Валета, ООО, аптека отзывы и оценка

Екатеринбург, Учителей, 6 (1 этаж)


Валета, ООО, аптека

2.3

9 оценили
Категория Аптеки
Город Екатеринбург
Адрес Учителей, 6 (1 этаж)
Телефон +7(343)341-47-63
Сайт www.aptekavaleta.ru


Like Мне нравится

Заходила за Санорином и йодом. Вот никогда мне не сказали , что чего то нет . Всегда все есть. При необходимости - задаю вопросы или спрашиваю совет. Дают констатацию не в повышении продаж аптеки , а исходя из необходимости клиента . Плюс ещё , что есть бонусная карта . Можно рассчитаться за часть покупки ей.

Отправлено 6 лет назад

От annasamoh

Like Мне нравится

Цены действительно большие . Но в округе это лучшая аптека. Тут есть все. Нашли здесь тонометр и лампу для прогревания. Ещё рассказали про накопительную карту. Огромный плюс, что можно посоветоваться в выборе лекарств . А как- то даже откорректировали рецепт. Врач прописал лекарство , а в аптеке посоветовали дозы уменьшить т.к печень очень нагружаться будет

Отправлено 6 лет назад

От annasamoh

Dislike Мне не нравится

Цены высокие нереально. Понадобился облучатель солнышко, позвонила -есть в наличии и цена? -да, есть, 1870, вам отложить? -да И что в итоге?! А его нет!!! Как так?! Это нормально? Фармацевт не смогла найти, до заведующей не дозвонилась. Ни извините ни до свидания

Отправлено 6 лет назад

От Анна Кабанова

Dislike Мне не нравится

Обращался в Аптеку по адресу Учителей 6. Фармацевт Миронова И.Д отказалась принимать деньги (10,50 копеек) в размере 14 рублей, объяснив, что это не деньги. Видимо очень хорошо получает зарплату, что такие монеты не считает за деньги. Хамство на высоте!!! Во всей своей красе, показала свой не профессионализм. Грубость и наплевательское отношение к клиенту. Крайне был недоволен качеством обслуживания. На вопрос где у вас книга жалоб и предложения, получил ответ: "У нас нету, идите от сюда" Хотя книга должна предъявляться по первому требованию ну или находиться в Уголке потребителя. Часто обращаюсь в аптеку по данному адресу. Многие фармацевты не знают название препаратов, дают не профессиональные советы. Прошу руководство обратить на качество обслуживания и принять меры. Таких людей с сфере обслуживания быть не должно, тем более в аптечной сети

Отправлено 7 лет назад

От Федор Александрович

Dislike Мне не нравится

Обращался в Аптеку по адресу Учителей 6. Фармацевт Миронова И.Д отказалась принимать деньги (10,50 копеек) в размере 14 рублей, объяснив, что это не деньги. Видимо очень хорошо получает зарплату, что такие монеты не считает за деньги. Хамство на высоте!!! Во всей своей красе, показала свой не профессионализм. Грубость и наплевательское отношение к клиенту. Крайне был недоволен качеством обслуживания. На вопрос где у вас книга жалоб и предложения, получил ответ: "У нас нету, идите от сюда" Хотя книга должна предъявляться по первому требованию ну или находиться в Уголке потребителя. Часто обращаюсь в аптеку по данному адресу. Многие фармацевты не знают название препаратов, дают не профессиональные советы. Прошу руководство обратить на качество обслуживания и принять меры. Таких людей с сфере обслуживания быть не должно, тем более в аптечной сети

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Варапаев

Dislike Мне не нравится

Вчера ни с того, ни с сего стало мне плохо (голова тяжелючая болит, тошнит и колотит. Решила зайти в аптеку, измерить давление, чтоб знать какие лекарства там же и приобрести. Но! Мне отказали, сославшись на отсутствие аппарата, а также дали ценный совет: " Если чувствуете высокое давление - вызывайте скорую"! Ничего мне не предложили, видимо, чтоб умирала я в ином месте. Как именно я должна была определить высоту давления - для меня осталось загадкой. Раньше со мной такого не случалось, поэтому диагноз на основании неких чувств ставить себе не решилась. Спасибо, за такое рьяное участие в жизни больных клиентов. П.с. давлени и вправду зашкалило, но это легко решилось с помощью медикаментов из другой аптеки)

Отправлено 8 лет назад

От Dasha K

Dislike Мне не нравится

Ужасная аптека. И цены, и отношение к клиентам! Хамское общение фармацевтов. Заказывала через Интернет. На сайте одна цена. Позвонили, предупредили, что чуть дороже ( на 20 рублей) и что эта новая цена окончательная. Выше не будет. Я согласилась. Пришло смс оповещение состав и сумма заказа, и что можно забрать такого числа. Я прихожу, выкупаю. А оказывается что вместо подтвержденной суммы нужно оплатить еще больше! Вывод, буду избегать поход в эту аптеку и заказывать в аптеке через дорогу!

