марте купил бракованный и кривособранный велосипед благодаря которому получил увечья. А конкретно гнутые колёса, криво поставленная трансмиссия которая зацепила спицы колес и сорвалась, и много др, перечислять всё не влезет в отзыв. Сервис у них занимается исключительно отправками вас куда подальше. Не стал делать возврат т.к ну очень хотел велик. Хотел судиться с ними, проконсультировался с адвокатом, не располагая крупными деньгами и нервами дешевле и проще было отнести вел на ремонт в частную мастерскую. Из увечий самое тяжелое заработал сотрясение. Были бы более значительные увечья (не дай бог) переломы то заморочился бы взять кредит и не поленился бы поднял бы юристов экмпертизу и журналистов ещё до кучи

На сайте полно шлемов фулфейс велосипедных и указано "в наличии в магазине в Казани", - а в магазине нет ничего, на сайте у них сплошное вранье. Продавец говорит, - может через неделю чего и будет )

Покупал треккинговые ботинки Lowa практически на всю семью. Брал в сезон распродаж (в сентябре), т.к. цены здесь не маленькие. Качеством обслуживания доволен. Формой заказа через сайт также. Качество замечательное. Обслуживание неотталкивающее. За ботинками в следующий раз пойду к ним опять.

Приобретал летом прошлого года велосипед Мангуз. Сразу за неделю вылезло - растянута цепь или плохо настроены переключение передач (постоянные проскоки), адская вибрация от торможения задним диском по всему велосипеду. По гарантии (3 недель якобы) пришел в сервис их и .... был вежливо послан на *** со своими проблемами. Мол цепь нормальная и передачи нормальные, надо мол стартовать с самой низкой (при каждом торможении.. ага...), диски тормозные чистить вообще отказались, мол сам тряпочкой протрешь не по статусу мне. Спасибо за кривую сборку и вранье про сервис!

Попросил настроить переключатель в том числе поправить "петух" переключателя. Объяснил все подробно, и тросики смазал, но петух поправлял обычным гаечным ключом, а не специальным выпрямителем. В итоге переключатель стоит не ровно.

Всегда покупаю велосипеды для всей семьи именно в триал-спорте, предпочитаю марку GT, Jamis. Очень радует скидочная программа, также скидки в начале лета или же осенью, когда можно купить приличный велосипед за 40% от цены в начале сезона. Персонал приятный, всегда подскажет, терпеливый.

Всегда приятные скидки, что очень приятно, покупали у вас горные лыжи и ботинки к ним) пару раз было и одежду, удобно. что на обувь есть гарантия. не знаю почему пишут плохие отзывы про консультантов, может в момент нашей покупки они были другие?.все хорошо объяснили разницу и т.п. покупали лыжи зимой может там другие работали) но консультантами остались довольны.. ну и качество нас пока не подвело) придем конечно же еще раз.

Ассортимент в магазине хороший, но продавцы консультанты мужчины оставляют желать лучшего. Осталась бы не довольной обслуживанием если бы не девушка консультант. Ей огромное спасибо! Объяснила как получить скидку, в итоге экономия больше двух тысяч!

Пришел покупать велосипед (достаточно дорогой), согласился мне помочь только третий консультант на моем пути, половина персонала хамят с крайне недовольными рожами, непозволительное отношение к клиентам! Ушел с велосипедом, но был крайне недоволен обслуживанием. За широкий выбор и цены ставлю 5, за обслуживание 1.

Отличные цены на сноубордические ботинки в конце марта.

мой отзыв не о конкретном магазине, а о системе в целом. потребовалось тут купить конкретные горнолыжные брюки. в наших магазинах нет на сайте есть возможность выписать со склада. ок., регистрируюсь, оформляю заказ, получаю подтверждение и спокойно отправляюсь ждать озвученные "от 2-х недель". в какой-то момент, спустя где-то неделю, моя интуиция отправляет меня на сайт проверить состояние заказа. и каково же было мое удивление, когда я увидела "заказ отменен". ни письма, ни звонка...просто - отменен.... зашибись! какого-то общего контактного номера нет, есть только контакты конкретных магазинов. написала письмо по форме обратной связи. сообщили, что коллекция старая, ее больше не перемещают со складов. крутота. мой вопрос - почему же я не была оповещена никаким способом об отмене заказа остался без ответа. зы. брюки я все-таки нашла как купить -в Челнах. но осадок остался...

