Очень грязный!!!! Не проветриваемый, присутствует запах пота. Ковралин вообще, похоже не мыли не разу. У взрослых и детей грязные ноги стали через 30 мин. А ведь маленькие детки ползают по этой грязи!!!

Отмечали 1 годик дочки 29 апреля на Плановой, 50. Праздник получился ярким, весёлым и запоминающимся. Аниматор Нолик очень понравился деткам постарше 4-5-7 летним, внимательная и общительная фотограф Наталья запомнилась гостям своими дельными советами, как лучше получиться в кадре, аквагрим тоже порадовал деток (красиво и быстро). Отдельное спасибо за красивую фотозону и организацию угощений для фуршета и сладкого стола!!! Так замечательно, когда организация праздника так хорошо продумана и выполнена! Спасибо! Рекомендую для тех кто на праздник приглашает достаточно много взрослых. У нас было 12 взрослых и 7 детей - получилось комфортно и удобно.

Сегодня отметили день рождение сына в семейном клубе Улыбника на Плановой 50 и остались очень довольны!!! Спасибо ОГРОМНОЕ администратору Яне, все подробно рассказала, показала на примерах, помогла подобрать наилучший вариант для нас (прислушиваясь к нашим пожеланиям), всегда была на связи и помогала во всех вопросах, а самое главное сделала нам ОБАЛДЕННУЮ фотозону!!! Праздник прошел на одном дыхании, аниматор Зайка была просто СУПЕР, она была очень внимательна, детки себя прекрасно чувствовали рядом с ней, веселились и участвовали в играх (сыну больше всего понравилось погружение в мыльный пузырь!). Все дети отправились домой с шарами и очень счастливыми!!! Спасибо Вам огромное, за наш прекрасный праздник!!!

Отмечали день рождения друга семьи, мальчика 6 лет. Остались довольны, не то слово. Даже взрослые получили такой заряд позитива, не говоря уже о детях!!! Было все просто класс. В комплексе все продумано. Классный игровой уголок с батутом. Аквагримм рисовали даже взрослые (классный мастер, очень интересные искизы и оттенки). Аниматоры( мы заказывали человека паука) это вообще улёт, они втянули в игру даже взрослых, играли как дети. Много видели аниматоров, но эти парни просто высший класс. Детей не могли потом по домам растащить. И все ещё долго вспоминали этот праздник... Спасибо вам большое за такой чудесный день, много позитива и воспоминаний!!!

Напишу отзыв по "свежим следам": отмечали день рождения сына 4 марта в Улыбнике на Плановой 50, нам очень понравилась и атмосфера праздничная, и удобная, просторная комната, где есть место и порезвится детям, и поговорить взрослым, не оставляя детей без внимания. У нас была программа с аниматором человеком-пауком, и фольгированное шоу. Аниматор очень веселый, смог задействовать и детей, и взрослых. При этом не было какого-то неудобства и принуждения) Программа была интересна, много подвижных игр для детей и взрослых. Нам очень понравилось! Рекомендую для детей 4-6 лет это место очень подходит для проведения дня рождения. Кстати, сынок потерял во время игры свой золотой крестик. Я сообщила администратору, и она нашла и вернула мне крестик! Очень отзывчивые и добрые администраторы! Еще раз спасибо за наш праздник!!!

День рождения прошёл отлично! Спасибо администратору Яне за советы в выборе ведущего вместо аниматора (т.к. отмечали сыну 8 лет), помощь в подборе оптимального пакета, мелких организационных вопросах и даже в подготовке торта к поздравлению. Спасибо ведущему Александру за отличную программу, весёлые фокусы, все дети и взрослые были в восторге. За слаженную работу фотографа и ведущего. Пы. Сы к отзывам ниже о грязных вилках. посуду всегда беру с собой свою, одноразовую. И тогда можно не беспокоиться, что её не хватит или что-то с ней будет не то)

В эту субботу побывали на дне рождения племянника и племянницы в "Улыбнике ".Решила оставить первый в своей жизни отзыв )))Очень понравилось ,ну прям очень !Сынок горько плакал -уходить не хотел .Помещение большое ,светлое и чистое .Есть отдельная кухня .Большой батут ,горки ,игрушки .большие диваны, (папы были довольны )Адекватный ,приветливый администратор ,пару раз к ней обращалась с просьбами ,помогла ,подсказала .Аниматор выше всяких похвал -дети веселились от души ,хохотали и не хотели отпускать ее.Особенно подкупило ,то что администратор после проверки зала ,вынесла нам с кухни подарочный конвертик с деньгами (мы оказывается забыли )а ведь в такой суматохе никто бы даже не вспомнил про него,спасибо вам за праздник и за такое прекрасное и честное отношение к своему клиенту !!!обязательно вернемся!

В минувшие морозные каникулы, игровые это выход для родителей с детьми! Дома сидеть было невыносимо и детям и взрослым, поэтому в какой то момент решили собраться здесь. Не разочаровали! Расположение удобное, где припарковаться места предостаточно. Администратор приятнейшая девушка, все расскажет - покажет. Помещение большое просторное, просматривается хорошо, даже если присесть почаёвничать! Прекрасно что есть и чайник, и микроволновка) А главное, дети в щенячьем восторге от батута, лабиринта и горок) Думаю, вернёмся ещё ни раз! Хотелось бы больше информации в инстаграмме, о свободных часах в игровой и тд.

Добрый вечер!) Отмечаем дни рождения детей в любимом центре уже несколько лет подряд! Всегда все супер! Индивидуальный подход, все желания и пожелания учитываются! Программы всегда на высшем уровне, даже сыну 11 лет отметили на «5» баллов! А удивить в таком возрасте очень сложно.. Особое СПАСИБО хочу сказать Яне!!! Она мастер своего дела! Всегда внимательна, гостеприимна, с отличным чувством юмора! Находит общий язык, как с малыми, так и со старшими! Уже нам как родная!) Наталья, вы умничка! Так держать!!! Желаю Вам процветания и позитивных гостей!)

Хочу выразить огромную благодарность коллективу сети центров УлыбниКа за трепетное отношение к своим клиентам! Мы уже не первый раз собираемся в стенах этих центров (дважды были на Плановой и однажды на Фрунзе) младенчиковой тусовкой. Уютные и яркие клубы отлично подходят и для ползунков, и для ребятишек постарше. Просторно, удобное месторасположение, есть кухня, рабочие чайник, микроволновка, кулер. Улыбники ствли уже почти нашей "резиденцией"))) отдельнле спасибо администраторам Яне и Жанне за доброту, понимание и клиенториентированность! Всегда помогали и были очень тактичны) огромное спасибо и так держать!

