Триал-Спорт, сеть спортивных магазинов отзывы и оценка

Екатеринбург, Крауля, 63 (1 этаж)


Триал-Спорт, сеть спортивных магазинов Триал-Спорт, сеть спортивных магазинов

3.6

96 оценили
Сеть специализированных спортивных магазинов «Триал-Спорт».
Велосипеды горные и bmx, роликовые коньки и скейтборды, горные и беговые лыжи, сноуборды, ледовые коньки и хоккейная экипировка, товары для альпинизма и скалолазания, туристическое снаряжение.

Наши компетентные специалисты ответят на любые ваши вопросы, а также выслушают жалобы или пожелания по работе магазинов.

Обратите внимание! Сотрудники сети магазинов никогда не пишут в личные сообщения и всегда отвечают только от имени сообщества.
Категория Спортивное оборудование, Велосипеды, Спортивная одежда / обувь, Снаряжение для туризма и отдыха, Спортивный инвентарь
Город Екатеринбург
Адрес Крауля, 63 (1 этаж)
Телефон +7(343)242-06-80
Сайт www.trial-sport.ru
ВК trialsport_ru


Dislike Мне не нравится

Давно хотела написать отзыв. Ловите. Выбор вела. Продавец советует брать старый и не ходовой товар. Я выбрала модель в интернет-магазине, звоню, узнаю наличие. Вел на складе. Продавец неоднократно предлагает купить похожий вел, с неподходящими покрышками (размер). Пришлось резко сказать, чтоб вез со склада нужный вел. Выдача: тех состояние оставляет желать лучшего. Втулки скрипят, вилка побита, на тросиках можно самоубиться. Первое то: рубашки укоротили, см фото. Остальное можно не обсуждать. Не рекомендую сервис и магазин

Отправлено 5 лет назад

От sara2832

Dislike Мне не нравится

Купил пару часов назад, радостный поехал, уехал далеко, обратно по тем же лужам, пешком, в дождь, злости столько... все на фото

Отправлено 6 лет назад

От mister.legal

Like Мне нравится

В который раз убеждаюсь, что это самый эталонный сервисный центр. пользуюсь его услугами круглый год. Уровень компетенции на высоте, цены не завышены. Как говорится не место красит человека, а человек место... Огромную благодарность хотелось бы высказать Евгению и Антону, ребята всегда помогут советом о правильной эксплуатации, быстро отремонтируют, и настроят велосипед. Как совет будущим клиентам, по выходным у них большая загруженность, старайтесь прикатывать технику на буднях.

Отправлено 6 лет назад

От w126sam

Like Мне нравится

Постоянно смазываю лыжи в сервисе Триал-спорта. Делают быстро, недорого и качественно! Сам магазин тоже неплох, можно купить товары прошлых сезонов с серьезной скидкой!

Отправлено 6 лет назад

От Ярослав

Like Мне нравится

Магазин больше похож на школьную базу с лыжами... темно, плохое освещение, путаные проходы и непонятно, где что стоит. Где искать конкретный товар, при том что магазин не маленький, непонятно. До этого была только в Антее, разница между магазинами просто ввела в ступор. Но ставлю дополнительные баллы за продавцов, повозились с моим запросом, нашли нужный вел (не сезон, был на складе), объяснили важные вещи по эксплуатации. Понравился еще выбор трекинговой обуви, приеду еще раз скорее всего за ней. Пожалуй обувь - единственное, что удобно здесь выбирать, за остальным сразу к консультантам, не разберетесь...

Отправлено 6 лет назад

От Alaska

Dislike Мне не нравится

Самое главное в этом магазе - это его ассортимент. Он тут огромен, а главное есть бренды, которые больше нигде не встретишь. Но полностью согласен с другими комментаторами, что сотрудники не слишком тактичны.

