Триал-Спорт, сеть спортивных магазинов отзывы и оценка

Екатеринбург, Малышева, 53 (2 этаж)


Триал-Спорт, сеть спортивных магазинов Триал-Спорт, сеть спортивных магазинов

3.4

78 оценили
Сеть специализированных спортивных магазинов «Триал-Спорт».
Велосипеды горные и bmx, роликовые коньки и скейтборды, горные и беговые лыжи, сноуборды, ледовые коньки и хоккейная экипировка, товары для альпинизма и скалолазания, туристическое снаряжение.

Наши компетентные специалисты ответят на любые ваши вопросы, а также выслушают жалобы или пожелания по работе магазинов.

Обратите внимание! Сотрудники сети магазинов никогда не пишут в личные сообщения и всегда отвечают только от имени сообщества.
Категория Спортивный инвентарь, Велосипеды, Спортивная одежда / обувь, Снаряжение для туризма и отдыха, Спортивное оборудование
Город Екатеринбург
Адрес Малышева, 53 (2 этаж)
Телефон +7(343)379-57-44 +7(343)269-87-22
Сайт www.trial-sport.ru
ВК trialsport_ru


Dislike Мне не нравится

Цепь отремонтировали, колесо закрепили, вроде все. Поехал из магазина домой и снова проблема! Не переключаются передачи с 5й на 6ю!!! Обратно не поехал, да и не поеду больше в этот магазин. Около дома отдам в сервисный центр, плевать на эту гарантию. Велосипеду 4 дня, а он уже весь развалился!!!

Отправлено 6 лет назад

От e.g.b.o

Dislike Мне не нравится

Приобрел велосипед gt avalanche 26.05.2018. 27.05.2018 отпало заднее колесо при поднятии велосипеда по лестнице. 29,05.2018 порвалась цепь в другом конце города. Как доставить велосипед?!!! нет транспорта чтобы привезти его, на руках тащить? Ужас!!!

Отправлено 6 лет назад

От e.g.b.o

Dislike Мне не нравится

Так себе сервис. Хотел когда-то купленный здесь вел в сервис отдать для очередного ТО. Предварительно позвонил и уточнил у девушки ответившей на звонок, что в сервис работает, вел примут и можно привозить в любое время сегодня (15.04.2018). В итоге привез. В магазине сервисмен сообщил, что завтра он в отпуск и сделать, исходя из моего объема работ, не успеет. Как бы даже не то странно, что, видимо, один мастер у них, а то, что меня дезонформировали, потратили время. Фу такими быть. Выбирайте другой сервис.

Отправлено 6 лет назад

От Pavel_kto

Like Мне нравится

Почитала отзывы ниже и удивлена тем, что многие пишут про не внимание со стороны консультантов... Значит нам повезло! Мы пришли с мужем мне за горными лыжами, побродили между рядами, посмотрели и к нам подошел высокий молодой человек, к сожалению без бейджа...Посоветовал лыжи,которые будут интересны, с которыми можно будет совершенствоваться и подобрал ботинки, хотя я хотела на пол размера еще больше, он настоял чтобы я взяла тот размер, который он подобрал, ну и я конечно же не пожалела, что его послушала. Обкатала на следующий день свои новые лыжи и ботиночки и была в полном восторге! После того, как мы подобрали комплект мне, я уговорила мужа взять и себе, и снова наш консультант-сноубордист пришел нам на помощь, подобрал лыжи и ботинки мужу. Крепления муж хотел поставить сам дома, но наш консультант нас не отпустил и сказал, что настроит нам все сам. Я очень довольна, что мы в очередной раз выбрали именно этот магазин и нам попался именно этот консультант, большое спасибо, обязательно вернемся!

Отправлено 6 лет назад

От Mari

Like Мне нравится

Отличный магазин! Осенью ребенку купили самокат с отличным дисконтом. Долго выбирали, сравнивали, теперь не нарадуемся. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От irenschipilova

Like Мне нравится

А знали ли вы, как тяжело купить горнолыжные взрослые ботинки на размер ноги 35? Вот и я жила в счастливом неведении, пока не решила, что пора заканчивать кататься в детских... Первый раз приехали сюда, и только подошли к ботинкам, тут же подошёл консультант, измерив мою ногу в лёгком шоке ушёл искать что то подходящее, подходящего нашлось не много, то давило, то было большим (по моим представлениям)..и уехали мы ни с чем...поездив по другим магазинам, пришли к выводам, что было там пару неплохих вариантов..вернулись...консультант был другой, фото ботинок мы потеряли..поэтому пришлось начинать всё по новой:) Консультант, к слову говоря, очень располагал к себе, и спокойно относился к моим капризам..как итог выбрали отличные ботинки "Нордика", и скидочка была 25%, что весьма порадовало.. Ассортимент у магазина большой, есть и костюмы, и термобелье, и очки, и шлемы..и много ещё чего интересного:)

