Шел как-то по городу и увидел универсааам удааачныыых покуууупооок. Ладно, думаю, зайду, посмотрю, что у них там, ведь последние деньки доживают, как-никак. На Первомайке их Мария-ра выкупила, не особо я думаю что-то изменится, но там хотя бы почище и подешевле. Ассортимент сокращен. Осталось вообще не пойми что. Контролеров убрали. Платите кассиры за кражи. Как был зачуханским, так таким и остался. Какие-то сверхнеудобные кассы. Кассир жевал сопли, хотя обслужил нормально. Молюсь на то, чтобы вы закрылись и распустили вашу конторку на Петухова. Уж лучше Мария-ра, а еще лучше Ярче.

Вынуждена ходить сюда, так как самый близкий магазин около работы :( Это какое-то сельпо: что внутреннее убранство, что ассортимент. Скудно, бедно, напольная плитка местами отклеена. Персонал такой же грустный, как и сам магазин. И цены-то не самые низкие: бананы то по 116, то по 90, а в том же Ярче по 60. Руководству бы обратить внимание на этот магазин в центре города, не мешал бы ремонт и расширение ассортимента :( В общем, тоска и печаль, но выхода нет - забегаю перед работой...

Есть мнение, что магазин на том и держится, что ближайших продуктовых поблизости не ахти, так что обитателям тех краев выбирать не приходится. Иронично будет упомянуть слова "сервис" и "обслуживание". Ладно уж... Да, некий стандартный ассортимент товаров имеет место быть, самое необходимое найдется. Состояние товаров (на моей практике) — надлежащее. Но каждый раз, если мимоходом, остаётся какой-то осадок, скудно-грустный, сочувственный. Накануне — почти классическая история. Один и тот же товар (майонез) в холодильнике и на стеллаже, но везде разные ценники. Причем оба со скидкой. При расчёте кассир не сразу (в основном, в силу неуверенного владения русским) понял мою претензию и, судя по всему, обстановка в зале его как бы не касалась. Может, не его функционал. Смотрит непонимающе-расстеряно, говорит невнятно, без особого внимания, мол: —Ну там акция. И на это тоже. Ну мы просто не поменяли —Я всё понимаю, но тем не менее стоит цена. Я приобретаю товар по цене, которая на бумажке. Раз она висит, вы должны продавать по указанной цене. —А кто? А что? А я не знаю...Посмотрите. А вот (менеджер) там. Позовите х) А, собственно, кто из нас двоих тут работает? Дядя, что менеджер, пришел. Объяснила. Тоже озадаченно посмотрел... На меня. На майонез. На штрих-код. На кассира. На майонез. Всё пытались пропикнуть, что-то говоря о том, что наклеили, а вроде бы и нет. Зааершил менеджер (кассиру): ну просто 3 рубля отдай, да и всё. Решил дядька просто. Без надобности проверять эти самые стеллажи и оба ценника, где на одном ~ 11,9, а на другом ~ 15,6. А, ну за собратом этого майонеза вроде до холодильника сходил, чтобы на нём проверить. Мне 3-4 рубля, честно говоря, не шибко уперлись. Я даже точно не уверена, отдали ли мне их всё-таки со сдачей. Дело в другом. И это "ну такое себе", говоря мягко.