Отправлено 6 лет назад

От ~Nic~

Like Мне нравится

Рекомендую этот магазин, потому что большой выбор товаров. Однако, продавцы не всегда знают о товаре. Покупала скальники и мне повезло)мальчик попался терпеливый и внимательный. Долго носил разные модели и размерв, рассказывал про характертстики. Спасибо)

Отправлено 6 лет назад

От tatatatiana89

Like Мне нравится

Обошли в выходные несколько школьных базаров и ярмарок в поисках рюкзака. Либо цены заоблачные (от 7 тыс. за хороший рюкзак), либо цена приемлемая, а качество никакое. Тратить круглую сумму на школьный рюкзак я не готова, т.к. знаю, что судьба его ждёт далеко незавидная. Поехали в "Триал-спорт". В этом магазине нами куплено множество одежды для активного отдыха (как летней, так и зимней), трекинговой обуви и снаряжения для туризма. Вещи качественные и служат долго. Но в кризис цены они задрали до такой степени, что пришлось немного умерить аппетиты. Пару-тройку лет мы не покупали здесь практически ничего. В последнее время "Триал-спорт" вновь начал радовать, т.к. появились скидки и акции. Нашли отличный, крепкий и вместительный спортивный рюкзак, который вполне сгодится для школьных учебников, еще и спортивная форма войдёт. Скидка на него была 40%, при первоначальной стоимости более 5 т.р., мы заплатили около 3 т.р. Сам магазин здесь двухэтажный: наверху велосипеды, роликовые коньки и одежда, а в подвальном помещении туристическое снаряжение и доски для скоростного катания. Продавцы в этих магазинах отдельная тема. Они могут свободно раскатывать по залу на велосипеде или доске и не очень заботятся о том, как они выглядят. Но при этом грамотно проконсультируют и помогут подобрать все необходимое. Похоже, что наше расставание с "Триал-спорт" - это отнюдь не точка, а всего лишь запятая, после которой наступил новый виток любви и дружбы))).

Отправлено 6 лет назад

От Sunny

Dislike Мне не нравится

Магазин нормальный, но продавцы атас. Такое чувство что прихожу к ним милостыню просить, а не покупать товар. Во главе этого неуважения стоит старший продавец консультант. Много умничает, общается по хамски, в товаре ( горных лыжах верхней цены ) не разбирается.

Отправлено 6 лет назад

От 1234567890

Like Мне нравится

Большой выбор, качественные товары и прекрасные продавцы-консультанты, редко встречается в наше время такое сочетание. Выбирала на прошлой неделе себе треккинговые ботинки. Девушка-консультант, к сожалению, не запомнила ее имя, была неназойливой, тактичной, очень подробно рассказала о всех моделях, ничего не навязывая. В результате, покупка сделана и я ей очень довольна. И нет дурацкого ощущения, что тебя заставили купить то, что подороже. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От nati_ek

Dislike Мне не нравится

Хотел заказать пару кед. Был просто в шоке условиями! Позвонили из кол центра и объяснили как все происходит )))) Я даже не сразу поверил ) Распишу по пунктам что не так: 1. Короче я заказываю только конкретный размер (его и привозят а не как в нормальных магазинах несколько размеров на выбор) 2. 100% предоплата (нет возможности оплатить курьеру) 3. В случае если эта единственная уже оплаченная мной пара обуви не подошла по размеру то я должен своими силами и за свой счет отправить её в МСК и ждать возврата денег не известно сколько! 4. Нет возможности просто заказать перемещение нужной пары обуви из ближайшего города в ближайший мне магазин. Уважаемые руководители я давно являюсь вашим клиентом. Но никогда не было необходимости заказывать что то с других магазинов сети... сейчас попробовал и полностью разочарован, вы катастрофически отстали от своих конкурентов! А мне придется ехать в Члб или даже в Мск для того что бы все же купить понравившиеся кеды...

Отправлено 6 лет назад

От Василий Мамонтов

Like Мне нравится

Очень качественный магазин, в этом году обновил там свой велосипед, на этот раз брал в цокольном этаже. Нравится, что там не почувствовал впаривания, как в некоторых других похожих магазинах, ребята-консультанты стараются действительно консультировать. Хорошее место. В плане цен всё адекватно, но, в том же Декатлоне/Профмаксе можно найти некоторую одежду дешевле, но там магазины вещевые, а тут спорт-инвентарь, поэтому если искать тот же велик, то узнавать в первую очередь надо в Триале.

