Обратились в клинику по совету Лора из детского доктора, т.к. здесь можно сдать кровь на вирусы с количеством титров. Первый раз сдали кровь в феврале, обнаружили вирус с указанием количества титров, Большое спасибо! Пролечились согласно рекомендации инфекциониста, и вновь в июле пришли пересдавать кровь сюда на обнаруженный вирус. И вот, во время взятия крови у ребенка надулась шишка, медсестра взяла кровь и туго перевязала ручку, конечно остался синяк. Получили результаты анализов, что вирус у нас обнаружен! Простите, но я это знаю, меня интересуют титры? Титры мы делаем только в комплексе получила ответ от регистратора, а предупредить не нужно об этом??? Что нам сейчас делать? Колоть ребенка еще раз? Оплатить комплекс? Ждать результат еще неделю? Утром толпа народа, регистраторы не расторопные, а еще и вот такие вещи всплывают после сделанной процедуры! В общем Вы превращаетесь в какую то забегаловку. Очень жаль!

Добрый день! Читаю отзывы и ужасаюсь. Сколько бы не ходила в данную клинику всегда все было хорошо, администраторы очень вежливые, что по телефону проконсультируют, что при личном общении. К врачам и медсестрам просто нет претензий, относятся к пациенту очень тактично, профессионально. Кровь сдавала неоднократно, как из пальца, так и из вены, никаких синяков у меня не возникало. Все проходит быстро и легко.

Добрый день! Сегодня 25 июня сдала кровь из вены,даже синяка нет. Мы всей семьей ходим только в Уральский. Всегда приятный персонал,заботливый и внимательный. Кровь берут быстро , даже детям,которых и в кабинет сложно завести.

Добрый день. Если бы была возможность поставить оценку с минусом , я бы это сделала. К сожалению , это единственная клиника , которая смогла принять меня день в день с моей проблемой. Записалась на приём к гинекологу. Приём стоит 1250, Руб , в м-ц шанс , который прямо через дорогу , приём стоит 900 рублей. С таким сарказмом и принебрежением о деликатных проблемах даже врачи в бесплатных поликлиниках со мной не разговаривали. Врач бестактна, на замечания не реагировала. Дальше больше. Ждала у кассы минут 10 специально обученного человека, чтобы заплатить за анализы. Сервис ? Нет, не слышала. Заберу результаты анализов и бегом побегу в шанс лечится. Там хотя бы умеют врачи с пациентами разговаривать.

Добрый день! Ровно неделю назад сдавала кровь из вены в медицинском центре "Уральский" на Чекистов. Сдаю не первый раз, никогда проблем не возникало. Кровь собирали в три пробирки. Игла зафиксирована при этом не была. Дальше я почувствовала неприятное ощущение (как будто игла кольнула), после чего её вытащили, залепили пластырем место укола, загнули руку. Через полчаса дома я была шокирована следующей картиной: рука выше локтя вспухла в полтора раза относительно своего нормального размера. Позвонила на общий телефон +7 (343) 288–5–200, где мне посоветовали вернуться к мед.сестре и показать ей руку. Когда я приехала, объяснила администратору ситуацию, она проводила меня до кабинета. Но мед.сестра с ухмылкой на лице сказала следующее: "Милая моя, если бы я не попала в вену, то кровь бы я не собрала. Ты посмотри, никаких синяков нет, у тебя тут мышца воспаленная, продула её где-то, теперь ко мне пришла тут. И в конце не могла задеть, как я вытаскивая иглу могла что-то задеть? Не выдумывай". Тем не менее я твердо знала, что мышцу я не простужала и это результат её действий. В медицинском центре "Уральский" оказывать никто не собирался. Мне было страшно, что со мной происходит, и я побежала в Центральную городскую больницу №7. Где мне оказали первую помощь при внутреннем кровотечении. Однако было уже слишком поздно, чтоб предотвратить последствия от неправильных действий медицинского персонала медицинского центра "Уральский". Когда я вернулась домой, вновь позвонила на номер +7 (343) 288–5–200, чтоб узнать фамилию мед.сестры, которая принимала кровь. Но девушка не нашла данной информации. Возмущает халатность мед.сестры при выполнении своей работы, отсутствие ответственности за причиненный урон и отказ в оказании первой помощи. Прикрепляю фото руки после забора крови из вены в медицинском центре "Уральский" на Чекистов. P.S.: моя рука очень сильно болит.

