Ходим в бассейн с двух месяцев. Тренер Любовь сразу взяла нас к себе. Конечно, ребенок совсем маленький и каждый раз приходится искать к нему подход. И Люба всегда его находит! А самое главное, изучив поведение детки, основную нагрузку даёт в начале тренировки, что бы сеанс был как можно более эффективен. Спасибо, Люба, огромное!! Вы - профессионал своего дела!! А главное- результат наших заплывов не заставил себя долго ждать: тонус выровнялся, головку держим по долгу, опираясь на ручки, переворачиваемся на живот и активно играем самостоятельно!!!

Хочу поделиться негативным отзывом о данном бассейне. Мы ходили в данный бассейн где то месяца три, потом заболела тренер к которой мы ходили и месяц нам ни кто не звонил и не предлагал заменить тренира на время болезни. И вот случилось чудо вчера нам позвонили и пригласили на сегодня на 19.00 мы согласились. Но когда мы сегодня пришли нам администратор сказала что ни кто Вам не звонил и сейчас на 19,00 занимается другой ребенок. Мой ребенок которому 4 года соответственно расплакался, я потребовала вернуть мне деньги на что администратор сказала пишите заявление. Я отказалась писать заявление это же не по нашей вине мы не смогли попасть на занятия. Вообщем в данном заведении администраторы хамят и не борятся за клиентов, как можно было за месяц не предложить занятия с другим тренером.

Посещаем этот бассейн с января 2017. В бассейне всегда чисто, нет запахов посторонних, недавно обновили ремонт, приятно зайти. Наш тренер Татьяна нашла подход к обоим детям, настоящий профессионал, ребятишки прекрасно занимаются и делают успехи. Приобретали первый раз абонемент у администратора Ирины. Понравилось, что не просто отдали памятку, а чётко были проговорены с нами все условия посещения бассейна, правила отмены занятия и другие важные моменты. Девушки администраторы доброжелательны, а Ирина всегда помогает зайти и выйти с коляской. Единственное, форма новая администраторов какая-то мрачная, не на мой вкус. В остальном всем рекомендую бассейн "Твоя волна".

Бассейн понравился, отходили уже 4 занятия. Дочка очень пугливая, но тренер Любовь сразу нашла к ребенку подход. Ласковым обращением добилась того, что на втором занятии дочка уже плавала молча без слез и крика. Спасибо!

И здравствуйте! Уважаемые сотрудники и тренеры ОЦ " Твоя волна", огромное спасибо , что вы есть . Всех благ вам и процветания. Спасибо милым, добрым и отзывчивым девочкам администраторам . В этот бассейн мы ходим два месяца и очень довольны . Все рассказали, все показали, на миллион моих вопросов ответили(проявив при этом огромное терпение, а я себя знаю...).Дай бог им и в дальнейшем огромного терпения. И думаю , что если бы они действительно хамили и грубили клиентам, то и не работали бы они с нами. Люба наш тренер вот уже два года почти(начали мы с ней работать как только моей девочке исполнилось три месяца).Случилось нам тут пропустить занятие, так дочь замучила меня : " Люба поехали ,Люба плава..." Думаю , что этим все сказано. Нам очень повезло , что мы попали именно к ней. Так , что дорогие девочки , дай бог вам здоровья , сил и (повторюсь)огромного терпения с нами, вашими посетителями...Думаю , что благодарных больше... Особенно детей...

