сделал заказ и пять дней ни ответа ни привета , как будто в пустоту отправил , цены не соответсвуют

Всегда заказываем инструменты для дома и сада в магазине Тачки-Лестницы.В наличие почти все есть и менеджеры все доступно объясняют.Более точную информацию о наличии того или иного инструмента можно узнать тут https://tachki-lestnici.ru/.

спасиба что выручили и отправили палатку и мангал вовремя. висной буду сматреть культиватор для огорода

Спасибо интернет магазину усадьба за помощь в приобретении электротриммера. Буду при необходимости обращаться ещё.

Почитала отзывы о компании "Усадьба", посмотрела сайт, нашла интересный для меня смеситель для кухни. Сделала заказ, после чего мне сразу перезвонил менеджер и уведомил, что заказанного мной смесителя нет в наличии, но можно привезти под заказ, оплатив его в офисе или на карту. Меня сразу смутил такой подход и позвонила в несколько других магазинов, в которых смесителя также не оказалось. Решила довериться "Усадьбе", оплатила на карту. Через три дня уже пользовалась новеньким смесителем. Спасибо руководству интернет-магазина "Усадьба" за честную и оперативную работу! Не подвели!

Заказала сыну велосипед, перезвонили, сказали что он снят с производства и предложили альтернативу чуть дороже, но зато в наличии. Велосипед понравился, оформили доставку на следующий день. Доставили в удобное для меня время, курьер был вежлив, всё показал, объяснил. Впечатления от покупки остались положительные! Спасибо! Буду рекомендовать!

Искал для родителей на дачу умывальник. Хотелось недорогой, но внешне более-менее симпатичный. Случайно нашёл в этом магазине то что нужно в наличии и по приемлемой цене. Приехал, оплатил и забрал. Продавец заполнил гарантийный талон, обещали скидку на последующие заказы. Спасибо, всё понравилось. Рекомендую.

брал велосипед для ребенка. этот магазин порадовал демократичной ценой и вежливым общением. спасибо, ребята!!!

Молодцы! Заказала уничтожитель комаров садовый, доставили уже на следующий день! Уничтожитель новенький, в упаковке, инструкция на русском. Очень понравился! Курьер был очень вежливый, включили, проверили работу уничтожителя. Пообещали скидку на последующие покупки. Всё понравилось! Спасибо! Буду обращаться ещё!

В целом понравилось. Расскажу плюсы и минусы. Заказывал мотоблок энегропром 820 с доставокй в Бердск. Сразу не понравилось, что цена мотоблока оказалась фактически выше, чем на сайте, об этом мне сообщил менеджер по телефону. Объявснил что повышение цены связано с новым приходом, а на сайте цены на эим мотоблок прошлогодние. В виде компенсации за "моральный ущерб" предложил бесплатную доставку, на что я несомненно согласился. Мне нравится такая гибкость в работе когда менеджеры не холодно отвечают на звонки а реально входят в положение клиента. Буду сотрудничать и дальше. Кстати цену на мотоблок обновили.

Странные ребята, хотел купить термос Tramp 1.2 л. Звоню, выясняю что есть в наличии, вроде все хорошо, но при этом цена на сайте 1300р., а по факту 1650р. На вопрос как так, ответ "зато у нас есть в наличии".

Искал печь для бани. Нужную мне модель нашел в этом магазине. Есть и в других, но по более высокой цене и дорогой доставкой. Заказал. Позвонил менеджер, выслушал мои пожелания насчет доставки: в вечернее время (а это сразу пробки), в отдаленный район, в дачное общество (а это сразу плохая дорога) и без проблем, без каких-либо нервов и упреков со стороны курьера я получил свою печь. Он же помог мне затащить ее на место (она тяжелая!). Вообщем, я доволен. Рекомендую.

Заказала вечером коляску. На следующий день, пока сама не позвонила, никто не перезвонил. До кучи оказалась в наличии не того цвета так еще и цена выше. Зачем сайт, если цены не актуальны? Больше ни ногой туда.

