1. Некомпетентные менеджеры. Ничего не знают, ничего не могут объяснить по делу. 2. Что бы дозвониться до менеджера приходится звонить по 3-4 раза и слушать гудки по 1-2 минуты. 3. Говорят время доставки одно привозят с опозданием на 1-1,5. Опыт печальный, обращаться больше не буду.

Заказывали в этом магазине шкаф-стеллаж. Конструкция компактная и недорогая. Обычно к таким покупателям относятся не очень, дешевые заказы не особо радуют продавца. А здесь просто удивили. Я разместила заказ на сайте, заказала доставку и стала ждать. Т.к. заказ делала поздно вечером, то только на следующий день позвонил менеджер, заказ подтвердил, но предупредил, что в наличии нет, придется подождать недели 2. Я согласилась, торопиться некуда. Предоплаты не взяли... приняли заказ и все, пропали. Недели через 3 я решила поинтересоваться, где же мой шкаф, обещали выяснить и перезвонить. Если честно, то я была уверена, что ничего не заказали и была настроена уже заказывать такой же шкафчик в другом месте. Каково же было мое удивление, когда в этот же день пришло СМС, что заказ прибыл, а потом перезвонил менеджер, чтобы уточнить время доставки. Финал истории таков, что шкаф привезли чуть с опозданием и без предоплаты. Качество мебели отличное, вписался в интерьер идеально, инструкция по сборке понятная. Так что рекомендую эту фирму всем своим знакомым, да и сама в следующий раз обращусь именно сюда.

Заказал журнальный столик и тумбу под ТВ Пензенской конторы Регион 058 ТТВ 08, обещали привести в течении месяца, ну чтож, 500 рублей аванса на карту бросил сижу жду. Почти месяц спустя, во вторник, звонок, все приехало! Готовы отгрузить, когда удобно, в четверг или пятницу? Да хоть в четверг, хоть в пятницу, но после 19. Замечательно, давайте тогда мы вам его в четверг и привезем, после 19! С вами еще свяжутся, досвидания! В четверг сижу жду, время 17, никто не звонит, звоню сам, трубку взяла видимо уборщица, которая мимо проходила, че вы звоните! Все машинки разъехались! Сидите ждите! Сижу жду, время 23, никого нет, пошел спать. Утром в пятницу, звоню, переживаю за водителя, вдруг что в дороге приключилось, а оказывается меня на доставку вообще не поставили! (За это минус первый бал) после звонка нашли время и доставили все в понедельник. Получаю товар, сумма с доставкой 8410, гововорю, у меня аванс был 500, водитель, толи просто устал под вечер, толи с математикой туго, а может на чай заработать решил, с вас 9100! Фига сее, это с какой радости? Заказ 8410, 500 аванса.. а ну да, то на то и выходит, 8410! Дак 8410 это с доставкой, 500р. Аванса, 7910 выходит! О, точно, вот же у меня написано! Подъем на этаж заказывать не стал, 400р. При наличии лифта жаба задавила, но тумба 2 м длиной и 50 кг весом! Попросил помочь до лифта донести, нет, доставка только до подъезда. Ну тут предъявлять некому, сам от подъема отказался. Начал мебель собирать и если со столом проблем не было, то тумба это геморой!!! Инструкция скудная, детали ни одна не пронумерована, большенство метизов положено с запасом, но вот двух потайных стяжных болтов не хватило, один ящик оказался не собранным! Закладные отверстия под направляющие ящика просверлены не правильно, направляющая встает только в одно положение и ящик не закрывается, придется разбирать все тумбу и пересверливаться. Нарезка деталей тоже оставляет желать лучшего, на черном венге очень сильно бросается в глаза неокоймленый край ДСП, который почему-то торчит на пол миллиметра (за качество еще минус бал)