Отправлено 6 лет назад

От Laudanum Potion

Dislike Мне не нравится

Покупала лонгборд для ребенка. Во время покупки все было нормально-девушка продавец помогла мне с выбором, уточнила вес до которого предназначен лонгборд. На кассе работает другой кассир - женщина, совершено не заинтересованная в продажах, совсем ни какой любезности и доброжелательности. Ну да ладно не страшно. Забрала покупку. Но через несколько дней решили вернуть товар в магазин. Пришла я в этот магазин, там ходит несколько мальчиков консультантов, на кассе не кого нет. Стояла у кассы я минуты 3. Позвала мальчиков, попросила уже наконец обратить на меня внимание и сделать возврата. Они сказали что сейчас кто то там подойдет. В итоге простояла я у кассы минут 20 (причем ни какого номера телефона, куда бы я могла пожаловаться в прикассовой зон я не нашла). Наконец то вернулась та самая кассир и так же недоброжелательно сделала мне возврат. Вот так вот. Больше я в этот магазин не пойду. Цены высокие, а обслуживание 0!.

Отправлено 7 лет назад

От s_marina

Dislike Мне не нравится

Приехали специально сюда. Честно, я в культурном шоке от магазина и цен. Но дело даже не в космических ценах. Внутри темно, товар расположен таааак близко друг к другу, что просто нужно протискиваться чтобы пройти. Какие то люди катаются не велике по магазину, в котором пройти то сложно. И самое главное для меня и самое не приемлемое - грязь и бардак!!! По ощущениям директор там мужчина. Женщина б такое не позволила ни разу. Тут какая то разруха. Тонны пыли везде. Даже на обуви на витрине. Примерочная зона обшарпана и грязная. В зале стоит компьютер на подставке. Вокруг него просто хаос. Торчат провода, на полу кучи пыли и грязи, какие-то бумаги валяются на полу. Всё разваливается и хлипкое. При том что ценники на велики например как на подержанное авто. А куртки - несколько десятков тысяч рублей. Как-то так...

Отправлено 7 лет назад

От Анжелика Соловьева

Dislike Мне не нравится

Обман с продажей велосипедов. На сайте указывется один велосипед в разных цветах с очень низкой стоимостью, и именно только у них в магазине. А когда звонишь говорят что нет в наличии, и был продан пару дней назад. Хотя на сайте написано что инфо обновляется каждые сутки

Отправлено 7 лет назад

От wandam92

Dislike Мне не нравится

Всем доброго утра, звонила в магазин хотела заказать перчатки. На другом конце провода просто бестактные люди, которые общаются с нахольной наглостью, не умеют грамотно разговаривать с людьми. Ужас!!!! Работайте с вашим персоналом!

Отправлено 7 лет назад

От Мария Елисеева

Dislike Мне не нравится

04 января этого года поехали покупать сноуборд, ближе к дому нам находится именно ваш поэтому и выбор пал на него. Зайдя в магазин на первом этаже суета процесс идёт но нам этот раз нужно было на цоколь где стояла очередь в к молодому человеку который кому то, что то прикручивал, решили обратиться к девушке с вопросом надо купить доску и всё к ней, подошли к ней поздаровались на что она даже не кивнула в ответ, а дальше что то искала молча облокотившись на стенд в своём телефоне, уточнили работает ли она тут, она кивнула. Начали ей рассказывать о наших планах, что пришли покупать, просто надо подсказать, на что она сказала я ничего в этом не понимаю идите и выбирайте там всё написано. Ну на нет и суда нет уехали в другой магазин.

Отправлено 7 лет назад

От serikovmi

Like Мне нравится

Приобрел 24.11 горные лыжи в вашем магазине Dynastar omeglass s , ботинки dalbello и перчатки .Очень доволен покупкой. Огромное спасибо продавцу - таких крутых, грамотных консультаций я еще не видел в спортивных магазинах.