Отмечали День рождение в этом центре. Обо всём по порядку. Когда договаривались об аренде и стоимости посещения, у нас входило аренда, аниматор, дискотека с пузырями и самое главное оформление. По факту всё так и было. Аниматор, Робокар Поли, супер!!! Уж насколько насмотрелись, здесь прям удивили. Но, что касается праздничного оформления - это всего лишь 10шаров привязанные к стульям. Посуды хватит человек на 10, поэтому будьте готовы с собой взять. И самое главное, это обслуживающий персонал!!! Не поздоровается, на вопрос, как воспользоваться микроволновой - с какими то претензиями и самое главное, нам сделали замечание, что МЫ НЕ УБРАЛИ СО СТОЛА оставшиеся чашки, которые принадлежат центру. Хотя буквально 3 года назад мы всё так же оставляли и никаких претензий не было. При условии отсутствия моющего средства вообще, губка для мытья посуды цвета половой тряпки и раковина засоренная, в которой даже при минимальной подаче воды, все лезло наружу, ЧЕГО ВЫ ЖДЁТЕ ОТ ГОСТЕЙ?!!! Уважаемая администрация центра, уж если вы берете деньги, соответствуйте уровню! Для Вас минус один клиент!!!

Место отличное, детям понравилось. Но из-за неприятного инцидента (впрочем, оперативно решенного) оценку снизил.

Всем привет!!! хочу выразить благодарность администрации клуба, в очередной раз все прошло на "ура"! уже 2 год отмечаем сыну здесь день рождения и помимо сюда приходили к другим на праздники! здесь очень просторно, не сидишь на голове друг у друга! есть кухня, что тоже очень удобно! детская зона хорошая, детям не хочется уходить и батут в тему! оформлена фотозона! Большой стол на большую компанию! Администрация всегда помогает и идет на встречу по подбору праздника! Чисто,уютно! кто пишет свои недовольства- никто вам не обязан за вами ходить и прислуживать, итак все организовывают, но свинарники выгребать..это ж не кабак! Каждый может на свое усмотрение и карман выбрать программу, аниматора, стол, торт и тд!!!! по ценам тоже нормально, сравнивала с другими клубами и решила снова отмечать здесь!!!

Отмечали день рождения ребенка друзей. В целом впечатление отличное.Хорошая администратор. Веселый аниматор, у нас он был в костюме миньона. Из плюсов могу отметить удобные диванчики, много игрушек, батут, горки с шариками. Наличие кухни, есть микроволновка, все чисто и аккуратно. В туалете есть детские горшки. Цветомузыка. Наличие кондиционера. Из минусов: - не удобная парковка, т.е. ее отсутствие. - кондиционер есть, но помещение не проветрить. - есть игрушки музыкальные, но они не работали, не было батареек. - 1 ступенька была сломана в лабиринте. Спасибо за веселый праздник

Праздновали день рождения дочки (4 года) в филиале на Плановой 50. Великолепный, весёлый, позитивный праздник и для детей и для взрослых удался на 100 процентов. Нас встречала замечательная администратор Яна. Профессионал своего дела, кроме всего с замечательным чувством юмора, знанием детской психологии, очень помогла с выбором персонажа-аниматора для праздника (а их в детском центре очень большое разнообразие). Мы предупредили Яну, что ребёнок у нас боится аниматоров (напугали в садике). В итоге к нам пришёл Фиксик (к сожалению, не знаю имени этого актера), полностью завладел вниманием не только детей, но и взрослых, создал отличную, веселую атмосферу. Адаптировался под моего ребёнка, уже через несколько минут общения моя дочь смеялась от восторга. Конечно, самые честные отзывы всегда это детские отзывы. Одна наша маленькая гостья сказала, что это был самый лучший праздник в Ее жизни. От остальных комментариев даже не требовалось. Дети скакали на батуте, играли вместе в детском лабиринте. Кроме всего - в центре есть отдельная кухня, стол для взрослых и отдельный стол для детей, очень просторный зал, удобные мягкие диванчики. Завершилось действо дискотекой с мыльными пузырями. Особо хочется отметить удобный сайт, на котором подробно описаны пакеты услуг (на любой вкус и бюджет), а так же карточки персонажей и фото интерьеров каждого филиала. Спасибо команде Улыбника, за эмоции, улыбки и хорошее настроение! Обязательно вернёмся на пятилетие.

Когда задумалась на тему др дочери, начался поиск места..проехалась по всем центрам, которые близко к дому! ДР был немного нестандартный и не нужно было праздник покупать 'пакетом'- фото, аренда, торт, стол В общем, реалтно админу нужно было поработать с клиентом, услышать, что ему нужно и помочь в организации! И только здесь! админ Яна сразу начала реагировать и предлагать варианты и не лениться быть гибче к просьбам! Т к в остальных центрах я столкнулась только со стандартными ответами- аренда у нас столько то часов, пакетом у нас вот так вот - и все! В день Икс все прошло супер! У меня нет нареканий! Мы отгуляли замечательно!

Праздновали выпускной в детском саду, и после было организованно прийти сюда. В целом помещение хорошее, дискотека, аниматоры все было нормально, место достаточно, но администратор крайне не понравился! Бронировали на 3 часа, вместе с анимацией и бумажной дискотекой, в общей сложности с заказом кое какой еды у нас ушло не меньше 20 тысяч. Дети должны были прийти к 14-00, приехали чуть раньше на минут 10-15- ИХ НЕ ПУСКАЮТ!! Мол рано ещё, при этом на улице совсем не жарко и детей много!! Я не выдержала и уже повысила голос сказав, что если это настолько принципиально я готова из своего кармана доплатить!! Удивительно в обще то, вы обязаны пустить раньше, дети должны переодеться, привести себя в порядок или это должно проходить как раз с момента аренды помещения?!? При том, что детей не 5 и не 10, а 22 человека!! Второй момент был в том, что мы должны были уже в половине пятого начать собираться!?!? С какого перепугу?!?! Аренда зала до 17-00!! Почему мы должны собирать всех детей на пол часа раньше?!? Только потому что у вас следующий заход в 18-00!!?! В итоге нам сделали одолжение, что хорошо пусть до 17-00, но тогда вы убираете все за собой!! За такие деньги которые вы получили за 3 часа?!? Вы ставите условия уходить раньше и что делать, считаю это не приемлемо! К сравнению, через два дня праздновала день рождения дочери в другом месте, Аренда зала чуть меньше размером, хотя там даже не одна, а две комнаты, стоит 6500 с аниматором уже, на те же 3 часа?!? Ощутите разницу называется! И да приехали раньше на 30 минут, уехали ровно через 3 часа! И плюс нас ещё и фотографировали бесплатно! И ещё хочу добавить, уборку веником начали когда ещё все были в помещении, и так после бумажной вечеринки пыль стояла, так ещё и аниматоры стали убирать веником! На время бумажного бума, проход в лабиринт был перегорожен полкой из икеи, видимо для того чтобы дети не лазили туда! Своего рода обязаловка всех быть)) после вечеринки Ее никто и не убрал, дети стали лезть через неё!

