Требовалась консультация по ремонту окна. Написала на сайте данной организации, и буквально через минуту мне позвонили. Спросили, чем могут помочь, и согласовали визит мастера. В назначенный день мне позвонили уточнить ,все ли в силе, и получив утвердительный ответ, приехали . Мастер приехал в срок, вежливый, видно, что работает в отрасли очень давно. После осмотра окна, вынес "приговор" -замена уплотнителя. Ничего лишнего не наболтали, как это бывает . Строго по делу, посчитал, назвал сумму и все заменил. Предложил проверить работу , что вообще было весьма приятно. сделано все быстро, качественно. Получила рекомендации по уходу за уплотнителем, оплатила услугу. Компания очень достойная, работают профессионалы. Все очень понравилось! Добавила сайт в закладки, на всякий случай. Спасибо за работу!

Добрый времени суток уважаемые читатели. Расскажу небольшой опыт сотрудничества в данной организацией. Отзывы я читаю крайне редко и, тем более, пишу еще реже. Переехали с мужем и ребенком в новостройку в академическом в начале 2016 г. Из окон ужасно дуло. Позвонили, приехал мастер Вячеслав, все посчитал, оставил визитку. Ремонт подразумевал замену откосов и замену уплотнителя. Спустя день, мы перезвонили в компанию и договорились на ремонтные работы на субботу на 11 утра. Вячеслав опоздал на час, но уехал он от нас, пока не закончил. Переделывал 3 окна и балконную дверь. Работой Вячеслава остались довольны. Какие либо продувания со стороны окон исчезли. Подписали договор, дали гарантию на работы. Спасибо, буду рекомендовать, если кому нибудь понадобится.

Добрый вечер посетителям сайта. Вынуждена присоединиться к недовольным работой данной компании. Заказала утепление окна и регулировку фурнитуры. Договорились о приезде мастера на замер в пятницу и непосредственно на выполнение работ на субботу. Такая срочность была обусловлена назначенными на субботу работами по замене обоев- хотелось ситуацию с окном исправить раньше. Никаких вопросов и сложностей у представителя компании это не вызвало. Итог- ни замера ни утепления. В пятницу вечером, правда, позвонил некий Вячеслав и гордо сообщил, что ни в пятницу ни в субботу он почтить нас своим присутствием не может. Сорвали они, в общем, нам запланированные работы. Неприятно. Не советую.

Возмущена хамским отношением фирмы к клиенту. Сделала заявку по телефону 18.09.2014 на ремонт окон после. К сожалению, не спросила имя диспетчера. Достигли договорённости: мастер Дмитрий придёт 19.09 после 18.00. За 3 часа до времени выполнения заявки мне звонит диспетчер и говорит, что мастер сегодня не придёт (без объяснения причины), оказывается, заявка записана почему-то на 17.00. Мы передоговорились на вс., 21.09, 11.00. Мастер и на сей раз не явился. И даже никто не позвонил! Так в фирмах уже давно никто не работает! И вообще складывается впечатление, что по тел. 361-41-43 заявки уходят "налево" для обеспечения мастеров "халтурами" во внерабочее время. Как клиент я осталась "несолоно хлебавши": потеряла время в ожидании мастера, а окна так и не отремонтированы. P.S. Хотела послать эту жалобу по эл. почте, указанной в контактах на сайте, Опять не получилось: "Адрес e-mail: usm1@inbox.ru в поле Кому не распознан. Проверьте правильность ввода всех адресов." Тогда начала писать отзыв на Флампе и увидела информацию, что сегодня фирма не работает. Как же мог прийти к клиенту мастер в выходной день? И кто сидит на месте диспетчера? А если более глобально, то СУЩЕСТВУЕТ ЛИ ВООБЩЕ ФИРМА "УралСтройМонтаж"?!!!