Диван отличный привезли вовремя, но пришлось звонить и уточнять когда доставка самим, отдельное спасибо девушке консультанту в тц «Кор» Ольге, очень приятная в общении девушка

Заказали диван в МЦ Гулливер , девушка - продавец долго с нами возилась , подбирала ткани мило улыбалась и в итоге мы все таки сделали заказ. Оплатили сразу все 100% , чтобы больше никуда не ездить , по готовности получился месяц.Спустя месяц в день готовности никто с нами не связался -позвонила сама , Да говорят готов , по доставке договорились на субботу , предварительный созвон в пятницу , но и в пятницу никто не позвонил , звоним сами - оказывается в субботу машин ну никак нет , давайте перенесем на понедельник - доставка будет бесплатно , наступил понедельник - время 14-00 опять ни ответа ни привета - звоним сами , девушка опять не в курсе что и как С водителем она еще не связывалась, спустя час перезваниваю , ответ - давайте перенесем на вторник , войдите в положение ,давайте найдем компромисс . О каком компромиссе идет речь ? Компромисс был в субботу , когда перенесли на понедельник !!!Но и на этом история не закончилась - во вторник позвонила ,молодой человек , представился директором филиала и сообщил , что и сегодня диван не привезут . Не успевают , а в процессе разговора выяснилось , что диван не готов , что я в этом виновата , так как заказала привозную ткань и фотопечать и вообще звонить мне об этом он не должен и разговаривать со мной тоже , это он снизошел до меня потому что я возмущаюсь . Господа , что за бардак ???? Отвратительное отношение к клиентам , никакой заинтересованности . .Категорически не советую делать заказ в этой организации ! !!

Итак. Решили с мужем приобрести новый угловой диван. Долго смотрели, искали по разным центрам, в итоге отправились в Гулливер. Остановились именно в отделе мягкой мебели Ваш выбор. Цены приемлемы, выбор есть. Выбрали диван предварительно, отправились смотреть дальше. Вернувшись, ждали минут 10 продавца, которая вернулась в верхней одежде (явно не понужде ходила). К сожалению, фамилию продавца в договоре разобрать не могу. Зовут ИРИНА!!! Дальше интересней, сказала, что диван "сколотят" за три дня. Заказывали мы 10 марта 2017, а привезли его 17 марта 2017 г. Также заявила, что оплатить нужно до того как привезут диван, пришлось ехать еще раз, хотя центр находится далеко. На вопрос: "Почему нельзя оплатить при доставке?" ответ был - приказ такой у нас. Хотя в Полтиннике представитель этого же мебельного салона сказала, что можно внести залог, а потом оплатить при доставке оставшуюся сумму. Кроме этого продавец сказала, что звонить и напоминать об оплате не будет, мол сами должны помнить. Некомпетентна в области наличия подлокотников, до скандала практически, в итоге мы добились своего. Нам привезли хороший диван, собрали, все устраивает. Итог: некомпетентный персонал полностью может снизить продажи!!!