Простую яишницу балтунью делали 30 минут, причем в ресторане кроме нас никого не было. Ну и 0,5 чая 290 р.

Еда неплохая, но совершенно не стоит этих цен. Чайник самого простого чая - 290 рублей и выше. Обслуживание тоже так себе - только минут 20 ждала, пока примут заказ. Когда поймала администратора и спросила, что надо сделать, чтобы заказ приняли - она аж растерялась.

Цены космос, ждали шаурму больше часа.....это пи....))) не ходите в данное заведение

Добрый день. 17.06.18 года решила отметить с родными свой день рождение в Урюк. Вечером был сюрприз потому что шли трансляции футбола там, было шумно, но это пол беды. Обслуживание было не сказать что долгим, но качество блюд оставляет желать лучшего и их порции. Сколько раз приходили туда обедать и ужинать, но такое впервые. Видимо сейчас на своих клиентов можно рукой махать, а перед иностранцами лебезить... Что не хотели заказать, ничего не было в наличии, как так??? Поужинав на 3000 тыс, и это со скидкой, остались практически голодными, потому что порция мяса за 400 р, не соответствовала, гр 80 наверно было и салат с креветками так называемый был с одной креветкой рубленной на десять частей. Из-за своего дня рождения не стала писать в журнал жалоб, а надо было. Больше туда ни ногой! Позорники! Гости столицы уедут, а вы с таким отношением останетесь одни!

Обедали в этом ресторане. Ставлю 5 за обслуживание, блюда подали достаточно быстро, подсказали с выбором блюд, хотя было время после матча и было много гостей. Отличная еда и прекраснейший облепиховый чай. За интерьер тоже твердая пятерка. Очень остались довольны. Заказали также кальян. Был очень мягкий, не горчил. Курился отлично! Приду еще обязательно!

Отличное заведение! Вкуснейшая кухня,замечательный сервис,дымный и свежий кальян,отдельное спасибо кальянщику Вандаму. Прийдем ещё!

кухня, подача, обслуживание и цена твердая 4

Порции просто смешные, один не наелся, 1500 тысячи коту под хвост. прямая зависимость между воровством персонала :((( Очень досадно, что собственники такие терпилы

Решиои поужинать в данном заведении. Заказала пельмени с бульоном (по-русски говоря), как то тяжеловато стало на желудке, приехала домой, легла спать и просыпаюсь от того, что дико тошнит, в результате, сильное отравление!

В Казани впервые, пробовали национальные блюда, зашли в этот ресторан. Внутри всё очень приятно, атмосферно. Кухня также порадовала, работа официантов на высоте!

Мне прям очень понравилось. Атмосферно, качественно. Кухня очень крутая. На мой вкус, лучшая узбечка в Казани. Кому важно - все блюда халяль. Чек выше среднего, публика соответсвует. 5 из 5

Одно из немногих мест где помпезный восточный интерьер сочетается с действительно вкусной кухней! Очень понравился теплый салат и шашлычки (всем советую). Были в выходной день, застали развлекательную программу с приятной музыкой. Официанты были внимательны и приносили заказы довольно быстро. Ставлю 5 из 5

Когда хочется отдохнуть и вкусно покушать в самом центре, то я выбираю Ваше заведения. Всегда вкусно и внимательный,дружелюбный персонал. Кальян не очень люблю курить, но у Вас его хочется )

Обстановка в заведении довольно приятная, обслуживание - неплохое, официанты всегда приветливы, но иногда их приходится ждать подолгу. Меню разнообразное и кухня на 5 баллов.

Хорошее заведение! Удобное место расположение. Вкусная еда. Очень классный сервис! Но есть один минус и это цена ... Я все понимаю нужно держать марку, но извините цены как в москве! Вряд ли сюда больше приду. Ничего против я не имею.

Дизайн на 5, а вот еда на 2. Цена совсем не совпадает с качеством. Окончательно испортил впечатление об этом заведении официант, который так и не принёс сдачу.

Облепиховый чай

Шикарнейшее место! Большой выбор блюд восточной кухни! Чек-ну очень не средний! Вкусные десерты, большой выбор варенья и чая:)) интерьер на высоте!Персонал вежливый!

Было вкусно, но дорого. Ничего не обычного. Блюда как блюда. Внутри заведения уютно, красиво, и не очень громкая музыка, есть караоке! Подача отличная, быстро принесли еду. Понравилось. Возможно, зайду еще раз когда прилечу в Казань.

