Здравствуйте! Вопрос к руководству. Записалась по телефону к врачу маммологу. По телефону назвали сумму в 1500р., хотя на сайте указана сумма 1300р.( Первичный прием онколога - маммолога 1300-00 р.) Когда стала рассчитываться на кассе, администратор заявила к оплате 1800р!!! И подала прайс с закрашенной корректором ценой и выведенной новой! Как же так?? Запись разговора и чек сохранены. Уважаемое руководство прошу разобраться в данной ситуации. К самому приему и врачу претензий нет.

Посетила мед.центр по направлению своего врача (процедура кольпоскопия). Дозвонилась без проблем, записали на нужное число, предложили время. Центр находится на территории жилого дома, огороженного забором, вход через домофон. Код указан. Далее указателей не видела, но если предварительно посмотреть расположение в 2ГИС, интуитивно можно найти без проблем). Администратор достаточно вежлива, поздоровалась, проводила до кабинета. Я приехала немного раньше назначенного времени, приняли сразу, без проблем. Врач Свистельник Елена Александровна - профессионал своего дела. Всё доходчиво рассказала, даже показала)) Ответила на все вопросы. Для меня компетентность врача в приоритете, чем уровень клиники или вежливость администраторов, поэтому от посещения центра только хорошие впечатления. Спасибо)

Полностью согласна с последним отзывом. Администратор совершенно не умеет разговаривать. Очень грубый тон, разговор на отвалите. Чтобы что-то узнать приходится задавать кучу вопросов, сама не считает нужным даже код домофона сказать. Сразу возникает ощущение, что звонишь в шараш-монтаж и пропадает всякое желание доверять свое здоровье специалистам данного центра. Цены очень отличаются от указанных на сайте. Уважаемое руководство, обратите внимание! Стоит проверять работу кадров и актуализировать информацию на сайте.

Уважаемое руководство, смените администраторов, судя по тону в голосе сидят у вас там бабки 60 лет с хамским поведением. Позвонила впервые записаться, ощущение будто попала в муницип поликлинику в регистратуру. Ужасно неприятно и сразу же отталкивает

Хочу выразить огромную благодарность врачу Свистельник ЕЛене Александровне! Да и вообще всей команде медицинского центра на Киевской. Вела всю беременность в этом филиале. Елена Александровна - замечательный человек и профессионал своего дела. Хожу к ней уже более 6 лет, помимо ведения беременности, с иными проблемами по здоровью всегда все разрешала. Не приходилось по несколько месяцев одну болячку вылечивать и множество анализов пересдавать. Не просто советую этого врача , а настоятельно рекомендую всем женщинам и девушкам!

Девочки, женщины, будте бдительны! Цена услуги по телефону, и цена по факту приёма разная! Стандартно на 100 рублей! Наблюдаюсь в данном центре, замечено уже второй раз расхождение информации по ценам. Если бы не врач, у которого наблюдаюсь, давно бы ушла от них!!

Всегда ходила на киевскую 3 на УЗИ и фоликулогенез, и всегда все было отлично с узистами. Была на 1 узи по беременности ( не скрининг), врач Избышева( или как то так, простите если не правильно, результатов узи с фамилией под рукой нет), доктор понравился, думаю пойду и на скрининг сюда. Записалась, пришла, поняла что врач не та что была, ну думаю ладно, всегда все было отлично,наверно и сейчас также будет. Как выяснилось позже врач была Гринь- поставила старение плаценты, СТАРЕНИЕ ПЛАЦЕНТЫ в 12 недель и предлежание полное. Медсестра у гинеколога на киевской 14 было в шоке, не то что гинеколог, но даже медсестра и сказала что такого не может быть. Решался вопрос о стационаре, решили отложить его на послемайские праздники но в 14 недель делать еще одно контрольное узи, но где-нибудь в другом месте и на прием. И вот пошли самые жуткие 2 недели. Почитала в интернете что вообще плацента до 14-16 недель только развивается и оценивать ее особо не стоить как минимум до 14 недель. Мысленно уже была готова к тому что будут ранние роды из-за старения плаценты. И вот спустя 2 недели повторный скрининг в 14 недель в УЗИ-СТУДИИ и о чудо, никакого старения. И вообще сказали что до 14 недель плаценту не оценивают. Ну а про полное предлежание вопросов нет-знаю что полное предлежание плаценты может пройти, что в общем то и произошло. В общем за свои 1800 получила 2 недели нервов и переживаний и лежание пластом(рекомендации), а так же чуть не попала в стационар просто так. А ведь за нахождение на больничном больших денег не заплатят. В общем первый раз я осталась недовольна этой организацией. Жалко денег, все таки не 100 рублей отдала.

