Вебасто, установочный центр отзывы и оценка

Новосибирск, Нарымская, 23/2 (1 этаж)


Вебасто, установочный центр

3.3

45 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Специализированное автооборудование, Автосигнализации, Тонирование автостёкол, Ремонт автоэлектрики, Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Ремонт / тюнинг мототехники, Шиномонтаж, Автомойки
Город Новосибирск
Адрес Нарымская, 23/2 (1 этаж)
Телефон +7(383)299-16-34 +7(903)933-48-15
Сайт nsk-webasto.ru


Like Мне нравится

На Шевроле провели обслуживание и заправку кондиционера, качеством и скоростью проведения работ очень довольна. Планирую и дальше посещать данный сервис.

Отправлено 6 лет назад

От Анна Василенко

Dislike Мне не нравится

Отвратительно. Приехал с проблемой: не работает привод замка правой передней двери. Локализовал "мастеру" проблему, попросив разобрать дверь и сменить моторчик. Ушел до банкомата. По возращенни вижу: дербанит панель, хамски. Посоветовал (несмотря на объявление не советовать "мастеру"), что чтобы снять панель приборов, необходимо открутить лоток под магнитолой, потом магнитолу, потом панель климатики, а там (неожиданно) крепёж панели. Правда внятного ответа, зачем курочит панель я не получил. "Сигнал не приходит", какой и куда?! движок в двери срабатывал, просто из-за старости (11 лет) перестало хватать силёнок двигать кнопку. Вобщем итого: поменяли привод. Салон собрали. НО: несколько заломов на панели. "Мастер" выламывал вместо попыток найти крепёж. Срашно подумать, что было бы, если бы не пришкл, и не сказал ему как разбирать. Куча "саморезов" осталась на ковриках. Разобрал сам панель и вкрутил, туда, куда их забыл вкрутить "мастер". И гавное: новый замок мешает э/п стеклоподъемника. Т.е. все надо разбирать и исправлять. Вывод прост: потерянные 3,5! часа, потерянные деньги, переделал всё сам (нашёл теплое помещение, т.к. именно это заставило искать СТО) . Хоть куда, но не сюда. Страшно подумать, как они подогревы ставят: машин горит много в НСК. Крайне не советую.

Отправлено 6 лет назад

От Николай

Like Мне нравится

Ребята толковые, устанавливали сигналку на Туарег, на установку ушло мало времени, менее 5 часов, объяснили как пользоваться, все расписали, работает нормально, ничем не хуже чем в автосалоне только в автосалоне в 3 раза дороже обходится.

Отправлено 6 лет назад

От Олег

Like Мне нравится

устанавливала сигнализацию на раум, все сделали быстро и качественно. спасибо за подробный инструктаж и хорошую работу. рекомендую

Отправлено 6 лет назад

От Елена Антонова

Like Мне нравится

Отличный автосервис,всем советую, заправляли кондиционер, еще летом,сейчас пишу отзыв потому что наткнулась на него,все супер.Спасибо)

Отправлено 6 лет назад

От Anastasia Korobova

Like Мне нравится

Рено Логан почини быстро и качественно подтинули все колёса и почистили фильтры. Команда специалистов делает свою работу на все сто. Буду по чаще пользоваться ихними услугами.

Отправлено 6 лет назад

От Ярослав Шукшин

Like Мне нравится

Недавно приобрела машину, всех тонкостей пользования еще не знаю, но то, что перед выездом машину нужно прогревать это есть. Но когда опаздываешь на работу утром это не совсем удобно и друг мне посоветовал установить предпусковой обогреватель вебасто. Я обратилась в установочный центр, в назначеное время я подьехала и менеджер с мастером мне все доступно обьяснили, что и сколько будет стоить, кстати по времени процесс занимает не так уж и много. Очень порадовало терпеливое, корректное поведение сотрудников и качественно выполненая работа. Теперь на работу выезжаю без опозданий) подруга собирается купить машину, уже посоветовала ей этот центр.

Отправлено 6 лет назад

От tanechka.kolomiichuk

Like Мне нравится

Приехала в сервис для установки обогревателя, качеством и скоростью проведения работ довольна. Планирую и дальше посещать данный сервис.

Отправлено 6 лет назад

От maryavalenc

Like Мне нравится

При покупке машины, прежний владелец посоветовал поставить на него предпусковой подогреватель вебасто. И порекомендовал именно этот центр, так как сам сделал такой же подогреватель у них на свой новый автомобиль. Я приехал в этот центр, проконсультироваться. Специалисты очень грамотные, все рассказали подробно, посоветовали сделать управление через телефон. Мне все понравилось и я записался в удобное для меня время. Парни выполнили работу быстро и качественно. Потом мне всё показали как работает. Прошло уже несколько месяцев, нареканий никаких - работает все стабильно. В общем, советую!