Со всей силы хотел купить в этом магазине несколько позиций. Кушать не мог - вот как хотел. Приперся к ним в офис, с целью потрогать фактуру и посмотреть на цвет мебели в живую - а в живую у них нет. И даже образцов нет. Ну ладно, это интернет-магазин - ориентируйся на картинку. Но залог взяли и обещали на словах, что за пару недель привезут аж из самой Пензы, но договоре на всякий случай обозначили месяц сроку. По прошествии двух и даже трех недель работники магазина постеснялись потревожить мой покой. Пришлось через месяц самому звонить и интересоваться судьбой моей покупки. Оказалось что заказ мой выполнен частично, самый нужный мне стеллаж отстал от эшелона, но мне со всех сил пообещали, что в следующий раз точно будет. Как догадался внимательный читатель по оценке, в следующий раз стеллаж тоже не приехал, а частично мне заказ не нужен я же не зря все вместе заказывал. И началась следующая глава в наших взаимоотношениях с этим заведением - возврат оплаченных денег. Деньги никак не могли найти дорогу на нужную карточку и это в наш то информационный век, когда деньги с карты на карту бегают за несколько секунд. И вот какой любопытный факт, после того как я заплатил аванс менеджера, который взял деньги и оформил договор, я больше ни разу не мог застать на рабочем месте. Хорошо, что его коллеги брались решать проблемы, менеджеры как люди молодцы - отзывчивые, вежливые. В итоге деньги вернулись, как раз в тот момент как я заканчивал писать досудебную претензию и почти договорился с юристом на представлении меня в суде. Заведение рекомендую начинающим юристам для оттачивания навыков написания претензий и возврату оплаченных средств. А мебель лучше купить в другом месте.

Все круто!!! Все во время, немного пришлось подождать, в связи с праздниками, инструкции очень подробные, быстро все собрали , спасибо. А,да, заказывали шкафы и подъемную кровать фирмы Гарун, качество очень неплохое!!!

Отвратительная компания, в магазине нет безналичного расчета, просят оставить предоплату, а при доставке дерут полную стоимость, как буд-то предоплаты не было. И никто даже не почесался вернуть деньги. К клиентам относятся неуважительно. Обходите эту шарашку стороной.

Добрый день (Номер заказа: 28357) Уважаемые господа. Я, конечно, понимаю, что продаваемый вами товар изготовлен не вами, НО, поскольку вы его продаете, то отвечаете за качество, удобство и т.д. Вы хоть раз пробовали собрать этот стол ("Пеликан" - инвентарный номер 28268)? Проверяете время от времени его комплектацию и качество? Интересно, какой "умник" напихал крепежа (для ручек ящиков), который на 4мм длиннее, чем это необходимо? (клизму бы ему увеличенной длинны вогнать для вящей убедительности...) И ширина днищ в этих же ящиках уменьшена до предела. Сейчас-то они держатся (еле-еле). А когда начнут выпадать - вы скажете, что гарантийный срок де кончился... Вы (при оформлении заказа) бодро мне рассказывали, что этот стол идет "нарасхват". Вот теперь и представьте себе, сколько людей сейчас в ваш адрес плюется. А может быть вам все равно? Лишь бы продать? (Как там у Грибоедова -то: "Подписано, так с плеч долой...") Так, что-ли? ХРЕНОВО! В целом стол хороший. НО, эти недоработки как заноза ниже поясницы - не помрешь, но и на обе половины не сядешь... Более серого трояка вам поставить не могу. И, прошу не давать мне ваших стандартных плоских ответов подобных ниже расположенным - мне эта ложь не нужна. Лучшие извинения с вашей стороны - смачный пинок изготовителю. Чтобы другим людям не пришлось бы писать нечто подобное.

В середине марта купила трельяж в Интернет-магазине. Пока были заинтересованы в покупателе – реагировали мгновенно. Оформили, доставили – все вовремя, четко. При сборке выяснилось, что трельяж оказался неукомплектован ручками для ящиков – их четыре. Написала рекламацию, необходимый ярлык приложила. Ответили, что «обязательно укомплектуют». На вопрос, когда будут допоставлены отсутствующие ручки, после нескольких безответных писем получила 24 марта ответ: «Рекламация по Вашему заказу находится в работе. По срокам готовности сможем сориентировать только в рабочие дни. В понедельник уточним сроки и Вас проинформируем.» Сегодня 30 апреля, к сведению, прошло пять понедельников. Срок рассмотрения претензии 45 дней благополучно истек, ни ответа, ни ручек. Планировала еще покупки мебели, естественно, больше в УНИК-мебель ни ногой. И никому не советую.

