Медленный, неповоротливый, не удобный банк, со слабым сервис левелом. Для меня это показатель не надежности.

Некомпетентний персонал, особливо жіночка за касою, яка ніяк не змогла допомогти мені, коли банкомат нещадно поглинув картку мого хлопця....на гарячій лінії мені теж не допомогли,чудо банк

Всегда работает только половина касс и от этого долгие очереди...

Очень эпичная ситуация: для того, что бы разблокировать карточку для использования за границей, менеджер всё равно звонит с кол-центр со своего телефона и так же ждет соединения с оператором...

Всегда работали быстро и исполнительно,но сегодня не сложилось.40 минут ждала и все таки не дождалась банковского работника, который бы мне помог получить перевод. Игнорировать посетителей не вежливо.

режим роботи каси / cash desk working hours: Пн.-Пт. / Mon.-Fri.— 09:00-17:00; Сб.-Нд. / Sat.-Sun. — 10:00-14:30.