Отправлено 6 лет назад

От Евген

Dislike Мне не нравится

К сожалению, присоединяюсь только к плохим отзывам. В начале лета не стала работать кнопка на сигнализации (Ягуар) на закрывание. Приехала. Мастер кивнул и продолжал обсуждать "домашние проблемы" по телефону минут 10-15. Закончил, выяснил мою проблему. Открыл, сделал , 2 минутки ушло. 600 рублей. Ладно, зато рядом. На днях та же самая проблема, та же кнопка. Посмотрела другие мастерские, пусть подальше, но без такой грязной мастерской и наплевательского отношения к клиентам. Пришла, вежливо встретили, те же 2 минутки, но 400 руб. Вывод: в мастерскую на Нарымской, больше "ни шагу"!

Отправлено 6 лет назад

От r180kn

Dislike Мне не нравится

Купил в этом центре котел Вебасто . Установил сам . При первом запуске появилась на экране ошибка , я к ним . И тут они "посыпались" ! Сначала началось о том , что провода не те , хомуты другие , шланги короткие ну и тд и тп ! Так не чего и не сделали , но взяли 1000 р. посоветовав ехать к офицеалам ! Не советую эту контору ни кому ! Поезжайте на Доргомыжского ! Там все сделали за 15 минут !

Отправлено 6 лет назад

От menshikov_ag

Like Мне нравится

По совету друзей решил обратиться именно в этот центр для установки предпускового обогревателя. Выбрал вариант запуска через телефон (советую очень удобно). Позвонил и записался. Мастер сделал все очень качественно и учел при этом все мои пожелания. А так же продемонстрировал работу подогревателя и сообщил на что необходимо обратить внимание в течении пары недель после установки вебасто. Я остался доволен как оборудованием, так и центром в целом! Мастера там настоящии профи своего дела. Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Саша

Like Мне нравится

Первый раз посетил данный центр, и остался очень доволен. Приехал на Шевроле ланос. Ребята провели обслуживание и заправку кондиционера. Однозначно доволен качеством и скоростью проведения работ. Специалисты показали себя как настоящие профессионалы своего дела! Теперь буду посещать только этот центр!

Отправлено 6 лет назад

От stas.gol2016

Dislike Мне не нравится

Заехал на диагностику вебасто(пульт не включался). Сделали пульт подсоеденив провод (отпал). Подсоеденили сканер и запустили вебасто. На все 35 минут ушло. С меня взяли 1500руб. Я просто в шоке от цен.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Родионов

Like Мне нравится

Спасибо за сервис! Приехал на Шевроле, не с того ни с сего, стук в передних колодках. Был очень приятно удивлен, не пришлось ждать и долго разъяснять ситуацию менеджеру. Исправили все очень быстро и в срок. Мастерам отдельное спасибо, определенно буду советовать сервис родным и друзьям.

Отправлено 6 лет назад

От Strongly Adviced

Like Мне нравится

У нашей машине Wolksvagen golf заблокировалась недавно задняя дверь и проблемы были с резиновой подковой. Предварительно сделали запись, и в определённое время мастер отремонтировал и исправил. Очень оперативно и качественно, рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Алина Бурдужа

Like Мне нравится

Первый раз была в этом автосервисе. Работу сделали качественно и быстро плюс ещё вежливо и всё понятно разъясняли. Причину поломки нашли быстро и сразу же починили, дополнительно нашли и другие проблемы. Когда машину уже забирала, всё продемонстрировали и всё прекрасно работало. Качество проделанной работы оправдывает стоимость. Спасибо за качественное обслуживание, очень порадовало! Отдельное спасибо хотелось бы сказать мастерам, устранившие проблемы. Всем советую!

Отправлено 6 лет назад

От Вероника Чехова

Like Мне нравится

Шевроле авео привез на замену гидроусилителя руля. Очень был приятно удивлен скоростью и профессионализмом работы. Определенно воспользуюсь услугами данного сервиса еще раз.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Корнеев

Like Мне нравится

По рекомендации знакомых установила webasto в данном автосервисе. Решила отблагодарить и написать хороший отзыв за вежливое обслуживание и отличную работу, все объяснили на понятном мне языке). Утром оставила машину, вечером забрала. Хорошо не читала отзывы). Кто рекомендовал не жаловались. Спасибо сотрудникам автосервиса.

Отправлено 6 лет назад

От virinanov

Dislike Мне не нравится

Это просто нечто! созвонился с оператором или с владельцем...не знаю кто на телефоне...озвучили цену на стоимость работ (на 200р дешевле дилера!). ну думаю к дилеру далековато ехать- а тут время позволяло, рядом был- заеду думаю... А зря)) приехал в прокуренный гараж, где сидел пожилой мужик... оказывается этот товарищ вообще по электрике и не специалист по таким работам! ну думаю, делов-то немного - снять -поставить (у дилера 40 мин эта работа ) В итоге: 3 часа потратив на это чудо, закосячив лакокрасочное покрытие! мне завершили работу, со словам: ну вот! готово ! с Вас 2000р. (изначально цена была 1000р.) ... только из уважения к возрасту отдал 1000р и больше в этот шараж-монтаж ни ногой! Не тратьте время и деньги зря! P.s. если Вы отвечаете на звонки, отвечаете за организацию работы, зная, что у Вас нет специалиста по данным работам, зачем приглашать? закрылись бы лучше

Отправлено 7 лет назад

От Строитель

Like Мне нравится

Ставил в данной организации сигнализацию на Тойоту Приус Гибрид.До этого обзвонил контор пять,у всех отговорки типа,Алигатор не ставим,либо его нельзя поставить на данную машину,либо гибридами не занимаемся,короче несли полную охинею.В данной компании сделали всё качественно и в срок.Персонал вежливый.Отдельное спасибо хотелось бы сказать мастеру который устанавливал сигнализацию.