Добрый день. Хочу рассказать о компании ООО Ритейл Центр или как еще они себя называют Новые Торговые системы. Вроде с первого взгляда ничего, зарплата стабильная хоть и маленькая и на половину черная. Но поработав в этой компании начинаешь понимать на сколько это темная кантора, скрывающая от налоговой свое истинное лицо. Я работал еще в ООО Капитал но в марте 2016 года нас всех стали переводить из ООО Капитал в ООО Ритейл центр и началась активная пропаганда уничтожения всех доказательств того что это одна и таже компания. Шерстили все начиная от ценников на товар и кончая всей документацией в магазинах. Но одно осталось неизменным -Зарплата. Зарплата в компании не перечисляется на зарплатные карточки – ее выдают в магазинах из главной кассы, на основании зарплатных ведомостей прилетевших по почте в каждый магазин. И это всегда две ведомости в одной смешные суммы для налоговой, с которых видимо и начисляется на пенсию «если вообще начисляется» и ведомость прилетает от ООО Ритейл Центр. А вот другая ведомость прилетает с так называемой черной зарплатой и на ведомости написано ООО Капитал. Все сотрудники расписываются и получают денежки. А вот в расчетных квиточках есть такая интересная графа удержание НДФЛ и это удержание идет не с белой ЗП а явно со всей суммы заработной платы. ВОПРОС а фактически столько идет на НДФЛ?. А в программе фактически та ведомость что ООО Капитал обозначается как перемещение в ЦО , а вот ведомость ООО Ритейл центр как выдача ЗП – хорошо заметают следы. Ну и это еще не все ягоды. Компания принудительно заставляет сотрудников магазинов писать заявление о предоставлении работать по семейным обстоятельствам по пять часов в день. И обосновывает это – для налоговой что на вашу зп это не повлияет. Да не влияет но влияет на отчисления на пенсию – если таковые вообще есть. Идем далее когда в магазинах сети проходят инвентаризации и магазины плохо отсчитываются идут удержания с сотрудников магазина, и не факт что могут сумму разделить на несколько месяцев они могут удержать сразу и если сотрудник получил 200р за месяц это нормально. Большинство недостач по инвентаризациям из за брака который не реализовался в процессе и ушел в просрок а у поставщика нет возвратных условий, и тогда момент проведения ревизии если вдруг по той или иной причине сотрудники инвентаризационного отдела данный брак не считают ТО за этот брак ПЛАТЯТ сотрудники магазина. Предусмотрено питание в столовой на определенную сумму, но сотрудники не питаются или питаются просроченным товаром, по той причине чтобы не платить деньги за испорченный продукт, не по их вине, а списать на предоставленные компанией деньги, но и этих денег не хватает. Территориальная и Региональный руководитель абсолютно не тактичные люди, которые штрафуют постоянно, суммы штрафа колеблются от 500 рублей ,но в основном штрафы от 2000т.р. на усмотрение Регионального и Территориального. На протяжении всей работы могут штрафовать не обоснованно или Региональная например может потребовать чек на товар который ты не успел вернуть и не важна причина, ее не волнует есть у сотрудников деньги или нет, и какова причина почему не отправлен вовремя товар, девочки бегут пробивают товар и отправляют чек в доказательство что товар пробит. Не однократно становился свидетелем того как на управляющую и на заместителя управляющей Территориальная начинала орать при покупателях в торговом зале. И у многих складывается впечатление что она просто была не в настроении или из личных побуждений. Когда сотрудники увольняются Региональная пытается угрожать тем что испортит трудовую книжку человеку и тот ни куда не сможет устроиться. Территориальная под влиянием Региональной после увольнения сотрудника чтобы тот не пошел в трудовую, заметают следы, заставляя управляющую удалять из компьютера все зарплатные ведомости и расчетные листы. И добиться правды невозможно. Ребят если ищете хорошую работу не советую идти в Новые Торговые Системы. Там работают очень темные личности, которым и место только в компании, которая им подстать. И не факт кстати что вам не пришел расчет после увольнения они запросто могут за вас расписаться в ведомости и получить ваши деньги за вас, как это делала одна УО и ей было дозволено с позволения и Региональной и территориальной это нормально так как альянс сложился хороший днем работаем а в выходные УО Татьяна и территориальная Ирина выпивают вместе при этом УО не скрывает это рассказывая сотрудникам сам не раз слышал эти разговоры, что тут говорить тогда и так понятно что ей все позволено. Периодически со стороны выглядит словно УО региональный директор, а В.А.Н и К.И.А ее подчиненные бегают передней это очень заметно и все управляющие в сети об этом шепчутся. И то что УО не находясь на рабочем месте в журнале регистрации всех сотрудников все равно там себя пишет и проставляет часы, это тоже нормально ведь у нее есть покровители Региональная и территориальная. Вывод завоевывать к себе расположение можно только если ты накрываешь поляну, а те кто не лижет они и страдают больше от плохого настроения их территориальных и региональных директоров. И перетарить магазин и потом отправить брак на другой магазин это тоже норма, но не всем дозволена. Так что избегайте эту компанию. Не советую вам пройти через подобную практику. ( Все то что тут написано чистая правда и подтвердить мои слова могут многие кто как и я пострадал от этих людей) P.S Есть хорошая поговорка Рыба гниет с Головы. Делайте выводы сами.

Уважаемая администрация магазина, компании.Прошу вас настоятельно, перед тем как принимать на работу продавцов торгового зала, с ними тщательно беседовать, либо учить работать с клиентами,или примите меры пожалуйста, так как являюсь постоянным покупателем в вашем магазине, работаю по близости, уже несколько раз хамит продавец Мосина чтобы я не спросила, отвечает грубо!!Неприветлива, негативна!!!! Мне очень нравится ваша готовая продукция «салаты», когда бы я не зашла, её на месте нет, жду по 10-15 минут, до каких пор это будет продолжаться? Настоятельно прошу вас принять меры!!

Ассортимент и цены вроде приемлемые, но очень тесно и всегда очереди в кассу. Одна касса всегда не работает. Вопрос к руководству почему так мало кассиров?

Ну, "Универсам" превзошел сам себя. Была в неприятном шоке от работы отдела с мёдом. Видимо молодые люди, стоящие на продаже/дегустации, совершенно не проинструктированы. У меня возникла необходимость снять наличку для покупки. И что сделал ваш продавец? Собрался и пошёл со мной! Конвой на случай, если я не вернусь за мёдом. Ребята, это край. Первый раз с таким столкнулась и была жутко напугана, за мной продавцы ещё не ходили. Более того, оказалось, что медка мне набрали на полторы тысячи и даже не того, который я хотела взять. Шла и искала глазами полицию. Абсурд просто. Попросите своих сотрудников оставаться на рабочем месте, а не следить за клиентами на случай, если не придут обратно забирать свой мёд.

