Покупали кухню в этой компании, и вроде всё было хорошо нам всё показали, рассказали, посоветовали, но в итог был неприятным. Я заказала сборщика, оплатила немалую для мен сумму сборки и дополнительных функций при сборки и установке. Итог: вылетели дверки сразу же после сборки, один шкаф просверлен насквозь и безобразно вкручены 2 болта, а одна из полочек упиралась в ручку дверки. Сборщик сказал, что во всем виноваты доводчики на дверцах, и что их не устанавливают на верхние шкафчики. Вопрос, почему консультант нам этого не сказал? Хорошо, далее он приехал еще раз, но после того, как я съездила в эту компанию, потому что на звонки никто не отвечает. Верхние петли сменили на стандартные, а на 2-х боковых оставили. И вот буквально вчера, вылетели просто все дверки, пришлось делать всё самим, благо в этот день из далека приехал отец, и помог всё сделать. Но теперь везде есть лишние дыры в шкафчиках. Ранее покупали в этой компании было всё в порядке,но этот раз перечеркнул всё.

Заказывала в этом магазине кухню модульную и стенку в гостиную, цена—сказка, и качество не менее )) все хорошо, персонал, доставка, состояние, комплектация, было пару вопросов, но сразу же решили быстро и без конфликтно. Продолжайте в том же духе! Рекомендую данный магазин, и сама еще не раз туда обращусь)

УЖАСНАЯ контора. Товар не привезли, при возврате взымают 30% от предоплаты за доставку (которой в помине не было, воздуха наверное). Ждем уже почти месяц, слышим одни отговорки. Не связывайтесь с этой фирмой!!!!!

Хотим выразить свою благодарность мебельному магазину «Уютный дом» . Домой нужен был большой шкаф,под заказ оказался очень дорогой 48т₽. В магазине Уютный дом,мы купили нужных нам размеров шкаф за 20т₽. Собирали сами,качество отличное. Привезли через неделю. Очень довольны.

Кухня Прага заказывали в уютном доме.Все понравилось красиво быстро цена приемлемая!! Нам все понравилось!!!

Долго искала кухню соответствующую моим требованиям . Нашла в этом замечательном магазине. Кухня "Струна " просто очаровала меня. Как увидела , сразу влюбилась. А цена просто порадовала. Я была на 7 небе от радости. Все знают как для женщины важна уютная и комфортная кухня. Цвет просто божественный. Консультанты мне очень подробно и культурно все объяснили, я не самый терпеливый покупатель. Мне пообещали доставить кухню на следующий день с 12 до 13 часов. И уже на следующий день в 12.20 моя кухня стояла у меня дома в целости и сохранности. Ребята -грузчики вежливые и приветливые. Спасибо огромное за приятное сотрудничество.

Приобрели квартиру,встал вопрос о мебели,в "Уютном доме"приятно удивили цены и профессионализм менеджеров.В итоге взяли сразу всё,что нужно,кроме кухни(за ней вернемся). Всё привезли в срок,мебель собрали сами,никаких проблем.. Хочу поблагодарить сотрудников за помощь в выборе. Компании процветания!!!

Покупал в "Уютном доме" кухню и гостиную . Сотрудники компании вежливо и внимательно приняли и оформили мой заказ. Заказ был доставлен в обещанный срок без каких либо задержек!!!! Товар пришел в целости и сохранности!!! Всем остался доволен !!! Отличный магазин доступные цены!!! Рекомендую!)

