Ваш компьютерный сервис, сервисный центр отзывы и оценка

Воронеж, Студенческая, 12а


Ваш компьютерный сервис, сервисный центр

1.1

32 оценили
Категория Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт аудио / видео / цифровой техники
Город Воронеж
Адрес Студенческая, 12а
Телефон +7(473)300-32-69


Dislike Мне не нравится

Лохотрон. С телефоном ничего не делали. Хотели взять деньги за курьера и диагностику. Забрал телефон силой ничего не платил. Совет женщинам забирать приезжайте с мужьями. Там ссыкуны сидят.

Отправлено 5 лет назад

От Игорь Татаринцев

Dislike Мне не нравится

Это мошенники! Не в коем случае не отдавайте свои гаджеты к этим рукож***пам. Мало того что денег содрали - так ещё умудрились разбить экран и фронтальную камеру!!! Вместо обещанных 3 дней, телефон получилось забрать через 2 месяца!!! Сначала говорили что нет запчасти, потом признались, что разбили экран, потом мастера не было. По факту проблемы из-за которых телефон отдавали в ремонт не решены.

Отправлено 5 лет назад

От Marinka NotAngel

Dislike Мне не нравится

договор 6892 от 010718 Уважаемая компания, вчера по срочному тарифу обратился к Вам с просьбой заменить сканер отпечатков пальцев. Телефон Xiami mi5s plus Предварительно уточнил стоимость ремонта, наличие необходимой мне запчасти и сроки ремонта. Меня заверили что починка будет осуществлена в воскресенье в течении 3х часов. Я предупредил что телефон рабочий и он мне нужен перед началом рабочего дня и что если это не возможно то не стоит присылать курьера. Меня заверили что если телефон заберёт курьер то в воскресенье вечером телефон будет у меня. Началось с того что курьер опоздал на полтора часа. При передаче телефона я снял пароль с блокировки экрана. В течении дня перезвонил в Вашу организацию 4 раза. Меня уверили что работа ведётся и мастер занимается моим телефоном. В результате в понедельник мне позвонили после 10 утра. И спросили пароль блокировки экрана. Вывод прост, мой телефон не брали в руки до понедельника. Дальше пошёл вообще эпический бред. Мне предложили заменить контроллер +6 тысяч + программатор. Предложил заменить сканер отпечатка пальцев что собственно и заказывал.. По факту у Вас не оказалось нужной мне запчасти и нужно ждать 4 дня. Попросил привезти телефон обратно. Не тут то было. Предложили приехать на Студенческую 12а и оплатить услуги курьера. Ставлю Вас в известность что размещу крайне отрицательные отзывы о Вашей компании везде где только смогу.

Отправлено 5 лет назад

От Kotei Allroad

Dislike Мне не нравится

Обманывают, при обращении обещают сделать все быстро и по ценам рынка. Потом пытаются приплести дорогостоящий ремонт, выдумывая новые неисправности при диагностике. Ставят перед фактом, либо оплачивать дорогой ремонт, либо платить денег за диагностику, цена которой 100 рублей, но за нее они хотят до двух тысяч, зависит от вашей сговорчивости. Не обращайтесь к ним

Отправлено 5 лет назад

От Петр Хлоповских

Dislike Мне не нравится

Обычный лохотрон, и не прикрытое вымогательство денег! И вирусы в телефоне после ремонта!

Отправлено 5 лет назад

От Gravicap27 .

Dislike Мне не нравится

Забрал смарт, ничего не платил. Проверяйте свои гаджеты на вирусы после этих персонажей, у меня троян нашело приложение Сбера.

Отправлено 5 лет назад

От Wladyslaw Miezewicz

Dislike Мне не нравится

Жаль,что нельзя поставить минус в оценке. Я бы поставил. Развод на деньги! Вернули телефон только потому,что несколько человек стояло и возмущалось. Взяли количеством так сказать. Ремонт даже не начинали и видно,что не приступили к диагностике даже,а пятихатку вынь да положи. При том, кормили завтраками,что мне перезвонят...пришлось ехать лично. У одного в очереди цена ремонта резко подскочила в 6!!! раз!!!! новый телефон купить дешевле,чем ремонт=))) Не рекомендую,однозначно!

