Если вы стрессоустойчивый человек и наизусть знаете город сами - можете здесь заказать таки. Авто, которое здесь имеется, в большинстве случаев в ухоженном виде и без посторонних/неприятных запахов. Водители в большей степени оставляют желать лучшего, сами не знают куда ехать, а навигаторами не пользуются. Более того, не хотят слушать иной раз как и куда проехать. настаивают на своём, хотя показывали правильный путь к назначенному адресу. Иногда заказы делали не нужной дате, путали дни, иногда таксисты могут и не ждать 5 минут а через 1-2 минуты развернуться и уехать.

Угораздило нас с женой заказать это такси. Повелись на цену, о чем очень пожалели. Машина убитая, в салоне грязь. Торопились и времени вызывать другое такси не было. На замечание о грязном салоне водитель стал хамить. Как будто специально стал везти нас прямо по пробке, хотя можно было объехать!!! Итог: опоздание на встречу и испорченное настроение

Пару раз заказывал такси за город 65км. Оператор говорил одну цену, водители настаивали на другой, или отказывались везти. Ужасная работа. Пользуйтесь таксопарками с фиксированной ценой.

Самое отвратительное такси в городе. К сожалению, наша компания связалась с этими разгильдяями, а теперь мы вынуждены ездить либо дожидаясь по часу даже в обычные дни, либо вообще за свои деньги. Диспетчера ничего не волнует, начальство, видимо, тоже. Рекомендую любое другое такси, только не эту шарашку. Единственная компания, которой даже единицы будет много.

Такси уже не то,цены лупят,машины не соответствуют ценам,салон либо грязный,либо присутствуют не приятные запахи.

Позвонил и заказал такси на 17.30. в назначенное время подъехала машина, таксист позвонил, пришлось даже немного задержаться, пока собирался. Всем доволен, претензий не имею, водитель такси был вежлив, помог с вещами до подъезда, за что отдельное спасибо.

Ну что сказать? Мало того, что эти ребята неоднократно подводили и даже если заказываешь такси заранее( за сутки), могут не приехать! Сегодня была просто абсурдная ситуация!!! Заказала такси, потом необходимость в этом пропала и я сразу сообщила водителю об этом, на что он мне орал в трубку: " Как отказ???Я 5 минут назад получил заявку!!! Да иди ты на х.й!!! Может я что то не понимаю, но по-моему-это неадекватное поведение и в нормальной компании такое отношение к клиентам,просто, неприемлемо!!!

Заказывала такси в 10,00 на время 18.15.Заказ был принят,в итоге такси в назначенное время не подъехало,звоню диспетчеру-попросили подождать еще 15 минут, в итоге через час позвонил сам водитель и сказал что он не приедет.Ужасный сервис.

Хотела уехать с вокзала, набираю телефон, автоответчик "Ваш вызов первый на линии". Отлично, жду. Три минуты приятной музыки и сброс. Ну спасибо за моё потраченное на морозе время!

Из за данной службы такси я опоздал на важное совещание! Вызвал домой, мне водитель звонит говорит я вот там то еду скажи как до тебя доехать... Ужасно! Попытался ему объяснить, он не русский ничего не понимает! Пришлось отказаться от машины и ждать другое такси!

Водители постоянно приезжают не по адресу, везут зигзагами и по новигаторам, которые не правильные пути показывают, трубки не берут. Один из худших сервисов такси. Не рекомендую!

Хотела заказать грузоперевозку по городу. У меня хрупкий груз. Нужны гарантии, что он доедет. Пыталась выяснить несет ли ответственность компания за груз, который принимают к перевозке. После длительных пререканий оператор явно сказала - НЕ НЕСЕМ! и бросила трубку! Это как так? Вот это клиентоориентированность! Поздравляю владельцев бизнеса! Видимо у вас настолько много заказов, за которые вы ответственность не несете, что ваши операторы по своей инициативе прерывывают разговор!

