Твои Двери, торгово-производственная компания отзывы и оценка

Волгоград, Ленина проспект, 23 (цокольный этаж)


Твои Двери, торгово-производственная компания

3.7

26 оценили
Категория Входные двери, Межкомнатные двери, Окна
Город Волгоград
Адрес Ленина проспект, 23 (цокольный этаж)
Телефон +7(961)659-84-55 +7(844)259-01-54
Сайт kypi-dver.ru


Dislike Мне не нравится

Заказала 3 межкомнатные двери, через неделю привезли фурнитуру и двери другого цвета, созвонилась с менеджером, та сказала что на заводе пересортили, привезут через неделю, неделя прошла, звонков нет. Монтажник сказал, что сами демонтируйте косяки и двери, теперь в квартире бардак, двери сняты, самих дверей нет, при этом взяли 50% предоплаты. Операторы хамят. Деньги взял сам Водорезов Дмитрий Сергеевич. Считаю компанию мошенниками, ничего они не собираются делать. Поеду завтра в офис, посмотрю на них, но надежды на возврат денег нет, буду в суд подавать. Учить хамов нужно.

Отправлено 5 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Компания мошенников!!! Заключили со мной договор на покупку входной двери, ИП Круглов Денис Владимирович, после установки оказался проем двери 65 см., ни в какие ГОСТЫ не входит. Обратилась с претензией- ответа не получила, пошла в суд - дело выиграла. Теперь пытаюсь взыскать с данной компании присужденную сумму. Написала свой негативный отзыв на сайте об их компании, так они пишут в ответ, что у них другой директор, а ИП Круглов - это "я что-то перепутала". Я что дура???!!! Не помню в каком магазине полгода назад дверь покупала? Печать на договоре и адрес стоит. Короче люди читайте РЕАЛЬНЫЕ отзывы об этой компании и не идите туда ни в коем случае!!! На их сайте все негативные отзывы удаляются!! Лично проверено

Отправлено 5 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Мошенники! Никогда не обращайтесь в данный магазин! Заказала двери на сумму 20 000 руб, деньги отдала лично в руки Водорезову ( директор данной организации). Двери не везут, в назначенный срок стала им звонить, посылают по другому номеру, мол они не причем. На другом номере тоже самое. Деньги возвращать отказываются! Я просто в шоке! Пришлось идти в прокуратуру! Меня просто напросто обокрали! Будьте осторожны, эти люди - мошенники!

Отправлено 5 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Устанавливали входную дверь. Ужасное отношение к клиентам. Дверь установили не вовремя, работа менеджера оставляет желать лучшего (не предупреждает о задержке, дозвониться не реально,сбрасывает трубки, ни на один вопрос ответить ничего не может. Один ответ "не знаю"),Откосы установить не смогли тот цвет который выбрали при подписании договора не оказалось в наличии. Предложили другие,согласились но сказали ждать неделю,привезли позже. Размеры откосов не подошли,как меряли не понятно. Договор подписан был 19 апреля, до сих пор не сделали откосы. Раздолбали стену со стороны подъезда,отказались замазывать. Никому не посоветуют обращаться в эту компанию,если только Вам не жаль своего времени и нервов.

Отправлено 6 лет назад

От ღ♥Леночка ♥ღ

Dislike Мне не нравится

Не заказывайте здесь ничего. Ужасное отношение к клиенту. Заказывали двери, указали в договоре 2 номера. Просили при доставке звонить на второй. Ни к назначенному времени, ни позже двери никто не привёз. Стали разбираться, оказалось, что они звонили только на первый, трубку не взяли, они и успокоились на этом. А двери ведь были заранее оплачены полностью. Вот вам и отношение к клиенту. Плюс к тому же найти их нереально, хоть бы вывеску повесили перед ступеньками, будто скрываются.

Отправлено 6 лет назад

От ooo ooo

Like Мне нравится

Заказывал здесь установку окон рехау. Не выдержал до весны, холодина была ужасная, окна старые продувались. Теперь же кайф! Замер был бесплатный, установили сами окна быстро

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Потапов

Like Мне нравится

Заказал входную дверь в квартиру. Дверь получилась не совсем стандартная, сроки изготовления увеличились, но не критично. Сегодня устанавливали дверь. Монтажники приехали четко в назначенное время, подождали время, когда в нашем доме можно шуметь (с 10-00) и за час демонтировали старую и установили новую. За, что им большое спасибо. По профессии я архитектор. Теперь буду рекомендовать заказчикам ваши двери.

Отправлено 6 лет назад

От Макс Морев

Like Мне нравится

Очень качественные и не дорогие межкомнатные двери. Заказывал 7 межкомнатных дверей (из них 1 двойная). Ценой и временем изготовления доволен, сборка и установка быстрая. Замерщик приезжает бесплатно. Могу рекомендовать!

