Часто не работает электронная очередь

Офигеть график работы! С 8 до 18. Да ещё и с обедом! И когда работающим людям, получать посылки? В субботу? Проводя по 2-3 часа в очередях? И где эта чудесная система "Почта Без очередей", о которой перлед Страшновато только в 2017 году? Система разбилась так же, как и дрон о стенку дома?

Пришла к открытию в 13.45. Передо мной уже человек 20. Стоим 15 минут в очереди - ещё даже одного человека не обслужили! Бардак полный! Полдня проводишь в очереди, пока посылку без оплаты получишь! Неужели на выдачу посылок нельзя человека дополнительно посадить? Ведь стоят в очереди и с платежами по квартплате, и на получение пенсии, и на отправку писем и посылок. Да ещё и неуважение в ответ от кассира получаешь. Сделайте что-то!!! Ведь многие приходящие - рабочие люди, нет возможности по столько стоять в очереди.

Очень много народу. Пробовал приходить в разное время и всё равно, минимум 40 минут придётся постоять в очереди. Работает ОДНА сотрудница, дай бог ей здоровья. Вторая, иногда, снисходит до выдачи посылок, помогает ей.

Каждый раз одно и тоже