Отправлено 6 лет назад

От Миледи

Like Мне нравится

По "старой памяти" пошли в этот магазин за экипировкой - лет 6 назад успешно собрал тут отличный и дешевый комплект, на котором катаюсь до сих пор. Консультант Максим внимательно отнесся к потребностям, посоветовал идеально вписывающиеся и в требования к качеству и в бюджет вещи - маски, перчатки и штаны. К сожалению, не получилось выбрать ботинки для сноуборда жене, т.к. светлых моделей нужного размера ноги в магазине не было. Но Максим участливо старался помочь, даже сходил на склад и перепроверил наличие. В итоге, посоветовал съездить в магазин на Крауля за подходящими ботинками. Впечатления остались отличные, "старая память" стала новой, впредь будем захаживать именно сюда уже без сомнений. Дата визита - 05.12.2017

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Чернышов

Dislike Мне не нравится

Начнём с того, что сам по себе триал - отличный магазин, и мне не очень хотелось писать этот отзыв, но, блин, ребята, когда покупаешь средство по уходу за этим проклятым нубуком, надеешься, что хотя бы инструкция будет нормальной. Увы, этот продукт туманного Альбиона, вопреки инструкции, никакой не спрей, а густая пена, которую я не понимаю как можно нанести с 15 см. К тому же эта пена постоянно сочится через распылитель. В общем, триал, сделайте с инструкцией что-нибудь.

Отправлено 6 лет назад

От Жук-бомбардир

Dislike Мне не нравится

Сегодня у меня возник спор по поводу возврата сертификата в этом магазине. Такого хамского отношения я совсем не ожидала. Мало того, что при покупке сертификата продавец не предупредила, что его нельзя вернуть (а также товар, купленный на этот же самый сертификат), так еще и администратор решила, что вправе оценивать мое материальное положение. Не удивительно, что у персонала хамское отношение к покупателям, если управляющий состав хамит и не скрывает этого.

Отправлено 6 лет назад

От vasilyeva

Like Мне нравится

Покупала в июне шикарные роликовые коньки и качеством очень довольна. Кататься мягко и очень быстро, поэтому часто приходится тормозить частями тела т.к. скорость развивается нехилая и почти сразу и получается, что даже не успеваешь сообразить что уже обгоняешь мимо проезжающее авто)) Сам магазин не оценивала + шла за покупкой целенаправленно и на другое не обращала внимания. Защиту брала в другом магазине, но на защите лучше не экономьте, особенно запястья т.к. трётся сильно. На сайте хороший ассортимент и постоянные акции, что прям мотивирует на покупки. Так свои ролики купила за пол цены и очень довольна.

Отправлено 6 лет назад

От Strawberry

Like Мне нравится

Покупал велосипед в Триале. Загвоздка была в том, что в наличии интересующий меня велосипед был только в других городах. Позвонил в Триал и оказалось, что это вовсе не проблема. В итоге, купил велосипед в Набережных Челнах, получил в Екб, и в местном Триале мне его собрали за 2 часа. Всем доволен. Получение коробки и ее транспортировка в местный магазин прошли на редкость быстро и без каких либо проволочек, но было бы совсем сказочно, если бы доставка груза между магазинами проходила напрямую.

Отправлено 6 лет назад

От refus

Dislike Мне не нравится

Выбирал велосипед в этом магазине. Консультанты хоть и отвечают на вопросы, но понимая, что ты не можешь себе позволить велосипед (стоимость на интересующие модели начинались от 35 тысяч по ценнику данного магазина), теряют к тебе всякий интерес. Забавно, что они это делают очень заметно. От такого отношения совсем не хочется сюда возращаться. Совет: поработайте с сотрудниками на тему о лояльности к клиентам ;)

Отправлено 6 лет назад

От dima-malakhaev

Like Мне нравится

Если хотите качественные ролики, которые вам прослужат долго, то вам сюда. Запомните, ролики или Роллерблейд или К2, остальное дешевое (в других местах) - все ерунда. Да дороже, но все таки качественно и будете кататься с удовольствием. Консультанты отлично помогают здесь. Бываю скидки, у меня уже есть карточка.