Посещали данный бассейн с 3х месяцев, попали к прекрасному тренеру Елене Лучко! Все очень нравилось и были довольны, потом произошёл большой перерыв. С двух лет решили возобновить занятия и все сразу пошло не так(( Елена уволилась. Попали к тренеру (Любовь) довольно грубоватая женщина и впечатление будто всегда недовольна чем-то, но больше меня удивляло что позволяла повысить голос на ребёнка во время занятий. Поменяли тренера - Ирина, очень нравилась, милая, внимательная и приветливая. На этом моменте хотели радоваться, но после отпуска Ирины за день до посещения звонок из бассейна подтвердить визит, - ваше время 17-30 Ок, запомнили - пришли, все хорошо. Оказалось это был разовый визит в связи с болезнью/отсутствием другого ребёнка и финальная развязка наступила сегодня 9/08 пришли в 17-30 и администратор нас встречает фразой "А вы к кому?!" с соответствующей формулировке интонацией, сложилось впечатление, что мы пришли непосредственнно к ней домой и дальше диалог в поржем ключе, наше время 18-00 я прошу перенести занятие, так как ждать мне неудобно( нахожусь на 37 недели беременности) Администратор отвечает в своей манере, что оплаченное занятие сгорело и все. Видимо клиентоориентированность и вежливый диалог не знаком ей. Досадно что все так вышло, будем искать другой бассейн, хотя ранее полагала, что скоро начну водить уже 2х детей к вам! Неприятно! На мой взгляд администратор- лицо компании и если она позволяет себе такое хамское поведение и не прилагает и капли усилий, чтобы решить данную ситуацию кроме как "сидите и ждите раз пришли раньше - сами виноваты" Полагаю у нее нет заинтересованности в клиентах и их привлечении в ваш бассейн или довольно странное представление о работе в сфере обслуживания! Вообщем желаю обратить ваше внимание на общение персонала с клиентами, чтобы подобные ситуации не происходили с другими клиентами!

Бассейн "Твоя волна" нам очень нравится. У меня сын с младенчества не любил массаж и потому я его привела в бассейн. В семь месяцев мы пришли в Твою волну и вот уже ходим полтора года. Сыну сейчас три года и благодаря опытным инструкторам он с удовольствием ныряет, плавает на животе и спине с поддержкой (пока еще), физически развит и закаленный. Мы всегда покупаем абонемент на 10 занятий. Если даже ребенок заболеет, то оплата не пропадает, а переносится. И есть раз в год "форс-мажор", это когда заранее предупреждаешь (за сутки), что не сможешь прийти, то тоже оплата за занятие сохраняется. Очень удобная система. В бассейне всегда чисто, вода очищается круглосуточным фильтрованием, никакой хлорки! Раз в год проходит плановая проверка СЭС, причем протоколы проверки всегда вывешиваются, что говорит о соответствии нормам. С кожными заболеваниями детей не пускают, просят приносить справки. Так что я не боюсь за то, что мой сын нахлебается "не хорошей" воды. У нас была тренер Мария Синяева, мы ей благодарны за привитую любовь к плаванию. И сейчас тренер Анна Федотова. Она тоже отлично занимается с сыном и тоже имеет высшее физкультурное образование. А образование говорит о многом! В дальнейшем профессиональный тренер сможет нас подготовить к сдаче нормативов, если сын захочет) В общем, тренеры в бассейне профессионалы, а не просто закончившие курсы. Девушки на телефоне вежливые и всегда грамотно формируют расписание. А еще для детей есть приятный бонус- после плавания они могут полакомиться печеньем "рыбки". Мелочь, а детям особенно приятно) Всем рекомендуем бассейн Твоя волна!

Очень нравится бассейн, ходили полтора года, очень хороший тренер, Елена Лучко. Рекмендуем к посещению

Мы ходим в этот бассейн почти год, и очень довольны, особенно нашими тренерами! Довольно чисто, все удобно размещено, 2 больших бассейна, чистая вода, на стенде информации для родителей, висят свежие заключения СЭС о пробе воды. Из минусов мало места для поиграть во время ожидания, но это такие мелочи, посравнию с плюсами. Администраторы вежливые, всегда стараются подобрать удобное время, решить вопрос в нашу пользу. Была ситуация, что проспали занятия, администратор позвонила и предложила подойти позже к другому тренеру, чтобы деньги не пропали, но мы любим своих треноров, поэтому отказались. Средний ребенок, у нас своенравный, не очень контактный, не любит чужих людей, в свои тогда три года, не разговаривал, об этом я, сообщила администратору перед пробным занятием, нам посоветовали Аню. Трудно подобрать слова, чтобы описать все достоинства тренера, Федотова Анна, не только тренер-учитель, а тренер-друг, мне кажется все дети занимающиеся с ней обожают её, самый частый вопрос родителям, который я слышу в раздевалке от разных детей, "- когда мы опять придем к Ане?" . С первого занятия, Аня расположила к себе ребенка, и настроила его не только на поплюхаться, а именно на работу и тренировку. Она всегда встречает улыбкой, терпеливая, добрая, и в то же время требовательная, моего сына Аня, не только учит плавать и нырять, но и работает над интеллектуальным развтием ребенка, старается его разговорить. Когда по началу, иногда ребенок не хотел идти в бассейн, она терпеливо его уговаривала, хотя даже я, была уже готова уйти, что говорит о её заинтересованности именно в занятиях, а не в деньгах. Сейчас, наоборот, ребенок не хочет уходить из бассейна и закатывает истерики, но ни разу я не видела на это негатива. Мы очень довольны своим тренером и всем её рекомендуем! Так как Аня не занимается с малышами, с младшим сыночком пошли к другому тренеру, занимаемся у инструктора Елены Лучко. И тоже, очень ею довольны, она профессионал и мастер своего дела. Опытный инструктор, занятие у неё, это и лфк в воде, и обучение детей плаванию. Половину первой тренировки ребенок высказывал свое недовольство и плакал. А теперь, смотреть на его горящие восторженные глаза во время тренировки, одно удовольствие. И для меня важно, что она тот человек, которому мне не страшно доверить маленького ребенка, всё же бассейн - место повышенной опасности. Оба моих ребёнка плавают с великим удовольствием, за что спасибо тренерам! Столько радости и восторга им приносят эти занятия!