Приехали в Казань с подругой в качестве туристов в начале августа. Интерьер хороший, место внешне очень качественно оформили. Прайс интересный, заказывали с собой коктейли безалкогольные. В меню подача 460 г. по факту 300. Напитки вкусные. Разбираться не стали, т.к. хотелось отдыхать и улыбаться. Официанта ждали долго, около 15-20 минут. В целом советы: поправьте меню, или делайте подачу соответственно ему. И раз уж ценник чуть выше среднего, то и сервис соответствующий предоставляйте!

Дорого, пафосно...из всего что заказывали, понравилось-облепиховый чай, НО 420 руб за пол-литра это перебор

Отвратительно! Цены абсолютно не соответствуют качеству. Официанты гоубые, слова не вытянешь, обслуживание медленное . Чебурек 280р. Это слоеное тесто и 10г. Дешёвого невкусного сыра на несвежем масле. Кроме изжоги и негатива больше ни чего.

Ужин в ресторане «Урюк» в Казани. Пришли с супругой провести вечер в ресторан «Урюк». Обстановка в ресторане понравилась, ожидали что-то необыкновенное и от ужина. Заказали напитки и плов. Супруга заказала коктейль с мятой, когда ей его принесли оказалось, что все листы мяты сухие в стакане! Честно говоря это очень удивило, в таком «пафосном» ресторане экономят на листьях мяты!? Попросили заменить, заменили, новый коктейль был со свежими листьями мяты. Через некоторое время принесли плов. Мы с супругой ожидали, чего-то необыкновенного и восточного от плова. Но увы… плов оказался очень сухим, одинокие кусочки мяса были обветренными и не сочными. Итог, надежды попробовать что-то необыкновенное и вкусное не оправдались. Увы… Больше в ресторан «Урюк» не пойдем.

Отвратительное отношение персонала. Была бронь в ЗАЛЕ сегодня пришла с подругами отметить день рожденье мы опаздывали и за 2 часа до назначенного времени попросили перенести бронь на час позже в чем нам не отказали , но поступили Подло. По итогу мы приехали и нас посадили в легких летних платьицах на террасу. по причине того что был уже вечер и не тропики на улице. нам пришлось в срочном порядке искать ресторан. Праздник испорчен. в ваше заведение больше ни ногой.

Классный тыквенный лимонад. шашлык, хачапури по-аджарски, хинкали на 4. Интерьер, персонал 5.

Вряд ли местные считают это заведение своим любимым. Скорее учредители ориентируется на гостей, гуляющих по Баумана. А цены отбивают любителей много и подешевле. Блюда очень обычные. Есть можно, но и не сказать, что ум отъешь. Обслуживание нужно улучшать.

Самый лучший салат "Ташкент", который я Ел!!! Узбекская кухня - "на 5 баллов"

Порции небольшие, не все официанты знают меню. Готовят не плохо, но ради вкусного ужина сюда идти не стоит. Разве попробовать коктейли, отличный биллини

1+1 по напиткам, супер!

Говорить о интерьере , обслуживании - лишь тратить время читателей, все НА УРОВНЕ! Шикарно, официанты большие весёлые молодцы) цены конечно кусаются, и ещё как - но были уверены, что не зря потратили 2000₽ (без мяса, не едим его - понимаем что сами виноваты ))) и алкоголя). Итак, первым принесли какао - и это самый вкусный какое я пробовала!!! Ближе даже к шоколаду. А вот далее - заказали лагман постный, кутабы, рулетики из баклажан - абсолютно не утолили голод (( дозаказали ещё лепешку из грузинской кухни ... по итогу сложилось впечатление, что 2000₽ отдали за вкусный какао и впечатление от интрерьера. Понимаю, что ресторан - но порции чуть побольше то можно сделать за такие деньги..фото еды к сожалению сделать не успели - уж сильно кушать хотелось и сильно быстро все закончилось ))

Чебурек шедевральный! Приятная атмосфера, хороший кальян, прекрасная кухня. Постоянная акция 1+1 приятно дополняет вечер.

Посетили данное заведение 3января. Хочется выразить благодарность администратору , к сожалению не помним как его зовут;( всем официантам было на нас наплевать , настроение начинало портиться , а ведь мы отмечали др. Но тут в поле нашего зрения попал молодой человек , как выяснилось администратор. Он лично вёл наш стол , было приятно, что нам оказали внимание. Вышла небольшая заминка со счетом, но он быстро все разрешил сам . Кухня отличная, все очень вкусно !

