Обслуживаюсь в этой поликлинике с детства. За всё это время уже привык к хаосу и беспорядку, процветающему в ней. Но, отношение врача -отоларинголога Валитовой потрясло! Пытался объяснить ей сложившуюся ситуацию. У меня возникла "стрельба" в ухе. Я терпел,так как знал, что медицинская бюрократия может просто не дать мне попасть на приём и всячески воспрепятствовать этому. Всё же я пришёл. Естественно, мне в регистратуре объяснили, что без записи на приём я не имею шансов попасть к специалисту. Но, всё же посоветовали обратиться и объяснить ситуацию. Поднялся к кабинету, дождался своей очереди и.....был бесцеремонно, грубо "вышвырнут", даже не будучи выслушанным! Итог: вызвал скорую, поставили диагноз пневмония, возобновилась "стрельба" в ухе! Придётся идти к платнику. К этой Валитовой ни ногой! Буду жаловаться на неё! Тем более, я - прооперированный человек! В 2014 г. мне была сделана серъёзная операция! А всё из-за таких вот людей и их отношения!

Я прикреплена к этой поликлинике, болею редко. Прохожу раз в три года диспансеризацию. Здесь есть все специалисты и оборудование, в другие поликлиники не отправляют.Это очень удобно, так как в 7 поликлинике , маммограмму придется на сиб. тракте делать.... Записаться как и во всех поликлиниках к окулисту сложно, Есть там бывший глав врач Хусаенов Рустам Магсумович,встреча с которым нанесла психологическую травму моей дочери, заставив её бегать по терапевтам с просьбой согласиться стать её лечащим врачом, кто согласиться если у всех приём и много пациентов, да и не должна она это делать, по закону лечащий врач назначается руководителем поликлиники!!! Не хотел прикреплять её к поликлинике, да ладно теперь уже всё позади. Участковый врач Миронова Елене Сергеевна внимательная и очень грамотная. Мытеперь спокойны за своё здоровье. Спасибо ей большое.

В регистратуре люди вежливые, в гардеробе все время спрашивают "на какой этаж?", а если не скажу, мою куртку не повесят? Была на приеме у терапевта, на наш участок все никак не найдут врача, принимает другой участок нас за доп плату, это мед сестра все жаловалась что оно ей за 2000 рублей надо, столько работы? А оно мне надо это выслушивать? Прежде чем прийти в поликлинику, позвонила в регистратуру, хотела к неврологу записаться, сказали что через терапевта только, если никто не направил, узнала как принимает наш участок и меня записали, сказали прийти сегодня в любое время с 8-13. Я спросила а на конкретное время?, мне сказали нет, в любое в этом промежутке. Спросила а карточка где будет, у тераревта? Сказали да. Пришла к 12, разделась в гардеробе, в регистратуре уточнила кабинет, поднялась. Из кабинета вышла девушка, я постучала, зашла. Сказали куда сесть, села. Спросили ни какое время, я сказала по времени же не записывают....и понеслось! Оказывается должны по времени, и я какой-то нулевой пациент, которых судя по дальнейшему отношению за людей не считают! Регистратура как всегда все делает не правильно, а я тут крайняя оказалась, зачем мне то выговаривать! Я не их мнение слушать пришла, а лечиться! В итоге нулевой я или нет, после меня в очереди не было никого. На что мне ответили, что подойдут еще и терапевт ушла, не попросив подождать или сказав еще что-то на прощание. Сижу жду ее и думаю, не пошла ли она пациента искать, чтоб меня не принимать... Пока ее не было, мне мед сестра лекцию читала, что регистратура не права и что это она мне на будущее. На что я ответила чтоб они сами между собой договаривались. Вернулась терапевт неторопливо и отсутствовала минут 10 наверно, вернулась с больничными бланками и попросила меня выйти, сказала позовет сама. Данное отношение мне показалось очень даже неуважительным и пренебрежительным. Потом вышла мед сестра и сказала что та больничный лист заполняет и боится ошибиться, но я уже почувствовала себя оскорбленной и с абсолютным непониманием что же меня по человечески не примут то. Минут через 5 меня позвали обратно. Спросили на что жалуюсь, сказала головная боль, часто, чуть ли не раз в два дня за последний месяц. И тут терапевт заявляет, что у меня не так срочно, и зачем я вообще сегодня пришла, нулевым пациентом, надо было в другой день и по времени. Я в шоке! Во- первых, про другие варианты записи мне не говорили по телефону. Во-вторых, я в отпуске по уходу за ребёнком, мне не с кем его оставить, муж с работы отпросился и повел его в детскую поликлинику, а меня заодно во взрослую отправил, т к беспокоится за меня и в то же время, отпрашиваться каждый день не может себе позволить! Но я не считаю что должна сидеть и оправдываться перед этими людьми, я прикреплена к этой поликлинике, у меня есть полис и я заранее уточнила когда подойти! Что за отношение! До декрета я работала на руководящей должности, мне 30 лет, а меня шпыняют! Последней каплей была фраза терапевта о том что меня головные боли мучают, а я жвачку жую. Я не жую жвачки!!! С чего она вообще взяла это? Я ушла, нервы не выдержали, потекли слезы ...В итоге то меня приняли, и лекарство выписали и к неврологу записали. Муж пришёл, пошёл к заведующей, та к терапевту, и в итоге я всё равно не права и должна была в регистратуру подойти сначала, а я как-бы подходила и до сих пор не понимаю чего они от меня хотели. Просили успокоиться. Люди, я пришла чтоб меня к неврологу записали, чего вы удивляетесь то, что я нервничаю? Если бы со мной все было в порядке, я бы не пришла, а тут еще и добили. Во время приема в кабинет пустили еще одного человека, мужчину, знакомого, у которого даже есть личный номер терапевта. Мир тесен, все понимаю, но зачем при мне обсуждать, что он хороший пациент, он им халву принес, он их кормит. Время уже 13 04 ( они работают до 13, напомню, я пришла к 12), он пришел поздно, без записи. Сидел еще масла в огонь подливал, что надо просто уважительно к людям относиться. А чем я уважения не заслужила? Я вежливая, не грубила, голос не повышала и не ругалась с ними. Я сидела и ждала когда же меня наконец запишут к неврологу и слушала их болтовню. А так и должно быть, чтоб двоих сразу принимали? Чет я сомневаюсь... К невропатологу пойду через 20 дней, очередь такая. Терапевт глицин пока выписала, чем обезбаливать, кстати, не сказала.

Глав.врач полностью не владеет ситуацией в поликлинике. Врач принимает 13-14, народу тьма, а его главный оргумент - терпение, я приехал с периферии, там все терпят, и вы тоже должны терпеть.

Очень хороший человек главврач этой больницы. Рустам Магсумович.

Крутой терапевт на участке 51

Мне очень нравится эта поликлиника,так как в ней очень приятный персонал.Особенно очень приятной я считаю своего участкового терапевта-Наилю Маратовну Гимадееву.Человек конкретный,и очень приятный.Минус в том,что в здании очень мало современного оборудования,но это ничего страшного.Рекомендую людям с города и республики посещать эту поликлинику.

Очень хороший лечебный массаж