Магазин в общем то хороший, но исчезают некоторые продукты/напитки, которые часто покупались мной. Не работают холодильники, кондиционер, шоколад растаявший. На кой ставить напитки в холодильник, который не работает? Особенно в жару зашибись так зайти и купить теплющую воду или чай, очешуенно просто

Возвращались вчера с дня города. Как раз по пути был универсам, решили зайти купить водички. Неужели еще есть продуктовые магазины в которых не работают кондиционеры. Есть! Просто пекло. Как можно продавать при таких условиях продукты. Хорошо нам нужна была только вода, а так побоялся бы там что-то покупать.

Это насколько нужно быть конченным чтобы продавать такие продукты! В магазине грязно. Запах отвратительный! Прострочка на просрочке! Вы там совсем что-ли из ума вышли??? Самый убогий магазин, в который я заходила!!!! Дай бог, чтобы вы когда-нибудь закрылись !!!

В общем-то, все до меня уже написано - один из самых ужасных супермаркетов, в которых я только бывал. Начиная со скупого ассортимента заканчивая хамским персоналом - все на днищенском уровне. Приходится сюда иногда забегать, когда надо срочно что-то купить, выходя на Красном.

Вполне нормальный магазинчик. В этом районе поблизости не так много супермаркетов, так что можно сюда зайти за чем-то необходимым. Сотрудники вежливые. Цены, правда, на дискаунтер не тянут, все довольно дорого.

Абсолютно согласна с отзывом покупательницы ниже! Язык не поворачивается назвать данное убожество магазином. Помойка. Самая настоящая помойка. Ужасный ассортимент, ничего вечно нет, что ни запланируй купить, просроченные продукты, нетоварный вид, воняет туалетом, очень грязно! А в довершении всего, никакого инструктажа сотрудников со стороны руководства! Наглющие работники узбеки, пристающие к покупателям с вопросами и разговорами!!! Форменный ужас! Благо, что на районе есть другие магазины, пусть и подальше, но я лучше прогуляюсь, чем отоварюсь в этом аду.

Магазин очень хороший! Очень удобно что находится рядом с домом, есть все необходимые продукты питания, хороший ассортимент. Вежливые сотрудники, всегда подскажут по вопросам связанным с товаром. Отдельная благодарность управляющей магазина, очень вежливая приятная женщина, всегда на все вопросы ответит. Изнутри магазин стал выглядеть намного лучше, нежели раньше. Не понимаю негативных отзывов ниже, сколько лет хожу в данный магазин, все очень достойно и сотрудники порядочные, никакого негатива. Единственное что расстраивает, что в магазине ужасно холодно, бедные сотрудники..

За хамский персонал. У меня есть несколько мнение, что работники магазина не должны людей зашедших за покупками оскарблять.

Магазин просто ужасный. Тут плохо все. Единственный плюс данного магазина, что он рядом с метро. Был бы другой я бы сюда не зашёл

Это самый грустный супермаркет из всех, что я видела. Раньше заходила туда относительно часто в надежде, что всё исправится, но нет... Всегда (!) очень неприятный запах - сразу от входа в магазин. Неоднократно замечала нарушение правил товарного соседства. Молоко как-то раз попалось кислым, хотя срок на упаковке был выбит вполне нормальный... С акциями обманывали тоже пару раз, на ценнике одна цена, в чеке в итоге бОльшая. Общее впечатление - грязно, на полках и кассах крошки, сотрудники не очень вовлечены в то,чтобы сделать родной магазин чище и привлекательнее... Цены при этом нисколько не интереснее, чем у конкурентов, а зарплата сотрудников, по слухам, точно грустнее. Приходится ходить в магазины дальше, в этот универсам заходить не хочется совсем. Пожалуйста, хотя бы чистотой займитесь и правилами хранения продуктов.