Отправлено 6 лет назад

От Булат

Like Мне нравится

Отличный магазин. Персонал не навязчивый, опытный и осведомленный. Купил себе велосипед GT Agressor sport по акции со скидкой 35% за 21000р. плюс 1000р. крылья. За час до выезда в магазин я позвонил менеджеру, и он зарезервировал мне велосипед. Приехал в магазин в Антей и увидел свой велосипед в резерве, велик был подготовлен к продаже. Я быстро оплатил покупку, за 5 минут менеджер установил крылья и я выехал из магазина.

Отправлено 6 лет назад

От Константин Егоров

Like Мне нравится

Лучший спортивный магазин. Брали в нем горные лыжи, ролики, коньки. Качество - отличное, обслуживание не вызывает нареканий, главное поймать консультанта. Нам смогли подобрать инвентарь даже на большой размер ноги, что довольно сложно, так как в этом случае выбор становится очень ограниченным.

Отправлено 6 лет назад

От Katrin Grom

Like Мне нравится

Отличный магазин! Приемлимые цены! Также очень хочу выразить благодарность продавца консультанта Антона, очень рада что есть такте консультанты, рассказал все, что я хотела узнать! Очень вежливый, тактичный и грамотный специалист! Спасибо Вам! Обязательно приду к Вам, и буду Вас рекомендовать всем!

Отправлено 7 лет назад

От Сысолятина Анастасия

Dislike Мне не нравится

Всем доброго дня! Сегодня зашёл в этот магазин. Сперва о хорошем - большой выбор, большая площадь, много товара на любой вкус и цвет! Формат магазина очень хороший! А теперь о плохом - персонал (по крайней мере молодые люди в отделах) как был хамами неотесанными, так и остался! Попросили сориентировать по стоимости горнолыжного снаряжения. В ответ узнали о том, что все проблемы катания из-за головы и есть ботинки за 7000, а есть за 70 000. А ещё, что ботинки становятся б/у сразу после покупки. Очень поучительно) На уточняющие вопросы: а для среднего уровня, любительского - узнали, что "смотря как кататься...". Это мне как надо задачу сформулировать, чтобы что-то внятное в ответ услышать? В итоге - так и ушли ничего не узнав. Было бы очень хорошо, если бы ребята были более клиентоориентированными и общительными. Пожалуйста, научите их этому. Это очень сильно мешает вашей компании! Причём, насколько я помню, где-то год назад были в магазине на ВИЗе, смотрели велосипеды. Там тоже какие-то хамы попались, в итоге велосипед купили в другом месте) Пока только 3 за персонал.

Отправлено 7 лет назад

От tyson17

Dislike Мне не нравится

Радует в этом магазине цены. Они просто космос. И есть уникальные бренды,которые нигде не найти. Но продавцы оставляют желать лучшего. Ладно бы это было один раз. Но так было уже 4 раза. Не подходят сами. Не смотрят на клиентов. Когда тебе нужна помощь,тебе надо найти продавца,подойти к нему,попросить помочь. Как только он поможет,он удаляется. Никакую одежду не снимает,в вешалках копаемся сами

Отправлено 7 лет назад

От даша_фео

Like Мне нравится

Заходил сюда на днях, так как присматриваю себе новый велосипед. В целом, после себя магазин оставил приятное впечатление. Продавец подошёл хоть и не сразу, но подошёл, что уже радует, чего не могу сказать о некоторых конкурентных ему магазинах. Насчёт велосипедов проконсультировал он довольно грамотно и подробно, объяснил что к чему, рассказал и показал, так что свой выбор я уже сделал. Цены, конечно, кусаются, но куда же без этого сейчас. Ничего особенного и выделяющегося я не увидел, но и из ряда вон плохого ничего не было.

Отправлено 7 лет назад

От Илья Волосников

Like Мне нравится

Очень хороший магазин. Несмотря на то, что площадь не большая, выбор всегда есть, часто бывают скидки на сайте. Персонал приветливый и компетентный. Покупал здесь велосипед, сноуборд и другие аксессуары. несомненно вернусь снова.

Отправлено 7 лет назад

От vanobogach

Like Мне нравится

"Андрей - держи бодрей!" тебе моя личная признательность и благодарность!!! Мой новый розовый шлемчик просто чудесен!!! Чмоки чмоки!!!