Отправлено 7 лет назад

От Вячеслав Александрович

Dislike Мне не нравится

почитал отзывы, сначала хотел не писать свой отзыв, потом решил, что еще один отзыв не повредит. мой отзыв по сравнению с другими просто сказка и ни о чем. Я почти не пострадал. машину купил в другом городе, там же первый хозяин поставил вебасту. 24 сентября позвонил описал проблему, сказали плевое дело выньте предохранитель и все, спросил сделаете? ответ - конечно сделаем, подъезжайте в среду к 10 утра. В среду 26 сентября в 10-00 я на месте, никого нет, жду пять минут, никого, звоню. Говорят отъехали через 10 минут буду. Приходит работник, я к нему объясняю ситуацию, начальство ждать нужно (в целом понятно, звонил то я начальству), жду. в 10-45 снова звоню, через семь минут будем. В 11-00 приехали, поковырялись 7 минут. Сказали, что вебасто установлена не правильно (устанавливалась офицалами в Кемерово, машина тойота прадо 2015 года) и быстро не могут найти предохранители, надо разбирать. Спрашиваю, что дальше, когда приезжать? отвернулись и стали делать другую машину, пять минут посмотрел на спины, развернулся и уехал. отношение свинское. Жалко потратил времени 2,5 часа, час на дорогу и полтора часа не понятно на что. Ну и если бы сразу отзывы почитал, вообще бы туда не поехал.

Отправлено 7 лет назад

От valentin

Dislike Мне не нравится

Приехал заранее записавшись по поводу обслуживания вэбасто ,загнал авто в бокс сотрудник сказал три часа работы, я говорю подожду здесь, на что получил ответ в ремзоне находиться нельзя. Я говорю что не помешаю ни грамма ... на что получил ответ клиентов много либо так либо никак , находится нельзя.. развернулся и уехал .

Отправлено 7 лет назад

От Роман Карпенко

Like Мне нравится

PS: Судя по предыдущим отзывам... КОНКУРЕНТОВ У ВАС МНОГО..... Думаю не стоит обращать на это внимание..... Сам имею свое не большое дело и скажу что отзывы написанные лично у меня, НЕ очень положительные идут от моих бывших сотрудников, так сказать сами и проговорились, ну и бог с ними! Удачи вам в этом не легком бою!

Отправлено 7 лет назад

От an111999

Like Мне нравится

Обращался несколько раз, очень доволен и всем рекомендую. Ценник на работы приемлемый, дешевле, чем на СТО поблизости. Не делают проблемы из поломки, решают все быстро и чётко. Лишних денег ни разу не просили. Человеческое хорошее отношение и хорошо выполняют работы! Буду обслуживать авто только тут!!!

Отправлено 7 лет назад

От an111999

Like Мне нравится

В благодарность ребятам из установочного центра ВЕБАСТО, хотелось бы оставить свой отзыв. Честно говоря, удивили не только профессионализмом но и человеческим отношением. Но сначала предистория...... Опишу ситуацию: Купил автомобиль в 2015 без сигнализации, прежний хозяин её не поставил. Установил Старлайн 93 с автозапуском в специализированном сервисе, о чём потом пожалел. Когда начались холода, при автозапуске отключалась печка и салон не прогревался, причём придя в машину и заведя её ключом, настройки печки всегда были сброшены и включался кондиционер, каждый раз приходилось её настраивать. Обратился по гарантии к установщикам, поковырявшись в районе двух часов мне отдали машину и сказали, что сигнализация стоит правильно и что это неисправность автомобиля - езжайте по гарантии в Тойоту центр. Взяли с меня 1000р. и были таковы. Поехал в Тойоту, там сказали, что с автомобилем всё в порядке и взяли 1200р. за проведенные работы по диагностике и сказали ехать туда где ставил сигнализацию. Приехав обратно…. и обратившись повторно, мне в принципе было отказано, пояснив что " мы в своей работе уверены, проблемы не в сигнализации и не в её установке, а в автомобиле, езжайте обратно к дилеру. Намучившись со всем этим, почти смирился. Коллега, узнав о моей проблеме, дал телефон и посоветовал обратиться в УЦ ВЕБАСТО на Нарымской 23/2, он ставил сигнализацию у них и пока всё нравится. Практически не веря в успех((( я перезвонил туда и объяснил ситуацию, выслушав пригласили подъехать. Подъехав на место, я ещё раз объяснил ситуацию, мастер выслушал, по задавал вопросы и немного подумав пошёл к автомобилю, понажимал на секретную кнопку от сигнализации, которая стоит в салоне машины, сигнализация что то там попикала. Мастер отдал ключи и сказал что ВСЁ, можно ехать, всё исправлено. Пояснил, что, что-то там было неправильно запрограммировано. И САМОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ, на мой вопрос " Сколько должен? " сказали, "Ничего не надо, мы же ничего не сделали, а просто на кнопочку понажимали, езжайте с Богом". Проблема решена!!!! Молодцы ребята! Спасибо! Профессионалы своего дела - с БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Всем рекомендую, НУ А САМ ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО К НИМ!!!

