ТриПятнадцатьДевятьДвадцать, производственно-торговая компания отзывы и оценка

Хабаровск, Дзержинского, 39 (1 этаж)


ТриПятнадцатьДевятьДвадцать, производственно-торговая компания

4.2

16 оценили
Категория Окна, Остекление / отделка балконов и лоджий, Системы перегородок, Изготовление мебели под заказ, Корпусная мебель, Натяжные потолки, Жалюзи, Входные двери
Город Хабаровск
Адрес Дзержинского, 39 (1 этаж)
Телефон +7(421)231-59-20
Сайт www.315920.com


Dislike Мне не нравится

Второй пытаюсь стать клиентом данной организации, и второй раз сама же эта контора, состоящая из двух сотрудников, согласно данным Руспрофиль настойчиво этому препятствует. А все дело в том, что по их идиотским правилам клиенту НЕЛЬЗЯ ВЗЯТЬ С СОБОЙ ДОГОВОР ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ. Если клиент не юрист то юриста надо приводить с собой. Судя по всему самые лучшие клиенты для 315920 люди не глядя подписывающие подсунутые бумажки. К чему такая секретность? в чем смысл??? Боитесь что договор кто то скопирует? Вы в своем уме? Я могу заключить договор и выложить СВОЙ экземпляр в интернет, и его все равно скопируют! А тем что не даете договор для совершенно законного ознакомления вы вызываете негатив к себе. Никаким НПА в России не регламентированы сроки ознакомления с договором. Мне менеджер 315920 на мои слова о том что я возьму договор для ознакомления с собой отвечает я его вам не дам! А если я его стану уносить мне что, путь преградят? В драку полезут или что?? Клиника.

Отправлено 3 года назад

От Олег

Like Мне нравится

Нашли данную компанию в интернете, читали много положительных отзывов. Нужно было застеклить балкон родителям в старой квартире. Приятно были удивлены ценовой политикой конторы, не гнут цены и делают хорошие скидки (до 45%). Монтаж произвели быстро и качественно, никаких нюансов по работе не заметил. Так же порадовала вежливость ребят, спасибо)))

Отправлено 5 лет назад

От Николай24

Like Мне нравится

Считаю компания для остекления балкона выбрала правильную, убедилась в том что здесь действительно настоящие профессионалы работают. Сделали очень красиво и аккуратно, даже посмотреть приятно. А установили по адресу Хабаровск, Магнитогорская, 6. Хочу высказать благодарность монтажной бригаде, классные ребята, дельные советы от них услышала. Ещё что удобно, в компании предоставили возможность взять в рассрочку, без банка, да ещё скидка 45%. Одним словом фирма меня порадовала.

Отправлено 5 лет назад

От Марина Нечаева

Like Мне нравится

"Три Пятнадцать Девять Двадцать" - очень приличная контора. Друзья по работе ссылку дали https://315920.com/ , так и нашёл. Заказал у них остекление балкона с полным утеплением. Приехали очень быстро, я даже и не ожидал такой оперативности. Молодые парни, а такие рукастые! Довольно быстро и качественно справились с работой. Всё сами замеряли, выносили, заносили, укладывали. Молодцы! Сервисом доволен. Всем советую эту фирму.

Отправлено 6 лет назад

От slava2013slav

Like Мне нравится

В фирму ТриПятнадцатьДевятьДвадцать обращалась с просьбой отремонтировать окна в квартире своих родителей. Зимой дуло ужасно. Позвонила по телефону, сделала заявку. Приехали на следующий день, посмотрели объем работ, озвучили стоимость запчастей и работы (кстати цена для меня адекватная). Пришла в офис , оплатила, на следующий день приехали ребята, буквально за два часа все сделали. На свою работу дали год гарантии. Так что зимой посмотрим. В целом я осталась довольна сделанной работой. У этой фирмы есть свой сайт https://315920.com/, где можно все подробно посмотреть.

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Матвеева

Like Мне нравится

Хочу оставить положительный отзыв о компании "315920". Установили окна вовремя, убрали весь мусор, очень вежливые и ответственные монтажники. Договор №88406. Спасибо, буду заказывать еще!

Отправлено 6 лет назад

От Максим

Dislike Мне не нравится

Позвонили родители в офис проконсультироваться по установке, менеджера недовольные, говорят все с неохотой, спят, что ли? Я, Сам руководитель компании и мне очень интересно, когда менеджера так отвечают, это нормально? Мы в 21 веке живем. И не важно кто звонит, 20 летний или 60 летний человек, выполнять свою работу нужно хорошо с каждым клиентом, неграмотность относительно своих работ полная, то "я не знаю", то тянут голос недовольный, как будто это я что-то им продаю и меня устали слушать. Сам звонил, тоже самое! Уж лучше заказать в другой компании, если такие менеджера, такой и монтаж!