Отправлено 7 лет назад

От Семён Мурашев

Like Мне нравится

Отличный магазин. Всё помогли подобрать быстро и качественно. Специалисты хорошие работают. Молодцы!

Отправлено 7 лет назад

От ms.irina0207

Dislike Мне не нравится

Отвратительное отношение к клиентам! Обслуживал консультант, кажется зовут Дмитрий. Все делал с такой неохотной и таким отношением, что складывалось неприятное ощущение. Для начала, он даже не поздоровался со мной в ответ, когда я к нему обратился. Все время казалось, я его очень утомляю. Неприятно возвращаться туда вновь. Лучше в другой магазин, где консультанты хотя бы здороваются и улыбаются)

Отправлено 7 лет назад

От Marina Kharlamova

Dislike Мне не нравится

У вас замечательный сайт с возможностью поиска, показом наличия, размеров, цен... Удобно же, да. Выбрала ботинки по вкусной распродажной цене. Lowa Tibet GTX LADY. Приехала в магазин на Крауля, где написано их наличие. Сама не нашла, спросила консультанта. А он и отвечает: несколько лет уже у нас таких ботинок в продаже нет. И вот мне любопытно, почему и с какой целью у вас стоит наличие товара, которого давно в продаже нет? Очень жаль потраченного зря времени и утраченной веры в адекватность вашего сайта.

Отправлено 7 лет назад

От Лиса

Like Мне нравится

Купили с корешом по велику GT за 26₽!! Всё нештяк, размер М правда пришлось заказывать, ожидал 2 недели, а размер L был... Конечно цены сейчас везде нереальные, но спортом надо заниматься) Хороший магаз в общем)

Отправлено 7 лет назад

От maga tigr

Like Мне нравится

Очень классный магазин для спорта и отдыха. Пользуемся услугами ремонта - ребята быстро работают, подсказывают недочеты. Обращались сюда для заточки кантов и парафинирования сноубордических досок, а так же ремонтировали тормозную систему у велосипедов. Клиентов много, имеются очереди.

Отправлено 7 лет назад

От iriwka-24

Like Мне нравится

В коей то веки, пора писать хорошие отзывы о местах и людях, достойных этого! Вот, например, магазин Триал-Спорт, то самое место, где я покупаю время от времени велосипеды и запчасти к ним. Радуют хорошие скидки, это раз! Велосипед мне продали вообще со скидкой по удостоверению водителя, что приятно порадовало! Все это имеет отношение к 2010 году, но.. То было первое впечатление, а сегодня я съездил на техническое обслуживание велосипеда. Сделали все очень быстро, качественно (через 20 минут я поехал обратно домой на байке абсолютно счастливый), - и не дорого (что очень важно)! Спасибо ребята!

Отправлено 8 лет назад

От SunBird

Dislike Мне не нравится

Зачем вам нужен сайт? на нем информация не актуальна!!! Не вводите людей в заблуждения. Как-то раз посмотрела фонарик для велосипеда, приехав в магазин цена оказалась на порядок выше. Ну это мне еще повезло,что в наличие оказался. А так товара никогда не бывает, представленного на сайте!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина С.

Dislike Мне не нравится

Пытались с сыном успеть до закрытия, подъехали в 19_59. Дверь заперта, человек в синем спортивном костюме с каменным лицом опускает ролльставню. Моя мелочь в слезы - не успели. Человек заканчивает свое дело и уходит. 20_00. Занавес! Дорогие директора, собственники и управляющие, объясните персоналу, что если вы работаете до 20_00, то 20_00 это не то время в которое они уходят домой, охранник закрывает на ключ, а внутри не должно быть ни души.