Отвратительный магазин! Сдачу полностью никогда не сдают! 10,20,50 копеек, это для них не деньги, НО!!! Если не хватит тебе 10 копеек, то покупку тебе не отдадут! Ни в одном магазине нет такого! По какому принципу продавцов-кассиров подбирают, не понятно. В магазине грязно, выкладка ужасная. Неужели руководителям этого магазина все равно?!

Я просто в шоке от этого магазина, только что была свидетелем того, как продавец из за прилавка кидала курицу в тележку стоящую в нескольких метров от нее...т.е. подкатить тележку ближе к себе не вариант. И это при том что мимо ходят покупатели и капли с этой растаявшей курицы могут прилететь в них. И этот магазин находится в самом центре города.

ул. Красный проспект, 13---УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!! Обслуживание--это ЧТО-то! Каждый день, в силу своего похода на обед, вынуждена там брать продукты-----НИКОГДА не ДАЮТ полностью сдачу---и еще хамят!!!, Мол, все, что было--отдала!!! 10, 20, 50 копеек------это для них не деньги, но… только, если ОНи должны! Мало этого, они вообще не считаю, что должны, просто ТУПО округляют сумму из ЧЕКА-------это я наблюдаю уже в течение 3 месяцев, с лета!!! КАЖДЫЙ ДЕНЬ! КУда смотрит руководство???Магазин на ул. Красный проспект, 13-это не магазин, постоянные кассирши-просто нахалки из подворотни!!!!!

Отвратительное обслуживание в универсаме на остановке Маяковского. Кассиры не предлагают пакеты. Даже не помогают упаковывать продукты в пакеты. Округляют сдачу в пользу магазина.

Зашла я сегодня в этот «супермаркет» купить конфет на подарок. Выбрала коробочку (а цены между прочим здесь ровно в два раза выше, чем в соседнем магазине с печеньем и конфетами) подхожу на кассу... Центр города, якобы супермаркет, якобы должна встретить на кассе миловидная девушка/женщина с улыбкой и вежливо обслужить. А нет... Говорю: «безналичная, бесконтактная оплата» Кассир, молодая девушка, с лицом озлобленным на весь мир «нет у нас бесконтактной» Следует мой вопрос «А почему? Вот же у вас терминал с бесконтактной оплатой» Лицо с озлобленного меняется на ненавидящее меня и резким тоном ответ «Нету в нас! Я же сказала! Мы с бесконтактной не работаем!» Ожидая все таки вразумительный ответ задаю вопрос: « Это вы не работаете? Может соседняя касса работает?» А нет, они просто так, без ведомых причин, не принимают бесконтактную оплату! Не было у меня времени писать в жалобную книгу, да и желания! Конфеты остались на кассе. Сервис на нуле, отвратительное обслуживание, магазин не дотягивает до «супермаркета», нужно явно что то менять или уже уходить с этого места и не портить людям настроение. Отвратительно! Оценка 1, меньше не было

Отвратительный магазин. Приходится тут бывать потому, что работаю рядом, больше зайти утром за продуктами некуда. Но каждый заход связан с раздражением и отвращением. Я особенно "люблю" кассиров, которые общаются так, словно только вышли из тюрьмы. Мечтаю, что эту помойку закроют, сотрудники найдут работу по призванию, чтоб не быть такими недовольными, владельцов завалят штрафами, а на этом месте откроют какую-нибудь "Горожанку".

Ассортимент, конечно маловатый и неуютно в магазине, задержаться там не хочется. Но в целом нормально, купить какую-то мелочь, пробегая по центру, можно

Центр города, один из немногих продуктовых магазинов, но качество/сервис/продукция просто на грани бедствия. Убитый грязный магазин, выбор скудный, сумочные все сломанные. Кассир-хамит, швыряет сдачу. Прям беда. После меня подошёл дедушка-вежливо улыбнулся, спросил что ж кассир такая злая, на что ему в грубой форме ответила "если я всем буду улыбаться весь день я тут работать не смогу", это как так???? Господи, я работаю в сфере торговли, и знаю как наш персонал обучается и как он ведёт себя с покупателем, но такое отношение-это не допустимо. Судя по отзывам-я не понимаю как до сих пор этот магазин ещё работает. Не ходите сюда!!!!!!

Сегодня заходила в магазин на Невесльского 59, отношение хамское, работает одна касса стоит 3 человека, но кассир ели ели шевелит руками, в магазине час пик, в зале народу много, попросила позвать кассира, потому что вижу что еще идет народ, а администратор с не довольным лицом пошла звать кассира. Пришел кассир и не начав обслуживать давай по хамски разговаривать.... Я сделала ей замечание, а она в том же духе давай продолжать (Леонтьева Яна Евгеньевна) ФИО кассира. Это свинство с ее стороны уже не первый раз, почему таких сотрудников держат в магазине, если не кому работать, то пусть проводят с ними беседу перед тем как они приступают к рабочему дню....