Отправлено 6 лет назад

От Леонид

Like Мне нравится

Заказывала производство и установку, двух стальных дверей в организации "Твои двери" Наткнулась на них случайно, попав на сайт МЕЖКОМНАТНЫЕ ДВЕРИ - сайт - kypi-dver.ru. Сделали всё быстро, по индивидуальному дизайну. Особо обрадовалась то, что доставка и монтаж были бесплатными. Вообщем весьма достойная кампания.

Отправлено 6 лет назад

От Дила Вербова

Like Мне нравится

Отличные двери здесь производят. После ремонта заказывал здесь межкомнатные двери во все комнаты. Приятные цены и время доставки, а так же менеджеры очень вежливые:) Могу рекомендовать, качество дверей отличное.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Самсоненко

Like Мне нравится

Двери отличного качества , заказывала межкомнатные двери ПВХ "S30" ZADOOR. Очень красиво смотрятся , плюс по акции получилось что монтаж бесплатный . Привезли и установили очень быстро за 2 дня а то и меньше .

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Блон

Like Мне нравится

Рекомендую отличную компанию по продаже дверей и не только. Огромный выбор,все всегда в наличии, цены ниже среднего по региону, скидки,распродажи. Большой гарантийный срок, до 10 лет на стальные двери. Быстрое ,профессиональное обслуживание. Перезвонили моментально после заказа, бесплатный монтаж, договор и замеры на дому, несколько видов оплаты. В течении двух дней доставили и установили, осталась очень довольна.

Отправлено 6 лет назад

От Elena Braun

Like Мне нравится

Заказывала в Вашей компании двери межкомнатные для своей новой квартиры. Осталась очень довольна выполнением моего заказа. Менеджер быстро ответил на мои вопросы. Двери оперативно доставили. Очень точный монтаж. Ассортимент великолепный! Большое Вам спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Lyudmila Kochubey

Like Мне нравится

Приятный магазин. Заказывала межкомнатные двери, качество понравилось. Уже установили, смотрятся превосходно. Сайт удобный, все легко и понятно, заказ сделала и сразу менеджер перезвонил. Также ассортмент впечатлил. Есть скидочки и акции

Отправлено 6 лет назад

От Лена Александрова

Like Мне нравится

Заказывала межкомнатные двери в магазине, приехал вначале замерщик, потом уже выбрала дверь под фасон. Ребята быстро приехали и установили. Результатом довольна

Отправлено 6 лет назад

От Anna Gordeeva

Like Мне нравится

Отличная фирма. Делал ремонт в квартире, тут купил все межкомнатные двери. Отличное качество по нормальной цене с гарантией. Очень доволен обслуживанием: подал заявку на сайте и в течении 10 минут мне перезвонил менеджер и уточнил все нюансы. Получил скидку на следующую покупку. Приятно сотрудничать с такими работниками!

Отправлено 6 лет назад

От Иван Галкин

Like Мне нравится

Заказывал тут установку окон рехау для квартиры. Сделали всю работу очень быстро без наценок. Расплатился карточкой переводом что очень понравилось. Позже в этом году решил установить стальную дверь из серии "MATRIX", повезло что была скидка и бесплатный монтаж.

Отправлено 6 лет назад

От Sasha Golub

Like Мне нравится

Совсем недавнво, заказали металическую, входную дверь серии "БРОНЯ". В магазине "ТВОИ-ДВЕРИ". Выбор проводили на сайте медведорс.рф. Так как, привлекло то что сайт удобен и очень понятен. Да и выбор, превзошел все ожидания. Плюс, гарантия 10 лет на стальные двери. Это наш вариант. Там же, оставили и заказ. Ну а договор, составили на дому, при проведении замеров. Которые компания, предоставляет совершенно бесплатно. Порадовали сроки изготовления. От составления договора, до монтажа, не прошло и пары дней. При этом, были учтены все наши пожелания. Супруге, приглянулась ручка, которая не входила в стандартную комплектацию а я выбрал другой замок, который мне показался надежнее. К тому же, нам была необходима светлая дверь изнутри, так как прихожая у нас в светлых тонах, и темные тона, не смотрелись бы и сужали пространство. Ну а внешняя сторона, должна была быть темной. С таким вариантом окраски, не возникло проблем, так что все и гармонично и привлекательно. Бесплатно доставили, бесплатно установили. Непременно обратимся в эту компанию ещё ни раз. В планах, замена межкомнатных дверей.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Dislike Мне не нравится

Ху...я организация качество и обслуживание ноль менеджеры хомят ,игнорируют, бросают трубки как малые дети. Не советую данную организацию находится на пр-кт Ленина 23 цокольный этаж.