Обратилась в апреле месяца к лору Черновой, т.к. перенесла простуду на ногах в другой стране, после этого нос постоянно забит гнойными соплями, по задней стенке носоглотки стекает густая слизь, постоянно кашляю и откашливаюсь, пошла в клинику в надежде на помощь. На приёме (на минуточку за 1500р) доктор даже не осмотрела глотку, гланды, нос. Я просто открыла рот на секунду, сказала "а" и всё. Доктор назначила мне анализы на паразиты, мазок из зева носа, кровь и проверить ЖКТ. Я и мои близкие сразу отнеслись к этому с подозрением, выглядело это как ответ ит-специалиста "А вы компьютер перезагружали?". Я сдала все анализы, но не прошла ЖКТ, в носу выявили стафиллок и вместе с этим анализом и анализами крови я пошла на повторный прием к доктору снова, прием занял полторы минуты, она посмотрела, что анализы не страшны и отправила всё-таки проверять ЖКТ, к слову, проблем с желудоком у меня никогда не было, ни изжоги, ни чего-то подобного, об этом врачу я сразу сказала и также я ей сказала, что у меня хронический бронхит и я с детства склонна к простудным заболеваниям и лор врач со мной по жизни. Дальше я пошла обследовать ЖКТ (ФГС, еще кучу анализов) просто абсурдность ситуации в том, что у меня забит нос гноем, я не могу дышать, постоянно кашляю и делаю ФГС. Чтобы Вы понимали я даже не могла дышать носом на ФГС. Но я всё сдала как и велел доктор Чернова. ЖКТ у меня идеальное, нет даже намека на заброс кислоты в пищевод и ничего не может раздражать гортань. Прошло уже достаточно времени, когда я решила написать отзыв и повторно после обледования ЖКТ и вылечив все зубы также с рекомендации врача ( а у стоматолога я тоже дышать носом не могла :)) я пошла к другому лор врачу в клинику Здоровье 365, доктор по фамилии Невежин. Сразу меня посмотрел как положено, с использованием инструментов, провел некоторые манипуляции и отправил на КТ пазух носа, которое заняло у меня 2 минут и вот, спустя полтора месяца мучений я получила точный отличный от ранее вынесенного диагноза и лечение на руки и всё это за 1 час и оно мне уже начало помогать. Доктор мне объяснил, что простыми словами моя слизистая носа по каким-то причинам после перенесенной простуды отреагировала таким образом и теперь нужно снять отёк и привести её в норму, что очень похоже на правду. Почему Ваш доктор не смогла назначить мне должное обследование вместо анализа на паразитов стоимостью около четырех тысяч? Я понимаю, что проверить ЖКТ - это очень полезно и мало у кого во рту все зубы идеальные и что этих людей не лечат от простуды? Убивает то, что мне пришлось в месяц потратить всю свою зароботную плату, чтобы проверить всё разом и убедиться, что всё здоровое. Впервые пишу такой эмоциональный отзыв, просто потому-что потрачено море нервов и времени. Чтобы Вы понимали, то проверка ЖКТ - это не только ФГС, это ещё и гистология и некоторые анализы готовящиеся в лаборатории до двух недель. Далее я лечила зубы и всё это время у меня было просто осложнение от перенесенной простуды в отпуске без должного лечения. P.S. Также хочется отметить, что доктор советовала сделать рентген носа в двух проекциях, а в рентген кабинете у Вас в клинике мне сказали - Мы такое не делаем! Хотя даже на сайте у Вас ценник за две проекции. А ещё хочется отметить ужасное отношение администраторов, когда я пришла за своими анализами мне хамским образом с повышением тона фыркнули, что мол, без договора ничего в следующий раз не дадим, на что в ответ я сказала, что больше и не приду и не пришла и советую никому не посещать данное заведение. С каких это пор у нас в платных клиниках такая бюрократия и хамство? При том, что при оплате о том, что договор понадобится мне при получении анализов не сказали. Всегда предъявляла только паспорт везде и если бы хотела, чтобы на меня фыркали в регистратуре, то обращалась бы в муниципальную поликлинику. Ахметгалиева Юлия Олеговна 89024440005

Это просто кошмар. Нет врачей, администратор не работает вообще, очередь как в муниципальной больнице, стоять в очереди 50 минут чтобы сдать кровь! !!! Нечего тут делать, не рекомендую! !

Обратился к дерматологу (старая проблема, периодически появляющаяся язва на носу) Был раньше в этой клинике у дерматолога и попросил направить меня к другому специалисту, хотя и прошлый не помог. До этого полгода назад на приеме у мужчины. Абсолютно не вежливый и грубый и не очень образованный тип. Больше похож на военного фельдшера. Послал сдать кучу платных анализов(около 10 тысяч и три визита к нему 3000), по результатам которых поставил диагноз - себорейный дерматит и назначил серную мазь. В итоге проблема не исчезла и повторилась за полгода два раза. Решил сходить к другому дерматологу, женщине. Совершив этот визит, в очередной раз испытал чувство унижения и разочарования. Живу поблизости, поэтому и зашел снова к ним, в надежде что мне помогут. Женщина показалась сразу очень враждебно настроенной, начала требовать с меня результаты анализов за последние десять лет и диагнозы, которые мне ставили другие дерматологи. Естественно, что не храню такие документы, тем более что они не помогали! В итоге она обвинила меня в мелочности, мол - 1300 не те деньги за которые можно требовать к себе уважения и внимания!!! Встал и ушел с чувством, что меня унизили и просто развели на деньги. Нужной помощи не получил, но столкнулся с хамством и грубостью. Потребовал деньги назад, руководство клиники пошло на встречу. Может конечно только дерматологи у них такие.

Добрый день! Долго выбирала клинику , где можно сдать быстро и качественно анализы крови, так как у меня есть некоторые особенности (Я панически боюсь сдавать кровь), мне часто бывает плохо. Остановила свой выбор на клинике Уральская, опираясь на отзывы в интернете и советы знакомых. Придя в клинику на Чекистов 16, нас встретил улыбающийся мужчина и доброжелательная администратор. Оформив все документы , я отправилась в кабинет 106, где меня встретила специалист, которой я сразу сообщила , что мне бывает плохо, попросила сразу дать мне в руки ватку с нашатырным спиртом, на что получила грубый отказ , в виде того ,что я все придумываю, и вообще у нее аллергия на нашатырный спирт!!! В результате специалист в процедурном кабинете довела меня до слез, я хотела уже уходить , но она наконец дала ватку с нашатыркой и взяла кровь. PS: Анализ, который я сдавала, должен сдаваться без стрессов. Для этого я и обратилась в ПЛАТНУЮ клинику, а на выходе я получила стресс и в результате анализа теперь я совсем не уверена. Я крайне разочарована. И советовать данную клинику я не могу.

Хочу сказать большое человеческое спасибо доктору Черновой Светлане Петровне, которая быстро, чётко и профессионально поставила на ноги меня и моего сына! В середине весны заболели вместе - температура, сопли, кашель... Светлана Петровна приняла нас, подробно расспросила, осмотрела и назначила лечение. Процедуры, конечно, не очень приятные, но практически сразу настало облегчение! После окончания курса от болезни не осталось и следа, я и сын очень довольны! Теперь лечить нос, горло или уши - только к Светлане Петровне!

Несколько лет у меня были проблемы с носом. Жить без капель я просто не могла, часто болела. Периодически обращалась к врачам, они прописывали антибиотики, на какое-то время мне это помогало, а потом все заново. Пару лет назад мне посоветовали обратиться к Черновой Светлане Петровне в клинику Уральскую, в чудеса я не верила, но сходить решила, когда в очередной раз ночами не могла спать из-за заложенности носа. Она тщательно меня обследовала, сделала курс процедур, и все, я спасена! Спустя только два года я снова обратилась к ней, все это время мой нос дышал и совершенно не беспокоил меня. Сами процедуры проходят очень аккуратно, внимательно, с улыбкой и грамотными рекомендациями. Из всех врачей это, безусловно, лучший мой доктор, который мне, действительно, очень помогает! И если мне кто-то говорит, что не может решить проблему с носом или горлом, я сразу рекомендую прием у Светланы Петровны.