Отправлено 8 лет назад

От grigoriyzzz

Dislike Мне не нравится

Жена поехала в этот город жопоруких мастеров, по совету инструктора по вождению, у которого там работают "опытные" друзья. Надо было отключить сигналку от замка, дабы при снятии с охраны дверь не открывалась. Цену данный инструктор озвучил в 200 рублей. Позвонив на "СТО" жена узнала, что стоить эта услуга будет 500 рублей, ну да ничего, 500 так 500. Но когда дело было сделано, оказалось что стоит все это 800 рублей, на вопрос почему цены так быстро меняются, он развел свои кривые ручки в стороны и сказал, ну вы же видели как долго я там лазил, не мог найти сигналку. Когда машина оказалась дома, я обнаружил, что этот чудо-мастер не закрепил на место панель и рычаг открытия капота просто болтается рядом с педалями. Ну и плюсом такие мелочи как грязь в салоне и заляпанная грязными пальцами панель. Сложно представить как можно быть на столько некомпетентными, в таком не сложном деле) надо наверное отзывы не на флампе писать, а на стене этой станции, чтобы водители понимали куда приехали

Отправлено 8 лет назад

От Алексей Иванов

Dislike Мне не нравится

Отвратительное место ! Работает кучка рукожопых дилетантов! Народ тут грустит из-за 1000 до 9000, а я им отдал 40 000 за установку сигналки на дилерский автомобиль. И не доволен! Ездили в итоге четыре раза к ним и все равно сигналка с ранее установленной вебастой не дружит. Договоренности не сюблюдаются, клиенту не перезванивают, половину работ делают, качая при тебе же мануал из Интернета. Буду искать ребят, которые им выдали якобы лицензию на установку вебасты и сигналок, чтобы её аннулировали.

Отправлено 8 лет назад

От DLC

Dislike Мне не нравится

Обращался в эту шарагу т.к. отказал кондиционер надо было срочно починить перед поездкой в другой город. В итоге сказали что нет фреона надо заправлять и краситель добавить чтобы найти место утечки если она есть. Через 12 часов кондиционер уже не работал. Содрали две с лишним тысячи за заправку. Хорошо не поехал повторно в эту шарагу. Поехал на ремонт в другую контору ( ее по соответствующей сфере деятельности и положительным отзывам легко найти на флампе). Да пришлось подождать очереди. Но в отличие от безрезультатной обдираловки в вебасте, в другой конторе мне за 5 минут осмотра нашли проблему (в общем-то типичную), рассказали почему так случилось и предложили несколько путей решения. Итого после ремонта в новом месте я понял что в вебасте меня развели на заправке кондиционера более чем в 2 раза и при этом не решив проблему.

Отправлено 8 лет назад

От avk

Dislike Мне не нравится

Ужасная контора! Теперь по порядку: все проблемы начались с установки сигнализации в этой фирме! По телефону сказали что установить сигнализацию на мою машину стоит 7500 руб, перед этим я сказал год и марку машины. Хорошо, допустимо! Приехал и мне говорят: ооооо! Нет, вам это будет стоить 11000 руб! Так как надо обходить имобилайзер! Ладно, ставьте! Спрашиваю как долго будете ставить?! Ответ: вечером заберете машину. Короче устанавливали в течении трех суток!!!!! Теперь периодически 1-2 раза в месяц машина начинает орать через 30-40 мин!!! Приходится скидывать клеммы с аккумулятора!!! Спрашивается зачем такая сигнализация?! Приезжаю к ним, снимают панель, говорят- все нормально!!! Теперь ко всему машина просто не заводится с пульта и вообще перестала заводится!!!! Звоню им! А мне говорят- это ваши проблемы!!! Короче- в эту шарашку ни ногой!!!! Даже если близко живете не заходите!!!!!! Деньги возьмут, а за свою работу не отвечают!!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Иван Калугин

