в этой клинике и практически "унижает" людей, обратившихся в физиокабинет. А ведь эта частная клиника - за деньги! За 3 минуты общения она успела нахамить не только мне, но и мужчине, который выходил после процедуры. Так нельзя разговаривать с людьми, как ЭТА женщина! Я понимаю, большой поток посетителей, устаешь, но если тебя все "бесят" - поменяй профессию или сиди дома! Я отказалась от процедур и нашла другое место, где все вежливо и спокойно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в физиокабинет, когда работает ОНА - "злой врач". P.S. руководству клиники - дата моего посещения физиокабинета 21 августа в 13.00.

Главный минус - ужасное отношение к клиентам. В этой клинике о вас совершенно никто не будет заботиться, сколько бы денег вы ни заплатили. Это типичная городская поликлиника, где вас не могут принять две недели. Врачи работают в день по три часа, из-за чего просто нереально попасть в удобное тебе время. Цены как во всех частных клиниках, но обслуживание совсем не дотягивает. Если в других частных клиниках, вам звонят за день до приёма и напоминают или хотя бы просто очень вежливо разговаривают, то тут вы такого не получите. Поэтому если хотите человеческого отношения за те же деньги, то ищите клинику получше. Эта застряла в советском союзе и не понимает, что есть конкуренты, и рано или поздно поколение, привыкшее к этой клинике уйдёт, а молодое сюда даже не посмотрит. Мне 19 и нет совершенно никакого желания больше сюда обращаться. Нужно отдать должное зубному хирургу, очень компетентной и приятной женщине, которая почему-то работает здесь, а не в более приятном месте.

Ужасная больница! Огромные очереди, грубейший персонал! Все в одной очереди и дети и проф. осмотры и старики и больные! Прием стоит 850р, смотрят 2 минуты! А в регестратуру и в кассу стоять полчаса! Грубые врачи! Не вежливые! Никому не порекомендую! Пришли с ребенком к ЛОРу, в очереди 18! чловек! Доктор орала на ребенка, что та боится, доктор швыряла инструменты... я в шоке! Обращалась ко мне ,,мам,, ! В регестратуре, сказали, если не нравиться, забирайте деньги и идите, куда хотите с больным ребенком, нас это не волнует!

Хочу написать о гинекологе Кулакове. Не смотря на все моё нервное отношение к специалистам в данной области, у меня остались благоприятные впечатление. Врач компетентен, спокоен и тактичен. Никак резких движений, никаких криков, как это порой бывает. Спокойно и понятно. На вопросы отвечает, все поясняет. Врачу и медсестре 5/5 И как люди они показали себя вполне позитивными. А вот сама поликлиника не порадовала, очереди, в коридорах не уютно, ощущение какой -то грязи. 2,5/5 Не самое приятное место. Хотя кабинет гинеколога чистый, светлый и оборудован хорошо.

Очень недовольна обслуживанием. Причем врач Суворова И.Ю. очень хороший, компетентный, внимательный, а вот медперсонал среднего звена просто ужас. За мои же деньги мне хамят хуже, чем в муниципальной клинике. Анализы, которые в принципе должны быть у врача в кабинете к моменту приема пациента, мне почему-то пришлось разыскивать самой везде: в регистратуре, в каб.№5, в каб.№6. А в кабинете 6 так еще и хамства наслушалась. В общем для себя сделала вывод, больше в эту клинику ни ногой и другим не посоветую. Так Вы господа хорошие останетесь без клиентов и в конце концов раззоритесь. Сейчас, слава Богу, есть выбор.

Хочу написать про кабинет ФЛГ. Да, очереди, конечно, огромные. Но до чего же вежливый врач! Я не уверена, что это была Вейман Людмила Андреевна, как написано на двери, возможно это медсестра или врач, которая работает после обеда (я была вечером). Но она принимала, когда часы приёма уже окончились, понимая, сколько люди отстояли в очереди. Очень приятная и вежливая женщина, которая столько часов без перерыва принимает пациентов, бегает по двум кабинетам ФЛГ и рентгена, и в конце дня находит силы каждому улыбнуться, с каждым вежливо обращаться и на прощание пожелать всего доброго. Феноменальная женщина. Несмотря на долгое ожидание, уходишь с хорошим настроением.