Отправлено 7 лет назад

От Виктория Фрост

Dislike Мне не нравится

В магазине завал спортивной одежды и инвентаря. Нет, это не называется большой ассортимент, а именно завал! Ценников нет нормальных, скидки-скидки, чтоб узнать цену надо зайти на их сайт, т.к.менеджера вы не дождетесь. Не торопятся они помочь, хоть и не заняты. А кассирша постоянно болтает по телефону, выясняя по какой цене ей всё же пробивать товар.

Отправлено 7 лет назад

От Настя

Dislike Мне не нравится

Были с мужем в этом магазине два раза. В течении получаса никто из консультантов не подошёл, что в первый раз, что во второй. Цены космические. Две звезды за выбор.

Отправлено 8 лет назад

От Marinado

Dislike Мне не нравится

28 мая 2016 года я с дочкой зашла в магазин " Триал-спорт" в Антее за новыми брюками и футболкой. Ходили мы ходили , втечение 15 минут к нам никто не подошел , все продавцы столпились в кучу и смеялись между собой, просто гроооомко смеялись на весь зал. Никто не обращал на нас внимания. Вывод : НИКАКОГО СЕРВИСА; ВНЕШНЕ МАГАЗИН НЕОЧЕНЬ ПРИВЛЕКАЕТ " АЛЛЯ БАЗАР" . Одежда висит чуть ли не по одному размеру одной модели. Никому не посоветую этот магазин, т.к. консультантам наплевать на покупателей, а вроде и проценты от продаж получают.....

Отправлено 8 лет назад

От Марина Мастерова

Like Мне нравится

По наводке, пожалуй, лучшего велосипедиста города Сергея Даутова, пошли в Триал-Спорт, т.к. ролики не "конёк" в Dautov Bros. Сначала посмотрела модели на сайте, обратила внимание на акцию, где надо распечатать флаер, подписавшись на новостную рассылку от Триал-Спорт, и обменять его на дисконтнуую карту. Так и сделала. В магазине никто не поприветствовал, сами нашли 2 стеллажа с роликами, а потом выцепили ближайшего к нам консультанта для серьезного разговора. Роман просто находка, рассказал и про диаметр колес, и про подшипники, и про материал для рамы, и про сами ботинки. Я попросила показать мне наименее "бабские" ролики, ну, знаете, розовый с розовым, розовый с белым, розовый с серым, розовый с фиолетовым и т.д. Там, кстати, таких очень много (хоть выбор и меньше, чем на сайте). Роман выяснил потребности, обговорили ценовой диапазон и примерили одну модель. Мне сразу понравились и цвет, и цена, и форма. У меня довольно странный размер ноги, который, в принципе, соответствует моему росту, но в зависимости от типа обуви варьируется от 39-го до 42-го. Так-то. Померила 40-й. Удобно, Покаталась по залу, решила на удачу спросить есть ли чуть больший размер для полнейшего комфорта, размер нашелся - 40.5. Идеально! На днях каталась на 41-м, так тот был великоват. Радость, что модельный ряд представлен такими редкими размерами как 40 с половиной. Больше ничего примерять не стала, т.к. лучшее - враг хорошего, и пошла на кассу. На кассе уточнила про флаер и карту, мне с неохотой ответили, отбили покупку, отпустили. Я спросила, а как же карта? На что спросили мою фамилию, имя и пр. Зачем я, собственно, на сайте эти данные вводила, для вожделенной новостной рассылки? Я задала еще пару вопросов, но получила на них пару закрытых ответов. К сожалению, на кассе к покупателям относятся с меньшим вниманием, чем в торговом зале. Спросили, кто помогал с покупкой, ответила, что помогал Роман и помогал очень хорошо. Минус за неприветливость и желание работников кассы поскорей от меня "отвязаться". За все остальное плюсики. Особенно, за Романа.

