Достаточно хороший автосалон. Много машин представлено, всегда есть готовые помочь консультанты, да и сам автосалон внушительных размеров, ютиться тут не придётся. Очень важный совет: перед посещением нужно чётко понимать что нужно от автомобиля и не поддаваться на уговоры взять из дополнительных опций ещё и "это вот с этим".

Доступна оплата по банковской карте, что весьма важно при покупке автомобиля.

Работают качественные менеджеры, которые во всем помогут в плане выбора автомобиля. Если берёте машину с пробегом, рекомендую Сергея.

Фирменный автосалон марки КИА. Если покупать автомобиль этой марки в Питере, то надёжнее здесь.

Здравствуйте! Уважаемые клиенты! Ваши отзывы очень важны для нас и мы хотели бы иметь возможность связаться с вами для решения спорных ситуаций, если они возникают. При размещении отзывов, прошу вас указывать дату визита в АЦ и, по возможности контактную информацию на адрес электронной почты:otzyv@terravto.ru, или по телефону горячей линии: 8(812)448-02-05. Наталья, менеджер по работе с клиентами.

Единственный дилер у которого оказалась нужная машина на тест драйв

Сервис ооооооочень долгий. Про заявленные на сайте скидки приходится напоминать.

ТО-4 на рио делают уже 5 часов. Из них последний час машина готовая стоит уже во дворе. На все вопросы говорят:ожидайте.

Тупость фронт-офиса шокирует !

Очень все медленно!! Любят попизд....

ТО сделали за 1,5 часа, но неприятное впечатление оставило крохоборство в виде платных пакетиков на сидения для механиков.

Со второй попытки не смогли поставить на церато купе одинаковые фары. Первый раз фара пришла от седана, пошел на встречу и оформил вторую на замену, просил поставить такую же. В итоге ставят от купе.

Что за график работы у отдела удаленного урегулирования? Вы в своём уме? До 16_00 ! Может еще и перерыв на обед два часа? Ужас!

Самый убогий сервис, в подсказках к "Василеостровский Автоцентр" подробнее расписал. Кузовной ремонт на троечку, по гарантии делают не то, на что ты жалуешься, всячески отмазываются. Ну и очень долго.

Сдавал машину на диагностику и ремонт акпп по гарантии. Вместо этого поменяли ступичный подшипник, который недавно менялся и был в порядке. Даже не связались, чтобы согласовать. Проблема осталась.

Кузовной ремонт на уровне гаражей, песчинки под лаком при покраске, лобовое вклеили криво и оно треснуло при сборке. Фару на церато купе поставили от седана.

Приехал по записи на диагностику акпп, за 3 с половиной часа на машине только капот открыли. Капец вообще.

ТО сделали за 1.5 часа, поправили развал который не смог выправить другой дилер. Ребята вежливыее и шустрые. Не было только фильтра салонного. Думаю зависит от людей на которых попадешь.

Сервис, как сервис. Везде люди работают, могут и ошибаться. Сам смотри. Жаль, что подменную машину дают лишь при условии, что ремонт займёт более 21 дня. И она всего одна. Так что в случае ремонта...

Как и обещали, отдали через два часа))) может зависит от смены?!))) всем удачи))

Оставила машину на ТО, прошло два часа, надеюсь скоро закончат. Претензий пока не было.

Щетка стеклоочистителя - 2000 р.

Приемка авто 1.5 часа.... Слов нет... И это по записи...

Что за неорганизованность? Во всём...

Второй раз приятно удивлен сервисом. Замена ступичного подшипника по гарантии.

Самый тупой интернет в мире...

Все сделали быстро и качественно. Сейчас 30% на ТО

ТО сделали за 1 час, всегда очень быстро обслуживают. Видимо, мне везет ;)

Почитал отзывы и прямо ну не знаю! У меня тут все отлично! Соблюдают гарантию, все делают хорошо, во время! Нареканий нет! Персонал вежливый!!

Никому из своих друзей... Да вообще никому не советую покупать тут авто!!!!! Хуже обслуживания быть не может!!!

Ни одного положительного отзыва и это истинная правда!!!!! Ремонтируем тут машину все лето, устали ругаться!!!((( плюс к этому-новая машина а аккумулятор мертвый, после ожесточенных боев заменили...

Оставь надежду всяк сюда входящий. И этим все сказано.

Уровень сервиса ниже среднего,советую поискать другое место для покупки или ремонта авто(((

Жду выдачи машины. подарки не дают (( а в других салонах дают

Думаю, что 3,5 часа для ТО это перебор! Больше сюда ни ногой!

Нереальная жара...

Ну что за официальный дилер??? Как вдруг закончились лампочки стопов!!! Приехала с работающими, уехала без;(((

Согласна, машины здесь не стоит чинить. Делали ремонт 4 месяца, поставили бу детали

Не стоит там чинить автомобили.

Делают хорошо и дешевле, чем у других дилеров

Не попали в цвет при покраске двери и крыла. Оставили на перекраку.

прохожу то и очень доволен

Опять минимум 30 минут ожидания распечатки нескольких бумажек

Скидка на регламентное ТО 30%, теперь понятно почему - все ооооочень долго.

Отвратительный сервис, прождал мастера 1,5 часа и еще и недоделали до конца...

Записан на 12.00. Приехал в 12.05. А работнечги при мне уходят на обед. Жду, как поедят и покурят. Сервис ::-)

..........

Ужасный сервис. Постоянно заставляют ждать!