Жаль нет оценки 5+...поставила бы кучу таких пятерок! Расскажу нашу историю знакомства с Улыбникой. Сначала небольшое вступление))) Праздник такого формата я решила провести впервые, всё же сыну 7 лет, впереди школа и другие заботы, а в детстве нужно играть и веселиться. Начала обзванивать детские центры. В первом интересующем меня центре я "нарвалась" на грубость. На мои вопросы был ответ -Ну смотрите всё в соцсетях! А если допустим меня там нет? Да и мне по телефону или в живую обсуждать удобнее, может в соцсетях устаревшая информация! В общем разговор не клеился, а вопрос-Ну что вам ещё надо? заставил положить меня трубку. Я не привередливый клиент, меня "облизывать" за деньги не нужно, но и за мои же деньги не нужно спрашивать-а что вам ещё надо? Да таким тоном, которым сразу бы сказали-отстаньте, мы не хотим работать. С подпорченным настроением я начала звонить в Улыбнику. Трубку взяла Наталья. И с первых же минут общения я поняла-всё! Празднуем только в Улыбнике! Наталья ответила на все мои вопросы и отправила всю информацию для ознакомления, всё было сделано грамотно, быстро и доброжелательно! Вот настоящий профессионализм и ориентация на клиента! Спасибо ей большое за это! Я выбрала пакет празднования и решила съездить посмотреть зал. На месте меня встретила администратор Яна. Я посмотрела помещение, очень понравилось, что: - просторное и чистое, - зоны для детского и взрослого стола, -большой батут, - много игрушек, - отдельная кухня (мамам очень пригодится!). Вместе с Яной вновь обсудили все вопросы до мельчайших подробностей, т.к. я паниковала, всё же впервые устраиваю такой праздник))). Яночка Вы отличный администратор! В дальнейшем Яна 24 часа в сутки оставалась на связи для решения любых вопросов! Поддерживала и давала дельные советы(особенно по меню, все пригодились!). И вот настало 20 мая 2017г! Праздник прошел ОТЛИЧНО! Аниматор Саша (он же Джек Воробей) умничка, большой ему привет! Дети играли, веселились и остались очень довольны! Фотографу (прошу прощения не спросила имя) отдельный респект за его юмор и подход к гостям!))) Работал профессионально и незаметно, думаю "ловил" лучшие кадры (скоро мы получим фото). Отдельное спасибо кафе "Обжорка" за наш фуршет. Все блюда были свежие и вкусные! Аквагримм сделали все желающие и остались довольны, за это тоже спасибо! В общем я ОЧЕНЬ рекомендую Улыбнику! Один наш гость плакал и не хотел уходить оттуда!))) Процветания Вам и хороших клиентов! Спасибо за то, что помогаете подарить детям праздник! Надеюсь, наша встреча не последняя! Искренне благодарный ваш клиент Анастасия и вся наша компания!)))))

Вчера отпраздновали очередной день рождения ребенка в улыбнике на плановой, ну любим мы ее, и все тут, там особая атмосфера)) сколько раз ходили на праздники к друзьям и сами отмечали, каждый раз только позитивные эмоции) Администратор помогла определиться с програмой, и попала прям в точку, то что нужно и маленьким и большим гостям и даже взрослые как дети резвились))) Конечно, в цокольном этаже было больше места и покрасочней, но тут удобней в плане организации пространства, и конечно появилась зона кухни, мамы оценят! Ну и лабиринт стал больше и удобней)) Ну и, конечно, самые приятные цены! Аниматоры,как всегда, чудесные! Спасибо, Улыбнике, за наши счастливые дни рождения!

Проводили 25.04.2017 день рождения дочери в Улыбнике на Плановой, 50. Дети в восторге. Пижамная вечеринка была выше всех похвал, аниматор смогла поднять, развеселить и удержать внимание детей. Фотограф тоже понравился (фото еще не видели, но само отношение очень хорошее). Отдельно пофотографировал детей, гостей. Айс - пати детям сильно понравилось, а с точки зрения взрослых были недочеты. Но ведь главное детки! Завершился вечер в 19-30, но девчонки не хотели еще уходить, нас не выгоняли, мы спокойно смогли собраться, детки еще добеситься и уйти. Спасибо Вам большое, уже второй год отмечаем день рождения у вас.

Праздник был по поводу пятилетия ребенка - дочки. Комплект был максимальный - фуршет, аниматор, аквагрим, шары, фотограф и всяческая помощь со стороны сотрудников комплекса. Праздник был на Плановой 50. Гостей было - 33 человека, 15 детей возраста от 2 до 6 лет. И все вошли! всем хватило места и игрушек. Для меня, самое важно это мнение гостей моей дочери. Все дети, которые уходили с праздника уточняли: - "когда у Иры (моей дочери) будет опять день рождение"; - "что они придут в этот садик опять, а в старый не пойдут"; - и один из гостей "идя домой разрисованный, счастливый и с букетом шаров...сказал: "Мама, как - будто у меня был день рождения!""; Спасибо за чудесное время проведенное у вас, спасибо за внимательное отношение к каждому ребенку. единственное, пожелание - ФЕН! самый простой... чтобы можно было высушить детей после праздника!

4 марта праздновали день рождения сына. решили что будем праздновать в "улыбнике" на Плановой,50. был очень веселый аниматор-бэтмен, замечательный фотограф и приветливый персонал! когда приехали, игровой зал был украшен 20 шариками, это все входило в стоимость. спасибо "улыбнике" за прекрасный праздник и отличное настроение!