Dislike Мне не нравится

Плюс только 1 - отсутствие очереди: позвонил и через 10 минут готовы были меня принять. В общем впечатление: жлобская контора, которая любит "стричь капусту" на ровном месте: 1) Мастера к клиенту обращаются на ты, хотя лет мне давно не 18 и не 20. 2) На моей машине уже стоит сигналка простая открыть-закрыть, поинтересовался, сколько будет стоит Старлайн А91 диалоговый с установкой, цену назвали нормальную 7500, потом 500 за демонтаж старой сигналки, а дальле, внимание, ещё 1000 рублей за обход иммобилайзера на машине 1994 года... я говорю: "ребят, какой иммобилайзер? Во-первых, машина 1994 года, во-вторых - на ней уже стоит сигналка, которая запускает ДВС, просто она не диалоговая, стало быть иммобилайзера или там нет или просто он УЖЕ обойдён", на что получил ответ такой, полу-внятный: "ну эта нада сматреть чё" 3) Поинтересовался сколько будет стоить поставить парктроник под ключ, назвали 9000-13000, спрашиваю за что??? Ну, мол у нас вот такие только модели, остальное всё что продаётся это Китай и подделка... спрашиваю а где эти по вашему изготовлены? В Англии руками девственницы с горы Арадруид и привезены на золотом порш кайен? Молчание. 3) Решил заправить кондиционер... где то тут находил отзыв, что 700 р взяли... фиг! С меня взяли 1500 и ещё 1000 за то что припаяли 1 проводок в разъёме на вентиляторе кондёра... цены просто жлобские, видимо, некоторые до сих пор думают что на Мерседесах и Лексусах 1994 года ездят люди которые денег не считают...

Отправлено 9 лет назад

От 87frost87

Dislike Мне не нравится

НЕ советую суда ехать по вопросам Вебасто! Мастера толком ничего сказать не могут! На....бывают с ценами! Сервиса ноль!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Molotok

Dislike Мне не нравится

Нужно было поменять местами симки из в сигналке.Позвонил,сказали стоить будет 1000р. и записался на 14:00.Приехал,прождал полтора часа,заехал,мастер нечего не разбирая просто вытащил старую симку и поменял на другую.Я считаю что за 5 минут работы 1000р.,просто наглость.Вообщем развели как лоха.

Отправлено 9 лет назад

От uragol3042

Dislike Мне не нравится

Заезжал сюда заправить кондиционер. По телефону позвонил, говорят: приезжайте. Приехал через 10 минут, очереди нет - плюс. Мущщина топлесс (минус), вооружившись оборудованием, накачал в почти пустую систему фреона, довольно оперативно и без косяков (плюс). Взял с меня 700 рублей и продолжил свой прерванный мною перекус. На вопрос о заказ-наряде или хотя бы чеке, ответил, что у него нет ни оборудования, ни бумажек, а если нужен чек - езжайте в офис - минус. Нет, минусище! Машина на тот момент была в состоянии потенциальной продажи и подтверждений того, что с ней проводились некие манипуляции, улучшающие ее потребительские качества, как то - заправка кондера, у меня, благодаря фирме Вебасто, не осталось..

Отправлено 9 лет назад

От Выход

Like Мне нравится

Тонировал у них 2 машины, если бы первую машину плохо затонировали то не приехал бы к ним на моей новой, так же поставил у них сигнализацию Star- Line, по цене у них не дешево но про качество ничего плохого не скажу все работает, тонировка без пызырьков воздуха, держится и свою функцию выполняет

Отправлено 9 лет назад

От Эксперт

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Приехала сделать у них тонировку, выбрала за счет удобного расположения. Сделали быстро без нареканий, разговорились про установку сигнализации на это же авто, по цене сориентировали, о преимуществах разных марок поговорили, внушили доверие. Купила я сама сигнализацию, звоню им, называю марку и что еще метка у меня и блокировка двигателя, узнать о стоимости и есть ли сегодня возможность установить. По телефону Петр ответил 3500 р. установка с меткой и всем что у меня там куплено. Приехала, говорит: - Ааа, эта марка, будет стоить 5500! - Я же назвала марку по телефону вы сказали дешевле, отвечает, что не расслышал, ладно думаю пусть делают. Достаю 3 коробочки: саму сигналку, метку и блокировку, Петр говорит: - Ну сигналка 5500 + метка 2500 + блокировка 2500, это же каждый раз все панели снимать 3 раза провода тянуть :))) очень много работы + у вас еще обходчика нет он еще 1000 р. ( везде в магазине и установочных центрах 300 р.) итого скидку вам сделаем за 10 000 установим :))) Смотрю на него, думаю я вроде не блондинка, зачем он так меня развести хочет!?? :))) В общем установила я все в другом месте за 4000 р. это еще и с демонтажом старой. Так смешно теперь даже мимо этой конторы проезжать, а еще и прочитав отзыв про дырку просверленную в капоте, очень рада что не связалась с ними... Тупо очень, вы же в сфере услуг работаете, спасибо флампу, где можно оценку дать и предостеречь людей от подобных мест!!! Спасибо за внимание...

