ТриДевятое, семейное кафе отзывы и оценка

Екатеринбург, Хохрякова, 48 (2 этаж)


ТриДевятое, семейное кафе ТриДевятое, семейное кафе

3.3

17 оценили
Категория Кафе
Город Екатеринбург
Адрес Хохрякова, 48 (2 этаж)
Телефон +7(343)286-88-82
Сайт тридевятоекафе.рф
ВК tridevyatoekafe


Dislike Мне не нравится

Ожидание горячего - 2 часа! Детская зона не убрана, игрушки разбросаны, никто за детьми не присматривает (обещали воспитателя в детской зоне!), будьте бдительны - спуск на горку со второго этажа травматичен, нужно присматривать! Еда, приготовленная в течение двух часов, не впечатлила абсолютно, пюре вообще есть отказались! Дети ждали нагетсов и картошку фри битый час! Плюсом ко всему, менеджер зала вместо извининений, начала оправдываться и обвинять клиентов (то есть нас) в том, что мы не сделали предзаказ. Если бы нам сказали, что ждать блюдо нужно 2 часа, никакого предзаказа вообще бы не было. В кафе мы были одни! Никогда больше не придем!

Отправлено 5 лет назад

От Anna Rasputina

Dislike Мне не нравится

Впервые посетили это кафе. Пришли в начале шестого вечера. В заведении готовилось заказное мероприятие - день рождения ребенка. В самом кафе все столики были составлены в один большой стол, поэтому неприглашенных гостей усаживали за столики в галерее Тихвина, как будто "в проходе", что было весьма неуютно. Из за этого о кафе впечатления очень противоречивые - чтобы попасть в игровые комнаты надо было с ребенком проходить через зал, где шло заказное мероприятие, чтобы пройти в гардероб и детский туалет - тоже. Чувствовали себя не очень удобно, т.к. реально мешали другим. Тем удивительнее было в счёте увидеть 300 рублей, которые взяли за вход.

Отправлено 6 лет назад

От Maxim

Like Мне нравится

Замечательное место для детского праздника! Ни разу не пожалела в выборе именно этого места, менеджеры помогли выбрать программу для детей и составить меню! Все было вкусно, подача быстрая. Дети весь вечер играли с любимым героем! Спасибо большое, что помогли создать сказку! Безумно всем благодарна! Всем советую ТриДевятое!

Отправлено 6 лет назад

От Настенька Макарова

Like Мне нравится

С семьёй посетили это кафе, очень понравилось Оформление залов, мы спокойно посидели поболтали с друзьями, а детишками занималась девочка-аниматор, кухня потрясающая, готовилось и подавалось все очень быстро, обслуживание на высшем уровне! Всем советую!!!

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

Тридевятое -отличное заведение для семейного посещения . Замечательная детская игровая площадка , ни один ребёнок не останется без внимания . Кухню:как детские блюда , так и взрослые -очень оригинально оформлены и конечно же безумно все вкусно !подача -быстрая. Персонал очень вежливый и внимательный . Всем советую это заведение !

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Витугина

Like Мне нравится

Была с подругами и их ребятишками в этом ресторане. Кроме нас там больше посетителей не было. Детская комната понравилась, в целом оформление веселое и детям интересно. Туалет тоже оборудован для детей: есть горшки, пеленальный стол, подгузы. Но вот цены на еду и соотношение с качеством не удовлетворили. Стоимость блюд завышена в два раза, как минимум. Заказывала гречневую лапшу с тигровыми креветками и овощами. В принципе вкусно, но креветок в блюде было всего 5 или 6, а стоимость 545 руб, возникает вопрос - за что такая цена :) видимо, за Галерею Тихвинъ)) Облепиховый авторский чай вкусный, по моей просьбе подали 500 мл вместо заявленных в меню 1000. Рекомендую данное заведение родителям с детишками, детям точно там понравится.

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Дагаева

Like Мне нравится

Вкусная еда, отличная комната. Няня тут же. Цены на еду очень завышены, детские порции маленькие ребенок 5 лет остался голодный. Неприятно удивило то, что никто не предупредил о том что вход платный. 300 р, с ребенка..... почему об этом персонал не сказал? Узнали об этом по факту оплаты.... Еще дополнительно с карты сняли 600 р. , так как чек не сохранили, а по телефону не дозвонились, разбираться не пошли, но осадок неприятный...... По оплате случай не первый с расчетом, у знакомых тоже были проблемы, поэтому внимательно смотрите на счет и оплату по безналу, могут обсчитать.... Оценка такая потому оцениваю еду и обстановку по честному, если все заранее знать то наверное было бы приятнее.