Пришла в этот медицинский центр впервые, т.к. хожу обычно в другой центр. Дерматолог назначил анализ на кожного клеща с ресниц и кожи, а в моем медицинском центре делают только с ресниц, ну вот я и решила обратиться в клинику Уральскую. Позвонила, чтобы уточнить информацию, которую нашла в интернете и записаться. Что насторожило сразу: 1. Телефон у них общий и ждать ответа оператора приходится по 5-6 минут, и каждый раз кормят обещаниями, мол, мой звонок первый в очереди и осталось ждать всего минуту. Уточнила время (на вечер следующего дня) и цену (200р см. фото 1-2). Утром проходила мимо центра и решила зайти, как чувствовала: 1. Как оказалось, вечером я этот анализ сдать не смогу, хотя я только благодаря возможности сдать этот анализ именно вечером (так рекомендуется) выбрала эту клинику. 2. Стоимость его не 200р, а 300, причем с одной области (т.е. за ресницы и кожу я отдала бы 600р). 3. На мои вопросы, почему оператор сказал одно, а на деле другое, и почему у вас цена в прейскуранте другая, женщины за стойкой ничего путнего сказать не могли: оператор у них ученик, и вообще это я наверное не туда посмотрела. Во время беседы со мной, когда я, вот, стояла перед ними, отвлекались и могли спокойно начать обсуждать проблему другого пациента, хотя я стояла там одна. Вот этого я вообще не понимаю, решили бы сначала вопрос со мной. По итогу: они нашли другой прейскурант, где цена 300р (фото 3), ткнули меня в него и сказали идти сдавать анализ сейчас, выбора у меня не было (я специально не умывалась, а для меня это пытка) и я пошла сдавать анализ с одной локализации-кожи в час дня, после того, как я прогулялась по улице в солнечную погоду (анализ может быть недостоверным). Понятно, что он оказался отрицательным, в любом случае, даже если бы что-то и было, они спрятались бы, т.к. боятся активного солнца. Мне потом пришлось перепроверять анализ, но все, слава богу, оказалось впорядке. Обращаюсь к руководству клиники Уральская: во-первых решите вопрос со своими прейскурантами, почему у вас их несколько, и причем, как мне сказали-недостоверный, отображается первым в поиске при запросе; во-вторых обучите своих операторов наконец, а то они сами у вас путаются и дезинформируют клиентов; в-третьих проведите беседу или замените совсем женщин за стойкой, они совершенно не умеют уделять внимание и решать вопрос клиента, который стоит перед ними, когда я показала им прейскурант, найденный мною и подтвержденный оператором, началась какая-то бессмысленная беготня с моим телефоном по кабинетам, а по факту что? Ничего. Это был первый и последний поход в эту клинику. Фото прилагаю.

В данной клинике с февраля пыталась вылечить дочь (4года) врач Алексеенко Ирина Борисовна-детский гастроэнтеролог. Сдали кучу анализов, узи, пропили огромное количество таблеток, сиропов и прочей отравы...в итоге у ребенка никаких улучшений, живот как болел, так и болит ((((( "врач" говорит-впервые в ее практике такой результат. Направила сдать на аллергены....в итоге их лаборатория накосячила, ребенка колют, а потом "извините, ошибка "...не отдают документы.... и стоит ли вообще идти к "таким" врачам с маленьким ребенком. ???? Не советую!!!! Лишняя трата средств безрезультатно ((( Берегите детей!!!

Стою в очереди в регистратуру (она же касса) уже минут 15, электронная очередь не работает, пока оформят, пока деньги заберут. В общем стоять ещё долго Продолжаем репортаж. Стою в очереди к психиатру. Очередь на подходе 15 человек. Сколько принимают по времени одного? Правильно - 8-10 минут. Сколько психиатров в больнице? Правильно - один... За один прием на сколько увеличилась очередь? На троих... Вопрос - когда я попаду в кабинет? Ну примерно часа через полтора...

Записалась по единому номеру +73432885200 на УЗИ, но как оказалось у медицинского центра "Уральский" несколько филиалов, и меня записали в медицинский центр по адресу: ул. Чекистов, 16, когда я была уверена, что записываюсь в "Уральский" по адресу: ул. Пальмиро Тольятти, 11а. В итоге я пришла на УЗИ не по тому, адресу... Хорошо, что удалось быстро перезаписаться на другое время в этот же день. В целом, в центре мне понравилось, вежливый персонал и хорошо оборудованный кабинет. В самом центре чисто. В коридорах имеются столики и игрушки для нескучного ожидания приёма с детьми.

Доктор Лор Чернова С.П. которая спокойно во время приема, может сходить выпить кофе, и ничего, что пациент сидит с ватными палками в носу минут 15. На следующий день, придя к назначенному времени, попала на прием спустя час. Т.к. Лор видимо пила чай, а потом шла и мило беседовала с коллегой. Процедуру сделала конечно профессионально, очень помогла. Но вот эти чаепития во время приема не очень удобны и приятны. Прошу обратить на это внимание.

В этом центре есть замечательный специалист - Логинова Марина Валерьевна. Хожу делать анализы крови только сюда. Сколько я до этого наслушался про мои "плохие вены, в которые не попасть" - практически везде мне об этом рассказывали, и кололи болезненно, и оставляли синяки. И только Марина Валерьевна делает это всегда без проблем и без неприятных ощущений. Спасибо ей огромное!