Пришла за водой, естественно, безумно хотела пить. Из всей воды выбрала ту, что мне нравится, не обратив внимания на цену. Оказалось, что вода очень недорогая, а в кармане только 500 рублей. Кассирша начала говорить, что я "совсем что ли", издеваюсь над ней и говорить другие неприятные вещи. Очень грустно, что на центральной улице города, рядом с областной библиотекой такой неприятный магазин, где продавцы позволяют себе настолько грубо разговаривать с покупателями.

Директора хоть иногда читают отзывы! Ужасный магазин, а самое главное, УЖАСНЫЕ ПРОДАВЦЫ-КАССИРЫ! Такого хамства я не слышала нигде, постоянно обсчитывают! Сотрудники неопрятно одеты, администраторы обуты в сланцах на носок. Кругом грязь, неприятный запах. Не позорьтесь, займитесь уже магазином!

Просто омерзительное сельпо. Вонь повсюду, грязь, работники хамят, ассортимента нет почти всегда! По пути на работу это единственный магазин, так нет-нет, да захожу туда. Каждый раз выхожу с пустыми руками. Вы простите, но в деревнях супермаркеты лучше!!! Пример тому Ордынск. Здесь, же, в центре города иметь явно убыточное сельпо. У, на да, забыл совсем, судя по количеству алкашей и бомжей там по утрам, думаю они живут только продажей бухла этим пьяницам.

магазин в центре города. 270 метров до правительства НСО, 480 метров до Мэрии. Купил вчера вечером кефир. выбирал долго, проверял срок годности с виду всё свежее и на вид не подозрительное. приехал с тренировки открыл налил в стакан - мало того что резкий кислый запах, так ещё и в стакане он распался на воду и молочную требуху. в магазине вонь дикая, кассиры невнимательные, грубые, кто-то даже не умеет по карте рассчитывать и говорит что мол нужно платить наличкой, Вы серьёзно?! Как этот магазин до сих пор находится там где он находится большой вопрос.

То что в магазине ужасный запах, ужасное обслуживание и ужасный ассортимент как то все уже подпривыкли. Сегодня меня просто вверг в шок администратор торгового зала, который в торговом зале преспокойно себе, как ни в чем не бывало, покуривал электронную сигарету.....Ну нет больше у меня слов....Администрация магазина ну ответьте мне, пожалуйста, если Вас не затруднит, как такое может быть??????

Я не понимаю как до сих пор этот магазин существует. Неужели, в центре города нельзя открыть что то приличнее. Продукты не свежие, запах в магазине не приятный, персонал сонный, хамоватый, не воспитанный, Кассиры грубые, постоянно обсчитывают покупателей, ссылаясь на то что сдачи у них нет. Хотя по чеку пробивают что сдачу выдали. Неужели их никто не контролирует?

Магазин не уютный,по в последний визит попалась кассирша,замечательная женщина,имя не запомнила не высокого роста стройная темненькая, с удовольствием рассчитала меня и девушку передо мной.За это 5.Только и всего,вышла я с хорошим настроением. А до этого была ,покупала воду актив,подаю 100р,спрашивают "А мельче не будет?",куда мельче?Было бы,дала без сдачи.Итог:чуть ли не швырнули сдачу,так вот,недовольные кассирши,это не покупатели виноваты в размене а вы и ваша администрация.

Не понятно, почему до сих пор никто не научил кассиров законам в этом магазине. Взял товар, подошел на кассу, насчитали 200 р с лишним, подаю 300, мне в ответ "Вы что издеваетесь?" Т,е. В данной точке не нашлось сдачи 70-80 р. На Это "вы издеваетесь" и тупое молчание с таким же взглядом мне предложили убрать товар!! Хорошо, убираю, так как спешу.Напомню некоторые законы, если хоть один сотрудник читает, что тут написано. В соответствии с пунктом 3.8.1 "Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением", утвержденных Минфином РФ от 30.08.1993 N 104, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями. В случае отсутствия размена монеты покупатель может потребовать жалобную книгу и описать в ней происшедшее, а также пожаловаться в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителя, ведь, по сути, отказ принять оплату в виде любой купюры означает отказ от продажи товара, а это серьезное нарушение прав потребителя. Действительно, договор купли-продажи является публичным договором, поэтому к нему можно применить правила, установленные частью 3 статьи 426 ГК РФ. "Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается". То есть, если в торговой точке не берут деньги покупателя из-за отсутствия размена, то это может означать фактический отказ продать товар. За нарушение прав потребителей, в том числе, за ущемление их прав в виде требования передать в оплату покупки купюру иного достоинства, КоАП РФ предусмотрена ответственность в виде штрафа (часть 2 статьи 14.8 КоАП) в размере: - на должностных лиц - от 1000 до 2000 руб. ; - на юридических лиц - от 10000 до 20000 руб. А так же будьте бдительны. Я как то заметил как мне по кассе пробивают газету с акциями, при этом не спрашивая меня.