Тот бассейн, в который мой сын ходил с рождения, стал нам маловат и где-то, в года 4, мы стали подыскивать, что-то побольше, т.к. было уже конкретное представление о том какой должен быть инструктор и какой бассейн, пришлось обойти не один бассейн и везде взять пробное занятие. Где-то меня не устраивало, что бассейн на цокольном этаже без окон и дверей, света белого совсем не видно и это давит, где-то был невыносимый запах, где-то молодые, неопытные инструкторы, которые к педагогике в принципе не имеют никакого отношения. И вот наконец-то на нашем пути встретился бассейн «Твоя волна»!!! Чисто, свежо, красиво, все удобно размещено. 2 больших бассейна – есть, где развернуться, молодая, симпатичная, в меру требовательная, в меру добрая инструктор Анна, адекватные администраторы, всегда пойдут навстречу, подберут удобное время, если после болезни забудешь позвонить согласовать день выхода, сами позвонят, уточнят. Я вижу результат и прогресс у моего сына! А теперь и дочь, которая до 1 года во всех бассейнах ревела и не хотела плавать, попросилась к Анне, толи повлиял пример брата, толи подросла, толи Аня так ее заинтересовала, но она тоже теперь занимается у неё, причем с большим удовольствием, и очень переживет, если пропускает занятия по болезни или другой причине. Спасибо всем сотрудникам за их труд. Продолжайте и дальше держать марку! С уважением, Ольга Рыбская (мама Данила и Дарины).

Добрый день! Мы посещаем оздоровительный центр около 3-х лет. Мы занимаемся у инструктора Елены Лучко. Она профессионал и мастер своего дела! К каждому ребёнку у неё индивидуальный подход и это нас радует! Машенька занимается с удовольствием и огромным желанием. Результатом тренировок мы довольны! После занятий каждому ребенку администраторы вручают сладкое вознаграждение - "Хрустящих рыбок", от которых малыши просто в восторге. Хочется отметить, что администраторы центра всегда вежливы, улыбчивы. обходительны, и профессионально работают с каждым его клиентом. Выражаю благодарность дирекции центра за прекрасный подбор высококвалифицированных специалистов и возможность его посещать! Призываю всех: "Приходи в Твою Волну- не пожалеешь!"

6 лет назад в этот бассейн я водила свою старшую дочь,и осталась очень довольна. Инструктор Дмитрий за короткий срок научил ребенка плавать, за что я ему очень благодарна. Вот и сейчас родив сына, решила снова придти в столь полюбившийся мне центр. Живем мы не близко на Слабоде, но все же ездим именно в Твою Волну, не смотря на длинную дорогу. Сынок плавает с 2 месяцев у профессионального инструктора и знающего свое дело Матвеевой Татьяны. Чуткая девушка, с приятной внешностью быстро нашла подход к моему карапузу. Сейчас Артемке 1г 5м и мы по прежнему ходим плавать именно к ней. За пол часа которые отведены занятию, Татьяна заставляет малыша делать невероятные вещи. С 3 месяцев он уже нырял и мог самостоятельно проплыть под водой, сейчас я этому уже не удивляюсь ) Татьяна не только учит плавать , но и параллельно развивает : изучают цвета, фигуры, разных животных. Вода в бассейне всегда чистая, а главное никакого ХЛОРА. Администраторы вежливые девушки и без труда по моей просьбе показали тех.помещение, где стоят очищающие фильты, которые с помощью активного кислорода обеззараживают водичку. В игровой комнате есть два проф.фена, игрушки, развивашки, кабинки для вещей и инфо стенка , где можно увидеть результаты анализов проб воды от СЭС. После плаванья , каждый малыш получает вкусное хрустящее печенье. Что касается постоянного времени, то у нас его нет, поэтому администраторы каждый раз сами звонят и приглашают нас поплавать, за что им отдельное спасибо! На мой взгляд чистый приятный центр, советую всем! Руководству и сотрудникам желаю дальнейшего процветания и побольше адекватных клиентов . P.S. Привет Вам от старшей дочери , с теплом вспоминает Вас !

