Добрый день, к сожалению не могу похвастаться аналогичным опытом по ремонту в данной мастерской. Отдала босоножки, новые после покупки (стандартная долго не живет, ставлю полиуретан после покупки не дожидаясь её стачивания), дак вот, набойка полиуретан, отдала 320 рублей, для Ленинского района цена дороговата...но выбора особо нет, т.к. мастер (ТРК Куба) у кого ремонтирую постоянно в отпуске. Через 2 дня забрала, с виду набойка как набойка, всё вроде аккуратно. Проходив, в них вечер набойки деформировались, стали кривыми..Принесла на следующий день, (гарантия же все дела) а мне эта милейшая особа и заявляет что они дают гарантию на работу, а на материал - нет. Набойка же на месте, так что ходите пока не истончиться, а там и милости просим. Вне себя от негодования ушла. Решила - буду донашивать, тем более с такими темпами стачивания материала ремонт не заставит себя долго ждать. Ну в общем, сегодня одела на работу, зашла в бизнес-центр уже с цоканием на одну ногу (девушки, женщины поймут на сколько это приятно). На этих выходных 2 мероприятия, пятница и суббота буду на ногах, нужна именно эта обувь, но с такой работой и таким материалом, данных набоек хватит только на один день, не посидеть или прогуляться, а именно проходить (я организатор торжеств)... Сейчас сижу и думаю что делать, толи нести и ремонтировать по гарантии, толи нести к своему мастеру и можно выбросить те 320 рублей. Но понимаю одно - если понесу в эту мастерскую, на второй день торжеств, я буду уже точно цокать. Доброго дня всем) Дарья.

Тьфу-тьфу-тьфу, нашла хорошую мастерскую. Ремонтировала супинаторы, меняла лопнувшие каблуки у туфель, делала набойки, меняла замок у сумки. Все выполнено аккуратно, качественно, надеюсь, будет долго носиться. При заказе от 700 рублей дают скидочную карту на 5%. При накоплении за год квитанций на определенную сумму - на 10%. Есть гарантия, квитанцию отдают сразу же вместе с отремонтированными изделиями. Все понравилось, но есть один у них недостаток - приемщица заказов. Первый раз позвонила, чтобы узнать, готова ли моя обувь: "Здравствуйте, моя фамилия такая-то, я к вам обувь отдавала, скажите, готова ли?" ....После небольшой паузы приемщица мне ответила: "Девушка (коллеги из сферы услуг, учтите, обращения типа "девушка", "молодой человек", "мужчина" считаются некорректными. Либо по имени, либо никак), вы мне не фамилию свою говорите, а № квитанции". И все это с такой интонацией, как будто я на вопрос "сколько будет дважды два?" ответила "пять". Потом также случай был, когда муж пошел за сумкой. Подает квитанцию, просит сумку, она ему: "Так это ж в ателье наше. Что вы мне квитанцию подаете? Идите дальше по коридору, кабинет там". Но, в защиту сказать, есть у них и вторая приемщица - полная противоположность этой. Она и поздоровается, и объяснит все, и позвонит вам, если надо будет. Приятная очень. Не смотря на некорректную приемщицу, мастерскую рекомендую.