Екатеринбург, Крауля, 63 (1 этаж)
Категория | Спортивное оборудование, Велосипеды, Спортивная одежда / обувь, Снаряжение для туризма и отдыха, Спортивный инвентарь |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Крауля, 63 (1 этаж) |
Телефон | +7(343)242-06-80 |
Сайт | www.trial-sport.ru |
ВК | trialsport_ru |
Давно хотела написать отзыв. Ловите. Выбор вела. Продавец советует брать старый и не ходовой товар. Я выбрала модель в интернет-магазине, звоню, узнаю наличие. Вел на складе. Продавец неоднократно предлагает купить похожий вел, с неподходящими покрышками (размер). Пришлось резко сказать, чтоб вез со склада нужный вел. Выдача: тех состояние оставляет желать лучшего. Втулки скрипят, вилка побита, на тросиках можно самоубиться. Первое то: рубашки укоротили, см фото. Остальное можно не обсуждать. Не рекомендую сервис и магазин
Отправлено 6 лет назад
От sara2832
Купил пару часов назад, радостный поехал, уехал далеко, обратно по тем же лужам, пешком, в дождь, злости столько... все на фото
Отправлено 6 лет назад
От mister.legal
В который раз убеждаюсь, что это самый эталонный сервисный центр. пользуюсь его услугами круглый год. Уровень компетенции на высоте, цены не завышены. Как говорится не место красит человека, а человек место... Огромную благодарность хотелось бы высказать Евгению и Антону, ребята всегда помогут советом о правильной эксплуатации, быстро отремонтируют, и настроят велосипед. Как совет будущим клиентам, по выходным у них большая загруженность, старайтесь прикатывать технику на буднях.
Отправлено 6 лет назад
От w126sam
Постоянно смазываю лыжи в сервисе Триал-спорта. Делают быстро, недорого и качественно! Сам магазин тоже неплох, можно купить товары прошлых сезонов с серьезной скидкой!
Отправлено 6 лет назад
От Ярослав
Магазин больше похож на школьную базу с лыжами... темно, плохое освещение, путаные проходы и непонятно, где что стоит. Где искать конкретный товар, при том что магазин не маленький, непонятно. До этого была только в Антее, разница между магазинами просто ввела в ступор. Но ставлю дополнительные баллы за продавцов, повозились с моим запросом, нашли нужный вел (не сезон, был на складе), объяснили важные вещи по эксплуатации. Понравился еще выбор трекинговой обуви, приеду еще раз скорее всего за ней. Пожалуй обувь - единственное, что удобно здесь выбирать, за остальным сразу к консультантам, не разберетесь...
Отправлено 6 лет назад
От Alaska
Самое главное в этом магазе - это его ассортимент. Он тут огромен, а главное есть бренды, которые больше нигде не встретишь. Но полностью согласен с другими комментаторами, что сотрудники не слишком тактичны.
Отправлено 7 лет назад
От ~Nic~
Рекомендую этот магазин, потому что большой выбор товаров. Однако, продавцы не всегда знают о товаре. Покупала скальники и мне повезло)мальчик попался терпеливый и внимательный. Долго носил разные модели и размерв, рассказывал про характертстики. Спасибо)
Отправлено 7 лет назад
От tatatatiana89
Обошли в выходные несколько школьных базаров и ярмарок в поисках рюкзака. Либо цены заоблачные (от 7 тыс. за хороший рюкзак), либо цена приемлемая, а качество никакое. Тратить круглую сумму на школьный рюкзак я не готова, т.к. знаю, что судьба его ждёт далеко незавидная. Поехали в "Триал-спорт". В этом магазине нами куплено множество одежды для активного отдыха (как летней, так и зимней), трекинговой обуви и снаряжения для туризма. Вещи качественные и служат долго. Но в кризис цены они задрали до такой степени, что пришлось немного умерить аппетиты. Пару-тройку лет мы не покупали здесь практически ничего. В последнее время "Триал-спорт" вновь начал радовать, т.к. появились скидки и акции. Нашли отличный, крепкий и вместительный спортивный рюкзак, который вполне сгодится для школьных учебников, еще и спортивная форма войдёт. Скидка на него была 40%, при первоначальной стоимости более 5 т.р., мы заплатили около 3 т.р. Сам магазин здесь двухэтажный: наверху велосипеды, роликовые коньки и одежда, а в подвальном помещении туристическое снаряжение и доски для скоростного катания. Продавцы в этих магазинах отдельная тема. Они могут свободно раскатывать по залу на велосипеде или доске и не очень заботятся о том, как они выглядят. Но при этом грамотно проконсультируют и помогут подобрать все необходимое. Похоже, что наше расставание с "Триал-спорт" - это отнюдь не точка, а всего лишь запятая, после которой наступил новый виток любви и дружбы))).