В клинику на Чекистов, 16 за последние полгода несколько раз посещала. Первое: сдавать анализы крови - очень нравится, все удобно, кабинет удобный, персонал очень вежливый. После процедуры всегда хорошо руку перебинтуют, ни разу синяков не было. Также делала кардиограмму и флюорографию - все также спокойно, вежливо, качественно, на мой взгляд. Второе: консультации специалистов. Была у офтальмолога Аладинского Е.Б., терапевта Дейхиной О.А., кардиолога к.м.н. Кирилловой В.В. Мое впечатление положительное - это полное соответствие "цена-качество" - врачи очень хорошие, компетентные и внимательные. Есть с чем сравнить, например, в Гармонии и Парацельсе врачи вроде компетентные, но при этом просто самое дорогое лечение стараются навязать, и все по максимуму назначают и анализы и обследования. Здесь такого не было. Цены за прием средние, в принципе, приемлемые. Никаких проблем ни разу с посещением клиники не возникало, в регистратуре вежливые дамы, очередей не заметила, ну 1-2 человека бывает на оформлении, это вообще нормально. Обязательно, если что, обращусь сюда еще, порекомендовала клинику родственникам и друзьям.

После приема у дерматолога, пошел на инъекцию по ее направлению в 19:45, а на меня девушка уже одетая в куртку смотрит и говорит, я уже не принимаю. Хорошо, вернулся к дерматологу, та позвонила в регистратуру, мол какого черта его не принимают, мы еще работаем. Спускаюсь, а на меня эта самая девушка смотрит и говорит "без совестный", я конечно немного офигел от такого отношения в платной клинике...

Час как пытаюсь дозвониться. Это ужас какой-то, ВАШ ЗВОНОК ПЕРВЫЙ, ОСТАВАЙТЕСЬ НА ЛИНИИ. Я епте час как первая на линии!!! Б... если бы не детский врач, что нам нужен, послала бы на Хрен за такое обслуживание. До президента быстрее дозвониться. Мало того до этого записывались на приём для себя, в регистратуре сидит тормоззззз извините, но больше никак не назвать. Раньше столько хороших врачей и узист профессиональный специалист работала. И что, все ушли хорошие специалисты, остались единицы. Вот пишу и все ещё первая в очереди на звонке. Ужас

Обратилась в мед. центр на Чекистов сдать анализы на аллергопанели. В итоге мне сделали анализы на аллергены, которые мне были не нужны, а нужных (которые были указаны в договоре и оплачены) не сделали. Из-за этого у меня был сорван прием к моему лечащему врачу аллергологу и сходила я к ней впустую заплатив немалую сумму. В итоге было проведено дообследование и результаты я получила только через неделю. Соврешенно безответсовенное отношение к работе. Не сталкивалась с таким даже в городских больницах, что уж говорить о частных!!! Просьба разобраться с персоналом в целях недопущения подобной халатности!

От всей души хочу поблагодарить врача-невролога Лашкова Романа Викторовича. Помог мне в прошлом году, излечил от сильных головных болей. В этом году в парк хаусе случился сильный приступ, обострение остеохондроза, даже идти не могла, позвонила в клинику и , несмотря на то, что была суббота, и врач уже закончил прием, он меня дождался и назначил лечение. Роман Викторович, спасибо большое Вам! Многие высказываются по поводу регистратуры- соглашусь, мои результаты анализов тоже там терЯли, но вроде как стало получше в последнее время

28.10.17 обратился в данную клинику с болью в глазу, врач толком не посмотрел глаз, сказал что конъюнктивит и назначил капли. Неделю я капал эти капли, но глаз так и не прошёл, решив, что нужно что то делать, я обратился в другую клинику, где врач сразу же усадив меня за микроскоп увидела в глазу инородный предмет. Сказала поехать в 23 больницу и извлечь. После извлечения глаз болеть перестал. В общем как то так. Не советую никому туда обращаться. Отзывы судя по всему никто не читает из руководства. Но хоть потенциальные клиенты увидят и подумают, стоит ли туда идти.

Обратилась в Мед. Центр Уральский 30.10.2017, была поражена отношением персонала и врачей. Врач уролог Стоюхин Роман Анатольевич не задал практических никаких стандратных вопросов, как это обычно происходит. Вообще никакого интереса ко мне как к пациенту не проявил. Ни улыбки, вообще никакой эмоции на лице. Отправил делать ОАМ, и сказал,что анализ тут делают быстро, и чтобы я подошла к нему снова до 17:00. Карточку мою оставил у себя в кабинете. Соответственно, никакого лечения пока без анализа не назначил. Отправилась делать ОАМ. Время 16:00. Баночек в клинике нет. Пришлось самой идти в аптеку за ней. Хотела выпить воды, но около кулера нет стаканчиков. Слава богу, хоть они нашлись позже. Женщина, которая должна была забрать у меня анализ, долго не появлялась на рабочем месте, а когда пришла, деловито разговаривала по мобильному, не обращая внимания на меня. Я сказала, что у меня срочный анализ, и врач до 17 ждет меня. На что она ответила довольно резко и грубо, что я тут не одна такая и что могу и подождать. Жду анализ. В 16:45 он готов. И тут же я замечаю, как мимо регистратуры по 1 этаже проходит врач, который говорил, что ждет меня до 17:00, без халата, переодетый и уверенной походкой собирается идти домой!!!! Я попросила девушку на ресепшене (это был единственный адекватный человек) остановить его. Врач был озадачен при виде меня. Посмотрел на меня так, что мне аж стало неловко. Нехотя взглянув на мой анализ, попытался написать рецепт прямо на ресепшене, но у них не было рецептурных бланков. Он совсем отчаялся и ему пришлось подниматься со мной на 4 этаж, обратно в свой кабинет. Там было уже помыто, и он даже меня туда не пустил, я ждала в коридоре. Назначил только один антибиотик, больше ничего. Не обсудил со мной диету, не спросил о моих хронических заболеваниях, никаких рекомендаций больше не дал. Пошел домой. Я была в шоке. Думала, что такое только в обычных больницах бывает, но никак не ожидала от частной клиники, где я за прием врача отдала 1000 р. и за ОАМ 400 р. Никогда моей ноги больше не будет там, не смотря на то, что клиника находится рядом с домом. Руководству советую обратить внимание на персонал. Гадко и мерзко после посещения.

Всегда очень положительно относилась к Вашей клинике до посещения врача Королевой Людмилы Александровны (29.10.17 на 11:00). Хамит, абсолютно не слышит то, что говорит пациент, а ее лечение равно запросу гугла. Ничем не помогла, вышла от неё в истерике. Через день обратилась в Гармонию - решили все вопросы в течение часа. Так что мой случай абсолютно не уникальный. Написала подробное описание проблемы у Вас на сайте, вы никак не реагируйте. Требую возврата полной суммы приёма.