Отправлено 8 лет назад

От Мохова Елизавета

Dislike Мне не нравится

Ух, хуже проста некуда... Начну с того, что "задело" больше всего. Обслуживание в магазине...даже слово трудно подобрать. Отвратительное, ужасное, никакое... Зашли в магазин с мужем и ребенком. Пришли за конкретной покупкой - детское велокресло, багажник и шлем для ребенка... В магазине продавцов-консультантов человек 5, плюс кассир. Столпились в центре магазина и, извините за жаргонизм, "ржут как кони". Громко, радостно "ржут"!!! В магазине помимо нас еще были покупатели, но никто из персонала, почему-то, не захотел общаться с ними. Нам пришлось самим обратиться за помощью... Молодой человек, который к нам подошел, был явно не заинтересован в том, чтобы мы продать вещи, за которыми мы целенаправлено пришли. На наш вопрос о багажнике махнул рукой в сторону кассы, идите там смотрите. Багажника мы там не нашли, т.к. его нужно было тащить со склада. Дальше еще веселее. На сайте я нашла кресло, стоимостью 1071 руб., 1740 руб... кресла со скидкой, проверила по сайту, что есть в наличии именно в этом магазине.... А кресел-то нет! Продавец говорит, что такие расхождения постоянно бывают и предлагает кресло за 2500 руб. На нашу просьбу выяснить его, есть ли эти кресла во втором магазине, он нам говорит: "Звоните, узнавайте!". Супер сервис) Кстати, с багажниками такая же история. Но апогеем всего этого стала его рекомендация : "Сходите в магазин Кант по такому-то адресу"... Вот такие "прекрасные" продавцы работают в "чудесном" магазине... И не столько обидело расхождение позиций на сайте и по факту, сколько такое бестолковое и местами даже хамоватое обслуживание. Не рекомендую этот магазин!!!

Отправлено 8 лет назад

От Dasha_Art

Like Мне нравится

Был в данном магазине 2 апреля , покупал велосипед gt aggressor comp 2015 года. выбор в данном магазине очень большой есть все и вся, очень понравилось обслуживание перед покупкой дали прокатиться на велосипеде в магазине, что бы понять подходит ли он мне или нет, после того как я убедился, что он мне подходит сотрудник полностью его докрутил, что бы после покупки я мог сразу на него сесть и поехать и даже закрепил крылья которые я купил уже отдельно . Так же мне дали очень полезные советы. Вообщем мне данный магазин очень понравился. В мае обязательно приеду на техобслуживание и сразу докуплю все остальное.

Отправлено 8 лет назад

От Владислав Запорожец

Like Мне нравится

Очень нравится этот магазин. Не смотрятся то, что находится в Антее, большой выбор. Цены доступные, есть возможность оформить кредит. Консультанты грамотные, почти всегда вежливые. Есть дисконтные программы. Покупали здесь не один велосипед, себе и друзьям, скоро прийду за сноубордом)))

Отправлено 8 лет назад

От Miki

Like Мне нравится

А вот и второй отзыв про Триал на Малышева. Нашел на сайте несколько новых великов старых-старых сезонов с пометкой «в наличии». Позвонил, один из них не был в наличии на самом деле. При случае, зашел лично в Триал, и о чудо, один из тех, что числился в наличии был по факту. В итоге, мне забронировали мой Jamis старого сезона по цене бу велика и на следующий день он уже был собран и готов к покупке. Собрали его, кстати, без предварительного звонка. Приехав, мне предложили прокатится по магазину для теста. Прокатился и понял, что велик подходит. Менеджер, все рассказал, показал и в целом оставил очень положительные впечатления. На раму пожизненная гарантия, кстати, и радует, что я купил велик в авторизованном магазине. Из минусов: — наличие на сайте не гарантирует наличие по факту; — поиск товара в наличии может занять минут пять или больше; — через неделю триал поднял на все цены, причем поднял начальные цены и я в итоге купил велик на 20% дешевле. На мой взгляд, менять начальную цену не сильно красиво, лучше убрать часть скидки. Велик стал хорошей покупкой ко дню рождения, буду раскатывать летом.

Отправлено 8 лет назад

От Евгений

Like Мне нравится

Хороший большой магазин. С большим ассортиментом и адекватными ценами. Продавцы все покажут, расскажут, особенно отмечу мужчину с дрэдами, очень хорошо проконсультировал по сноубордам. Недостатки организационные - не именная дисконтная карта. Забыл? Молодец. Сезонная скидка 40% на тебя не распространяется. Подарочный сертификат действует только в том магазине, в котором был приобретён. Пришлось ехать на виз, чтобы его отоварить. Впервые такое встречаю в сетевом магазине. (К слову, магазин на Крауля вообще не понравился. Тесный, душный и вонючий. Со спящими продавцами) Варежки, шапки и прочая мелочь свалена в кучу, чтобы там что-то найти, надо долго и упорно копать. Причём в других магазинах так поступают с распродажными вещами. А здесь все вместе - и варежки, которые на фиг никому не нужны с 2012 года с трижды переклеенным ценником и новая коллекция, на которую вообще нет скидок. Неудобно.