Пользовался данным такси года 4 или 5, раньше было вполне нормальное обслуживание. Но вчера мое мнение кардинально изменилось... Мало того что дозванивался до диспетчера часа полтора более того в очереди был то второй, то тут же двенадцатый, то четвертый, то опять же девятый(но дело уже пошло на принцип) о чудо, я дозвонился до оператора... Заказал машину (к сожалению оператор не представилась) попросил дать номер телефона руководства помимо многоканального т.к. хочу оставить претензию относительно работы деспетчерской службы, далее она просто сбросила звонок... Но это пол беды, дозвонившись еще через 40 минут и пообщавшись с диспетчером (Ксенией) я узнаю, что оказывается заказа на указанный мной адрес вообще нет!!! Стоит ли пользоваться таким такси принимайте решение сами, лично я для себя уже решил, что пусть это будет на 10-20 рублей дороже, но и сервис значительно лучше...

Заказывал, ну очень много раз. Ни разу не подвели, чистые автомобили, приятный сервис от диспетчера до водителя.

Иии.. пришло время и мне сменить мнение об этом такси. Чаще всего мне попадались водители - выходцы из ближней азии, машины - старые жигули и лады, а в этот раз был по-моему ниссан, но мне не удалось на нём уехать ) Заказала машину с сайта, на текущее время, указала телефон. Когда через 15-20 минут мне всё ещё не была хотя бы назначена машина, я поняла, что уже опаздываю и вызвала другое такси, которое видимо было недалеко, потому что мне тут же пришли две смс подряд - о том, что машина назначена и о том, что она приехала. Я быстренько надела обувь и, спускаясь к подъезду, решила отменить заказа в Трех пятерках, звоню, а мне говорят .. вас ожидает такой то ниссан. И вот я стою у подъезда, а у меня две машины. Села всё-таки в другое такси, отменяю это - меня обвиняют в непорядочности. А как я должна догадаться, что мне машина назначена? Звонить каждую минуту? Если прибавить к этому то, что водители-азиаты часто не знают, куда ехать, и то, как иногда пахнет в автомобилях, и в каком они состоянии - я больше так экономить не буду.

Цены в такси действительно демократичные, зачастую приезжают водители на хороших машинах - это пожалуй единственные плюсы. У нас в семье одна машина, поэтому очень часто пользуемся услугами такси, есть три компании, к которым обращаемся постоянно. Три пятерки - одна из них, точнее обращались сюда до последнего события. Из минусов - практически всегда долгая подача машины, в среднем 20-30 мин, это конечно не в часы пик. Водители бывают разные, попадался и мужчина - очень медленный, смотрящий сериалы, о котором шла речь в предыдущем отзыве, взял не понятно за что (не было ни ожидания, это наоборот мы его ждали прямо на улице) большую сумму, названную оператором, в следствии чего остался без чаевых. Попадалась также девушка с ребенком, которая видимо за руль села недавно, но при этом ездит рискуя не только собой, пассажирами и встречными пассажирами, но и своим ребенком, который не понятно зачем вообще занимает одно место в ее малюсенькой машинке. И много еще таких водителей можно вспоминать, такое ощущение, что берут на работу непонятно кого.... Ну и наконец, произошла ситуация после которой мы перестали пользоваться услугами данного такси. Заказали в аэропорт заранее 2 машины, на две семьи, как всегда проговорили оператору, что нужен большой и пустой багажник в обеих машинах (были случаи когда водитель приезжал с газовым баллоном в багажнике) т.к. в одной из машин должны были ехать друзья с ребенком, 2 чемоданами и коляской. Плюс у нас самих 2 чемодана. Машина подъехала минут через 40. Одна заплутала, но увезла нас, а вот вторая машина приехала маленькое Пежо, с малюсеньким багажником, в который даже один чемодан не влазит. Водитель сам сказал, что к нему ничего не влезет, ему сказали "большое спасибо", мы будем вызывать другую машину. Водитель уехал. Примерно через 15 мин звонит оператор и сообщает, что водитель ждет возле дома, мы ему объяснили, что водитель уже уехал, а мы как раз ждем возле дома на жаре с ребенком другое такси, потому что в это мы не влезли. Нам сказали что все ясно. По возвращению из отпуска, вызываем такси "три пятерки", а нам говорят, оплачивайте неустойку! Я спрашиваю "за что???????" кто мне и моим друзьям будет оплачивать потраченные нервы, вызов машины втридорога и чуть не пропущенную регистрацию???? объясняю ситуацию диспетчеру, что неужели неустойка в 50 руб важнее постоянного клиента, которого вы сейчас потеряете??? не было бы правельнее разобраться со своим водителем??? Ведь виноват в данном случае он и оператор, который отдал заказ на эту машину, не учитывая изначальные требования, что машина нужна также для перевоза багажа! мне оператор просто задает повторный вопрос, будите ли вы оплачивать неустойку! Если водитель сам отказался и не повез нас??? Так что спасибо за потрясающую клиенто ориентированность, но услугами вашего такси мы больше пользоваться не будем.