Отправлено 8 лет назад

От Evgeniy Lebedev

Dislike Мне не нравится

Казлодои! Обновите свой сайт! Какого хрена у вас там старые какие-то велики по старым ценам!? "По какой-то неведомой причине на сайт выложили уцененные велосипеды которых нет в продаже 2 года и цены в 3 раза дешевле чем в реальности" - говорит мне консультант, когда я прихожу. Интересное совподеньеце. Выложили на сайт дешевые велики, в сезон, случайно... Ага, блYA. Техническая неисправность, блYA. На Крауля консультанты хамят( просто YOбнутые свиду), бабушка на на кассе злющая, охранник бомжеватого вида казах играет желваками. Атмосфера писец просто. И стоит при этом вело-хлам по 140 тысяч рублей. Самый прикол то же говNO что и китайское. Брал Себы (ролики) в этой сети развалились за пару покатушек. Пошли вы на хER

Отправлено 8 лет назад

От Владимир Тюлюнов

Dislike Мне не нравится

В очередной раз убедился, что консультанты на Крауля - зажравшиеся , хамовитые пижоны. Напомнило авторынок на Белой башне лет десять назад. Если ты выглядишь человеком, которому некуда деть деньги, то с тобой будут разговаривать, причём с видом великих специалистов. Про существование интернет-сайта и информации, предоставленной на нём, которая очень отличается от действительности, они придумывают разные отговорки. Если вам нужен Триал-спорт, то лучше в Антей. Это не только моё личное мнение, уже несколько лет , как обсуждаем этот вопрос со знакомыми людьми.

Отправлено 8 лет назад

От v.abaim

Dislike Мне не нравится

Сам магазин люблю, вещи и товар не плохой, мне нравится, цены правда высоковаты иногда, но это не считаю минусом, огромный минус в том, что продавцам-консультантам по моему совсем пофиг на покупателей, ходят себе, слоняются между рядами или перебирают товары, когда просишь помочь с выбором, вскольз только что то буркнут и пошли дальше, ничего ни о товаре рассказать не могут ни посоветовать, странные, только из за таких консультантов не люблю сюда ходить.

Отправлено 8 лет назад

От Марина

Dislike Мне не нравится

Ужасный сервис! Покупала в выходные кроссовки, дважды зашли в магазин за один день и дважды ноль эмоций от продавцов. Если позвать дак подходят с недовольными минами... Неприятно делать покупки в таком магазине! На кассе тоже всё, мягко говоря, медленно. Желаю всему персоналу этого магазина получать такое же поганое обслуживание во всех магазинах, кафе, ресторанах нашего города!

Отправлено 8 лет назад

От Юлия

Dislike Мне не нравится

Магазин знаю давно, брал здесь ооооочень много чего, но конкретно на сегодня больше одной звезды они не заслужили. Продавцы не думают даже поздороваться с посетителем. НИ ОДИН ИЗ ПРОДАВЦОВ. Ок, есть другие магазины.

Отправлено 8 лет назад

От Александр Андреев

Like Мне нравится

Сегодня купил в Триале на Крауля свой первый горный велосипед. Выбор был непростой, т.к., во-первых, были особые требования к прочности велосипеда (мой вес 110 кг), во-вторых, на рынке такой выбор, что глаза разбегаются. После длительного мониторинга интернет-магазинов, решил остановиться на Триал-Спорте (подкупил опыт компании и огромный ассортимент велосипедов в наличии). Изначально, почитав отзывы, хотел взять Mongoose Switchback Expert, но не был уверен, выдержит ли он меня. Отношение в магазине порадовало: сразу сориентировали, что лучше взять вел покрепче, нашли примерно в той же ценовой категории - GT Avalanche Sport. На месте все подкрутили, настроили, в общем - все супер! Покупкой более чем доволен, консультант Дмитрий - респект :)

Отправлено 8 лет назад

От Роман

Dislike Мне не нравится

Зашел на днях сначала в магазин, потом дома посидел в интернет-магазине. Много тут чего покупал начиная от туристической экипировки, до велосипедов и бордов. Что могу сказать... Эх качество обслуживание существенно изменилось раньше тут работали ребята, у которых глаза горели, а сейчас в глазах фраза "отвяжитесь, покупайте и уходите" Да и цены кусаются прямо скажем, по тем же велосипедам в случае поломок будут проблемы с доставкой запчастей и ремонтом (убедился не раз), так как бренды не самые популярные, а сорвис у них так себе