Отправлено 8 лет назад

От Anna A

Like Мне нравится

Завершив сезон катания на Белой, хотелось бы поблагодарить менеджера Платона! Доска просто супер! Выбирала между Bataleon и Ride через сайт, но придя в магазин посоветовали Bataleon. Я конечно ее и хотела, т. к. у мужа такой же фирмы доска. Это не первый мой борд, но он действительно меня порадовал! Катаемся мы в основном в лесу, но когда становится темно и по склону рассекаем. В управлении легкая, маневренная, за счет фишки TBT не утопает в пухляке, как это было на предыдущей доске. Да, к ней купили еще крепы финтеперстовые, а чуть позже мужу ботинки, от которых он тож в восторге. К следующему сезону осталось купить ботинки, жаль, что не успела в этом году (все распродали). В общем, если нужно качественное снаряжение советую Триал Спорт!

Отправлено 8 лет назад

От piratka

Like Мне нравится

Давно-давно покупал борд в этом магазине, карту выдавали, но найти ее спустя 15 лет я не смог. Восстановить карту по номеру телефона, или еще как нельзя, только делать новую. Не беда, вопрос пары минут и все готово. Итак, так как лыжный сезон в разгаре, а я без одежды, я начал искать лыжные костюмы, и триал зацепил распродажами и хорошим выбором брендов. Среди брендов есть Ван Вей, который можно увидеть на топовых лыжниках. Перемерил, множество разных вариантов в разных магазинах (Крафт, Бьерн, местное из Манараги, Спортмастера и Декатлона), лучше всего сидит именно Ван Вей. Их и купил. По сервису, в первый визит, начал искать форму, но так никто и не подошел из менеджеров. Во второй, была приятная девушка и все было здорово. К сожалению, эта девушка не может проконсультировать по лыжам, а молодые люди там вечно заняты, и как-то незаинтересованы в продажах. При мне, что-то в кассе сломалось и пришлось 20 минут ждать, пока все починят. С одной стороны — классный выбор, неплохие цены на распродаже, с другой — не всегда хороший уровень обслуживания.

Отправлено 8 лет назад

От Евгений

Dislike Мне не нравится

С Триал-спортом у меня давняя, но не очень насыщенная история. Я катаю все тот же борд, что купила там когда-то. Ну как, катаю. Он уже года 3 стоит без дела, но я искренне стараюсь хоть в этом году возобновить катание. У меня все та же куртка и те же штаны, что я купила изначально. И вот, спустя столько лет, я решил, что штанцы мои устарели, что можно взять и потеплее. В общем, решила я купить штаны. Полазила по сайту, сохранила себе всяких моделей, приехала. Захожу в магазин, вокруг пустота, пара покупателей и продавцы все толпятся у кассы. Что-то обсуждают, смеются, веселятся. Я прошла 1 отдел, прошла другой, стала набирать штаны. Оглянулась на консультантов- они все так же весело общаются. Я постояла, посверлила их взглядом. Реакции ни-ка-кой. Ладно, я пошла в другой отдел. И только после того, как я уже тащила на себе несколько пар штанов и пару курток, ко мне подошел молодой человек и спросил, может ли он чем-то помочь. Штаны я в итоге купила, качество и цены в магазине меня устраивают, но тот пофигизм, который сопровождает тебя в процессе покупки- это не очень круто. И такое наблюдается из года в год. Например, когда я покупала себе куртку, продавец, глядя на меня, снисходительно сказал, что мне стоит померить размер М, а то С-ка будет маловата.. Прошло несколько лет, а я все так же ношу свою С-ку с термухой и толстым шерстяным свитером! И знаете, мне даже не тесно))) В общем, хороший магазин с отличным выбором, но приходить туда нет никакого желания :(

Отправлено 8 лет назад

От Wizkaz

Like Мне нравится

Давно это было) Покупал я велосипед GT Karakoram. Найнер. В общем то я пришел просто посмотреть, давно хотел велосипед купить. И что мне понравилось, консультант не стал навязчиво лить ненужную информацию в уши. А просто отошел и не стал "давить" присутствием. Походил я кругами, и понял, что несколько моделей мне нравятся. Обратился к парню. В общем все доступно объяснил. Показал, что нужно взять с велом сразу (я правда отказался)). Ну да, выбор там большой, это радует, запчасти всякие есть. Резины полу-сликов не было правда на мои колеса. Ну да ладно. Самое главное, что ненавязчиво работают консультанты. И знают то, о чем говорят. П.С. Забыл дописать, что на ТО по гарантии не приехал, ибо прошел его в другом месте. Так что о качестве ТО ничего сказать не могу.

