Екатеринбург, Азина, 42 (1 этаж)
Категория | Банки, Обмен валюты, Ипотечное / жилищное кредитование |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Азина, 42 (1 этаж) |
Телефон | +7(343)370-28-11 +7(343)370-15-71 |
Сайт | www.utb.ru |
ВК | uraltransbankk |
Милая домашняя атмосфера. Настолько домашняя, что клиенты банка нисколько не мешают жизнедеятельности коллектива. 24 марта 2017г. примерно в 17 часов закрывала вклад и получала деньги. Когда я пересчитывала полученные деньги в кабине кассы, ко мне в кабину вошла женщина, причем мое присутствие ее несколько удивило. Я тоже была удивлена такой бесцеремонностью и попросила ее выйти, т.к. касса занята. Вскоре вместо женщины вошел охранник, выразил недовольство, что я пересчитываю деньги со словами «вам же уже все пересчитали». Я спросила его, почему какая-то тетка входит в кассу, когда она занята. Охранник обиделся на «тетку» и гордо сказал, что это их сотрудник. Видимо, сотрудникам можно входить в кассу в любое время, даже когда в ней находится клиент и пересчитывает свои деньги. Оказалось, что сотруднице понадобилось срочно разменять купюру, и охранник не стал ждать, пока я освобожу кассу, а практически через мою голову подал купюру кассиру, и она передала ему размен. Я, конечно, понимаю, что нахожусь в российской провинции, но чтобы банк представлял собой такой колхоз? Когда я вышла из кассы, охранника не было на месте. Ну что ж, у него свои права и обязанности. Я вообще-то думала, что охранник выполняет функции обеспечения безопасности не только банка, но и его клиентов. Видимо, в этом банке это не так.
Отправлено 7 лет назад
От клиент уже другого банка
Ужасный банк, очереди, что к оператору что кассу, я отстояля 50 минут что бы получить карточку которую 20 дней назад заглотил банкомат. Ужас
Отправлено 8 лет назад
От Зело лютый