Мой отзыв о клинике будет хорошим!!! Тут не так давно у меня заклинило шею , причем так ,что от боли плакала . Обратилась на Вегу к неврологу Ильиных, вы знаете, практически за один прием у меня все прошло, доктор сделала блокаду +озон, выписала курс таблеток,уколов и физиолечение. Знаете, думала слягу дома , но после приема и физиопроцедуры смогла идти на работу, а на следующий день проснулась в отличном состоянии.Также рекомендую гинеколога Пьянкову О.В. - долго сомневалась какого из врачей выбрать , в итоге обратилась к ней. прошла обследование и сделала у нее новую процедуру - плазмолифтинг , относительно новая вещь в гинекологии. Результат конечно радует и меня и моего партнера.... думаю повторю еще через пару-тройку месяцев. В целом хочу сказать, что обслуживающий персонал свое дело знает, быстро оформили, когда была проблема с шеей, чуть ли не за руку завели в кабинет. Очень добрая медсестра физио Нина Геннадьевна, ей спасибо огромное за заботливое отношение.

Вроде бы и деньги берут, а разницы между городской больницей и этой частной клиники все меньше. Начинается с регистратуры, постоянная очередь и иногда даже хамство. Потом очередь на оплате. Хотя, например в других частных клиниках оплата происходит после приема. Просто у меня был случай, когда сам, без терапевта решил записаться к узкому специалисту и ошибся врачом, а деньги-то уже отдал. Потом очередь у врача и врачи тоже бывает хамят. Перестал ходить в эту клинику, т.к если цена ниже, чем у других, это не значит что и обслуживание тоже должно быть хуже, чем у других.

При сборе документов на налоговый вычет столкнулась с прекрасным обслуживанием немедицинского персонала: 1. Какой-либо информации о получении документов на сайте МСЧ нет. 2. При звонке в регистратуру приглашают В БУДНИЙ ДЕНЬ, УТРОМ с паспортом в их бухгалтерию. На объяснение, что работаю в будние дни (как и все желающие получить налоговый вычет) предлагают звонить напрямую бухгалтерию (без каких-либо иных вариантов). 3. В течение декабря неоднократно пытаюсь дозвониться до бухгалтерии - либо занято, либо не поднимают трубку. (в середине месяца в регистратуре уточняю, работает ли у них бухгалтерия вообще, на что получаю уточнение о работе утром, точное время не запомнила). 4. В январе, так и не дозвонившись до цели, приехала в субботу лично, в надежде найти хоть какой-то способ передать/оставить свои данные и получить-таки документы, на что при первом же обращении в регистратуру получила иной вариант - посредством прихода опять же утром иного человека с моим и своим паспортом (видимо, ранее либо этот способ в секрете держали, либо приберегали до личной встречи). 5. Воспользовавшись вышесказанным, получила СПРАВКУ. С указанием отличной, меньшей суммы (чуть больше половины) оплаченного. Решив, что они не нашли оплату в своих реестрах, хотела передать свой сохраненный чек в электронном виде (ранее документы у меня не запрашивали, только паспорт). ДОЗВОНИВШИСЬ!!! до бухгалтерии, получила предложение ПОСЕТИТЬ ИХ СНОВА (опять утром, когда они работают), ПРИНЕСТИ СТАРЫЙ ВАРИАНТ. На предложение - приняв во внимание данные о не найденной оплате сделать верный вариант, и, чтобы не гонять человека, обменять по приходу - ответ был, что им нужен старый вариант, ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ. То есть придите один раз, второй, третий, и все утром, в будний день - ни каких-то предлагаемых вариантов - передать через регистратуру, электронку, телефон, факс (кто хочет, тот найдет вариант получить) - НИЧЕГО. Кстати, выдана только справка, видимо, за заверенной лицензией МСЧ и договором на оказание услуг еще поездить надо((( Налоговый вычет оформляют работающие и лечащиеся в клинике люди не первый год (иначе хоть как-то понять можно бы было). Возможность передать заявку заранее, в декабре в клинике отсутствует. Персонал (а именно регистратура), до которого вообще можно дозвониться, просто отсылает туда-то. Подобное отношение к клиентам как минимум считаю непрофессиональным. Переоформлять справку об оплате не буду, сдам в налоговую в таком виде. P.S. И, на закуску, в ответ на вопрос "Ваша клиника ведь платная/коммерческая, не чтоли иных способов <документы сделать>" получаю ответ - слово в слово - "Документы ведь нужны вам". P.P.S. В другой клинике (тоже платной) на звонок в регистратуру сразу получила инструкцию, как сделать заявку на сайте, какие данные нужно написать. Сутки на оформление, когда сможете забрать? Написала, через день забрала.