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Иванова

Like Мне нравится

Отмечали в Тридевятом первый день рождения дочки. Нам многие рекомендовали это кафе для детского праздника и мы остались очень довольны мероприятием. Гости у нас были разного возраста: и совсем маленькие(10-11 месяцев), и большие 5-6 лет. И для каждой возрастной группы было подготовленно интересное занятие и развлечение и аниматоры прекрасно работали с детками, да и с родителями. и няня для совсем маленьких деток прекрасно справилась ( Огромное спасибо арт-менеджеру за идеи, за поддержку, за организацию!) Отдельно хочу поблагодарить банкет-менеджера Татьяну, все было на высоте! Мои гости и я остались очень довольны! Лучшего места для проведения праздника для детей я вряд ли найду в Екатеринбурге.

Отправлено 7 лет назад

От artalenalove

Like Мне нравится

Отмечали в ТриДевятом день рождения дочери. Программу выбрали насыщенную, кулинарный мастер класс, дискотека с аниматором и роспись по футболкам. Дети в восторге! До сих пор под впечатлением. Кухня выше всяких похвал, торт сделали шикарный, украсили так, как мы и хотели. На игровой можно побеситься, хоть и места маловато. Персонал дружелюбный и отзывчивый, менеджеры вежливые и клиентоориентированные. Огромное спасибо за отличное обслуживание. Придем еще и не раз. Успехов Вам и процветания!

Отправлено 7 лет назад

От kolkova-92

Like Мне нравится

Мне и моей дочке 3,5 лет очень нравится в кафе "Тридевятое". Она в восторге от обилия игрушек и когда с ней аниматоры рисуют. А я могу несколько часов расслабиться и насладиться покоем. Мамы маленьких детей меня поймут. :) Персонал доброжелательный и расположение в центре города очень удобное. Мне кухня очень нравится, и вкус и подача. И ждать не долго. Дочка тоже всегда почти всё до конца съедает. И еще очень любит когда я ей леденец огромный на палочке покупаю. Для неё поход в Тридевятое всегда праздник и награда за хорошее поведение. Спасибо. Придём еще не один раз. Рекомендую всем мамам, кто хочет отдохнуть немного от вечных "А почему?" ребенка и при этом побаловать себя вкусной кухней.

Отправлено 7 лет назад

От Elena Yakutovich

Dislike Мне не нравится

Где? Нет, не так, ГДЕ был мой мозг, когда я отправила очередные 400 рублей в трубу?? В минувшую субботу присутствовала на мероприятии вновь в этом кафе, решила дать заведению второй шанс относительно кофе с десертом. Божечки боже, ну какой чёрт меня дёргал тогда за рукав? Заказала вновь латте (лучше он не стал), и, так как ассортимент тартов в меню не увеличился, заказала нечто на тарт по своей сути похожее - чизкейк. Да не простой, а с щербетом. Но с щербетом не оказалось, предложили с хурмой. Я не отказалась, а надо было. Собственно, хурма нареканий не вызвала, но сам чизкейк! Это же просто позор - такое подавать. Сырный мусс расслаивался на части, такое впечатление сложилось, что он просто жутко переморожен, и как вам не стыдно такое подавать детям?! В Макдоналдсе чизкейк делает ваш на раз-два, там ты наслаждаешься блюдом, притом, в два раза дешевле (но я не сужу по цене, тут кафе не для бедных студентов), но качество ваших десертов, господа - просто позорное. Я никогда своему ребёнку не купила бы такое и другим не посоветую. А все эти ваши обещания и увещевания - пустой звук, создать картинку на Флампе, что офпред отвечает, а де факто - ничего не поменялось. Может, потому что заказ я получила инкогнито, а не представилась по всей форме и не затребовала то,что мне обещали в ответе на предыдущий отзыв в качестве угощения, но я не падка на халяву, могу и заплатить за себя, но в вашем заведении мне просто жалко оставлять свои деньги. Мало того, поведение официантов и администратора удивляет - я съела не больше трети кусочка десерта,а у меня никто не поинтересовался даже, что мне не понравилось. Чек был оплачен в полном объёме, разумеется. Я так полагаю, что руководство не заинтересовано в том, чтобы на мероприятиях, которые проводятся в этом заведении для молодых мам, получать новых клиентов в том числе на проведение банкетов. Отвратительный пример ведения бизнеса и великолепный пример отсутствия сервиса как такового. Для заведения в такого класса жилом комплексе - просто стыд. К сожалению, я как минимум ещё раз посещу сие кафе, не по своему желанию, отнюдь. Но по необходимости, потому как проводить тут лекции удобно для организаторов наших встреч. К сожалению,потому как даже побаловать себя чашечкой кофе здесь просто невозможно. А "наслаждаться" трижды-четырежды разведённым кипятком вокзальным чаем, поверьте мне, удовольствие сомнительное. Не знаю, какие тут у вас банкеты, если вы для взрослых не можете провести самое простое мероприятие. НЕ рекомендую категорически.

