ТТК-Байкал отзывы и оценка

Улан-Удэ, 50-летия Октября проспект, 4


ТТК-Байкал ТТК-Байкал

1.9

31 оценили
Официальное сообщество федеральной телекоммуникационной компании ТТК.

Будь в курсе последних новостей и событий компании и новых тенденций в современных телекоммуникациях и новейших технологиях!

Создаем цифровое будущее вместе!
Категория Услуги телефонной связи, Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения
Город Улан-Удэ
Адрес 50-летия Октября проспект, 4
Телефон +7(301)220-09-99
Сайт ulanude.myttk.ru
ВК ttk


Like Мне нравится

Судя по однотипным отзывам "Ужасно... и т.п..." ТТК пытаются выжать с рынка провайдеров. Например на ул. Приречная, д. 5 регулярно режут кабель, отсюда и "обрывы"...

Отправлено 5 лет назад

От Слава П

Dislike Мне не нравится

Последнее постоянные разрывы. Заблокировали игру, у другого оператора норм. При приближении баланса к нулю решила перестать пользоваться временно, через месяц без уведомления стали списывать ежедневно плату за что? В офис не получается зайти чтобы расторгнуть договор, а когда заходишь очередь, из 3 человек работает один.

Отправлено 5 лет назад

От Mar1na No

Dislike Мне не нравится

ужасная скорость интернета , за такую скорость плочу 1000 в месяц , чтоб интернет был очень медленный

Отправлено 5 лет назад

От The Ark

Dislike Мне не нравится

Просто ужасный провайдер! Соглашусь с большинством отзывов, обрыв сети постоянный! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ глупцы!))

Отправлено 5 лет назад

От Nanz Ra

Dislike Мне не нравится

Меняю провайдера. Ттк разочаровал. Заявленную скорость не выдаёт, постоянные обрывы связи, скорость периодически находится в диапазоне до 1 Мбит. За те деньги, которые мы платим совершенно не оправдывают. Также заходят со своим оборудованием, днового качества и нужно платить за него рассрочку. В личном кабинете неправильно отображается информация, а именно цена за интернет. В общем, одни расстройства. Кто хочет подключаться к ним - 100 раз подумайте а нужен ли вам постоянный головняк за ваши же деньги? А кто является их абонентом -бегите от них, благо выбор есть.

Отправлено 6 лет назад

От Лена Намсараева

Like Мне нравится

Что за отзывы. У меня всё отлично работает.

Отправлено 6 лет назад

От Игорь Семенов

Dislike Мне не нравится

При положительном балансе уже два дня отсутствует интернет! Беспричинно заблокировали наш лицевой счёт! В колл-центре все время составляют заявки, а движения ноль, никакой клиентоориенированности.

Отправлено 6 лет назад

От Лиза Сосорова

Dislike Мне не нравится

Ужасно. Постоянные обрывы. Тех поддержка не круглосуточно. При звонке в ТП в позднее время, говорит неправильно набран номер.

Отправлено 6 лет назад

От Степан Хороших

Dislike Мне не нравится

постоянные разрывы соединения. ужасное качество интернета. до поддержки не дозвониться

Отправлено 6 лет назад

От Дм Ян

Dislike Мне не нравится

скорость ужасная,всю неделю тех работы! приехал техник,на их аппаратуре скорость идеальная, сказали моя вина- комп и моб завирусованы,содрали 450р. этим же днём подключила Ростелеком,всё работает на ура!!!

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Горшенова

Dislike Мне не нравится

Ужасная связь, переходим на другую компанию, уже целую недели нет возможности нормально работать из-за плохой связи, а местами, и вовсе, ее отсутствием

Отправлено 6 лет назад

От Ника Викторова

Dislike Мне не нравится

что происходит в последнее время? вечно тех обслуживание. сколько может это происходит? уйду от вас

Отправлено 6 лет назад

От Надя Ли-Ван

Dislike Мне не нравится

Просто ужас! Интернет не работает десять дней, и все 10 дней звоню в компанию, и каждый день мне говорят:- Вашей заявки не вижу. Но деньги снимают со счёта каждый день, получается плачу за то чего нет.ГДЕ ВАШ ТЕХНИК?

Отправлено 6 лет назад

От Oxana Efremova

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис. Интернета нет 2й день! И как с вами работать дальше? Дозвониться до вас невозможно, отвечает автоответчик. Не рекомендую этого провайдера!

Отправлено 6 лет назад

От Demetrio Usoff

Dislike Мне не нравится

Нет обратной связи у компании, откл. просто по своему усмотрению при положительном балансе!