Есть у них там водитель один.. Он в дороге смотрит сериалы!! Умудряется переключать серии еще. Следовательно, едет гораздо медленнее (кажется, он катается не для того, чтобы деньги заработать), и вообще страшно вписаться в кого-нибудь!! В дороге он может вас три раза спросить, куда едем, и все-равно не запомнит.. машина темно-зеленый ниссан, вроде.. номер не помню.. и за ожидание берет без звонка диспетчеру, и больше.. А в остальном норм. Бывает, приезжают мгновенно, бывает, ждешь 40 минут..

Почти всегда использую это такси, потому что цены демократичные, но подача не сразу, но и не такая уж и долгая. Но хочу рассказать один неприятный инцидент. Поехала я из дома, взяла 500 рублей, две сотки, 50 и 10 рублей, поездка составляла 180 рублей. По пути никуда не заезжали, приезжаем, прошу остановить у магазина, света в машине не было, водитель был на тёмно-зелёной Ладе Приоре с номером 154( пусть все знают) , задние стёкла тонированы, остановился так, свет от букв падает только на его сторону. Потянулась расплачиваться и всместо 100 рублей, дала 500, а сверху 50 и 10, и мелочью еще 20 рублей. Он взял, типа проверил, видит, что я не вижу ошибки, берёт деньги и тут же, как только я закрыла дверь уезжает. Я иду в магазин, набираю продуктов на 600 рублей, стою на кассе уже и вижу, что у меня только 200 рублей, вместо 600. Благо не первый день хожу в этот магазин, рассказываю продавщице, она в шоке, охранник в шоке, говорят, чтобы я звонила и рассказала диспетчеру, видеозапись предоставят. Я звоню, была третьей в очереди, дозвонилась, рассказала диспетчеру, она соединила меня с водителем, а он конечно же стал отпираться, потому что знает, что не доказать этого. Мне мама давала деньги, видел брат, продавщица видела, есть запись с видеокамеры у магазина, но смысл, если сумма небольшая. В общем. водитель наврал. Звоню диспетчеру, рассказываю что да как, оставила жалобу, мне обещали перезвонить на следующий день, когда придёт менеджер и поговорит с водителями. Понятно, что деньги не вернуть, что менеджер будет защищать водителя, но клиент всегда прав, чтобы не портить репутацию придумали такое правило. Прождала весь день, менеджер не позвонила. Просто тупо оставили это как должное. С каждым может такое случиться, будь осторожнее. Вы же знаете, что водитель всегда проверяет, потому что в минус не будет уходить да и сдачу вдруг надо дать, а этот мужчина нахамил, наврал мне, что типа я ничего не видел, ничего не знаю, твои проблемы, сама в магазине потратила и теперь с меня просишь, но у меня чек на 200 рублей даже сохранился. Просто обидно, что такое произошло и даже не рассмотрели мою жалобу. Будьте аккуратны, просите машины со светом, а то я ехала в 22.15, там очень темно уже+тонированные стёкла на заднем сидении, ладно бы на переднем сидела, но на заднем просто не видно. Надеюсь, что больше мне этот водитель не будет попадаться, потому что не хочу расставаться с этим такси, меня оно устраивает, даже несмотря на этот инцидент.