Здравствуйте! К сожалению мне приходится посещать этот ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин, т.к. я живу рядом. В магазине очень тесно, нарушено товарное соседство, персонал весь грязный и от девушки, которая постоянно находится в отделе с печеньем ужасно воняет. При нарезке колбасы и сыра персонал НЕ НАДЕВАЕТ одноразовые перчатки, а берётся руками прям за колбасу, которую в ближайшее время вы будете есть. Фу! А на замечание, они отвечают: "А нам не выдают перчатки!". Хлебные изделия не вкусные и очень часто их вообще нет.

Прости, Господи...отвратный магазин!! Утро. 9.20, захожу в магазин, напротив входа стоит администратор с недовольным лицом, в закрытой позе..это вместо приветствия!)) Прохожу к молочному отделу-периодически попадаются продавцы, которые расставляют товар на полках-это очень мешает(( Беру йогурт питьевой-все сроки в норме, замечаю стойку со снеками, нахожу один, более ли менее мягкий; иду на кассу...и вот те раз, работает ОДНА касса! При том, что передо мной стоят 7 человек..и сзади народ еще подтягивается! Когда очередь доходит до меня, заканчивается чековая лента (как раз вот так вовремя)) кассир с невозмутимым лицом начинает ее менять...меня наконец-то рассчитывают (ни здрасьте-ни досвиданья) и бросают сдачу на монетницу...Мда, вот это "сервис"! Я сюда больше не зайду!

Земляки, будьте внимательны! Здесь воруют. Сегодня при покупке двух пачек рафинада в мой чек неведомо как затесался снэк. Обнаружила через 15 минут, вернулась обратно, задала кассиру соответствующий вопрос, на что она (не сделав никакого возврата по кассе) просто сунула мне из кассы 25 рублей, добавив на словах - "ну что вы панику поднимаете". Миленько. Сотня обманутых покупателей в день - и кассир при нехилом приварке. Администрация! Я бы на вашем месте уволила этого кассира.

Извечно попадаю в тупиковую ситуацию - живу в центре города, а некуда сходить хлеба купить. Ближайшие приличные магазины - Мегас или Универсам, на поход в которые потратишь слишком много времени, если тебе нужен всего один пакет молока или пачка муки. И вот приходится иногда заходить в этот чудо-магазин. У нас уже был один такой же отвратительный магазин, кварталом дальше, в доме Под Часами. К счастью, он уже ликвидирован. Данный магазин, который сложно назвать универсамом то, ничем не лучше того. Ассортимент товара - просто никакой. Товарное соседство нарушено - охлажденная курица лежит рядом с йогуртами и рыбой. Ужасно тесно. Хлеб, как правило, несвежий. Салаты бы я вообще не рискнула там брать. Персонал невежливый и неприветливый. Пока меня рассчитывали, кассир болтала с уборщицей, даже не смотря особо на меня. Но самое удивительное - это цены! Спору нет, мне 2 копейки не жалко, и я не настолько принципиальна, чтобы из-за них устраивать скандал. Но когда на чеке написано "39,98", а на кассе, несмотря на то, что на табло кассового аппарата все еще горит "39,98", тебе нагло глядя в глаза говорят "40 рублей", - это чересчур. И это было не раз, и не два. Ужасно неприятно. Надеюсь на месте некогда добротного "Овощного" откроют не менее добротный супермаркет.

Побывала вновь в этом супермаркете.... изменения в лучшую сторону, похвально. Появился кондиционер на кассах (только почему то он не всегда работает...о с просьбы включить, реагируют, включают). С уборкой так же дела обстоят бодрее, да и вообще стал аккуратнее. Но есть все же над чем работать... Продавец в салатном отделе... для чего то перекладывающий салат из контейнера в контейнер.... и это было не из большего объема в меньший а просто из одного в такой же... непонятно для чего это делалось. Акционный товар - зачем вы раздаете листовки если этого товара никогда нет в наличии??? неделю пыталась поймать моцареллу .. но увы...С хлебом то же беда.. особенно в выходные дни...3х дневной давности, ну что такое???

Соглашусь с предыдущим оратором, отвратительное место... Вроде "центр" а внутри как в "деревне". И очень интересно мне знать с чего Ваш кассир (Кулакова Наталья) сегодня удивилась почему я осталась не довольна тем фактом что она мне не додала сдачи.! В чеке, в строчке сдача написано 950руб 11коп. По факту сдачу дали 950руб 00коп. И вообще, у Вас в порядке вещей что кассир не дает сдачу в полном объеме, а на возражение покупателя говорит "Вам ЧЁ десять копеек дать???"