Ходим в этот бассейн с трех месяцев, уже 4 года. Всегда отзывчивые администраторы, приятная атмосфера в коллективе, профессиональные тренера. Перед посещением всегда позвонят или отправят смс, если ребенок заболел, за сутки звоним и переносим занятие. Вода всегда чистая, стоит фильтр, водный пылесос и безопасные реагенты для детей. Начинали ходить к Татьяне Матвеевой , но сменили тренера в связи с ее уходом в декрет. Сейчас ходим к Елене Лучко, которая нашла индивидуальный подход к нашему ребенку, за что ей благодарны! После занятия есть фен, игрушки, на стойке администратора дают детские печения, которые очень радуют детей. Рекомендую этот бассейн всем деткам для улучшения своего здоровья и навыков плавания для будущего!

Мы ходили в этот Бассеин больше полугода, администраторы не все вежливые и правила очень странные. Продолжали бы ходить и дальше так как находится рядом с домом и ездить с 2 мы детьми далеко совсем не удобно. Но моё терпения закончилась когда, мы пришли в назначенное время после Садика в Бассеин и я обнаружила что у старшего ребёнка температура. Конечно предположить за сутки что она будет не предоставляется возможным. Младший пошёл плавать а старшего я не пустила в Бассеин в этот раз. В итоге позже выяснилось что с нас сняли деньги за плавания в предыдущий раз когда мы несмолкаем плавать. Просто молча сеЛи и все и никто даже не удосужился уведомить. Хорошо чужие деньги снимать молча! Очень неприятная ситуация. Ребёнок находился а садике и о температуре знать я не могла, учитывая ещё то, что мы ходили всегда на предпоследнее и последнее занятия! Теперь мы ездим в другой Бассеин и 3 моих ребенка и мы очень рады и у нас нет подобных проблем и мы всегда в курсе за что и когда снимают деньги с абонемента!!!

Архипов Владимир (дедушка Марии Кауровой) Добрый день! Сам нашёл этот бассейн, водили внучку с 3-х месяцев ( сейчас 1 год и 5 месяца). Уходим из бассейна из-за странных правил и хамского поведения администратора ( дежурила 11.05.2016 г.). Сказать про базарную торговку- ничего не сказать. Теперь по порядку: Договоров с родителями нет. Есть только памятка для родителей на листке бумаги, без подписи руководителя организации, распечатывать и менять правила можно хоть каждый день. Оплата двух видов: абонемент на несколько занятий- 500 руб. за занятие, пропустил, деньги пропадают. Один раз попали, позвонили не вечером, а утром, что не придем, деньги пропали. Ладно, переходим на оплату в 550 руб. , чтобы застраховать себя. ( по совету администратора). Не тут то было, всё равно пытаются взять деньги. Были на занятиях 27.04.16 , следующее занятие должно быть 03.05.16 ( праздничный день). Обычно накануне звонят, спрашивают, Звонков нет , значит праздник, не идём. 04.05.16 собираемся на занятие, звонят и отменяют, преподователь не выходит из- за двух детей. Ладно, ждём следующего занятия 10.05.16 . Пришли, просят заплатить за 03.05.16. , поскольку преподователь приходил и объявление висело якобы. Поговорили с администратором ( вторым) вроде решили вопрос. А вот 10.05.16 нам устроила такой крик администратор, что ребёнок был напуган, пришлось уходить. Оказывается звонить они всем не обязаны и предупреждать. На замечание о звонке по по поводу отсутствия преподователя, молчит. На просьбу дать чек на эту оплату, говорит чеков не даём, даём распечатку из компьютера по требованию ( хотя бланки строгой отчётности должны быть, если нет кассового аппарата) Хорошо говорю, напишите оплата за не оказанную услугу, кричит, что мы подписывали памятку. Прошу достать и посмотреть подпись. Как найду , покажу. Покажите объявление которое висело на дверях и какого числа его повесили. Я не помню , объявления уже нет, а компе искать не буду. Так и пообщались в детском бассейне, как на рынке. Всего хорошего владельцу ( говорят некто Ольга, добрая и отзывчивая). Хорошего Вам персонала. Оформите всё таки уголок потребителя, где будут обозначены Ваши телефоны и телефоны контролирующих организаций, а также книга жалоб и предложений на видном месте. С Уважением, Архипов Владимир