Отправлено 6 лет назад

От colesnikoff.ihor

Like Мне нравится

Установили в нише под подоконником (в народе называют "зимний холодильник") из пластиковых окон двери и полки, все щели заделали. Плюс к этому двойной контроль качества. Мусор убрали за собой и увезли. Не пожалел, что обратился. Все сделано по уровню и без косяков.

Отправлено 6 лет назад

От Oleg

Dislike Мне не нравится

Пришла в 315920, обратилась за замерами окна, договорились на след день с17-18 придет мастер. На след день в 6, или чуть позже позвонил замерщик и говорит что не получится, освободится поздно, договорились на след день. Пришел измерил окно и ушел. Позвонила менеджер сказала стоимость, договорились что завтра приду оплачу. Оплатила, подписала договор. За день до приезда мастеров позвонила менеджеру, уведомить что у меня другой номер контактный, она сказала что записала и передаст мастеру. На след день звонят мне на старый номер. Это хорошо что симку не успела заблокировать. Думаю ладно, второе недорозумение ничего страшного, все мы невнимательны- но уже не приятно стало такое отношение. В субботу (17.02.2018) пришел мастер, невысокого роста, от него несло перегаром, снял старое окно (говорит пришел второй мастер я его встречу и заодно мусор выкину, забрал раму, стекло оставил в квартире). Пришли вдвоем, слышу на кухне по шкафчикам выдвижным лазеют(не стала ничего говорить, одна в квартире и два мужика, боязно), поставили быстро. Показал окно и говорит мне пора бежать, у ребенка день рождение, завтра к вам придет другой мастер, он заболел, поставит пластмасски на окно. И убежал. Через час или меньше, пришел другой мастер поставил пластмасски на окно, говорит что у него с машиной что то было поэтому не пришел, в договоре написал дату 18.02, а не 17. И ушел. На кухне нож лежал согнутый, другой нож валялся на столе. Про мусор от стен ничего не говорю,сама убрала. Но согласно договору, раму и стекло должны были выкинуть. Выхожу на улицу валяется рама у подъезда, по итогу парень выбрасывал раму, выбрасывал стекло. Неприятный осадок, ручка на окне искарябана. Железная палка от старого окна осталась, можно было бы и вытащить, а не оставлять позорище. Это теперь надо думать как нам вытащить, чтобы окно не повредить. Вчера звонили с претензиями, но видимо уже закрыты были. Парень убедил чтобы в понедельник к ним не шла и не звонила, бессмысленная трата времени и нервов. Очень неприятный сервис к клиентам. Больше не обратимся.

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Цеменя

Dislike Мне не нравится

Договор 807/41. В рекламе и в офисе из уст менеджера всегда все звучит очень красиво. Окна выбраны, замерены, оплачены, установлены. К качеству установки претензий особых нет. Есть огромное разочарование в предоставленном сервисе. Согласно условиям договора вывоз мусора (старых окон) осуществляется фирмой. На деле все оказалось гораздо печальнее. В квартире до сих пор осталась часть старых оконных конструкций, их даже не спустили вниз. Внизу часть старых окон, подоконников и мешков с мусором свалили прямо около подъезда. Три дня по телефону я слышал сладкий голос менеджера, который уверял, что мусор будет вывезен в течение трех дней. Три дня мой телефон разрывался от звонков председателя ТСЖ, три дня в мои двери стучались разозленные соседи и жильцы дома, тыкая пальцем в огромную кучу мусора у подъезда. Сегодня третий день с момента установки. Огромная куча мусора лежит у подъезда, часть не вынесенных окон до сих пор лежит в квартире. Сегодня по телефону менеджер уверенным голосом заявляет, что по субботам сервисная служба не работает, и вывезти мусор получится не ранее, чем во вторник. Давайте посчитаем - установка прошла в среду, сегодня суббота, вывезти могут только во вторник. Итого - только на 6 (ШЕСТОЙ) день после дня установки. И это вместо обещанных трех. Более того, по телефону 315920 девочка заявила, что ей эти вопросы вообще е интересны, она этим не занимается, и вообще, вам надо - сами звоните в сервисную службу, и все там выясняйте. Это, как говорится - качественный сервис. В итоге, под давлением жильцов дома и лично председателя ТСЖ, был вынужден заказывать вывоз мусора от подъезда у сторонней компании, оплатив за эту услугу отдельно по немалой цене. Мусор от окон в квартире пока что так и лежит. Обратите внимание, что в договоре прописано, что вывоз мусора входит в цену по договору. Обращаясь в фирму по производству и установке окон, заказчик всегда хочет получить качественный сервис под ключ. В противном случае, можно гораздо дешевле купить окна отдельно, заказать доставку и установку отдельно, при этом, все обойдется дешевле, уж поверьте, я считал. Заказчик платит не только за окна, заказчик платит за сервис. К сожалению, компания 315920 этим похвастаться не может.