Купили шкаф Феникс очень круто дешевле чем в новосибирске сами в новосибирске живём быстро доставили Большое спасибо

Заказали кухню "Прованс" 5 ноября 2017 года в данном салоне,сделали предоплату 50%,нам сказали,что кухню привезут через неделю,кроме дополнительной позиции-пенала,который мы согласились ждать в течении 45 дней.Через неделю нам позвонили с извинениями и сказали,что на кухню нет фасадов,придётся подождать .Долго не стану всю историю излагать,но все продолжалось почти 2 месяца,причем,дважды нас обманывали,звонили и говорили-" ждите,завтра привезут", отпрашивались с работы,ждали...В итоге - привезли 29-го декабря, при сборке оказалось,что одна боковая стенка на дополнительный пенал разбита пополам, вместо 2-х дверц на шкаф для мойки отгрузили одну и она оказалась шире на 10 см.Нам даже не сделали скидку,которая прописана в договоре за каждый просроченный день по доставке. Чтобы не портить нервы и не тратить время-заказали всю переделку у томских мебельщиков.

Покупали в "Уютном доме" , сами мы не томичи, приехали с деревни Баткат. Сначала выбирали в интернете, так как в Томске нет времени останавливаться. Обратили внимание на несколько компаний и поехали покупать. Обойдя три компании, остановились на уютном доме. Менеджеры были очень внимательны и обещали всё быстро привезти. Цены ниже, чем во многих магазинах (и уж точно дешевле наших). Нам все подобрали по одному цвету, и размеру. Спасибо менеджеру за терпение и вежливость, мы долго выбирали гостиную, но менеджер не навязывал лишь-бы купили, еще и скидочку нам сделали за то что много берем. Оформили мы заказ номер( УТ-4831 от 17.10.2017г ) и поехали домой. Дома, измерив всё еще раз, обнаружили что выбраная кровать нам не подходит по размеру, позвонили, менеджер успокоил нас и предложил другой вариант кровати. По картинке нас устроило. Так же мы заказали доставку и сборку. Доставка вышла 2200руб и отдельно оплатили сборщику за бензин около 700рублей. А так как мебели было много, и собрать ее нужно было за один день, а находимся мы за 90км от томска, то переплачивать за разъезды сборщиков нам не хотелось. Мы договорились, что мебель нам привезут пораньше и сразу приедет сборщик. Через неделю нам позвонили и сообщили что всё подошло и нам могут везти и собирать. Мы назначили день на 28.10.2017 в 11:00. Ребята (отдельное спасибо им) приехали во время, всё быыстро разгрузили и помогли занести. Через 10 минут приехал сборщик Денис. Хотим похвалить парня, собирал очень ответственно, щепетильно, а еще он общительный , оставил приятное впечатления, собрал все за один день. Поэтому хотим выразить компании Уютный Дом благодарность от нашей семьи, нам очень понравилось и обслуживание и мебелью мы довольны и ребята у вас отличные работают.Процветания вашей компании, теперь всех знакомых только к вам.

здравствуйте скажите пожалуйста вы переехали с иркутского была в буме и не нашла ваш магазин мы приобрели шкаф купе в июне и не можем до ума довести двери хотелось бы вызвать сборщика на дом чтобы установить правильно двери

Заказали 2 позиции мебели, горку и обеденную группу! Оплатили 50% сразу и 50% когда привезли горку+ 600 р доставку! Самим нельзя забирать со склада! Договор от 16 ноября! Группу до сих пор не привезли ,а когда привезут не известно и самим ехать забирать либо ещё оформление доставки + 600 р! Когда привезут не понятно! Говорят у них проблемы с фабрикой! Почему не сказали при оформлении заказа,не понятно! Вообщем развод и все! Они ни в чем не виноваты говорят так и у нас заказ принимал стажёр, который не в курсе как работать! Не ходите в этот магазин, я очень жалею что обратились к ним! Сделать возврат то деньги отдадут через 2 недели! Начальство, обратите внимание,как работают ваши работники и как новых стажируют , и почему доверили стажеру оформления заказа???? Они теперь ни за что не отвечают! Ужасно все!