Отличный тренер Настя!!! Малыши у неё занимаются с удовольствием!!! ;-)

Ходим в Твою волну 5 лет, сначала с первой дочкой, сейчас уже со второй. В целом, все положительно. Из тренеров рекомендую любимую Лену Лучко: быстро, уверенно, профессионально учит плавать и младенцев, и школьников. the best! Администраторы там были разные, кто-то лучше, кто-то хуже. сейчас очень милая девушка работает. А сама директор Ольга замечательная, тактичная и доброжелательная. По оборудованию и чистоте нареканий нет. Из неудобств - спуск с коляской по ступенькам и малюсенький тамбур.

Первое время мне бассейн и персонал понравился, но со временем стало хуже. У нас было постоянное время, но мы так ни разу на него не попали, так как каждый раз звонили и просили перенести на другое время....ладно, ок, мы шли на встречу. Но последней каплей стало, когда за 10 минут до времени нашего "заплыва" позвонили и сказали, что пришел другой ребенок, так что вам придется ждать либо в другой день приезжать (мы с ребеноком подъезжали уже). После этого я забрала деньги и распрощалась с этим бассейном. Недопустимо такое халтурное обращение в работе с детьми. Это некомпетентно. Замечу, моему ребенку не было и года!!!!!

Замечательный бассейн, прекрасные тренеры! Всегда пойдут на встречу, подберут нужное время, тренеры найдут подход к ребенку. Единственная просьба: пожалуйста, приобретите мыло в туалет (куда детки ходят) - все-таки это гигиена-, и сидушку на унитаз, тк детям в возрасте 4-5 лет уже на горшок некомильфо, а на взрослый унитаз не по размеру ходить. Заранее спасибо!

Замечательный бассейн! ходим уже год...когда пришли,сначала попали к Елене,дочка первое занятие плавала хорошо, второе истерила...я тренера предупредила,что у нас такой протест,но тренер сказала,что вам надо привыкнуть сначала(хотя до этого мы ходили в другой бассейн-с плачем,правда), а потом к ней ходить. Для меня это было странно,я считаю,надо стараться искать подход к ребенку.... но слава богу попали к тренеру Татьяне Николаевне...это очень профессиональный тренер,сумела найти подход к ребенку.первые пять занятий доча протестовала,но я ей дома всегда объясняла,что нужно заниматься,....настраивала на позитив...сейчас доча плавает с удовольствием!ныряет! Занимается одна с тренером,я всегда выхожу,а за 5 минут до окончания занятий я смотрю на наши достижения! Администраторы всегда приветливы! Для себя сделала вывод-главное позитивный настрой ребенка дома,на время занятий лучше выходить,так ребенок не отвлекается. И рекомендую замечательного тренера Татьяну Николаевну!!!

Отличный бассейн: дружелюбный персонал, профессиональные тренеры(ходим к двум), светлые помещения, несмотря на то, что они находятся на цокольном этаже. Правда, я до сих пор не поняла, как комфортно к ним заходить с коляской, ну, надеюсь, что скоро мы сможем к них ходить в экорюкзаке, надо только малость подрасти. И, да, как уже писали, для новеньких нет установленного времени, ну, мы подождем))) может, когда станем "старенькими", нам дадут постоянное время)))

Посетили данный бассейн с 2х месячным ребенком. В целом впечатления положительные. Ребенок не плакал. Персонал дружелюбный. Единственное мне показалось немного тесновато.