Отправлено 7 лет назад
От Sunny
Магазин нормальный, но продавцы атас. Такое чувство что прихожу к ним милостыню просить, а не покупать товар. Во главе этого неуважения стоит старший продавец консультант. Много умничает, общается по хамски, в товаре ( горных лыжах верхней цены ) не разбирается.
Отправлено 7 лет назад
От 1234567890
Большой выбор, качественные товары и прекрасные продавцы-консультанты, редко встречается в наше время такое сочетание. Выбирала на прошлой неделе себе треккинговые ботинки. Девушка-консультант, к сожалению, не запомнила ее имя, была неназойливой, тактичной, очень подробно рассказала о всех моделях, ничего не навязывая. В результате, покупка сделана и я ей очень довольна. И нет дурацкого ощущения, что тебя заставили купить то, что подороже. Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От nati_ek
Хотел заказать пару кед. Был просто в шоке условиями! Позвонили из кол центра и объяснили как все происходит )))) Я даже не сразу поверил ) Распишу по пунктам что не так: 1. Короче я заказываю только конкретный размер (его и привозят а не как в нормальных магазинах несколько размеров на выбор) 2. 100% предоплата (нет возможности оплатить курьеру) 3. В случае если эта единственная уже оплаченная мной пара обуви не подошла по размеру то я должен своими силами и за свой счет отправить её в МСК и ждать возврата денег не известно сколько! 4. Нет возможности просто заказать перемещение нужной пары обуви из ближайшего города в ближайший мне магазин. Уважаемые руководители я давно являюсь вашим клиентом. Но никогда не было необходимости заказывать что то с других магазинов сети... сейчас попробовал и полностью разочарован, вы катастрофически отстали от своих конкурентов! А мне придется ехать в Члб или даже в Мск для того что бы все же купить понравившиеся кеды...
Отправлено 7 лет назад
От Василий Мамонтов
Очень качественный магазин, в этом году обновил там свой велосипед, на этот раз брал в цокольном этаже. Нравится, что там не почувствовал впаривания, как в некоторых других похожих магазинах, ребята-консультанты стараются действительно консультировать. Хорошее место. В плане цен всё адекватно, но, в том же Декатлоне/Профмаксе можно найти некоторую одежду дешевле, но там магазины вещевые, а тут спорт-инвентарь, поэтому если искать тот же велик, то узнавать в первую очередь надо в Триале.
Отправлено 7 лет назад
От Laudanum Potion
Покупала лонгборд для ребенка. Во время покупки все было нормально-девушка продавец помогла мне с выбором, уточнила вес до которого предназначен лонгборд. На кассе работает другой кассир - женщина, совершено не заинтересованная в продажах, совсем ни какой любезности и доброжелательности. Ну да ладно не страшно. Забрала покупку. Но через несколько дней решили вернуть товар в магазин. Пришла я в этот магазин, там ходит несколько мальчиков консультантов, на кассе не кого нет. Стояла у кассы я минуты 3. Позвала мальчиков, попросила уже наконец обратить на меня внимание и сделать возврата. Они сказали что сейчас кто то там подойдет. В итоге простояла я у кассы минут 20 (причем ни какого номера телефона, куда бы я могла пожаловаться в прикассовой зон я не нашла). Наконец то вернулась та самая кассир и так же недоброжелательно сделала мне возврат. Вот так вот. Больше я в этот магазин не пойду. Цены высокие, а обслуживание 0!.
