Очень люблю данную компанию, что в большинстве случаев все отлично, но, бывают вопиющие случаи и я надеюсь компания будет работать над данными ошибками, так как виноваты работники. После бракосочетания так как счастью пришли гости, которые ранее не смогли прийти, нам не хватило собственного транспорта, и решили дополнительно вызвать такси, таксист принял заказ, мы его видели, он привёз к ЗАГСу предыдущих клиентов и увидев нас, мы уже подошли к машине , отказался от заказа))), следовательно пришлось ждать следующую машину,фото автомобиля с номерами прилагаю.

Самая лучшая компания! Очень быстрое и отличное обслуживание, хорошее отношение к клиентам! Я рекомендую её всем, пользуйтесь и не пожалеете своё время, деньги и нервы.

Никогда больше не воспользуюсь этим такси. В 04:15 утра мне нужно было выехать из пригорода (Верхнемакарово) в аэропорт. Заранее, в 21:00 заказал машину через сайт. Пришла подтверждающая заказ SMS, в которой указана стоимость - 590 рублей. В 03:30, когда уже поздно обращаться в другое такси, меня будит звонком оператор и заявляет, что стоимость будет 800 рублей, да ещё я должен (!) установить приложение и сделать через него предоплату. А если у меня нет возможности скачивать это приложение, то машины не будет. Желаю им обанкротиться с таким отношением к клиенту!

Не знаю почему так много негатива вижу на этой странице... Я пользуюсь такси Три десятки уже 5(!) лет и из косяков были только заморочки со сдачей, в остальном всё нормально. Соотношение цена-качество меня полностью устраивает.

Давно пользуемся Вашими услугами в целом нареканий нет, НО шофер черной лады приоры номер М 434 МК от 09.07 18 нас очень разозлил. Постоянно отвлекался на смс ки, создавая тем самым аварийную обстановку на дороге, то сначала чуть не врезались в бардовое KIA то на повороте чуть не влипли в другой автомобиль, он свой телефон не выпускал из рук. Нет ну если ему жить не хочется зачем всех то тащить на тот свет? Проведите с ним беседу что это такое только и занимался сотовым весь путь. Пришлось по нервничать.

Заказал машину через 309 мало того что машина приехала прокуренная в хлам. Так еще этот у меня требовал деньги за то что я вышел на 5 минут на промежуточном адресе. Позвонил оператору оказывается 5 минут бесплатно. Мало того что он мне нагрубил так еще и выкрикивал фразы при отъезде.

Всегда негативный опыт с данной компанией. Машина нужна была в 21, заказав такси заранее (за 3 часа), даже смс не было, что машина назначена. В итоге сама позвонила в 21, автоответчик говорит, что ведутся поиски машины. Перезвонила еще через пол часа - машины нет. В итоге перезвонил автоответчик в 22.30 и сказал что машины не будет. Это нормально!!!???

Начну с того, что пыталась оформить заказ через приложение с оплатой банковской картой, ввела все данные, но приложение намертво зависло... пришлось оформлять за наличные. Кроме того, изначально цена поездки приоформлении была 130 рублей, а после нажатия кнопки оформить заказ, сумма увеличилась до 140 руб. И это еще не все... сев в такси: черный рено логан е836ен, и спросив у водителя сумму к оплате, он нам сказал 150 рублей! Цена растет как на дрожжах... потом он, правда, сказал, что округлил.... а че не до 200 или 300 рублей округлил??? Вобщем, разочарована в очередной раз этим такси...

Сегодня, 18.07, заказала машину от ТРЦ "Мегаполис". 1) При заказе машины оператор узнала только конечную и начальную точку перемещения, стоимость поездки я спросила заранее. После моих слов о том, что я согласна заказать машину, оператор трубку положила. Может не в настроении разговаривать и проговаривать стандартные фразы? 2) Система смс-оповещения не сработала, пришлось с сумками еще и вызванивать номер такси, чтобы узнавать номер машины и когда она все же приедет. 3) Ожидание было не таким долгим(только поэтому 2, а не 1), видимо рядом оказалась свободная машина. Но узнала я о прибытии, опять таки, позвонив сама. 5) Машину вызывала я к главному входу в торговый центр, где и находилась сама. Но машины как не было, так она и не появилась. При попытке связи с водителем, он был либо занят, либо звонок проходил, но гудки менялись на "извините, абонент разговаривает". Когда все же попытка увенчалась успехом, водитель сказал, что он находится на парковке. На мое уточнение, что я вызывала машину к главному входу и не хочу ходить и искать его по парковке, я получила ответ, что могу отменять заказ. В итоге молодой человек скинул звонок. До оператора я так дозвониться и не смогла, собственно как и по главному номеру, чтобы заказать новую машину. Воспользовалась услугами другого перевозчика. Сделайте со своим персоналом что-нибудь, потому что сервис на жирную единицу!

