негодования пост. нет, не так. пост великой обиды и скорби. мне какой-то нехороший человек снизил оценку в убере. за штооооо?! за что?! я всегда вовремя.. всегда приветствую. всегда прощаюсь в ответ желаю добра. никогда не хлопаю дверью, это все подтвердят! всегда ставлю пятерку, если довез целой и невредимой. подумаешь, делаю селфи, никому не мешая. как дальше жить не знаю.. p.s.: нет, я не мусорила и вообще ничего такого. p.p.s.: как вычислить злодея?

Машины всегда приезжаю в хорошем состоянии. Водитель как правило вежлив и учтив, надо побыстрее-ускорится, никуда не тороплюсь-едет плавно. Хороший сервис, всем рекомендую.

Часто пользовался убером, но в последнее время, что-то водители по подаются грубияны. То не туда приезжают, то не могут найти адрес в своей программе, грубят, матерятся на всех и вся! Некультурщина какая то! Потеря клиентов для вас стала нормой!

Если у вас работает Бабин Антон Васильевич на polo. Злостно нарушает правила дорожного движения, курит в автомобиле, не закрывает поездки, из за этого цена поездки космическая..прошу принять меры

Заказывала на днях убер (последний раз), привязала карту т к налички не было. Ехала из больницы с ребенком. Машина назначена быстро, отлично... водитель завершает поездку и едет за мной, момент, что деньги снимают сразу я так и не поняла, я до сих пор жду машину, но с карты уже списали, ладно... Ждала я на Молдавской, предыдущая поездка водителя завершалась на Комсомольском, потом он решил проехать мимо меня, уехать на Шершни и стоять там (деньги, напоминаю, уже списаны), если я отменю заказ спишут доп средства при следующей поездке. Трубку он не брал, на сообщения не отвечал. Спустя минут 15 ожидания водитель отменил поездку, ура! Назначена новая машина, 5-10 мин ожидания, водитель отменил поездку. Третья попытка (я просто не успевала отменить заказ, очень уж быстро назначали машину), водитель отменил заказ... Итог: суммарно 40 потраченных минут и поездка на другом такси с заездом по дороге в банкомат. Деньги за убер вернули.

Очень плохая контора, просто в два часа ночи высадить пассажира, сверх дебилизм водителя! В итоге жену ждал ещё час домой, за поездку сняли деньги, хотя до конечного пункта не довезли.

Убером уже давно пользоваться перестала. Заказал мне муж такси, у него карта была привязана. А когда я приехала, то таксист мне объявил цену за наличку. Отдала наличку, потому как не знала какую форму оплаты выбрал муж. Потом написали жалобу в убер, деньги вернули, НО не на карту, а в качестве бонусов, которые можно потратить при следующей поездке, которой к счастью не произошло

Такси как такси. Хамоватые таксисты не разу не попадались как тут пишут многие, всегда подъезжают к месту отметки. Один раз только водитель позвонил и попросил дойти до него, т.к. у нас во дворе была коммунальная авария и я мог спокойно пройти по тротуару, в то время как вся дорога была затоплена. Водителя всегда можно понять, он же не знает что там в луже, вдруг там яма глубокая и прочее. В общем если хотите сервис по высшему разряду - то берите бизнес класс!