Смешанные впечатления об этом такси. Раньше заказывали часто, потому что такси одно из самых дешевых в городе. Такси эконом-класса приезжали разные, иногда почти новые иномарки, 2 раза приезжала БМВ 1993 года выпуска и другие старые машины. Недавно столкнулся со странной ситуацией мой друг. Заказал такси, подъехало, но у друга были обстоятельства, не позволившие ему выйти вовремя, но он готов был платить за ожидание, и он уже говорил это водителю, чтобы он его подождал. В итоге, через 30 минут водитель просто уехал. Компания при следующем заказе сказала ему заплатить штраф в 180 рублей. После такого случая мы не пользуемся услугами этого такси

Убогое такси, простите за выражение. Машины всегда в плачевном состоянии(обычно так как на фото). Грязные, и вонючие. Таксисты абсолютно соответствуют своей "машине". Не заказывайте это такси ради экономии, лучше уж заказать такси в том же везет, три десятки, или автограде, чем ехать и чувствовать как водитель постоянно благоухает немытым телом. Пользовалась такси раз 5.

Нравятся тем, что приезжают очень быстро. Машины разные бывают, совсем раздолбанные не приезжали (может, просто везло). Цены одни из самых низких в городе. С хамством или незнанием водителем города сталкиваться не приходилось. Буду и дальше пользоваться услугами "Трех пятерок"

Водители практически всегда нерусские, дело вовсе не в национальности, проблема в том, что они не могут разговаривать, не знают названия улиц, не воспринимают названия улиц на слух, не могут набрать их в навигаторе. Хамство обычное дело. Салоны автомобилей очень грязные.

Вот бесит меня: оставишь положительный отзыв о компании и она практически сразу начинает менять твоё мнение в отрицательную сторону(( Поэтому положительные отзывы всегда пишу с опаской, тем более, если услугами компании пользуюсь часто. Такая ситуация происходит в последнее время с этим такси, услугами которого я пользуюсь только по работе. Я понимаю, что я вызываю машины эконом-класса, но что-то часто стали приезжать авто супер эконом. Недавно приехала пятёрка. На заднем сиденье ремней безопасности не было, пришлось сесть на переднее. Я вообще не помню, когда я последний раз ездила на подобном авто, которое к тому же в таком плачевном состоянии: развороченная панелька, не понятно как там держится и не падает магнитола, местами торчат провода, всё дребезжит, двери плохо закрываются. Водитель решил поговорить и прояснить ситуацию. Оказалось, что машина 2000 года и он её меняет по программе утилизация. А пока не поменял, решил поработать на ней. Просто замечательно! Так же приезжала за мной раздолбанная десятка, которая после моего заказа отправилась в сервис, так как под капотом что-то сильно зашумело. Ну и странная трактовка водителями данного такси ПДД, а конкретно подпункта 2.1.2. пункта 2.1. Водитель механического транспортного средства обязан: При движении на транспортном средстве, оборудованном ремнями безопасности, быть пристегнутым и не перевозить пассажиров, не пристегнутых ремнями..." Статью 12.6 КоАП "Управление ТС водителем, не пристегнутым ремнем безопасности, перевозка пассажиров, не пристегнутых ремнями безопасности, если конструкцией ТС предусмотрены ремни безопасности...", за нарушение которой штраф в размере 1 000р., на сколько мне известно никто не отменял. Неоднократно мне попадались машины, где: 1. были ремни, но не работали/отсутствовали крепления; 2. были крепления, но не было ремней; 3. не было ни креплений, ни ремней, хотя конструкцией ТС они предусмотрены. И все водители как один говорили: 1) на задних же не обязательно пристёгиваться; 2) а я его (ремень) убрал, всё равно никто не пристёгивается; 3) вы что боитесь не пристёгнутой ездить? (с какой-то насмешкой) Да, боюсь и да, предпочитаю пристёгиваться, ибо знаю любовь водителей такси гонять, зачастую нарушать правила и тормозить перед препятствием в последний момент. И они ещё пытаются меня пристыдить за то, что я изъявила желание пристегнуться(