Пользуюсь услугами этого бассейна почти три года. Мое мнение- отличное место для развития ребенка. Я очень придирчива к гигиене детских заведений, так вот это единственный бассейн левобережья, где меня устроила чистота. Чистый санузел- для меня своеобразный маркер. Стенки бассейна всегда чистые, не "склизские", за все годы ни разу не замечала грязной воды. Мне, как маме, не страшно, что ребенку вода попадет в рот- она постоянно фильтруется, очищается, если правильно помню, активным кислородом- поправьте меня, если некорректно назвала водоочистку. Начинали посещать этот бассейн практически с открытия, все было новое, яркое, чистое, такое и осталось по сей день. Нет ощущения "замыленности" от постоянного мытья. В свое время у бассейна было 2 отделения, во втором был удобный бонус родителям- сидя в комнате ожидания (где несоизмеримо прохладнее и свежее для одетого человека)) можно было смотреть он-лайн трансляцию занятия по плазме на стене. К сожалению, в нашем отделении сейчас нет такой возможности, а очень хочется) Отличный тренерский состав- можно подобрать по половому, возрастному принципу и по темпераменту. Радуют администраторы- очень приятные в общении девочки, всегда помогут подобрать удобное время, подходящего тренера, если надо, то напомнят о след. визите. Старшую дочь (4,5 г.) научили прекрасно нырять и плавать, причем довольно технично, разными стилями- и брасом, и дельфином, сейчас кроль осваиваем. Есть в бассейне "фишка"- после купания получать миску с крекерами рыбками- детки радуются. Приятный бонус- оч мощные фены. Сейчас и младшего сына вожу, ему полгода, оценила наличие пеленальных столов- на входе, положил и можно самой спокойно раздеться, переобуться, и, конечно в комнате для переодевания. Как придирчивая мама, с удовольствием рекомендую всем знакомым мамочкам)))

Мы ходим с трехмесячным малышом около месяца в этот замечательный бассейн. Тренер Татьяна не просто профи, она ещё и замечательно ладит с малышами, кроме плавания ещё делает в воде массажик, просто умничка! Само помещение супер: чистенько, светло, пеленальный столик, разные игрушки в детской комнате. В самом бассейне тоже игрушки, чтобы малышу было интересно к ним плыть. По поводу времени - действительно, есть те, кто ходит постоянно, и их время не трогают. Это нормально, я считаю. Поставьте себя на место постоянного клиента, который уже год посещает бассейн. Вдруг приходит кто-то новенький и забирает согласованное и привычное уже год время. Конечно, это несправедливо было бы по отношению к старичкам. Если уж Вы новичок, записывайтесь на свободное. ничего страшного в этом нет. Если записываться не за три дня, а за полторы недели, то всегда можно найти подходящее время, которое свободно. В общем, нам очень нравится, и обстановка, и, что самое главное, тренер.

В этот бассейн начали водить сына в пять месяцев, тренер Татьяна нас устраивала полностью. Были готовы водить сына 3-4 раза в неделю (хотя одно занятие стоит не дешево), но нам в течении трех месяцев так и не смогли подобрать постоянное время, я уже молчу про удобное для нас. Администратор Оксана милейшая девушка пыталась всегда нам помочь, поменять с более взрослым ребенком (у кого нет режима) местами, за что ей отдельное спасибо. Но вот вторая девушка темненькая (я за три месяца даже ее имени и не узнала, такая вот вежливая она девушка оказалась))) всегда была не в духе и здоровалась и отвечала сквозь зубы. И вот по вине этой мадам мы и перестали туда ходить, позвонив за сутки предупредить что мы не придем на занятие (ребенок заболел), мы услышали хамство и то что у нас минусуется занятие, либо говорит несите справку.(я наблюдаю ребенка у платного педиатра и платить 1000р, просто чтобы доказать что у ребенка насморк и не потерять 450 не вижу смысла. В итоге мы забрали деньги оплаченные вперед, а они потеряли постоянных клиентов готовых хорошо платить.