Были в этом заведении дважды. Первый наш поход был в августе(празднование дня рождения).Встретила нас администратор с каменным и недовольным лицом (всегда удивляюсь как таких людей берут на работу в детские центры).Само помещение впринципе хорошее,большая игротека,лабиринт.Всё было хорошо до того момента,как начали собираться домой. Подошла к лабиринту и увидела,что одна из пластмассовых горок сломана (на поверхности,по которой скатывались дети,торчал кусок поломаной горки,об который дети запросто могли поранится).Сначала подумала,может это наши ребятишки,и тут началось самое интересное.Я подошла к администратору,чтобы разобраться с горкой и вижу такую картину как двое мужчин заносят новые горки,тут то я и поняла,что горки были поломаны не нами.Я подошла к администратору и спросила,что это вообще!? Почему она нас не предупредила,чтобы детки не катались,почему она хотябы никак не замотала этот кусок горки?Ведь дети могли серьезно поранится,это было лето,все легко одеты! На что администратор мне ответила: ну что вы,нормально же всё прошло,никто не поранился! И слава богу,что никто не поранился!Вообщем впечатление остались не очень хорошие! Второй наш поход был не так давно (пригласили на день рождение). Администратор была с другого филиала (намного приятнее и удыбчевее,чем в прошлый раз) Но я была удивлена,когда зашла в туалетную комнату,ведро с бумагой,простите,было с горкой наполнено,держатель для бумаги отломан. Думаю,ну может не успели прибрать.Но тут дошло дело до тортика с чаем,достали мы вилочки...а на вилочках остатки засохшей еды ,видимо от прошлого праздника,было,ой,как не приятно... Я не думаю,что у вас такой огромный поток людей,что вы физически не успеваете наводить порядок! Больше к вам приходить желания нет.

Дважды были гостями в УлыбниКе! Очень понравилось! Уютное место для проведения семейных праздников! Внимательный персонал! Хотим отметить здесь День Рождения принцессы! С уважением, AnGeL and PrInCeSsA!

Наконец то добралась до компьютера что бы написать отзыв о уже родной Улыбнике )Мы здесь побывали уже восьмой раз ,и в качестве гостей были и день рождения дочери отмечали в мае ,Мне очень нравится это заведение ,всегда чисто ,уютно ,множество игрушек ,сломаных не видела ,зато появились новые .Я очень придирчивая к чистоте мама ,ни разу здесь ни видела грязный унитаз или раковину ,или пыль .Иногда в коридоре неприятно пахнет стоматологией ,но это я так понимаю просто издержки соседства -стоматологический кабинет в одном предбаннике с Улыбникой .Отдельно хочу отметить работу администратора Яну Этого администратора мы видели в работе три раза , в том числе и на день рождения дочки ,и ни разу никаких претензий или нареканий у нас не было ,всегда приветливая .отзывчивая .У нас даже был случай -дочку кто то из детей толкнул в лабиринте ,она заплакала -играет музыка ,мы не слышим плача .Администратор зашла в зал ,залезла в лабиринт вывела плачущую дочь ,подвела ко мне .увели ребенка в коридор ,успокоили ,надули ей шарик ,и праздник продолжился )Спасибо Вам огромное ,Вы дарите людям праздник !!!!

Очень долго думала, сколько же звезд поставить. На стадии бронировании все было отлично! Приехала, посмотрела и поговорила с Натальей. Сомнение не осталось, праздновать день рождение сына будем тут. Для меня это тоже новый опыт и конечно я волновалась как все пройдет. С Натальей все обсудили, разрешила прийти чуть по-раньше, что бы на стол расставить закуски и все такое. Она оказалась очень лояльным, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫМ и приятным сотрудником. По оплате тоже пошла нам на встречу, он-лайн. С утра суета, то одно то другое....все вроде улеглось и осталась финишная прямая. Едем с девочками (+4 малыша), план следующий: детей быстренько раздеваем и оправляем играть, одна из нас остается приглядывать, а мы значит пакеты принесем... Да не тут то было.. Встречает на на пороге женщина Яна с каменным лицом с вопросом: "кто главный?" Я, значит, отзываюсь ( тем временем дети видя игрушки и лазелки уже рвутся туда). Она мне: оплачивайте и вы можете пройти по-раньше и , а гости по времени! Я: в смысле? Это значит девочки с детьми должны сейчас собраться и выйти на улицу? Ждать 18:00? Короче, дальше она несет всякую чушь(тыкая мне в договор), которую я отказалась слушать и мы зашли. Дальше все было по моему плану... (в процессе перепераний) мне говорит, что оплата только наличными (с Натальей мы договорились об оплате он-лайн), мне ничего не оставалось делать, как набрать Наталье и все решилось... Далее с этой хамоватой сотрудницей я общалать по остой необходимости! А теперь о хорошем: Дети бегали, играли, смеялись от восторга мы сидели и наблюдали, как хорошо нашим малышне))) Отдельно хочу выделить аниматора!!! Нолик просто восхитительный!!! Ему удалось даже малявочек заинтересовать, детвора смотрела с восторгом)))В конце вынес торт, задули свечи... а потом как он конечно не пытался обратить на себя внимание... торт победил и ребятня уселась его кушать. Последний час (выпросила) батут (30мин) и (сама, без напоминаний) мыльные пузыри. Очень продуманно с пузырями... стелят коврик и на него пузыри летят и только он мокрый ну и дети конечно)) Уважаемое руководство, в ваших центра создают детям праздник!! Праздник должен быть с момента открытия ваших дверей и до момента закрытия, этих же дверей!!! Примите меры в отношении данного сотрудника!!! На данный момент рынок переполнен людьми, которые готовы дарить улыбки и хорошее настроение.

первого сентября праздновали в УлыбниКе что ребенок пошел в первый класс! компания была большая. места хватило всем! очень понравилось! ребятишки в восторге, а значит и мы родители довольны! отдельное спасибо администратору Яне! очень отзывчивая девушка! все рассказала, все объяснила, во всем помогла! нам очень понравилось будем рекомендовать всем друзьям и знакомым и сами в следующий раз пойдем только туда!!!

Отмечали 11 августа в "улыбнике "День рождения дочери .Понравилось все!Чистота и уют зала ,продуманность -начиная от оформления праздника и заканчивая посудой!Огромное спасибо администратору Яне ,за грамотное оформление (все подсказала ,рассказала ,посоветовала),аниматору (к сожалению не узнали имя )шикарная ,веселая программа -все дети в восторге !Спасибо огромное за праздник!Удачи Вам и процветания!P,S кстати у нас с кондиционером тоже не было никаких проблем -попросили-включили,выключили)))

Отличный получился праздник, в восторге были и дети и взрослые! Очень красиво оформленный Candy bar, дискотека с мыльными пузырями. Спасибо администратору Яне за организацию нашего веселья и красивое оформление! По поводу кондиционера, вообще не поняла в чем проблема, пару раз за вечер попросили отрегулировать, администратор без вопросов сделала это! Отдельное огромное спасибо девочке аниматору! Очень милая, симпатичная, живая пони Искорка, классная программа!