Наблюдаюсь по беременности в одном из филиалов данного центра. Пришла сюда из-за врача, у которого наблюдаюсь. Все устраивает, кроме одного: почему руководство данного центра настолько не клиентоориентировано? Во многих медицинских центрах для постоянных клиентов существуют какие-то бонусные системы, скидки. Тем более ведение беременности - приличная статья расходов для будущей роженицы. Наблюдая свою беременность в вашем центре я смирилась с тем, что скидок у вас нет. Но имейте совесть: поднять цены на повторный прием гинеколога сразу на 400 руб., это уже перебор, не говорю о других анализах. В последние дни беременности посещать врача нужно примерно раз в неделю. Ктг тоже раз в неделю. Если раньше сумма бы составляла 1500 руб., то сейчас за раз нужно 2000 заплатить. Помимо этого постоянно необходимо сдавать еще ряд анализов. Если бы не врач, у которой я наблюдаюсь, уже бы ушла из данного учреждения. Уважаемое руководство, задумайтесь над ведением ценовой политики, чтобы удержать постоянных клиентов!

Здравствуйте, много лет наблюдаюсь в медицинском центре на Киевской.Врач -гинеколог Свистельник Е.А.,врач от бога,все посмотрит,все объяснит, выписывает доступные эффективные лекарства,очень позитивный специалист.Врачи узисты тоже очень отзывчивые,все разъяснят и в серьёзных случаях примут без очереди.Администраторы за много лет ни разу не нагрубили,всегда дают копию чека.Да скромненько,но не создаётся атмосфера больницы,как в гостях,иногда это тоже важно. В процедурой специалист от бога,все профессионально.Желаю медицинскому центру процветать, пациентам выздоравливать.

Давно нашла самого лучшего гинеколога - Свистельник Е.А. Наблюдаюсь у нее еще с 2010 года. Очень внимательный и заботливый врач, всегда все объяснит, никогда не назначит ничего лишнего. В 2013 году вела мою беременность, и здесь хочется сказать СПАСИБО абсолютно всем специалистам клиники. Всегда доброжелательная обстановка, по-домашнему уютно. На узи всегда смеялись с мужем (ходили всегда на все приемы вместе). Все, кому я рекомендовала Елену Александровну, разделяют мое восхищение! Если вы ищете отличного специалиста, и вам в первую очередь важен уровень профессионализма врача, а не пафос места (а то я уже прочитала, то коврики кого-то не устраивают, то калитки)))), то советую идти именно в "Ваш доктор"!

Второй день уже не могу дозвониться, чтобы записаться к своему врачу. Сначала было занято, сегодня их телефон не доступен вообще. Прогулялась до них, в домофон так же тишина и никто не отвечает. Что произошло? Ни вывесок около дома, ни на сайте никакой информации нет.

Живу недалеко от данного центра. Это было решающим моментом в вопросе где сделать узи. Дозвонилась с первого раза. После долгих гудков грубо сказали, что все расписано и бросили трубку. Как после такого первого общения по телефону человек должен придти к ним на прием?

Если вы пришли впервые, то еще придётся побегать, чтобы найти вход. Находится организация в жилом многоэтажном здании, обнесённым по всему периметру черным железным забором. Где именно калитки, и за какой, только одной из них находится вход?- становится большим и неприятным вопросом. Когда заходишь внутрь, ощущение, что попадаешь в муниципальную клинику. Всё мрачное, тесно, на полу в коридоре и кабинетах настелены одинаковые ковры, регистратор старой закалки, из кабинетов выкрики: "входите", за услуги выписываются квитанции. Отношение к пациентам умеренное, на руках не носят. Если задаёшь вопросы, отвечают; не задашь- не пояснят. Само качество услуг неплохое. Комфорта не ощутила. Снова придти, желания к сожалению, не возникает.

Обслуживаюсь в двух филиалах данной организации. Сначала ходила на Новогоднюю, к Чертковой - идеальный специалист, все видит, морально поддержит и успокоит, ответит на все вопросы от души. На узи теперь только туда. Но вот волей случая и собственной лени в сентябре 2015 попала на Киевскую к даме с короткой стрижкой, не помню фамилию. На мои притязания по поводу беременности она сказала, что беременной я быть не могу, по узи явный эндометриоз, приходите на след неделе за 800р, чтобы исключить внематочную, но вы не беременны прям 100%. В итоге после этого визита удачно посетила других специалистов и в кроватке сопит трехмесячный малыш... Как можно было так жестоко и категорично :-(

Хочу выразить благодарность вашему медицинскому центру.Когда 3 года назад была беременной, обратилась туда на УЗИ.Все рассказали,показали,внимательно выслушали жалобы.После положительного первого посещения последующие узи делала только в этом мед.центре.Скажу Вам,что все врачи там очень хорошие. Особое спасибо Избышевой О.Г!Она увидела проблемы с беременностью,которые на обычном приеме в поликлинике не заметили,после чего я смогла все быстро вылечить.Так что спасибо за здоровую дочку:) В прошлом месяце снова пришлось посетить "Ваш доктор" для УЗИ,снова принимала Избышева и снова у меня остались только положительные впечатления.Она очень внимательная и тактичная врач. Почитала так же отзывы об администраторах.Как при мне,то ни одна не вела себя хамски.По телефону так же после записи ко врачу остались приятные впечатления. Всегда при необходимости буду обращаться только в этот мед.центр!