Больше не обращусь! заказали стенку в детскую комнату! отсутствует одна дверь на шкафу недокомплект! на мебели различные сколы, такое ощущение , что мебель комплектуют пьяные комплектовщики! Ящики вообще не понятно от какой стенки привезли не подходят даже по размеру! решить вопрос в кратчайшие сроки не берутся! Ящики не то что бы не влазят они не понятно от чего и уже с дырками))) ВООБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Заказала матрас на кровать в данном магазине. Позвонила девушка на след день попросила внести предоплату 1000руб на счёт сбербанка чтобы они его заказали. После никто не позвонил, что заказ сделан, отправили только письмо на почтовый ящик. Быстро изготовили матрас, через полторы недели пришло письмо на тот же ящик, что матрас готов можно забирать. Опять таки никто не позвонил! Специально выбрали один единственный свободный день чтобы его забрать со склада, на проходной никто ничего не объясняет, нужно звонить по телефону и говорить номер машины и только потом вас пропустят. Вежливость вообще не в приоритете у персонала данного магазина, говорили со мной так будто я им что то должна, и как оказалось!!!( Опять же повторяю что никто не звонил по поводу заказа после того как внесла предоплату, как например это делают во всех уважающих клиента организациях) оплата только наличными средствами, в наше то время когда безнал есть вообще везде и ближайший банкомат находится в сималенде, который вообще не близко. Чтобы вы понимали с 9 30до 17 все нормальные люди работают и нет возможности кататься туда сюда по кольцовскому тракту. В итоге пришлось заказывать доставку стоимостью 500 руб до подъезда (+500 руб еще стоит подъем до квартиры). Как я(девушка) буду затаскивать матрас весом 24 кг в квартиру не знаю. В общем совершенно не клиентоориентированный магазин. Вряд ли решу заказывать у них ещё хоть что то(28537)

Добрый вечер ,заказывали у вас шкаф- Кровать ,доставка пришла во время ,через три недели как и обещали ,очень понравилось что оплачивать товар можно когда доставка прибудет домой ! Муж собирал сам ,схема по сборке понятная ,ну вот по механизму можно написать побольше ,с ним чуть чуть понервничали , но собрали ))! Все понравилось !

15 февраля сделал заказ на сайте. 16 позвонили сообщили о том что заказанная мною тумба идет "под заказ" (в наличии ее нет), и уточнили готов ли я ее ждать 3-4 недели. Я ответил - да без проблем подождем. Уточнили буду ли я оформлять доставку - ответил что нет, сам приеду заберу. В результате звоню сегодня (12.03) (то есть прошло без 4-х дней месяц) в надежде услышать что мой заказ прибыл. Но нет. Разговор (пишу сокращенно) - здравствуйте, можно уточнить по номеру заказа? - да конечно - 27207 - уверены что такой заказ? - да уверен - у меня числится отказ, потому что не внесена предоплата - а что нужна была предоплата? - да... Разговор на этом не окончился, но думаю этого достаточно. В результате месяц ожидания на смарку. Попросили электронную почту - за 5 минут через интернет банк отправил предоплату... Почему сразу об этом было не сказать? Вроде как должны 24 марта привезти, если уложатся в срок - поменяю оценку...

Первый раз закала, для пожилой мамы гостиную. Привезли быстро, но в документах указали сумму большую, а все по тому что менеджер Елена ошиблась. КАК так можно перепутать сумму заказа???? Обдирают людей!!!!! Ужасное отношение!!!! Переплаченные деньги обещали вернуть, но так и не возвращают!!!