За месяц нас пригласили на второй детский праздник. И оба они проходили в этих заведениях. Первый на ул. Ипподромская, а второй на ул. Плановая. Такие места конечно очень удобны для проведения детских праздников, но на мой взгляд есть несколько вещей которые бы стоило бы дополнить, более разнообразные помещения, что бы клиенты могли выбирать понравившейся интерьер. Уборка последствий праздников (хотя бы за дополнительную оплату). В общем нужно работать над сервисами. Это моё мнение! А сын сказал, что хочу отпраздновать свой ДР то же здесь! Так что оценку ставлю основываясь на эмоциях сына. P.S.: так как центр находится в жилом доме, планируйте время на парковку с запасом.

К сожалению вынуждена присоединиться к отрицательным отзывам. Особенно, что касается администратора-привратника Яны. Про её недовольное лицо уже высказывались и его я обойду стороной. И начну с мелкого: пульт от кондиционера на связке ключей- это просто запредельно, так как я, гость, не имею даже права отрегулировать себе комфортную температуру, привратник Яна ставит всегда на полную мощность и исключительно на 19 градусов. Из её слов, кондиционер больше ничего не умеет: лопасти не регулируются, поток ветра не уменьшается, температура только 19 по Цельсию. К слову, на пульте 8 кнопок, делаем вывод, что работает только вкл/выкл. Я понимаю, что пульт от кондера на цепочке явно не инициатива привратницы, так вот уважаемое руководство почините прибор, пусть все 8 кнопок работают, или же обучите сотрудника им пользоваться, раз уж нам простым смертным гостям закрыт доступ к вожделенному пульту. Так. С мелочью закончу. Теперь о серьезном на мой взгляд инцинденте, который просто вынудил меня пойти на фламп. Я мать двух дочерей с очень большой разницей в возрасте, так вот моя старшая дочь 8 лет души не чает в своей двухлетней сестре и всегда и везде её сопровождает, лабиринт, карусели: всегда только под её присмотром. Тут надувают батут, младшая залазит, старшую, которая держит за руку и помогает залезть младшей грубо хватает администратор и запрещает ей лезть на батут. При этом в след за моей двухлетней дочерью лезут крупные пятилетние мальчишки, очень активные и перевозбуждение после игры с аниматором. Её там начинают топтать. В это время привратник Яна объясняет мне правила, что батут только до 5 лет, и моя 8 летняя дочь не адекватна и всех там затопчет.Если уж она такая гиперответсвенная как же она упустила из виду мою маленькую дочь в толпе крупных по сравнению с ней мальчишек? Так вот объясните мне, видимо недалекой, мамашке, почему нормально, что 5-ти летним можно топтать младших? Ведь между 5 и 8 годами также разница в 3 года, что и между 2 и 5. Простая математика, не так ли. Следует устанавливать более адекватные ограничения, по весу или по росту, не оставляя простора для трактовки вашему привратнику. А 5 лет очень сомнительное ограничение: есть детки, кто в 5 лет весит больше чем некоторые в 35. Так же есть детки, кто в 5 лет выше, чем некоторые в 8. Так же вам любой педагог, даже с полудипломом скажет, что дети в 8 лет на порядок сознательней и адекватней, чем в 5. В чем смысл такого ограничения? Что бы привратник Яна могла говорить родителям, что их дети неадекватны? Так вот жду, может мне и руководство это же скажет, ведь рыба гниет с головы.

Отмечали здесь день рождения дочери (8 лет). Помещение достаточное для группы до 20 человек. Лабиринт - первое, куда устремляются дети. Потом игрушки, кухня и пр. Очень понравилась предложенная программа. Особо хочу отметить аниматора Марию в роли Рапунцель. Замечательно вела весь вечер, завлекала детишек интересными играми, конкурсами, танцами. Очень довольны работой фотографа! Настоящий профессионал! Мы с собой принесли посуду, но здесь тоже предлагают, на небольшую компанию. Есть разноцветные тарелки, стаканы, имеется также посуда для горячих блюд, вазы для цветов. Со столов убираем сами, мусор выносят сотрудники, надо только собрать его в мешки, которые также выдаются администратором. Есть кондиционер. Туалет чистый, запахов нет. Годом ранее отмечали ДР дочери здесь же, за повторное проведение праздника предложили приятную скидку! Можно здесь же заказать еду, торты, предлагается неплохое меню. Но мы приносим всегда свои угощения! В общем, рекомендую для проведения праздников для учащихся начальной школы.

Зашла сегодня на Фламп оставить довольный отзыв о прошедшем выпускном наших детсадовцев ,и честно говоря была удивлена .прочитав предыдущий отзыв !Наша группа "Колокольчики"сада 473 отмечала свой выпуск в "Улыбнике "25 мая с 18-до 21 часа ,и ничего подобного описанного ниже мы не наблюдали ...В общем расскажу о наших впечатлениях : В программу входили "химическое Шоу "дискотека ,и "пиратский квест"оговорюсь сразу ,от дискотеки с пузырями мы отказались сами ,потому ,что дети были и так мокрые от беготни ,дополнительной "мокроты"нам не хотелось -на улице было прохладно ("химическое шоу "прошло на Ура !Дети визжали от восторга и хохотали (естественно не каждый день можно вылить маме на голову стакан с искусственным снегом и нахлебаться воздушной газировки )конечно не обошлось и без строгости -т.к дети норовили все время залезть руками то в чашку с сухим льдом ,то в марганец -но тут нас выручили наши папы ,соорудив прочную охрану хим стола от наших бандитов ))))).Потом был перерыв ,во время которого наши детки бесились в лабиринте ,конечно 28 человек в лабиринте это что ,то !!!!!Но Администратор посоветовала нам по очереди дежурить у входа в лабиринт ,что бы детки не повредили себя и не карабкались вверх по горкам ,ну и пиццу с картошкой туда не таскали ,потому как подавиться могли ,так что и эта проблема быстренько решилась ))))Кстати скажу ,что правила поведения в лабиринте висят прямо у входа в центре ,и администратор при входе обращала наше внимание на них .да и в договоре при оформлении нам данном тоже все написано )))"Шпионский квест "прошел почти тихо ,во первых дети устали ,во вторых аниматоры (их было двое ,девушка и парень)завлекли ребятишек угадыванием и поиском подсказок ,кстати аниматоры вовлекали в процесс поиска призов и родителей ,было забавно )Что касаемо мусора ,нас тоже попросили вынести -НО!!!только стеклянные бутылки от спиртного (шампанского и вина)т.к заведение детское и спиртное там не приветствуется ,(кстати и в договоре об этом сказано)но мы по чуть -чуть и тихонько )))спасибо Вам за понимание)))

