Екатеринбург, Первомайская, 15 (1 этаж)
Категория | Страхование |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Первомайская, 15 (1 этаж) |
Телефон | +7(343)283-05-00 +7(343)204-75-10 +7(343)283-05-05 +7(343)283-05-02 |
Сайт | www.ugmk-medicina.ru |
Получал тут полис. Уже давненько, но как вижу угмк вообще в плане качества обслуживания во всех своих заведениях на высоком уровне. Получил достаточно быстро, очередей особо тут не бывает, персонал работает квалифицированный, все быстро четко и по делу.
Отправлено 6 лет назад
От ekb1425
Получал полис на новорожденного ребенка. Заполнил онлайн, отправил все сканы, перезвонил специалист, назначил встречу в том центре, который мне было удобнее (на Амундсена 61/1), приехал в назначенное время, никаких очередей, все быстро и вежливо, документы уже все были готовы, подписал, получил временный полис. Очень вежливый и грамотный персонал. Рекомендую! Единственное пожелание: сам, конечно, виноват, но я в первый раз промахнулся и загрузил фотки документов большого размера (хотя на сайте указано не более 2Мб), а так как я был в отпуске (чтобы ухаживать за малышом), то пропустил письмо на рабочий e-mail о том, что файлы не прошли, поэтому прождал обратного звонка лишнее время, пока не посмотрел рабочую почту. Было бы здорово, если бы инфа приходила в смс или обратном звонке. Но это мелочи, в целом только позитив от сотрудничества.
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий
Возникла ситуация с отказом неотложной помощи в медицинском учреждении. Я позвонила в УГМК медицина, рассказала ситуацию. Вопрос решили очень быстро, буквально в течение 1-го часа. Большое Вам спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна Куролина
Получала тут полис, очень вежливый персонал. Быстро приняли документы, все объяснили, дали временный полис. Потом пришло смс, что можно забирать постоянный полис, что я и сделала. Всем довольна
Отправлено 7 лет назад
От Елена
В марте приболел, пришлось идти в поликлинику. А там отказались принимать, полис у вас не местный, хоть и единого образца. В течение нескольких дней просмотрел удобные для посещения страховые компании. Пришёл с данное отделение после работы, внесли данные минут за 10. Никаких очередей, все здорово. А недавно звонили, предлагали оформить электронный полис (карточку) - думаю на днях обязательно схожу.
Отправлено 7 лет назад
От Вячеслав
Пришел регистрировать новую страховую в полис ОМС. Милая женщина сделала все за 10 минут, даже не пришлось ничего самому заполнять! Сканы документов сделали сами. Спасибо огромное за оперативность и приветливость!
Отправлено 8 лет назад
От Виталий Кодолов
Спасибо за оперативность! Меняла полис, 20.01 подала документы, а 8.02.17 пришло СМС, что уже всё готово! Хотя в окружении все говорили, что месяц минимум ждать) Сегодня быстро получили, и мы довольны!!!
Отправлено 8 лет назад
От Matilda
23.05.2016 начался Майский квест - сдай документы на новенький пластиковый полис: пришла где-то в 11:20, ушла в 12:20, т.е. где-то час на ожидание и оформление. Передо мной было 4 человека. Прикладывая небольшие математические усилия получаем по 12 минут на оформление в среднем. Я бы не сказала что это много, потому что сама я ничего не заполняла, только проверяла правильность заполнения данных. Да и фото делают там же. Женщина, которая занимается этим - одна, как при этом она еще может быть милой и улыбчивой - загадка для меня. По итогу сдачи документов: +есть места для ожидания (удобные кожаные кресла) +адекватная и приятная в общении администратор (сотрудник на приеме документов) -все же ожидание, потому что при мне очередь была общая. От того ли что человек один работал (так-то там еще одно окно заявлено, но сотрудника там нет), то ли от того, что принцип такой, что и сдача документов и само получение полиса в одну очередь это норма. Я вот минут 50 просидела, за 10 оформилась и ускакала, а люди что уже прошли что-то подобное сидят и ждут получения, хотя не думаю что там долгое дело выдать полис. Квест на получение полиса оказался вообще не квестом, а очень простой операцией: 07.06.2016 получила смс что все готово. Сегодня 11.06 с утра, когда уже все дела переделала вспомнила что хотела получить полис. Счастье что они работают до 14:00. Вкатилась в здание где-то в первом часу и обнаружила ... тишину и пустоту. Не веря своему счастью подошла к стойке и в три минуты получила свой полис (не забывайте что надо паспорт, СНИЛС и собственно временный полис) и инструкции что с ним и как. Вышла из здания с ощущением что чудеса бывают. Надеюсь что полисом часто пользоваться не буду, а если буду - все будет так же просто и легко.