Люблю я Убер, конечно... и в прямом, и в переносном смысле. В прямом - потому что все-таки работают, возят и даже довозят. Косяки есть, но достаточно терпимые, хотя о них отдельно. В переносном же смысле я его люблю, потому что иногда случаются не просто косяки, а прямо ФЭЙЛЫ. Из недавнего: на работу надо к 8. В 7:20 заказываю такси, находится водитель, которому до меня ехать 15 минут. Окей, прикидываю по времени - подходит, успеваю. Жду. Проходит пятнадцать минут, в течение которых этот товарищ движется ко мне, если верить карте. Я уже собираюсь... и вижу, что он отменил заказ, не доехав! О_О Какого ж черта я тебя ждала-то 15 минут, время драгоценно! Впрочем, ладно, мне тут же находят второго водителя, и он даже где-то рядом в соседнем квартале. Отлично! Одеваюсь, выхожу, стою у подъезда, под козырьком, т.к. идет дождь. Вижу, что товарищ по карте уже во дворе. Поднимаю взгляд - вижу товарища, стоит перед первым поъездом (я - у третьего). Очевидно видит меня, но не торопится, видимо, думает, что я сама дойду. Ну а че, под дождиком же хорошо прогуляться, правда? Именно для этого люди такси и вызывают. Да мне, в целом, пофиг, мне главное, чтобы на работу уже увез, я все-таки опаздываю! 40 с лишним минут на часах! Иду к нему, и... он на моих глазах разворачивается и уезжает. Без суда и следствия. Ничего не сказав. Просто свалил! В приложении написано, что водитель отменил заказ, я ему даже позвонить не смогла! Хоть спросить, что ж ты за м***к-то такой безответственный :/ Приложение пыталось найти мне третьего водителя, но тут уж у меня нервы не выдержали. Отменила заказ и заказала Лидер. Водитель приехал сразу, адекватный и цивильный, довез без проблем, хотя, конечно, из-за первых двух водил я все равно опоздала на работу. Что по косякам, то все стандартно: * Водители, которые матерятся. Я понимаю, что Челябинск - это вам не культурная столица, но можно же как-то сдерживать эмоции при посторонних людях? Раньше сердобольно не снижала за это звезды, теперь буду. Я как-то умудряюсь на своей работе не материться, и не хочу слышать подобное от людей, которым я плачу деньги. * Раньше машины в убере были получше. Теперь иной раз такое себе приезжает. * Это ужасное радио шансон :( Или еще хуже - личная подборочка от водителя. Надеюсь, когда-нибудь в самом приложении убера появится возможность клиенту самому выбирать радиостанцию, и водитель будет на нее переключать. Потому что я ТАКОГО наслушалась за все свои поездки на такси, что могу вам гарантировать: некоторые жанры музыки можно использовать в качестве орудия пытки. * Таксисты либо плохо знают город, либо слепо едут по навигатору, не посмотрев, куда он их ведет. Поэтому зачастую едут не только не самыми рациональными маршрутами, но еще и очень в объезд. Меня тут везли из центра до улицы Болейко через перекресток Свердловский-Комсомольский. Глаза у меня были по пять копеек, а водитель матерился на навигатор. А сам он подумать, конечно же, не мог... Другой раз, кстати, по тому же маршруту (центр (район Киномакса) - Болейко) везли через Тимирязева-Российскую-Ленинградский мост! Это как так нужно думать, каким квадратно-гнездовым способом, чтобы до такого додуматься? х) Не я-то на город из окна с удовольствием посмотрела, да и маршрут другой - разнообразие. Но смысл, Карл?! * А некоторые таксисты очень невнимательны. Например, у меня в адресе фигурирует буква "в", из серии 123В. В итоге меня везут по адресу "128"! Я понимаю, что В и 8 как бы похожи. Но хотелось бы ехать по своему адресу, а не по тому, который показался водителю... * Про всякие жутко пахнущие ароматизаторы воздуха, наверное, и смысла говорить нет. Просто иногда садишься в машину, и думаешь "Блин, поскорее бы отсюда выйти и ВДОХНУТЬ"... Вот так :3 Всем добра, и водителям Убера - тоже, несмотря ни на что х)

Всегда пользовались но теперь очень сильно глючит. И не возможно заказать на 2 адреса. пишут что такси приедет за 4 мин в итоге ждала 15 мин в карте показывало через уже через 1 мин будет.

Пользовалась этим такси всегда, ещё месяца два назад поставила бы пятерочку с минусом. В последнее время, просто стал какой то ужас, карты глючат, заказать машину на два адреса стало вообще проблематично, да и отслеживание машины идёт с большой задержкой. Про водителей отдельная история, заказала машину на адрес, деньги списались с карты, машина назначена... И через пару минут, поездка уже была завершена!!!! А водитель так и не приехал и трубку не взял, пришлось вызывать другое такси, писать жалобу (деньги вернули на карту). И ещё из этой же серии ситуация была, вызвали такси, деньги сняли с карты, мы созвонились с водителем и договорились куда ему подъехать (причём, что бы водителю не заезжать во двор, и ему было удобнее), когда мы вышли, водитель уже уехал, после того, как я ему позвонила (раз10), он взял трубку и сказал, что вам ехать надо было всего три дома, пешком дойдёт. Я говорю что со мной человек, у которого болит нога, на что мне ответили, тогда вызывайте скорую помощь. Я была в шоке!!! Какая разница сколько мне ехать! Да хоть в соседний подъезд, я за это плачу деньги! В общем я в ужасе от этого такси! Жаль нет минусовой оценки!