Узнала о компании через нет.Два года назад,созвонилась с менеджером,все узнала,на следующий день перезвонила и сделала заказ,а это:спалья(2-спальная кровать,камод,матрац,шифоньер,2-е прикроватные тумбы,туал.столик),кух.гарнитур(вместе с сифоном),письменный стол,комп.стол,прихожую,гостиную.....и все это в 69 с небольшой тыс.рублей.Живем в Парабели,Томская область.Нам было выгоднее приехать в Томск,чем в Парабели покупать.Менеджер созвонилась со мной,сказала,что все привезли на склад.По приезду в Томск,нам помогли все коробки загрузить,дали гарантию.Все по списку проверили.Приехав домой все было отлично,все на месте,качество отличное.Вот теперь хочу и новый дом обставить Вашей мебелью.М О Л О Д Ц Ы так держать!!!Фото выложу чуть позже

Заехали в магазин чисто случайно. Нужно было приобрести кухню. Девушка-менеджер сказала,что выбранная нами кухня есть в наличии. Позвонила уточнила,какие есть фасады. От этого мы и отталкивались при выборе. Нарисовали. Определились. Все проговорили. Параллель выбрали еще стенку в зал. Тоже решили приобрести. Сумма вышла 30 тысяч.Получилось,что оформили якобы беспроцентную рассрочку,заплатили сразу 15. На следующий день нам звонит менеджер и просит приехать дозаказать столешницу. Хотя при покупке она нас заверила,что у шкафов есть верх,такой же как на витрине(хотя там столешница,но она сказала, что нет это на всех шкафах такой верх). Показалось очень странным,ну думаем может на фабричных кухнях так и есть... Через неделю примерно нам привезли товар. Стенку собрали,все хорошо. Дошло дело до кухни... Стеклянный шкаф пришел без стекла,два фасада над и под мойкой дверцы открываются в другую сторону,на одном из ящиков царапина,ну и столешницы,естественно,нет.. Позвонили,начали выяснять...в результате нас "кормили завтраками"..скоро привезут,скоро привезут... Прошёл месяц. Этот дурдом надоел. Мы поехали писать претензию и заявление на возврат средств. И по чистой случайности,менеджер говорит,что все на складе. Поехали на склад. А там нам говорят,что ничего нет из нашего товара. Звоним в офис. А там игнор. При чем даже на номер своего работника они не отвечают. Смогли дозвониться через 2 дня только. Нам сказали,что это кладовщик ошибся и все есть. Обещали организовать доставку. Хорошо. Но! Доставка приехала и привезла опять не все-только столешницу и стекла. Опять разбираемся...обещают перезвонить. Тишина. Дозваниваемся сами. Через 3 дня обещают доставить оставшееся. И алилуя!Довезли все. Собрали. Фасад,на котором была царапина,отличается по цвету!!! Опять звоним с претензией.. Уже почти неделю ждем ответа. А,кстати,за это время появилась возможность погасить оставшуюся сумму. Пришли в банк.А банк с нас взял процент...якобы за первый месяц. Это просто дурдом. По-другому никак не назвать. Издевательство над людьми. За полтора месяц не обеспечить покупателей кухней,которая в наличии полностью!!!! И сотрудников обучите,пожалуйста,как нужно работать с клиентами. Качество мебели не фонтан. Но оно и понятно-за такую цену.

В конце сентября заказала письменный стол. Внесла предоплату ( 5000р.). Через неделю оказалось, что такого стола нет и не будет. 2 октября поехала в магазин, написала заявление на возврат денег. До сих пор деньги не вернули. Сразу сказали, что вернут через три дня, потом по тел. девушка объяснила, что возвращают в течение 10-ти дней. Но и 10 дней прошло - денег нет. Вот как-то так...