Отправлено 6 лет назад

От Артём Никулин

Like Мне нравится

Отличная компания, сделали все вовремя, чисто и аккуратно. Сравнительно не плохие цены. Советую!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От feshchenko1957

Like Мне нравится

Год назад делали окна и балкон через эту компанию. Впечатления исключительно положительные, монтажники делают свою работу на 5, плюс ценник вполне адекватный.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий

Like Мне нравится

Отношусь к тому типу людей, которые предпочитают получить максимально полный набор сведений о товаре/услуге здесь и сейчас: дистанционно, без телефонных звонков, личных визитов; а потом уже определяться с заказом. Этим вступлением я хочу отметить их сайт 315920.com - нашёл там всю необходимую информацию по интересуемой услуге. Примеры окон, дверей, балконов с сопроводительным описанием подняли мою планку знаний и помогли определиться, на что именно я хочу заменить "старенькие" окна в квартире у своих "молодых=)" родителей. Конструктор окон, простой и понятный, пришёлся как нельзя кстати - наглядно позволил мне добиться от родителей ответов на "что, где и как" должно выглядеть и какую иметь функциональность. В общем, сайт понравился и дал повод считать, что раз ребята постарались для клиента максимализировать "юзер-френдли" дистанционную услугу, то очные услуги тоже будут на высоте. Всё так, я в них не ошибся. По телефону быстро и ёмко всё обговорили. В заранее назначенное время приехал замерщик, снял габариты, квалифицированно ответил на оставшиеся вопросы. Сообщили, что даже вылет подоконника над радиатором будет учитываться для избежания избыточного накопления влаги и конденсата на стеклах; как-то так. Качество исполнения оконных прям европейское, приятно посмотреть) Окна отстояли часть осени и вот уже и зиму. Уверен, что отстоят и все 30 гарантийных лет. Нареканий нет ни у родителей, ни у меня. Уже пару раз рекомендовал Компанию 315920 своим знакомым и коллегам. Отзывы пишу редко и только в исключительных случаях. Выражаю благодарность! С уважением, договор 351/11.

Отправлено 8 лет назад

От Илай Шин

Like Мне нравится

Видимо на Флампе прийдется писать только отрицательные отзывы. Заказ 1366/18 от 23.07.15 и 1365/18 от 23.07.15. Ставили 4 пластиковых окна, дверной блок и балкон. Общая сумма заказа 180 т.р. 1. Окна установили в назначенный срок. А с балконом были проблемы. В назначенную дату монтажники не пришли, после нескольких часов розыска, в районе 16:00, от них получилось узнать, что в этот день они не придут, а придут только завтра. В итоге целый день потраченного зря времени. 2. У окна, расположенного на северную сторону, с приходом осени обнаружились "продувания" со стороны внутренней пластиковой обналички. Пока данный вопрос не решился. 3. На всех пластиковых окнах заказала ограничитель (около 200 рублей за шт). В итоге на 2х окнах из 4х, спустя месяц после установки и использовании пару раз - сломалась металическая палочка для гребенки. Вызвали мастера. В замене нам отказали. Предложили купить у них новую (все также без гарантии качества). 4. Фотография балкона была использована без моего согласия в рекламных целях компании / монтажников. Свое разрешение я не давала. Вразумительных комментариев не получила. Фотография так и осталась опубликованной. В общем, хочу резюмировать, что у компании полностью отсутствуют сервис (хорошо, что окна еще стоят). Во-первых, гребенка стоит около 50 рублей по закупочной цене. Неужели это дороже, чем расстроенный заказчик, который уже многократно пожалел, что обратился к вам? К тому же: - на момент когда я обратилась в сервисную службу - окна стояли всего 2 месяца - сломалась не пластиковая часть (что было бы явно по моей вине), а металлическая. Значит устанавливается не качественная фурнитура. Во-вторых, при возникновении проблемы, каждый раз приходилось много тратить времени на "розыск" того, кто может мне помочь. Компания сама не перезванивала никогда - приходилось самой звонить и выяснять решение вопросов. При этом, менеджер может спокойно уйти домой, не смотря на то, что до этого пообещал обязательно перезвонить. С сервисом у нас в России большие проблемы, но только "почему" - остается загадкой. Компаниям выгоднее быстрее продать и получить деньги. А что потом? А потом пусть заказчик сам решает проблемы. P.S. Отзыв отредактировала, т.к. проблему устранили. Надеюсь и дальше к клиентам будут идти навстречу.

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина Сидихменова

Info

Длинное название

Отправлено 9 лет назад

От Alina

Like Мне нравится

Молодцы монтажники очень хорошо делают балконы.качественные трезвые,молодые,адекватные...Офис тоже молодцы

Отправлено 9 лет назад

От Игорь Самойлов