Была у меня тут одна интересная история с водителем Убера. Заказала значит такси из точки А в точку В. Расстояние было совсем не большое. Звонит мне водитель и наш диалог: - Здравствуйте, а куда вам ехать? - Здравствуйте, в Кино-макс (вовремя замолкаю) -А в какой Кино-макс? -А что? Какая разница? (начинаю напрягаться) -Ну там расстояние то не большое, может вам проще пешочком прогуляться, чем мне столько ехать ради этого? -А может я сама решу каким способом мне добираться? -Ну решай..(бросает трубку) Занавес. Какая вообще разница какое тут расстояние, может я с костылями, может у меня 5 чемоданов....это вообще не его дело, это его работа!!! Дело, конечно не в том, что это именно Убер, у Яндекса еще хуже бывает.Вот Убер работает как-то из раза в раз, то хорошие водители попадаются, то нет. Но чаще всего пользуюсь этим такси, т.к., например, Яндекс.такси - это вообще полное "до свидания" и дороже, но отзыв не о них. Пара минусов - это: во-первых, зачем вообще нужна карта с пометкой, откуда забирать, если половина водителей останавливаются, где им вздумается. во-вторых, САМОЕ МОЕ БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ: зачем убрали способ оплаты Apple Pay????!! Это лучшее изобретение и божественно удобное! Я терпеть не могу оплачивать наличными, у водителей никогда нет сдачи, даже 20 рублей, я им вечно что ли дарить должна сдачу! А привязывать карту не вариант, из-за недобросовестных водителей могут снять штраф (и такое бывало). В общем, из двух зол выбираю меньшее. Но уберу ставлю 3 с минусом.

С убером сложились двоякие отношения. Возникали проблемы с тем, что водитель мог уехать так и не дождавшись. Иногда не довозили до нужного места и высаживали где-то около, а то и за пару кварталов. С багажом иногда были проблемы. Периодически было и все ок. Но все же один случай реабилитировал убер в моих глазах. На работе почувствовала себя не очень хорошо и отпросилась домой. Сил хватило только на то, чтобы открыть приложение и провести транзакцию. Машина была около офиса спустя минуты 3. Довезли быстро, высадили прямо у дома, водитель даже помог подняться.

полное днище! ещё и оценки на плеймаркете себе крутят.

Я бы поставил -0 балов если бы был такой бал. Ужасно врут. Заказал за одну сумму а в конце снимают с чета два раза дороже. Короче как все и убер говнистый такси оказалось. Удалил программу и скачал рутакси лидер.

Жаль нет оценки со знаком минус! Сегодня утром, опаздывая на работу, вызвала это такси. Оплата картой списали сумму 89 р. Водитель (не понятно подъезжал ли вообще) пока я спускалась с 3 на 1 этаж отменил поездку и уехал. Деньги на карту так и не вернулись. Якобы он долго ждал и это плата за подачу этой драгоценной кареты. Ни за что больше не вызову это г..нотакси. И никому не рекомендую

В целом я довольна этим приложением. Никогда у меня никаких проблем не возникало) Но все же один раз пришлось столкнуться с негативом, было это пол года назад. Я так поняла водители не видят адрес куда придется отвозить пассажиров??или как??? В общем мы половину пути выслушивали это "вооот,согласился,в такую даль,да еще за 120р, ну я так то вообще сейчас могу вас высадить и отменить заказ" и эта фраза повторялась и повторялась. Настроение было испорченно, но решили доехать хотя бы так,т.к. были уставшие после работы( После этого пользовались таких "кадров" больше не попадалось)

Ну блин, убер классное такси, я и все мои друзья пользуются, вообще какие тут могут быть нарекания, у меня проблем с ними не возникало.