Самые низкие цены которые я встречал в Екатеринбурге. Три раза заказывал (заранее) такси на утреннее и вечернее время и всегда приезжали за 20 минут. Водители вежливые, заводят беседу, ПДД не нарушают. Однажды опаздывал мой поезд с прибытием и я с опозданием пришел к машине, водитель спокойно встретил и даже денег не взял за ожидание чему я очень удивился (может забыл взять с меня денег).

не знаю, как так получилось, скорее всего, уже исторически сложилось, но вот уже как несколько лет, если надо куда уехать, то это ТРИ ПЯТЕРКИ!!! подкупили в свое время ценами, нааамного ниже конкурентов, того же Автомига, Трех Десяток, которыми когда то пользовался; машинами - то Шкода новая приедет, то Мерс)) сейчас такого нет конечно, машины попроще, да и цены не сравнивал с другими такси, и тем не менее, если куда надо, повторюсь, то это ТРИ ПЯТЕРКИ!!! идеального ничего нет, как заметили ниже, так что не вижу смысла в замене!!!

Такси для тех, кто никуда не торопится. Плюсы: 1. низкие цены. Самые низкие, которые я видела в Екб. 2. Аккуратные, приятные водители. Минусы: скорость подачи и скорость поиска машины по заказу. Опаздывая на поезд, пришлось 3 раза уточнять где водитель и едет ли он вообще. И это в 5 утра, когда нет пробок. Благо, все хорошо закончилось, но пара седых волос у меня появилась. Заказав машину с вокзала домой, прождав на улице 10 минут, машина так и не была назначена. И это снова, опять таки, в 5 утра, когда нет пробок. Отменила заказ, и заказав через другую транспортную компанию машина приехала через 3 (!!!!) минуты. Считаю (и вообще всегда была уверена), что на стратегически важных объектах (жд вокзал, автовокзал, аэропорт) всегда должна быть машина уважающего себя такси. Одна уезжает, другая рядом должна быть.

Идеальных служб такси у нас нет по умолчанию. В противном случае стоили бы они не тех денег, за которые возят сейчас. Окончательно разочаровавшись в «Трех десятках», наудачу попробовала вызвать этих ребят. Дозвониться удалось быстро. При расчете маршрута приятно удивил ценник. Маршрут, которым я езжу обычно с «Десяками» или «Максимом» оказался на 50 рублей дешевле. Внутренне напряглась, так как думала, что за эти деньги приедет джихад-десятка с нерусским водителем. Люди, я в шоке! Приехала довольно ухоженная «Королла». За рулем – интеллигентный русский парень. В салоне – чисто, не накурено, музыка ненавязчивая играет. Едет аккуратно, но при этом и быстро, и уверенно. Довез мигом, сдачу с крупной купюры сдал. Потом еще неоднократно заказывала машины – нареканий не было. Диспетчеры тоже адекватные у них. Если сразу не могут подать машину – звонят, предупреждают сколько времени еще ждать. Вот пишу отзыв и думаю – как бы не сглазить эту компанию… А то похвалю – а они испортятся. :)

В этом такси чудеса с дозвоном: вы текущий вызываемый абонент шесть, а потом девять. Ждешь, порядковый номер уменьшается, а потом снова финты: то пятый в очереди, то шестой. Шаг вперед, два назад. Я понимаю, сложные погодные условия, очередь из желающих закать такси огромна, но так вообще никогда не закажешь!

