Выбрали ванну в данном магазине. Продавец помог с выбором товара, комплектующими. Все было замечательно.. пока не пришло время доставки. Доставка была оговорена за три дня после покупки. В день доставки позвонили и сказали что привезут в течении часа. Отпросились с работы, пришли и ждём...час прошел, два..позвонили в магазин, сказали что свяжутся с доставщиком..и тишина..и так прошло три часа. После того как все таки дозвонились доставщику выяснилось что ванна оказывается располагается внизу автомобиля и маршрут доставки поменялся. Надо ждать ещё час после трёх часов ожидания...так что за сервис твердая двойка. Сервис и клиентоориентирование прежде всего!

Выбирали ванну в квартиру. Девушка-консультант, имени ее не знаю, (была беременной) очень мило все советовала, рекомендовала и консультировала. Выбор пал на асимметричную ванну 170см "акция, 25.000 за весь комплект". Именно это нас и заинтересовало и заставило вернуться в магазин, ведь цена такая заманчивая, да и девушка несколько раз подчеркнула "За весь комплект". Сами, конечно, сглупили не уточнив, а что же входит в комплект))))) Оформляем. - смеситель врезной нужен? - да - душевая система? Вот такая, как над ванной. - да - а дуга хромированная для шторки? Ванна же нестандартная, такую не найти. Она не входит в комплект. Вот, смотрите, она по краю ванны у нас прикреплена. - конечно. - подголовник? Он есть на ванне, но тоже отдельно оплачивается. - кран сами будете врезать? Вы можете оплатить данную услугу и к вам уже доставят ванну с отверстием под кран. - ок Итого: 40.000) вот и весь комплект за 25)))) все, что "нагорожено" на ванне и вокруг нее в зале, как образец с ярким акционным ценником , это оказывается не составляющие комплекта))) комплект- это сама ванна, экран и какая-то труба (не понимаю в этом). Которая не подошла нам и мы покупали для подсоединения ванны все отдельно. ____ Доставку сделали быстро. Все проверили, все есть, ничего не забыли из составляющих, кроме... отверстия под смеситель на ванне. Ок, звоним в магазин. Извинились, прислали кого-то, врезали кран. В целом, все хорошо. Хорошая консультант, все посоветовала, рассказала. Быстро решили возникшую проблему с врезкой. Но чувство, что нас как-то с улыбкой вежливо "чуток обманули", не дает возможности поставить 5 баллов. Акции это отлично! Но не когда эта табличка просто вводит в заблуждения))) ведь, в итоге, цена то самая обычная, даже, чуть выше средней))) ("весь этот комплект" уже после покупки видели в другом магазине без "акции" дешевле.)

Начали делать ремонт в ванной. Нужно было покупать все-от плитки до сантехники. Приехали. В одном отеле приглянулась плитка, в отделе Тритон решили ванну посмотреть. Работала Алёна. В итоге мы выбрали ванну, также нам предложили приобрести и плитку через них. Нас заинтересовало предложение - так как это удобно. Сразу же сели с Алёной и она нам обрисовала ванну (составила проект) как будет все в готовом виде. Сделали заказ, все доставили в назначенный день. Остались очень довольны работой.

Начну с того, что когда приобретался товар (ванна+ комплект врезных смесителей), ничего не предвещало каких-либо проблем. Евгений-обходительный и внимательный менеджер. Договорились, что товар полежит на складе, а потом по звонку нам сделают доставку. Звоню Евгению. Он перенаправляет меня на другого сотрудника (девушка), которая говорит, что доставки по выходным они осуществляют (хотя этот момент при покупке товара оговаривался), дальше выяснилось, что нет комплекта смесителей врезных (оплаченных!). Объясняли нам это тем, что магазин выкупили, а о продажах, совершенных ранее, они ничего не знают. Слава богу, все решилось после того, как пришлось поскандалить. Всё нашли, всё привезли. Опять же со словами: скажите спасибо, мы вообще могли не обрабатывать ваш заказ. И вот мы вздохнули с облегчением. но не тут-то было. При установке выяснилось, что торцевой экран подходит только на левую сторону ванны, а нам нужно на правую. В итоге изрезали мне работники весь торцевой экран, но поставили. Я понимаю, что большинство проблем можно решить и мы их решили, но.. Ребята, неужели вы совсем не боритесь за покупателей, за хорошие отзывы? неужели для вас-получить оплату-самое главное в работе? А как же сервис?

В очередной раз меня выручает этот магазин! Теща, просила поддон душевой на дачу. Конечно я сразу в тритон. А у них магазин поближе, для меня, открылся в Н54... Я туда, мне оперативно все подобрали. И поддон и карниз и даже шторку... В общем данный магазин не прекращает меня радовать) один минус. Как я понял, изза того что только открылись, нет вывесок((( не сразу нашёл магазин... Но по цвету стен, его обнаружил))) синий, же цвет тритона. Спасибо что Вы есть! Буду обращаться только к Вам и всем своим друзьям Вас рекомендовать