Второй отзыв об Убере. Вообще, езжу на Убере часто, на работу. Почти всегда - без косяков. Машины чистые, водители адекватные. Так и не научили приложение указывать подъезд, так и приходится бегать туда-сюда в поисках машины. Очень неудобная фишка с цветом машинки на карте х) Ну серьезно, учитывая, что карта у вас подтормаживает и зачастую сама машинка остается где-то вдалеке, приходится искать ее по всей карте, чтобы выяснить. какого она там цвета. Неужели не легче продублировать и написать машина такая-то, цвет такой-то? Иногда водители не отдают себе отчет в том, за какие заказы берутся и переоценивают свою силу. В 7:25 вызывала такси от района Сони Кривой в район Теплотеха. Нужно было к 8 на работу. В итоге, заказ взял таксист, который "завершал поездку": сам был на Бр.Кашириных, конечный пункт - в районе вокзала. Я бы точно опоздала на работу, если бы не отказалась от этой поездки и не нашла другого водителя. Но вот сегодня у меня была прямо-таки феерия: вызвала такси к Своей Компании на Бр. Кашириных 124. Ехал он минут 10, хотя, судя по карте, стоял на месте, причем где-то неподалеку. Только минуты и шли: такси подъедет через 7 минут, через 5, через минуту... Я уже собиралась выходить, когда позвонил водитель и спросил, где я. Я стала объяснять, как подъехать к кафе, но его вопрос просто сразил наповал: нет, вы вообще где? По какому адресу? Мне как-то казалось, что у них там это все отображается. Ладно, объяснила, что Кашириных, 124. На что услышала следующий вопрос: а это где? Ну, перекресток Кашириных и Чичерина, мало ли, не знает человек (хотя вроде как водитель и должен если не знать город, то хотя бы уметь пользоваться навигатором). И тут он говорит: Я ваще на ЧМЗ, и к вам не приеду! Отменяю заказ! ... Что это было? При том, машина на карте была неподалеку. Очень странные дела. Ладно, не меняя стоимости, приложение нашло мне другого водителя, который, впрочем, тоже все перепутал. Решил везти меня в какой-то "Южный Урал" (не то гостиницу, не то Киномакс Урал, сам не понял, видимо), когда заявка была на улицу Южную >_<. И мне еще пришлось показывать и рассказывать, как туда проехать. В общем-то, все же стоит отметить, что таких косяков не много, убер, действительно, справляется. Так что, конечно, буду продолжать пользоваться. Хорошо бы учли косяки приложения, о которых я говорила в начале отзыва!

Мне жалко ставить даже единицу!!!!это самое ужасное такси, которое вообще существует!!!они просто снимают деньги, водители не приезжают и деньги не возвращают!!!

Решила заказать по безналу, ввожу данные карты и мне пишет что данные карты указаны не верно. Ввожу еще раз, то же самое. Ладно указываю адреса поездка выходит не дешевой, и водилы ехать не спешат. В общем удалила приложение, гемор сплошной, советую как то доработать его, не очень удобно пользоваться. У того же яндекса интерфейс удобней, и карту привязать за минуту можешь, поэтому это не я рукожопая и не в телефоне проблема, а с самим убером.

Комфорт, не комфорт но недорого уехать можно. Хотя один раз водитель взял наличными деньги и с карты списалось не сразу, было не очень приятно, хотя после звонка в службу поддержки деньги вернули. Рекомендую пользоваться и там есть еще баллы так что вперед за скидками!

Вставлю и свои пять копеек. Мало того, что ваши машины Убера всегда долго едут, на это я могу закрыть глаза. Но то, что водитель может просто отказать в перевозке и не предложить никаких альтернатив... со мной был чистый и не "вонючий" (как выразился водитель Владимир) кот в переноске. В итоге я осталась на морозе с почти разряженным телефоном и бедным котом! Слава богу, успела вызвать машину всем известного такси-конкурента и запомнить номер машины до полной разрядки. Зато деньги У бер списывает в первую очередь, потом ты ещё и остаёшься должен, даже когда инициатором отмены был не ты. Очень недовольна подходом водителей к клиентам и вряд ли обращусь к услугам этого такси снова.

