Саранск, Коваленко, 12 (4 помещение)
Категория | Диагностические центры |
Город | Саранск |
Адрес | Коваленко, 12 (4 помещение) |
Телефон | +7(834)272-10-20 +7(834)234-93-49 |
Сайт | www.vega-med.ru |
ВК | vegamed |
Обратилась в клинику "Вега мед" для сдачи анализов крови. 1) Информация по телефону, представленная администратором, абсолютно не совпадает с той, что была озвучена ею при личной встрече в мед. центре через 20 минут после моего звонка. 2) Недоброжелательный и некомпетентный администратор, пренебрежительное отношение к клиентам. (Не знаю, может быть кто то привык к грубости и для некоторых это норма, для меня-нет) 3) Забор крови делает администратор и она же - медсестра. В любом процедурном Вас прежде всего спросят, как вы переносите забор крови из вены, но не тут... Вместо этого на меня в приказном тоне закричали, чтобы я села "вон туда", осматривать вены, видимо, их тоже не учили. Я не успела присесть на стул, как игла уже оказалась в вене. Сложилось впечатление, что человек либо не умеет этого делать, либо делает впервые. Очень грубо, больно и непрофессионально. Но! Это еще полбеды. На месте укола образовался синяк на пол руки сине-фиолетово-черного цвета, руку не разогнуть и не согнуть уже несколько дней подряд, пульсирующая боль. А у меня такие вены, что промахнуться просто невозможно! Думаю, повредили вену или занесли инфекцию. В общем, впечатления ужасные. После похода в "Вега Мед" мне придется еще сдать кучу анализов, чтобы на всякий случай провериться, не занесли ли что-то "страшное". 4) Не промаркировали при мне пробирки. 5) Центру около года, репутация сомнительная, несмотря на то, что есть там и известные, хорошие врачи, которых они привлекают на определенные часы. До хорошего сервиса или хотя бы до элементарной воспитанности персонала им еще "как до Луны маленькими шажочками".Почему я за свои же деньги должна получать хамство и дополнительную боль? Мне бы хотелось привлечь этот мед. центр к ответственности. Не советую эту клинику никому.
Отправлено 7 лет назад
От 1