Заказал в этой компании шкаф. Заказ делал в понедельник, предоплату внес сразу же, обещали, что максимум в субботу свой шкаф я заберу. В пятницу мне звонит менеджер этой компании с радостной новостью, что мой шкаф пришел и его можно забирать. Договорившись с доставкой （доставлять пришлось самому, так как везти его в другой город）приезжаю на склад и там выясняется, что никакой шкаф к ним не поступал, и выдать они ничего не могут. Звонил к ним в оффис, никто ничего не знает, крайних нет, по факту, как будто мне никто и не звонил. Прошло два дня, со мной никто не связался, что бы прояснить ситуацию. Не удивлюсь, если шкаф придет не полностью укомплектованный или дефектный. Вообщем связываться с этой компанией крайне не советую.

Узнал о магазине через Авито, где же и выбрал то, что мне было необходимо. Приехал в магазин где сотрудник вежливо и внимательно принял и оформил мой заказ, уточнив все детали. Привезли в обещанный срок, оперативно не смотря на то, что предупреждали о возможных задержках ! Спасибо!

Купили кухню в данном салоне. Прошло 6 месяцев кухня разваливается! Сначала нам отгрузили разбитую столешку, через месяц заменили, потом когда начали собирать, выяснили, что на мойку нужны отдельные крепления, которые нам сразу не продали. Сразу заметили, что газлифты не держат дверцы. А сейчас верх моего недоумения, фасад выдвижного шкафчика отвалился. Да и нижний тоненький фасад вздулся. Углы сами откалываются. Ужасная Мебель даже для таких низких цен!

Заказали кухню в этой компании, привыкшие к адекватному сервису мы были в шоке от подхода к работе этой компании. Во-первых, привезли неукоплектованную кухню(не хватало столешницы),при этом оплатили всю стоимость. Во-вторых, менеджеры не отвечают На звонки, до них практически невозможно дозвонится, придумают не ясные объяснения. В-третьих, обещают привезти в назначенный день, Ни звонка, Ни комментария и Ни обещанного товара. Писать можно много, но вывод мы сделали, связываться с этой конторой не советуем, вы больше потратите нервов и своего времени. Наш итог, кухню так до сих пор и не сделали.

1 мая обратились в магазин Уютный дом в БУМе.выбрала все еще по интернету,быстро оформили заявку.Заказали стеллаж и шкаф Красноярского производства.Очень вежливый консультант Антон(точно не помню)быстро,грамотно обслужил, разъяснил и объяснил.т.к.заказанного не было на томском складе и были праздники ожидалась доставка только к 10 числу,НО!!!очень приятно удивили звонком 4 мая и отгрузкой 5 мая!!!Очень переживала за сохранность всего содержимого(начиталась тут отзывов),но все было в целости и сохранности!с легкостью с мужем собрали мебель,фурнитура некоторая даже осталась(запасная наверное).Очень довольны в целом все:доступность магазина,обслуживание,быстрая доставка,сохранность,легкость в сборке,ну и конечно цены очень демократичны!!!Рекомендую!!!

Обратились в Уютный дом за мебелью в съемную квартиру. По совету знакомых, они заказывали у вас кухню вместе со сборкой, им все понравилось. После просмотра вашего сайта, конечно ничего внятного я не выбрал, поехал в магазин. там мы с менеджером выбрали стол компьютерный и шкаф феникс. За очень смешные деньги, все обошлось около 10тр. Ну, это я в сравнении с другими магазинами. Все привезли день в день как и обещали, собрал все сам. Все доступно, мебель не разочаровала, хотя из за цены- ждал подвоха. Вообщем рекомендую! Соотношение цена- качество-сервис, я за все ставлю пять! А вот за сайт тройку!

Здравствуйте! Заказывала мебель в декабре 2016г шкаф и кухонный гарнитур!! Шкаф не плохой, но полочек маловато и между ними большое расстояние, что не к чему! Кухня разочаровала ((( Вздулась в одном месте столешница, хотя я на ней практически не готовлю, петли два раза перекручивали ( болты слабые). И также рассохлась нижняя часть у навесного шкафа! Хотела ещё заказать мебель, но теперь видимо не стоит(((

Магазин переехал по адресу Иркутский трак 56, 3 этаж ( ТЦ БУМ) Ждём Вас в новом зале, с обновлением и уже полюбившимися моделями! Каждый день с 10:00 до 20:00 без обеда и выходных!!!