Очень плохая организация работы, информирование клиентов, взаимодействие подразделений. Стандарты обслуживания на низком уровне. Оформил заказ на стеллаж 23-го декабря. Номер заказа 26164 Ввиду того что стоимость доставки составила бы треть стоимости самого заказа - выбран самовывоз со склада. Склад у них находится на Черняховского (сами знаете насколько это далеко), работает до 17:30 и только по будням. Единственным возможным вариантом когда можно было успеть добраться до этого склада - была пятница 29-е декабря. В первой половине дня поступил звонок от представительницы компании с вопросом об актуальности моего заказа и о том когда я его собираюсь забрать. (вот отсюда начались проколы в организации работы) В разговоре выяснилось, что 29-е сокращенный день, и работает склад в этот день до 17:00. Об этом не было абсолютно никакой информации на сайте интернет-магазина. (1-й прокол) Слегка перекроив свои планы на вечер, отправился первым делом на склад. На черняховского 92 я прибыл в 16:55 и.... по внутренней связи мне ответили что они уже закрыты грузчики разьехались и помочь мне ни чем не могут!!! (2-й прокол) Набираю на тот номер с которого мне звонили днем с вопросом: "Как же так?" Девушка мне говорит: "А что вы так поздно приехали, они же сегодня до 16:00 работают". (3-й прокол) Далее были обсуждения того как же так получилось, почему информацией о времени работы подразделений не владеют живые люди которые общаются с клиентами (об отсутствии информации на сайте уже упомянул). В итоге после фраз о том что они сами к этому складу не имеют никакого отношения, и с ним всё время проблемы, и вообще... В общем понял, что разговор этот смысла иметь не будет и надо его завершать. Позвонил на "горячую" 8-800-..., объяснил суть вопроса и возникшей проблемы. Девушка мне искренне посочувствовала, извинилась за сложившуюся ситуацию и попыталась помочь. Наверное это единственный момент качественного клиенто-ориентированного подхода во всей этой истории. Сказала, что завтра будут последние доставки в этом году, и предложила доставить бесплатно, но по времени не получилось совпасть. Тогда в свою очередь я предложил приехать на склад утром, когда машина будет грузиться и самому забрать, но... После общения с начальником склада она выяснила что... мой заказ не скомплектован и они просто не будут знать какие коробки им нужно мне вручить. Соответственно, ничего не получится. (4-й прокол) Кто и зачем мне звонил днем, чтобы узнать приеду ли я забирать свой заказ, если в итоге, после моего утвердительного ответа он не был скомплектован? В итоге, договорились что после праздников 9-го числа мне позвонят с уточнением актуальности и решением вопроса. Позвонили. Сегодня. 12.01.2018 (5-й прокол) P.S. В начале общения с клиентом необходимо представляться, т.е. называть свое имя. Это стандарт обслуживания. Ни один из сотрудников компании этого не сделал. (6-й прокол)

Заказывали через интернет-магазин несколько предметов мебели. Доставили в срок. Очень удобен безналичный расчет. Один стол пришел бракованный - был сломан прямо внутри заводской упаковки. Мы составили обращение, нам вернули деньги уже на следующий день - по факту возврата. Остальная мебель в хорошем состоянии - как на картинке. Довольны сотрудничеством. Рекомендую.

Заказала в этой фирме небольшой диванчик. Привезли сегодня. За сутки позвонили, уточнили по доставке. Привезли в срок. Что больше всего мне понравилось, так то, что не просили предоплату. Мы рассчитались по факту. Цены, пожалуй, самые низкие в городе. Планирую и дальше заказывать мебель именно в этом магазине.

Если вам нужна качественная мебель, то Уник-мебель не для вас. Я из тех людей, которые любят собирать мебель сами. Видимо не наигралась в конструктор в детстве :) Поэтому при заказе комода даже и не думала оформлять сборку. Это ж комод, что там его собирать?! Но собирали с мужем мы его долго. В комплекте не оказалось гвоздиков, чтобы прибить заднюю фанерку. Ладно, мы использовала свои. Несмотря на то, что комод мы собирали аккуратно, в процессе сборки, передние панели оказались все в царапинах. Если честно, больше не хочется заказывать мебель здесь.

Делал ремонт в комнате, заказывал шкаф-купе "Фортуна". Было очень много вариантов, из всех выбрал именно его. Цена устроила, с доставкой никаких проблем не возникло. Привезли, собрали, все тип топ. Спасибо магазину!