Когда платишь 780 рублей за чай, хочется надеяться, что его, как минимум, правильно заварят. В данном заведении, видимо, не в курсе того, что чай необходимо промывать и заваривать не 100-градусным кипятком. Итог: сеньча за 780 руб с грязью, что по сути не отличается от липтона в пакетиках. Неприятно. Отношение персонала наплевательское. Видно,что заведение ориентировано на "одноразовых посетителей"-туристов,прогуливающихся по главной пешеходной улице.  Хачапури по аджарски: вкусный был первый кусочек. Потому что макать второй кусок было уже не во что... размер этого "чуда" - с небольшую мужскую ладонь (хотя обычно его делают  раза в 2 больше и начинки хватает на весь хачапури). Красивый интерьер не компенсирует обслуживание (персонал еще плохо говорит (и в плане языка,и в плане дикции), подачу и вкус блюд, а так же логистики заведения. Неудобные столы (крупная ножка стола не позволяет разместить с должным комфортом ноги), а у гардероба не организовано место для сумок и получается, что для того, чтобы надеть верхнюю одежду нужно, видимо, сумку и покупки, засунуть между ног (простите за грубость) либо поставить на пол (ага,да,щас). Ходить сюда не советую, а заведению желаю, чтоб оно развивалось так же, как оно относится к клиентам (то есть никак).

Были в этом заведении компанией. Заказали кальян. В итоге кальян то потухнет,то погаснет... попросили заменить нерабочий кальян(но в счет включили и рабочий, и нерабочий кальян). Музыка,как на дискотеке...В итоге не понравилось, нет соответствия цены и качества.

Не понравилось. Официанты оч плохо говорят по-русски, кальянщик делал вид, что вообще нас не понимает. Кальян горчил, просили поменять, он менял, но новый также горчил. Музыка орет громко, не уютно.

Прежде чем написать отзыв, пробежалась по тем, что уже написали...и была удивлена тем, что та ситуация, которую опишу ниже, уже происходила (возможно и не раз, не все же пишут отзывы) в июле месяце 2016 года и ничего не поменяли после этого... видимо, у этого заведения всетаки расчет на то, что много туристов, и поэтому клиент не в цене. Только не учитывают того, что "сарафанное радио" самое рабочее для любого заведения, не зависимо от того из какого города клиент, у него может быть масса путешествующих друзей. Опечаленная, снижаются даже с 3 звезд до 2... оставляя звезду кухне, интерьеру и кальянщику Надиру (если не ошибаюсь в правильном написании имении). В заведение мы зашли в 15:30 в пятничный день, нас встретила девушка, проводила к столу, рассказала об акции 30% скидка на кухню, акцию на напитки и кальян 1+1 = 1. Кальяны заказали, покурили, они были безупречны, до последнего легко курились и не горчили, редко где встретишь такой качественной подачи. Далее у нас принял заказ один официант, рассказывая про те же акции и мы задавали уточняющие вопросы. Далее официант сменился и рассказал нам опять об этих акциях. Официанты с трудом говорят по русски, к супу подали вилку, одну вилку для вторых блюд и десерта. Вообщем ели и пили то мы вкусно! Божественный салат с баклажанами и баклажан запеченный род соусом(названий не помним), супы были вкусные том-ям и камчатская уха. Все бы ничего, восторгались кухней, интерьером и кальянами...но все настроение было испорчено, когда нам принесли счет отдельный на кальяны 1+1=1, и счет на бар 1+1=1 и ПОЛНЫЙ счет на кухню. На вопрос официантам, где обещанная скидка в 30% на кухню, ответили, что мы должны были выбрать одну акцию (о чем нас не предупредили, что они не совмещаются и даже наоборот). Позвали менеджера ресторана, которому объяснили ситуацию, он нас не понимал... и наконец то, когда мы с 3 раза объяснили ему что 3 его сотрудника проинформировали нас 3х человек не правильно, он начал объяснять нам условия акции, которую уже мы поняли только после этого...но почему мы должны платить постфактум больше, если это упущение сотрудников ресторана...менеджер повел себя не корректно, отказав решить ситуацию (которая в его силах решить) и не извинившись ни разу перед нами, добавляя: "в других ресторанах такие же акции, вы должны знать", "вы сами должны уточнять все условия акций"(хотя куда уже точнее тех вопросов, которые мы задавали), "за ваши деньги вы сами несете ответствнность", нас просто обескуражили...поняв, что здесь мы справедливости или хотя-бы извинений не дождемся, постарались поскорее уйти...Увы.. "счастье было так близко". Возможно владельцы ресторана изучат комментарии и поменяют персонал, или хотя-бы подтянут имеющийся, потому что у заведения действительно может быть аншлаг, и нам бы хотелось его советовать своим друзьям и близким.