Отправлено 5 лет назад

От Андрей Евгеньевич

Dislike Мне не нравится

замена стекла и кнопок включения и громкости в ксиоми редми 4х первоначально стоило 2600, потом 7400 (74% от стоимости нового).а далее как на аукционе отказываюсь , тк телефону год, "говорю куплю новый", их ответ 6000 тысяч, отказываюсь их ответ 5000 тысяч. отказываюсь за диагностику 1800, отказываюсь 450 за курьера. ЦИРК ДА И ТОЛЬКО, СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ ГОРЕ РЕМОНТНИКАМИ НЕ ХОЧУ И ДА И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ. ЛОХОДРОМ А НЕ КОМПАНИЯ.

Отправлено 5 лет назад

От ирина подгурская

Dislike Мне не нравится

Развод высшей степени!!! Сначала одна цена, 1500, затем звонок и 5600. сказали что заберём телефон, требовали оплатить 4600, прегрозили вызовом полиции, в итоге отдали телефон, следом обратились в замечательный сервис по адресу Кольцовская 56, где цена ремонта в два раза ниже, сотрудники вежливые, сроки минимальные. Ребята очень прошу не ходите в эту шарашку.

Отправлено 5 лет назад

От Светлана Викторовна

Dislike Мне не нравится

Сегодня пришлось вызволять с полицией планшет, который сдала в ремонт накануне. Схема работы ребят прежняя. Озвучивают стоимость одну, а потом звонят и сообщают, что с оборудованием вашим куча проблем и стоимость соответственно минимум в 4 раза больше. В моем случае сначала 1500, а на выходе 5600. Пожалуйста, будьте бдительны. Сюда ни ногой.

Отправлено 5 лет назад

От Елена Симонова

Dislike Мне не нравится

Ужасно! 19 мая курьер забрал телефон асус с разбитым стеклом (все в рабочем состоянии), назвали цену по телефону 2000 руб. Позже перезванивает мастер и говорит, что при диагностике обнаружилось, что потекла матрица и просто поменять стекло он не может, и стоимость ремонта увеличивается до 7400, а если детали похуже, то цена 5800. На мой ответ, что делать ничего не нужно, т.к легче купить новый телефон, мастер ответил, что необходимо заплатить 1250 за диагностику. По приезде в их офис сказала мальчику на ресепшн, что хочу забрать телефон. В ответ прозвучало, что необходимо заплатить 1250. Платить я не стала, т.к данная стоимость в их договоре означает повторную диагностику, которой не было. Попросила посмотреть телефон, вдруг они его сломали). Когда взяла телефон в руки, стало понятно, что осмотра никакого не было. Забрала телефон и договор и ушла, оставив 50 рублей на дорогу курьеру. Никто даже и возражать не стал, видимо люди привыкшие. Спасибо за отзыв Максу Щербинину! Не ведитесь!

Отправлено 5 лет назад

От Marina Rogozhnikova

Dislike Мне не нравится

Сдала свой телефон на замену стекла 24.04. Забрала сегодня 08.05 в разобранном состоянии. За диагностику не платила. Спасибо за полезный отзыв Максу Щербинину.

Отправлено 5 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

МОЛОДЦЫ РЕБЯТА НЕ РЕМОНТИРУЮТ А РАЗВОДЯТ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ!!! Развод полнейший на деньги! Сдавала свой телефон на замену стекла отремонтировать не удалось и разводили на замену модуля в сборе. Сказали что при срезке стекла у модуля пошла отслойка, сказали что там где отслоилось осталось черное пятно. Когда я сказала вернуть мой телефон в прежний вид сказали что не могут и уговаривали заменить модуль за 6500 в итоги я отказываюсь они мне отвечают что тогда я должна им за аппаратную диагностику 1250. Я им заплатила 550 чтоб они мне его отдали с моим телефоном нечего не делали он у них просто полежал. МОЛОДЦЫ РЕБЯТА НЕ РЕМОНТИРУЮТ А РАЗВОДЯТ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ!!!