Как-то слегка снизили планку качества Убер ) Сегодня меня вез гость из южных республик, который так себе говорил по-русски, имел проблемы с поиском проезда по навигатору, ну а еще у него в машине не работал один из ремней безопасности. Получив оплату с чаевыми, не забыл напомнить мне об оценке в приложении :)

Слышу только негативные отзывы об этом приложении. А мне нравится. Машины всегда приличные, водители адекватные, все-таки рейтинговая система дает о себе знать. Оплачиваю всегда через Apple Pay, еще ни разу не было недоразумений с оплатой. Минус - это, конечно, то, что "повышенный спрос" стабильно утром, вечером и в праздники. Так что обычно пользуюсь, если нужно куда-то днем сгонять. Еще нельзя указать подъезд, что довольно неудобно. Приложение иногда подтупливает и непонятно, где именно едет водитель. Но водители в любом случае звонят, когда подъехали, так что у меня проблем не было. Рекомендую, когда нет "высокого спроса" :) Цены приятные, машины тоже. А еще могу порекомендовать это и другие приложения для заказа такси, когда вы хотите уехать после какого-нибудь мероприятия с большим количеством людей (после концерта, например). Не знаю, как будет в дальнейшем, но сейчас намного проще заказать такси и быстро уехать через приложение, а не через стандартные службы.

Удобно, что по рейтингу водителя можно сразу понять какой будет поездка. Поэтому не рекомендую ездить с водителями, чей рейтинг ниже чем 4,8. Неудобно, что деньги списывают сразу. Если поездку отменили, то деньги возвращаются только на следующий день. Приложение очень неудобное, дизайн отвратительный. Ну а цены вполне демократичные, если тариф «не высокий» ))

Пользуюсь убером не так давно, но уже есть заметные косяки. - корявое приложение, которое почти всем водителям почему-то показывает соседние дома, а не мой, и они шарахаются по окрестностям. У меня в приложении при этом адрес указан верный. - приложение сообщает о том, что "такси подъезжает", но нет оповещения о том, что оно приехало! Ни разу не было звонка за всё время, что я пользуюсь убером!!! Очень неудобно все это самостоятельно отслеживать. - Нет возможности указать подъезд, в итоге нет сервиса "до подъезда", бегаешь и ищешь свою машину. Особенно "круто", когда дождь и холодрыга, этим заниматься. - снимают деньги, когда услуга еще по факту не оказана. Я еще спускаюсь к такси, а деньги с меня уже сняли. - Очень часто "повышенный спрос", и тогда цены взлетают просто в 2-3 раза. Кончено, приходится пользоваться другими фирмами в такие моменты. Теперь про плюсы: + Машины чистые, и водители мне попадались адекватные. + не в часы-пик действительно дешевле. + оплата картой (очень не хватает ее в Лидере) + сделали все же фиксированную стоимость. В целом раз на раз не приходится. Ездить можно, видно, что люди стараются. Но, как всегда и везде, без косяков не обходится.

Доброе утро, ни когда не писала негативных отзывов, но уже накипело. С меня уже второй раз списывают деньги ни за что. Первый раз было несколько месяцев назад, вызвала такси, назначен был водитель по фотографии было понятно, что совсем не славянской внешности. Водитель позвонил и сказал, что приехал. Я вышла ровно через минуту и не обнаружила его в назначенном месте. На мои тысячу звонков ни кто не отвечал. Телефон выключен был, а так как привязана была карта, с меня списали деньги за чужую поездку. Сегодня опять испортили настроение, тем ,что назначен был опять какой то таджик, который вообще не приехал. Указано было время подачи 15 мин и это время постоянно увеличивалось. На звонки волнитель не отвечал и из-за него я опоздала на работу. В конце концов, мне пришлось отменить поездку, так как полчаса ожиданий это очень много, если учесть, что указано было , что водитель приедет через 15 минут и на протяжении получаса по карте было видно, что он стоит на одном месте. В общем за отказ от поездки , с меня удержали снова деньги. Ужасный сервис. Деньги ни за прошлый, ни за этот раз не вернули.