Отправлено 7 лет назад

От Haletskaya

Like Мне нравится

Вчера утром были на мероприятии, очень понравилась обстановка, просто рай для детей. Различные игры, три тематические комнаты для разного возраста деток. Я прямо в восхещении, но есть несколько моментов, которые меня смущают. Первое что бросилось мне в глаза, отсутствие вывески, кафе прямо засекреченно. Далее это грязная обивка стула, все же для Тихвина это не салидно. Так же меня волнует вопрос дезинфекции игрушек и тчательной уборке, на этот вопрос я думаю администрация сможет ответить. Так же был очень неприятный момент, ребенок упал с горки и достаточно сильно ударился, хотя и был под присмотром родителей, из сотрудников никто не подошел, помощь не предложил. Афицтанты не сильно растаропные, но стараются. Творожный штрудель на высоте! Большой минус невозможность дозвонится, после прослушивания кучи ненужной информации вежливый голос сообщает, что линия с администратором занята и просит перезвонить заново. В наш век технологий, нельзя дождаться ответа? Я пять раз перезванивала и только на шестой дозвонилась, так все желание устраивать детский праздник пропадет

Отправлено 7 лет назад

От Саша

Dislike Мне не нравится

Подача :((( Огромная тарелка, в которой маленькая порция супа разлилась в мелкую лужицу, с широкими краям, в которые выливалось из ложки то, что не было донесено до рта, и ещё тарелка с украшением каким-то по краям - черной крошкой посыпали - взрослая подача. Очень не уместно. Детский стул - его либо нет, либо не предлагают, что тоже минус. Грязный туалет (!!!₽ - закапанный мочой стульчак детского унитаза - это очень странно - учитывая, что народу нет неужели нельзя соблюдать чистоту? Чтоб посадить ребёнка на унитаз мне пришлось его мыть... никаких аниматоров я не видела.. Персонал.... очень слабый! На вопрос об огромной тарелке - девушка развела руками. Официанта я больше не видела до момента появления следующего заказа... грязный стол Ее тоже не смущал совсем :( Из плюсов - мелкий был занят сам обилием игрушек, и тот самый суп был вкусный ) Над остальным НАДО РАБОТАТЬ!!!