Отправлено 9 лет назад

От Даняша

Dislike Мне не нравится

Решил отписаться об этой конторе и я. Оценка - плохо, очень плохо. Даже одной звезды много, жаль, нет оценки с минусом. У моего отзыва один недостаток - обращался к ним давно, осенью 2010 года. Может быть, конечно, что-то и поменялось за прошедшее время, но, в основном, и недавние отзывы негативные. А немногие положительные - смахивают на рекламу. Обратился к ним для установки подогревателя Бинар. К работе самого Бинара за три года претензий нет, а вот криворуких установщиков вспоминал регулярно. Косяки вылезали постепенно, поэтому-то так долго и набирался материал для этого отзыва. Итак, из выявленных проблем. 1) Оставили на полу салона обрезки проводов, кусочки изоляции, пластиковую стружку. Т.е. основную массу мусора, конечно, убрали, а вот там, где сразу не видно (под ковриками, под сиденьем) оставили. 2) Один из кронштейнов блока подогревателя закрепили саморезом так, что острый конец самореза торчал в колесной арке. Пришлось этот саморез заменить на болт с гайкой. 3) При установке насоса на бак, смонтировали его так, что указатель уровня топлива перестал показывать полный бак (т.е. вместо максимальных 58 литров показывает 57). Погнули поплавок? Криво поставили топливозаборник? Ладно, это еще мелочь, забил, привык. 4) Когда машину забирал, работу подогревателя мне продемонстрировали - гудит, греет, все нормально. Но с наступлением холодов, при регулярном использовании, подогреватель стал часто отключаться с ошибкой "Перегрев". Осмотр показал, что плохо проложены шланги, в частности, шланг отвода нагретого антифриза слишком сильно изогнут и поэтому пережимался. Позвонил, рассказал о проблеме. В ответ мне: "Не может быть! Не передавливается шланг, там помпа мощная, прокачает!". Ах вы ж, думаю, п****ы, луч поноса на вас! В общем, их счастье, что ехать к ним еще раз и требовать устранения косяков по гарантии у меня возможности не было. Пришлось рукодельничать самому - перепроложил шланг и надел на него пластиковую гофру, чтобы сделать его жестче и исключить передавливание. 5) В блоке предохранителей подогревателя спалили один, вставили вместо него жучок - вместо плавкой вставки у предохранителя оказались просто перемотанные проволочкой ножки. 6) Пропадала связь пульта и блока управления. Эти умельцы жгуты проводов с разъемами от блока подогревателя проложили вплотную к пластиковой крышке, которой прикрыт двигатель. Получилось, что при работающем (читай - при вибрирующем) моторе разъемы стучали об эту самую крышку. Конечно, в них пропадал контакт! Вылечилось прокладкой проводов с другой стороны блока. 7) Для установки подогревателя перенесли на новое место адсорбер. Кронштейн его закрепили плохо - с одной стороны саморез был вкручен, как будто для красоты, при попытке его затянуть свободно прокручивался и вывернулся просто рукой. Пришлось его также заменить на болтик с гайкой. 8) А как они подключили подогреватель к сигналке! О-о, это отдельная история про особый, матерый колхоз! В ходе длительной эксплуатации подогревателя обратил внимание, что иногда самопроизвольно включается пульт. Поначалу списывал это на срабатывание кнопки (при тряске или еще почему-то). Потом неоднократно ловил, что подогреватель включается сам. Подхожу к машине - работает, а я его не включал. Или завожу двигатель в мороз, а он уже теплый. Да и несколько раз аккумулятор оказывался подозрительно разряженным (вероятно, подогрев включался на стоянке). Как так получалось? Случайно? Забываю отключить таймер? Нет, все проще, сущности множить не пришлось, все опять объяснилось халтурной работой установщиков. В этом случае чудо-мастера проигнорировали инструкцию по установке, решили, видимо, что лучше производителя знают, как проще и легче прицепить подогреватель к дополнительному каналу сигнализации. В инструкции про это есть отдельный пункт. Все доступно - из блока подогревателя для подключения к сигналке выходит отдельный жгут из пары проводов, к этому жгуту цепляется дополнительное реле, к реле провода от блока сигнализации. Инструкция? Да зачем! Сделаем по-своему! Есть специальный провод для сигналки? Пофиг на него, затолкали под шланги, чтоб не виден был. Подоткнули в разъем на сигналке проводок. К плате пульта, дополнительно к штатному шлейфу, припаяли другой проводок. Припаяли, к слову, тоже хреново - проводок от платы оторвался, стоило лишь слегка потянуть пальцами. Потом первый проводок соединили со вторым. Колодка, пайка? Не, не слышали! Просто скрутка, достаточно. И виток изоленты поверх, сойдет. Никакого дополнительного реле, понятно, не обнаружилось. Изучение раздела поддержки и форума на сайте производителя показало, что инструкцию игнорировать таки не стоило - сигналка должна была подключаться только через реле и только к блоку управления, не к пульту. Игнорирование этих важных моментов вело к тому, что могли возникать паразитные наводки или сигналы, из-за чего включался пульт, а если помеха была двукратной, то следом за пультом включался и сам подогреватель. Как-то так, вкратце. Сделал, как должно было быть - вуаля, никаких лишних включений. В общем, поработали ребята так, как будто руки у них не из плеч. Повторюсь - было плохо. А статистика отзывов (в массе - отрицательных) свидетельствует, что сильно лучше не стало.