Светлана Петровна Чернова лор-врач клиники Уральская - тот доктор, которого я искала всю жизнь. Постоянно с детства мучилась со своим горлом. Ангины, фарингит, тонзиллит - чем я только не болела. Счастливый случай помог мне найти Светлану Петровну. Жаль, что поздновато, но тем не менее сейчас никаких антибиотиков, противовирусных препаратов я не принимаю, просто хожу иногда на профилактику к ней. Светлана Петровна - врач от бога. Побольше бы таких врачей. Спасибо огромное за Ваш профессионализм! С уважением, Габдуллина Рафиля Мансуровна.

Решила на днях посетить клинику Уральская на Чекистов,не могли попасть в поликлинику по прописке к ЛОРу,пошли платно и 100 раз пожалели!!Подошли к назначенному времени и в итоге доктор Чернова вперед нас пропустила мужчину,якобы он записан на ранее время,но не смог найти кабинет!Мы ждали еще дополнительно 20 мин с 1,5 годовалым ребенком.Попав на прием я рассказала про наши жалобы на уши,посмотрев ребенка нам поставили диагноз-фолликулярная ангина(жалобна горло не было,ребенок здоров,беспокоило чесание ушей)Назначили антибиотики,сказали все запущено,и кстати все пишут в заключениях от руки,ничего не понятно..Хотя во всех платных клиниках давно печатают справки.Я очень была не согласна с диагнозом и мнением доктора и решили мы пойти к другому специалисту,и как оказалось что и намека нет на ангину,мазок даже взяли и убедились в этом, и как Лор не мог ее распознать и вообще можно было просто зря напоить ребенка антибиотиками!Поэтому вывод один-врач никакой!

Ездили в эту клинику, чтобы сдать анализ крови из вены ребенку. Обычно когда приходим в нашу детскую поликлинику сдавать анализы ребенок ревет, а тут даже и не пикнул. Мария Витальевна очень быстро и безболезненно взяла анализы. Еще и результаты анализов прислали на электронную почту, что очень удобно и нам не нужно было ездить из другого города за ними. Спасибо большое!

Вызвали невролога на дом к нашей бабушке, ей 81, она плохо ходит и ей все очень тяжело. Врач Лашков Роман Викторович должен был приехать 01.09.17 с 19.00 до 20.00. Не приехал и не позвонил! Так же неправильно сориентировали по стоимости. Назвали за вызов 4000 р. (3 пояс), когда Шейнкмана, 45 это самый Центр! Т.е. у вас 2й пояс и выезд по прайсу на сайте стоит 3200 р. Позвонила сегодня (2 сент.) в поликлинику, помочь ничем не смогли, сказали звонить в понедельник кто-то "старший" будет на месте. Прошу провести проверку! Единицу поставила конкретно за эту ситуацию.

Проходила в данной клинике мед.осмотр. РУКОВОДСТВО КЛИНИКИ!!!ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ДВУХ ЖЕНЩИН ГИНЕКОЛОГОВ которые принимают в 403 и 406. лично я проходила в 406 каб. врач хамит, берет мазок очень больно!(женщина пожилая). Мои коллеги по работе проходили в 403каб отзывы те же. Другая организация (которая проходила с нами в потоке мед.осмотр) сказала что в прошлом году были те же гинекологи и так же хамили и брали больно мазок. Клиника частная, а отношение как в бесплатной(((

Проходила специалистов, когда была беременна. Записалась к окулисту и эндокринологу. Пришла на полчаса раньше, и не зря. Сижу, жду окулиста в коридоре, до приема полно времени. Врач выходит из кабинета (уже без халата) и недоуменно смотрит на меня. Оказывается у нее уже закончился рабочий день и она пошла домой, потому что пациентов больше не ожидалось (в регистратуре мне ничего об этом не сказали, просто отправили в кабинет...). Врач, конечно, меня приняла, всё прошло хорошо. Правда она была немного недовольна, что ей пришлось заново включать всю аппаратуру. Потом я пошла к эндокринологу. Там совсем весело. Она назначила мне сдать анализ на какие-то гормоны. Мне стало интересно, зачем... и я спросила. На что получила гениальный ответ высокопрофессионального специалиста: "Вы почитайте в интернете, там всё написано про это". Прекрасно! Я заплатила за прием, который длился 5 минут, больше тысячи рублей, и более того, получила очень "компетентную" консультацию. Это позор, я считаю.

Полный кошмар! Срочно торопилась сделать ЭКГ, пришла туда. Очередь длиною в 4 человека обслуживалась тремя (!!!!) администраторами 20 минут. Я думала в обморок упаду. В фойе стояла жара, сил не было даже упасть куда-нибудь на диванчик, потому что все было занято детьми, которые ждали мам впереди. У дамочек там сонное царство, никто не спешит никуда.. Дождалась очереди своей, говорю "ЭКГ нужно сделать". Ок, хорошо! Попросили назвать свои ФИО, назвала. Жду, пока напечатают договор, а там в поле заказчика какой-то мужик указан. Говорю администратору "Вы смотрите, кого указываете в заказчике? Я знать не знаю Геннадия Игоревича. Как ко мне этот мужчина относится?" Посмотрели на меня так, будто я издеваюсь над ними. Начали перепечатывать. Это все тянется долго, нет же очередей, можно не спешить! Опять спрашивают ФИО. Опять называю, по слогам. В итоге вместо Алины я стала Полиной. Плюнула, подписала, пошла в кабинет на ЭКГ. Странно, что паспорт не спросили. Это бы от лишних действий избавило всех. В итоге я была "он же Гога, он же Жора". Это несерьезно для специалистов платной медицины. Даже на уровне стойки администратора.