Доброго времени суток))) Была на приеме в клинике "Ваш доктор" по адресу ул. Киевская, 3, есть и положительные и отрицательные эмоции. из положительных: Прием качественный, в самом помещении уютно, на УЗИ запустили с мужем. МИНУСЫ: Пришла на прием к гинекологу по поводу беременности, после моего вопроса "Я БЕРЕМЕННА?" она с насмешкой сказала "НЕТ", хотя у меня положительный тест на беременность и положительный результат ХГЧ (узнала уже после приема гинеколога, т.к. сдала кровь на ХГЧ там же). Просьба провести беседу по поводу компетенции в общении с пациентами ваших сотрудников, потому что моя беременность очень желаемая и ожидаемая, а тут чуть не со слезами вышла из кабинета, а потом еще до результатов ХГЧ сидела как на иголках. Это единственный минус. Большая благодарность вручу из процедурного кабинета, врач от "БОГА", т.к. я очень боюсь сдавать кровь из вены, доктор сделала совсем безболезненно и без синяка (что у меня часто бывает). Совсем скоро приду еще раз.

Несколько раз посещала этот мед.центр. Специалисты хорошие, толково объясняют, с сочувствием относятся. У меня вопросы по организации. Всегда казалось, что если человек обращается за помощью к врачам по срочной ситуации, необходимо как-то попробовать хотя бы помочь с записью. Позвонила по телефону, объяснила, что с воспалением, с температурой. В ответ предлагают запись через месяц! На мою реакцию, что уже не понадобится, обращусь в другой центр, ответ был таков: "Да пожалуйста"... Печально...

Я просто в ужасе от посещения данной клиники! Нет ни одной таблички указывающей где вход. Остается только бродить и искать вдоль забора. Пришла на первый узи скрининг. За который пришлось отдать 3.265 рублей! 1.900 за узи и 200 за забор крови. Когда все было сделано я уехала домой, предварительно оставив там полис. Когда у была уже дома, мне позвонили из клиники и сказали полис другого города, езжайте на пл.Станиславского и оплатите кровь. Почему этого нельзя было сказать в то время, когда я была у вас? За кровь пришлось еще доплатить 1.165 рублей. Было это 29.04. Сегодня 05.05 кровь не готова до сих пор! и это называется частная клиника??? 10.05 я уже должна быть в другом городе с результатами анализов, которых нет.Очень пожалела, что обратилась к вам. Столько беготни из-за одного скрининга, когда это все, можно было сделать в одном месте. Это было последнее мое посещение этой клиники, которая больше походит на муниципальную поликлинику.

Читаю и удивляюсь плохим отзывам о работе врача УЗИ Гринь. Я лежала в обычной гос. больнице, где мне ставили неоднозначные диагнозы и пугали разными прогнозами на мое женское будущее. Мне в 24 года не рожавшей девушке было страшно и обидно слышать невнятные прогнозы. Предстояла полосная операция. Соглашаться на нее или нет был большой вопрос. И тогда за сутки до операции мы с мамой понеслись в центр "Ваш доктор". Нас СРАЗУ ЖЕ записали к врачу Гринь. Она комментировала много и подробно! Подтвердила мнение врачей больницы. И я после ее приема уже со спокойным сердцем отправилась обратно в больницу на операцию. Операция прошла успешно. Все отлично. Прошло четыре месяца, чувствую себя прекрасно. Спасибо, что дали настолько подробные комментарии и развеяли все сомнения! Ведь иначе было бы поздно

Люблю этот медицинский центр. Живу в этом же доме, очень удобно. Цены приемлемы. Наблюдалась всю беременность у Свистельник Е.А. - все просто отлично: расскажет, покажет, нарисует, если нужно))) Родился здоровенький карапуз))) Гринь Г.Л. отличный специалист, да, не разговорчива, но на все вопросы отвечает, и человек она прекрасный))) В общем, все отлично. Желаю Вам процветать и совершенствоваться.