Отправлено 10 лет назад

От Kavlad

Dislike Мне не нравится

Хотелось бы выразить огромную благодарность за установку сигналки!)) Мастер-золотые ручки! Вы когда-нибудь пробовали руками из металла делать что-то? Это ведь очень сложно - пожалуй только так можно оправдать то что он просверлил дыру для прокладки провода из капота, через которую мне под полы полгода тек дождь!!! Мы упорно искали пробоины в корпусе, тех.отверстия не закрытые и пр.. Когда уже отказал центральный замок и машина просто перестала закрываться:), начали смотреть электрику нашли причину. Так что очень рекомендую! По крайней мере, один специалист по призванию там есть))) обращайтесь

Отправлено 10 лет назад

От doc

Dislike Мне не нравится

год назад поставил сигнализацию, никаких чеков или бланков с отметкой не дали, не прошло и года перестал работать автозапуск. Сам точно дату не помню, но гарантийный срок не закончился , а доказать нечем, документа нет поэтому содрали 1500, попросил посмотреть одну оптику спереди (не горел дальний свет), когда пришел забирать оказалось , что мне сделали обе оптики, хотя к другой претензий не было и поставили новые лампочки, к старым у меня претензий не было т.к. они были рабочими и самому поменять при случае плевое дело и стоят не дорого около180р. ЗА ремонт оптики с лампочками мне предъявили счет 2500р. И опять ни каких чеков , гарантии, списка выполненных работ, все на словах, вы мол у нас находитесь в базе ПК, но если я в базе то почему мне по гарантии не отремонтировали сигнализацию, или не показали дату установки ? Конфликтовать не стал, знаю, что ничего не докажу потому что сам в электрике не разбираюсь, но чувство не порядочности со стороны этих специалистов осталось убедительное. Сам больше к ним обращаться не буду и другим не советую !

Отправлено 10 лет назад

От puertorik

Dislike Мне не нравится

Перестала работать Вебаста, записался к ним на диагностику, содрали с меня 800 рэ. сказали, что накрылась горелка "выработала свой ресурс", замена будет стоить 14000 рэ. Меня заела жаба, позвонил на Тайгинскую в Новосибирский филиал Вебасты, сказали, что поменять горелу у них стоит примерно 9000 рэ. Ну это меньше чем 14, мысленно распрощался с деньгами и записался на диагностику и ремонт, записали меня, правдо ждать пришлось неделю, ну да ладно, морозов сильных не было. В назначенный день приехал на СТО, не буду утомлять как и что мне делали, но в итоге оказалось, что у меня был замят выхлопной шланг и поэтому Вебаста заводилась и спустя пару минут вырубалась. Ещё мне заменили шланг который забирал бенз из бензобака. В итоге все мне обошлось в 2502 рэ. Делайте выводы сами, стоит ли обращаться на эту СТОшку!!!

Отправлено 11 лет назад

От alex-1976-

Dislike Мне не нравится

Что-то много хвалебных отзывов об этом ужасном СТО и все в одно время... Подозрительно... Мой опыт общения с этими горе-спецами разительно отличается от того, что люди пишут. Одно из двух - либо люди не разбираются и схватятся за голову, когда некачественная работа приведёт к поломке, либо СТОшники сами себе льстивые оды строчат (может быть просят знакомых)...

Отправлено 11 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

На прошлой неделе ставил у вас вебасту на Крузер. Ребят, я доволен! Теперь реально влазишь в теплый салон и рвешь асфальт прямо с ходу. Спасибо что сработали так оперативно, а ведь сначала думал, что будете месяц ставить, как это предлагали в других салонах. Реально хорошая фирма! Всем советую, кто себе будет ставить отопитель в машину.

Отправлено 11 лет назад

От dmitrij-vinogradov-75

Dislike Мне не нравится

Потенциальные клиенты этой "шарашкиной" конторы будьте бдительны, договаривайтесь с ними на берегу по срокам работы и оплате. Взялись у меня перепрограммировать брелок на сигналке Пандора 3000, за новый брелок выкатили цену 5 тыс. (хорошо расписку взял) с перепрограммированием. Убил на них ровно неделю с тремя выходными. Когда читал отзывы о их сотрудниках (то что их работа и сорванные сроки не выдерживает не какой критики, не предал значение. Ситуация банальная, приезжаю как договаривались по времени, установщик задерживается, оставляю машину, звонят через 2 часа, забирайте машину, его сегодня не будет, все планы выходного дня на смарку, потом часа через три звонят, что можете подъехать, выходит "горе Петя" так его зовут, пытается настроить брелок и совершенно случайно брелок они мне не тот продали. Договариваемся на два часа следующего дня, тут уже веселее, звоню заранее. Все в силе? они мне Бокс занят, сидите ждите звонка, пока не знаем когда освободиться, то есть беспредел полный, требую деньги назад, отдают скрипя зубами недоумевая. Мы же сказали ждите звонка (такой непрофессионализм я не встречал, не позорьтесь, просто честно скажите, что не компетентны, а не тяните время и не набивайте цену и не беритесь за любую работу, помните, что ваши возможности ограничены!!!). Кстати в другом установочном центре брелок приобрел в 2раза дешевле и по качеству и времени работы меня все устроило. Есть все-таки в других организациях грамотные спецы, в этой просто не о чем.

