Работают отвратительно, не лучше почты России! Заказал подарок для дочери к Новому году из Израиля, оговорил с продавцом сроки доставки. Должны были доставить 29.12.2017. 29-го появилось сообщение, что самолет опоздал и доставки не будет. Позвонил в хабаровский офис компании. Там сказали, что в субботу 30.12 уже не привезут, так как "работают и отдыхают по российскому законодательству". Обещали привезти 5 января. Не привезли, хотя судя по сайту компания работала, телефоны не отвечали. 6 января утром дочь улетела в Питер. Во второй половине дня позвонил курьер и сказал, что может привезти заказ. Странно, это тоже был выходной день, в чем логика, почему не привезли 30 декабря??? Получил заказ только 9.01. Теперь буду пересылать почтой России в Санкт-Петербург за свой счет. Заказ был принят UPS 23.12.2017, в чем здесь экспресс-доставка? За эти 2 недели спокойно дошло бы и обычной почтой. Цена же пересылки неизмеримо выше! Возможно, эта служба за рубежом работает хорошо и быстро, но наша российская - из рук вон плохо, во всяком случае хабаровские представители. Деньги получают как в США, работают как в совке. Более никогда в UPS не обращусь и вам не советую. Одно слово - УПС!!!

Даже и не знаю, по адресу обращаюсь или нет, но все таки изначально я связалась с UPS, поэтому пишу сюда. Знакомая отправляла мне из Великобритании посылку. Чтобы я не мучилась в ожидании месяцами, решила не связываться с Почтой России и отправила посылку UPS-сом, заплатив при этом все пошлины и тд. Посылка должна была прийти за 5-6 дней. Спустя неделю, отследив свою посылку на сайте, я увидела, что она застряла во Владивостоке на таможне. Но спокойно сижу и жду, ведь доставка экспресс и она оплачена и там не запретные вложения свыше положенной суммы и веса, а всего лишь платье за 10 долларов! И не из интернет-магазина, а от подруги! Спустя пару дней мне позвонили из г.Артема, представились представителями UPS и запросили 1000 руб для растоможки. Я возражала, что мол все уплачено и у меня есть фото всех чеков, но мне сказали: или платите, или посылка уплывет обратно. Звонила в московское отделение, они говорят: уточняйте все в том городе, где находится посылка. В итоге, спустя две недели приехал ко мне курьер UPS, забрал 1000 руб и отдал посылку. В общем за мой подарок, я еще и заплатила сама)) Причем та же подруга периодически шлет презенты своим родным в Москву, Самару и Новосибирск тем же UPS-ом и никаких дополнительных затрат это за собой не влечет!