Народу два человека, в очереди просидел час. Ужасное обслуживание. Еще какой то народ по записи без очереди приходит.

Ужасное место ! Ужасная очередь (( никого нет ,но все равно ждем по 30 минут (( Ужасное место ! Ужасное место ! Ужасное место ! Ужасное место ! Ужасное место ! Ужасное место ! Ужасное место ! Ужасное место !

Я в ШОКЕ от этого банка!!! После 10 лет работы с Промрегионом, к огромному сожалению развалившегося, пришла к ним открыть счет для ИП. Девушка-специалист доброжелательная, здесь без претензий. Заполнила анкету, документы на открытие у меня были готовы. Рассчитывала дня через 2 продолжить свою предпринимательскую деятельность... НО!!! У них в обязательном порядке ИП проверяет служба безопасности. ЗАЧЕМ??? Я, что, кредит беру? Ладно. Спустя 4 дня я начинаю интересоваться состоянием проверки. Сама. Каждый день. В итоге выясняется, что по моей заявке пришел отрицательный ответ. Отказали в открытии счета. В чем причина? Я что деньги у вас занимаю??? Согласна, оборот у меня небольшой, но вы же за обслуживание счета стрижете деньги, за платежки, да за все. В конце концов клиент должен выбирать банк в котором обслуживаться, а не банк. Короче, у меня полное недоумение. Всем теперь буду рассказывать про этот идиотизм!!!

Очень не понравились некомпетентность сотрудников этого банка. Пришла в этот банк с подругой оформлять ей кредит. Время было ближе к шести вечера, народу в операционном зале - никого. В том числе и менеджеров. Только в самом дальнем углу сиротливо сидел охранник. Помаявшись в одиночестве мы попросили охранника позвать менеджеров по работе с клиентами. Демонстративно не торопясь дяденька ушел за коллегами. Процокали каблучки и в зал вплыла жующая на ходу брюнетка. Прожевав свой ужин, наконец-то, она занялась нами. На удивление заявку заполнили быстро и отправили на проверку скоринга. Минут через 30 получили положительный результат, были подписаны документы и подруге на руки дают два расходника и один приходник. От нас следует вопрос - это что и для чего? Менеджер отправляет нас в кассу разбираться, дескать там все объяснят. Задаем тот же вопрос кассиру, у той ступор. Похлопав глазками пару минут, она отправляет нас разбираться.... к менеджеру. Вернулись. Спрашиваем (деньги пока не получали). Та хамски отвечает: Вам кредит дали? Сумму на руки как и хотели? Чего еще надо? После десятиминутного перепирательства в надежде получить разъяснение, подруга не выдержала и попросила расторгнуть договор. В ответ получаем - НЕЛЬЗЯ! Я спрашиваю: А почему нельзя? Акцепт договора производится только на следующий день. Деньги мы не получали, на чем основывается отказ?У менеджера опять ступор.... В конечном итоге, позвонив на горячую линию тут же, не выходя из банка, с помощью телефонного консультанта, договор был аннулирован. Жаль потерянного времени и нервов. Рекомендация для всех - обходите эту шарашкину контору стороной.