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий Пономарев

Like Мне нравится

Качественно и профессионально. Но немного лениво и с "понтами" - это про менеджеров. Купили 2 велика . Как только я должен гарантийное ТО пройти если дожди льют и нет возможности приехать через ровно 3 недели - не ясно. А позже - гарантия исчезает....

Отправлено 8 лет назад

От Драйвер

Like Мне нравится

Сегодня выбирал обувь для трэйл раннинга. Хороший выбор, много скидок. В итоге подобрали мне модель Саломон 2013 года по супер цене. Продавец консультант был на высоте, вежливая и приятная девушка. Приятно удивил охранник магазина, подошёл первым, спросил нужна ли помощь и потом в течении всего процесса выбора и покупки помогал нам, работал не хуже, а лучше продавца, видимо сам бегает. Всем рекомендую этот магазин. Дата визита 13:39 02 августа 2015

Отправлено 8 лет назад

От Максим

Dislike Мне не нравится

бардак с сайтом! это при том учете что иногда товар бывает в единственном месте по городу... с наличием проблема... после "удачного приезда за покупкой" обязательно звоню в магазин

Отправлено 8 лет назад

От Евгений Макеев

Dislike Мне не нравится

Простите, накипело. Явившись сюда только за тем велосипедом, что был указан в наличии на Малышева (единственным, который устраивал по навеске и уровню вилки), слышишь сначала в ответ что он не собран. Потом минут 10 гуляешь по магазину и слышишь уже другое - что он все-таки еще остался и его пока не раскупили. В итоге тебе выкатывают какую-то стрёмную модель велосипеда, которой вы бы никогда бы и не заинтересовались, а в споре о том, где же обещанный байк, который в наличии должен быть здесь, в этом самом магазине, вашей ростовки - говорят что в этом году их даже не завозили. Срамота-какая, товарищи. Нельзя так с покупателями. А вдруг они в велосипедах не разбираются.

Отправлено 8 лет назад

От Женька Ракова

Like Мне нравится

Всем добрый вечер!!! Честно, велосипед хотела купить давно, где именно и какой не знала, по каким параметрам и характеристикам выбирать - опыта не имела. 27 мая решила позвонить проконсультироваться в Ваш магазин. Сначала позвонила в магазин по адресу г.Екатеринбург, ул. Крауля д.63 - често , после такой консультации, вопрос по покупке велика снова отложился на "потом". Имя к сожалению не помню, время примерно было 12-13 часов, отвечал молодой человек. Желания менеджера общаться вообще не было!!! без инициативно выжидал когда я закончу с ним разговаривать. Ну и ладно!!!! не знаю почему , но я решила позвонить по адресу г. Екатеринбург, ул. Малышева д.53. Вот она разница!!! По телефону проконсультировал менеджер магазина Кирилл. После такой качественной консультации ХОЧЕТСЯ ВЕЛИК ЕЩЕ БОЛЬШЕ!!!! Очень индивидуальный подход, доброжелательно и профессионально!!!! Спасибо! Через пару часов я с мужем уже была в магазине. Кирилл нас встретил и также спокойно и доброжелательно , как и консультация по телефону! На самом деле Ваша компания огромна, выбор товара большой, место расположение удобное и много других плюсов.... но важнее всего - это лицо , которое представляет Вашу компанию и именно в его руках Ваши клиенты.... так вот в этот же день было куплено два прекрасных велосипеда!!!!! Спасибо огромное за высокий уровень профессионализм Кирилла!!!!!! Чувствуется и видно невооруженным взглядом, что работает Кирилл с удовольствием!!! Скоро запишемся на ТО и в ближайшее время планирую купить велосипед дочке. На самом деле не могу дать оценку в целом, буквально за неделю я заходила к вам в магазин на Малышева 53 и с подругой и из менеджеров к нам никто не подошел. Поэтому благодарю именно Кирилла и Ваш магазин, который позволяет купить качественный товар!!! Спасибо! Оценку ставлю высокую!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

большой выбор всего, цены средние и чуть высокие. периодически радуют акциями с большими скидками, чем с удовольствием и пользуюсь. для настоящих туристов есть век, для туристов раз-в-год или спортсменов самое то магазин. из минусов отметил бы маловато консультантов - 2 штуки + кассир на весь зал. в целом хорошо.