Казалось бы в центре города. Должен соответствовать. Отвратительное помещение, вечно грязные полы, тесно, пахнет непонятно чем. Купила сегодня йогурт, за 69.90 что ли. Крайне интересно что какая бы не была очередь почти всегда один кассир, в обед обычно подходит еще один недовольный кассир. И все это происходит МЕДЛЕННО, настолько что можно забыть про обед. На кассе редко выдают чеки, 10 копеек как и 50 не деньги - сдавать не надо. Вечно недовольные физиономии персонала. Открыв йогурт увидела сгнивший абрикосовый наполнитель (йогурт был с абрикосом), так как чек не выдали - разбираться смысла нет, но сам факт порадовал конечно. Казалось бы более менее распространенная сеть, а такое отношение к клиентам как к свиньям, которым и так сойдет. Даже Мария - ра , которая по качеству просто отвратительна стала как -то шевелиться. А вечно сгнившие бананы это вообще фишка. Надеюсь, что в скором времени это заведение заменит более достойный магазин.

работаю не далеко от этого магазина и волею судеб захожу сюда иногда, так как в округе магазинов нету, последний раз взяла творожок, посмотрела на срок годности, нормальный, я съела и отравилась им, после этого больше не заходила туда и тут на днях зашли вечером взять воды и разочаровалась еще больше, в холодильниках нет холодной воды, блин в час пик что сложно заполнить их, зная что люди пойдут и по любому захотят воды купить. также эти кассиры, которые медленно работают, особенно один мальчик меня просто убивает медлительностью своей, видит что очередь большая и все равно медленно все делает. ну и напоследок уборщица, как она мыла пол, это был шедевр просто, она просто мокрой тряпкой, которую не очень-то и мочила развозила грязь по полу и при этом очень-очень грубо говорила всем возле кассы: "убери ноги", толкалась постоянно, там и так не развернешься возле кассы, а тут она еще в час пик решила помыть пол. думать-то нужно все таки. в общем в этот магазин теперь уж точно я больше не ногой!

8-35, очередь из 16 человек, 1 касса. Каким-то чудом пришел второй кассир, очередь начала шевелиться активнее. Эта ситуация очень ярко иллюстрирует работу данного магазина. Продавцы в зале постоянно чем-то недовольны, кричат что-то друг другу, часто - не особо вежливо. Тесно. Грязно. Посторонние запахи. Ассортимент - только жизненно необходимое, бывают просроченные товары на полках. Честно, захожу, потому что рядом с офисом.

Кошмар! Как вообще этот универсам еще работает??? забегаю перед работой по тому что больше ничего нет вокруг! постоянная вонь!духота! очереди на кассах! гряз! пол чем то залит идешь и думаешь как бы там не убиться! а если еще и увидеть краем глаза подсобное помещение, то желание что то покупать вообще пропадает! Находитесь в таком месте, и разводите такой бардак!!! ПОЗОР ВАМ!!!

А сам магазин, кстати, маловат.Постоянные очереди на кассах, какие-то телеги стоят на проходе, двум людям нужно умудриться, чтобы разойтись в ряду и ничего не задеть. Между прочем, дорогие администраторы и владельцы магазина, почитайте закон о защите прав потребителя про ширину рядов!

Очень нравится отдел с салатиками! Продавец-молодец, всегда свежий ассортимент, молоки ОБЪЕДЕНИЕ (хотя рыбу вообще не люблю). Жаль не всегда успеваю на блинчики, так как их быстро разбирают(

Магнат Киссес тут стоит 60р, в Мск видела по 85р. Сам магазин небольшой. Пространство между кассами нереально узкое. Да и вообще очень тесно тут.

Средненький магазин. Захожу иногда купить себе йогурт или булочку, но не более. Когда смотришь, как там всё храниться, сразу пропадает желание что-либо там покупать.

Делают *рекламные акции*, на самом деле, наглый обман клиентов, рекламируемого товара нет, постоянно говорят что все разобрали, и это в 9-15 утра!! Или говорят что привезут вечером, в итоге люди толпою стоят, ждут назначенного времени, и О!! ЧУДО!!! 1-2 шт. *выбрасывают* на полки, как в 90-е прям, а люди идут с утра, завлеченные рекламою, и берут другие покупки, так магазин получает повышенную прибыль, потратив на *акцию* копейки.

Ужас. Заходишь и тебя обдает излишней влажностью и запахом молока, тухлых фруктов и чего-то земляного (и это говорит человек, который не разбирается в оттенках вина). Размещение стеллажей такое, что хрен поймешь где что находится, логики нет никакой, вдвоем сложно разойтись в проходе, тем более когда другой покупатель упитанный или в пуховике. То, что товар разложен не по своим местам и за раскладкой особо не следят это пол беды, меня дико раздражает расположение касс и скорость работы кассира. Напомню, что магазин малюсенький для супермаркета. Те, кто явно закупается не первый раз - занимают очередь и бегут собирать корзину, а когда возвращаются с полной корзиной ты офигеваешь от того, что простоял уже 15минут и 15 минут еще предстоит простоять из-за того, что перед тобой еще человека три "занимальщика" и двое ждут друзей с тележками. Это вам не на кассе без очереди за сигаретами попроситься. Это наглость. И не удивляйтесь, тут так положено. Та же картина была, когда я пол года назад заходила за маслом. И вонь и очередь с мертвыми душами. Что самое не справедливое - рядом с домом нет магазинов больше, соседний закрылся недавно, остается выбор: это или пройти останковочку до мегаса. Видимо, я здесь была не в последний раз. Вторая звезда за яблоки ~60рэ очень вкусно и по нынешним меркам- дешево.