Постоянно совершаю поездки через Uber, быстро и удобно но, в последнее время цена за услуги неприемлемая из-за "большого якобы спроса" а приезжает в итоге все больше развалюх на подобии прокуренных deo nexia. Но сейчас не об этом, сегодня у меня произошла интересная ситуация, заказал такси, как всегда, ждал водителя 15 минут после чего позвонил ему для выяснения обстоятельств его долгого прибытия)))) На что он мне ответил, Не могу ваш дом найти, после он пытался ещё но тчетно, позвонил ему, попросил отменить поездку на что он благо согласился и отменил. Уважаемый Uber, проверяйте своих водителей на наличие навигатора и адекватности. P.S На работу чуть не опоздал =_=

Хорошие и чистые автомобили, езжу юбером месяцев 6, за это время ни одной плохой поездки, только водители иногда не знающие город. А цены разные, нужно сравнивать с другими такси при каждой поездке, чаще всего дешевле, чем другие, но в часы пик бывают намного дороже

Однозначно, Uber! Мне всегда попадались адекватные водители. И мне лично нравится, что с маленьким ребенком без проблем можно ездить - главное предупредить, что нужно кресло детское. Так что пока никаких нареканий. Рекомендую!

Читаю я отзывы пассажиров,какие плохие водители,что набрали непонятно кого. Вы не думаете какие люди ездят, за поездку в 65 рублей пассажир считает себя "царьком",я вызывал туда то,ты подъехал не туда А посмотреть на карту,проверить действительно ли ты правильно указал адрес и конкретно отметить точку к которой нужно подать автомобиль не получается,звонишь ему,вежливо спрашиваешь,куда подъехать?какой подъезд? в ответ недовольство. Садясь в авто начинает причитать,какой водитель не понятливый я же поставил туда-то. Когда ему показываешь точку,к которой он вызывал авто,тупо сидит и хлопает глазками,ни извинений ничего,а все это за 65 рублей? Также хотелось бы отметить девушек,женщин которые вызывают авто с двумя или более детьми. Трудно набрать номер водителя и предупредить,что будет 3 ребенка?Чтобы ни водитель ни он сам не тратил свое время. Приехав на адрес,начинаешь объяснять,что такого количества удерживающих устройств и кресел нет,на что получаешь ответ,да мы тут не далеко,по району проедем. А в итоге,при проверке сотрудниками ДПС отвечать будет водитель и ему грозит штраф в размере 3000 рублей за одного ребенка. Начните с самих себя,прежде чем обвинять водителей!!!

Вызвали такси, заказ был на 66 руб. По нашей просьбе водитель нас высадил раньше, чем было указано в заявке, в итоге: он снимает наш заказ и оформляет новый на 110р.... Как то это не правильно... Дорога оказалась короче, в пути 10 минут..... Мне реально жалко 50 р. Сверху.....

Больше не пользуюсь такси UBER т.к при заказе такси, водятел принимает заказ, двигается в мою сторону (я находился на даче в черте города) я дабы облегчить водителю поиск - звоню объясняю как проще проехать найти меня, водитель благодарит меня за звонок и снимает заказ. До свиданья уБЕР, благо есть альтернативные такси которые так не поступают.

Заказываю напополам юбер и напополам Лидер (раньше заказывал только лидер), в юбере хоть машины чище, цены чаще всего ниже, чем в других (когда нет повышающего коэффициента)

Пользуюсь очень давно, все устраивало и машины, и водители, и цены. Но последний раз была неприятно удивлена. Вызвала такси написали стоимость 158 рублей, машина убитая, сидение все закапано непонятно чем, это пол беды, водитель меня повёз окольными путями, дак ещё и вокруг, из-за этого увеличилось время поездки и соответственно цена стала 187 рублей, и где этой вашей фиксированной ценой пахнет! Причём водитель решил ехать не по навигатору, а наобум! И объехать видимо все тупики! Теперь буду думать использовать ли ваше такси впредь!!!

Одни сплошные минусы: 1. Практически Постоянно высокий коэффициент 2. Изменение стоимости поездки в большую сторону 3. Заранее списываете( бронирование) денежных средств, которые частенько не возвращаются после отмены заказа. 4. Часто виснет приложение и незаметно начинается платное ожидание 5. Очень сложно обратиться в службу поддержки(заходишь в раздел категории по своей проблеме, там есть по пунктам разъяснение, но которое тебе бесполезно, а написать личное обращение там невозможно

Удобное приложение. Красивая анимация. Стоимость услуг, более чем приемлемая. До начала лета пользовался постоянно, сейчас перешёл на Яндекс.Такси. Жаль признавать, но время прибытия и сервис у Uber стали подводить.