Отправлено 5 лет назад

От avto-u85

Dislike Мне не нравится

Я, как и многие, попалась на уловку этих мошенников. Хотя в моем случае схема обмана была немного изощрённее, чем вышеописанные. Мне, наоборот, позвонили сразу же, через час. И в течении следующего дня звонили неоднократно, изображая "диагностику" . То одно нужно починить, то другое и третье. Ну и т.д. и т.п. в результате сумма возросла с 1000 до 8000 руб. Я отправилась в офис, предварительно прихватив с собой двух друзей, один из которых немного соображает в технике, а второй-для съёмки происходящего. Как и в описанных выше случаях, мастера, который "выносил"мне мозг, в этом офисе не было, зато мой телефон там находился. Ещё раз спрашивается, как же тогда проводились диагностика? На мое требование, парень с "рисепшена" телефон принес сразу. Как только телефон оказался у меня в руках, я немного осмелела, хотя , честно скажу, меня подтрясывало от обиды, что так нахально обманывают. Знакомый, которого я взяла для тех.поддержки, осмотрел телефон, сказал, что его никто даже не вскрывал. В общем, я заплатила 100 руб. за "ноги" курьера и просто ушла. Даже нигде не расписалась за получение телефона. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФИРМУ. Мошенники чистой воды.

Отправлено 5 лет назад

От 9805598867

Dislike Мне не нравится

Делали ремонт дисплея(модуля) и аккумулятора,уверяли что Фабричный Китай. Одно из двух;либо вы хорошо обманываете своих клиентов,либо действительно плохой фабричный Китай(но скорее всего первое)!!!Делал 10.04.2018 на Айфон 5s, дисплей низко качественный и то же самое аккумулятор!!! Фабричным там и близко не пахнет(но по телефону УВЕРЯЛИ,что у нас Фабричный Китай,почти оригинал)!!! Дисплей,если на него смотреть под углом,то отдаёт желтизной,что говорит что закупили самое дешевое,а продаёте почти как оригинал!!! Но это пол беды,аккумулятор вообще живет своей жизнью,сначала заряжался как хотел,но при этом долго заряжается,через неделю после установки в свой Айфон,приходится заряжать по 2 раза за день!!! Но сегодняшний последний каплей стало то,что этот «фабрично-оригинальный» аккумулятор стал Активно разряжаться в режиме ожидания при выключенном инете и закрытыми приложениями. В 15.00 уснул,проснулся в 16.50,заряд с 50% упал до 29%,при этом никто НЕ звонил,ЭТО КАК???!!!когда новый аккамулятор и инет выключен???!!! Я не кому не советую туда обращаться,т.к. их цены на товары и услуги НЕ ЗНАЧИТЕЛЬНО отличаются от Московских(сам живу в Москве),а качество на НУЛЕВОМ УРОВНЕ!!!

Отправлено 6 лет назад

От Oleg G

Dislike Мне не нравится

Это не сервис, а выбивание денег у клиентов. Их директор хам. С людьми вообще нормально общаться не может, только с позиции давленияи унижения. Как только приходит клиент мвстер исчезает и заболевает, поэтому притензии предьявлять некому , только выдающему товар парню. Не вздумайте обращаться в этот гадюшник. И ремонт не сделают и угрожать еще будут.

Отправлено 6 лет назад

От Любаша Халанская

Dislike Мне не нравится

Сплошное вымогательство денег!!! Сервисный центр - однодневка! Особенно меня "поразил" курьер Станислав, таких хабалов я в жизни еще не встречала!