Лечила зубки у стоматолога Белкиной - профессионально, быстро. Запись в стоматологической регистратуре есть и на субботу, что работающим отлично)

Ужас!Решила проверить уши перед отпуском,ни чего не болело(но все же пошла)!Принимала "доктор"Кривошеенкова Антонина Анотольевна,женщина добрая,вежливая,но как доктор оказалось не очень.Провела осмотр,сказала воспаление ушей и насморк!Назначила лечение,отправила домой,после 3-х дней лечения уши заложило напрочь!!!!!!решила в др клинику сходить,оказался острый гайморит!КАК МОЖНО НЕ УВИДЕТЬ ГАЙМОРИТ,а лечить абсолютнл здоровые уши?!!!!Ужасный доктор,больше не пойду!

Нормальная больница, чтобы пройти первичную консультацию и обследования и получить при необходимости направление в стационар. Явно быстрее, чем в городской больнице, хоть и стоит денежку. Из врачей хочу выделить терапевта Ирину Алексеевну Николаеву. Грамотный и внимательный специалист, все расскажет и объяснит. Очень корректная и компетентная.

В прошлом году обращалась к ЛОРу, принял меня Климов Юрий Васильевич. Я уже сильно запустила горло, пришла уже когда открыть рот было сложно и все внутри до слез раздирало. Был у меня Абсцесс! Юрий Васильевич сразу сказал надо резать, гноя очень много. Сразу оплатила в кассе ( кстати очередей там практически не бывает, максимум 4 человека видела), резать было страшно, но меня доктор успокаивал и мед. сестра очень хорошая. Было жутко больно, чуть сознание не потеряла. Сразу назначили уколы. Делают не больно, неделю на уколы ходила, все безболезненно. Конечно одним надрезом не обошлось, 3 раза делали. Спасибо большое, Юрию Васильевичу! все делал аккуратно, на все вопросы ответил. Через пол года пришла к этому же врачу на Лечение на аппарате Тонзилор, 10 процедур. Многие говорили, что это жутко, рвотный рефлекс и т.п. Но это совсем не больно. После процедуры прошло 4 мес., гланды не беспокоят! сказали каждые пол года ходить, т.к. после абсцесса гланды уязвимы. В общем к ЛОРу советую идти не раздумывая! и на безболезненные укольчики.

Мне были назначены капельницы врачом "Авиценны". Поскольку ездить в "Авиценну" далековато, решила сходить туда, где ближе. Один раз сходила в ЦНМТ после работы (работаю в Академе), разумеется, с направлением врача, там сделали без малейших проблем. На следующий день на работу не надо было, пошла на Вегу, недалеко от дома. Медсестра процедурного хоть и наотрез, но, хотя бы весьма вежливо, отказалась делать процедуру, т.к. на бланке "Авиценны" не было печати, . Я подошла с этим вопросом к заместителю главврача в 30 каб. Гринь Т.Л. Когда я зашла, она кушала тортик и сначала вообще не хотела со мной разговаривать , мол, не видишь, мы кушаем. Потом все таки спросила, что нужно. Отвечала в таком стиле: "Ваше направление ни о чем", "Да я таких бланков сколько угодно напечатаю", "Вот и идите в ЦНМТ". Удивил меня не сам отказ - я понимаю, возможно, этот человек никогда не видел бланка "Авиценны" и может быть, вообще не знает о существовании такой клиники и вообще привык доверять только синеньким кругленьким печатям, хоть бы и размазанным. Поразило другое - воинственное отношение к собственным же клиентам, причем с порога, даже не разобравшись в проблеме.С таким отношением к клиентам можно их и растерять. Мало клиентов, мало и зарплаты всем сотрудникам, такими темпами можно и без тортика остаться!