1) Цены на сайте интернет-магазина не соответствуют действительности. Перед доставкой заказа (через 3 недели после оформления заказа) водитель сообщил, что если я буду оплачивать банковской картой, то стоимость заказа будет выше! А если оплачу через интернет, то еще дороже. При оформлении заказа менеджер этого не сообщает, а на сайте указаны все способы оплаты и про удорожании при безналичном расчете ничего не сказано нигде. Так что цены здесь ничем не отличаются от других интернет-магазинов Екатеринбурга, даже здесь дороже некоторые товары. 2) Обещали проинформировать, подтвердить согласованную дату доставки, не проинформировали. В итоге пришлось самой вызванивать менеджера и узнавать дату. Привезли на день позже. 3) В товарной накладной указано, что без гарантийного талона гарантия не предоставляется (см.фото), но никакого гарантийного талона не дают. Не дают и никаких документов об оплате товара - ни кассового чека, ни квитанции. Служба доставки сказала, что у них это всегда так. 4) Две упаковки со шкафами были сильно замяты по углам, а листы двп ободраны по углам (см.фото). Не рекомендую заказывать здесь, тем более, что выбор интернет-магазинов в Екатеринбурге достаточно большой! Есть достойные альтернативы по цене и качеству.

Покупали здесь шкаф и столик, по договору поставка товара 30 рабочих дней,довольно долго ждали заказ почти месяц ,работа менеджеров не понравилась, по заказу обещают привезти в определенный день ,но привозят позже,сами им звонили узнавали когда будет поставка.

Покупали здесь кровать для старшего сына, я довольно долго выбирала модель. Очень здорово что на сайте представлен такой широкий выбор. Стоимость изделия меня вполне устроила, после того как обработали заказ мы с менеджером обсудили условия доставки и оплаты. приехала наша кровать довольно быстро, собрали ее сами быстро. качество на высоком уровне. Остались довольны.

Заказывали в Уник-Мебель прихожую. Интернет-магазин хороший. Большой выбор мебели на сайте. Подобрали без проблем понравившийся вариант прихожей и цвет. К нашему счастью, прихожая была на складе. Оператор-девушка по телефону была приветлива и дружелюбна, объяснила всю информацию по поводу доставки. Доставили в течении 3 дней. Мебель пришла без дефектов. Покупкой довольны.

Заказывала мебель в интернет-магазине "Уник-мебель" в гостиную. Нашла на сайте именно то, что нужно. По цене недорого. Доставка заняла 4 дня. Товар приехал в целости и сохранности. Смотрится очень красиво и вписывается в мой интерьер гостиной. Но больше всего понравилось то, что мебель не воняет краской или ещё чем-то. Немного деревом отдает и все. Мне нравится.

Ужасно. Абсолютно никакой клиенториентированности. На складе никогда ничего нет,все под заказ,по месяцу приходится ждать поставок. Когда товар долгожданный пришел - он оказывается бракованный,сломанный, менять его согласны - НО НА СКЛАДЕ ЖЕ НИЧЕГО НЕТ, ВЫ ЖЕ ПОНИМАЕТЕ, все под заказ. В чем проблема заказать запасную единицу? НЕТ! Ждите еще три недели - когда будет новая поставка. Спите на полу, ешьте с газетки. Или мы можем вам заменить на другой, доплатите разницу, конечно же - никаких вам скидок за наши косяки - НО наши грузчики бравые ребята на своем горбу брак таскать не будут - ВЫ УПАКУЙТЕ ВСЕ КАК БЫЛО И ДОНЕСИТЕ ИМ ДО МАШИНЫ!!! В компании невысокие цены, я все понимаю, зарплаты наверное тоже не очень - но так наглеть - это уже все рамки переходит.

Хочу поделиться впечатлением об интернет-магазине Уник-Мебель. В свою новую квартиру-студию искала кровать. Очень заинтересовала подъемная кровать, которая в поднятом состоянии превращается в шкаф. Заказала и не пожалела, для небольших квартир получается в самый раз, идеальный вариант. Прошло около 3 месяцев, кровать исправно работает) за что большое спасибо магазину!