Отправлено 8 лет назад

От Dikovinka

Dislike Мне не нравится

Цены конские. Попросила у продавца активированный уголь и магне b6 (50 таблеток). Покупка обошлась в 767 рублей. Ушла в растерянности... С уверенностью могу заявить, что ни в одной аптеке города таких цен никогда не видела... Во-первых, магне b6 обошелся в 673 рубля — что на 100-200 рублей дороже, чем в других местах. Во-вторых, активированный уголь молча втюхали самый дорогой (за 94 рубля), не предоставив информацию о других вариантах. Вывод — данное заведение печется исключительно о своем обогащении, а на клиентов им плевать.

Отправлено 9 лет назад

От celurec13

Like Мне нравится

В этом отзыве нет конфликта, проблемы или восторженного крика о найденном уникальнейшем  месте. Это простой, благодарный отзыв, о хорошем месте, которое не злило настолько, чтобы сдирая кожу на подушечках пальцев отбивать клавиатуру,  и восторженного нечего тут писать – ведь это просто аптека)). Маленькая, удобная, уже «своя» аптека. Удобная - расположением на оживленном перекрестке, где к ней всегда по пути, и в любом, даже самом болезненном состоянии добежать можно. И она круглосуточная, причем колдырями и прочими свободными людьми там не пованивает. И исправно работает безнал. Болею я не часто и не специфически, потому набор медикаментов, которым обладает аптека меня удовлетворяет – не помню случая, чтобы не было нужного препарата. В наличие  и полный набор для простуды (терафлю-хи, противовирусы, промывалки для носа и леденцы от всего), обезболивающие – какие захочу, трав – много и хоть в пакетах, хоть россыпью, масел для массажа и прочего – пара полок на витрине, имеется некоторое количество лечебной косметики, детских товаров, товаров личной гигиены, много зубных щеток и аскорбинок, конечно же масса БАДов и «все для здоровья мужчины». А по приходу весны с аллергией выбор глазных-носовых капель радует, в нескольких вариантах, по рекомендации фармацевта и помогает. Не пользуюсь поиском по аптекам, не могу  до копейки утверждать, но по ощущениям после покупок в других аптеках, здесь - цены  средние. При немалом плюсе –  уверена, что нужный препарат будет. Есть сети и дешевле, но вокруг меня сплошная «Классика», в которых не все пункты медикаментов стоят меньше ( а то и наоборот), часто чего-то просто нет (как-так, такой большой магазин!), а хуже того, персонал оставляет желать лучшего. И это я считаю основным плюсом «Валеты» – здесь работают приятные в общении фармацевты, не молодого возраста. Из-за возраста, почему-то, только  приятнее – я словно к их рекомендациям испытываю  больше доверия. Да и не фыркнет на мою просьбу эта взрослая и уравновешенная женщина как молодая девушка в соседней вышеупомянутой сети. Да и пожелает «Скорейшего выздоровления» или «Поправляйтесь», несмотря на то, что моя покупка - это Валериана для кота-зануды и крапива с лаком Бельведер. ) Из-за  доверия к аптеке, прикассовая зона для мня катастрофична – тестытестытесты, вот зачем?! но просыпается научный интерес проверить себя на все : от тестов на беременность до тестов на героин, приклеить пластырь «для» пресса, «от» целлюлита, «против» морщин, прыщей, черных точек и взять гематоген с кедровыми орешками. Это мой личный милли-минус). Но менять ничего не надо, ради науки. Пока писала отзыв, зашла, поинтересоваться, и на их сайт. Он оказался очень ничего – удобный, шустрый, не перегруженный, умный поиск по товарам и разделение на филиалы – где и что есть. И, судя по информации с того же сайт, «Валета» – старейшая аптечная сеть Екатеринбурга , которой в октябре исполнилось уж 23 года. Интересно). Жаль, что никаких соответствующих акций проведено не было или никто о них не узнал. Вопрос о том,пойду ли еще сюда очевиден – конечно. 

Отправлено 9 лет назад

От Medvedeva Alyona