Добрый день. К ассортименту претензий не было, мерчендайзеры работали слажено, в перчатках (спасибо за это), но КАССИР!! Сказать, что меня накрыло облаком смрада - ничего не сказать. Просто отвратительно воняет пОтом этот представитель мужского пола!! Впечатление, что не стирал свою одежду с момента открытия магазина. Хотела написать фамилию, но в ужасе забыла чек на кассе. Сочувствую остальному персоналу. Граждане, будьте бдительны, обходите его стороной. Кстати, особая примета: носит очки. Удачных покупок)

Это не универсам , а самая настоящая помойка!!!! Торгуют товаром с просроченными сроками годности. Купила сегодня 21.08.2017 г. сосиски молочные по АКЦИИ , на витрине ценник 259 ( точно не могу сказать цену) на кассе 344,90 , но это еще пол беды. Когда пришла на работу они оказывается вообще сгнили внутри, и не развалились только из-за оболочки. Вонь ужасная, руки кое как отмыла. С продавцами в этом магазине тоже беда, их просто нет, холодильники вечно текут, лужи на полу. Ассортимент товара нищий, а так себя подаю "УДАЧНЫХ ПОКУПОК". Одним словом помойка.

Обслуживание в магазине хорошее. Продукция с истекшим сроком годности не обнаружил. Охрана вполне адекватная, действует в рамках закона!) Администратор тоже общается грамотно и вежливо. Кассы работают по мере загружености народа. В целом неплохо) супермаркет оставил хорошее впечатление)

Универсам до безобразия ужасный: 1) кошмарные, грязные, полуразбитые двери, за ручку которых я боюсь прикасаться. 2) постоянно плохо пахнет. То ли Запах продуктов, которые испортились , то ли запах чего то жареного. Бррр. Простите, но в Ваш магазин, уважаемые собственники сети, зайти страшно. Хотя ассортимент продуктов первой необходимости здесь не плохой.

Мошейники! Будьте внимательны, а лучше не ходите в этот магазин. Липовые акции, с двойными ценниками. Красивый ценник с большой скидкой, а на кассе выбивают полную цену. Сходил проверил, а под акционным ценником скрыт второй ценник с полной ценой, на кассе кассир сходу оправдывается про то, что акция на второй купленный продукт, но нигде это не написано. Конечно сделал возврат. Вывод персонал врет и мухлюет с ценниками. Цены пару раз на 2-3 рубля оказывались выше, ценников. Жулики одним словом!

Мало места, грязно, не уютно, периодически чем-то пахнет. Редкий гость данной сети супермаркетов, но иногда вынужденна заходить. Не все продукты внушают доверие, нужно проверять сроки годности. Но снеки попадались мне всегда свежие.

Добрый день!К плюсам данного магазина могу отнести то,что рядом с ним удобная транспортная развязка и отсутствует очередь на кассе,это свидетельствует о внимательности администратора магазина к клиентопотоку и грамотном распределении кассиров в теч.рабочего дня/смены. К минусам могу отнести расположение терминалов на кассе,а именно тот факт,что терминал для безналичной оплаты расположен не к покупателю,а к кассиру.Когда происходит оплата покупок безналичным путём ,вводится пин-код банковской карты(абсолютно конфедицианальная информация)и из-за расположения данного устройства кассир его может запомнить и использовать в дальнейшем(что целиком и полностью противоречит правилам использования банк.карт).Первый раз увидев данную ситуацию,я возмутилась и обратилась к кассиру Рахимову ,с вопросом о расположении терминала,на что он мне ответил,что персонал магазина не думает об этом.Я решила,что до этого возможно упустили этот момент и сейчас вместе с руководством магазина решат вопрос с терминалом, но нет,в очередной раз заплатив безналичным путём я увидела ту же картину: pos -терминал расположен к кассиру таким образом,что покупателю нужно вводить пин-код своей банковской карты,смотря на него снизу вверх.Второй риск данной ситуации в том,что возможно с картами клиентов начнут происходить несакнционированные снятия и все вопросы будут адресованы к вашему магазину,так как кассир видит всю информацию, необходимую для совершения мошенничества. Обезопасьте себя в первую очередь! Уважаемое руководство магазина! Я искренне надеялась,что сказав вашему кассиру Рахимову вам передадут информацию и вы исправите ситуацию, но как показывает практика у вас видимо не принято совершенствовать свою работу, операясь на обратную связь от покупателя. Не вижу другого выхода,как сказать вам об этом здесь и попросить принять меры для установки терминалов в соответствии с правилами использования данных устройств, ориентируясь в первую очередь на покупателей.