Отправлено 6 лет назад

От miha miha

Dislike Мне не нравится

Самое негативное впечатление: 1. Откуда у вас мои персональные данные, где вы их купили или кто вам их слил, и на каком основании вы ведете их обработку - согласия я не давал и никогда с вашей конторой не сотрудничал. 2. Сотрудники, которые "впаривают" услуги по телефону, намеренно вводят в заблуждение, рассказывая в красках об акциях и прочих "приемуществах", по факту при детальном разборе оказывается, что это пустой развод с невыгодными условиями. 3. Прошу прекратить практику "холодных" звонков по телефону и обработку персональных данных без согласия их владельцев. В противном случае я обращусь в РКН с заявлением на вашу контору.

Отправлено 6 лет назад

От Fox

Like Мне нравится

Отличный провайдер отличие от Стрела и Ростелеком подключение и отключение честно. Стрела и Ростелеком при расторжении договора 700руб долг писали пришлось оплатить ТТК честно без заморочки отключили.

Отправлено 6 лет назад

От Рузимухаммад Ахмедов

Like Мне нравится

Всем салют! Долго выбирал провайдера, думал подключиться к стреле, запустил тест скорости у друга, вместо 75мб/с показало 20мб/с напрямую к ноутбуку, что естественно не допустимо. Выбор пал на ТТК, очень много читал отзывов, в основном негативные, но углубившись в суть проблем, пришел к выводу, что клиенты вообще не шарят в компьютерах и во всем обвиняют компанию. Подключился к ТТК, замер скорости напрямую выдал результат 94мб/с, отдача 92мб/с при заявленной до 100мб/с по акции за 290р в месяц. Вполне доволен! Через роутер скорость падает до 60мб/с что естественно. У кого скорость выдает до 10мб/с,то скорее всего монтажники не замеряли скорость вашего интернета и вам попался не рабочий порт.

Отправлено 7 лет назад

От LSH

Dislike Мне не нравится

Зря подключилась к этой компании. Очень жалею. Одно то ,что за подключение деньги требуют, о многом свидетельствует. Все провайдеры бесплатно это делают, а эти 300 рублей просят. И ладно бы, нормально услугу предоставляли, но нет же ведь. Скорость намного меньше обещанной.. Постоянно отключается, надо перезагружать роутер.. В общем, я так замучилась, даже плакала... У этой компании нет технической поддержки вообще. В улан-удэнском офисе даже нет телефона. Очень хитро придумано. Чтобы мы с жалобами на их поганый интернет не докучали, не мешали "работать". Несколько раз позвонив в Москву и не дождавшись обещанной помощи, поехала в офис. Так там даже слушать меня не захотели. Они, видите ли, абонентский отдел и технической помощью не занимаются. Мне стало ясно, что ТТК только забирает деньги и бросает клиентов на произвол судьбы, не заботясь о качестве своих услуг. А оно, качество это, очень низкое. Попросту говоря - это шарашкина контора, фирма "Рога и копыта", как еще их назвать? Буду срочно искать другого провайдера. Никому не рекомендую компанию ТТК. Боже упаси связаться с ними. Держитесь подальше от ТТК.

Отправлено 7 лет назад

От pravda

Dislike Мне не нравится

Был клиентом интернет провайдера ТТК. Были частые разрывы, что не особо радовало. Тех.поддержка работала о-о-о-очень медленно. Мой рекорд дозвона в тех.поддержку был 2 часа в режиме ожидания. Я считаю это не нормально. При вызове мастера он шёл неделю, потом сказал, что нет с собой оборудования и придёт завтра. Завтра это наступило опять через неделю. Не знаю, как сейчас работает тех.поддержка, но у меня сложилось крайне негативное мнение насчёт них.

Отправлено 7 лет назад

От Hasu Man

Dislike Мне не нравится

А почему в этой конторе не дают номер телефона офиса? Очень странное начало сотрудничества. Теперь вряд ли это сотрудничество вообще состоится.

Отправлено 7 лет назад

От capozeon

Dislike Мне не нравится

bil klientom TTK 3 goda. Plohogo nichego ne skazal bi. No kogda prishla pora otklyuchitsya, menedzheri ochen razocharovali. Razgovarivayut krayne ne vezhlivo obe. iz za otsutstviya korobki i ethernet shnura potrebovali oplatit 120 rubley. KTO bydet 3 goda hranit korobku? Tem bolee za 3 goda arendi, vpolne okupilas vsya stoimost komplekta oborudovaniya. Ochen ogorchen takim otnosheniem k klientu. Teper chtobi vospilzovatsya uslugami TTK snachala dvazhdi podumayu... 89246547766.

Отправлено 7 лет назад

От map-uu

Dislike Мне не нравится

Мы подключили интернет и тв прошло уже пол года и за все это время 2 раза ломалась приставка по вине производителя ...не надежно!!!!Вот сейчас снова сломалась....(((А так интернет в целом не плохой

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия Михайлова

Dislike Мне не нравится

Обещали 10 мб в сек., а на самом деле скорость оказалась гораздо меньше. Помучилась и снова на старого провайдера переключилась, а через 5 месяцев мне позвонила хамоватая девушка и сообщила о задолженности в 500 руб. за IP-адрес, по 100 руб. в мес. На вопрос почему Вы только сейчас звоните про долг сообщить, ответила, что мы Вам вообще не обязаны звонить и нужно приехать и написать заявление, чтобы мы вас отключили от услуги. Вот так по-тихому в долги и загоняют.