Посещаю этот медицинский центр периодически! Ранее ходила только на узи так как рядом с домом, решила так же обратиться к Свистельник Елене Александровне, чему была очень рада. Нет лишних анализов, все четко, ушла от туда с отличным настроением. Теперь только к ней на прием) Единственное расстраивает в этом центе, это администраторы, грубые. По телефону отвечают не охотно, дерзко! Хочется конечно качественного сервиса, всетаки пациенты-это их заработная плата! А то складывается впечатление обычной поликлиники!

Хожу к ним , сдаю кровь на анализы, из за того, что цены у них ниже инвитры. Но на современный медцентр это заведение конечно не тянет, по прежнему нет ни кассового аппарата, ни терминала для расчета по пластиковым картам, тесно и нет вентиляции. Не понимаю людей, которые хотят пройти уз обследование в маленьком центре, где у специалиста не может быть в принципе большого опыта при таком малом количестве пациентов, причём один врач делает узи практически любых областей. Сегодня смотрела их прайс, так цены даже выше, чем во "врачебной практике", к примеру гинекологическое узи дороже почти в два раза, а ведь по уровню это совсем разные учреждения.

Посещаю данный центр уже три года! Очень давольна и многие мои друзья так же ходят туда! Прочитав ниже отзывы недавольных посетителей, могу одно сказать , что чаще всего недавольных люди, которые вечно чем то недавольны, к таким людям вечно прилипают просто какие то проблемы и неприятные ситуации ! Это уже закон! Хочу отметить великолепного врача гениколога Свистельник Е.А. , врач от Бога, все объяснит , все тщательно посмотрит! Наблюдалась у неё по беременности и до этого и не променяю её не на кого ! Хочу сказать ей спасибо за то что она делает для людей! Хочу высказаться и про Гринь , как узист диагност она хороший , не было никаких проблем , но вот пол ребёнка определить не смогла уже на таком сроке когда можно было увидеть но суть не в этом , начала навязывать своё мнение что очень не понравилось , небольшой совет ей , если читает данное сообщение , не нужно утверждать если вы не уверенны! А в целом нареканий к ней нет! Что касается администраторов, друзья мои , все взрослые люди , вот за все три года ни разу никто не грубил мне , есть иногда моменты когда завал работы и они заняты , но все мы люди в конце концов, если вы хотите чтоб вас облизывали а не лечили нормально то вам не туда! Все хорошо объясняют , все доступно и понятно, ну раз что не лебезят перед вами , я считаю что это и не нужно , просто всегда вежливы и контактны , свою работу знают! Просто у некоторых личностей мнение такое заплатил 800 рублей и ждут ковровую дорожку и оркестр! На землю спуститесь, господа! Вообщем , спасибо врачам из этого центра и хорошей , плодотворной вам работы!

Почитав отзывы, решила оставить свой, т.к. очень давно посещаю данный медицинский центр.Хотелось бы сказать немного об администраторах,а именно то,что при каждом моем посещении,я не слышала ни в свой адрес ни в чей то другой пренебрежительного отношения и разговоров,при чем ни от одного из администраторов, а уходя, тебе даже пожелают доброго здоровья и хорошего дня!Но если у кого и был неприятный разговор,то мне кажется можно подумать о том,что кто то ранее мог испортить настроение администратору на весь день,они ведь тоже люди, хотя и "должны и даже обязаны всегда всем улыбаться",как все думают и мысль "я же плачу деньги"-это не аргумент,ведь в магазин мы ходим всегда,хотя там бывает и похуже сервис. Вообщем теперь хотелось бы отметить замечательный персонал и особо-высококвалифицированных специалистов Плотникову Е.В. и Проничеву С.В.,у которых я наблюдаюсь,причину болезни они находят всегда точно и лечение помогает с первых дней,поэтому посещаю этот мед.цент много лет и всем советую, родственникам и друзьям.Насчет узи -специалиста Гринь И.А.,могу оставить только положительный отзыв,т.к. она всегда внимательно и добросовестно делает свою работу,а если кто то желает получить комментарии, то его можно получить после узи. Мне кажется лучше получить качественный результат,чем отвлекать врача разговорами. Считаю,что центр действительно оправдал своё название и приходить сюда-одно удовольствие!!!

Была на УЗИ в этой клинике. У Гринь. Просто живу в соседнем доме. Хуже УЗИ не делала нигде. Во-первых клиника с коврами на полах, которые ещё и лежат в кабинетах, это слишком, я считаю! Администратор такая простая женщина, что очень быстро перешла на "ты", и создалось ощущение, что мы все (пациенты) где-то на базаре. Когда я пришла, врач была в холле, когда нужно было идти в кабинет ей позвонили и она жестом мне указала куда идти, зайдя в кабинет, Гринь продолжала разговаривать по телефону, и села ко мне спиной. Наступила неловкая пауза. Само УЗИ заняло минут 5, 5 молчаливых минут. В процессе УЗИ не было ни одного комментария. Собственно поняв, что доктор не намерен что-либо комментировать, я ушла. Не знаю где прописано, что должен делать и говорить врач УЗИ, но в сравнении с другими клиниками это просто хуже гос. учреждения! За сумму не ниже других мед. центров, где доктора комментируют и отвечают на вопросы! Если хотите получить какую-то информацию о своём здоровье, за ваши же деньги, и попали к этому доктору, увы, вы пришли не по адресу! Не советую!