Раньше было хорошее недорогое такси. Теперь почти все водители нерусские, хамят, не знают город. Последним заказом для меня стала ситуация когда водитель возмутился моему слишком быстрому выходу - он не успел отказаться от заказа! После чего всю дорогу кряхтел как ему не нравится работать. (заказ от 29.08.2014, нексия х857ес)

В течение полугода езжу исключительно с этим такси, устраивает все: машины, водители-мужчины, но не так давно за рулем сидела дама... не поверите такой мат и вождение редко встретишь от слабого пола... теперь при заказе у диспетчера уточняю возможность мужчины-водителя, а так все отлично и без опозданий!!!!

Я конечно понимаю что русские уже не хотят работать, но если вы садите за машины горный народ, вы их хотя бы разговаривать нормально научите . Хамство ! Пререкания какие то , недовольство, как будто окружающие в чем то виноваты !

Не скажу, что я в безумном восторге, но в целом хорошая транспортная компания. Пользуюсь их услугами, когда сам без машины. Водители гоняют, как профессиональные автогонщики, хотя иногда кажется, что живым не доедешь. И действительно не дорогое, а это не может не привлекать.

На сайте написана "Халява, дешевое такси" Позвонив, поняла, что это не совсем так. Я понимаю для привлечения клиентов и все такое, но есть еще дешевле и машины получше будут

хорошее такси то последний раз вёз человек всю дорогу разговаривал по телефону иногда даже по двум разговаривал. говорил что то не на русском и ехал очень медленно

Хорошее такси, самое недорогое какое я знаю. Заказываем через интернет,обычно на определенное время. Машину назначают сразу,всегда приходит не то что вовремя,а даже на 10-20 минут раньше времени. Водитель попадались только русские, на отечественных авто.

Служба такси очень хорошая, операторы и водители адекватные люди.(тьфу тьфу тьфу не сглазить). Цены ни кусаются вообще, дешевле пока не удалось найти.

Всем привет! Все время пользуюсь этим такси, устраивает все! и цена и качество, хорошие водители, нормальные машины, только система накопления баллов уже не работает со мной( копил, копил, и вот раз и перестали начислять баллы. Даже с водителями разговаривал, но печему-то никто не в курсе. но Компания хорошая, я доволен!

Домой после удачных посиделок в кабаке возвращался на этом такси. Когда позвонил, без особого удивления узнал, что на моем номере задолженность в 50р. Да, было дело, когда я домой возвращался после корпоратива, было... )) Вызывал, уехал на другом и потом не реагировал на звонки. Каюсь. Готов искупить. О чем и сообщил оператору. Удивило меня другое - ВСЕГО 50р неустойки. В Краснодаре 6 лет назад с меня требовали 100р (минимальную стоимость поездки). Вечер пятницы, 22 часа, горячее время. Водитель созвонился со мной, уточнил куда припарковаться и был на месте через 10 минут. Довез домой по навигатору без лишних вопросов. Традиционно доволен услугами этой фирмы.

«замечательная организация»! Делала заказ в 12 часов дня, предварительный, на 18:30, в назначенное время не было назначено даже машины. Помимо того, что мне не пришло никакого оповещения, что заказ принят (пришлось самой звонить и уточнять, что действительно такой заказ есть), мне видите ли должны были позвонить и сказать что на заказ в указанное время машины не будет. Естественно никто и не предупредил. В добавок девушка-оператор бросила трубку. Распугивайте и дальше своих клиентов у вас это отлично получается.

Фу, фу, фу... ужасное такси!!! Больше НИКОГДА не позвоню им! Таксисты не русские... постоянно не знают куда ехать... Помимо этого еще есть и грубияны, не умеют разговаривать с девушками! Я однажды позвонила им, сказала, что их водитель мне нахамил... они сказали, что разберутся, примут к сведению... А в следующий раз, когда стала заказывать такси, так оказалось, что я в черном списке и еще должна им денег! Просто нет слов! Они совсем не берегут клиентов, хотя мы были их постоянные клиенты! В общем, самое НЕ ВЕЖЛИВОЕ, НЕ ВНИМАТЕЛЬНОЕ такси...