Отправлено 6 лет назад

От esnikitina2016

Dislike Мне не нравится

Их адрес на момент написания этого отзыва - Студенческая 12а (прикрепил фото; проходите через ворота между Студенческая 12 и Студенческая 14 и потом по стрелке проходите правее где вывеска фитнес для ленивых, поднимаетесь по порожкам и заходите в дверь)поднимаетесь на 2 этаж, 6 офис и там табличка Ваш компьютерный сервис. Я вот хочу обратиться к тем, кто им платит за диагностику(можете со мной связаться вк - id71977984 в том числе если у вас иная ситуация, а не описанная тут) - у вас всё ок с головой? Читали 5ый пункт договора? Если вы заведомо знаете неисправность и по телефону вам оглашают цену и вы соглашаетесь, это уже согласование, а если вам ценник после этого по телефону называют ещё больший после сдачи аппарата якобы там что-то другое, а если вы отказываетесь платите за диагностику - я вам для ремонта сдавал по согласованной по телефону цене, тут диагностика не требуется, я без вас знаю что там поломано!(Если к примеру либо обращались в другой сервисный и цена не устроила, либо треснуло защитное стекло на смартфоне и всё работает но нужно заменить только стекло - как примеры) Другое дело, что этот 'сервисный центр' в принципе не занимается ремонтом, а сдиранием денег на псевдодиагностиках (на пикабу целая статья есть) Теперь говорю порядок действий если вы попали в такую ситуацию: 1) Приходите к ним в офис желательно с кем нибудь, кто будет всё происходящее снимать на видео и говорите что данные действие по наращиванию цены противоречат пункту 5 условия договора и закону о защите прав потребителей, и далее если они отказываются отдавать, то говорите что щас вызовете полицию по факту хищения имущества, спрашивайте у них их имена и фамилии (Запрета на съёмку НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ! Это общественное место, а не частная собственность+ вы присекаете правонарушение и снимаете сотрудников на их работе- это не их личная жизнь) 2) Как правило вам дадут писать претензию на имя ГенДира на каком основании отказываетесь оплачивать эту псевдодиагностику. И тут важный момент - сперва требуйте показать вашу технику (проверьте её состояние и если оно такое какое и было) пишите в претензии, что отказ от оплаты диагностики основывается на нарушении 5го пункта договора со стороны сервисного центра. (Для большинства на этом всё- забираете свою технику, уходите и забывайте это место навсегда, далее продолжение для пострадавших). Если вашей техники у них нет - просто вызываете полицию и говорите что у вас сервисный центр украл технику 3) ЕСЛИ ЖЕ, как было в моём случае, когда я сдал телефон с неработающей механической кнопкой Home, а отдали мне его в полностью нерабочем состоянии (инженер спалил материнскую плату и требовали по телефону 25000 рублей за замену всех внутренних потрохов), состояние вашего оборудования только ухудшилось(они что-то ещё сломали) то пишите об этом в претензии и в этой же претензии(либо напишите новую) потребуйте оборудование аналогичной марки и модели в аналогичном состоянии, опишите что требуете официального письменного ответа по вашему запросу по вашему почтовому адресу в течении месяца (снова проспойлерю - вам ничего не придёт), затем попросите ксерокопию претензии, после чего потребуйте, чтобы они на этой ксерокопии написали дату приёмки, ФИО того кто принял, подпись и главное поставили печать 4) Далее ОБЯЗАТЕЛЬНО потребуйте акт выполненных работ(2 экземпляра - 1 вам и 1 им) - внизу акта есть текст что вы со всем согласны, вам всё понятно по ценам, услугам и претензий не имеете - вот если вы просто поставите подпись под этим текстом - то всё пропало. Перед тем как поставите подпись напишите строчку 'С актом ознакомплен/а и не согласен/а' и уже потом ставьте подпись - иначе хрен чего добьётесь 5) Далее спустя месяц берёте копию претензии, акт выполненных работ, документы на ваше оборудование и подаёте на них в суд - и тут тоже дам совет.. Так как они меняют место своей дислокации, то может меняться территориальная подсудность, потому иск подавайте в суд по своему месту прописки, так как это дело о защите прав потребителей, то подать его можно по местонахождению истца P.S. В настоящее время сам с ними сужусь.. в суды они насколько известно не являются.. Постоянно меняются сотрудники и места нахождения.. Кучи фейковых сайтов по всей стране - и ремонт Meizu, и Sony, и Samsung.. Разные названия - Digital master, Ваш Компьютерный Сервис, Форт, Life-IT и тд и тп.. Несколько ИНН.. Спрашивайте если что-то вам необходимо вк - ID я указал

Отправлено 6 лет назад

От Макс Щербинин

Dislike Мне не нравится

Шарашкина контора!!!!(((( Но ребята молодцы в сфере развода на деньги!!! Обещали срочно ремонт телефона по стоимости 950 руб. (нужна была перепрошивка модуля связи), но в итоге насчитали сумму космос 6200руб.!!! Отказалась от ремонта, Но все равно содрали 1250руб. за якобы диагностику((( Еще одна очень интересная особенность:оператор кол-центра озвучивает одна сумму, менеджер в разы дороже!!! Что это- не договорились между собой?!!! Не ведитесь, пожалуйста. Читайте отзывы предварительно!!! Пришлось поставить оценку,т.к. без этого коммент не публикуется.А так поставила-100!!!