Очень хороший детский бассейн. Дочь ходит плавать к Анне. Чудесный тренер! За 3 месяца уже научились плавать на спине ( в 3 года!) и есть успехи и другие. Подруга водит сына к тренеру Диме. Тоже очень довольны. Хорошо, что есть тренеры обоих полов. Шаловливым мальчишкам порой так нужно, чтоб их держали в ежовых рукавицах, чтоб не баловались в воде, а реально чему-то учились. Вот Дима как раз из таких. Атмосфера доброжелательная к детям. Стойка администратора облеплена наклейками-рыбками. Дети их рассматривают . И после занятий дают печенье крекер рыбки - так мило))) маленький бонус за достижения в спорте. А деткам приятно! Хорошие администраторы. Везде чисто. Сама несколько раз видела, как администратор бегает то со шваброй, то с тряпочкой. Спасибо вам большое, что следите за чистотой, за здоровьем и за настроением наших деток! Из пожеланий - купите новые карандаши. А то если рано приходим, дочь всегда за раскраски хватается. А в банке с карандашами всего один карандаш...

В целом хорошее впечатление от заведения. Ходили к Анастасии, пока что посещения приостановили, так как дочка кричит все полчаса занятия. А так - чисто, приветливые администраторы (особенно рыженькая), из недочетов - один пеленальный столик, - иногда приходится раздевать-вытирать на лавочке , а это не слишком удобно. Но, в общем, бассейном довольна.

Ходим в бассейн больше года к Елене Лучко, тренером абсолютно довольны. Спасибо ей за работу и профессионализм! Из минусов и пожеланий- вместо радио-музыки лучше бы детские песенки включили, все-таки детский бассейн, игрушки в раздевалке далеко не всегда чистые, с определенной периодичностью в помещении есть запах канализации - сделайте что-нибудь, может быть стоит усилить вентиляцию, во время эпидемий включайте антибактериальный прибор.

Ходили в бассейн и раньше, теперь решили возобновить, т.к. рядом живем, все бы вроде ничего, тренер хорошая, но на днях пришел мальчик весь в красных пятнах, там не просто пятна остались от фукарцина, но и еще не сошли болячки, может быть это ветрянка и, наверно, она уже не заразна, а может это и стрептодермия или еще что... Привела мамаша без справки, его пустили, когда я с другой мамой из соседнего бассейна вышла, увидев это, сказали администратору, та зашла посмотрела и сказала, все нормально. Не знаю кому приятно после этого заниматься. О чем думает мать, когда ведет в бассейн, что за необходимость, и куда смотрят администратор и тренер. Деньги с них они имели списать за занятие, раз те пришли в таком виде и не предупредили, спрашивается ЗАЧЕМ их пустили, чтобы не ругаться, а о других не думают.... так вы быстро растеряете клиентов. Занятие стоит не дешево, дети маленькие, хочется, чтобы вода была чистая,а не бояться подхватить там что-либо.

Отремонтируйте куллер, ребенку после бассейна нельзя пить ледяную воду, а администратор не знает почему он не работает. И поменяйте наконец коврик в раздевалке! А так все хорошо!

Бассейн не плохой, но постоянная непонятная расписанная очередь на год вперед ! Действительно, даже по абонементу не всегда удается попасть на занятие. Большинство тренеров какие-то сонные, но есть и исключения, как повезет. Администраторы- вообще отдельная тема, постоянно трындят по телефону о своих проблемах, даже при посетителях. И еще одна фишка: могут позвонить и "предложить" прийти попозже за час до занятия по записи, так как ,( ВНИМАНИЕ! ) к ним пришел клиент пораньше, который не хочет ждать своей очереди ! Что сказать, наглость администраторов с такими просьбами умиляет...

Ходим в бассейн уже пол-года! даже наверное больше... Ребенку очеень нравится! :) (ему сейчас год и месяц, а начали посещать месяцев с 5)... Наш тренер Настя - просто солнышко!!! :) Всегда поговорит с сыночком, настроит его на занятие :))) Администраторы - тоже всегда встретят, предложат помощь - очень приятно :) Спасибо Вам большое! :)

Нашей дочке 4 года. Ходим к инструктору Татьяне уже 8 месяцев. Очень довольны и результатами, и отношением инструктора к ребенку, и условиями в бассейне. Уже на четвертом месяце тренировок дочка научилась самостоятельно плавать под водой, нырять. Сейчас осваивает различные стили: кроль, дельфин, стрелочка, плавание на спине. Когда начинали ходить, на такие результаты в столь короткие сроки мы с мужем даже не рассчитывали! О самом бассейне могу сказать: всегда чистый, все исправно работает, вода мягкая и не раздражает даже очень чувствительную детскую кожу, температура воды и воздуха абсолютно комфортна даже в 30 градусный мороз за окнами зимой. Твою Волну рекомендуем всем нашим знакомым, у кого есть малыши.