На прошлой неделе отмечали в этом центре выпускной детского сада. Наобещали нам красиво: и химические опыты, и шпионский квест, и дискотеку для ребятишек! Но! если бы не лабиринт детям нечем было бы заниматься! Ведущий опытов не мог привлечь внимание детей, все время забывал какие-то свои тазики-тарелочки, а администратор в это время выгоняла из лабиринта тех детей, которые не хотели смотреть на НЕзанимательную химию. При этом мы все время просили сделать тише музыку, т.к. из-за нее ничего не было слышно. Шпионский квест, ни шпионским, ни квестом назвать язык не поворачивается: бесцельное шатание по залу, с пошлыми взрослыми шутками, никакого интереса к детям, никаких конкурсов и заданий, кроме лечь на пол и похрюкать! Дискотеки не случилось вовсе! В туалете пара маленьких тряпочных полотенчиков, которые стали мокрыми насквозь после того, как дети один раз вымыли руки. Из посуды - несколько пластиковых икеевских тарелок, которые пришлось перемывать, потому что их чистота вызывала серьезные сомнения! Работа администратора- от дельная тема! С недовольным выражением лица и с претензиями с момента нашего прихода и до ухода! Постоянные дергания и замечания! И взрослых, и детей! Дети все время нарушали её правила о которых никто не предупреждал заранее! Было оплачено время с 18 до 21, в 20-30 нас уже попросили начинать собираться, чтобы ровно к 21 часу уже ВСЕ было убрано со столов! И еще и мусор вынести желательно! Пока мы наводили порядок к администратору присоединился ведущий квеста, который уселся на кухонный стол и, болтая ножками, отпускал шуточки в нашу сторону! В общем, не было ощущения праздника! У меня один вопрос: за что мы заплатили 15 тысяч рублей??? PS: хотели отметить здесь день рождения сына, но, после такого "сервиса" поищем другое место

Праздновала очередной день рождения сына в этом году здесь на Плановой. Что понравилось: 1. Обслуживание и сервис. Начиная с разговору по телефону (были лояльны в отхождении от основных программ в соответствии с моими нуждами) и заканчивая выданными мусорными пакетами. 2. Обстановка. Есть ну вот абсолютно все, что нужно для праздника с детьми: небольшой лабиринт, куча игрушек, надувной батут (для самых маленьких), и даже дискотека с мыльными пузырями и светомузыкой. Несомненный плюс - это выделенная зона для застолья. Приноси еду и одноразовую посуду с собой и наслаждайся. Есть чайник и кулер с чистой водой! Есть где сходить в туалет и помыть руки. И вообще помещение довольно просторное - длоя разного количества детей, даже целый класс, мне кажется, может поместиться и маленькой компанией будет удобно - можно побегать и поиграть в разные игры даже без аниматора. 3. Расположение. Удобное, не нужно долго искать. Что не понравилось: сам спуск в этот цокольный этаж - какая-то недоделанная опасная лестница и запах сырости при спуске.

Вчера 30.08.15 была гостем на Дне Рождения маленькой девочки на Плановой 50. Все гости и я в том числе остались крайне недовольны работой администратора! Такой девушке нельзя работать с детьми! Стоило детям взять игрушки, как она начала: "играйте спокойно, не стучите,не ломайте". Зашли в лабиринт: " с шарами аккуратнее, из лабиринта не выносим", дети нечаянно пролили воду на пол, так она с недовольным лицом начала комментировать: "ничего себе маленечко вы разлили...", затем дети опять начали играть в игрушки,как она опять подошла со своими высказываниями и закончила фразой:" я вам уже четвертый час замечания делаю!" все,что она говорила-это было таким тоном кошмарным сделано. Тут уже наше терпение лопнуло и мы ей сказали, что вообще,если ее что то не устраивает,нужно подходить к родителям и сообщать. Вообще это дети и они пришли на праздник!!! А от них хотят,чтобы они сидели спокойно на стульчиках, а если уж взяли игрушки, то нужно крайне аккуратно в них играть. Без конца одергивала их. Не рекомендую данное кафе для праздника, если конечно только администратора не сменят на доброжелательного человека, который в состоянии подойти и в вежливой форме донести до родителей о тех или иных правилах поведения, а не орать и без конца одергивать детей.

Побывала в этом клубе на встрече, но без аниматоров-оформления-тортов и т.п., поэтому оценивать буду клуб скорее как игротеку. Игрушек очень много, сломанных не увидела, игрушки не "уставшие" (имеется в виду пожёванность, обшарпанность). Лабиринт с двумя горочками, когда детей от 2х лет несколько, то это удобно. Дети катались-игрались в лабиринте, травм не было. Прихожая отделяется от основного зала занавеской (а то детки норовят покопаться в уличной обуви, если увидят её =) ) Кстати, в "предбаннике" есть место для колясок. В общем, игровой зал большой и симпатичный! НО! По сравнению с тем же иссумбоси ванная комната с туалетом очень и очень грустные! Из оформленного зала попадаешь в тесный совок с крашенными трубами. И замка, кстати, нет. Наверное был прецедент, что кто-то закрылся, а потом замок заклинило. С кухонным закутком та же тесная проблема. Входишь полубоком, раковина - иди в соседнюю ванную комнатку, кулера - нет (может я запамятовала, но пришлось ребенку наливать горячую воду из чайника - это помню). Но я ставлю оценку в первую очередь за игротеку - и она отличная.