Отправлено 8 лет назад

От serzleo

Like Мне нравится

Являюсь постоянным клиентом этой сети, на днях отдавала доску на небольшой ремонт, заточку кантов и т.д. Вопреки ожиданиям ( думала придётся оставить на пару дней) все сделали всего за 2 часа , очень качественно поставили заплатку на скользяк и наполировали до блеска, неожиданно приятные цены и приветливый персонал, спасибо !

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

А вот спасибо, что хотя бы на склад искать в вашем хаосе нужную пару обуви вы нас не отправили, а то с таким сервисом я бы даже не удивилась Искали обувь, наразвлекались надолго вперед. Так оказалось, что достойную пару трекенговых ботинок 47 размера в нашем городе найти не так легко. Сайт одной хорошей фирмы привел на сайт триал-спорта и начались наши приключения. Триала сайт бестолковый. Это раз. В одной вкладке у тебя могут быть в фильтрах размер обуви, в другой его нет. Продавцы сами не знают как он работает и ничему не удивляются. Точно так же как наличие в магазинах определенных может показывать, а может нет. Продавец в "Антее" заявил, что разделения для сайта нет и в каком магазине наличие нужного товара не узнать, на Крауля нам нужную вкладку показали. Но это не сервис- когда приходишь в оба магазина с просьбой показать что есть 47 размера, тебя ведут к компьютеру, мол, а сейчас покажите что вы хотите. Я хочу чтобы мне принесли как в нормальных магазинах коробочки и спокойно сравнивать и выбирать. А не убеждать продавцов, что это именно то, что нужно. Знаний качества товара нулевые. Мало того что стоя в магазине я гуглю через сайт что у них в наличии есть, а продавцы тусят рядом, так хоть еще модель гугли чтобы знать из чего и как Среди моделей хаос, размеры найти не могут, скорость работы и в одном и во втором магазине крайне низкая. Если в "Антее" еще все красиво, там я покупала велосипед и все-таки нашла среди этой толпы продавцов-тусовщиков одного толкового, то здесь это большой склад где черте что творится. Осталась очень недовольным покупателем, не работают так с клиентами.

Отправлено 8 лет назад

От Shezgara

Dislike Мне не нравится

Мне магазин не понравился изза обслуживания. Нужна была горнолыжная куртка, на сайте магазина выбрала понравившуюся, на крауля был нужный мне размер. Сразу же поехала мерить. В магазине свою помощь предложила девушка-консультант, по артикулу посмотрела, что куртка на складе и пошла за ней. Мы остались ждать в торговом зале, спустя двадцать минут ожидания уже кончилось терпение, девушки с курткой не было, решила подойти к другому продавцу, уже мужчине, как только задала вопрос, где же девушка, в грубой форме получила ответ, что она ищет на складе, ждите! Хорошо. Раз ищет - подождём. Но и опять, спустя двадцать минут, ничего нового не произошло. Терпеть уже не было ни сил, ни времени, магазин мы покинули. Очень обидно, что в магазине, где продают одежду и экипировку весьма не маленькой стоимости,такое отношение к покупателям, возможно помогать отказались изза того, что куртка была по акции, другого объяснения попросту нет, к примеру в триале в антее, мне сразу оказали помощь в поиске, быстро обслужили, и было это все с улыбкой на лице. Вообщем минус огромный, персонал нужно учить уважать покупателей и их время.

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина Миронова

Like Мне нравится

Неоднократно обращалась в мастерскую - выручали, тут же и магазин. Цены радуют своей демократичностью. Единственное НО ... График работы до 20:00, в наше время это совсем мало, приходя с работы, если требуется починка или что то купить, приходиться бежать стремглав туда.