Никогда я не приду в ваш медцентр больше из принципа! С каких заслуг ваш администратор позволяет кричать на меня в трубку:" Я СКАЗАЛА ЛОР НЕ РАБОТАЕТ"???!!! Я клиент, я несу вам деньги! Ни моей ноги, ни моей семьи, ни моих друзей у вас больше не будет!

Зашла почитать отзывы о центре, в который хожу уже несколько лет и немного ошарашена количеством "средних" отзывов - не могу теперь промолчать. В отличие от других центров, филиал маленький, но в этом для меня огромный плюс - нет "конвейера" со всеми вытекающими последствиями. Всегда можно записаться оперативно - помню, несколько лет назад беременная принеслась сюда 31 декабря на узи, потому что показалось, что срочно так надо сделать) Уже несколько лет на узи хожу только сюда к Гринь Ирине Леонидовне - она смотрела всю мою беременность, после доверяюсь только ей. Все смотрить "дотошно" и профессионально, если возникают вопросы - подробно отвечает, если что-то не совсем стандартно - всегда очень спокойно пояснит что и как и куда с этим идти - это для меня важно, т.к. я паникер жуткий. По рекомендации начала наблюдаться у гинеколога Свистельник Елены Александровны - тоже довольна. Очень грамотный специалист, все по делу и, что для меня значимо, без навязываний лишних услуг, препаратов и т.д.

Всё реже стала ходить к ним, цены на специалистов и узи стали даже выше, чем в современных солидных центрах. Хожу только сдать анализы, и то потому, что рядом, а в инвитре дороже.

Вот какое-то двоякое впечатление осталось - ходила к Вам срочно, приняли в этот же день, за это спасибо, успокоили. Очень понравилась администратор - добрая тётушка. А вот узист Гринь( и.о. Не помню) как-то не впечатлила. Во-первых ничего не комментировалось, я бы согласилась, что это не её работа ( типа идите к гинекологу и Вам все расскажут), но я после походов а ту же врачебную практику или алмиту не согласна с этой точкой зрения. Там врачи говорят ВСЕ, отвечают на ВСЕ вопросы и для сравнения в той же врачебной практике цена 1050. За 1600 мне бы хотелось увидеть работу более, чем на 5 минут (а тут 5 минут и было). Второе - читаю заключение, написано - способы исследования - один из них трансвагинально, что собственно даже не проводилось - зачем писать? Мне это в консультацию нести. И третье - у меня загиб матки кзади, на всех УЗИ в четырёх местах всегда так и было и повода не доверять у меня нет - а тут ого - она загнулась кпереди - странно. Хоть Вы и рядом и вроде 1600 не деньги, за такое качество работы их жалко. Ещё раз спасибо, что приняли и успокоили.

Обследовалась у вашего врача свистельник. Врач она хороший, вылечила мне все мои болячки, объяснила их происхождение. Но впечатление от вашего администратора ужасное. Вы либо увольняйте эту злую старушку уже, либо объясните её обязанности! Она производит впечатление хамки из регистратуры поликлиники! Я плачу деньги за то, чтобы посещать врача по записи и не пропускать никого впереди себя, а ещё я плачу за обслуживание. И да, не смотря на хороших специалистов, деньги вы выкачиваете из пациентов на раз-два. Ненужные анализы, узи по 3-4 раза за 2 месяца. Нехороший осадок после посещения Вашего медцентра

Приятный, хоть и маленький, но уютный медицинский центр! Понравилась врач Свистельник Елена Александровна, вела у неё беременность, очень оптимистичная женщина, и хороший профессионал своего дела! Прекрасный специалист УЗИ, врач Избышева (не помню Имя и отчество),всегда внимательно всё смотрит и рассказывает. Кровь там берут очень аккуратно и безболезненно. По поводу администраторов, могу сказать что мне ни разу не грубили, и не хамили. Всем довольна.