Были в улыбнике в субботу)очень круто провели время!!!аниматор просто на ура отработала,лети от нее не отходили,мы тоже участвовали немножко)))посмеялись все))))ба,посуды немного,но мы брали одноразовую и всего хватило))батут и горка вообще отличные-дети в восторге!!!так же нам не пришлось заморачиваться с тортом и пирожными-выбрали все в тематику праздника прямо на месте при заключении договора)))))торт обалденный!!!!дети были очень рады,соответственно и мы-родители)))фотограф,конечно,не веселый,но свое дело делал,посмотрим,какой будет результат)))очень порадовало именно само помещение-большое и общее,обычно разделено на игровую и банкетную часть,чтт неудобно,приходится бегать туда-сюда за детьми(((шары мы тоже тут заказали) никакой проблемы с доставкой)))единственнле чего не хватало-этт контейнеров одноразовых-много чего осталось и уносить было не удобно,но это уже наше упущение)))в общем,мы рады на все 100%,причем некоторые гости наши тоже загорелись идеей именно тут праздновать дни рождения своих деток)))по поводу администратора-у нас Лиза была,ее особо видно не было,когда нужна-всегда рядом))и вроде улыбчивая,ее знаю почему другим не понравилось'

25 марта отмечали 10-летие дочери в клубе "УлыбниКа". Спасибо большое Наталье за предложенную идею организации праздника и ее успешную реализацию. Именинницу, да и гостей, поразил красиво оформленный сладкий стол. А аниматор - просто супер! Зажигательно провел игру Мафию. Дети восторженно кричали: "Давайте еще раз сыграем!". Особенно увлекательной была "Танцевальная мафия". Необычно и интересно! Праздник удался!

Добрый день! Мамы и папы, а также те, кто еще не решил как весело, ярко, в большом количестве ребятни и взрослых и сравнительно недорого отметить День Рождения своего чуда, спешу посоветовать сеть кафе "Улыбника". В марте 2015 г нашла инфо в 2ГИС совершенно случайно, так как настал очередной год, в этот раз юбилейный нашей дочери ( 5 лет). Вечный вопрос, где собрать гостей ( 35-40 чел), как удивить избалованных детей и "молодых бабушек и дедушек", где взять адекватных аниматоров и грамотных организаторов...... И вот одно простое решение кафе "Улыбника", плановая, 50 в лице Натальи. Безгранична благодарна ей за фееричный праздник, продуманный до мелочей, высочайший профессионализм и готовность удовлетворить любой "каприз" заказчика, чтобы детские мордахи были счастливы и довольны!!! Наталья, вы подарили в этот год праздник и родителям, в том числе, так как первый раз за 5 лет, я просто пришла как гость и села за праздничный стол, насладиться волшебством детства!!! Браво!!! Программа вечера, украшение зала, торт, кандибар, атмосфера, видеофильм и его презентация, музыка, лабиринт и просто человеческое отношение и желание сделать день незабываемым- ВСЕ УДАЛОСЬ НА 100%!!! Спасибо, большое количество наших гостей назвали это лучшим мероприятием за последний год, а бывали мы во всех детских кафе и ресторанах, площадках и игротеках, от Континента до Остерия Бергамо. Ваше предложение- бюджетно и качественно, на мебель и ее стоимость даже не было времени обратить внимание, чистота и уют поразили сразу, в лабиринте тоже проблем не было ( как в предыдущем отзыве про стену...), хотя дети были от 3 до 9 лет, гости всех возрастов и вкусов остались в восторге и уже забронировали кафе для семейных мероприятий, про сменную обувь без каблука тоже предупредили несколько раз, я так и написала в пригласительном для всех гостей, поняли абсолютно все... Так что еще раз повторюсь, СПАСИБО ЗА ВСЕ!!! И самое главное - идите на праздник в таком настроении, в каком хотите видеть своих гостей у себя на торжестве и все будет " в шоколаде", умейте дарить тепло и уважение и уверенна все получиться на отлично! Желаю процветания!!!

Хочу оставить свой отзыв о вашем центре! Мы праздновали у Вас долгожданный первый юбилей сына в марте, нестерпимо хочется сказать слова благодарности, которые не имеют границ!!! Наш именинник был под впечатлением, а про гостей и говорить не приходится. Им понравилось все от игровой, анимации, шоу мыльных пузырей и дискотеки до лабиринта и батута)) Детки были разных возрастов, те что постарше из лабиринта устроили пиратский корабль и сражались шарами, те что по-младше с удовольствием прыгали и скатывались с батута, для каждого возраста нашлось увлечение, а на кухне детки приготовили "яичницу с колбасой")))))) Хочется отметить, что выбор детского центра был очень скрупулезным и длительным, мы были во многих клубах такого плана на праздниках друзей, но у вас самое удачное помещение. Очень удобное место расположения. Приятная дружелюбная атмосфера. Теперь рекомендуем вас всем друзьям и знакомым. Желаем вам побольше клиентов, успехов и расширения!! Спасибо Вам огромное за незабываемый праздник!!!!

Добрый день!Были в "Улыбнике" в феврале,администратор была какая то аппатичная и совершенно не приветливая, стоит обратить на это внимание, все таки к Вам приходят отмечать радостные и приятные события!!!!И еще один существенный минус-это травмоопасный лабиринт,ребенок съезжая с горки летит прямиком носом в стену,у стены "предусмотрительно с заботой о детях"стоит поролон!!!!Двое детей сильно ударились при первом же скатывании,больше они в лабиринт не заходили!!!!Посетили очень много центров,но вот такого нигде не было!!!Тем более,что отзывы про травмы на такой горке уже были,а ничего не исправили!!!Очень жаль!!!Нужно уважать своих маленьких клиентов,а не просто "собирать деньги"!Я никому из своих друзей и знакомых не порекомендую этот центр!!!!!

Добрый день! Праздновали день рождения сына в марте! Само заведение производит впечатление - наспех как попало сделанного подвального помещения, ремонт из самых дешевых материалов. Мы праздновали откупая 3 часа с аниматором, аквагрим, фотограф, дискотека! Начнем с того, что администратор даже не представилась с кислым лицом , но это ладно, затем начала с наших гостей снимать каблуки, при этом нас никто не предупредил, что каблуки нельзя! Посуды у них очень мало , 3 чашки под салаты и вилки, немного стаканов- все!!! В середине праздника выясняется, что аквагримм не будет, его не привезли, еще спустя полчаса выясняется, что фотограф опоздает, при чем анимация во всю Уже идет! Зачем нам фотограф после аниматора??? Приходит фотограф- просто фото без единого слова , фотографирует только детей, говорю сфотайте взрослых- полный игнор, как- будто разговаривать она не умеет! Игровая зона очень бедная, горка и батут детям понравился, но 2 ребенка травмировались на горке, вылет минимальный в стену!!!! Аниматор очень хороший, детям понравилось! Дискотека- ни о чем! 2 минуты пузыри скудные и пар как дым из трубочки ! Одно название! Мусор не заставляли нас выносить, и стаканы мы не сливали, наверное компенсация за неудобства нам! Больше сюда не придем!