Отправлено 8 лет назад

От Midea

Like Мне нравится

Отличный магазин! Приехал выбирать велик, а сам профан профаном в этом деле как оказалось. Выбор велосипедов огромный, на любой цвет и кашелек. Походив немного просто остановился в недоумении, не зная какой выбрать. Увидев мой растерянный взгляд тут же подошел менеджер, вежливо поздоровался и предложил свою помощь. Очень доходчиво терпеливо мне все объяснил, показал как выбирать и под рост и какие лучьше тормоза, сама система, в общем выбрал отличный велик, вот уже два дня катаюсь и просто в восторге! Спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От leha19.77

Dislike Мне не нравится

Во-первых, !!!Ё....е!!! продавцы еще никогда ни разу не помогли ни в чем - к покупателям 0 внимания - всегда игнорируют и заняты чем либо =- игнор = не лучшая стратегия господа. ПОПРОСИЛ ПОМОЧЬ В ВЫБОРЕ ТОВАРА - ПРОСТОЯЛ У ВИТРИНЫ 20 мин И ХОТЬ БЫ КТО ПОШЕВЕЛИЛСЯ!!! НО ЭТО ЕЩЕ ЛАДНО- ВЫТЕРПИМ. Во вторых : ПОЛНОЕ надувательство и обман - на сайте товар в наличии - Звонишь подтвердить - они бросают трубку после гудков, приходишь а он "прошлого видите-ли года и в сервисе или брак!" то есть я пилил сюда время свое тратил - а приехал и тебе вот такое в лицо без намека на смущение, стыд и с такой наглостью, а самое главное -= без извинений ! Я просто ошарашен такой наглостью, меня выстегнуло блин! ОБъясните мне такую логику - продавщица -кассир говорит мол: "если товар 2013 года и ниже выпуска - то он брак или в сервисе" = а на сайте со скидкой и в наличии - КААААК б.ять он на сайте тогда торчит - люди едут и им мозги выносят по приезду???!!! Что мне теперь модель 2011 года не купить из =за того видите-ли что он просто отправляется в сервис или бракованный, а на сайте все чики-пики и еще со скидкой в наличии.??? А в сервисе "БРАКОВАННЫМ" ТОВАРОМ ниже года выпуска значит РЕМОНТИРУЮТ И ЭКСПЛУАТИРУЮТ НАШУ С ВАМИ ТЕХНИКУ???!! СПАСИБО НО Я ТАКОГО ИЗГИЛЯТЕЛЬСТВА НАД СОБОЙ НЕ ПОТЕРПЛЮ И ДРУГИМ НЕ ПОЗВОЛЮ!!! НАКАЗЫВАТЬ НАДО ЗА ТАКОЕ!

Отправлено 8 лет назад

От Tom Oparin

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Отдавал сноуборд в ремонт. Заточить канты и залить скользяк. Затем мне сообщили что мой заказ готов и можно забирать. 28.05.2015 года Я приехал в мастерскую, где мне выдали доску и чек на услуги (28.05.2015 в 15:37 № 4049). Затем на кантах обнаружены царапины и сколы. Я спросил вы точили канты? на что мне ответила да!. А как тогда остались царапины и появились сколы ? На что мне мастер заявил что он Глубоко обижен данной претензией и как у меня наглости хватает ему говорить это в лицо! Однако, я вновь спросил, дак как выточили кант, если все царапины остались и следы от ржавчины? На что мне мастер пояснил что он прошёлся напильником по кантам!!! Я что то не понимаю в чеке написанно заточка при помощи станка!!!!! Напильником и я могу шоркнуть! Я не первый раз в Вашем магазине ремонтирую инвентарь и всё было здорово, остро и гладко :) Но здесь, я может и забыл про это недорозумение, но мастер так возмущался что у меня наглости хватает притензии предевлять. Однако сам то он обязаностин не выполняет согласно акту работ!