Проходила с сыном ясельную комиссию в июне этого года. В муниципалитете как обычно ко всем не пробиться и в итоге психиатра и кровь (оак и глюкоза) пришлось проходить в филиале на Чекистов. Обзвонила несколько частных детских клиник по городу - цена приятно удивила только здесь да и плюс ко всему от дома ножками 10 минут с ребенком. Очереди к специалисту не было, в кабинете доктор нас приняла хорошо. Долго беседовала с сыном, попутно мне объясняла что она "проверяет", что должен знать ребенок в его возрасте и т.п. Ощущения приема "для галочки" не было. Да и сын, который до истерики боится медиков, чувствовал себя комфортно. Мне Эдит очень понравилось. Ну и вдобавок ко всему сдавали кровь - тоже очередь высиживать не пришлось. Подошли и зашли. Утром сдали, вечером после 18.00 забрали. Регистратура немного медленно работает, соглашусь с предыдущими отзывами, но чтоб хамили - ни мне, ни при мне не наблюдала такого за все 5 визитов. Моя оценка 4.5/5 (округляю до 5 в надежде, что регистратура испоавится и станет чуть расторопнее)

Есть анекдот: Автосервис. Клиент смотрит счет и спрашивает у мастера: - А что за пункт "Прокатило" - 10000 руб??? Мастер: - Не прокатило? Вычеркиваем... В мц "Уральский" увидел что-то подобное. Два раза ходил сюда на пробитие серной пробки в ухе (500 рублей), оба раза лор давала на выходе лист с плюсами напротив "туалет слухового прохода" (500 рублей) и "первичная консультация специалиста" (1300 рублей). При входе уточнял, что нужна только услуга, а консультация, если и была, то заключалась в "хм, действительно серная пробка". И в первый и во второй раз при уточнении, в чем заключалась консультация, плюс вычёркивался, и со мной прощались, серьёзно) Будьте внимательны, а ещё лучше, здоровы!

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом посещения клиники. Искала место, где можно быстро и в одном месте пройти транспортную комиссию. Пролистала интернет... Нашла Клинику Уральскую по адресу-Чекистов. Мне тут очень удобно - рядом с работой. Позвонила, услышала приятный женский голос, который меня проинформировал четко, ответил на все вопросы, что заранее запись не нужна, приходите мол к 9-30 утра. К моему удивлению очереди не было, быстро оформилась, мне еще вручили табличку - без очереди. Всех врачей пробежала, все быстро, четко. Очень довольна! Рекомендую транспортную комиссию в Клинике уральская!

К сожалению отзывы на флампе, руководство этой клиники видимо не читает, а зря, 2,5 оценка при ста с лишним отзывах, это уже показатель работы заведения. Сегодня позвонив предварительно сотруднику регистратуры, и сообщив ему список анализов которые мне нужно было сдать, я получил от него ответ по готовности результатов на вечер того же дня. Конечно после того, как мне сказали что результаты будут готовы уже вечером, я "прилетел" сломя голову сдавать кровь(а сдают её только до 11 утра), прилетел, потому что звонил им в 10:10, а ехать нужно было 15км до них. Прийдя в регистратуру, мне ответили что анализы сегодня не могут быть готовы, а готовы будут только вечером следующего дня!!! Я конечно понимаю, что у всех анализов есть свои сроки прохождения, но я же не компетентен в этих вопросах, поэтому и позвонил специалисту, чтобы уточнить сроки готовности, но к сожалению специалист был тоже не компетентен как и я. В результате потраченное впустую время, и голодный, злой и обманутый пациент клиники уехал домой. Я был во всех клиниках этой сети, но эта самая слабая в обслуживании, в остальных все оперативно, вежливо и приветливо, а в этой не очень приятно лечиться. В одном из отзывов прочитал что сотрудники регистратуры не очень вежливы, вынужден согласиться с этим, в муниципальных клиниках и то начали улыбаться, хоть и через силу, но великая рука Вовы добралась до них)))