Отправлено 6 лет назад

От Юлия

Dislike Мне не нравится

Шарага а не сервис! Не трать те зря время и деньги их потребуется в разы больше чем обещают! Сдал телевизор через курьера 500р. уговорил оператор мол если сам привезу ждать придется 3-6 дней, а через курьера 1-2 дня нужно было перепрошить за 1200р. Ждал 4 дня пока диагностику сделают в итоге сделали аппаратную диагностику за 2250 без моего ведома мол обычная за 550р не принесла результатов. Позвонил мастер и обрадовал , что вместо обещанных оператором 1200р потребуется заплотить 9000р. Собирался в их офис поехать но думаю лучше сразу обратиться в общество защиты прав потребителей. Обязательно напишу чем дело закончится.

Отправлено 6 лет назад

От yura.2016.90

Dislike Мне не нравится

Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам!!! Всё как под копирку - курьер - звонок мастера - развод на деньги - оплата несуществующей диагностики. Заоблачные цены!!! За полчаса пока там был пришло 4 клиентов с такой же проблемой!!! Дело дошло до вызова полиции! Пора прикрыть этот сервис и надолго!!!

Отправлено 6 лет назад

От dmitrpopow

Dislike Мне не нравится

Присоединяюсь ко всем комментариям ниже, Сегодня побывала в этой конторе. Изначально целенаправлено обратилась поменять кнопку Home/mTouch, навязали курьера, через день позвонил мастер и озвучил ремонт 4500р, в случае отказа должна оплатить 1700 не понятно за что, к счастью забрала телефон, надеюсь с ним все в порядке. Ни кому, не советую обращаться в эту организацию, так нагло дурить народ, что себя не уважать!

Отправлено 6 лет назад

От Елена Золотарева

Dislike Мне не нравится

Жаль, что нельзя не ставить оценку, потому что её нет для этого "сервиса". Проблема такая же как у всех, цена небесная для проблемы, с которой ты отдал вещь. В моём случае, не работал сенсор в некоторой части экрана телефона, цена по телефону составила 5900, на "чеке", который мне привез дядя, типа курьера, не спросив ни моих документов, ни запросив договор, составила 6550 рублей. За что? Мне никто не сказал. С курьером я отправилась в офис, мне никто не предъявил документы того, что кто-то из ребят здесь вообще кем-то работает. Чек был напечатан на незаправленном принтере, который полосил. Перепечатали мне его, с такой же проблемой, но с ценой 5900, хотя её даже у них в базе нет. Поверили словам, это конечно так и было, но всё же. На то что, цена была 6550 р они сказали , что это их ошибка, и "посоветовшись" с начальником в Vyber или какой - то сети, сказали, что могут мне сделать СКИДКУ до 5900, потому что я - настойчивая девушка, по его словам. Конечно же это полный бред. Еще я просила прейскурант , по которому производился ремонт телефона, его нет, соответственно. С мастером я могу встретиться только на улице, то есть увидеть его в рабочей обстановке, нельзя. Позже в офис пришел молодой человек, который также был недоволен сервисом, и мы решили не оставлять это дело просто так. На данный момент мой телефон находится у них, я ничего не заплатила, далее мои действия - это Роспотребнадзор. Кому не всё равно на эту ситуацию, и кто хотел бы, довести это дело до ума, вступайте в группу: https://vk.com/club161158288 Там я хочу обсудить, что каждый думает насчёт этой "компании" и коллективно в этом разобраться. Всё таки, чем больше нас, тем есть шанс победить!