Отправлено 7 лет назад
От s_marina
Приехали специально сюда. Честно, я в культурном шоке от магазина и цен. Но дело даже не в космических ценах. Внутри темно, товар расположен таааак близко друг к другу, что просто нужно протискиваться чтобы пройти. Какие то люди катаются не велике по магазину, в котором пройти то сложно. И самое главное для меня и самое не приемлемое - грязь и бардак!!! По ощущениям директор там мужчина. Женщина б такое не позволила ни разу. Тут какая то разруха. Тонны пыли везде. Даже на обуви на витрине. Примерочная зона обшарпана и грязная. В зале стоит компьютер на подставке. Вокруг него просто хаос. Торчат провода, на полу кучи пыли и грязи, какие-то бумаги валяются на полу. Всё разваливается и хлипкое. При том что ценники на велики например как на подержанное авто. А куртки - несколько десятков тысяч рублей. Как-то так...
Отправлено 7 лет назад
От Анжелика Соловьева
Обман с продажей велосипедов. На сайте указывется один велосипед в разных цветах с очень низкой стоимостью, и именно только у них в магазине. А когда звонишь говорят что нет в наличии, и был продан пару дней назад. Хотя на сайте написано что инфо обновляется каждые сутки
Отправлено 7 лет назад
От wandam92
Всем доброго утра, звонила в магазин хотела заказать перчатки. На другом конце провода просто бестактные люди, которые общаются с нахольной наглостью, не умеют грамотно разговаривать с людьми. Ужас!!!! Работайте с вашим персоналом!
Отправлено 7 лет назад
От Мария Елисеева
04 января этого года поехали покупать сноуборд, ближе к дому нам находится именно ваш поэтому и выбор пал на него. Зайдя в магазин на первом этаже суета процесс идёт но нам этот раз нужно было на цоколь где стояла очередь в к молодому человеку который кому то, что то прикручивал, решили обратиться к девушке с вопросом надо купить доску и всё к ней, подошли к ней поздаровались на что она даже не кивнула в ответ, а дальше что то искала молча облокотившись на стенд в своём телефоне, уточнили работает ли она тут, она кивнула. Начали ей рассказывать о наших планах, что пришли покупать, просто надо подсказать, на что она сказала я ничего в этом не понимаю идите и выбирайте там всё написано. Ну на нет и суда нет уехали в другой магазин.
Отправлено 7 лет назад
От serikovmi
Приобрел 24.11 горные лыжи в вашем магазине Dynastar omeglass s , ботинки dalbello и перчатки .Очень доволен покупкой. Огромное спасибо продавцу - таких крутых, грамотных консультаций я еще не видел в спортивных магазинах.
Отправлено 8 лет назад
От Семён Мурашев
Отличный магазин. Всё помогли подобрать быстро и качественно. Специалисты хорошие работают. Молодцы!
Отправлено 8 лет назад
От ms.irina0207
Отвратительное отношение к клиентам! Обслуживал консультант, кажется зовут Дмитрий. Все делал с такой неохотной и таким отношением, что складывалось неприятное ощущение. Для начала, он даже не поздоровался со мной в ответ, когда я к нему обратился. Все время казалось, я его очень утомляю. Неприятно возвращаться туда вновь. Лучше в другой магазин, где консультанты хотя бы здороваются и улыбаются)
Отправлено 8 лет назад
От Marina Kharlamova
У вас замечательный сайт с возможностью поиска, показом наличия, размеров, цен... Удобно же, да. Выбрала ботинки по вкусной распродажной цене. Lowa Tibet GTX LADY. Приехала в магазин на Крауля, где написано их наличие. Сама не нашла, спросила консультанта. А он и отвечает: несколько лет уже у нас таких ботинок в продаже нет. И вот мне любопытно, почему и с какой целью у вас стоит наличие товара, которого давно в продаже нет? Очень жаль потраченного зря времени и утраченной веры в адекватность вашего сайта.
Отправлено 8 лет назад
От Лиса
Купили с корешом по велику GT за 26₽!! Всё нештяк, размер М правда пришлось заказывать, ожидал 2 недели, а размер L был... Конечно цены сейчас везде нереальные, но спортом надо заниматься) Хороший магаз в общем)
Отправлено 8 лет назад
От maga tigr
Очень классный магазин для спорта и отдыха. Пользуемся услугами ремонта - ребята быстро работают, подсказывают недочеты. Обращались сюда для заточки кантов и парафинирования сноубордических досок, а так же ремонтировали тормозную систему у велосипедов. Клиентов много, имеются очереди.