Это просто кошмар какой то!!! Худшей мебельной конторы я не встречал! оплатил кухню 20 января 2017 !!! До сих пор всех комплектующих не привезли. Сначала забыли включить шкаф, потом забыли включить фасад, потом выяснилось что дверцы завод делает только левые, потом забыли отдать деталь фасада... Бардак несусветный! ТРИЖДЫ отправляли на склад, и в итоге на складе никто ничего не знает, никто ничего не видел, никто никому ничего не говорил... ДО сих пор (16.03.2017) кухня не укомплектована!!! Всем кто решил связываться с этой горе-конторой, говорю: 1000 раз подумайте! Если вас привлекли их рекламные цены, не обольщайтесь! Цены в итоге будут как и у других поставщиков.

Продукцию выбирала на сайте заказ номер ут-1823 от 17.01, заказ делала по телефону, очень дружелюбные и вежливые консультанты, постоянно дозванивались по поводу его выполнения, оплачивала при доставке что очень удобно для меня не тратишь время на поездки. Заказ пришёл в целости, цены тоже не дорогие, всем рекомендую!

Решили сделать ребёнку подарок на Новый год и 23.12.2016 приобрели стеллажи (С-6, С-7, С-8 ) и комод. Когда со склада забирали мебель в упаковке, нас заверили что все будет отлично, что брака не может быть, но если все же он будет обнаружен, то замена будет произведена максимум в течение недели. Три полки в стеллажах оказались бракованными, две установили на самый низ, где не заметно косяков, но на третьей сильно брак заметен, поэтому решили произвести обмен. НО УВЫ!!! это не так то просто!!! до сих не можем добиться замены. Комод при сборке ровно по "фабричным" отверстиям оказался "кривым" (сборщик сказал, что слишком дешёвая фурнитура, потому сделал "как смог", но сразу предупредил что при эксплуатации он снова станет "кривым") вобщем ... как то грустно. Конечно мебель дешевле чем у др. поставщиков, но.... по цене и качество, бюджетный вариант. СОВЕТ ВСЕМ. НЕ ВЕРЬТЕ НИКОМУ НА СЛОВО. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ СРАЗУ НА СКЛАДЕ ПРИ ПРИЕМКЕ. ДА, ЭТО ЗАЙТЕТ МНОГО ВРЕМЕНИ, ЗАТО СОХРАНИТ ВАШИ НЕРВЫ В ПОСЛЕДУЮЩЕМ, Т.К. ПРОИЗВОДИТЬ ОБМЕН БРАКОВАННОГО ТОВАРА В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ОЧЕНЬ СЛОЖНО.... А МОЖЕТ ДАЖЕ И НЕ ВОЗМОЖНО. ПРОВЕРИМ... МЫ ЖДЕМ ОБМЕНА УЖЕ 38 ДНЕЙ.

Заказывал мебель для кухни. Очень понравилась работа персонала, помогли с выбором, грамотные и внимательные люди. Было не сразу всё в наличии, уточнили как и когда удобней доставить. Служба доставки то же на высоте. Как небольшой минус хочется отметить, что удивил пол в магазине, а именно шатающаяся в некоторых местах плитка- это к руководству магазина, т.к. работа персонала заставила забыть этот неприятный момент. Буду обращаться ещё. Да и друзьям советую

Заказываю второй раз в этой компании. В этот раз выбрала письменный стол на сайте, заказ 909 от 23.11.2016 приняла девушка по телефону. Стол приехал в назначенное время ,все детали в целости, всего хватает, оплатила по факту доставки. Всем советую! Недорого и качественно)

Здравствуйте. В этот магазин я обратился в первый раз с целью купить компьютерный стол. В нём посоветовали смотреть ассортимент на их сайте. Дома в домашней обстановке легко выбрал доступный по цене, комплектации и цвета стол. Нажимаем "Быстрый заказ" и через час (примерно) позвонила менеджер. Доставка составляла не меньше 21-о дня, а на деле получилась неделя. На следующий день оплатил и забрал заказ 708 от 12. 11. 2016г. Качество обслуживания я оцениваю на 5, стол удобный и красивый, я доволен своей покупкой. Рекомендую этот магазин -недорого, качественно, честно, удобно.