Отправлено 8 лет назад

От poligrafik_anna

Like Мне нравится

Нормальный провайдер! Уже два года подключен и особых косяков совершенно не наблюдаю. В реестр многие провайдеры многие сайты заносили. так что это проблема не только у ТТК...Скорость на отличном уровне как по мне, по ценам тоже довольно демократично

Отправлено 8 лет назад

От Андрей Бардов

Dislike Мне не нравится

Почему-то долго держался за этого провайдера, хотя постоянно были недочёты, которые не решались. Несколько дней как ушёл и доволен. Не советую связываться. Кроме описанных уже ляпов: частое блокирование якобы занесённых в реестр Роснадзора сайтов, что далеко не всегда соответствует действительности. Кто ещё с ТТК - найдите лучшего прова!

Отправлено 8 лет назад

От smsv-54

Dislike Мне не нравится

Читаю отзывы о сайте и все больше убеждаюсь как я ошибся подключившись к ТТК! Это безобразие! В Улан-Удэ никто не работает, вопросы вообще не решаются. Подключился в феврале месяце 2015 г., скорость интернета заявленная должна быть 100 мб/с, но на самом деле все тормозило и скорость была не выше 10 мб/с. Проблему решали в течение 2-х месяцев, писал жалобу в офисе в г. Улан-Удэ, после этого только зашевелились, но проблема так и не была решена полностью, в контакте и другие сайты долго грузятся, о видео роликах и фильмах я вообще не говорю. Ну да ладно, пользоваться можно. Перед тем как подключался по акции обещали в подарок веб камеру, но так ее и не подарили! просто менеджер обманул!!! 28 июля возникла проблема с кабельным телевидением, кабельные каналы вообще перестали показывать, обычные каналы невозможно смотреть, потому что все рябит и еле еле видно, звук пропадает и т.д. Позвонил в службу тех поддержки обещали что в течение 24 часов со мной свяжутся в г. Улан-Удэ техники, но через сутки, ни через двое они не позвонили, только с Иркутска обещаниями кормили 2 раза и все, сегодня уже 6 августа, я подаю практически каждый день заявки, но звонка от техников так и не поступило! Якобы они заняты! Это бред! Прошу решить вопрос, посмотрите отзывы о ТТК, и увидите как работают в Улан-Удэ сотрудники. Договор придется расторгнуть, никому знакомым не посоветую вашу компанию! Отношение к клиентам безобразное! Стучусь в стену, напоминает мне моя ситуация сценку с камеди клаб Дуэта им. Чехова "Арматура". Так работать с клиентами нельзя! Не советую подключаться к данному оператору, лучше выбрать другой, учитывая что выбор есть!

Отправлено 8 лет назад

От Алексей Самсонов

Dislike Мне не нравится

Пользовался услугами этого провайдера, но уже как пол года перешел на стрелу и вот почему: 1. частенько отваливается связь, приходится перезагружать роутер. 2. скорость действительно не всегда соответствует заявленной, подтверждено тестами. 3. Мастер, если вы его вызвали видимо едет с Иркутска и видимо на велосипеде, так последний раз ждал 3 дня. (контора Иркутская). За это время проще переключиться на другого провайдера.

Отправлено 8 лет назад

От luiiii

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте дорогие фламперы! Хочу вас предупредить, что это за компания, и чего ждать, если все-таки надумаете воспользоваться их услугами. История такова, в связи с переездом, нуждалась я в интернете. Мне посоветовали провайдера ТТК, но с сожалению мой дом они не обслуживали. Но через неделю узнала, что все-таки можно теперь, мне к ним подключиться. Я позвонила, оставила заявку, сказали, на днях перезвонят. Потом мне нужно было уехать, оператора известила, что по приезду, позвоню и можно будет подключать интернет. Через 2 недели звоню, моей заявки не оказалось в базе, мы оформили все снова. Позвонили на следующий день, договорились о времени. К назначенному времени-ни человека, ни звонка. А теперь я звоню, на мой номер не отвечают. После 2-3 звонков теперь вообще скидывают. Я даже не знаю как оценить работу их, если даже приход настройщика, организовать невозможно. Что ж жаль очень. Выберу провайдера, чьих людей, которых ждать не придется.

Отправлено 9 лет назад

От prostoAlenaB

Like Мне нравится

пользуюсь услугами данной компании. Интернет всегда работает, кабельное телевидение тоже хорошего качества. мастера очень хорошие.

Отправлено 11 лет назад

От Like