Отправлено 8 лет назад
От iriwka-24
В коей то веки, пора писать хорошие отзывы о местах и людях, достойных этого! Вот, например, магазин Триал-Спорт, то самое место, где я покупаю время от времени велосипеды и запчасти к ним. Радуют хорошие скидки, это раз! Велосипед мне продали вообще со скидкой по удостоверению водителя, что приятно порадовало! Все это имеет отношение к 2010 году, но.. То было первое впечатление, а сегодня я съездил на техническое обслуживание велосипеда. Сделали все очень быстро, качественно (через 20 минут я поехал обратно домой на байке абсолютно счастливый), - и не дорого (что очень важно)! Спасибо ребята!
Отправлено 8 лет назад
От SunBird
Зачем вам нужен сайт? на нем информация не актуальна!!! Не вводите людей в заблуждения. Как-то раз посмотрела фонарик для велосипеда, приехав в магазин цена оказалась на порядок выше. Ну это мне еще повезло,что в наличие оказался. А так товара никогда не бывает, представленного на сайте!!!!
Отправлено 8 лет назад
От Екатерина С.
Пытались с сыном успеть до закрытия, подъехали в 19_59. Дверь заперта, человек в синем спортивном костюме с каменным лицом опускает ролльставню. Моя мелочь в слезы - не успели. Человек заканчивает свое дело и уходит. 20_00. Занавес! Дорогие директора, собственники и управляющие, объясните персоналу, что если вы работаете до 20_00, то 20_00 это не то время в которое они уходят домой, охранник закрывает на ключ, а внутри не должно быть ни души.
Отправлено 8 лет назад
От Evgeniy Lebedev
Казлодои! Обновите свой сайт! Какого хрена у вас там старые какие-то велики по старым ценам!? "По какой-то неведомой причине на сайт выложили уцененные велосипеды которых нет в продаже 2 года и цены в 3 раза дешевле чем в реальности" - говорит мне консультант, когда я прихожу. Интересное совподеньеце. Выложили на сайт дешевые велики, в сезон, случайно... Ага, блYA. Техническая неисправность, блYA. На Крауля консультанты хамят( просто YOбнутые свиду), бабушка на на кассе злющая, охранник бомжеватого вида казах играет желваками. Атмосфера писец просто. И стоит при этом вело-хлам по 140 тысяч рублей. Самый прикол то же говNO что и китайское. Брал Себы (ролики) в этой сети развалились за пару покатушек. Пошли вы на хER
Отправлено 8 лет назад
От Владимир Тюлюнов
В очередной раз убедился, что консультанты на Крауля - зажравшиеся , хамовитые пижоны. Напомнило авторынок на Белой башне лет десять назад. Если ты выглядишь человеком, которому некуда деть деньги, то с тобой будут разговаривать, причём с видом великих специалистов. Про существование интернет-сайта и информации, предоставленной на нём, которая очень отличается от действительности, они придумывают разные отговорки. Если вам нужен Триал-спорт, то лучше в Антей. Это не только моё личное мнение, уже несколько лет , как обсуждаем этот вопрос со знакомыми людьми.
Отправлено 8 лет назад
От v.abaim
Сам магазин люблю, вещи и товар не плохой, мне нравится, цены правда высоковаты иногда, но это не считаю минусом, огромный минус в том, что продавцам-консультантам по моему совсем пофиг на покупателей, ходят себе, слоняются между рядами или перебирают товары, когда просишь помочь с выбором, вскольз только что то буркнут и пошли дальше, ничего ни о товаре рассказать не могут ни посоветовать, странные, только из за таких консультантов не люблю сюда ходить.
Отправлено 8 лет назад
От Марина
Ужасный сервис! Покупала в выходные кроссовки, дважды зашли в магазин за один день и дважды ноль эмоций от продавцов. Если позвать дак подходят с недовольными минами... Неприятно делать покупки в таком магазине! На кассе тоже всё, мягко говоря, медленно. Желаю всему персоналу этого магазина получать такое же поганое обслуживание во всех магазинах, кафе, ресторанах нашего города!
Отправлено 8 лет назад
От Юлия
Магазин знаю давно, брал здесь ооооочень много чего, но конкретно на сегодня больше одной звезды они не заслужили. Продавцы не думают даже поздороваться с посетителем. НИ ОДИН ИЗ ПРОДАВЦОВ. Ок, есть другие магазины.