Внезапно заболела и пришлось обратиться к врачам. Терапевт и хирург замечательные специалисты, я им очень благодарна за лечение, профессионалы своего дела, очень внимательные и заботливые. Но отзыв не о них. При попытке сдать анализы всегда сталкиваюсь с хамством, 4 раза ходила и 4 раза хамили. В последний раз я просто развернулась и ушла. Кровь из пальца берут так что весь палец в синяках а из вены - обхамят, но берут нормально. За такие деньги научите персонал разговаривать нормально или пусть молчат вообще

Вега - это определенно какой-то из кругов ада,наказание за собственные деньги. Большую часть дел имела со стоматологами,пока не нашла своего врача в другой клиннике,у которой до сих пор держу зубы под контролем и наблюдением. Ситуация из года в год в Веге не меняется - на непонимании вопроса о зубах,при минимальной работе с Вас постараются вытянуть денег,раздуют ваши проблемы до состояния слона,потому что со своими маленькими проблемами Вы становитесь неинтересны,не особо золотите зубных фей. Вот я и сходила сегодня на консультацию к протезисту,впервые занесла туда судьба,так как нужно вставить один зубик вместо реставрированного. Побыв до этого у своего стоматолога на профилактике,сегодня я от этого прекрасного врача узнала что у меня оказывается все очень плохо,больше половины рта нуждается в лечении,что зубика лучше вставить два,а не один,а лучше даже три (!!!),на вопрос о стоимости мне важно сообщили,что сначала нужно привести рот в порядок,запишитесь,все пролечим,а потом уж и о вставлении думать. Нет,у меня был уже опыт,когда за "маленький кариес" на выходе содрали 4 тыщи за лечение,так как почему-то материалов на эту дырочку было больше потрачено (Веговский опыт опять же)..То очень сильно ощущается развод..Я все понимаю,было бы интереснее работать с человеком который хочет дорогие виниры во весь рот,нежели один жалкий зубик делать. В тот же день после Веги попала на прием к другому протезисту другого заведения и..О,чудо! Не так все плохо как мне расписывали и рот совсем не пропащий оказывается. Вывод - будьте внимательны со стоматологами,очень легко манипулировать и тянуть деньги с людей страшными рассказами о положении ваших дел,лучше походите и посравнивайте. А к Веге давно доверия нет,никакого,теперь и в части протезирования. Единственный врач вызывающий мое доверие и восхищение -стоматолог-хирург Намцараева И.В.,быстро и безболезненно помогла расправится с двумя зубами мудрости.На удаление только к ней. Но лечить в Веге - ни ногой!

Проходила на днях в этой клинике медосмотр. В целом все неплохо, кроме гинеколога Северовой А.А. Осматривала грубо, хамила, давала ужасные комментарии, обозвала "жирной". Вообще такого ужасного врача никогда не встречала в своей жизни! После такого осмотра настроение на весь день было испорчено. Поэтому девушки ни в коем случае не ходите к ней на приём!

Сегодня проходила рентгеноскопию желудка.Была приятно удивлена отношением персонала,стоимостью, в ДКБ -3420, здесь 900.Надо учесть, что оборудование современное.Врач Вейман Л.А. очень внимательная, сделала все профессионально, все объяснила и результат окончательный ждать долго не пришлось.Огромное спасибо врачу и рентген-лаборанту.

Совдеп!!! Никогда не ходите к гинекологу. Ужас просто. Сказать что я в шоке-ничего не сказать. Да и ещё и цены такие. Про УЗИ вообще молчу. В поликлинике куда удачнее. Никаких фото ребёнка. Сказали только пол. И то потому что спросила.

В этом году пришлось удалить два новообразования на коже (одинакового размера). Одно удалял у хирурга в МСЧ Вега другое в Биотерапии. Вот короткий сравнительный анализ, чтобы народ сам решил, "куда пойти лечиться". В МСЧ приём 800р; операция по удалению (скальпель) 2500р; снятие швов через неделю 300р. Итого-3600руб!!! Заживление 2 месяца. В Биотерапии: прием (такая же консультация по принятию решения об удалении)-300р; операция (удаление лазером) -700р. Итого - 1000 руб! Заживление 2 недели. Думайте сами, решайте сами...

На Веге сейчас принимает чудесный врач Левченко Лариса Николаевна, у которой вся наша семья наблюдается уже многие годы. Подходит нестандартно. Очень грамотный специалист. Даже в наших сложных случаях помогала нам всегда. Терапевт, гастроэнтеролог, физиотерапевт, гомеопат, применяет метод лечения пиявками, иглоукалыванием. По-моему, это человек, который вкладывает всю душу в работу и ни на минуту не перестает учиться.