Отправлено 6 лет назад

От yadgar.mukhamedov

Dislike Мне не нравится

Как работает эта компания, без мата не скажешь. Всё начиналось пристойно. Вызвали замерщика, выбрали дверь, оплатили предоплату (хотя уже это мне показалось странным). У нас было только одно условие, что бы установка двери происходила в выходные (т.к. в будний день работа допоздна). Дверь пришла в оговоренные сроки, менеджер по телефону уверил, что наши просьбы будут учтены и работники приедут в ближайшую субботу. О времени должными договориться накануне. В пятницу обещанного звонка не было. Вечером того же дня дозвониться до компании не удалось. Вопрос о времени остался не решенным. Это тоже был принципиальный вопрос, т.к. у нас годовалый ребенок и у него режим. На следующий день нам удалось связаться с компанией Твои Двери и менеджер нам сказала, что работники приедут только после обеда. Нас это не устраивало, но менять время они не могли. На вопрос, почему не позвонили и не договорились о времени заранее, менеджер ответила, что это в принципе невозможно и что класть они хотели на желание клиента. Работники приехали и установили дверь качественно, но вот не задача, наша дверь оказалась бракованной - отверстие под замок просверлено криво, ночная задвижка не попадает вообще, остальные замки пришлось подгонять. Написали претензию. В понедельник приехали представители от компании, замерили замки и сказали, что они всё исправят. Прошло несколько дней без вестей. Перезвонили им сами. После звонка к нам приехал монтажник (на фига тогда приезжали представители и якобы замеряли, кто были эти люди и для чего - не понятно), снова всё замерил, сказал, что нужно будет заказывать ответные планки. На этом снова тишина. Звонили директору, он не брал трубку. Через какое-то время с нами всё же связался менеджер и сообщил что нужно будет подождать ещё 10 дней. Прождали положенное время - тишина. Снова звонили и снова нас уверяли что наш вопрос решается, только вот не решится никак. Нас "кормят" завтраками и пустыми обещаниями. Попытки связать с директором ни к чему не привели , наши номера они заблокировали. Когда наконец компания Твои Двери исправит свой брак, остается загадкой. Это самая раздолбайская компания, с которой мне пришлось иметь дело. Руководитель не руководит, менеджеры не работают. Директор не заинтересован в качестве поставляемой продукции, он не несёт ответственность за своих работников и уж тем более ему глубоко наплевать на покупателей. Никогда и ни при каких обстоятельствах не имейте с ними дела! Поберегите свои нервы и силы.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Чечин

Like Мне нравится

Компанией "Твои двери" осталась довольна. Выбирала входную дверь, посмотрела много вариантов и прочитала много информации о дверях, (так как хоетла поставить по-настоящему качественную) остановилась на твоих дверях. Выбрала дверь "Медведорс" и не пожалела! Дверь просто супер!!! 1 - это дизайн, смотрится очень оригинально, пока таких ни у кого не видела. 2 - это качество, у данной двери целых пять слоев утепления, в других магазинах этого не встречала вообще ( для меня это особенно актуально, т.к. в нашем доме сильные сквозняки) + отличная шумоизоляция! 3 - это сервис, дверь изготовили даже быстрей, чем пообещали, менеджер была на связи, монтажниками тоже довольна. Плюс пообещали хорошую скидку на межкомнатные двери, обязательно воспользуюсь. Компанию советую, так как знаю, о чем говорю. В прошлом году одна "чудо компания" устанавливала дверь моей маме, так мы до сих пор локти кусаем.

