23 февраля пришла к магазину в 18.45, а дверь закрыта, на двери написан график с 10 до 20, больше никаких информационных листов не было нигде про график работы. В помещении горел свет. Нигде в интернете даже нет информации о телефоне для связи. Понятно, что праздничный день, но раз нет объявления об изменениях в графике, значит логично, что работаете вы по графику стандартно.

Принесла платья для выступлений,необходимом было увеличить количество страз,по своей гоуплсти конечно не посмотрела внимательно при получении,на видном месте сожгли утюгом,платье испорчено! При повторном визите,хозяйка магазина пыталась убедить меня что после стирки все будет хорошо) если бы стирка удаляла сложённые пятна от утюга это было бы шикарно! Потом она сказала что помочь мне ни чем не может и мне нужно на прямую обращаться к мастеру который занимался платьем ! Тоесть сама хозяйка отказывается решать такие вопросы со своими мастерами! На следующий день пришла я к мастеру ну и конечно услышала что она такого сделать не могла) обидно что даже не предложили решить проблему! Была так же запаяна застежка силиконовая на спинке! И больше всего меня поразило то что говорила хозяйка этого магазина: ну этого же не будет видно когда ребёнок будет выступать) хорошее решение проблемы! Испорчено дорогое платье!

Сдала куртку на ремонт 23.10,пообещали,что отремонтируют за 3 дня,ждала..в итоге устала ждать,пришла 02.11.,а куртка запихана в самый дальний шкаф и жо сих пор не отремонтировали...на что мне говорят вздыхая-"ааа,эта та,синяя куртка",нашли ее и снова вздыхая-"ну завтра сделаем".На что я сказала,не надо и забрала ее.Зачем берут вещи,если не успевают или не могут?? это уже второй раз,первый раз обращалась,и без изменений,3 недели ждали...в итоге ни звонка,ни смс.если вы готовы ждать месяц,то можете нести спокойно...