В данном интернет-магазине брали в детскую диванчик. Выбор порадовал, потому что по размерам нам нужно было уложиться. Товар доставили примерно на четвертый день, курьеры помогли поднять нам в квартиру. Брали детский диван-кровать "кэт". Материал легко чистится от шерсти, также есть разные расцветки для обивки. Кстати, цена как в обычном магазине, но с бесплатной доставкой

Купили в компании Уник-мебель детскую двухъярусную кровать "Лондон". Оформили заказ через интернет-магазин, менеджер перезвонила через пять минут и уточнила детали. Доставили ее в этот же день, потому что она была в наличии. Доставка оказалась бесплатной, так как заказ получился свыше десяти тысяч рублей. В общем, наши сыновья в восторге, а мы тем более!

Заказывала кухонный гарнитур в магазине Уник Мебель. Сделали по моим эскизам и цена вышла не высокая, но на качестве мебели это никак не отразилась. Отношение администратора ко мне понравилось. Меня внимательно выслушал и уточнил некоторые детали. Привезли во время, привезли все запчасти ничего не забыли. Все подняли сами на мой этаж.

Купили в этом интернет- магазине модульные стенку в детскую с кроватью двухъярусной, столиком и шкафом. Дизайн очень понравился. Доставили в городе Екатеренбург быстро, уже на следующий день. Так как сумма превышала 10 тысяч рублей, доставили бесплатно до подъезда. Порадовало то, что оплачивать товар можно после получения. На сайте большой выбор мебели в любую часть квартиры, теперь я знаю где покупать мебель в квартиру.

Покупали в Уник-Мебель кровать дочке Детская кровать "Малыш" 1400 мм. синего цвета. По сравнению с другими магазинами у них цены очень недорогие. Там же купили и матрас. Все вместе вышло в районе 7 тыс.р. Кровать очень удобная, прочная, безопасная за счет специальных бортиков. Пользуемся уже полгода. Пока никаких нареканий. Подумываем теперь у них письменный стол взять.

Мы из Тюмени, искали диванчик на кухню, чтобы недорого, стильно, ну и по размерам чтобы без проблем разместился на нашей кухоньке. Заказали в уник-мебель диванчик Реал. С менеджером выбрали ткань, обсудили доставку, так как другой город, пришлось платить транспортной компании. Но в итоге ценник все равно вышел ниже, чем у нас в Тюмени. Тем более качество дивана приличное, уже полгода эксплуатируем, никаких нюансов не заметили.

Уник Мебель - еще один качественный магазин мебели в Екб, который могу порекомендовать. Покупали тут Стелаж тип 11, цвета дуба молочный. Цены тут не кусаются, можно приобрести что-то в рассрочку. Сейчас еще присмотрели там библиотеку номер 1 ( в доме куча книг, которые лежат в коробках, что очень неудобно). Вот скоро будет красивый шкаф для них)) Пока остановились на цвете "ольха". Так что я советую)

Полгода назад купила квартиру в ипотеку. И, естественно, сдаю ее пока. Квартира в убогом состоянии. Пришлось покупать новую мебель. Тратиться особо у меня денег нет, поэтому было решено покупать либо б/у, либо искать недорогой магазин. И я нашла!В смысле, магазин) Приобретала все здесь. Цены невысокие. Доставили в назначенное время. По документам, все в порядке. Буду и дальше сотрудничать) Спасибо)

Покупали для своего супергероя в Уник-мебели кровать-машину "Омега-12". Обратили внимание на этот магазин из-за цены, вообще подобные кроватки стоят на порядок дороже. Она из ЛДСП, нетяжелая. Матрасик идет отдельно. Доставили и собрали уже на следующий день Сын в восторге, ездили с ним и он выбрал именно эту модель. Отлично вписалась в мальчиковую комнату! Думаю до 3 класса он в ней точно проспит!

Второй раз уже сотрудничаю с данным магазином. И как всегда сделали все оперативно, помогли определиться с выбором. Ассортимент довольно таки широкий)) Сотрудники быстро отреагировали на все мои пожелания. Также радует что покупки можно оплачивать по карте либо наличкой) Цены немного ниже, чем в других интернет магазинах.Вроде мелочь,а все равно приятно.