Цены устраивают, только когда повышенного коэффициента нет в 2.5-3 раза, но его можно заранее смотреть перед самим заказом. Водители вежливые, но многие с других городов и не знают Челябинска

Заказывал такси ближе к черте города. Водитель ради лёгкой наживы умудрился заехать за черту города, чтобы стоимость поездки увеличилась на сотню. Будьте осторожны!

Итак, езжу на Uber не первый раз всегда без проблем: дёшево и быстро! НО! В крайний раз так же решила заказать данное такси, стоимость предварительно была рассчитана на 92₽. Я оформила поездку, водителя даже ещё не назначили как с карты списали деньги (92₽), думаю "ну ладно". Водителя назначили, села и тут уже я была недовольна... Водитель выбрал маршрут ужасный (долго и по пробкам), по окончанию поездки он стал требовать от меня наличную оплату! Я пояснила, что оплата уже произошла с карты, он сказал "ну ладно " высадил меня и поехал. Я открываю приложение, чтобы поставить оценку, и вижу, что он продолжает ехать в рамках заказа. Я подумала, что это какой-то сбой, но как оказалось - нет! Через минут 20 с меня списали еще 422₽!!! И тут то меня просто бомбило! Никакой горячей линии по телефону! Написала в приложении о проблеме, но ответа нет как нет! В общем разочаровалась в Über!

Сервис хороший (видимо как повезет с водителем), единственный минус для меня - отсутствие возможности указать, что мне нужна машина с детским креслом. Обзванивать всех водителей после заказа очень неудобно.

Ничего против этого такси никогда не имела, но последний случай остался навсегда в моем сердце.Вызвали такси с Ленинского до С\З. Время 23:05 я стою на улице в частном секторе. Ехало примерно минут 10-12. Смотрю едет 2 машины. Одна двойки(которую я не вызывала) и другая моя(мазда 3). Я сразу смекнула, что кто то из соседей вызвал второе такси. Я стою и покорно жду когда же моя мазда подъедет, но она не останавливаясь разворачивается и уезжает! А на телефоне оповещение что заказ отменен...Что за игры такие! Звоню водиле он трубку не берет. Может подумал, что я вызвала 2 такси и обиделся?=) делаю повторно заявку. Тот же водитель пытается ее взять опять. Я отменяю его заказы с указанием причины. Удалось уехать только минут через 30-40.

Отличное такси, пользовалась уже более 10 раз. Удобный заказ через приложение, водители всегда положительно настроены.

Отвратительно. Ждала 15 минут, водитель подъехал не к адресу. Звоню ему, говорю что вижу несколько машин, город не знаю и жду его на указанный адрес. Слышу в ответ сразу "до свидания, девушка". Он стоял вперёд по дороге метров 150, я поняла что это он только когда развернулся и проехал мимо, зачем то погудев.

Опаздывала на прием к врачу, вызвала такси. Пока он ехал, оделась, обулась, вышла к воротам, где я отметила заказ. По карте он уже подъехал, а его нет. Звоню спрашиваю, а он с противоположной стороны дома ожидает, но далеко не у ворот. Я ему спокойно говорю: хорошо, щас подойду. И положила трубку. Прихожу, опять никого нет! Опять звоню, а он мне сообщает, что стоит между 264 и 268 домами, как раз там, куда я вызывала изначально! Я задала вопрос, по-моему, вполне логичный: вы издеваетесь? Мне бегать чтоли за вами? А он заявил, что я ему грублю, что сложно разобраться, куда ехать(а для чего булавочка в приложении?да и я, после того, как первый раз выяснила, где водитель, сказала, что подойду туда!), сказал до свидания, положил трубку, отменил заказ и уехал! Мне еще и счет за эту поездку 30р выставили. Написала в службу поддержки о данной ситуации. А они всего-то используют шаблон, стандартные отписки для всех. Водителя моего звали Юрием, мне про Александра какого-то пишут. Да и я далеко не Елизавета...

А мне это такси нравится! :) Машины приходят быстро.Водители вежливые да и цены приемлимые,а по промокоду fkc35qksue дали три бесплатных поездки так что рекомендую !)