Печатал в данной компании два раза. Первый раз - футболку. Договорился, чтобы сделали через несколько часов после заказа. Получил все вовремя и был очень доволен качеством! Второй раз - пачка цветных листов. Сделали за 20 минут, качество хорошее. Цены приемлемые, персонал приветливый, делают вовремя. Моя оценка - отлично!

Про Uni-Smile слышала давно и от разных людей что там недорого печатать, но не было возможности сотрудничать. Теперь же я со своей компанией являюсь постоянным клиентом: приятные цены, всегда оперативно, всегда можно рассчитывать на персональный подход. И если вдруг у вас что-то СРОЧНО ГОРИТ, с огромной долей вероятности ребята помогут и сделают всё в самые кратчайшие сроки. Ещё радует широта возможностей типографии, можно заказать продукцию практически на любой вкус, поэтому если у вас традиционный бизнес, не требующий экстравагантной полиграфии, то Uni-Smile - отличный выбор. Спасибо вам за работу!)

Великолепный фотоцентр. Заказывал здесь печать фотографий и фотокниги. Все очень вежливо, без лишних слов, по делу и в срок. Хотелось бы, чтобы и в Академгородке было больше заведений с таким сервисом. Рекомендую!

Очень достойный фотоцентр! Отдельное спасибо хочется сказать молодому человеку, принимающему заказы! Очень вежливый, обязательный парень. Грамотно и культурно общается с клиентами. Печатаем фото всегда у вас и всем довольны! От обслуживания - до качества продукции! Из личных пожеланий: хотелось бы, чтобы фотоцентр начал выпускать фото на самоклеящейся бумаге! Очень не хватает данной услуги :)

Типография, из тех, с которыми я работала. Уже второй раз сюда обращаюсь, сначала заказывала визитки для себя, теперь вот для организации. Оба раза менеджеры очень внимательно отнеслись к заказу, качество исполнения на высшем уровне. Советую всем, особенно если у вас нестандартная просьба и вам требуется индивидуальный подход. Впечатления от обращений тёплые, чувствуется, что твой заказ принимает не какая-нибудь программа, а живые доброжелательные люди, готовые всегда войти в положение. Обязательно буду продолжать работу)

Хотели сотрудничать с данной компанией, по разработке дизайна и печати календарей в новогодний подарок для клиентов нашей фирмы с рекламной направленностью. Перед началом сотрудничества нам не предложили заключить никакого договора с прописанием условий; устно обсудили, что услуги дизайнера будут стоить 1000 руб (независимо от исхода), перед началом работы они просили внесения 70% предоплаты, далее сговорились на 50%. Начали сотрудничество лишь по выставленному счету без подписания документов. Перед разработкой дизайна нам не предложили заполнить технического задания и не уточнили пожеланий и требований до тех пор, пока мы сами не выслали информацию с нашими «хотелками» и данными, в которых была четко указана информация необходимая к размещению. Через полтора дня нам были высланы на почту макеты календарей, первое впечатление оставляло желать лучшего. Изначально бросилось в глаза - не соответствие наших «хотелок» с увиденным. Мало того, что отличалась необходимая контактная информация, так и дизайн и графика сравнима с работой школьника в фотошопе, который был выполнен максимум за 20 минут. После упорной переписки и созвонов пытались донести, что мы все-таки хотим видеть в конечном результате. После каждого такого созвона и обещаний выслать корректировки в течение 15-20 мин (по факту спустя 3-4 ч. приходилось перезванивать, чтобы информацию нам все-таки выслали). На почту приходил очередной вариант макета, который также оставлял желать лучшего (большая часть пожеланий была не учтена, либо выполнена с огромной долей косяков, которые приходилось заново переделывать: моделировать расположение текста самостоятельно и высылать фото для ознакомления). После того, как сообщили, что хотим прекратить сотрудничество и вернуть денежные средства в полном объеме, руководитель фирмы сообщил, что услуги дизайнера оказывается составляют 700-1200 руб/ч, а если нас не устраивает дизайн, то можем осуществить печать по своему проекту. Данный вариант нас не устраивал. После чего мы написали официальное письмо на возврат денежных средств, с комментарием, почему нас не устраивает сотрудничество с данной компанией. На почту пришел ответ, что всю информацию мы получим в установленные законодательством сроки, хотя наше письмо не несло претензионный характер и законодательством не предусмотрен период для ответа. Чтобы решить сложившуюся ситуацию, была написана официальная претензия и выслана на почту, а оригинал решили передать лично в офис компании по адресу: ул. Вокзальная магистраль, 16, офис 612. Когда пришли в компанию, при входе у сотрудника уточнили, кто директор, он указал на молодого человека. Подойдя к нему, он отказался представиться, но подтвердил, что является руководителем. Мы пытались передать ему претензию, но он также отказался ее принять и зарегистрировать, мотивировав это тем, что делать это он не обязан и не будет (письменного отказа от претензии тоже не получили), после чего пожелал нам удачи. В дальнейшем пытались снова связаться с руководителем компании для мирного урегулирования данного вопроса, но он лишь нецензурно послал, пообещав, что при следующем нашем визите будет полиция и заявил, что дальше все решать будем через суд. В переписке отсутствовала деловая форма, а была насмешка. Выглядело опять же, будто общение ведет школьник. После чего сделали окончательный вывод о «серьезности» данной организации. Вопрос до сих пор остался в подвешенном состоянии, в итоге сложилось крайне негативное впечатление. Настоятельно не рекомендуем связываться с этой шарашкиной конторой.