Кому нужно на узи недалеко от дома - категорически рекомендую. Во-первых, Вы всегда можете записаться день в день, даже, если вы, как я, периодически звоните за час до желаемого времени:) Во-вторых, цена - наше все:) Ну где еще в городе можно найти узи почек за 600 рублей? 600 рублей, Карл!!! В-третьих, никакой претензии на пафосность. Обычный небольшой медицинский центр. Можно пройти узи, сделать анализы и по. Адекватный администратор и корректные врачи. Резюме: как говорил Светлаков: "Стильно, модно, молодежно":))))

Обожаю Проничеву Светлану Викторовну, всем ее рекомендую, все по делу,надо,значит надо, а нет, значит нет, ни какого навязывания,все по делу,еще и вежливая очень. Готова ходить к ней постоянна, жаль все вылечила мне)))))

Живу рядом, поэтому частенько обращаюсь в данный центр. Хорошие, вежливые врачи. Особенно, как специалист, нравится Гринь Г.Л. Опытный, толковы врач, который не льет воду (чем многие грешат в данной сфере), а говорит по существу. На УЗИ ходим только к ней. Единственный минус, это девушка администратор. Уж очень груба и не приветлива была, когда в пятницу (6.11) вечером я пришла забрать свои анализы. Так отвратительно здесь еще со мной не разговаривали. А дело было одной минуты. Уважаемая Администрация, все же я не в поликлинике сдаю анализы, а у вас, и плачу за это деньги. Поэтому хотелось бы соответствующего отношения, а не гавкающего персонала. Будьте любезны, обратите на это внимание.

Живу в соседнем доме, поэтому постоянно обращаюсь к ним по мелким вопросам, простое узи или сдача анализов. Вся ценность в том, что рядом и цены приемлемые, понятно, что в таком маленьком центре нет многих специалистов, терминала, гардероба, нормального администратора и может даже кассового аппарата(чеки мне никогда не давали). Но с другой стороны, если Вам необходимы серьёзные специалисты и набор всех документов рядом есть и инвитра и медсфера, не говоря уже о крупных центрах рядом с метро, так что выбирайте сами, где вам удобней и по ценам и по качеству обслуживания.

Здравствуйте! Мой отзыв будет касаться больше не работы врачей и администраторов, а замечаний и пожеланий для руководства. Так как живу в этом же доме, и ввиду удобного для меня расположения частенько посещаю Ваш центр. 1) Администраторы. При моем первом звонке на запись была ошарашена тем, что администратор не выслушав меня и не записав бросила трубку! Было это 26.10 в обеденное время, не знаю кто у вас там работал, они не представляются. Вообщем поначалу была солидарна с плохими отзывами. Но побывав у Вас несколько раз, я поняла в чем дело. Бедная администратор и на звонки отвечает, и калитку открывает и очередь обслуживает и рассчитывает клиентов. При чем поток народу у вас очень большой, один человек явно не справляется, ну посадите вы второго чтобы как-то разгрузить! И да, администраторы Вас в попу целовать тут не будут. Но когда твое лицо примелькалось им, то сразу становишься "моей хорошей". 2) Возмутил тот факт что свой экземпляр договора на предоставление мне медицинских услуг и квитанции на оплату приходится выпрашивать! Вы обязаны выдавать их клиентам! На мой вопрос почему мне не выдали договор и квитанцию, ответ был "тем кто просит выдаем". Это что за новые правила??? Это приказ руководства или банальная лень сотрудников? Наведите пожалуйста порядок. 3) Убедительная просьба, поставьте пожалуйста терминал для безналичной оплаты. Очень не удобно. Все-таки в 21 веке живем. 4) Тут уже кто-то писал по поводу гардероба. Ну или хотя бы кабинки поставьте. Не приятно что вещи клиентов висят друг на друге и никто за ними не следит. 5) Почему никто не напоминает о записи на кануне? Везде так делают, кроме Вас. Было бы очень удобно. Складывается впечатление что руководство экономит на всем. Очень жду официального комментария, особенно по поводу предоставления документов об оплате и договоров клиентам.

Была на УЗИ у врача Гринь Г.Л. , приемом осталась не довольна, точнее даже расстроена. Врач посмотрела ровно 2 минуты, при этом абсолютно молча, ничего не прокомментировала, не показала и не рассказала вообще ничего. Разве такой должен быть приём? Я бы точно никому не рекомендовала делать УЗИ у данного врача. Минус данного медицинского центра, что нет безналичного расчёта.

Сегодня посетила этот медицинский центр первый раз. Понадобилось сделать УЗИ щитовидной железы, живу рядом, решила сходить. Позвонила с утра и меня сразу записали на этот же день. Администратор довольно вежливая девушка, попросила присесть и подождать у кабинета. Я предварительно читала отзывы, поэтому решила не обращать внимания на недоразумения, если они вдруг возникнут). И они возникли. Передо мной без очереди пропустили девушку. Правда, она была там не долго и ее врач передо мной извинилась. Само УЗИ длилось минуты две-три, причем врач не сказала ни слова и никак не прокомментировала результат, пока я не спросила, все ли у меня в порядке. Обстановка внутри вполне приличная, в коридоре есть телевизор, в принципе, не так все плохо, как пишут))).