Если бы можно было поставить минус несколько звездочек,то поставила бы. Почему-то нет адреса Красный проспект, 13. Этот магазин находится прямо напротив того места, где я работаю. Периодически туда заходила. Больше не буду.Во-первых, меня обсчитала продавщица и дала сдачу на сто рублей меньше, ну ладно, этот момент я сама проморгала. А потом я купила йогурт Чудо, у которого на крышечке был выбит вполне себе свежий срок. Я выпила йогурт и... отравилась. Двое суток я провела в муках. В Универсам больше ни ногой. Продавцы - хамы, кассирша так вставила мою кредитку в терминал, что та чуть не сломалась. Внешний вид ужасен, плохой запах. Роспотребнадзору бы не мешало туда заглянуть. Надеюсь, всю сеть закроют.

Так получается, что каждый будний день, идя на работу, я захожу в данный магазин для покупки молока! В принципе магазин как магазин, но вид магазина, как внутри, так и снаружи оставляет желать лучшего! Сотрудники не приветливы и видно полностью наплевательское отношение к клиентам, магазину и работе! Рад бы ходить в другое место, но все достаточно далеко! Вот и наблюдаю каждый день кислые мины, негатив, серость, обыденность и безразличие!

Не нашла магазин по адресу Красный проспект 13. Напишу отзыв здесь. Вся сеть в плачевном состоянии. Очень много просрочки, сыр переупаковывают по несколько раз, иногда плесневелый, иногда волосатый попадается)) Устала с возвратами к ним ходить. Теперь покупаю тут только хлеб, молоко и то кислое бывает.

Магазин очень удобно расположен, покупала бы там с удовольствием. Но вонь (что уж там протухло, давно и сильно мне не ведомо) в помещении стоит такая, что невозможно дышать, по этой причине обхожу стороной.

Универсам не особо удачных покупок, в общем, как и вся сеть. Главная причина, по которой я стал ходить туда крайне редко - испорченные продукты. Мне попадалась испорченная икра минтая, икра трески, йогурт и молоко. Причем по сроку годности всё нормально - просрочки нет. Судя по всему, косяки с режимом хранения, либо во время приемки товар слишком долго находится в теплом помещении перед тем, как его поставят в холодильник. В остальном, в принципе, обычный магазин. Ассортимент нормальный, цены невысокие, но и не низкие. Если попридираться, можно заметить слегка убитую шатающуюся плитку на полу и тележки, у части из которых плохо крутятся колесики.

Отвратительный магазин! очень низкое качество продуктов! Наблюдала картину как продавец раскладывает готовые салаты по контейнерам без перчаток и головного убора. Аппетит пропал сразу!

Идея отличная, выглядит выпечка красиво и свежо, даже для меня- не фаната хлебо-булочных изделий. Но реализация страдает. Булочки и кексики лежат неприкрытые. При мне женщина с обильной опушкой на рукавах доставала эти булочки и перед глазами пронеслась картина с мехом, прилипшим к помадке. Да, доставала она их щипцами, но рукава все-равно тряслись над кексами. Это я к тому, что нужно их прикрыть, либо индивидуально замотать в пленку, либо вообще отказаться от этой идеи. 21 век на дворе и было бы не плохо соблюдать санитарные нормы.