Отправлено 8 лет назад
От Александр Андреев
Сегодня купил в Триале на Крауля свой первый горный велосипед. Выбор был непростой, т.к., во-первых, были особые требования к прочности велосипеда (мой вес 110 кг), во-вторых, на рынке такой выбор, что глаза разбегаются. После длительного мониторинга интернет-магазинов, решил остановиться на Триал-Спорте (подкупил опыт компании и огромный ассортимент велосипедов в наличии). Изначально, почитав отзывы, хотел взять Mongoose Switchback Expert, но не был уверен, выдержит ли он меня. Отношение в магазине порадовало: сразу сориентировали, что лучше взять вел покрепче, нашли примерно в той же ценовой категории - GT Avalanche Sport. На месте все подкрутили, настроили, в общем - все супер! Покупкой более чем доволен, консультант Дмитрий - респект :)
Отправлено 8 лет назад
От Роман
Зашел на днях сначала в магазин, потом дома посидел в интернет-магазине. Много тут чего покупал начиная от туристической экипировки, до велосипедов и бордов. Что могу сказать... Эх качество обслуживание существенно изменилось раньше тут работали ребята, у которых глаза горели, а сейчас в глазах фраза "отвяжитесь, покупайте и уходите" Да и цены кусаются прямо скажем, по тем же велосипедам в случае поломок будут проблемы с доставкой запчастей и ремонтом (убедился не раз), так как бренды не самые популярные, а сорвис у них так себе
Отправлено 8 лет назад
От serzleo
Являюсь постоянным клиентом этой сети, на днях отдавала доску на небольшой ремонт, заточку кантов и т.д. Вопреки ожиданиям ( думала придётся оставить на пару дней) все сделали всего за 2 часа , очень качественно поставили заплатку на скользяк и наполировали до блеска, неожиданно приятные цены и приветливый персонал, спасибо !
Отправлено 8 лет назад
От Анастасия
А вот спасибо, что хотя бы на склад искать в вашем хаосе нужную пару обуви вы нас не отправили, а то с таким сервисом я бы даже не удивилась Искали обувь, наразвлекались надолго вперед. Так оказалось, что достойную пару трекенговых ботинок 47 размера в нашем городе найти не так легко. Сайт одной хорошей фирмы привел на сайт триал-спорта и начались наши приключения. Триала сайт бестолковый. Это раз. В одной вкладке у тебя могут быть в фильтрах размер обуви, в другой его нет. Продавцы сами не знают как он работает и ничему не удивляются. Точно так же как наличие в магазинах определенных может показывать, а может нет. Продавец в "Антее" заявил, что разделения для сайта нет и в каком магазине наличие нужного товара не узнать, на Крауля нам нужную вкладку показали. Но это не сервис- когда приходишь в оба магазина с просьбой показать что есть 47 размера, тебя ведут к компьютеру, мол, а сейчас покажите что вы хотите. Я хочу чтобы мне принесли как в нормальных магазинах коробочки и спокойно сравнивать и выбирать. А не убеждать продавцов, что это именно то, что нужно. Знаний качества товара нулевые. Мало того что стоя в магазине я гуглю через сайт что у них в наличии есть, а продавцы тусят рядом, так хоть еще модель гугли чтобы знать из чего и как Среди моделей хаос, размеры найти не могут, скорость работы и в одном и во втором магазине крайне низкая. Если в "Антее" еще все красиво, там я покупала велосипед и все-таки нашла среди этой толпы продавцов-тусовщиков одного толкового, то здесь это большой склад где черте что творится. Осталась очень недовольным покупателем, не работают так с клиентами.
Отправлено 9 лет назад
От Shezgara
Мне магазин не понравился изза обслуживания. Нужна была горнолыжная куртка, на сайте магазина выбрала понравившуюся, на крауля был нужный мне размер. Сразу же поехала мерить. В магазине свою помощь предложила девушка-консультант, по артикулу посмотрела, что куртка на складе и пошла за ней. Мы остались ждать в торговом зале, спустя двадцать минут ожидания уже кончилось терпение, девушки с курткой не было, решила подойти к другому продавцу, уже мужчине, как только задала вопрос, где же девушка, в грубой форме получила ответ, что она ищет на складе, ждите! Хорошо. Раз ищет - подождём. Но и опять, спустя двадцать минут, ничего нового не произошло. Терпеть уже не было ни сил, ни времени, магазин мы покинули. Очень обидно, что в магазине, где продают одежду и экипировку весьма не маленькой стоимости,такое отношение к покупателям, возможно помогать отказались изза того, что куртка была по акции, другого объяснения попросту нет, к примеру в триале в антее, мне сразу оказали помощь в поиске, быстро обслужили, и было это все с улыбкой на лице. Вообщем минус огромный, персонал нужно учить уважать покупателей и их время.