Отправлено 7 лет назад

От morgusha

Dislike Мне не нравится

Была в этом кафе сегодня на мероприятии, постараюсь описать впечатления вкратце. Из плюсов. Интерьер. Место сугубо детское (детско-семейное), и что безусловно прекрасно - наличие даже нескольких зон для развлечения детей (три разных комнаты для игр), а так же наличие прямо в кафе детского туалета, чтобы далеко не ходить, так сказать. Интерьер весёленький, цветастые кресла, небольшие столики на четверых, соответствующее контингенту музыкальное сопровождение. Это всё хорошо. Перейдём к минусам. Меню. Кухню не оценивала, дегустировала десерт и кофе. Латте был совершенно не впечатляющим - маленькая порция, недостаточно горячий, недостаточно молочный, на меня впечатление произвёл крайне удручающее. Что касается десерта - яблочный тарт с карамельным соусом - так это блюдо и вовсе дрянь. Начнём с того, что руководство заведения гнусно обманывает страждущих сладкого разврата посетителей, выдавая за ТАРТ нечто, что больше похоже на КЕКС. Специально залезла за определением в Википедию (не самый достоверный источник информации, но что поделаешь), чтобы освежить свои воспоминания о понятии "тарт", вот выдержка: Тaрт (фр. tarte) — типичный для французской кухни открытый пирог из особого песочного теста, замешиваемого как правило без добавления соли или сахара. То, что ела я, не только далеко от описываемого, но и вообще совершенно не то. Больше этот пирог напоминал шарлотку - большие куски яблок (не дольки, не ломтики, а именно куски неправильной формы), НЕпропечённые и кое-где даже похрустывающие, находились в пышном бисквите, что, согласитесь, ничем не напоминает песочную основу тартов (проносилось в моей голове, пока я ела). Некий карамельный топинг был излишне густым, чтобы его можно было комфортно подбирать кусочком выпечки, а мороженое - тут и вовсе допустимой лексики не подобрать. Я сильно сомневаюсь, что это был пломбир (ну и разумеется, он никакой не ванильный, как подобает, а белее листа бумаги), ну пусть так, может и он, но в шарике этого мороженого мне попалось не менее трёх кусочков льда. Что, согласитесь, крайне неприятно разгрызать, вкупе с горячим пирогом - эмаль моих зубов трещала по швам. Короче говоря, то, что должно было стать наслаждением, вылилось в сплошной негатив. Минус 400 рублей из кошелька и сплошное расстройство. Я считаю, что руководству заведения нужно тщательно проработать своё меню на предмет несоответствия заявленных блюд реальным, а так же проверить работу холодильного оборудования. К сожалению, запечатлеть блюдо на фото мне не удалось - как-то было некомильфо, да и поверьте на слово, мне лгать ни к чему. А кто не верит - милости прошу в "ТриДевятое", отведать новый вид бисквитных тартов. Ещё один существенный минус - обслуживание. Из персонала на площадке находилась одна официантка (она же кассир, она же бариста), позже к ней присоединилась администратор. Не особо приветливые, какие-то вялые, как будто вареные, девушки, казалось, были не заинтересованы, чтобы кто-то из присутствующих в заведении на мероприятии более чем двадцати человек оставили у них некую выручку. Ну да и пусть это останется на их совести, не хотят работать - значит, скоро и не будут, с таким отношением к клиентам. Резюме: не вернусь сама и не порекомендую. Есть куда более интересные заведения для детей и взрослых, с более приемлемым ценником (хотя, что тут удивляться,это же Тихвинъ!), а так же с заинтересованными лицами от заведения в своих посетителях. Ставлю "2" только за интересную организацию игровой зоны для детей. Хотя, если бы и её не было, я не знаю, что это было бы за заведение такое.

Отправлено 7 лет назад

От Haletskaya

Like Мне нравится

Постараюсь кратко описать плюсы-минусы, по делу, так сказать) "+": - отличное место для проведения детских праздников - интерьер, оснащение - все на высшем уровне! Туалетная комната - просто красота! - регулярно проводятся детские шоу-программы, например, сегодня мы попали на мыльные пузыри. 600₽ стоимость. "-": - небольшое меню. Совсем небольшое - обслуживание хромает. Заказ ждали долго, хотя занято было три стола, двое из которых уже поели. Блюда вкусные, но не впечатляющие. Фондан, например, был передержан, утиная грудка была с серым мясом (может так и надо?) - плохая работа "аниматора" Ульяны, если не ошибаюсь. Воооооообще ничего не делала с детьми, ходила с грустным, кислым видом, постоянно убирала игрушки, указывала детям "это не трогай", "так не делай", "слазь отсюда". Ну это же дети! Они пришли повеселиться. Зачем вы делаете лестницы, если по ним нельзя бегать-прыгать? - нет вывески на входе. Вообще нет указателей, что это заведение находится именно здесь. Ценник нормальный для такого уровня заведения. Посещением однозначно довольна, но на минусы прошу обратить внимание)

Отправлено 7 лет назад

От Nina

Like Мне нравится

Бывала в этом кафе в основном по утрам. Мне очень очень понравилось! Еда вкусная. Хотя повторю, я бывала здесь утром, и ничего из основного меню - типа супов или мяса не заказывала. Ценник - средний, ну или может быть чуть выше среднего. Обслуживание очень быстрое. а вот интерьер заслуживает отдельного внимания! Это очень волшебное место для деток! Здесь красиво и практично! Детям можно играть, есть аниматоры или няни - я толком не поняла. Есть много игрушек занимательных - в общем пока вы сидите и пьете свой любимый кофе и болтаете с подружками, ваши дети без сомнения найдут чем себя занять! Есть небольшое но! мы встречались в этом кафе с мамами и совсем малышами, а вот коляску наверх нам поднять не разрешили! Как так? детское кафе в Тихвине - а на ресепшене говорят с коляской нельзя! берите ребенка и все вещи и люльку и давайте тащите наверх если очень хочется. Конечно, это вопрос больше к администрации кафе - может надо было сразу этот вопрос урегулировать. В общем, именно по этой причине мы перестали здесь бывать. В итоге, это кафе я рекомендую для семей с малышами! Вкусно, комфортно и детям очень понравится.

Отправлено 7 лет назад

От Olga Assamba