Очень много отрицательных отзывов, я удивлена. Хотя понимаю откуда они и почему. Сама пользуюсь этой компанией регулярно (3-4 раза в неделю точно). Как правило, приезжает машина минут через 15-20 и обычно это "Фольксвагены" с "шашечками" и подписанные со всех сторон. Очень удобно машину вычислять, если вызываешь такси в центре города или в аэропорт. Водители разные попадались, но особенно никогда не хамили, денег брали, как предписано и ездили по правилам. Ещё один плюс, вызов такси в этой компании действительно дешевле, чем в других. Но, чтобы приехало такси надо пережить достаточно стрессовую ситуацию общения с операторами. Операторы - это слабое место данной организации. Они, как на подбор, неприветливые, а, при вызове машины в час пик, можно и на откровенное хамство нарваться, вроде того, что: "Ожидание машины от одного часа, будете ждать? - Нет, спасибо. -Ну и всё тогда!" Ещё один минус, время ожидания. Иногда утром машину приходится ждать час и водитель не берёт трубку, когда ему звонишь. Но экономия того стоит.

Оу. Во всех последних отзывах как-то всё очень плохо, может быть мне просто повезло. Заказывала всего один раз, даже не помню, какая машина приехала, но точно не разбитая, и водитель был адекватен. Заказывала с сайта, там у них какая-то скидка, так что доехала чуть дешевле. Вызывала за три часа "до", машина приехала даже минут на 10 раньше. Специально искали такси подешевле, облазили с десяток сайтов, так как путь был неблизкий - цена была везде 350-420 рублей, а тут 280.

Пытался пользоваться этой компанией до определенного момента. Прям как в кино - дал им три попытки. Они управились за неделю. После третьего сообщения - "Извините, машина сломалась, будете ждать 30 минут?", сказал им прощайте, уже полтора года не звоню и не пишу. Не скучайте там, без меня "довольных" много!

недорого - единственный плюс... Машинки обычно убогие, жестко опаздывают! Ранее такого у них не было, но последних 3 поездки с ними отбили желание пользоваться дальше их услугами! Видимо, ослабили контроль...

Хоть и езжу на машине, иногда приходится обращаться в такси. Перестала пользоваться услугами данной фирмы. После того, как меня везли на выпускной в ВУЗе в 2011 году. Приехали тогда вовремя, но водителем был человек с ближнего зарубежья, по-русски знал только "хорошо" и все. ПДД нарушал жестоко, я уж думала - живой не доберусь, хотелось выгнать этого поганца из-за руля и поехать самой. Как он не попал в аварию - для меня остается загадкой и по сей день. Считаю, что подобное недопустимо. Если уж нанимаете на работу иностранных граждан, то можно делать выбор в пользу образованных, чистоплотных людей, свободно изъясняющихся на русском языке, коих в ближнем зарубежье также предостаточно.

Пользуюсь ими чаще других, как-то так сложилось)) Цены чуть ниже, чем у многих других, сервис - примерно тот же. При заказе на текущее время приезжают в течение 5 - 15ти минут, исключение - праздничные и т.п. дни, когда у всех транспортных компаний все расписано практически по минутам. При заказе на конкретное время не опаздывали никогда, даже заранее приезжают. Есть система бонусов, мелочь, а все равно приятно) Однажды с детьми нужно было поездить по району - в детский сад (в 6 автобусных остановках от дома) и затем в поликлинику, на общественном транспорте со своими маленькими детьми застрелилась бы.. Приехала машина с детским сиденьем, хотя я внимание не заостряла на этом, была приятно удивлена. Водители обычно вежливые и понимающие, машины, в основном, иномарки, чистые и ухоженные.