Заказывали проетную документацию в формате dwg, файл открывался некорректно. Менеджер Александр на прямую связался с проектировщиками и решил этот вопрос, чем очень порадовал. Проекты были напечатаны в лучшем виде. Всем рекомендую типографию Uni-Smile.

Старая история, года полтора назад заказывали разработать брошюры для консалтинговой компании, я услуги оплатила, мне дизайнер или не помню уже, может и с Акимовым диалог был, прислали какую-то ерунду, проигнорировав мои заметки, да ещё и настолько сырую, как будто отдавали на фриланс девятикласснику на урок информатики. Пыталась решить ситуацию таким образом, чтобы в счёт оплаченных денег они мне напечатали буклетов, а дизайн я заказала в другой компании, но я особо не настаивала, а компания Юни-смайл только была и рада залечь. Денег мне уже не надо, а вот осадочек остался. Совершенно не рекомендую, первое впечатление обманчиво.

1) некачественная печать фото (блеклые цвета, излишнее кадрирование фотографии) 2) невозможность дозвониться 3) без каких-либо объявлений закрыты в рабочие часы Обращалась в ноябре 2016, печатала фото 10*15, а сожалению чек не сохранила, точную дату не помню

Заказывала печать фотографий. Сначала мои желания не были поняты, но по получению результата меня услышали и всё было исправлено в ту же секунду (что приятно удивило)! Не все организации способны исправить свои ошибки! Осталась очень довольна! Качество и цена меня устроили! Теперь печатать фото только к вам! ) Рекомендую!!!

Удивительная неклиентоориентированность коммерческого директора Александра Михайловича Акимова, обратились за печатью наклеек и на вопрос сколько войдет определенного нами размера в квадратный метр пленки штук - получили ответ сами считайте! Ну вы хотя бы дали тогда параметры используемого вами исходного материала? Вопрос о стоимости за квадрат от 1 000 до 15 000руб. и точка, без пояснений. Не понятно чем вы занимаетесь на рабочем месте и отчего мы вас так неудачно отвлекаем, всегда неправые клиенты!

Сотрудничать планировали, но видимо не начнем. Стиль общения вашего коммерческого директора, просто поражает. Откровенно хамит потенциальным клиентам. Может в качестве РА вы и не плохи, но работа с клиентами на ужасном уровне. была бы возможность поставить "минус" - поставил бы. Даже думать о сотрудничестве желание отпало. Жаль нет возможности добавить запись разговора. К сути. Первый контакт был еще летом, осенью собирались размещаться в ВУЗах. Директор делегировал задачу на меня. Исходя из медиаплана, размещение в сентябре и начале октября было просчитано как неэффективное, соответственно на связь планировалось выйти ближе к ноябрю. Звонит Александр. (он был уведомлен о том, что с ним свяжутся тогда, когда будет целесообразно размещение и о том что дела перенаправлены на другого человека). Содержание диалога приблизительно такое: "...блаблабла Александр(А): будете размещаться? Наш директор(Д): Данный вопрос передан другому человеку, как только он посчитает нужным он с вами свяжется. Если еще не связался, значит данный вопрос пока что не актуален (А): Я задал вопрос вам, я разговаривал с вами, че мне какой то другой человек (Д): я не в курсе. Задача передана на другого человека (А): да мне какая разница, я хочу услышать ответ от человека который деньги дает, будем мы сотрудничать или нет? (Д): я вам еще раз повторяю..." И так 5 минут с нарастающим негативом со стороны вашего коммерческого директора, и абсолютным нежеланием понимать ситуацию. Появляется вопрос, если у вас руководство так общается, как же у вас общаются продажники? Собственно резюмирую: ждем звонка Александра, когда у него улучшится настроение, и появится желание к конструктивному диалогу. Либо пусть напишет мне VK (профиль указан в аккаунте). Пока 1.

Заказывала здесь печать собственного альбома: от меня были только макеты обложки и внутренних страниц. Выполнили в срок, напечатали именно с теми параметрами, с которыми я планировала. Я бесконечно благодарна вам. Буду рекомендовались вас при каждом удобном случае.