Отправлено 6 лет назад

От Лиза Черницына

Dislike Мне не нравится

Буквально 2 дня назад случайно разбила стекло на экране, сам сенсор и всё остальное работает, марка Samsung A5(2017),найдя в интернете якобы официальный сайт Samsung в Воронеже,решила к ним обратиться, позвонив они озвучили,сколько будет стоить ремонт и замена стекла - это 2000р,далее предложили услуги курьера,сказав что это оптимально удобно и они бесплатные и чинится так быстрее и я согласилась.Далее приехал курьер попросил заполнить их "договор" (жаль что я не читая подписала эту "филькину грамоту",доверившись на их совесть и честность).Также курьер не захотел подписать что треснуто только стекло,а написал что это замена экрана,вечером этого же дня мне позвонили и сказали что они сломали модуль дисплея и запросили 16340р,на следующий день я приехала туда. Прийдя в офис мы попросили работника вернуть нам телефон,на что он вынес нам мой телефон с работающим дисплеем,но отдавать не собирался,потому как запросил деньги за диагностику(которой вовсе не было,телефон был не тронут,а на глаз то что он разбит и я могу определить),далее зашла толпа людей с такой же претензией что и у меня(у кого планшет,телевизор и т.д)В Итоге мы заплатили 550р за якобы сделанную диагностику и нам вернули телефон,не связывайтесь с этой компанией МОШЕННИКОВ,не видитесь на дешёвую цену!

Отправлено 6 лет назад

От Lily Crystall

Dislike Мне не нравится

поздно прочитал ваши отзывы, вчера отнес Moto X Play с треснувшим стеклом, а предварительно как все позвонил по номера указанном на сайте http://voronezh.life-it.ru цена и время ремонта меня приятно удивили, на этом моя радость закончилась, оператор настойчиво уверял меня передать телефон курьером, мол зачем вам ехать и т.д., но так как я с области и всё равно приеду в город, и буду неподалёку, лучше уж я лично принесу, и хорошо, так как выяснилось потом адрес они уже сменили и переехали на студенческую 12а. долго я искал куда входить, ведь ни вывесок ни указателя не было. с горем пополам я нашел их на 2 этаже в офисе 6. парня который принимал заказ я сразу предупредил мне менять только стекло, он отнекивался мол это не ко мне мастер посмотрит (!в течении часа) позвонит и вы ему скажите, на вопрос сколько по цене и по времени он так же ссылался на мастера. я по простоте подписал листок и пошел довольный, выяснилось мне и прейскурант показывали и я с ним согласился. прошли сутки звонка нет, я звонить по номеру с сайта там просят номер договора, а его нет, пустая графа. ладно успокоился, увидел на договоре печать и номер, позвонил туда, сказали специалист в настоящий момент смотрит телефон. тут я решил отзывы поискать наткнулся на ваши отзывы, тут же поехал забирать телефон. встретил ещё недовольных клиентов, им цену меняли три раза в большее сторону. пока я ждал в коридоре позвонил мастер, ну и по старой схеме, аппаратная диагностика, заменять целиком модуль и бла бла бла. я откатался, уточнил разбирал ли он мой телефон, он подтвердил что да. за диагностику озвучил 1250р. когда я попросил его выйти вместе с телефон чтобы пообщаться он уверил что он по другому адресу находиться, не правда ли странно, так как мой телефон оказался тут. то есть выходит он продиагностировал и вернул его ожидая моего решения. бред конечно. когда мне вынесли мой телефон он естественно был в таком же состоянии в каком я его приносил соответственно к нему ни кто и не притрагивался, я снова с ним связался попросил объяснить как он смог разобрать разбитый тач и не потерять ни единого стеклышка, отшутился приходи научу. телефон оставлять им я не собирался, поэтому потребовал распечатать весь перечень якобы проделанных работ, оплатил и ушел... планирую сделать независимую экспертизу подтверждающую что телефон не разбирался. но по дороге осинило посмотреть сколько времени прошло с последнего включения- 36 часов - это утра перед тем как я его отвез им. Доказательства есть, но куда обратятся?! может объеденим усилия и добьёмся справедливости? кстати по инн нашел на печати нашел вот этого дядьку https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/5167746488070_9715288143_OOO-VKS. а вот ещё отзывы о LIFE-IT https://otzovik.com/reviews/kompaniya_life-it/