Здравствуйте!Вот мы тоже стали обладателями мебели от уютного дома.Заказывали стенку марат,стол юниор и кровать с матрасом.Работа выполнена на отлично. Привет быстро,доставили четко в обещанный срок,следом после доставки позвонили сборщики назначили время,так же приехали в назначенный срок(комплектация полная).Очень довольны качество хорошее,цены хорошие.Спасибо большое.Будем покупать еще и советовать знакомым.

Отличная компания! Покупали угловой шкаф, мебели много, есть из чего выбрать. Заказ оформили за полчаса, доставка на следующий день. Мы сборку не заказывали - решили собрать сами. И не пожалели - все точно совпадает, дырок и фурнитуры хватило! Просто чудеса))))Муж в юности работал на заводе мебельном, сказал, качество супер! Не верится, что Россия, Красноярск...Порадовали цены и акции. На сайте не все акции есть - к ним стоит съездить и посмотреть. Продавец все четко и понятно объяснил, приятно. Спасибо, от души! Будем у вас еще раз!

Делали заказ по телефону, увидели детскую в группе контакте. Позвонили и девочка оператор принимала заказ, когда оформили сказала, что потому что мы из другого города нужно внести предоплату, мы вроде как не против, но закрались сомнения, девушка выслала нам заказ, мы оплатили 10%. на следущей неделе должны были привезти в среду. В среду позвонили и сообщили что товар скоро привезут, мы выдохнули и стали ждать. Детская полностью соответствует картинке, собирали сами, все отлично смотрится. рисунок очень красиво смотрится. В юрге такая детская стоит на почти 5 тысяч дороже. вообщем мы рады, спасибо вам огромное. будем заказывать у вас остальную часть детской. P.S. только вот доставка поздно приехала в 8 вечера, хотелось бы пораньше. Просим вас в следующий раз успеть пока светло, а то только дома пришлось коробки рассматривать. а так вопросов нет, спасибо.

Здравствуйте. В сентября заказывали мебель в Уютном Доме (шкаф-купе и гостиную марту ), собрали только сейчас, тк шел ремонт. Заказ принимала девушка Александра, все подробно рассказала, очень милая - как менеджер, нам понравилась, вежливая, обходительная. После оформления назначили дату доставки, сначала приехала стенка, шкаф приехал через неделю, я попросила, чтобы все везли вместе, чтобы дважды не платить за доставку. И вот единственный минус (за что 4ка) так это в гостиной не хватило нескольких шурупов и гвоздей. А так как живем мы в деревне, то собрать получилось только когда брат докупил шурупы. А в целом, обслуживание, цена и доставка нас устроила. Мебель хорошая, качественная. Шкафом не нарадуемся. мы к вам родителей уже отправили, они теперь ждут гостиную. Спасибо Вам большое!