Отправлено 8 лет назад
От Lex
Народ есть всегда, а работает только один человек. В очереди приходилось оба раза сидеть по 40 минут. Это единственный минус. А обслуживание хорошее.
Отправлено 9 лет назад
От mafa_u
Времянку в филиале сделали очень быстро, 10 минут не прошло и с уверенностью сказали, что в течение месяца будет изготовлен полис. ИТОГ: Готовый полис уже жду 2 месяца, сначала были проблемы с пластиком на заводе изготовителе, сейчас не могут привезти в место получения и кормят завтраками. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную страховую компанию, т.к.: Времянку выдают на 1,5 месяца, по истечению приходится снова идти в офис и продлевать, что крайне не удобно. Не предупреждают, что готовый полис задерживается. Не отвечают на письма, которые отправляла на их сайте. Не могут привезти готовый полис в место получения в течения 2х недель. Работа в данной компании плохо организована.
Отправлено 10 лет назад
От Татьяна Петренко
Среди направлений деятельности УГМК нет, пожалуй, только эскорт-услуг. Все остальное - в наличии. По факту: оформляли полисы ОМС в этом году (кстати, я и в предыдущий раз оформлял полис в УГМК). Весьма удобно, потому что не нужно стоять в очередях, бегать из филиала в филиал и пр. Показалось, правда, что несколько долго оформляют, но и я никуда не торопился. Как только полисы были готовы, каждому из сотрудников нашей фирмы пришла персональная СМСка. По телефону только очень трудно бывает дозвониться до справочной. Но в целом все прекрасно. Я очень доволен. Сам бы просто времени пожалел оформлять полисы самостоятельно.
Отправлено 10 лет назад
От alexander4789
Делала полисы директорам и их детям. Никаких нареканий. Все документы можно выслать по электронной почте на полис нового формата, сразу же приходит подтверждение, на следующий день можно забрать временный полис. Можно оформить доверенность в простой форме, другой человек заберет без проблем. Все полисы были готовы через месяц. Уведомление по электронной почте или по смс.
Отправлено 10 лет назад
От GerDa
Получение у них полиса-просто восторг. Во-первых, они работают до 20.00 и в выходные. Это ДИКО удобно. Во-вторых, там редко бывают толпы желающих. Все быстро оформляют, никаких сложностей. В-третьих, все очень удобно. Получала новый бумажный, а на днях поменяла на электронный. Пришла без полиса, сделали по паспорту, все оформили, сфотографировали, выдали временный. Когда полис был готов-пришла смска. Прошло недели три, максимум месяц, о чем они и предупреждают заранее. Сходила, забрала буквально за пару минут в 7 часов вечера. Осталась в восторге и с полисом, работают они прекрасно, советую всем друзьям идти к ним. Качество страховки, тьфу-тьфу-тьфу, не доводилось проверять, но это-уже другой разговор.
Отправлено 10 лет назад
От книжная воришка
Отзыв и оценка только оформлению и выдаче полиса. На оформление ушло ну минут 5 -7. Ожидание готовности обычного бумажного полиса длилось не больше месяца, как и было обещано при оформлении. По готовности полиса приходит смс уведомление. Выдача вообще прошла за одну минуту. Все профессионально, быстро и слаженно. Не сравнить эти же процедуры с Астрамед (см. мой отзыв о Астрамед). Ожидание готовности полиса в Астрамед длилось, внимание, 5 месяцев!!! Да, и никаких смс о готовности не приходило к тому же.
Отправлено 11 лет назад
От Анжелика Соловьева
здесь выдают полисы ОМС нового образца. работают до 8-00
Отправлено 11 лет назад
От Анастасия Соколова