Обращаюсь к ним, когда не хочется ждать очереди в поликлинике по соседству, или нужный специалист в отпуске. Врачи и вся обстановка центра по уровню мало отличается от поликлиники. Обычный маленький скромный центр, для нашего заброшенного района. не стоит ждать от него чего то выдающегося. Если хотите просторных красивых помещений и профессоров, то езжайте в крупные, ближе к метро. В общем всё устраивает, только вот цены, практически те же, что в настоящих современных учреждениях.

Администраторы душки. Хорошие тетушки. Не была в этом центре 3 года , а помнят меня беременного бегемотика. Вот так. Не наговаривайте. Сами мы себе делаем настроение и плохие ситуации

Здравствуйте!Была сегодня на узи .Прекрасное отношение доктора Галины Леонидовны.Огромное ей спасибо,все расскажет ,подскажет.Хороший персонал,не знаю как другие отзывы ,а мне все очень понравилось.И девушка администратор молодец.Живу рядом буду к вам ходить "если что".

Отдельный отзыв хотелось бы оставить об администраторах данного учреждения. 1из 10. УЖАС! Хоть после каждого посещения клиники пиши негативный отзыв. Регистратура в "муниципалке" просто "ОТДЫХАЕТ". Разговор по телефону - записаться/узнать/уточнить/ - ВСЕГДА какая то проблема. То хамят, то по 15 минут на трубке "висишь", то подождите мне некогда и т.д. Пришел в клинику - отдельная песня. Могут без проблем кого нибудь пытаться "пропихнуть" перед тобой - хотя мой прием, например, через 5 минут уже должен начаться. - Ну вы подождите уж пожалуйста, этой пациентке срочно надо. Вот сидишь, ждешь в коридоре - твой прием по времени формально уже начался, а там видите ли срочно надо. ЗАЧЕМ Я ЗАПИСЫВАЮСЬ ЗАРАНЕЕ НА ПРИЕМЫ? Обсуждать других пациентов сидя за стойкой администратора - раз плюнуть. В общем, перечислять можно бесконечно... Точкой кипения стало последнее посещение клиники (12 октября в обед). Администратор завалилась в кабинет УЗИ во время того как я только вставала с кушетки (обнаженная соответственно). Её фраза "ой извините!" - вообще не успокоила нисколько. ЭТО ЧТО ЗА СТАНДАРТЫ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ? Если бы врачи ради которых я прихожу в эту клинику принимали где то еще - не задумываясь ушла бы.

Наблюдаюсь в этой клинике не первый год - и только сейчас "дошли руки" написать отзыв. Первая, кого хочется отметить - Свистельник Елена Александровна. 10 из 10. Попала к ней совершенно случайно (очень давно - филиал на Новогодней) на свой первый в жизни прием врача гинеколога. Впечатления тогда остались неоднозначные - первый прием, волнение, смущение. Прошло время, случились проблемы по гинекологической части - ходила к разным докторам в разные "разрекламированные" клиники (по отзывам и советам), но в один прекрасный день все таки нашла визитку с того первого посещения с фамилией моего врача. Оказалось что Елена Александровна ведет прием на Киевской,3 - пошагала туда! Ничуть не жалею! ОТЛИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ! Все по теме - назначения, анализы, наблюдения. Все расскажет подробно, на вопросы любые (даже экстренные по телефону) - ответит. Объяснит схематично - что там, как и куда. И картинку "вживую", так сказать, через монитор покажет. Вывод однозначный - я своего доктора нашла, только к ней. Следующий специалист - Гринь Галина Леонидовна (УЗИ). 10 из 10. Всегда всё подробно смотрит, рассказывает в процессе, показывает на мониторе, объясняет какие вопросы какому врачу задавать по результатам. Объясняет на что обратить внимание. УВАЖАЕМЫЕ ВРАЧИ, ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД!