Отправлено 6 лет назад

От Константин Чертков

Dislike Мне не нравится

Категорически НЕ СОВЕТУЮ! "Контора" работает по простой схеме: 1. Заманиваем клиента бесплатным курьером туда-обратно и высокой скоростью ремонта любой сложности (несколько часов/сутки) 2. Затем никто не звонит, как обещано. Начинаешь искать, ответ диспетчера - ничего не знаю, Ваши железки у тех. специалиста. У какого - тоже не знаю, у нас фирма серьезная, филиалов много. Ждите звонка. Или звоните сами по телефону на договоре. В моем случае никаких телефонов на договоре не было. Два раза отвечала "барышня" - "перестаньте звонить постоянно, отвлекаете и т.п. Сказали позвоним - ждите тихо. Я Вам дала исчерпывающую информацию", бросок трубки. 3. Наконец звонит технарь и сообщает, что все не так просто. Пришлось вскрывать, делать аппаратную диагностику (1250 р вместо 500), ремонт будет стоить = какая-то запредельная сумма. Срок - хз, пока деталь закажем, прийдет, короче больше суток однозначно. 4. От "золотого" ремонта отказываешься, не без проблем изымаешь железки, уплатив за "аппаратную диагностику" 1250р за единицу. В моем случае никакой диагностики не проводили, что было заметно невооруженным глазом. Это же мне подтвердили и продемонстрировали в монобрендовом СЦ, куда обратился потом. Схема вкратце: Берем->Ничего не делаем->Заламываем цену, отпугивая клиента->Сдираем деньги за несуществующую диагностику=Прибыль МОШЕННИКИ! И таких в городе навалом.

Отправлено 6 лет назад

От Vladimir

Dislike Мне не нравится

Очень не советую данный сервис. Сначала заманивают низкой ценой, быстрым временем ремонта и бесплатным курьером. Причем есть куча сайтов где название "Ваш компьютерный сервис" не фигурирует. Для айфонов есть свой сайт, мейзу - другой и т.д. Когда отдаешь телефон курьеру - обещают перезвонить в течении дня и сказать причину поломки. Никто сам не звонит, в службу поддержки звонишь - обещают что мастер перезвонит. Мастер может перезвонить через неделю. В итоге говорят что ремонт очень сложный. Могут попробовать за 5 тыс. отремонтировать, но если не получится, то за ремонт все равно заплатишь эти 5 тыс. Как итог забираешь свой сломанный аппарат и еще платишь 1250 руб. за диагностику. Никому не советую сюда обращаться

Отправлено 6 лет назад

От Владимир Лантрат

Dislike Мне не нравится

Никому не советую обращаться к этим "мастерам". Сплошной обман.Отдала телефон с разбитым стеклом курьеру,который доставил телефон в сервис(даже не знаю зачем,но оператор по телефону мастерски убедил меня в том,что так будет быстрее и лучше,нежели я сама приеду в сервис),подписала какую-то филькину грамоту.По телефону озвучили цену замены стекла 4500руб.Позже позвонил мастер и сказал,что 4500руб.-цена только за работу,а за материал еще 300 руб. доплата.Ну без проблем,это еще в пределах разумного.Мастер убедил,что все будет сделано через 3-4 часа.Прошло ок.5 часов и снова звонок от мастера со словами,что какой-то процент моего разбитого стекла он срезал,а дальше работать не может,т.к повреждена матрица и дисплей умрет,если дальше срезать стекло.Мастер озвучил следующие условия:"либо я прекращаю работу на данном этапе и оплата будет 4500руб., либо меняю не стекло,а модуль и тогда сумма всей работы составит 25000руб".Странно,что услуга не оказана так,как было оговорено,а оплатить я все равно должна полную стоимость.Просила мастера озвучить процент проделаной работы,чтобы оплатить именно ту работу,которую он уже совершил, но он сказал,что не знает этого ( удивительно ). В итоге,попросила оставить телефон в таком состоянии и ничего больше не делать с ним.На следующий день приехала в сервис за телефоном,и что меня удивило больше всего-телефон абсолютно в таком же состоянии,как был передан мной курьеру, т.е.мастер просто хотел развести на деньги и никаких операций со стеклом телефона не проводилось. Мне дали документ на подпись, о том, что была проведена только диагностика и я должна заплатить за нее(хоть что-нибудь надо содрать,раз уж не получилось развести по-крупному).При этом,документ составлен неправильно,информация об исполнителе отсутствует в договоре.Пробили информацию по данной организации,оказалось,что никаких филлиалов у нее совершенно нет и изначально уже потребителям предоставляют ложную информацию на сайте,не говоря уже про все последующие попытки развода(судя по отзывам, удачные попытки).Очень удивило то,что из сервиса после недолгого разговора меня отпустили спокойно без какой-либо оплаты. После того,как забрала телефон,решила обратиться в другую организацию,чтобы провели диагностику и о чудо,на матрице нет никаких битых пиксей,о которых так смело заявлял "мастер". В общем,развод с самого начала и до конца.Только после всей этой истории наткнулась на отзывы о данной организации и если бы увидела раньше, ни за что бы сюда не обратилась.

