Утомили своими звонками и рассылками...Дело ясное - продажи плохо идут, но нельзя же так доставать клиентов. Место популярное и удобное тем, что рядом живет. Цены вполне адекватные, но уже требуется реновация в Пассаже, подизносилось все прилично

14 и 15 июня - акция по привлечению новых клиентов. Из-за этого уже действующих, оплативших абонементы клиентов согнали в маленький, душный зал. Заниматься было невозможно, тесно, дышать нечем, кондиционер не работал, коврики старые, грязные и вонючие, да и их всем не хватило! В то время как в двое большем зале с ремонтом и кондиционером на бесплатных демо-занятиях развлекалось 3-4 человека. Ужасное неуважение к постоянным, ранее лояльным клиентам!

Половина дорожек не работает!

Водила дочь на танцы. расположение удобное - в центре, хорошие раздевалки, приветливый персонал. Но только на ресепшене! Попалась девушка-тренер, очень молоденькая, на детей орала. Нервная какая-то. Не стали продлевать абонемент. Если бы другая тренер была - может быть, и ходили бы.

Хожу на фитнес, раньше на танцы, из всех тренеров лучше всех Ася (ведет фитнес зумбу)! Добродушная, всегда улыбается, поднимет настроение и преподает на отлично!!! Так всё нравится в Uni-Gym . Только новая система пропусков не налажена, эти кнопки не всегда срабатывают на турникете, надеемся сделают!

Пишу данное обращение в надежде, что руководство прочитает и примет меры! Хожу в тренажерный зал в ТЦ Высшая лига около 3-х лет. И в последнее время очень падает качество обслуживания клиентов. Цены растут на абонементы, а сервис неумолимо падает. Опишу более подробно, что конкретно не устраивает. 1. Не работают должным образом тренажеры. А именно беговые дорожки и велотренажеры. Опишу конкретнее по велотренажерам, те что стоят у окна во втором зале не исправны и на них заниматься невозможно. Тот что левый велотренажер - дико болтаются педали и издают неприятный скрипучий звук и в любой момент норовят отвалится. Второй, тот что стоит правее, та же история только без звука. По воду беговых дорожек, одна просто напросто во время бега останавливается и выключается! Так можно себе и нос разбить! Другая не переключает скорости на цифровой панели. Тренажер гиперэкстензии - сломалась регулировка длины, никто даже и не принял меры за столь долгое время. Как штырь торчал, так и торчит! 2. В том году после очередного подорожания убрали полотенца для общего пользования! Но все смерились и пережили это нововведение! После 23 февраля 2015 года сделали всем мужчинам и женщинам очередной "подарок" убрали одноразовые стаканы! Т.е. вода в 19 литровых бутылках есть, а стаканов нет. И пей как хочешь! Объяснили на ресепшене это тем, что проливают воду на беговые дорожки! Ни разу не видела, ну раз у вас так происходит, можно повесить объявление об этом и люди поймут! В конце концов есть куча тренеров, которые в состояние проконтролировать посетителей! За-то теперь есть платная вода на ресепшене! 3. Ну а теперь по воду тренеров. Почему тренер ходит и сам занимается на тренажерах?! И если у тебя определенная тренеровка, ты просто к этому тренажеру не подойдешь, он занят! На нем занимается ТРЕНЕР! Как так?! Это касается только двух тренеров - это Василий и еще один, но не знаю имя. Опишу светленький молодой человек лет 23, он там один такой, я думаю руководство поймет! 4. Никто не следит за гантелями. На полках всегда беспорядок, все в разброс. С вечера никто не наводит порядок! Приходишь в 10 утра и в гантелях полный бедлам! Приходишь вечером и еще хуже! То же касается штанг и блинов. Тренерам абсолютно "фиолетово", они только ходят качаются и любуются на себя в зеркала или кушают яблоки! 5. Почему девочки на ресепшене выдают ключи от шкафчиков расположенных рядом друг с другом? Приходит небольшая группа людей 5-6 человек, им выдали ключи от соседних шкафчиков и вот на ближайших лавках для раздевания куча мала. Людям не хватает места! Вроде ничего сложного - дай ключ в разных концах раздевалки, а нет! Сложно!!! Вы спросите почему же я хожу в данный тренажерный зал, если там так все плохо. Поясню - куплен безлимит на год, а так не ходила! Я надеюсь, что руководство прочитает мое обращение и примет меры!

Прихожу сюда время от времени железо потягать. К сожалению на постоянную основу никак пока не перейду. А ведь клуб хороший: интерьер, количество тренажеров и уровень тренеров, все способстует к хорошей и продуктивной тренировке. Будет стараться входить в режим

Классно тут). Ходила на танцы, все нравилось. После занятий можно по-человечески принять душ, сделать скрабы, все дела. А потом посетить сауну (бесплатно). Вот где настоящее удовольствие - хорошенько прогреть свои косточки и уставшие мышцы после занятий. Подсела на сауны именно здесь). Есть несколько фенов, с мокрой головой уходить не придется. Жаль, что не всегда следят, иногда бывает, что сауна холодная)). За отдельную плату есть еще массаж и солярий. Все очень удобно, чисто и хорошо. Только вот абонемент и стоимость занятий все дорожает и дорожает....но пока еще все это стоит своих денег..) особенно в сравнении с алекс-фитнесс..)

В женской душевой новые фены, ура!)

Лучше солярия в нашем городе я еще не встречала, всех подруг туда перетаскиваю))!!лампы хорошие и в первом и во втором солярии)!!!! Все чистенько, культурно, оплату берут только за услуги, за стикини с шапочкой платить не нужно! с улыбкой встречают, с улыбкой и провожают, обстановка замечательная, приветливая!!!!!каждую неделю посещаю!хочу и в тренажерный зал записаться к ним!

Такие дела у спортсменов))))

Хороший зал, отличное cross-fit оборудование, много места, квалифицированные тренера, сауна... Что ещё нужно!!!

Самые лучшие инструктра по фитнесу здесь!!!

Работает массажный кабинет

Самый заводной тренер - Катя!

минусы из кучи народа и жары покрывает лишь большой плюс в виде лучшего тренера во вселенной небес - Андрея

Отличный клуб! Грамотные тренеры. Рекомендую! Расписание занятий очень удобное. Пожелания: возможность совмещать в одном абонементе групповые занятия и тренажерный зал.

Самый классный инструктор аштанга-йоги Виктор!

Запах подгорелого сладкого попкорна и правда, портит картину. Но не всегда. Замечала пару раз.

Хорошие тренажеры, приятная обстановка. Лучшие тренеры перешли работать сюда. Вечером много посетителей, но это говорит о качестве клуба. Ценник не задирают вот люди и ходят.

Зал не очень. По выходным работает до шести. Нет однократных тренировок. Но самое ужасное, воняет сладким подгорелым попкорном!!!

Самый лучший тренер - Яна

После 19.00 очень много людей. Не совсем удобное расположение душа и переобувание перед входом в раздевалку. Что касается тренажеров- всё есть.