Прочитала порядка 20-ти крайних отзывов и хочу выразить, в первую очередь, своё негодование пациентам, кто оставил отрицательные отзывы, и уже далее свои впечатления кратко расписать о клинике , которую знаю больше 12-ти лет. Во-первых, возмущения по ожиданию в очереди. Люди, очнитесь, черт возьми, как будто не в уме все, аж бесит! Вы электричку что ли ждете минута в минуту? Вы ждете врача, который занимается в момент Вашего ожидания таким же пациентом , как Вы. Вы можете себе представить, что у пациента может быть много вопросов, что ему могут потребоваться дополнительные разъяснения? Или ситуация может быть очень непростой и врач, что более чем логично, задерживается с пациентом по необходимости ПАЦИЕНТА. Вы можете себе представить, что проходит 20-30 минут, выделенных на прием, и врач прерывает пациента и говорит "ваше время вышло, досвидос, зовите следующего" или в стиле "продлевать будете"? у доктора при работе с пациентом нет цели "уложиться по времени, чтоб меня не ждали", у него цель выполнить А если это прием у лора и гинеколога и ведутся манипуляции, и пациент их тяжело переносит, например? Выгнать его из кабинета предлагаете , чтоб вы, бедненькие, не ждали? То, что вы ждете даже в платной клинике своей очереди черт возьми нормально! И врач, между прочим, задерживается с каждым пациентом в ущерб своего личного времени. А вы из-за получасового ожидания истерику на флампе закатываете. Во-вторых, "чай пьют, а я, бедненький, жду". А врачи что, роботы??? Чай не пьют, в туалет не ходят, не едят, смеяться им нельзя, а только вас облизывать нужно за ваш касарь. Ну идите значит в государственную, а то вы прямо ждете, что вам ковровую дорожку постелят. С ума-то не сходите. Да, чай пьют, опаздывают, устают и , представьте себе, если пациент опаздывает, одеваются и уходят домой, и к чему тут удивления мне не понятно вообще. Считаю, что все отзывы, которые написаны исключительно с возмущениями об опозданиях, чаях и прочее, отзывы не серьезно болеющих и страдающих людей, которым тупо лень было с насморком с государственную тащиться, и подумали они, что за касарь в зале ожидания им, до приема врача, массаж ног еще сделают. Читать противно ей богу. Если врач допустил ошибку, навредил, был груб - это другой разговор и дело не в деньгах. А уж про ожидания писать, и что посмели при вас посмеяться и кружку чая выпить, это несерьезно. И наконец мои комментарии к клинике. В регистратуре работают много лет одни и те же дамы, большинство во всяком случае, и видела я их в разных настроениях. Да, может не всегда улыбались, не с первого раза что-то расслышали и даже может переспросили несколько раз. Но я точно знаю, что с каждым клиентом подробнейшая конструктивная работа проводится, даже если "всего лишь 5 человек в регистритуре а возятся полчаса". Оформляются дОлжные бумаги, выдаются четкие указания и т.д. Лично мне часто на встречу шли, опаздываю ко врачу (всегда , кстати, ЗВОНЮ, когда опаздываю, приношу тысячу извинений и спрашиваю, будет ли доктор так любезен, чтобы меня, капушу пробочную, дождаться?...), проявят лояльность, сначала ко врачу, а потом на оформление (надеюсь, никого не подставила, вдруг нельзя так). Всегда ухоженные, всегда четко всё объясняют, и решают без спешки любые твои дополнительные вопросы кратко, четко и конструктивно. Врачам выражаю отдельную благодарность. И гинекологам, и лорам, и терапевтам, и ревматологам, всем, у кого побывала за 15 лет. Да, я ленюсь с насморком или больной коленкой идти в государственную больницу, и мне легче через дорогу пойти в красивенькую, и я плачу за эту свою "лень" и не брызгаю соплями из-за каких-то мелочей. Главное, чтобы специалист был грамотен, помог мне, и уделил мне столько внимания, сколько мне нужно. Профессионального внимания. Да, я не всегда считала нужным сдавать все анализы, которые мне писали списком и мне было дорого, но это моё невежественное мнение, человека без медицинского образования, не хочешь - не трать и не сдавай, раз ты такой умный, вот такой мой ваш ответ на ваши возмущения "анализы мне втюхивают". Не сдавайте, но полагать, что при первом приеме только посмотрев на вас доктору станет понятно всё, как на ладони, глупо. Никогда не забуду доброту ЛОРа. Были моменты когда у доктора завал, а у меня пожар всё горит болит и капец, и в перерыв свой примет доктор, и регистратура сжалится и разрешит "вклиниться" в прием, и вот из-за таких ситуаций вы и ждете, уважаемые пациенты. Потому что врач решил кому-то помочь, подумал и пожалел другого, решив, что если кому-то больно, то кто-то другой подождет лишние 20 минут, не помрет. Короче говоря, специалисты здесь серьезные, ставили на ноги и меня, и знакомых, и родню. Мне дороговато, я не миллионер, и ворчала от души, шарясь в кошельке, и занимала когда не хватало... Но всё не напрасно. Всегда помогали, грамотно и вовремя. И до сих пор лечат и вылечивают. И большое вам спасибо еще за то, что научили правильные препараты пить, полезных советов дали море в разных ситуациях. Я благодарна клинике Уральская. Не удивительно, что она развивается и растет. И будет расти. Терпимее надо быть, проявляйте "солидарность" к "друзьям по несчастью", т.е. пациентам, и с пониманием относитесь к докторам. Они тоже живые люди, и даже болеют иногда, как и мы.

В клинику пришла по случаю - надо было получить справку для поступления в вуз (086у). В регистратуре мне оформили карту, все подробно объяснили, как и куда идти, дали даже табличку "без очереди" (я была так удивлена этому). Нужно было пройти специалистов: хирург ( дядечка меня даже не стал осматривать, спросил только про жалобы), оториноларинголог, невролог, офтальмолог, гинеколог ( очень не понравился врач, фамилию не помню, к сожалению, такая женщина в возрасте. Не приятный врач, очень грубая женщина, делала свою работу, лишь бы побыстрее сделать, тем более раз у меня был всего лишь осмотр, а не запланированный прием.) И терапевт - вот этот врач оказался очень приятной женщиной, которая мила улыбалась и приняла меня на пол часа раньше, чем я к ней была записаны. И, конечно, анализы, ЭКГ. В целом, клиника очень чистая, персонал вежливый, врачи тоже. Но вот из-за осмотра гинеколога настроение было немного испорчено.

Ходила два дня назад на УЗИ к специалисту Юрина А.В., очень тактичный специалист, все подробно объяснила и показала. Везде чисто. В регистратуре видать нарвалась на такой момент, что никого не было, вообще не стояла в очереди. Быстро оформили, однако предупредили, что "..идёт задержка на 15-20 минут. Надо будет подождать. Если ждать не готовы, то увы никак..". Учитывая, что я записывалась заранее и мне накануне позвонили и напомнили, что именно в 12.20 начало моего приёма, то мне это показалось несколько странным, что специалист в регистратуре так просто говорит "..увы никак..". Когда поднялась, то увидела очередь из 6 человек, проходящих медосмотр. Однако ровно в 12.30 врач перестал их принимать и начал приём по платной записи. Остальные "побрились", отчего начались склоки, и которые впрочем продолжались и после моего приёма. Сам факт такой накладки конечно не ахти, особенно для тех, кто заранее за свои деньги выкроил время в будни и пришёл постоять в очереди. Оценка за профессионализм специалиста.

Был сегодня утром в Клинике Уральской по адресу Чекистов 16, сдавал сам кровь и внуку. Нареканий на регистратуру нет - оформили быстро. Кровь взяли также без очереди, улыбчивая, добродушная медсестра. Переживал за внука, пошел первый на забор крови, было безболезненно. Доверил и внука - малышу три года, переживал за него, но сложилось ощущение, что он даже не заметил ничего. Спасибо Вам! Рекомендую и взрослым и детям!

