Отдыхали семьёй на Алтае в июле 2017 года. С погодой нам не повезло, было пасмурно и дождливо. И в один из дождливых дней 2 июля мы решили отдохнуть в аквапарке базы отдыха Турсиб. Оплатил вход на троих на три часа. Вошли, начали развлекаться. Но отдых наш примерно минут через сорок закончился - в аквапарке отключили электричество. А без электричества сауна, горки, джакузи, ничего не работает. После двадцати минут ожидания в остывающем бассейне электричество дали, аквапарк заработал, но не на долго - минут на пять. Затем ожидание электричества. Около часа мы так "поразвлекались" и пошли на выход. На кассе попросил возвратить мне денежные средства за неиспользованное время посещения по причине отсутствия электричества. Но мне отказали так как я оплатил картой и предложили написать претензию на имя директора, и пообещали вернуть деньги на карту в течении тридцати дней. В течении указанного срока возврата не поступило. Я позвонил позвонил на базу отдыха узнать в чём заминка. Администратор мне назвала причину - нужно написать заявление установленной формы, даже образец мне на электронную почту прислали. Написал я заявление и отправил обратно. Перезвонил уточнить об получении. Мне ответили, что заявление получили и передали в бухгалтерию, через 45 дней будет возврат. На данный момент прошло уже 2,5 месяца, но никто ничего мне так и не вернул. Вот так закончилось знакомство с базой отдыха Турсиб. Кто - то скажет что я скупой, забил бы. Но я за язык ни кого не тянул обещать вернуть деньги. Да и просто так своими руками заработанные дарить не хочется. В следующий раз мы найдём другое место где провести время. А владельцу Турсиба желаю процветания бизнеса.

Отдыхали семьями с детьми 05.07.2107. Были здесь далеко не в первый раз, в принципе знали куда едим. Детям очень нравится, сауна и хамам работали норм. А вот в баре творится что-то непонятное. Стоит хорошая кофе машина, но работать на ней просто не умеют. Вообще не умеют. На мой взгляд, лучше говорить что кофе нет, чем выдавать жалкое подобие. Плюс нет понятного расчета за все, что в баре. Должен быть чек со всем перечнем позиций, а не просто "услуги бара". Надеемся, что в следующий раз все будет отлично! В целом, спасибо за место, где можно хорошо провести досуг. P.S. Бармена срочно на стажировку)

Были недавно с семьёй и друзьями, 3часа- хватило чтоб все были даволтны и уснули в дороге крепко до утра.брали 6месячного ребёнка -поплавал в кругу около 40мин и на час уснул ,дав нам время отдыха со старшим. Все хорошо,без травм, падений, слез. Чисто, приятно, было мало людей. Пустили на горку с мал ребёнком скатиться вдвоём на руках. Цена заставляет приезжать 1раз в год т.к. семья большая сразу можно отдать 5+ тыс ,так конечно хотелось бы чаще. Дети не скучали 3;7;14лет

Крайне удивилась наличию аквапарка в Чемальском районе, решили заехать с племянниками посмотреть что здесь да как. В будние дни час стоит 500р, полтора часа - 700р, в выходные на 100 рублей дороже. При входе вам дают электронный браслет на руку с уникальным номером, с помощью которого открывается и закрывается ваша кабинка и по которому производится оплата в баре. Однако за просроченную минуту вам придётся заплатить порядка 7-8 рублей, так что рассчитывайте свое время, чтобы не переплачивать. В аквапарке три горки: одна крытая, одна некрытая, и одна экстремальная (с очень крутым спуском). Со всех горок съезжалось легко и весело, людей было совсем немного, очередей не было, никто друг другу не мешался (для посещения выбрали первую половину понедельника ). Бассейн неглубокий; я не умею плавать и мне было достаточно комфорно и не страшно утонуть, с обеих сторон сидят работники, которые следят за людьми в бассейне. В одном месте глубина достигает 1.8 м, но туда я не рискнула уйти со свои 1.6 м ростом и неумением плавать. Также в аквапарке размещены три гидромассажных джакузи рядом с бассейном, в которых очень приятно согреться. А для ещё большего прогрева есть сауна и хамам, рядом с которыми расположен душ и место для купания с очень холодной водой. В центре глубокого бассейна находится бассейн для самых маленьких с самой маленькой горкой, где можно оставить плескаться своих чад. Для проголодавшихся здесь же работает фреш-бар с молочными коктейлями, мороженым или кофе, можно взять что-то перекусить вроде пирожка или пироженки. Полтора часа мне сполна хватило накупаться, попробовать все горки, полежать в джакузи и погреться в сауне. Приятный отдых в приятном месте, однозначно рекомендую заглянуть сюда любителям водных процедур, однако за час думаю тоже можно уложиться отдохнуть.