Отправлено 9 лет назад

От a.7onoff

Like Мне нравится

Хороший магазин, вчера покупал рюкзак на Крауля 63. Посмотрел выбранную в интернете модель не понравилась. Терзался выбором, помог продавец консультант посоветовал модель полностью отвечающую требованиям. Практически единственный магазин где есть велопарковка.

Отправлено 9 лет назад

От olifiytsev

Like Мне нравится

Купила у Вас велосипед своей мечты! Теперь я каждый день катаюсь! Только один минус, персонал странный, совсем не помогали в выборе! Сама все выбрала! Оказалось хороший выбрала!

Отправлено 9 лет назад

От kosteneeva

Dislike Мне не нравится

Не впервые в этом магазине! Уже делал покупки. Нравится и ассортимент и сервис. 16 мая 2015 года зашел туда, с целью купить спортивную обувь для простых покатушек на велосипеде. Почти сразу наткнулся на ТРОИХ человек в фирменной одежде ТРИАЛА. Думаю, были консультанты. Спросил у всех троих сразу, где обувь и что могут посоветовать для велосипеда.... Однако, вместо того, что б мне помочь, они просто рукой указали, где обувь и продолжили свою милую беседу. Я понимаю, что девушка консультант была очень милая и парням консультантам с ней интереснее общаться, чем со мной про обувь... но всё же! Короче постоял у кроссовок минут 15, поприсматривался. Очень демонстративно брал их в руки, вертел, читал ценники... Но, УВЫ! Никто так и не подошел. Хотя народу было МАЛО! Короче, ушел ни с чем! Обидно, когда такой сервис, а ведь пришел реально ПОКУПАТЬ!

Отправлено 9 лет назад

От Alexander Gorovets

Dislike Мне не нравится

Самый медленный магазин в мире - гордимся, он в нашем городе на улице Крауля, 63! Если в очереди стоит 1 человек это может занять минут 15, если 2, то лучше вовсе уйти оттуда, иначе рискуете состариться. Консультанты постоянно чем то активно заняты, крутят гайки, что-то собирают, понятно, что сезон, но почему в ущерб покупателям.

Отправлено 9 лет назад

От suhov

Like Мне нравится

Очень понравился этот магазин в отличии от филиала в торговом центре Антей. Искал себе велосипед и так как работаю рядом с антеем, вначале зашел в этот филиал. Абсолютное безразличие менеджеров, занимаются своими делами, ноль внимания на посетителей, походил и принял решение, хрен вам а не моих денег. В не очень хорошем настроении вечером заехал в филиал на Крауля, полная противоположность обслуживанию в Антее. Сразу же подошли, все рассказали, объяснили как выбирать велосипед, какие нюансы, в чем разница! При покупке сделали скидку, помогли затащить велик в машину, с удовольствием оставил здесь 40000. Вот так должны работать правильные менеджеры. Спасибо!

Отправлено 9 лет назад

От Zloizaic

Like Мне нравится

магазин, с которого приобщился к туризму и роликам. огромный выборе всего, цены средние и высокие. но хорошие консультанты - сами всем занимаются и знают. нра

Отправлено 9 лет назад

От Антон

Dislike Мне не нравится

Магазин очень нравится несмотря на немаленькие цены. Ассортимент и качество радует. Но абсолютно разочарован в продавцах-консультантах. Совершенно не заинтересованы в клиентах, заходил несколько раз всегда занимаются своими, видимо чрезвычайно важными делами, не обращая внимание на входящих.

Отправлено 9 лет назад

От halenbarter

Like Мне нравится

Чем хорош Триал-спорт: 1. Они давно на рынке 2. У них качественный товар 3. У них работают прошаренные консультанты 4. Отличная мастерская, где вам помогут без проблем (а не как у некоторых, когда тебе только пробитую камеру поменять, а тут "оставляйте до вечера") Чем плох Триал-спорт: 1. Консультанты не все и не всегда в настроении общаться 2. Цены порой и правда завышены Если так посмотреть, то большой выбор, можно найти то, что в остальных магазинах только под заказ. Так что тут кому что от магазина надо :)

Отправлено 9 лет назад

От Евгения