Взяли спальню где то весной пришли к вам в магазин по авито, искали кровать цены удивили приятно, паренек обслуживал нас весёлый малый такой, все на показывал подробно и рассказывал так же. по срокам как и сказали привезли и собрали. Во время сборки чего то там не хватило, но сборщик просто поехал докупил и доделал в этот же день. чему мы удивились конечн. А недавно заказал кухню валерию бело чёрную, вышла копейки ценой около 16к угловая. По срокам 4 дня, че то там в первый раз из кухни не было, позвонили сказали что через 2 дня будет. приехали, привезли во время но ждали нас около подъезда так как мы сами не успели подъехать. на следующий день сборщик приехал, этот сборщик со своим чемоданом запасных деталей был так что я не знаю был ли недокомплект или нет. Все собрал быстро и ровно. все стоит. А знакомые у нас заказали подобную кухню где то и ждали месяц и дороже почти вполовину, у вас самые низкие цены да и сроки детские. Продолжайте в том же духе и развития вам . Весёлый парень менеджер ещё работает худощавый такой с ушами, мы вот к нему попадаем . парень знает своё дело. То ли Дмитрий то ли Виктор. Ему прям отдельное спасибо за кухню.

В компании уютный дом, заказывали компьютерный стол, тумбу под ТВ и две настенные полки. стол и тумбу привезли в назначенный день и время, а полки везли полтора месяца. в течении этого времени нам ни разу никто не позвонил из компании уютный дом, и не предупреждали о задержках. звонила самостоятельно, и каждый раз слышала новую причину. через год две мои подруги решили заказать два одинаковых шкафа-купе. Одна забрала в ближайшее время, а вторая назначила число доставки. в связи с ремонтом, шкаф на складе простоял около месяца, но изначально это обговаривалось ею и персоналом из компании. на тот момент когда производилась оплата двух шкафов, цены были снижены. через 3 недели, позвонили той, которая договаривалась на доставку, и сказали : " уважаемая Анастасия Сергеевна, ваш шкаф стоит у нас на складе, вам его обязательно привезут в назначенное число, но акция закончилась, будьте добры доплатить еще 2 тысячи. ладно, прошло время, я решила заказать у них спальный гарнитур, в надежде что бардака в работе компании - нет. Но ошиблась. я пришла, выбрала, заплатила, назначила день доставки, пообещали сделать все во время. наступил день доставки. ближе к вечеру я поняла, что про меня забыли. решила позвонить узнать. а сказали мне, что моего гарнитура нет на складе. мало того, его сняли с производства 2 месяца назад. казус они объяснили тем, что консультант, который оформлял мою покупку, новенький, и он ошибся. в общем, не рекомендую я вам мебельный магазин уютный дом.

Отличная компания! А цены так вообще радуют. Купили здесь уже и кухонный гарнитур, прихожую, стол макияжный. Качеством мебели как и качеством обслуживания довольны. Планируем и дальше совершать покупки в этой компании. Спасибо за вашу работу!

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность компании, мы очень долго ходили и выбирали мебель по всему городу- нам в новую квартиру нужно было много, а денег было не много. Друзья посоветовали уютный дом. Когда приехали, увидели, что на выставке выбора не очень много, но менеджер показал нам каталоги, помещения конечно Вам явно не хватает ребята- ассортимент есть, но большинство в каталогах, мы начали выбирать и выбирали неделю. На сайте, приходили в магазин, мерили, приценнивались, нам все рассказывали, показывали. Выбрали. Оплатили. Сказали ближайшая доставка через два дня. Ну ладно, позвонили через день, сообщили, что все приедет, кроме кухни, кухня приедет позже. Ну ладно, пока все остальное соберем.привезли как и обещали. Кухню привезли через полторы недели, для нас было не критично, собрали. мебель нормальная, как и везде, но за такую цену- нигде не нашли. Вообщем, спасибо большое. Было приятно переехать в Томск и найти магазин с хорошими ценами и приятными сотрудниками. Рекомендуем вообщем)

Заказывали с женой гостиную + большую кровать и очень рады, что именно в этой фирме заказали. Цены приятные, даже думали, что есть подвох, но никакого подвоха нет. Очень рады, на новый год хотим купить новый компьютерный стол для сына и уже точно знаем, что закажем именно в этой фирме. Честно удивлены, что ниже такой отзыв, мы думаем, что менеджер допустил ошибку и начальники разберутся в данной ситуации. Вообщем мы рад. Спасибо за прекрасную мебель.

