Универком, ООО, торгово-производственная компания отзывы и оценка

Екатеринбург, Бебеля, 35 (140 офис; 3 этаж)


Универком, ООО, торгово-производственная компания

3.9

7 оценили
Категория Изготовление мебели под заказ, Офисная мебель, Корпусная мебель, Ремонт / реставрация мебели
Город Екатеринбург
Адрес Бебеля, 35 (140 офис; 3 этаж)
Телефон +7(343)382-48-97 +7(932)609-64-77
Сайт www.univerkom12.ru


Dislike Мне не нравится

Заказывал механизм качания. Сам выбрал, сам позвонил, сам заказал. Обещали привезти во второй половине дня. Ближе к 18:00 опять же сам позвонил, убедился в том что никто ничего везти и не собирается, предупреждать об этом - не барское дело, извиниться за ожидание собственно тоже. Как говорил один из предыдущих ораторов, клиентоориентированность на полном нуле.

Отправлено 6 лет назад

От Cергей

Dislike Мне не нравится

Ужасная организация. Оставляешь заявку на кресло. Ждешь час-два-три. Пишешь письмо на почту, которая указана на сайте. Так же ждешь час-два-три. Тишина. Пишешь еще раз. Отвечают: товара нет, если заказывать то ждать около 2-х недель. Уточняешь про модели в том же ценовом сегменте-тишина. Отправляешь прямые ссылки на модели, просто списком, с вопросом: "такие модели есть в наличии?" не отвечают. Клиентоориентированность на нуле. Сам заказал, сам и узнаешь информацию по заказу. Никто не свяжется и не сообщит. И никакой альтернативы не предложит. Обращался в данную организацию второй раз, ситуация повторилась. Больше не обращусь и не рекомендую. Если конечно не хотите ждать как Хатико. Есть много других интернет-ресурсов, где можно заказать. Да, на данном сайте цены ниже, но столько ждать того, что бы узнать какая модель есть, того не стоит

Отправлено 6 лет назад

От viktor.babushkin1985

Like Мне нравится

Заказывал с утра крепления для кресла, привезли уже к обеду. Объяснили как крепить, как соединять, при вручении все показали. Приятные цены. Работают оперативно, качественно. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От mmsh

Like Мне нравится

Нужна была замена механизма качания для кресла. Процесс занял 10 минут, гарантийный талон, всё в порядке, всё работает. Подарили винты для крепления. Цена более чем приемлемая. 10 механизмов качания из 10.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий Девяткин

Like Мне нравится

Искал колеса к своему креслу, чтобы не царапали ламинат. Подходящие по цене и мягкости оказались именно в этом магазине. Цены очень приятные, выбор в своём сегменте приличный. Рекомендую данную компанию, если выбираете кресла или комплектующие к ним.

Отправлено 7 лет назад

От Nikita Borovykh

Like Мне нравится

Заказывал кресло с доставкой (хорошо, что с доставкой, т.к, я ранее никогда не представлял размеров коробок в которых они идут!). Уточнил некоторые мелочи (время когда и во сколько доставить) и заказал. Во время звонка отговорили от светлой модели в пользу черной, т.к светлые как оказалось быстро загрязняются. Из плюсов, что заметил: + цены грамотная консультация по телефону (для меня кресло это "разовый товар", а не "повседневный", не знал что одна и та же модель может быть и с пластиковой подножкой и с хромированной разные материалы отделки). доставка точно в оговоренное время широкий выбор (долго тыкался, выбирая подходящую модельку, т.к в мой бюджет (скромный, всего то 5000) "вписывается" десяток моделей). Что не понравилось - "малоизвестность", про этот магазин узнал от знакомых и "топорность" сайта. Последнее же компенсировалось консультацией по телефону. В целом остался доволен, ставлю 5.

Отправлено 8 лет назад

От maclaud343

Like Мне нравится

Отличная компания. понравилось обслуживание. заказывал кресло Гэлэкси, очень рад покупке. буду покупать ещё маме, обращусь к вам ещё. Денис.

Отправлено 10 лет назад

От lagelas