Продолжая череду отзывов о продуктовых магазинах моей пешей доступности пишу об этом Универсаме, якобы, удачных покупок. Начну с того, что встречает вас на входе. Это запах, детка!Это тухло, это затхло, это мерзко, это печально. Поясню сразу, что хожу в этот филиал крайне редко. Ибо история с этой сетью у меня давняя. Несколько лет жила рядом с другим магазином этой сети. Причем, это был единственный магазин продуктовый в шаговой доступности, поэтому натерпелась- навидалась. Конкретно в этом магазине была раз 15 за 9 месяцев. Поэтому критичного ужаса не увидела. Даже наоборот, брала как-то сырую печень куриную, она прям была вкусно-свежо- хорошо. Но это один раз. Еще груши хрустальные у них в последнее время в наличии, а я из груш только такие ем. По счастливому случаю в мясном отделе всегда есть продавец , молочная просрочка мне не попадалась и гнилые фрукты/ овощи тоже (откуда запах тогда!?) По всему сказанному вроде не плохой магазин для формата "у дома", но как-то даже мысли не возникает туда ходить из дома, если только оказываюсь на остановке рядом. Видимо, сказывается в целом образ сети. Соответсвенно рука поднимается поставить только 3 звезды. Нормально. Было бы хорошо, если бы не запах.

На ценнике одно, на кассе и чеке другое. Очень обидно, что альтернативе этому ужасу ужасному в центре города просто нет.

Я считаю, магазин очень даже неплохой. По крайней мере в сравнении с другими магазинами этой сети или, например, Марией-Ра. Не знаю откуда у людей столько ненависти, на мой взгляд обычный магазин, в любом супермаркете может встретиться испорченный йогурт, который мог подкиснуть еще на складе. Возможно мне просто везет, но покупки в этом магазине меня вполне удовлетворяют

Захожу по пути в этот магазинчик.с персоналом все в норме..только вот на колбасе никого не дождалась. Бывают хорошие акции на товар.. В зале чисто все подтоварено.полки всегда полны. Смущают продавцы азиатской внешности со сломаным русским ...

В кабинках для вещей стоит такой срач - всё черное, год наверное не мыто. Холодильники на ночь видимо выключаются, все видно перемораживалось, а утром как то пришли вся заморозка была разморожена. Большинство молочных продуктов кислое, булки черствые. Где Роспотребнадзор?

Продается прокисшая молочка, хотя стоит в холодильнике. Купили 15.06.2015 два йогурта "Чудо". На следующий день, открыв один из них, обнаружили плесень внутри, открыли второй - плесени нет, но он прокис. По срокам годности йогурты были еще хорошие. Персонал огрызается. Работает одна касса, на холодильнике с колбасой никого не было. Внутреннее состояние магазина оставляет желать лучшего, плитка на полу отваливается. Еще в магазине было очень жарко, не удивительно почему у них портится товар даже в холодильнике.

Отвратительный магазин..зашли туда только потому что хотелось ужасно пить ,а по пути ничего не было..так вот ,нашли воду,на ценнике написано 37 р,на кассе уже 40..мы говорим кассирше что на ценнике указана другая цена,на что нам в ответ "я не знаю что там написано" еще так похамски..а ведь обязаны продавать по цене которая указана..все кассиры которые обслуживали нас,были там около 3 раз,были ужасно невежливы,в самом магазине всегда душно,все что может таить,всегда жидкое,шоколад всегда мягкий ...в общем впечатление скверное,покупки здесь совсем неудачные

Вот кошмар... была здесь как-то акция - найди просроченный товар, получи 100 р. Нашла. Отдала. В общем, тетенька ушла с ним в подсобное помещение, и не вернулась. Я ждала минут 20, и у меня сложилось впечатление, что она сидит там и с камеры наблюдает, когда я уйду. Просрочка здесь всегда и везде. Салаты вообще покупать не рекомендую, так как даже выставленный срок годности ничего не значит. Я стараюсь избегать эту сеть вообще

Зацените разницу в ценах на одну и ту же продукцию! На большом ценнике на прилавке -- 169,90 р/кг, но пробьют по кассе вам это печенье уже по 249,90 р/кг. Недурно, да? Интересно, заинтересуется ли Роспотребнадзор этими милыми фокусами?

Захожу в этот магазин только по большой необходимости...так как впечатления от магазина всегда только негативные!Запах в помещения неприятный,фрукты и овощи почти всегда подпорченные!И главная беда этого магазина это постоянное не соответствие ценников!Покупаешь по одной цене пробивают другую!