31 августа купила шкаф купе( внесла полную стоимость шкафа) Менеджер оформил покупку и доставку на 8 сентября. Я и муж отпрасились с работы, целый день ждали. Но никто так и не приехал.Я сама позвонила в магазин и поинтересовалась почему не привезли. На, что девушка мне сказала, что менеджер допустил ошибку и не оформил доставку. И пообещала через неделю шкаф обязательно привезут(15 сентября). Вот и наступило 15 сентября. История повторяется. Прождали весь день. Никто не приехал! Очередной раз звоню в "любимый" магазин. Спрашиваю почему и сегодня не привезли шкаф.На, что мне отвечают "не получилось" Через неделю привезем!!! На вопрос почему не позвонили, не предупредили??? Мне ничего не ответили. В этом магазине покупателей не ценят. Не выполняют условия и сроки доставки. Работают не ответственные, не компитентные сотрудники.

Заказывал в этой компании комод через онлайн-магазин. Ниже писали, что сайт сделан не интуитивно - но похоже, с момента написания отзыва что-то изменилось, потому что выбрать нужный товар оказалось просто:) По моменту заказа ничего особенного сказать не могу, всё как обычно. Выбираешь товар, кладёшь в корзину, заполняешь контактные данные - всё, дальше остаётся только ждать звонка от менеджера. Менеджер оказался очень тактичным, уточнил у меня всё, что только можно, уточнил время, когда мне будет удобно принять заказ. Отдельное спасибо хочется сказать людям, доставлявшим заказ. По некоторым причинам задержался, не успел вовремя приехать за заказом - отнеслись с пониманием и подождали меня. Экспедитор оставил очень приятное впечатление - вежливый, приятный молодой человек. Доставку я заказывал до подъезда, потому что вес заказа у меня был небольшим. Но можно заказать и доставку до квартиры. Стоимость доставки - примерно средняя по городу. Также можно заказать сборку. Про сборку ничего сказать не могу, так как не заказывал:) Заказ упакован в картонную коробку, ничего необычного. Внутри упаковки сам заказ, фурнитура (упакована в отдельный мешочек) и инструкция по сборке. Инструкция напечатана на одном листе, ну в моём случае этого было достаточно:) Фурнитуру положили ровно столько, сколько нужно. Кажется, даже с небольшим запасом. По крайней мере, у меня с моей привычкой терять всё подряд никаких проблем при сборке не возникло. Сам процесс сборки ничем не выделяется, всё предельно просто и понятно. Что касается качества. Я заказывал один из недорогих комодов, выполнен он, конечно из ДСП (на другое и не рассчитывал). В целом качество меня очень даже устроило, никаких косяков не заметил. Посмотрим, как поведёт себя дальше. Гарантия на мой комод, кстати, 1 год. В целом можно сказать, что если ищете недорогую и качественную корпусную мебель - вполне можно присмотреться к этой компании. Кстати, в первый раз заказывал мебель через онлайн-магазин. Впечатления остались вполне положительными:)

заказали кухонный гарнитур - не довольны работой, так как, во-первых, привезли бракованную деталь (треснувшая) - новую ждать месяц! Во-вторых, на одну дверцу крепежи вообще не подходят! на другую просто нет! к мойке детали для крепежа гнутся, что не закрутить.

В Уютном Доме приобрела гостиную, кухню, стол. В компании работают профессионалы. В короткие сроки подобрали всё, что отвечало моим требованиям. Приятно порадовали цены ( в сравнении с другими магазинами города). Отдельное спасибо менеджеру Яне, она меня понимала с полуслова. Салону желаю развития и новых благодарных клиентов!!! Обязательно буду советовать вас своим родным и знакомым!

Заказывали кухонный гарнитур и очень рады. Висит, падать даже не думает. Когда заказывали втюхали в подарок раковину. Вообщем всё нормуль!