Отправлено 6 лет назад

От Irina Glushchenko

Dislike Мне не нравится

Ни за что сюда не обращайтесь! Надувальщики вшивые. Тоже отдавал телефон с обычным поломанным гнездом. Мне рассказали о телефоне такого, что можно удивиться как он ещё работает. И цены небесные

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Бельцин

Dislike Мне не нравится

Ставлю единицу. Отдавала ноутбук на диагностику стоимостью 500р. Приехал курьер, подписали бумаги. Через пару часов позвонил мастер и озвучил стоимость ремонта в 19 000 руб (А это почти вся стоимость ноутбука на данный момент ) и что мне особенно понравилось - время ремонта составило бы ДВА час!!! !!! Отдавать на ремонт отказалась, мастер согласился, ответил что пошлет ноутбук курьером (примерно 400р) и еще 2500 за диагностику. Поехала на Средне-Московскую 45 нашла легко, но опознавательных знаков, а так же вывесок у этого "заведения" нет. Еще на ступеньках, нас встретил мужчина посоветовавший не ходить в эту "контору" и рассказал свой горький опыт ремонта телефона. На ресепшене встретил молодой человек, после разговора с которым, стоимость диагностики опустилась до первоначальных 500р, а ноутбук вернули еще через 1,5 часа ожидания. При повторной диагностике, уже в моем присутствии и у другого специалиста, обнаружилась неправильная обратная сборка, где не хватало 4 болтов и не была подключена клавиатура. Никому не советую туда обращаться. На этом все

Отправлено 6 лет назад

От Настёна Чунихина

Dislike Мне не нравится

Ужасное отношение к клиентам, сначала предлагали ремонт телефона мейзу мх5 за 3000 руб., что меня устраивало, курьер приехал и бесплатно забрал телефон, шло всё хорошо пока не позвонили и не сказали что ремонт будет стоить 7400р. Т.е в 2 раза дороже блин! И что в случае отказа ремонта оплата за диагностику будет 1250р., естественно я отказался от такого ремонта. По факту прихода в магазин мне так и не объяснили почему я должен платить 1250р. за вторичную проверку телефона, если телефон был сдан на диагностику первый раз и цена такой диагностики 550р. В итоге продавец тупо зачеркнул 1250 и написал 550р., не выдав мне чека я забрал телефон и ушёл из этой шарашки. При входе нет даже никаких опознавательных знаков, что это за компания, данных о юр.лице так же нет на фасаде. Одни нарушения закона. Ремонт должны были делать по адресу г. Воронеж, ул. Средне-Московская, 45 Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию ООО Форт P.S отзыв реальный, ничего не придумано. Так и было по факту.

Отправлено 6 лет назад

От Антон

Dislike Мне не нравится

Ремонт планшета (замена дисплея) оценили в 10 т.р. Цена нового планшета 9-11 т.р. (galaxy tab A 7") Вопросов больше нет. Крайне не рекомендую данную "компанию"

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Рассказов