Это просто выходит за все грани ! Сотрудники поликлиники не знают кто у них заведующий и глав. врач! Поликлиника- это не больница , как у нас в Сургуте травматология- одна на весь окружной округ! И то мы знаем своё руководство! У меня мама относиться к этой поликлинике. И два года не могут поставить диагноз ей ! При этом мама мучается с ужасными болями, куча анализов, платных и платного лечения( не известно от чего)! Даже анализы отправляли (платно опять же )в Москву! И все остаётся неизвестным! Только деньги успевай отсчитывай! Вызывали скорую сотни раз- госпитализации не подлежит, потому что нет показаний для этого!!!! Это просто садизм!!!!! Я не хочу сказать что у нас в больнице все гладко- но за такое ....как минимум заявление на руководство в прокуратуру!!!!!!

Поставила бы низкую звезду, но поставила средненько, ибо были врачи которые помогали. А вот Гинеколог Кухарь просто взбесила. Малость контрацепция подвела и я попросила выписать мне экстренную контрацепцию. Она начала мне что-то втюхивать про то, что менструальный цикл не восстановится, а на вопрос, что мне тогда делать, ответ весьма удивил, ибо мне сказали молиться, чтобы наступила БЕРЕМЕННОСТЬ! А если бы к Вам с тем же вопросом зашла атеистка? Реакция на мой ответ, что я не собираюсь заводить детей тоже удивила. Понесся овуляшечий бред в духе "женщины которые не хотят рожать эгоистки", "а если бы ваша мать поступила с вами так же?", знаете ли, я в общем-то не просила меня рожать в этот прогнивший мир! Уважаемые гинекологи, не умеете принимать чужую точку зрения, лучше промолчите. А если уж так боитесь что женщина вдруг передумает то заключайте договор с пациентом, чтобы потом не было претензий.

приехали сегодня на приём.весь первый этаж заблеван,никто не убрал,пока мы 20 минут пытались найти своего врача неуловимого.один единственный, знающий своё дело, врач-педматр,и то ушел

Жалко даже одной звезды! Регистратура вообще никогда трубку не берет, в женской консультации нормальных врачей нет совсем, все разбежались! В детском отделении есть день здорового ребенка, а вот если вас направляют к узкому специалисту будьте добры в общем потоке идите и собирайте сопли всех больных сидящих в коридоре! -Кварцевание в коридорах? не, не слышали! такое ощущение, что они даже не знают зачем эти штуки в коридорах стоят!

Не понимаю людей которые здесь возмущаются , это бесплатная больница !) вам не обязаны тут жо*ку целовать )хожу сюда уже 7 лет , слава богу из регистратуры мерзкую рыжую Бабу уволили , а так все отлично , все по талончикам , терапевт давно уже не занимается лечением , а направляет вас ко врачу по вашим симптомам! Невролог Прловникова вобще отличный специалист, если спросить все по полочкам вам разжует, ходите в больницу как бояре на на приём , будьте терпеливее и добрее и люди к вам потянутся )

Была бы оценка минус 10, то поставила бы. Регистратура записавыет не на те даты. Врачи стоматологи ужас! Стараюсь обходить стороной эту наиужаснейшую поликлинику!!!!

Хуже больницы нет, что бы получить больничный нужно пройти куча кабинетов высидеть кучу очередей, выслушать маты от неадекватных мужиков у которых пукан бомбит из-за этих медленных сотрудников! Терапевт вообще ничего сказать не может...че за позорище? Лучше потратить 600р. и сходить в нормальную платную клинику, а не вот в это вот место...