Отправлено 9 лет назад

От Антон

Like Мне нравится

Отличный магазин! Большой выбор, консультанты не ленятся показать и помочь в выборе экипировки, всегда грамотно советуют и ничего не навязывают

Отправлено 9 лет назад

От Toskana

Dislike Мне не нравится

Пришла я вчера выбирать сноуборд. Полный комплект ботинки крепления и саму доску. Начала спрашивать у консультанта в очках из отдела сноубордов. Что есть, что можете предложить? По делу ничего не сказал, показал какие то 2 доски непонятные. Из ботинок и креплений вообще ничего не предложил. Стояли сами и все смотрели. А ведь мы выбирали где купить, здесь или в Канте. Выбор точно останется за Кантом в силу их дружелюбных продавцов, которые все объяснят и покажут. С такими кадрами вы рискуете потерять всех покупателей.

Отправлено 9 лет назад

От Кваус

Like Мне нравится

Покупали с женой (ещё в самом начале нашего знакомства) пару брендовых роликовых коньков. И не ошиблись, что в этом магазине. Износостойкие колёса, отлично работающие подшипники - проехал сотни километров по Екатеринбургу. Колёса конечно пришлось сменить (покупал здесь же), но подшипники ещё катят, хотя на следующий год наверно поменяю. Через сайт можно оформить карту, что очень удобно. На почтовый ящик не приходит спам, только извещения о сезонных распродажах, что очень радует. Для меня - магазин №1 для брендовых спортивных товаров.

Отправлено 9 лет назад

От i1 Master

Like Мне нравится

Недавно пришла покупать сноубордические ботинки, до этого заранее побывала на сайте Триал-Спорта, посмотрела модели, выбрала и записала артикул. В магазине все консультанты были заняты, а делать решительный вид и стоять над душой не помогало. Нашла ботинки, померила, все подошло. Беру коробку, иду на кассу. Сразу подбегает девушка-консультант:- вам помочь чем-то? я:- ну поддержите меня морально) зато на кассе девушка заинтересованная оказалась, спросила подошло ли все, болтается или нет нога, сказала, что ботинки мягкие и разносятся и посоветовала взять меньше размер. Спасибо девушке-кассиру Евгении исправила все впечатление о магазине!

Отправлено 9 лет назад

От Маргарита

Like Мне нравится

Лучший магазин для спорта и отдыха. Есть все для всех. Постоянные акции, скидки, гарантийное обслуживание. Помогут с выбором, доступно объяснят разницу между Бюджетными и более дорогими товарами.

Отправлено 9 лет назад

От paramosh

Info

Когда покупаете велосипед, либо когда проходите ТО, попросите чтобы вел повесили на стенд и вы сами попереключали скорости. Когда говорят "идеально настроен", я иду проверять.

Отправлено 9 лет назад

От Serg Yakimov

Like Мне нравится

У меня велосипед отсюда :) Отличный, милый велосипедик, который служит верно и по качеству отличный. Плюс: гарантийное ТО спустя 3-4 недели. Очень круто, очень уместно. Минус: информация на сайте НЕ обновляется и это очень печально (парень, когда искал мне велосипед, очень много моделей рассматривал с сайта-по факту не было ни одного из коллекции 2013 года). Поэтому пятерка. без рекомендации.

Отправлено 9 лет назад

От Bristana

Like Мне нравится

Меня расстраивает "сервис". Информация на сайте плохо обновляется, по телефону как-то резко отвечают: У нас нет самокатов! Ну да, взрослый человек хочет самокат, но что такого то. Плюс - это большой ассортимент всего остального: ролики, сноуборды, скейты, велосипеды, но наличие оных уточняйте лучше по телефону, чтобы зря не ехать.

Отправлено 9 лет назад

От злая выдра

Like Мне нравится

Во первых - магазин работает до 21-00, за что им отдельный респект =) Во вторых - приятно иметь дело с вежливыми продавцами, которые даже в запаре готовы тебе помочь и ответить на вопросы, грамотно подобрать товар) Но, к сожалению продавца не так просто найти и поймать, все куда-то ходят по своим делам. Не предлагают сопутствующих товаров. Мы купили 2 велосипеда, никто даже не подумал предложить нам рюкзак, фары или фонари для безопасности, бутылку для воды с креплением, ремкомплекты - а могли бы всё это продать и ещё заработать. Ещё немного обидно, оставили нормальную сумму, а карту нам так и не дали. Но в любом случае мы тут уже купили ролики и сноуборд, и за чем-нибудь ещё опять наверное приедем сюда. Не знал какую оценку поставить, вроде как и рекомендовать хочется всем - работают профи своего дела, всё знают, но вот с обслуживанием на среднем уровне.

Отправлено 9 лет назад

От Джаз