Водим малыша с 5 месяцев, к сожалению очень нерегулярно(был перерыв почти год). Ходим к одному тренеру - Делеске Татьяне. Очень довольны, ребенок идет с удовольствием, хотя он довольно своенравный. Из результатов к 2,5 годам: - очень длительная задержка дыхания под водой; - уверенное плавание под водой (проплывает 6-метровый бассейн); - ныряет с бортика; - учится слушать инструктора (в жизни тоже пригодится). Про бассейн (в сравнении с тремя другими на левом берегу ): - чистая вода без хлорки; - новые пластиковые бассейны ( не кафельные) длинные 6*3м; - теплая вода 33 градуса где-то (особенно актуально малышам ); - цена аналогичная другим ДЕТСКИМ бассейнам при гораздо лучших условиях. Очень удобные правила абонемента (нигде такого не встречала) - деньги практически НИКОГДА не пропадают. Звонишь за день до занятия до 18 00 и предупреждаешь что приболели - без справок и занятие переносят. Еще и за один абонемент возможен один форс-мажор - т.е. звонишь прям в день занятия и деньги сохраняются! Администраторы очень приятные, всегда отзавниваются о возможных изменениях, после занятий угощают наплаванных деток печеньками ))) В общем будем ходить пока не перерастем, и всем очень рекомендую! А тут собственно достижения моего спортсмена в 2,5 года для сомневающихся http://www.youtube.com/watch?v=JADX4y-2kWo&feature=youtu.be

В начале очень нравилось, но из-за администраторов больше туда ни ногой. Печально, как будто клиенты в очереди стоят. А из-за плохого отношения больше даже звонить не хочеться.

Тоже ходили в бассейн два года, всегда с удовольствием, продолжали бы ходить еще, да тоже бассейн переросли. Считаю, что цена вполне нормальная, была бы ниже их бы вообще разорвали. В первые разы действительно было сложно попасть, но потом место освободилось, все два года так и проходили в одно время. В следующем году родится второй ребенок, обязательно будем водить именно сюда.

Отличный бассейн! Водили ребенка сюда больше года. Скажу честно, он у нас ужасно капризный - то хочет заниматься, то вредничает. Поразилась терпению нашего тренера Елены (святая женщина!), которая всегда находила способ увлечь малыша. В остальном тоже все прекрасно - водичка чистая, все аккуратно, удобно устроено. Девочки администраторы тоже всегда радуют: всегда предупреждают обо всех изменениях в расписании заранее и стараются подобрать удобное время, если у нас не получается вовремя попасть на занятие.

Ходили туда первый раз, ребёнок остался очень доволен, не хотел выходить, очень понравился тренер Светлана. Учит правильно дышать, плавать, под водой доставали игрушки, упражнения различные, весёлые и в то же время важные для плавания. Не понравилось то, что всё расписано на год вперёд и нужно звонить за сутки для того, чтобы выловить окно к нашему тренеру. Также минус очень дорого, не каждый себе со средним даже достатком может себе позволить индивидуальные занятия. 450 р. за разовое, 400- по абонементу. Ходили бы в другой, где плавать можно было бы в группе, но таких в округе на Горском бассейнов нет. Это печально!

После занятия деток угощают печеньем)

Вожу в этот бассейн ребенка польше полугода. Очень нравиться и ребенку и нам. Идет сын туда с удовольствием. Все чисто, ухожено. Администраторы молодцы, всегда позвонят предупредят, поинтересуются удобно нам или нетудобно по времени посещения. Тренеры очень внимательны. Ребенка заинтересовывают в плавании так что ему самамому интересно сделать то или иное действие.

Водили своего ребенка в этот бассейн два года, теперь уже он для него маловат))) Первый год плавали индивидуально с тренером, а второй год в паре с другим ребенком, вдвоем им конечно интереснее, есть соревновательный момент да и дешевле получается. Посещали вход №1, занимались сначала у тренера Юли, потом у Насти. хорошие профессиональные тренера. Цена по абонементу дешевле чем брать разовые занятия. В самом бассейне чисто, уютно, хлоркой не пахнет, единственные минусы это: бывает душно, и пропадает занятие если отказываешься от него в день тренировки, ведь иногда бывают всякие жизненные ситуации!!!