Отправлено 6 лет назад

От klodkrug

Dislike Мне не нравится

Приобрел в данном магазине входную дверь сударь, убедили что дверь отличная, цена адекватная, установили без проблем быстро и хорошо. Пообещали сделать хорошую скидку на межкомнатные двери, остался доволен, без каких либо претензий. После, как только пришло время установки межкомнатных дверей, снова обратился в «салон»(как потом оказалось, к большому сожалению), менеджер заверил что сделает хорошую скидку но соответственно цену будем знать после замера, хорошо- в пятницу приехал замерщик, все замерил и озвучил мне цену за 2 двери и фурнитуру в 17500, как оказалось с учетом скидки( цена двери на сайте полный комплект с добором -7000), на вопрос где обещанная скидка менеджер пояснил, что обещал скидку в 500 рублей и больше ничего сделать не может. Хотел поставить фурнитуру определенной марки, замерщик меня убедил, что предложенная им марка никак не уступает по качеству, и за качество он ручается, я согласился. Ну да ладно … все может быть, договорились на начало недели, ставим. Прошел понедельник, вторник, к вечеру вторника я, не дождавшись звонка набрал сам, и мне пояснили что устанавливать двери мне никто и не собирался, как в начале недели так и в конце, мол, отметка у них стоит что я должен позвонить. Ладно, человеческий фактор и все такое…. Вот в четверг к обеду приехали ставить двери (монтажники работаю отлично, как при первом, так и при повторном заказе). До установки я обнаружил, что магнитные замки практически не работают. Озвучил это по телефону менеджеру, ответ менеджера был гениален - «ну их же еще не поставили, вот как поставят тогда и посмотрим». Ладно… Но тут, через некоторое время мне перезванивает менеджер и сообщает, что без доборов поставить мою дверь невозможно и мне нужно будет доплатить еще 1200 рублей. На мой вопрос, какой частью тела замерщик, сообщивший мне, что тут доборы не нужны, измерял параметры проема ответили, что такое бывает и это предвидеть невозможно. Черт с ним, уже думаю, пусть ставят с доборами. Как только я приехал принимать работу сразу обнаружил, что замки в лучшем случае закрываются с 2 раза. Тут мое терпение лопнуло, я попросил монтажника сообщить о данной неисправности в офис и попросил, что б менеджер мне перезвонил… Пятница… С утра обратился через форму на сайте с претензией по неисправности, ответили что моя заявка принята и мне перезвонят, в обед не дождавшись звонка позвонил одному менеджеру, затем другому, оба пообещали мне решить мой вопрос и вот собственно вечер пятницы. Подведем итоги – 1.Первое впечатление создали хорошее. 2.Монтажники свою работы выполняют профессионально и качественно. 3.Денег содрали больше чем озвучивали, скидку хорошую (как обещали) не сделали. 4.Вопрос мой не решен по настоящее время. Тут 2 варианта- либо руководство не знает, как работает фирма, либо руководству без разницы на сколько довольны клиенты их фирмы. В будущем никогда не обращусь в данную фирму, и категорически никому не советую. Видимо придется бороться с наплевательским отношением через суд, когда будет время . P.S. Отзывам на сайте можно не доверять, мой отзыв как и другие реальные не выкладывают, лишь положительные, по видимому написанные сотрудниками фирмы. Никому и никогда не пожелаю стать клиентом данной фирмы!

Отправлено 6 лет назад

От _mixtape_

Dislike Мне не нравится

Монтажники разбили звонок, оборвали все линии коммуникации (хотя изначально договаривались что они их все сохранят), предлагали дополнительные услуги оплатить мимо кассы, чтобы сделать «подешевле». Обо всем этом было сообщено руководству, после чего пообещали все восстановить. Проходит неделя, и тишина. Спросил когда восстановят звонок и домофон, мне сказали что они не обязаны это делать и монтаж был выполнен качественно. После моих разговоров о том что весь причиненный ущерб согласно статье 1064, должен быть восстановлен директор компании Твои Двери (Волгоград) Круглов Денис Владимирович перешел на личности и оскорбления! Берегите свои нервы и деньги. Не связывайтесь с такими компаниями где монтажники воруют у компании, ломают имущество заказчиков, а руководство их прикрывает! Все доказательства могу предоставить.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Кочкин

Like Мне нравится

Заказали в данной компании дверь МЕДВЕДОРС - дизайн и качество супер. Мне очень понравилось! Выглядит просто шикарно! Компания - высший уровень мастерства. Не врут про характеристики, как это делают другие, не обманывают с ценами и не меняют условий договора!

Отправлено 7 лет назад

От deeman555

Like Мне нравится

Слышал от знакомого о проблемах при покупке дверей (долго ждали доставки и установщиков). Потому долго искали у кого купить. Все продавцы говорили почти одно и то же, что все будет не позднее 2-5 дней. Заказали в компании "Твои Двери" на пр.Ленина 23 межкомнатную и входную дверь. Они сказали, что все будет точно так, как пропишем в договоре, а в договоре мы прописали 1день и хорошую скидку за не исполнение договора. Еще не успели из центра до дома добраться, как мне уже позвонили и сообщили что к нам выехали. Приехали быстро и за 3,5часа все было готово!!!, включая откосы!!! Я очень рад, доволен и благодарен компании "Твои Двери". Спасибо большое, буду рекомендовать знакомым

Отправлено 7 лет назад

От kabinetproav

Dislike Мне не нравится

Очень разочарован, менеджеры не заинтересованны в своевременной поставке и установке дверей и оплата происходит без чека, если клиент не потребует. Предоплата 100 процентов и затем вы ждете, обманут или нет. Не рекомендую компанию Твои двери волгоград. В течении 3х недель установили три двери из четырех оплаченых и при этом повредили плинтуса, после чего отказались их восстанавливать.

Отправлено 7 лет назад

От maxim-vm07