Обслуживал у них свою машину несколько раз. Удобно, рядом с работой и запчасти они сами покупают. Каждый раз были мелкие недочеты по работе, но не критично, в целом доволен был. В очередной раз обратился в СТО с проблемой по тормозам (основная для меня была) и другими. Тут стоит отметить, что я на словах описал работнику, что мне не нравилось в поведении машины при торможении (1. при движении слышалось ширкание металла по металлу. 2. перед полной остановкой встает как вкопанная). При получении машины основную мою проблему по тормозам не решили, сказав, что с тормозами все норм, диагностику тормозов сделали, колодки целые, тормозуху заменили. Прокатившись по территории вместе с работником я снова услышал посторонний звук, на что работник мне выдал несколько теорий возможности происхождения этого звука. Уехал. Спустя несколько дней в другом СТО причину нашли при мне практически сразу, заклинивший суппорт съел диск до толщины фольги. Каким образом я не попал в аварию с таким диском я и сам не понимаю, наверно в рубашке родился. Вернувшись в СТО УРШАК и предъявив им диск работники свою вину не признали выдав несколько теорий, включая теорию, что диск я притащил "левый". Написал претензию (в которой требовал вернуть 400 рублей за диагностику!))), по требованию директора СТО УРШАК привез заключение другой СТО, прошло более месяца, тишина. Ну и поэтому заслуженная оценка кол. Ответ надо держать, а не отмалчиваться. Результатом вашей работы может стать не только авария, но и человеческая жизнь!