Покупали в Унике мебель для офиса, по акции, со скидкой. Пусть скидка всего двести рублей, но когда этих тумбочек 25 штук, пять столов и пять компьютерных столов. Получается, не так уж и плохо. Так как стоимость гораздо выше 10 000 рублей, доставка бесплатно. Привезли вовремя, все разнесли по кабинетам без вопросов. Мебель без сколов и царапин, документы в порядке.

Первое, на что обратила внимание, когда узнала об этом интернет магазине - это цены! Недавно мы переехали и сейчас занимаемся обстановкой квартиры,покупать нужно много всего, поэтому низкие цены очень важны для нас. Заказала прихожую "Ксения-1", Стол кухонный раскладной "Диез Т4" и 4 стула. Обсудили с менеджером все подробности заказа, все быстро доставили. Прихожую собирал мастер, быстро и не дорого. Будем и дальше заказывать тут остальное

До того, как сделать покупку шкафа купе в данном магазине, я обошел немало магазинов, но там либо цены кусались, либо ничего мне не нравилось. Здесь же меня сразу привлек шкаф-купе "Уют", тем более он соответствовал всем моим требованиям - и по цене, и по внешнему виду. Уже через 2 дня мне привезли мой заказ, причем в целости и сохранности, не оставив при транспортировке ни единой царапинки. Я остался очень доволен качеством шкафа, он идеально вписался в интерьер моей гостиной, к тому же он оказался очень вместительным. Многие друзья , приходя к нам в гости, интересуются, где мы приобретали данный шкаф-купе. Если мне понадобится что-то еще из мебели, обязательно обращусь сюда вновь.

Магазин "Уник-мебель" подкупает, прежде всего, качеством сервиса. Выбирали детскую кроватку, позвонили, вежливый менеджер всё обстоятельно объяснила по ценам и качеству. Выбрали модель "Легенда 25.1". Привезли быстро, буквально через пару часов. Собрал сам, мне нравится сам процесс. Всё в комплекте, детали хорошо подогнаны, в общем я доволен. Посмотрим теперь сколько прослужит.

Заказывала Детский диван "Человек-паук" для старшего сына. В меру твердый, ортопедический. Удобно раскладывается. Моему сыну 7 лет и он без труда может его сам выдвинуть и собрать. Доставили без предоплаты, оплатила уже после получения товара. Сама доставка тоже вышла бесплатной. Довольна магазином и диваном! Присмотрела дочке кроватку по акции с хорошей скидкой. Обязательно закажу.

Затеяли ремонт во всей квартире. Требовалось в зале поменять два кресла и стенку. Бюджет был сильно ограничен, поэтому долго искали место, где можно все приобрести и не выходить за рамки. Перешла по рекламе Уник-мебели, и нашла все что хотела по очень приятным ценам. Оформляли заказ через сайт, через неделю все привезли. Я довольна!

Решила сделать маме подарок на юбилей - сменить старую мебель в спальне на новую. Заказывала набор для спальни "Ольга-3". Во временном промежутке доставки и сборке была очень ограничена, так как надо было успеть всё за 2 дня пока мама уехала на выходные к подруге. Предупредила об этом менеджера при оформлении заказа. Всё было выполнено в оговоренный срок. Даже осталось время на раскладку вещей по полкам :) Отличное сочетание цены, качества и оперативности.

В Уник-Мебель заказывал три раза. Нравится как упаковывают свою продукцию. Гладкие поверхности всегда были без царапин. Комплектующие всегда в сборе. Был один момент-полка не подходила по размеру, тут же обратились в магазин. Все быстро решили. Приехал курьер, забрал полку, буквально через неделю, привез курьер полку нужного размера. Расходы взял на себя магазин, без лишних вопросов. Косяки бывают везде, в любом магазине, организации, на производстве. Важно как их решают. В Уник-Мебель такие вопросы решают быстро и в пользу клиента.

Заказали кровать детям к новому году , привезли не комплек , нет не одного болта , нет инструкциии , набор досок что с ними делать незнаем. Подарок к Новому году испорчен. Не рекомендую заказывать в этом магазине.Как так можно относиться к своей работе я не понимаю.