Отстой, а не такси, если честно. Я каждый вечер пытаюсь дождаться автомобиля и время ожидания бывает 30 минут, а бывает и 1,5часа. К сожалению, иного варианта нет, т.к. у компании заключен договор с тремя десятками. Утром уезжаю только благодаря тому, что один из водителей меня забирает по пути, поэтому заказываю машину на его позывной и успеваю вовремя на работу. 17.04.18г была назначена Лада Ларгус номер 034. Я отслеживаю местоположение водителя по приложению. Поняла, что он приехал не туда и позвонила. На что мне ответил водитель, что стоит там, куда его привел навигатор. Я объяснила куда нужно подъехать после чего начала спускаться. У меня сломана нога и я на костылях, поэтому стоять у двери подъезда долго не могу, но и водителя задерживать нет желания. В итоге когда я спустилась, то увидела, что моего заказа нет в приложении. Оператор сказал, что водитель снял заказ. Как? У меня только маты на такое отношение. 18.07.18г сижу уже полтора часа!!! жду пока назначат машину. Оформила заявку в 17-15. Я не верю, что в округе нет ни одной машины. Оператор только и может твердить, что свободных машин нет и идет поиск. К сожалению, ситуация просто убивает. Если есть желание хотя бы извиниться, то звоните по номеру (343) 272-00-27, Анна

Вчера вызвала такси на 22.10 к Пассажу. Т.к. мне нужно было доработать с покупателями - я задержалась. Когда освободилась - бегом к телефону, а там 2 пропущенных... Связалась с водителем, объяснила что сейчас выйду, задержалась не специально, он без проблем согласился подождать))) Когда я села в машину, извинилась, и ни слова упрека от него не услышала) Спасибо водителю большое, он не обязан был дожидаться меня, но сделал это!

Хотите проехаться на уставшем экономе по цене комфорта - добро пожаловать в "Три десятки". На этой недружеской ноте расстаюсь с Вами теперь уж точно, потому что платить почти четыре сотни за маршрут, который обычно проезжаю в два раза дешевле лично я не готова. Ситуация такая. Вызвали 15.07 около 15:00 такси с Аптекарской до Вильгельма де Геннина. Вызывали через оператора, т.к. на ваших картах в приложении нужный нам адрес (Вильгельма де Геннина, 19) не отображается, хот прекрасно находится на других картах. Это пункт проката великов на краю ЮЗ лесопарка. Условились с оператором, что машину заказываем на ближайший адрес, а это Вильгельма де Геннина, 29, а там разберемся и покажем водителю куда именно нам надо. Ок, никаких проблем. Приехала машина, сели, доехали - всё прекрасно. С учетом детского кресла (а оно добавляет стоимости к заказу) цена вышла 270 без учета чаевых. К этой поездке претензий нет. Через два часа делаем еще один заказ с Аптекарской до де Геннина, точно так же через оператора и по тем же параметрам, только без детского кресла. Приходит СМС с суммой заказа 200 р. Заказ выполнен, человека привезли и тут мне прилетает СМС, что сумма заказа пересчитана и составляет теперь 370р. Нефигово, да? От Вторчика до Академа за почти четыре сотни на экономе? Звоню оператору разобраться, мне молодой человек Илья пофигистично говорит, что претензионный отдел работает по будням, звоните сами, претензий мы не принимаем. Хорошо. Звоню сегодня. Во-первых, невозможно дозвониться, а операторы соединять отказываются. Я так понимаю у компании трудные времена и позволить себе нанять в штат хотя бы двоих одновременно работающих претензионных менеджеров, для "Десяток" неподъемная ноша. Во-вторых, претензионный менеджер Ася с этими самыми претензиями работать не умеет и не будет. Она умеет только вставать в позу и угрожать положить трубку, когда слышит неудобные вопросы, на которые ответить ее не научили, либо опыта не хватает. А ведь я ее никак не оскорбила. В-третьих, поднимайте свои записи звонков и слушайте сами лично, что второй заказ был сделан по адресу Вильгельма де Геннина, а не внезапно откуда-то взявшееся Краснолесья, 38, которое даже на карте не определяется, и в которое так вцепилась Ася. Так вот в сотый раз задаю вопрос: откуда в последнем заказе взялась разница в 170р. и другой конечный адрес, при одном и том же пункте отправки и пункте завершения? Хорошо, допускаю, что с учетом пробок (в вечер воскресенья, простигосподи, ага) ценовая разница между двумя одинаковыми заказами вполне житейская вещь, я была готова доплатить еще сотню, но не 170 за унылый эконом. Люди в тот же день в то же место с Сортировки и Химмаша дешевле доехали, чем мы с Вторчермета. Вы офонарели там что ли? К самой поездке претензий нет, к водителю - тоже. В общем, я не прошу, я требую с этим разобраться и дать мне внятный ответ, почему так произошло и чья это ошибка. Без уважения, Анастасия.