Магазин малоприятный((( заходила на днях и была очень разочарованна... В магазине жуткий запах хлорки, концентрация которой зашкаливает аж до слёз((( Хотелось прикупить каких-нибудь фруктов, но... внешний вид товара не внушил приятных эмоций((( большое количество испорченного и сгнившего уже... Также беда с ценниками, они не соответствуют тому, что пробивают на кассе. Ну и сдача выдаётся покупателю не в полном объёме(10, 20, 30 копеек для них не сдача...) Очень грустно((( А ведь магазин в самом центре города...

Не люблю ходить в этот магазин, но бывают такие случаи, когда выбора то и нет...и после посещения снова жалею, что зашла сюда! На днях купила салат-сельдь под шубой, дата стоит сегодняшняя, и он оказался пропавшим, жаль что открыла я его в поезде только.Я бы вас лично накормила этим салатом! Все продукты пропавшие! Хлеб с плесенью, йогурт пропавший, салаты тоже! Даже консервы пропавшие! Теперь к вам не ногой!Даже если рядом не будет супермаркетов!

Неделю назад по утру зашла в этот магазин дабы купить пару йогуртов себе на перекусы. Подхожу к кассе (времени 8:15), работает всего одна и в нее длиннющая очередь человек эдак из семи. Делать нечего, стою, жду. Люди в очереди возмущаются почему так долго обслуживают и почему не открывают еще одну кассу. Я в это время читала разные таблички. И вот над одной из касс (которая ближе к хоз.товарам), висит табличка из 4х пунктов, последний из которых гласит: "Если в одну кассу стоит свыше 4х покупателей, магазин обязан открыть еще одну кассу". Я поухмылялась, стою дальше. И вот одна девушка не выдерживает и просит пригласить администратора. Ее еще не было на рабочем месте, поэтому к ней вышел бухгалтер (на кой спрашивается). Девушка начала спрашивать почему они не открывают кассы. На что бухгалтер ответила: "Это у нас программа такая, мы сами не в восторге". Какая нафиг программа? Одна касса на весь день? В итоге проблему не решили. А еще у них салаты некачественные. Траванулась один раз.

Просто отстойнейшее обслуживание, больше в этот магазин я ни ногой. Как-то этим летом в магазине была акция: "найди просроченный продукт и получи за него сотку". Решила купить йогурт, пока стояла на кассе, наткнулась на сей текст акции, глянула на дедлайн годности: однако вышел! говорю об этом на кассе... в общем, все ушли выяснять, что с йогуртами в таких же бутылочках, оставив меня наедине с кассой.. 10 мин никого не было. потом пришли и стали пробивать товар след. клиентов! на меня ноль внимания.. я ушла. Еще была история с салатом.. Срок годности норм, все ок, я купила 2 салата (кажется, производитель ИП Насоленко).. "Театральный" салат на самом деле имеет не тот состав продуктов, которые указаны на упаковке. Это ладно. Я на работе, съела первый салатик, и открыла крышку второго.. оттуда как пахануло тухлыми яйцами! Меня чуть не вывернуло на месте, и я очень не скоро потом стала снова употреблять их в пищу. Как так можно вообще? Я не стану писать, какие эмоции я тогда пережила.. Если честно, ребята, это жесть. п.с. кстати, там не только у салатов неверно указан состав. моя оценка не плохо. а очень плохо.

На днях наблюдала такую картину. Бабушка приобрела что-то, а на кассе выяснилось, что ценник на витрине не соответствует чеку. Начала требовать обменять или вернуть деньги. За пол минуты, как говорится слово за слово, кассирша перешла на дикий крик. Позвали администратора и она тоже в свою очередь наорала на бабушку. Прибежала охрана. Пацанчики такие с района. И начали несчастную бабушку из магазина выталкивать. Замечательный сервис. Хочется приходить сюда снова и снова.

Цена на ценнике и на кассе часто отличается, в пользу магазина естественно. В самом магазине всегда стойкий запах алкоголя, стоит жуткая вонь, наверное часто бьют бутылки с алко-продукцией. Очень много просрочки, хрюш которые против на вас нет. Кассиры, да и вообще сотрудники, в большинстве гости из ближайшего зарубежья.