Отправлено 11 лет назад

От ledis78

Dislike Мне не нравится

Выбрал эту станцию, как наиболее удобную по расположению, ну и адекватную (на первый взгляд) по цене. Первый раз воспользовался их услугами в марте 2012 года, когда продавал предыдущий автомобиль. Нужно было демонтировать с него Вебасту. За работу взяли 3000 рублей, вроде по-божески. Когда купил другую машину и нужно было поставить на неё, позвонил им узнать, сколько возьмут за установку. Была озвучена сумма 8000 рублей, чуть дешевле средней по городу. Плюс 2000 за подключение к сигналке. Итого: 10000. Ещё мимоходом оговорились, что если не хватит длины шлангов, то придётся доплатить. Значения этому не придал, ибо полагал, что шланги не должны быть дико дорогими. Через некоторое время звонят, говорят, что можно забирать, приехал, спрашиваю - сколько с меня? Ответ - 12500, типа одного шланга не хватило!!! У меня шар выпал - это что, шланг с золотым напылением??? Говорят - нет, морозостойкий, зимой не дубеет... Ну-ну... Ладно, думаю, хрен с вами, сэкономить не вышло. Проверил, вроде, Вебаста шумит, температура ОЖ растёт, значит всё работает. Уехал. Незаметно подкралась осень, а вместе с ней и ночные заморозки. Начал иногда включать Вебасту, чтобы перед зимой проверить её работоспособность и выявил, что при включенной Вебасте и заведённом двигателе в салоне появляется отчетливый запах бензина. Звоню туда, где ставил, объясняю ситуацию. Сначала пытались отшить, мол, это выхлоп Вебасты засасывает в салон через воздухозаборник. Говорю - не надо мне гнать, на старой машине такого не было!... Ответ - подъезжайте! Потом звонят мне и говорят, это бензонасос автомобиля нагнетает бензин к Вебасте, а она не успевает его переварить, отсюда и запах. Ещё что-то толкуют про то, как пытались снять мой бензобак и сорвали гайки, но связь плохая и ничего понять не могу. Спрашиваю - что теперь? Говорят - не запускать двигатель, пока не отработает Вебаста. Чешу репу, лезу в интернет. Выясняю, что Вебаста должна питаться бензином автономно из бензобака. Начинаю прозревать. Еду к ним, опасения подтвердились - эти мастера умудрились подключить бензиновый шланг для Вебасты к шлангу по которому бензин поступает в движок. Пипец! Маленький бензонасос Вебасты должен прокачивать бензин через толстые шланги и преодоолевая сопративление бензонасоса в бензобаке, а при запуске двигатель - захлёбываться от давления бензина... Просто пипец!!! Говорю - надо сделать, так, как должно быть - отдельный бензиновый шланг для Вебасты из бензобака. Говорят - без проблем... Любой каприз... 3000 рублей... Постепенно офигеваю, но соглашаюсь, ибо уже задолбался и времени ездить по другим СТО нет. Ну и наконец финальный аккорд - мастер сообщает мне, что с меня 3000 за работу и 3000 (!!!) за расходные материалы... Занавес!.. Эпилог. Прийдя в себя после такого удара ,узнаю, что благодушный мастер готов сделать мне скидку на выполненные работы - 1000 рублей. Радоваться сил уже нет... Ну и в конце, справедливости ради, замечу, что некачественную установку мастер списал на другого специалиста, который уже уволен за профнепригодность, переделка происходила на моих глазах и в целом то, как работают ребята мне понравилось. Ещё бы озвучивали бы сразу цены и не брали к себе работать кого попало...

Отправлено 11 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

И так начало. Звоню и говорю, что нужно посмотреть электрику, моргают диоды в салоне, в т.ч. на магнитоле, которую не мешает снять и тоже глянуть, возможно отправить на ремонт. На что мне советуют заехать, чтобы глянуть, спрашиваю свободно ли? Говорят да, подъезжайте сейчас. Подъехал, садится ко мне мужик и спрашивает что тут как у меня не работает. Собственно, показываю и говорю тоже самое, на что мне рекомендуют оставить машину на часа полтора-два и предлагают подъехать и оставить в 10:00 следующего дня. Ну хорошо, нахрена пёрся - не понятно. Утром следующего дня, опаздывая на 5 минут, как порядочный человек звоню и предупреждаю. Подъезжаю, электрика ещё нет, оставляю машину, ключ. Мне говорят: "Мы вам позвоним". На что я спрашиваю: "А номер телефона не хотите спросить?". Про себя думаю, что могут быть проблемы :) Звоню спустя 3,5 часа - электрика нет и не было. Что-то до него дозвониться не могут. Мы вам позвоним - доносится с трубки. Звоню сам в 16:00 - говорят, что можно забрать машину, электрика нет и не было. Выводы очевидны? Предлагаю пересмотреть методы работы в сфере услуг, ибо сам из услуг и знаю за что клиент имеет право материть.

Отправлено 11 лет назад

От Хью Джекман