Вводят в заблуждение, прежде чем ехать к ним позвонил и уточнил по наличию, сказали в наличии есть. Приехал сказали оплачивайте, заберете завтра.. Как так? Сказали же есть в наличии!! Ладно, согласился.. оплатил. Спрашиваю мне позвонят завтра? Отвечает что мне нужно будет согласовать встречу с доставщиком, он в Краснообске живет, там мол заберете сами .. Либо через 3 дня в офисе.. Забрал деньги! Так же не делается! Не рекомендую никому эту контору, даже деньги страшно им отдавать

Покупал в этом магазине Лодочный мотор MTR Marine F 20 FWS,оплатил по карте сразу прислали подтверждение оплаты,после была задержка с отправкой,поволноваля вещь дорогая,но мотор пришол я доволен! Персональное спасибо менеджеру Андрею.

Заказал у них санки. Согласовали дату доставки, за день до которой они снова позвонили, чтобы сообщить, что санки подорожали. Ребята или торгуют воздухом или осознанно вводят покупателей в заблуждение, в надежде, что человек согласится на новые условия. Один раз потеряв доверие покупателя, вернуть его будет очень не просто!

Про сам интернет-магазин ничего плохого сказать не могу, ассортимент понравился, цены тоже. А вот доставка оставляет желать лучшего (надеюсь, это единичный случай). Заказал два туристических коврика+два тента+колышки для палатки. В день доставки (просил осуществить доставку с 8 до 17) звонок в 16-06: – Это по доставке. Я сейчас на Атогенной, скоро буду, ждите… я попытался пояснить, что по времени ограничен - до 17-00, но абонент (кажется) недослушав отбился, видимо спешил ко мне…. :) кстати, успел! Далее по приезду диалог по тлф: - Я в торце Вашего здания, выходите, забирайте - Я заказывал доставку до проходной (поясню – доставка заказана на работу до «охраны») - Где я буду кого искать, тут даже машину негде оставить - Я не знаю где Вы оставите машину, но вход там-то. - Я что это в зубах потащу? (!!!!!!) - Вам виднее, но заказ был до охраны… … Отбой Я конечно пошёл встречать курьера, т.к. был заинтересован в доставке товара, встретились на полпути, зубы не пригодились – два коврика в одной руке, два пакета с тентами в другой… Ни «здрасьте», ни «досвиданиря»… Расписался, курьер деньги забрал, развернулся, ушёл… Видимо обидел я его… Кстати, все переговоры построены в достаточно "некомфортном" (мягко сказано) тоне. Как-бы так… Магазину "5", доставка "3", Общий итог "4". PS Всё хорошо, но "зубы" и тон переговоров меня шокировали..... Поэтому и оставляю комментарии.

Вводят в заблуждение клиентов. Заказала коляску, позвонили что доставят в течение часа. Я отложила дела, сижу жду. Звонят и сообщают, что оказывается, коляска стоит на 2 тысячи дороже, потому что с 1 числа у них изменились цены. Так вы редактируйте сайт! Сегодня 27 день как цены изменились, а "воз и ныне там". К слову сказать, уже одну коляску у них покупала - тогда подобных глупостей не случилось.

я искала маме в подарок швейную машинку, цены жутко выросли и даже в самых известных дискаунтерах стоимость совершенно не радовала. На Усадьбу наткнулась совершенно случайно и здесь оказалась нужная мне модель по очень неплохой цене, пожалуй самой дешевой в городе. Позвонила, оформила заказ, привезли на следующий день прямо домой! огромного спасибо!

Покупал детский электро квадроцикл в подарок, доставка должна была быть через три дня, но мне нужно было, как обычно это бывает, "вчера". Менеджер Юлия с пониманием отнеслась к ситуации и за пять минут всё было решено, и заказ доставили в тот-же день. Скажу честно - интернет магазинами пользуюсь довольно часто - но такого ответственного отношения к клиентам не встречал уже очень давно. Спасибо огромное и успехов Вам !

В этот магазин обращался два раза,и остался очень доволен. Заказ сделал вечером а на следующий день товар был доставлен,я даже не ожидал такой оперативности. По телефону девушка разговаривала вежливо,курьер ,доставивший товар тоже вежливый .За заказы большое спасибо,так работайте и дальше.Успехов.