Удивительно как вообще клиника держится на плаву. Направила меня автошкола сделать мед. справку. Единственный плюс, что быстро и в одном месте. Окулист или офтальмолог провел обследование сидя спиной, психолог-нарколог посмотрела что глаз не дергается, слюна не капает, спросила про болезни родственников, поставила печать и свободна. И только терапевт окружила заботой, померила давление, послушала, посмотрела горло, проявила интерес к здоровью. Ребята работают так, для галочки, справки дают всем)

Начну с совета для тех, кто привык получать хоть какой-то сервис за оплаченные услуги, никогда не вздумайте приходить сюда!!! В этом "медицинском центре" все от администратора до руководства занимают чужие места. Несколько дней назад мной была предпринята неудачная попытка привести грудного ребенка для сдачи анализов. Все началось с длительного стояния в очереди, хотя работали два администратора, а людей было всего 5. Следом было длительное оформление документов, с безрезультатным поиском ответа на вопрос о наличии возможности сдачи нужных нам анализов администратором. Длилось сие действо не менее 30 минут, причем слова подождите минуточку, извините и т.д. так и не прозвучали не разу. Просто тупое молчание и хамтсво в ответ на наше культурное возмущение. После чего приняли решение не сдавать здесь ничего и никогда. К сожалению, до этого уже отдали привезенный с собой анализ мочи старшего ребенка. Результаты нам обещали отправить на электронную почту на следующий же день. Только через 4 дня оборвав все телефоны клиники и кол-центра смогли получить непонятную бумажку, в которой практически ничего не читается. Вообщем больше сюда ни ногой! P.S. Жаль нельзя поставить 0

В первый и последний раз пришли туда с грудным ребенком.Регистратура-это просто нечто, одни склоки, программы не отлажены или люди работать не умеют.В итоге 20 минут в очереди,20 минут нас оформляли и потом выяскилось ,что что-то она там найти не может,я психанула и ушла,ругаться не стала.Какой смысл,если тут все усеяно подобными отзывами,а руководству все равно.Надо просто ходить в другие места.На обратном пути заехали в СитиЛаб и все сдали без проблемм.

Очень медленно и непрофессионально работает регистратура. Проходили медосмотр 25.05.3017 простояли час в регистратуре. В итоге работник регистратуры вступила в диалог с претензиями, кинула карту и предупредила, что объяснять ничего не будет. Извините, конечно, но зачем тогда они там сидят))) Нельзя ли объяснять персоналу, что входит в их профессиональные обязанности и настроение нужно оставлять за пределами клиники. От работников больницы не требуется ввязываться в спор с посетителями, нужно объяснять, а не показывать свой характер. Мы не за этим приходим. Клинику не рекомендую, везде очередь. От грубого отношения работников регистратуры появляется желание сразу уйти из клиники и поискать более дружелюбную клинику.

Если есть проблемы с гастро - врач Лосева в этой клинике врач от бога. Очень грамотный и квалифицированный специалист, досконально подходит к жалобам, а главное к лечению, пока по рекомендации не попала к ней, обошли несколько клиник хоть муниципальных, хоть коммерческих. дельного результата в улучшении здоровья не было. Очереди перед регистратурой не напрягли, все хотят лечиться)))

Ходила в данную клинику на Узи почек.В регистратуре 2 дамы в возрасте хамки еще те,1 дама все время куда то из кабинета носилась туда сюда.,рассказывая при этом какую то историю про их доктора,что это за бред?Настойчиво и грубо указали что я обязана сначала оплатить а потом посидеть в очереди на прием,на что я стала спорить,а если я совсем не попаду,а если меня не устроит ваш доктор?Они повышали голос,что-то бубнили(по другому не скажешь),заплатила.Поднялась на нужный этаж,нашла кабинет,села жду.Минут через 25 пришел юноша,пригласил в кабинет,что больше удивило говорит раздевайтесь полностью верх,я уточнила зачем тк мне нужно узи почек а не груди,спорить начал,в итоге я настояла на своем.В процессе узи что-то тихо говорил себе под нос,на мои вопросы не мог внятно ответить,сказал что у меня все плохо и что я веду не правильный образ жизни,напрашивается вопрос:откуда врач (думаю что с малым опытом,судя по возрасту и диалогу)может утверждать и знать какой у меня образ жизни?Он почему то меня спросил платила ли я за Узи,если нет то и не стоит тк он рекомендует сходить к другому их специалисту(женщина,узист,фамилию не помню)Ушла от него в странном состояние,без заключения и снимка.В регистратуре было бесполезно что-то выяснять,там умеют только грубить и пыхтеть ходить,делать вид что они загружены работой и умеют работать.В итоге сходила через неделю в рекомендованному доктору,нормального ответа не получила,но зато она подтвердила что предыдущий молодой юноша у них работает совсем недавно,только закончил институт и поэтому нечего дельного по узи он не смог сказать.За второй прием я отказалась платить и на удивление дамы в регистратуре не настаивали.Странно у вас там все.Охранник так вообще отдельная тема.Груб и ужасно выглядит(будто пил всю ночь)Орет при всходе про бахилы,даже если видит что их уже одели.Не приятно!У вас есть еще филиал на ул.Уральской,так это уже другой отзыв.Вообщем я не довольна вашей клиникой,а особенно администраторами.Вы,как уже писали тут выше,стали выглядеть аж хуже чем государственная клиника,задумайтесь.

Проходила обследования в клинике, врач узи всё дословно рассказал и посоветовал, очередей нет, цена меньше чем в 7 гор. больнице, отношение очень хорошее,устроило всё почти на 5, кроме регистратуры , один администратор долго обслуживала, другая разговаривала с кем то минут 40!!! Результаты сказали будут в понедельник, в какое время не уточнили. Звоню в понедельник по 280-5-200 не могу добиться у голоса на другом конце, в какое время смогу забрать результат, требуют талончик какой то, которого не дали!!! Прошу хоть телефон на Чекистов 16 , мне телефон не дали, ответив что там его нет!!!Сказали идти туда и узнавать!! И ЭТО 21 век?? нет телефона??Я работаю и у меня нет времени в обеденный перерыв за зря бегать и узнавать готов результат или нет!!!280-5-200 в итоге я не чего не добилась, готов ли результат или нет!!!Девушка на этом номере вообще не какой информации дать не может!!!Зачем она там находиться вообще???Работаю до 22, времени бегать нет и узнавать готов результат или нет!!! Больше не пойду только из за этого!!

Ходили с подругой на транспортную комиссию. Автошкола направляла в какую-то свою клинику, но там попытались записаться и удивились очереди ожидания, пошли на Чекистов было удобно, рядом в районе. Комиссию прошли очень быстро, очередей не было, врачи все в одном месте - это удобно, цена оптимальная по городу, в некоторых мед.учреждениях даже дороже. Рекомендую.

Отношение ужасное! Проходил проф осмотр, отстоял в очереди 3 часа, при том, что народа практически не было! Врачи не слушают, а только пытаются навязать услуги!