Регулярно пользуемся услугами магазина Триал-Спорт. Однако, так как живем в Новокузнецке, соответственно обращаемся в местный магазин. Недавно встал вопрос в покупке новеньких горных лыж. Пробежавшись по сайту "Триала" и отсортировав товары по возрастанию цены, увидели ряд довольно недорогих моделей из старых коллекций, но в наличии в нашем магазине, они к сожалению отсутствовали. Стали смотреть по наличию в других городах. Позвонили, спросили, на что нам ответили "Ничего подобного, у нас таких лыж нет, по такой "вкусной" цене их давно бы уже купили". Расстроились, подумали, лыжи по таким ценам скорее бракованный товар, отсюда и цены.. Поискав еще, решили позвонить в тот самый Триал в Казани. Девушка, попросив назвать артикул, ответила что такие лыжи у них есть! И никакой это не брак. Абсолютно новые, в упаковке))) Радости не было предела! После выяснения этих обстоятельств, консультант соединила меня со старшим продавцом, которая в свою очередь рассказала, что нам необходимо сделать, чтобы стать обладателями этих лыж) Мы лишь оплатили товар и сообщили свои данные для заключения договора, и стали ждать. И через 7 дней, нам позвонили с транспортной компании, и сообщили что наш груз прибыл в Новокузнецк. Лыжи порадовали! Действительно новые, каждая в заводской пленке. Было очень приятно! Мы выражаем огромную благодарность коллективу этого магазина, за их оперативность и отзывчивость!!!

Большой выбор спорт инвентаря. Многие покупки делали там, некоторый товар есть только там по казани.

Консультанты в зале редко бывают, приходится просить, чтобы они помогли. Но узнав, что нужно, рекомендуют что-то интересное, объясняют разницу, приносят со склада показать то, чего нет на витрине. Но нет особого "порыва" к работе. То есть на конкретные вопросы предоставляют информацию. В других магазинах про акции активно рассказывают. Ну и видно желание продать. В триале чуть-чуть не так. И велопарковка очень неудобная. Всю дверь исцарапали люди педалями. Придумать бы какую-нибудь распашую дверь, чтобы успевать протащить велик. В целом тут хорошо. На Яхина консультанты совсем не заинтересованы в клиентах. Я там два раза бегал с вопросом с "нулевого" этажа на первый. В итоге так и не стал даже упрашивать их показать велообувь. Около кассы хорошо им стоится.

Обожаю Триал-Спорт! Всегда могу найти здесь всё, что необходимо. Большой выбор горнолыжного оборудования, экипировки. И консультанты знают всё до мелочей, большие молодцы. В общем, в первую очередь всегда отправляюсь в Триал!

Магазин хороший, во всяком случае по представленному ассортименту продукции на голову выше конкурентов, а вот персонал оставляет желать лучшего. По велосипедам только к Ивану, он в них Гуру, а вот остальные консультанты вялые и сонные. печально. Но всех переплюнул некий Вадим, хамоватый, неквалифицированный, "втюхивающий" все подряд без надобности. Хотя по должности положено ему сидеть в сервисе и не жужжать. Что при покупке велосипеда он своими высказываниями портил настроение, что при покупке ботинок для сноуборда. Ужасный тип.

Отличный магазин!=) Большой выбор снаряжения и экипировки. Возят приличные марки, консультанты вполне разбираются во всем, дают дельные советы. Очень радуют скидки в конце сезона.

Ассортимент каталога в интернете зачастую не совпадает с тем, что есть в наличии. Если покопаться на полках, то можно найти экземпляры коллекций прошлых лет с очень хорошей скидкой!

Идеально место, если некуда деньги девать.

Определенно, Да) За то, что 8 лет тому назад превратил мое « хочу» в папино «Могу» (доступность цен и разнообразие – немаловажный фактор для новичков) и папино « и мне не слабо» в уже обкатанный не раз комплект горных лыж.. А вообще, при всем уважении к этому магазину (благодарность особая - сродни отеческой – мою первую доску, которая прошла со мной и слякоть, и снег, и горы, и воду – покупала именно тут) но свое уже любимое ( обкатанное в прошлом сезоне) – дощечку, крепление Burton, ботинки Salomon все было куплено не тут.. лишь потому, что в сети данных марок нет, наверное, это так и останется из серии непонятного мне.. Но факт есть факт, магазин в свое время подарил возможность под одной крышей ужиться горнолыжникам двум и сноубордисту без криков особых да дыр в карманах)

