У Аэропорта, мини-отель отзывы и оценка

Екатеринбург, Ракетная, 20 (1 этаж)


У Аэропорта, мини-отель

3

2 оценили
Категория Гостиницы
Город Екатеринбург
Адрес Ракетная, 20 (1 этаж)
Телефон +7(343)382-26-05 +7(902)443-65-35


Dislike Мне не нравится

Обратились в этот "недоотель" , так как были рядом в этом районе. Нужно было переждать несколько часиков , до отъезда. Позвонили договорились , что "пара часов" будет стоить 1000 рублей. Отлично, заселились в 2-комн.квартиру. Квартира грязная, мебель еле дышит, попыталась открыть дверцу шкафа, он покосился и чуть не развалился, шкаф-купе в коридоре с разбитым зеркалом. В ванной на полу толстый слой пыли. На кухне тоже отвратительно, даже крошки со стола не убраны от предыдущих гостей. Но да ладно, это не самое главное. При отъезде, чтоб забрать паспорт , оставленный в залог, нам нахамила девушка, видимо администратор "отеля" , с порога наглым образом заявив, что мы должны им еще 500 рублей еще за 2 доп.часа. Нам даже ни слова не сказали, ни позвонили, не предупредили, не спросили - будем ли мы продлять этот номер за 500 рублей. На просьбу показать прайс - предъявила нам лист А4 формата, где от руки были дописаны цены на номера, ни подписи управляющего, ни печати не было. Ни о каком клиентском сервисе речи не идет, клиентоориентированность на нуле! Эти 500 рублей, конечно же, отдали, и дело не в нашей жадности , а в ужасном отношении к своим гостям! Если хотите получить массу отрицательных эмоций, хамское общение с персоналом и испорченный отдых - ВЭЛКОМ в мини-отель "у аэропорта" !))

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Шибакова

Like Мне нравится

Доброе утро уважаемые туристы! Выбирали отель рядом с аэропортом через 2Гис, присмотрели этот мини-отель. Были в этой гостинице-хостеле буквально 1 ночь. С 27 на 28.01. Номер комфорт на троих. Очень много плюсов, были приятно удивлены)) +чисто, тепло, есть чистая кухня с холодильником, микроволновкой, плитой, посудой и т.д. В номере есть кружки, тарелка, бокалы, В ванной шампуньки, Красивые, приятнопахнущие постельные комплекты, В некоторых местах полы с подогревом, Спится отлично, Все культурно и спокойно. Из минусов, особо ничего не отметили, только можно чуть лучше вентеляцию настроить. Супер соотношение цены, качества и расстояния до аэропорта!

Отправлено 6 лет назад

От LeDi