Нам очень понравилось! Когда приехали, свободных мест не было - нас записали и попросили подождать. В ожидании прогулялись по территории базы Турсиб, очень здорово! минут через 40 уже пригласили в бассейн. Количество людей к посещению рассчитано так, что почти не бывает очередей на горки. Их 3, но они разные: одна пологая и закрытая, вторая открытая, третья немного экстремальная) часа вполне хватило, чтобы накататься вдоволь. Хамам неплохой, но маловат для такого бассейна. Здорово, что между улицей и помещением большие витражные окна, ни на секунду не забываешь, что ты Алтае. Были небольшие проблемы с горячей водой в душе, но это ерудна. Мы вышли очень и очень довольные. А по поводу того, что кто-то говорит, что 400 руб/час - это дорого, посудите сами: прыгнуть с тарзанки на Алтае стоит 300-400 руб, это занимает несколько минут. А тут за эти же деньги целый час удовольствия!

Были там зимой,очень уж нам его советовали.взяли сразу на 3 часа и пожалели.делать там столько времени нечего!максимум час.сауна и хаммам не работали.музыки нет.в горках слабая подача воды,приходилось выползать из неё.чисто,светло,но скучно!

Хороший аквапарк! Мы очень рады, что на Алтае появился аквапарк. Горок всего 3, но прокататься хватит. Есть джакузи, детский бассейн и разные сауны. От первого посещения мы были в восторге! Второй раз омрачило, то что нам достались 2 кабинки и обе со сломаным ключом (они не закрывались). Пришлось ценные вещи бежать оставлять в машине.

Хороший аквапарк, удобно, если погода не выдалась для прогулок. Было бы ещё лучше, если бы воду вытирали вокруг ковриков, иначе скользко. Встала на приступочку в воде у края и рассекла ногу об угол, не сильно, но не приятно. На четверых оказалось три руки рассеченных и одна нога. Хотелось бы более безопасный отдых. Еще одна кабинка оказалась занятой, хотя аквапарк не был забит на полную. Я бы не сильно обрадовалась, если мою кабинку кто-то открыл, пока я была в бассейне. За три часа не видела, чтобы где-то убрали или подтерли. Никто не регулирует спуск с горок и поведение в бассейне, работники есть, но сидят общаются между собой безучастно. Один раз мужчина делал замечание, когда с горки скатили маленького ребенка.

Очень красивая ,ухоженная территория.Всегда там гуляю когда посещаю Республику и делаю много классных фото.Качели деревянные.Ретро автомобили.мостики,паровоз на берегу и тп. Деревянная беседка и мангал.Животные.Всё good!!! Аквапарк -отдельный плюс этого места! Пусть небольшой ,но в памяти остался только позитив. Очень здорово , что есть хамам! Персонал приветлив и лоялен к своим гостям. Бывает в сезон правда очередь,приходится ждать.И мест парковочных не найти.Еще важный минус: ценник-конь!!!

Оценка удовлетворительно, так как состояние аквапарка за полгода работы очень поистрепалось. Персонал доброжелательный, что очень радует. В детском бассейне у горки отключена подача воды, дети скатывались со скрипом поп. Сауна слабенькая, видимо просто для галочки сделали. Хамам хорош, но видимо генеральной уборки в нем не проводится, очень стойкий запах амиака. От дорожек запах стоялой воды. Хлорки в воде адекватное количество. Горки без нареканий, все хороши. В целом довольны, но оценка из-за мелких недочетов только удовлетворительно.

Очень классно отдохнули. Хорошо место для семейного отдыха, любителям экстрима точно не сюда :) . Для нашей республики очень хороший аквапарк, хоть и не большой.

На базу заходили несколько раз (жили на другой базе) - в аквапарк, просто погулять по территории и на сплав. Сама база шикарная, большая благоустроенная территория. Много развлекухи - аквапарк, прокат, экскурсии, пляж, спортивные площадки, пруд. Есть даже вертолётная площадка:) Аквапарк небольшой. Внутри всё чисто, аккуратно. В принципе аквапарк понравился, но если честно, ребёнок (10 лет) за 1,5 часа заскучал. Организация сплава на высоте. Вежливый, весёлый инструктор. Спас жилеты, каски чисты, не потрёпанные. В целом всё очень здорово, только цены на проживание не радуют.

Была здесь в аквапарке! Для отдыха на Алтае очень здорово! Достаточного размера бассейн, сауна, хамам, три ванны джакузи, три водные горки. Есть бассейн для маленьких детей. Отдыхая на Алтае, я рекомендую посетить этот аквапарк!!!