В Вегу мы ездили проходить медосмотр в детсад ребёнку. Анализы не сдавали, потому что готовы вечером они вечером после пяти. Из Новосибирска приезжать за ними, конечно, не станем. Но то что оперативно анализы можно получить -в этот же день -это плюс. Врачей всех прошли быстро, минут 30-40. А потом зависли в очереди к окулисту, а потом еще дольше - в очереди к хирургу. Уважаемые владельцы и администраторы Веги, определите время приёма детей для хирурга! 4 человека пригласили к врачу вперёд нас хотя мы были первые по очереди. Кстати на сайте в разделе "услуги для детей" написано детский хирург, я и не ожидала что мы будем ждать пока взрослые на здоровье будут жаловаться) Я понимаю, что люди на приём записаны по времени, но если заведение взялось предоставлять такую услугу как медосмотр детям (тоже платную -как и приём других пациентов), то надо осознавать и специфику таких клиентов. Тем более что осмотр детей занимает минимум времени -нам, родителям, в основном просто хочется получить запись "здоров" и идти дальше. С жалобами мы бы итак шли к специалисту решать вопрос. А на "медосмотр в сад за один день" мы приезжаем, чтобы всё сделать оперативно! Ну пусть хирург принимает только детей с 8-45 до 9-15, например. Кстати, что некоторые врачи с 9и мы узнали только когда приехали. К 8и. Хотя я по телефону спросила о времени приема. Ответ с 8и до 11. Мы бы приехали позже, чтобы не сидеть под дверями закрытыми. И еще предложение -сделать возможным оплату медосмотра "с анализами" и "без анализов, только приём специалистов". Три ставлю за хирурга. В остальном довольны.

"Вега" ни разу не отвечает формату "частная клиника". Обычная медсанчасть, где кроме классики жанра поликлиник ОМС - беспощадного ожидания у кабинетов и профессионального хамства специалистов - вам ещё нужно за это заплатить. Может, меньше, чем в 168-й медсанчасти, но с таким стервисом - неадекватно много. Огромные очереди на медосмотр (особенно, когда в городской что-нибудь сломается - ФЛГ, ЭКГ, УЗИ, ОАК) можно было уменьшить за счёт электронной выдачи талонов и контроля посещения организаций. Компетентность регистратуры и кассиров - за счёт налаживания нормальной коммуникации с врачами. Мой любимый пунктик - гигиена. С бахилами - смех, впрочем, так в большинстве мед.учреждений: разницы то, таскаешь ли грязь с обуви или с бахил, а сам персонал ходит, не переобуваясь, в одном и том же и на улице, и в коридоре, и в процедурной. Но у нас вообще страна не отвечает сан-эпид. нормам нигде, так что внимание больше обращала на обслуживание. По знатному прайсу на тебя обратят внимание только по ими же определённому минимуму, на вопросы ответят с неохотой и не на все, в нюансы вникать не будут, "лишнего" не сделают. Самый мрак - гинекология, об этом зачитаться можно в других отзывах, и всё ведь так. Не исключено, что есть толковые специалисты, но искать их в этом заведении не хочется - зачем кормить тех, кто считает, что им должны платить за так. Туалет теперь бесплатный, есть кулер, можно набрать бахил, свои пелёнки не нужны - вот и все бонусы. Кондиционеры благом не считаю - установлены на максимум, перегревают, сушат. Если есть возможность посетить другое учреждение - ищите, выбирайте, а мимо этого проходите. Ставлю не 1, а 2, так как близлежащей альтернативы нет.

Уровень сервиса как в обычной городской больнице , только за деньги ! Огромные очереди! На рентген сидел в очереди около часа ! В кассе и регистратуре могут нахамить! Не рекомендую!

Впервые обратилась в Вегу, о чем пожалела. Повышают голос практически с порога, уборщица, регистратор. Если бы на этом все закончилось. Посчастливилось мне попасть на прием к ЛОРу Климову. Не успел прием начаться, как данный специалист без причины позволял себе повышать на меня голос. Кроме этого, осмотр проводился без перчаток, от рук данного специалиста разило табаком. Видимо перед приемом, руки не принято мыть. Грубость, бескультурье, несоблюдение простых правил гигиены, видимо, это нормально для данной организации. С таким отношением я никогда не сталкивалась, даже в муниципальной поликлинике. За полчаса, проведенные на Флампе, я прочитала десяток подобных отзывов об организации и конкретном специалисте. Клиника "Вега" г. Бердск - не рекомендую.