Напишу коротко, но рекомендую прочитать отзыв, он поможет вам сэкономить несколько сот тысяч рублей и конечно ваши нервы и время. Компанию Ваш дом нашел через интернет. Сделал обзор по рынку нескольких компаний и как-то выбор по цене остался за компанией Ваш дом. Пообщались с директором (Агапов Владислав) и мастером, ознакомились с дизаин-проектом, директор уверил что данный проект им по силе, заключили договор и вперед. Квартира 80 м2, за работу 516 000 рублей. А дальше начались сюрпризы. Началось с того, что ремонт делают узбеки, мастера на все руки в прямом смысле слова. Один человек выполняет всю работу от штукатурки-поклейки обоев-плитки-сантехники и т.д. Мастер абсолютно не контролирует ход выполнения работ, директор тоже. Редко выходят на связь, ссылаясь на занятость. После окончания договорного срока ремонт не выполнили и на 50%. Начали искать разные причины и отговорки почему не успевают. Периодически приезжал на объект, бригада постоянно спит-кушает-готовит. Когда сделали плитку в ванной и душевой комнате, поклеили обои, это был для нас шок. Жена плакала, мы не ожидали такого результата. Плитка наклеена криво, порезана на куски, затерта ужасно, обои наклеены не ровно и просвечивают темные пятна, обои грязные от клея и рук, покрашены стены на неподготовленную поверхность, на стенах закрашенные волосы и примеси. Далее вызвал на объект директора, признали, что все неаккуратно, и необходимо поменять бригаду, пообещали переделать другой бригадой за свой счет, тянули время еще несколько недель. Сняли обои и плитку, естественно материалы выкинули. Всего испорчено материалов: плитка в двух санузлах на 190 000 рублей; обои на 35 000 рубле; и остальное на 60 000 руб. Абсолютно не соблюдались технологии, плитка наклеена на бетон без выравнивания и подготовки, плиточный клей нанесен не равномерно и т.д. Вырвало трубы на полотенцесушитель, затопили соседей, разобрали пол стены чтобы переделать, а там ужас. Решили расторгнуть с ними договор, естественно компенсировать они отказались, пришлось готовить материалы для суда. После подписания претензии, согласились компенсировать 112 000 рублей. Далее нашел другую фирму, очень тяжело найти для переделки, все хотят объект с нуля и сделать под гарантию. Мастер новой бригады показал еще множество нарушений: люки сделаны так, что к кранам не дотянуться, фановые трубы замотаны пакетом, инсталляции собраны не правильно, скрытая сантехника подключена по технологии открытой сантехники, и это только по санузлам; стены кривые при том, что потрачено 120 мешков родбанта (450 руб/мешок) и 25 мешков витонита (700 руб/мешок); гидроизоляция вздулась; электропроводка работает частично; и т.д. Вот такой не приятный ремонт, думали если платим много то получаем качество. Несколько советов: читайте отзывы людей о компании; составляйте подробный договор; контролируйте сами бригаду; не позволяйте работать дешевой рабочей силой, им как директор платит, так они и работают, при том, что вы заплатили дорого; обращайтесь в суд, суд в большей степени на стороне потребителя. Но есть и позитивные моменты – это не заменимый опыт на будущее.