Пыталась вызвать врача на дом, была температура, сказали идти самой. В итоге я почти 3 часа просидела в этих очередях...ну ок, ещё человек 10 заразила. Лентяи

Поликлиника на 1. УЗИ делают для галочки, столько проблем с ребёнком было во время беременности, а они одно что все хорошо, так бывает. Итог: потеряла ребёнка на 37 неделе. врачи не компетентные. Ужасная гинекология. Не внимательность персонала просто шокирует. пузанова и кухарь- просто нет слов. если попадёте к ним бегите не оглядываясь. кухарь - ленивая, неграммотная, и просто хамское отношение к клиентам, которые пришли получить помощь. А в ответ столько грубости( цитирую( в следующий раз вышвырну вас от сюда) . Просто ужас. пузанова, гинеколог сопровождающий беременных, то что она опаздывает постоянно это мелочь. Ничего не объясняет, а иногда вовсе отсутствие на рабочем месте. Какие же вы врачи.... после потери ребёнка на 37 неделе. Никакого обследования не назначили, просто иди домой. Если будут проблемы обращайтесь. А зачем , чтоб и меня добили.?! Взрослое и детское отделение тоже не идеально. Такое ощущение что все устали от работаты. А люди старают. Медицина явно не их. Ищите себя в другом. Всем добра!!

Конченая поликлиника и конченый персонал. От травматолога до регистратуры. Ни результаты анализов выдать не могут, ни заключение написать, ни диагноз поставить. Сидят за сухпаек и ждут когда рабочий день закончится. кто сюда соберется, готовьте нервы

Когда подошла моя очередь к офтальмологу в кабинет вошла другая врач с сыном, огромный детина под потолок. Привела так сказать за ручку ребеночка! Попросила принять его, так как они торопятся. И меня попросили выйти, а я не ради справки пришла а с болью. Очень неприятно такое отношение, ведь в первую очередь за помощью идешь к врачу! Мамочку здорового ребенка звали Янина, фамилия вроде на "М" начинается. А в регистратуру можно не звонить никогда не отвечают!

Самые крутые сидят в регистратуре!!!! Таких надменных и деловых женщин я не встречала!))) Боишься спросить что-либо, просто сожрут взглядом... Фу. Будьте, пожалуйста, проще....

Живём на Лесобазе больше 2 лет, у меня 2 детей и за это время у нас был участковый педиатр несколько месяцев, а так все время на участке его нет. Ходим к кому попало, как попало. Второму ребёнку год будет и к своему попали 1 раз!!!!!

Нахожусь на больничном с 10-го января - перелом отростка лопатки и грудной клетки, такое заключение сделали в травм.пункте во 2-й городской. Чтоб открыть больничный обратилась по месту жительства - поликлиника 13. Травматолог был на больничном и мне открыл хирург больничный. и все остальные разы продлевал он. За почти месяц на больничном меня осмотрели только один раз и то во 2-й поликлинике. Сегодня надо было сделать контрольный снимок, но с самого утра и до 12.00 не могла дозвониться до регистратуры, чтоб узнать часы приема и примут ли меня вообще, хотя больничный у меня до 8-го. Оказалось, что травматолог все еще на больничном, а хирург на операции и не понятно до ко кого времени и при этом у него очередь, часа как 2-3 точно ждать. С двумя переломами это ожидание проблематично. Получается в поликлинику можно обратится только чтоб выписали больничный и дали направление в другую поликлинику за обследованием...

Отвратительное обращение к пациенту! Была у гинеколога Пилипенко Людмилы Н. сразу с порога Не здравствуйте[мне в ответ]а - Это что за цвет волос?мода такая -__- (с неприязнью) далее на протяжении всего приёма грубила и под*бывала, я как могла пыталась быть вежливой! (нужно было сразу уходить) Её прием подобно ведру помойному. p.s приходила обследоватся по поводу беременности _И столкнулась с тем чего опасалась _типичное хамство_