Отправлено 9 лет назад
От Екатерина Миронова
Неоднократно обращалась в мастерскую - выручали, тут же и магазин. Цены радуют своей демократичностью. Единственное НО ... График работы до 20:00, в наше время это совсем мало, приходя с работы, если требуется починка или что то купить, приходиться бежать стремглав туда.
Отправлено 9 лет назад
От Midea
Отличный магазин! Приехал выбирать велик, а сам профан профаном в этом деле как оказалось. Выбор велосипедов огромный, на любой цвет и кашелек. Походив немного просто остановился в недоумении, не зная какой выбрать. Увидев мой растерянный взгляд тут же подошел менеджер, вежливо поздоровался и предложил свою помощь. Очень доходчиво терпеливо мне все объяснил, показал как выбирать и под рост и какие лучьше тормоза, сама система, в общем выбрал отличный велик, вот уже два дня катаюсь и просто в восторге! Спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От leha19.77
Во-первых, !!!Ё....е!!! продавцы еще никогда ни разу не помогли ни в чем - к покупателям 0 внимания - всегда игнорируют и заняты чем либо =- игнор = не лучшая стратегия господа. ПОПРОСИЛ ПОМОЧЬ В ВЫБОРЕ ТОВАРА - ПРОСТОЯЛ У ВИТРИНЫ 20 мин И ХОТЬ БЫ КТО ПОШЕВЕЛИЛСЯ!!! НО ЭТО ЕЩЕ ЛАДНО- ВЫТЕРПИМ. Во вторых : ПОЛНОЕ надувательство и обман - на сайте товар в наличии - Звонишь подтвердить - они бросают трубку после гудков, приходишь а он "прошлого видите-ли года и в сервисе или брак!" то есть я пилил сюда время свое тратил - а приехал и тебе вот такое в лицо без намека на смущение, стыд и с такой наглостью, а самое главное -= без извинений ! Я просто ошарашен такой наглостью, меня выстегнуло блин! ОБъясните мне такую логику - продавщица -кассир говорит мол: "если товар 2013 года и ниже выпуска - то он брак или в сервисе" = а на сайте со скидкой и в наличии - КААААК б.ять он на сайте тогда торчит - люди едут и им мозги выносят по приезду???!!! Что мне теперь модель 2011 года не купить из =за того видите-ли что он просто отправляется в сервис или бракованный, а на сайте все чики-пики и еще со скидкой в наличии.??? А в сервисе "БРАКОВАННЫМ" ТОВАРОМ ниже года выпуска значит РЕМОНТИРУЮТ И ЭКСПЛУАТИРУЮТ НАШУ С ВАМИ ТЕХНИКУ???!! СПАСИБО НО Я ТАКОГО ИЗГИЛЯТЕЛЬСТВА НАД СОБОЙ НЕ ПОТЕРПЛЮ И ДРУГИМ НЕ ПОЗВОЛЮ!!! НАКАЗЫВАТЬ НАДО ЗА ТАКОЕ!
Отправлено 9 лет назад
От Tom Oparin
Добрый день. Отдавал сноуборд в ремонт. Заточить канты и залить скользяк. Затем мне сообщили что мой заказ готов и можно забирать. 28.05.2015 года Я приехал в мастерскую, где мне выдали доску и чек на услуги (28.05.2015 в 15:37 № 4049). Затем на кантах обнаружены царапины и сколы. Я спросил вы точили канты? на что мне ответила да!. А как тогда остались царапины и появились сколы ? На что мне мастер заявил что он Глубоко обижен данной претензией и как у меня наглости хватает ему говорить это в лицо! Однако, я вновь спросил, дак как выточили кант, если все царапины остались и следы от ржавчины? На что мне мастер пояснил что он прошёлся напильником по кантам!!! Я что то не понимаю в чеке написанно заточка при помощи станка!!!!! Напильником и я могу шоркнуть! Я не первый раз в Вашем магазине ремонтирую инвентарь и всё было здорово, остро и гладко :) Но здесь, я может и забыл про это недорозумение, но мастер так возмущался что у меня наглости хватает притензии предевлять. Однако сам то он обязаностин не выполняет согласно акту работ!