Зашла однажды купить сливочное масло. Денег с собой было немного, а оно было срочно нужно. В магазине увидела грязный пол, шкафчики для вещей без ключей (а ключи без номеров), какой-то завал товара на проходе (тесно, наверное, больше свалить некуда было). Про культурный уровень продавца я промолчу. Подхожу за товаром, смотрю на цену, радуюсь, беру 2 пачки и иду к кассе. Там продавец называет мне стоимость покупки в 2 раза больше, аргументируя: "А это вы не то взяли, подите-принесите другое, там без рисунка". Ладно, думаю, 3 шага пройти. Вернулась, посмотрела на другое, сверила название на этикетке и надпись на ценнике, взяла. Подхожу к кассе, продавец опять говорит: "Да это не то, я же вам говорила, там без рисунка!" Я ответила: "Вот я еще 20 раз буду туда-сюда бегать из-за того, что у вас ценники неправильно наклеены! Я не буду у вас ничего покупать". Развернулась и ушла без покупки и с отвратительным настроением. Больше не зайду в этот убогий маркет, и вам не советую. Хотя Мария-Ра все же "лидирует" во всех смыслах , эта сеть, увы, не уступает.

Это единственный магазин по пути на работу. Восторга он у меня не вызывает однозначно. Обычный мелкий супермаркет с не очень аккуратно выставленным товаром, местами грязным полом, перемешанными ценниками и замученным персоналом. Раньше еще были огромные очереди. Сейчас толи я на работу стала позже приезжать, толи действительно начали успешно бороться с заторами на кассе. Что в этом магазине раздражает по настоящему, так это то, что в 9 утра не выложены хлеб с булками и приходится ковыряться в корзинах что бы добыть слоек к завтраку.

Если бы этот магазин не был рядом с работой, я бы обходила его стороной, но как-то привыкла уже за несколько лет и к постоянной вони и к тому, что нужно присматриваться ко всему, что мало-мальски скоропортящееся. Как-то раз купила упаковку плавленого сыра, открыла, а он оказался не однородным, а каким-то творогообразным. На это администратор спросила, пробовала ли я его, и как он на вкус - вдруг съедобненько, а на просьбу вернуть деньги сказала, что это невозможно, потому что она не хочет платить из своего кармана. Сейчас жалею, что не заставила ее таки заплатить. Кстати, администрация магазина отвратительно обращается с кассирами и остальными подчиненными, поэтому у них такая текучка и одна касса в час пик работает. Большой плюс кассирам, которые сейчас там на обслуживании - как они еще ухитряются быть вежливыми в таких условиях!

Бываю тут часто, так как находится рядом с работой . Честно говоря не заходила бы сюда вообще, если бы рядом был какой то другой магазин. В магазине постоянно очень грязно, Вечно на дороге расставлена продуцция(то в тележках, то в коробках), Которая должна либо сразу расставляться, либо уносили бы куда нибудь . Постоянно приходится всё обходить. На витринах всё безобразно расставлено. Несколько раз видела продукцию с истёкшим сроком ггодности. Не так давно купила йогурты (по дате ещё нормальные) , но они оба оказались прокисшие, они , кстати были по акции! Вот я и думаю, у них все продукты, которые по акции с перебитой датой? А буквально сегодня утром зашла туда, и вдруг услышала из подсобного помещения отборный женский мат!!!! Я в шоке если честно!!! Куда смотрит начальство, что такие сотрудники работают?? И что магазин в плачевном состоянии?? Ещё кстати, сколько раз замечала, что продавцы сидят за кассами, и перекрикиваются друг с другом, и совсем не по рабочим моментам! Такие хорошие магазины в этом месте позакрывали, а этот остался, прям печально(((

Вот терпеть не могу именно этот магазин :) Захожу очень редко. Когда нет других путей купить товар в другом месте. И все равно ничего не меняется. 4 года туда захожу с промежутками в полгода. Всегда стоит запах плесени, испортившихся продуктов. Ужасно просто. Еще ни разу не было чисто. Товар как попало на прилавках лежит. Елинственное, что мне тут нравится - апельсины за 49.90. Очень вкусные. Невероятно вкусные. И все. На этом точка. Фу фу вообще