Все вкусно!

Две звезды разве что за акцию по коктейлям,и более менее приемлемый салат..начинается негатив от унылых и не приветливых администраторов и более быдловатых официантов.впечатления только негативные

Плюсы: +очень разнообразное меню. Реально есть из чего выбрать; +все очень и очень вкусно; +акция второй коктейль бесплатно) мне принесли два мохито; +милые подвесные плетеные кресла на открытой веранде; Минусы: -дорого, некоторые блюда прям очень завышены; -наш официант несколько невнимательно к нам отнесся, но остальные бегали как заведенные, наверное нам не повезло. В целом неплохо, еда очень вкусная

Это заведение однозначно разочаровало. На первый взгляд все показалось благонадежным - огромный ресторан в самом центре, стильный яркий интерьер, красочное меню с качественными фотографиями. Да и посетителей много, особенно, на летней веранде с кальянами. В итоге в первое наше посещение еда была нормальная, но сильно подвело обслуживание. Официант откровенно не парился, сначала долго не мог до нас дойти и принять заказ, а в ожидании счета мы уже хотели просто уйти, настолько были превышены все пределы ожидания. А он такой простой "вам еще не принесли счет?". Но мы списали все на конец рабочего дня, так как до закрытия оставалось полчаса. Человеческий фактор, подумали. Второе посещение Урюка было гораздо эпичней! У нас был праздничный вечер для небольшой компании, и, конечно, хотелось особо внимательного отношения. Но две девушки-официантки, которые обслуживали наш столик, это просто нечто! Во-первых, я так и не поняла, почему они сменялись, внешне различить их было затруднительно, а потом слышишь "это вы не мне говорили, это вы не у меня просили". Во-вторых, их сложности со знанием русского языка помноженные на нежелание лишний раз ворочать своим языком и что-то объяснять гостям. Я понимаю, что ресторан узбекский, и бог с ним с акцентом, но ни малейшего желания работать у персонала нет, и это коробит гораздо сильней! В итоге одна из официанток откровенно огрызалась и начала спорить с нами из-за возникшей конфликтной ситуации. А заключалась она в том, что мой знакомый заказал салат с курицей, а курицы там по факту были десять или двадцать грамм, не больше точно. Остальное все листья салата и еще какие-то овощи. Не поверила бы в такое наглое надувательство, если бы не видела собственными глазами! Разумеется была вызвана официантка, которая начала активно спорить и неохотно дала-таки книгу жалоб, потом подошел менеджер. Он уже вел себя корректней. В итоге, этот салат пустышку включили в счет, но дали такой же (уже вроде как с курицей) с собой в качестве компенсации. Разумеется мы к концу этого безобразия уже рассчитались и рады были уйти. Поспешили в проверенное место, а от Урюка не то что осадок остался, а просто сотня слоев негатива... Две звезды ставлю только за то, что по крайней мере мои блюда были съедобные и с надлежащим внешним видом. И неплохая акция "второй точно такой же алкогольный напиток бесплатно". Мы так брали вино и коктейли. Коктейли, да, вкусные, но алкоголя пожалели (акция же). Итог, внешне обманчиво неплохой ресторан с вопиюще некомпетентным персоналом. Абсолютно халтурная работа официантов и, отчасти, поваров. С таким не то чтобы уж низким ценником обслуживание на редкость безразлично-наплевательское. Как вы поняли, данный ресторан я советую избегать! Да тут и без меня, смотрю, много недовольных.

Качество еды и обслуживания сильно ухудшилось со дня открытия урюка в Казани. Были 4 августа, на день рождения мужа. Были сильно расстроены с самого начала, при заказе блюд попросили официанта приносить блюда в определеной последовательности, чтобы блюда были горячими. Официант при этом слушал нас отрешенно, уже тогда стоило насторожиться, а слушает ли он нас?)) Оказалось, что нет, не слушал...нам принесли всё! И сразу! Конечно же, еда быстро остывала и было уже не такое удовольствие от еды. Кроме этого, порции уменьшились, теперь они оооооочень маленькие. Ну а морс за 800 рублей!!! Это по-моему, перебор сильный! В общем, в очередной раз, начало хорошее, а по истечению двух-трёх лет и качество падает и появляется равнодушие к посетителям.

Были семьей 21.07.2016. Заказывали гриль... "Что поел - что радио послушал". Очень дорого и маленькие порции... Плюс на открытой террасе осы залетают в пиво. Сервис - средненький...

Шашлык из телятины был восхитителен. Правильный штрудель. Очень понравилось.