Решили заказать в данном магазине комод,заказ был сделан 17.10.16 номер заказа 16554. 25-26(точно не помню) звонок ,что приехал наш комод,назначили доставку на след день,отлично!Перезванивают через час ,комод пришёл не в том цвете и придётся подождать ещё пару дней чтобы привезли нужный,ну ок ждём....27 числа приходит комод,звонит менеджер и говорит: привезти на этой неделе они не могут, т .к. не вмещается в грузовую машину,а ещё оказывается что завод-изготовитель решил мне помочь и собрали комод)ну и я менеджеру: что как не доставите мы и так уже больше срока ждем потому, что цвет не тот, и как так собранный!? первый раз слышу!! до этого приходил черный и разобранный!В итоге менеджер сказала(не помню имён каждый раз разные были) ,что не знает про точную доставку и состояние комода и свяжется со мной 28.10 для уточнения данной информации. 28.10 я не дождавшись звонка в 15:35 позвонил узнать статус заказа,на что мне сказали, что мой комод на доставке и в собранном виде.Но как вы уже поняли меня не устроило, что он собран,у меня нет помощников и узкие пролеты в подъезде как мне тащить его!? Менеджер говорит: не можете сами мы поднимем, но за дополнительную плату. Хм... А может они специально его собрали, дабы получить дополнительную оплату за подъём комода при том, что доставка по Екб стоит 400р... Либо комод в собранном виде, т.к. являлся образцом, что обозначает отсутствие его новизны... (мысли в слух) В общем, я сказал что так не пойдёт! мне нужен комод в разобранном виде и в заводской коробке. На что менеджер мне ответил: "Если не устраивает в собранном виде, то можете отменить заказ и заказать в другом месте!" )Ну хорошо,отменим и закажем в другом месте)Конечно всех эмоций возмущения текстом не передать, ну вот как то так...

Решили с мужем обновить мебель в комнате в определенной цветовой гамме. Дошли до покупки компьютерного стола . Заказали в одной фирме, прождали, нас кормили обещаниями, естественно нас это не устроило. Постоянно переносили сроки. В итоге, благодаря моей сестре мы оформили заказ в интернет-магазине Уник. Заказ забрали с утра на следующий же день. При сборке стола не обнаружили никакого брака, все отлично. Фото на сайте соответствуют действительности. Фурнитура в полном объеме. Надеемся что этот стол как и предыдущий прослужит нам верой и правдой долгие годы. Покупкой очень довольны, обязательно закажем еще что нибудь у вас ! К товару никаких нареканий нет. Менеджеры вежливые. Все вопросы решают оперативно. За что им большое спасибо. Удачи вам и процветания! Кстати модель стола называется "номер 3", может кому то послужит полезной информацией. Рекомендую всем этот интернет-магазин)

Прекрасный магазин! Остались очень довольны покупкой, девушки операторы очень вежливые, доставка быстрая. Надеюсь что купим у вас еще не один раз. Спасибо!

Мне понравилось! Мебель качественная, ассортимент Hoff, но значительно дешевле. Грузчики вежливые, что удивило. Предупредили, что если что не так в упаковке, сообщить, ИСПРАВЯТ! Конечно, не без косяков. Назначили день доставки, но не привезли. Тем не менее позвонили, извинились и СКИДКУ дали! Приятную! Чего плохо?! Буду еще покупать здесь.

Никому не рекомендую этот магазин. Приобретали детскую кровать "Антошка". Инструкция по сборке не соответствует модели, ручки не подходят к фурнитуре. Пришли "специалисты" по сборке, предложили подложить шайбы или найти какие-нибудь другие болты. О том, что по сути, это некомплект, предпочли не говорить: подумаешь, не те положили. И че? Зря только повелись на красивую рекламу и якобы низкие цены.

Решила заказать шкаф для спальни в этой компании. Позвонила, в том цвете , в котором хотелось бы у них на складе не оказалось. Сказали ждать, якобы привезут 13 июня. Ждала 2 недели. В назначенный день никто так и не позвонил. Пыталась дозвониться до них сама, никто не брал трубку. В итоге заказала шкаф в другом месте. НЕ СОВЕТУЮ!