Отправлено 9 лет назад
От a.7onoff
Хороший магазин, вчера покупал рюкзак на Крауля 63. Посмотрел выбранную в интернете модель не понравилась. Терзался выбором, помог продавец консультант посоветовал модель полностью отвечающую требованиям. Практически единственный магазин где есть велопарковка.
Отправлено 9 лет назад
От olifiytsev
Купила у Вас велосипед своей мечты! Теперь я каждый день катаюсь! Только один минус, персонал странный, совсем не помогали в выборе! Сама все выбрала! Оказалось хороший выбрала!
Отправлено 9 лет назад
От kosteneeva
Не впервые в этом магазине! Уже делал покупки. Нравится и ассортимент и сервис. 16 мая 2015 года зашел туда, с целью купить спортивную обувь для простых покатушек на велосипеде. Почти сразу наткнулся на ТРОИХ человек в фирменной одежде ТРИАЛА. Думаю, были консультанты. Спросил у всех троих сразу, где обувь и что могут посоветовать для велосипеда.... Однако, вместо того, что б мне помочь, они просто рукой указали, где обувь и продолжили свою милую беседу. Я понимаю, что девушка консультант была очень милая и парням консультантам с ней интереснее общаться, чем со мной про обувь... но всё же! Короче постоял у кроссовок минут 15, поприсматривался. Очень демонстративно брал их в руки, вертел, читал ценники... Но, УВЫ! Никто так и не подошел. Хотя народу было МАЛО! Короче, ушел ни с чем! Обидно, когда такой сервис, а ведь пришел реально ПОКУПАТЬ!
Отправлено 9 лет назад
От Alexander Gorovets
Самый медленный магазин в мире - гордимся, он в нашем городе на улице Крауля, 63! Если в очереди стоит 1 человек это может занять минут 15, если 2, то лучше вовсе уйти оттуда, иначе рискуете состариться. Консультанты постоянно чем то активно заняты, крутят гайки, что-то собирают, понятно, что сезон, но почему в ущерб покупателям.
Отправлено 9 лет назад
От suhov
Очень понравился этот магазин в отличии от филиала в торговом центре Антей. Искал себе велосипед и так как работаю рядом с антеем, вначале зашел в этот филиал. Абсолютное безразличие менеджеров, занимаются своими делами, ноль внимания на посетителей, походил и принял решение, хрен вам а не моих денег. В не очень хорошем настроении вечером заехал в филиал на Крауля, полная противоположность обслуживанию в Антее. Сразу же подошли, все рассказали, объяснили как выбирать велосипед, какие нюансы, в чем разница! При покупке сделали скидку, помогли затащить велик в машину, с удовольствием оставил здесь 40000. Вот так должны работать правильные менеджеры. Спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От Zloizaic
магазин, с которого приобщился к туризму и роликам. огромный выборе всего, цены средние и высокие. но хорошие консультанты - сами всем занимаются и знают. нра
Отправлено 9 лет назад
От Антон
Магазин очень нравится несмотря на немаленькие цены. Ассортимент и качество радует. Но абсолютно разочарован в продавцах-консультантах. Совершенно не заинтересованы в клиентах, заходил несколько раз всегда занимаются своими, видимо чрезвычайно важными делами, не обращая внимание на входящих.
Отправлено 9 лет назад
От halenbarter
Чем хорош Триал-спорт: 1. Они давно на рынке 2. У них качественный товар 3. У них работают прошаренные консультанты 4. Отличная мастерская, где вам помогут без проблем (а не как у некоторых, когда тебе только пробитую камеру поменять, а тут "оставляйте до вечера") Чем плох Триал-спорт: 1. Консультанты не все и не всегда в настроении общаться 2. Цены порой и правда завышены Если так посмотреть, то большой выбор, можно найти то, что в остальных магазинах только под заказ. Так что тут кому что от магазина надо :)
Отправлено 9 лет назад
От Евгения