Так уж сложилось, что живу я возле этого магазина и время от времени туда заглядываю, Честно говоря каждый раз удивляюсь! Во первых обстановка там, как после бомбежки! Ужасные желтые потрепанные стены, все какое то убогое, на кабинках замки попереломаны, прям деревенский такой бедный магазин. Летом все время духота, руководство настолько нищее что не могут поставить хотя бы один кондиционер, зато зимой там дикий холод, и их несчастные сотрудники работают в ПУХОВИКАХ! У вас в самом деле дела так плохи и нет денег не на отопление ни на кондер? Или у вас там не наемные сотрудники, а рабы о которых не надо заботится? Я уж не говорю о клиентах. Но сегодня вечером ситуация для меня прояснилась, посмотрела на сотрудника из руководящего состава. Между двумя кассами в магазине места мало и люди выстроилить в одну общую очередь, ни кто не возмущался, как вдруг не откуда выскочила девушка и начала В ПРЯМОМ смысле этого слова ОРАТЬ мол: Что вы тут толпитесь в одной очереди две же кассы работаю! Серьезно? Ну а мы и не знали! Стоим тут стадо баранов и ждем пока какая нибудь "самая умная" нас просветит! Поорав минуты две, этот "Бог маркетинга" Встала на третью кассу и принялась рассчитывать покупателей, разговаривала грубо, с несчастной бабуси, передо мной, потребовала дать ей мелочь, так, как будто та у нее эту мелочь занимала! При этом она не перестовала орать на всю очередь, что те не так стоят, спасибо что тупыми не окрестила. Я сделала девице замечание и попросила ее уменьшить громкость, на что она ответила, мол можем вообще только одну рабочую кассу оставить и будете стоять! Подойдя к дамочке в плотную, наконец разглядела бейдж ЗАМЕСТИТЕЛЬ ЗАВЕДУЮЩЕГО МАГАЗИНОМ ПОТРАШКОВА ЯРОСЛАВА . Заведующая? Серьезно? Да ее голосом на рынке мясо продавать! Ваши кассиры обычно тихие миловидные девушки, не разу не слышала от них хамства, но смотря на такое руководство не понимаю почему они у вас работают... Силой что ли держите? При чем мои покупки в пакет мне не сложили (хотя всегда складывают сами) и не попрощались. И у меня назрел такой вопрос: Как вам не стыдно за такой магазин? И за такой руководящий состав. На мой взгляд росспотребнадзора на вас не хватает.

Лучше не становится. Честно надеялся, что второй отзыв писать не придётся, но... бесят. Забежал купить элементарно булку хлеба. Суббота, пятый час дня. Народу, соответственно - валом. Очередь на полмагазина. Работают две кассы, но сначала показалось, что одна - кассиры еле шевелятся. Люди возмущаются и требуют открыть третью кассу. Женщина, которая на входе "следит за порядком", а конкретно - заставляет сдавать сумки в камеру хранения, говорит, что кассиров больше нет. Покупатели продолжают возмущаться и - о, чудо! - через минуту кассир находится. А может, это была администратор. Неважно, суть ясна: ёж - птица гордая, пока не пнёшь - не полетит. Эта появившаяся сотрудница комментирует: "а что толку-то, касса всё-равно не работает". Тем не менее открывает её, и снова чудо - работает! При этом женщина продолжает комментировать в духе "вы сюда сильно-то не занимайте, касса в любой момент сломаться может". Но товар отпускает быстро. Вот так бы штатные кассиры работали - и проблем бы не было. Дальше, стоящей передо мной старушке лет восьмидесяти предлагает добрать товара до пятисот, что ли, рублей - и тогда ей дадут купон на скидку в "Эльдорадо"! Я прям представил, как эта бабушка, которая покупала, кстати исключительно товары первой необходимости, бежит в "Быдлорадо" реализовывать купоны. Какие купоны, уважаемые?! Начните нормально работать! Когда оставлял рюкзак в камере хранения, ячейку особо не запомнил. Смотрю на свой номерок на ключе - номер 10. Смотрю на ячейку номер 10 - а она открыта, и в дверце торчит ключ. И тоже с номером 10. Опять чудеса? Начинаю проверять соседние, в итоге нашёл свой рюкзак в ячейке под номером 5. Которая открылась, да, моим ключом с номером 10. Благодаря этой путанице пережил несколько неприятных секунд. С нетерпением жду и надеюсь, что на месте бывшего гастронома "под часами" откроют-таки нормальный продуктовый магазин. Этот - НЕ нормальный.

А я похвалю этот магазин. Не за ассортимент, не за чистоту торгового зала - нет, тут комплименты могут быть только купленными. Меня абсолютно очаровал персонал магазина. Зашли в пятницу вечером с друзьями, как раз стоял чудовищный мороз, хотели купить кое-чего к столу (вы понимаете, да?) для скромных посиделок узким кругом. И мы, естественно, забывали то одно, то другое, возвращались в зал, потом к кассе, и при этом мы никого не раздражали и не бесили! Нас обслуживали вежливо, быстро и очень, очень-очень доброжелательно! Просто спасибо вам, барышни, за хорошую работу! Может, прочитаете как-нибудь при случае - мы ведь не всегда на кассе успеваем вам сказать "спасибо"...