отмечали день рождение сына 28 февраля. Хочется выразить огромную благодарность аниматору (Фиксику). Дети и взрослые в восторге от мероприятия.Очень много видели разных аниматоров ,но этот самый самый лучший))Праздник удался! Спустя почти 2 месяца хочу дополнить отзыв "ложкой дёгтя" вся суть в фотографиях фотографе....Мало того что фото обещали сделать в течении двух недель ,но задержали-ладно это не беда ,просто когда получила фото ужаснулась!Это кто фотографировал??фотограф или человек который взял в руки фотоаппарат первый раз.Понятно что типо это "БОНУС" но извините нужно было хоть предупредить что все будет тааааккк ! мы бы сами лучше этим позанимались, ни одного нормального кадра, я не говорю об общих фото где идет процесс игры это понятно,но постановочные 2 кадра это ужас !у нее глаз нет что-ли .Такие кадры можно было бы не трудиться обрабатывать 2 месяца! еще и администратор нахамила когда диск забирали видите ли мы ехали долго за ним.

Когда приехали с малышней к зданию, в котором Улыбника размещается, пришлось обполкать все вокруг, чтобы понять, где же именно вход в детский центр. Заглянула в подвал и даже не поверила, что мне СЮДА. Какой-то мусор на лестнице, обломки кирпичей, не увязалось у меня это зрелище с Улыбникой. Но было именно СЮДА:) В помещении нет никакого мало-мальского коридора, т.е. с улицы дверь открывается прям в помещение, где тусят дети. Естественно, сквозняк с каждым открытием двери. Пол холодный. Сюда не хочется возвращаться. Нет ни уюта, ни тепла, атмосферы нет. Ну и это... накидаю вам клиентского опыта. Есть батут. Он батутный. Есть загон для детей. Он с решеткой. Есть детская игрушечная кухня. На ней можно пожарить пластмассовую курицу. Есть детские песни. Они громкие. Есть туалет. В него нельзя ничего бросать. Есть тапки для гостей. Они не белые. Была елка. Не красивая.

Были здесь на детском празднике. Центр находится недалеко от остановки, хороший подъезд для машины. Правда, минусом считаю расположение клуба в подвальном помещении. Прохладно было. Тем более, что дети бегают без обуви. Дружелюбная администратор. Немного тесноватый холл, но зато просторный зал, рассчитанный на большую компанию. Небольшой лабиринт с горкой и ванной шаров. Батут. Уголок с кучей игрушек (на фото). Батут, правда, через час отключили, так как шум мешает аниматору, но дети так на нём и не попрыгали толком. Был заказан праздничный пакет: 3 часа аренды + час анимации + дискотека с мыльными пузырями. За это - час фотографа в подарок. Отельный плюс за аниматора. Понимаю насколько тяжело работать с маленькими детьми, тем более в небольшом количестве, когда они отвлекаются и разбредаются быстрее, чем в толпе. Но девушка справилась на 5. Даже взрослых подключила) А вот фотограф очень апатичная и какая-то отстраненная. Фотографии ещё не видела, но сам подход, лично мне, не понравился. Дискотека с мыльными пузырями - для детей просто вершина радости. Но, на мой взгляд, музыка не детская: gangnam style, конечно, веселая песенка, но... (честно, мы такое вовсе не слушаем). Огромным минусом я считаю единственный туалет. Ведь дети разных возрастов и их много. Кто-то может потерпеть, а кто-то нет. Конечно, эта проблема решается наличием горшков, но когда уже "занято", а они внутри - это не поможет) В общем и целом, дети, конечно же, были очень довольны и уходить не хотели.

Прочитав предыдущие отзывы, захотелось оставить свой. Отмечали день рождения сына 21 февраля в этом центре. Что хочется отметить, ребята поработали над замечаниями, теперь гости не моют посуду и не выносят за собой мусор. Порадовало. Администраторы вполне приветливые. Но вот аниматор подкачал, опоздал на программу на 20 минут, соответственно праздник сдвинулся , дети заждались и концовка получилась скомканной. Это был единственный минус. Не скажу, что в восторге от работы аниматора, но детям вроде понравилось, а это главное)) по акции нам достался час работы фотографа бесплатно, к сожалению не предупредили, что фотографы в акции задействованы начинающие, понадеялась и не взяла свой фотоаппарат. В целом центру от меня твердая четверка.

Отмечали мы день рождения дочери в Улыбника на Плановой. за аниматора ставлю твердую пятерку! Центр большой, лабиринт, батут, детский уголок с игрушками. Всего хватает, дети остались довольны. Теперь из минусов: Нельзя переобуваться в обувь хоть с каким либо каблуком, объясняют это тем,что есть линолеум. Хотя он не по всему периметру, а лишь небольшой кусок комнаты. Но,простите ты приходишь в платье и само собой хочешь надеть туфли,так сказать для завершенного образа...а нет-нельзя!!!! Бывали во многих детских центрах и везде надевали туфельки!! Ставлю за это минус. Далее- посуда желает оставлять лучшего, есть сломанные тарелки(они пластмассовые), простите но это просто неэстетично выглядит(((( посуду моют сами гости, то есть предыдущие что были перед нами помыли ее отвратно.. Хорошо что я взяла свою посуду на всякий случай, хотя мне сказали что здесь она в ассортименте. Посуда изношенная так сказать, можно купить нормальную стеклянную, из нее приятнее кушать и стоит она не таких уж больших денег. Думаю центр может себе это позволить. И последнее что меня скажем так добило, это то,что за собой нужно вынести все пакеты мусора... Ну это уж слишком, я считаю, ладно там убрать со столов за собой, но еще и мусор вынести,это жесть... В сравнении с другими центрами, да во многих нужно убирать со стола, но мусор мы еще нигде не выносили.. Поэтому моя оценка всего лишь троечка! Уважаемые организаторы, проведите сравнительный анализ по аналогичным детским развл центрам и может что-то вы исправите в лучшую сторону!

Это вторая Улыбника, в которой мы были. И, видимо, во всех Улыбниках неприветливые, раздражительные администраторы - это фирменный стиль. Конфликта не было, но какой-то "осадок" неприятный остался. Интерьер уютный, игровая зона неплохая. Еще бы более приветливый персонал и было бы отличное местечко.