Люди, поберегите свое здоровье, нервы и деньги, не делайте УЗИ в этом центре! Хочется обратиться к руководителю этого центра: обращайте внимание не только на положительные, но и отрицательные отзывы выших клиентов, обратите внимание на низкий профессионализм врача УЗИ! По результатам осмотра УЗИ в вашей клинике могут быть приняты неправильные решения не только пациентами, но и врачами! А это здоровье и жизнь людей! Ситуация такая. Делала УЗИ в марте этого года и мне ставит врач диагноз по результату осмотра: плодное яйцо не определяется (У меня СПКЯ, цикл не регулярный, о чем я сообщила врачу). Договорились, что прийду через 3 дня повторно с результатом ХГЧ. ХГЧ показывает беременность менее 5 недель, а врачь УЗИ повторно ставит диагноз: плодное яйцо не определятся (внематочная беременность) и советует ехать в больницу. С учетом особенности моего организма, я подождала еще 10 дней и сделала УЗИ в другом центре и ура, нет у меня внематочной беременности!!!! просто эмбриончик еще не дошел до матки по сроку (поздняя овуляция)!!! Сегодня опять поторопилась и сделала УЗИ в этом центре, и убедилась, что сюда я больше никогда не обращюсь! За 10 минут осмотра мне ставят 35-36 недель беременности (вместо реальных 37-38 недель) и размер рубца на матке по данным УЗИ вдруг увеличелся: неделю назад минимальный размер рубца был 1,5 мм., а сегодня он стал аж 2,5 мм. Эврика! Это как? (вопрос риторический) Теперь необходимо опять делать УЗИ, так как указанные данные недостоверны, а время идет! Жалко и нервы и потраченные деньги (1 600руб.)!

Достаточно неплохой мед.центр, стоимость анализов не самая низкая, но и не самая высокая, качество общения сотрудник - клиент - отлично, чистенько, уютно, всё быстро и не доставило никаких неудобств. Не понравилось: маленькое количество мест для ожидания (диванчиков, стульев)

Не плохая клиника, внимательный персонал. Информация на сайте о ценах на услуги соответствует реальности (делаю на этом акцент, потому что далеко не везде так). Но хочу обратить внимание, что в результатах анализов измерительные единицы нормы (а они там вовсе не указаны) не соответствуют измерительным единицам показателей. Конкретно я сдавала гормоны. Сначала обрадовалась, что всё в пределах нормы, но придя домой стала сравнивать с предыдущими (которые я сдавала в другой клинике) и увидела, что не всё так радужно. Просто будьте внимательны, особенно если забираете анализы себе для другого доктора.

Наблюдалась здесь по беременности. С первого момента посещения клиники и до сих пор у меня только приятные эмоции относительно этой организации. Есть только две мелочи,которые доставили дискомфорт: не всегда можно дозвониться с первого раза и некоторые врачи конкретно в этом центре не принимают. Так,например, осмотр гематолога,невролога,терапевта и КТГ мне пришлось делать в центре на Новогодней. А ближе к концу беременности добираться туда было уже достаточно тяжело. Но на этом все неудобства заканчиваются: лечащий врач,Свистельник Е.А., буквально вернула мне веру в хороших,неравнодушных врачей. Детальные опросы,внимательные осмотры,подробные консультации,ни одного вопроса без ответа, ни одного лишнего анализа или препарата- в результате за всю беременность у меня не было даже легкого недомогания,а роды прошли очень легко и без осложнений. Именно благодаря специалистам центра, начиная от администратора,подбиравшего удобное время для приема,и заканчивая медсестрой,которая брала кровь так,что это было даже неощутимо, моя дочка родилась здоровой: внимательное отношение ко мне во время беременности очень важно для физического и психологического здоровья ребенка) Я очень благодарна всем сотрудникам центра, и особенно-Елене Александровне!

Самое главное - смените администратора или научите этике общения, который работал 20.08.2015г. Вообще ничего внятного ответить не может! На все мои вопросы спрашивала у кого-то ответы "за кадром"!!!! Я ждала и всё слушала пока они наговорятся!!! Можно было передать трубку более квалифицированному сотруднику, а не работать "передатчиком" между мной и человеком икс. Спросила стоимость на услуги так и не получила ответ! После такого невнятного разговора не хочется ехать туда! Хотя до этого я посещала Ваш центр...

Наблюдалась по беременности на Киевской, решила далеко не ходить и сдать анализы для роддома. Поразило, что в процедурном кабинете лежит видавший виды ковер. А когда забирала анализы, то администратор сильно кашляла и чихала. Она была в маске, но мне на 37 неделях было от этого не спокойнее. В остальном нареканий нет.

Хожу к Свистельник Е.А. на прием, очень нравится. Хороший, грамотный специалист. Если вдруг появляются какие-то спорные вопросы, всегда иду только к ней. Всегда выслушает, все объяснит, расскажет. Даже схематично нарисует, если непонятно. А на УЗИ хожу к Проничевой С.В., очень долго и упорно все смотрит. Всегда также все объясняет. Очень приятно, так как иногда специалисты УЗИ кабинета, при дополнительных вопросах. Начинают отнекиваться и говорить - доктор все объяснит. А если УЗИ не очень и до приема доктора еще долго... Всегда успокоит и настроит разговор на нужный лад. Помню их еще по консультации.