+ Качество. Цены кусаются, но продукция того стоит. Лучше 7 раз отмерь и 1 раз отрежь, как говорится. В этом случае, не будь жмотом, переплати чуток и наслаждайся долго долго. + Ребята отличные, помогут во всем. Особенно Альберт, если он там еще работает :) + здесь есть К2!!! любимая фирма)

Несколько лет назад купили сдесь велосипед. Тогда еще не было повального увлечения велоспортом, не было дешевых китайских великов, катались в основном энтузиасты и отъявленные экстрималы) Тут всегда огромный выбор брендового (соответственно не самого дешевого) инвентаря. Всегда приветливые и прошаренные консультанты, готовые часами и взахлеб рассказывать про ту или иную модель велика. Все потому, что сами занимаются велоспортом ;) Выбрали отличный вел, который служит и по сей день! Недавно купили там запчасти для апгрейда, ничего не изменилось, все так же на высшем уровне. А еще нравятся их бесплатные каталоги, которы обновляются кажды пол года.

всегда когда надо найти что-то специфичное, профессиональное пользовались этим магазином. Грамотный персонал, готовый прийти на помощь. Но недавно выбирая велосипед для дочери столкнулись с тем, что берите что вам предлагают. была неприятно удивленна и видимо именно в этот магазин пойду лишь при крайней необходимости

Сейчас сложно найти спортивный магазин, где продавцы действительно разбираются в том, что они продают. (без обид, спортмастер, но что либо подобрать с помощью продавца выйдет себе дороже). А вот триал-спорт всегда был и остается действительно специализированным магазином, где работают люди, понимающие в спорте и знающие нюансы спортивной одежды и снаряжения. И акции там отличные, купила доску Ride и боты K2 по отличным ценам. И еще удобно, что карточку со скидкой можно спокойно забыть: нужно просто представиться, если ты в базе или даже назвать ФИО и адрес друга, у которого есть карта.

Продолжаю историю о покупке крепов и ботинок в этом Триале и Триале возле ЦУМа. Начали мы с этого Триала, потому что здесь же покупали мне доску. Доска - шикарная. Но пока только теоретически - не вставала еще ни разу на горе :) Фирма К2, белая, нарядная, небольшая такая, прям под мой рост - больше качественных характеристик не назову)) В общем, выбирали крепы и ботинки. Здесь сначала понравились одни ботинки. Молодой человек подбирал под нашу сумму, хотели изначально уложиться в определенную. Но потом когда съездили в Триал к ЦУМу и купили крепы там, венулись сюда за ботинками и нам попался уже другой продавец. Зовут Денис. Денис оказался гораздо опытнее и сначала показался мне занудой и протульщиком)) Но я быстро поняла, что он реально хочет помочь, потому как доступно объяснил цену целых ног и комфортного катания на примере более дорогих ботинок с анатомическим сапогом! Ооо это кайф, сапог просто "съел" мою ногу :) И хотя ботинки от Nitro не всем нравится и подходят, мы приобрели именно их, правда предварительно изрядно помучав самих себя и консультанта Дениса)) Спасибо ему за терпение! А вот кассирша-злюка не хотела пробивать скидку по базе без наличия карты, но потом как-то чудесно смогла. Не терплю людей, которые поднимают бучу, не успев разобраться и просто нежелающих идти навстречу. Ботинки то недешевые так то, 5% как воздух нужны. За это 5-1=4.

Брал там сноуборд и штаны для сноуборда. До этого часто заезжал, чтобы «помучать» продавцов для выбора лучшей снаряги. Расположение удобно, но паркинг возле магазина на автобусной полосе. Всегда, когда паркуюсь, задумываюсь, нарушил я правила пдд или нет. Ассортимент хороший мультибрендовый и по разному прайсу. На старые коллекции скидки. Персонал знает товар и хорошо помогает с выбором. Особого раздражения, даже на глупые вопросы, я не ощущал. Есть у них сервис, точнее мужик который занимается ремонтом и обслуживанием, парафинил мне доску, но работает не каждый день. Проходя мимо кассы, часто улавливаются запахи еды, что немного улыбает и придает магазину совковости. Делают смс-рассылку о скидках по клиентской базе. Если есть дисконтная карта триала, делают скидку в 5%. Предъявлять её не обязательно, если ты в «базе».