А меня вот три пятерки еще не подводили, ездила с ними раз 5 и приезжали быстро, и дорогу знают, и машины в порядке, и цены очень радужные.

Отвратительное обслуживание. Позвонили накануне вечером, заказали машину на утро, утром ровно в назначенное время, не заранее, позвонили и сказали, что машин нет!!! ЧТО ХОЧЕШЬ, то и ДЕЛАЙ!!! Безобразно, отвратительно, такой компании не место в нашем городе!!!

Наверное, говоря об этом такси, стоит вообще понять зачем мы вызываем такси. Особенно если ты явно средний рабочий класс и такси используешь лишь в крайних случаях. Поэтому хочется найти идеальное хотя бы для меня, с хорошим сочетанием цена-качество-время. Вывод, что ни ногой больше в это такси и номер долой из телефона напросился сам после прекрасного вечера, проведенного в ожидании. Время 9 часов вечера, место действия-Икеа в Меге. Две девушки с полной корзинкой вызывают такси. Хочется скорее домой, покушать, так как ездили, кстати, не в шоппинговых целях, после работы, уставшие. Оператор принял заказ, не уточнил ни через какое время приедет такси, ни есть ли у нас покупки, допустим, ни куда подъехать-от входа в Икею до выхода из Оби, допустим, с корзинкой не больно близко бежать. Спустя минут 8 пришла смска с назначенной машиной. Через 20 минут уже вышли на охоту комары и нас начало беспокоить почему мы еще стоим на улице и ждем машину. Позвонили оператору, сказали машина выехала (только что?! спустя 20 минут?!), ладно, стоим дальше ждем. Спустя еще 20 минут мы уже разозлились. Нет, правда уже не смешно. Но ждем до последнего, как приличные люди. Позвонили оператору. Оказывается, время ожидания-в течение часа. Конечно же мы услышали это только спустя 40 минут ожидания. В итоге оказалось, что с машиной случилась какая-то техническая неполадка в дороге и он решил ремонтироваться, не предупредив ни нас, ни оператора. Но на момент звонка он уже сказал, что выдвинулся. Через 20 минут будет. Складываем мозайку времени в час. Но нет, через 20 минут он не приехал. И через полчаса тоже. Тем временем уже перевалило за десять часов, потемнело и орава комаров начала серьезно так покусывать. Плюнули, вызвали Три десятки, приехал через пять минут, уехали. В дороге нас догнала смска, что машина приехала, когда мы проехали половину пути. Позвонил оператор, спросил как так мы отказались от заказа, очень творчески молчала в трубку на вопрос "А что вы хотели чтобы мы сделали? До полуночи ждали вашего чудо-водителя?", никак извинений за настолько большую задержку, никаких скидок или предложений. Мы в Новый Год такси меньше ждали! А тут обычный рабочий четверг. В итоге дома мы оказались только к 11, хотя ехать 15 минут по ночному городу. Спасибо трем пятеркам за прекрасно проведенный вечер!

После последней поездки сложилось ощущение что компания поменяла курс развития, если раньше было хоть какой то намёк на клиенто ориентированнсть , то теперь компания работает по принципу "ограбь ближнего своего."Операторы полностью не озвучивают правлмла провоза пассажиров, (с багажом или без , в салоне или в багажнике.) Эти правила , так же не дублирует водитель , играя на вашем не знании правил. Если ваш пакет весит более 12 кг или хотя бы выглядит так, за него требуют доплату ,Водителей конечно сильно оскорблять не хочется , потому что попадаются нормальные адекватные, Скажу лишь о водителе ДЕУ Нексии с гос номером х 450 ео , в салоне музыка играет настолько громко ,что не слышно рядом сидящего пассажира, водитель хамоват , позволяет себе к пассажиру обращаться на "ТЫ" даже к девушке. Авто не в самом лучшем состоянии , по большому счёту работа именно этого водителя заставила меня пересмотреть выбор транспортной компании, ну и ещё их новый курс на вымогание денег. Всем советую выбрать другую службу такси.