Полная неразбериха и несогласованность... начиная с регистратуры... смеха ради ... 2 месяца !!! пытался вылечить зуб (пломба выпала).... так и не вылечили...))) зато 6 раз отпрашивался с работы. Предлагая какие прелести могут ждать в гос. учреждении записываться изначально решил в регистратуре а не по телефону. 1.Перед приёмом надо анализы сдать в регистратуре не предупредили при записи хотя я уточнил потребуется что либо или нет так как я очень редко посещаю больницы )) 2. Не все анализы принимаются в соответствии с графиком работы кабинета...пришлось ходить 2 раза 3.Потом врач заболел... а медсестра якобы не смогла дозвониться...предупредить... да и зачем это ей?) ни одного пропущенного не было) вот так вот.... хотя процедура платная и вроде как выгодная для больницы ... 4.после первого посещения спустя полтора месяца вроде как слава богу провела лечение отправила на рентген где я пробыл в очереди полтора часа хотя был 5й по талону электронной очереди о которой тут уже писали)) в итоге ещё не хотели принимать так как полюс был дома.... зачем он мне на платном лечении зуба) поругавшись и сделав рентген меня записали на опломбировку на след день... поставив времянку к слову.... укол и времянка 2500р.... 5. на след день сказала рано ставить ещё ... надо перезаписаться с чем собственно я её и поблагодарил))) каждому терпению приходит конец)))) хотел вылечить изначально все зубы .... но постараюсь больше там вообще не появляться... ... и по цене изначально оговаривалась другая сумма-дешевле.

Сидишь к участковому врачу Гирасимой ,постоянно большая очередь,принимает одного человека по 40-50 минут,закрыть больничный нужно просидеть минимум 4 часа ,что за издевательство, принеемало бы в две очереди больных людей,и кому закрывать больничный, а то сидишь тут с обеда и только в 7 вечера проходишь ее кабинет,просто ужас!!!!!

столкнулись еще с такой проблемой сдаём анализы говорят что очень плохие едем в другое место сдаём там все нормально либо путают или не умеют пользоваться оборудованием в дальнейшем наверно откажемся от услуг этой поликлиники так нельзя работать если даже не могут нормально анализы сделать тогда а каком лечении может идти речь.

это капец какой то додуматься направить на анализы и в половине направлений не указать номера кабинетов сама бы попробовала так сдавать ходить электронная очередь это вообще что то непонятное такое чувство что придумал это имбицил очередь в кабинеты скачет как попало то 53 талон то сразу 89 это вообще нормально ведь в других местах работает нормально и все сделано удобно тут все через одно место (писать здесь нельзя) по другому не нозвать, в банк зайдёшь также взял талон и сиди жди все предсказуемо тут все вперемешку

Это невозможно. Вроде все для людей делается, а в итоге одни минусы. Никак не могу записаться на прием к гинекологу Чикишевой А.А. Звонишь в регистратуру, а там запись на прием только с 8 до 9 утра, НО попасть в этот промежуток нереально. Телефон никто не берет. В связи скорее всего загруженности. Тогда вопрос как же записаться на прием? В ответ получаешь: приходите к нам в поликлинику и записывайтесь. А зачем тогда все эти связи по телефону и интернету? Про интернет отдельный разговор. Через сайт iris72.ru тоже не могу попасть. Указывает почему то другие поликлиники. По единой справочной 39-33-33 вообще нет записей в этому доктору. Вы уж как то наладьте систему по записи на прием

Возможно, это беда не только данной поликлиники. Но здесь это просто вопиющие случаи. Я говорю о хамской регистратуре и некоторых медицинских рабртниках. Я так понимаю, что зарплата мед. Работников начисляется с наших налогов, которые мы платим от официальной части нашей зарплаты. А что мы получаем взвмен? Невозможно задать вопросы, а если уж какой исключительный случай - никто даже решить не поможет. Взгляд исподлобья и грубый тон обеспечит настроение на весь день. Думаю, руководству нужнл пересмотреть подход к обслуживанию пациентов. Я понимаю, что есть и ужасные пациенты и хамы, но я при своей вежливости почти никогда не получала аналогичной реакции.

Чтоб позвонить мимо колцентра в регистратуру 560413

Телефон детской регистратуры 56-01-13