Заказывал такси с блюхера 51 до зоопарка в минувшее воскресенье. Со мной был ребенок, потому нужно было детское кресло. Заказ был на 12.00, мы гуляли на улице с 11.30, водитель отзвонился что приехал в 11.50) Сразу пошли к такси) Водитель сам пристегнул ребенка, ехал спокойно, цена 200 рублей +50 р. за детское кресло. Было одно "но". Пришлось идти к кассам зоопарка чтобы разменять деньги и дать без сдачи, т.к. у таксиста сдачи не нашлось.

1.Хотела заказать минивэн с двумя автокреслами. Оператор по-хамски ответила, что ни одна машина не оборудована двумя креслами, если надо, берите своё кресло. И бросила трубку. 2.Уже не первый раз отвечают какие-то хамки с недовольным голосом. 3.При заказе на определенное время не приезжают вовремя. Раньше было нормальное такси. А сейчас лучше воспользоваться услугами других такси.

Необходимо было выехать в 7 часов утра, машина была заказана накануне вечером. В назначенное время машина подана не была, вместо этого оператор предложил либо подождать 10-15 минут, либо отменить заказ. Я согласился подождать, но через 15 минут машина не появилась и снова автоответчик "предложил" ожидать, либо отменить заказ. Поскольку ни времени продолжать ожидание, ни желания пользоваться услугами этого перевозчика больше не было - вынужден был отменить заказ.

Машину подали вовремя, водитель вежлив и аккуратный, но в жару машина без кондиционера это нечто!!! Хотя класс «комфорт». Никак этого не ожидал. Наверное должны предупреждать о таких ситуациях???

Хорошая транспортная компания, нам семьей нравится. Правда иногда приходится ждать машину очень долго, поэтому один балл снимаю, но в целом, очень хорошо0

Приятно удивляет разнообразие парка, работающего на линии такси. Примерно в 6 из 10 случаев приезжали автомобили ценовой категории 600 000+ В остальных старенькие и ушатанные) В целом за свою цену самый приемлемый вариант. Рекомендую всем приезжим товарищам.

Очень хорошее такси! В дождь всегда со всеми компаниями долгое ожидание, поэтому пытаюсь заказывать сразу в нескольких, уже 2 раза по скорости подачи лидируют три десятки! По цене в первый раз получилось дешевле, чем в других такси на 40-50 рублей, в последний раз дороже на 10 рублей. Не критично, так что считаю, что вы молодцы)

Отвратительная транспортная компания. Водитель навигацию по городу не знает, с заказа водитель уехал , хотя время ожидания было 5 минут и на звонки водителя отвечаю, за ожидание всегда готова доплатить. Хочется оставить претензию на работу таксистов через операторов, но операторы дают несуществующий номер. У вас весь менджемент компании таким образом заточен? Каким образом Вы собираетесь развиваться и оказывать качественные услуги, если у вас отсутсвует обратная связь?

Добрый день! Давно пользуюсь услугами такси 3101010 и всякому терпению приходит конец. Редко, когда приезжает чистая машина, вы людей возите, а не мусор!!!! При заказе такси за сутки не находится машины - это как?? Предупреждать заранее, видимо, не принято у вас. Придётся сменить поставщика услуг такси.

Добрый день! Пользовались услугами вашего такси, не так давно, и мягко сказать, осталимь не довольны. Водитель всю дорогу рассказывал о том, как он разбил машину. По дороге вилял туда сюда, разговартвал со всеми проезжающими мимо машинами, спрашивая дорогу. Другие водители ему уже кричали пьяный он или нет, потому что поведение на дороге было совершенно неодыкватным. Как уже обозначила выше, дорогу не знал, пришлось показывать, по приезду спросил как ему доехать до следующего адреса. Общался как с подружкой, что-нибудь увиди т на дороге и орёт "Ты видела?" В окончании поездки подала 300 рублей, ждала сдачу, на что он мне сказал:"Что села, все, иди"! Сдачу не сдал, аргументировав тем, что у него нет мелочи. Ужас!!! Ехать было стоашно, выбирайте достойных кондидатов на должность водителя, а то с такими можно и не доехать.

7 июля заказал машину - заказ приняли, буркнул что стоимость 270 руб и бросили трубку. Т. к. до роста цен не ездил на такси, то цена шокировала (обычно 170 руб было). Но надо было срочно ехать. Приехала нексия видавшая виды да ещё на газу в так себе состоянии. Обратно добирался услугами другой компании за 157 руб на vw polo. Чтоб я ещё раз вашей компанией поехал... Да ну вас...!

Много лет пользовались этой компанией, уверены были в ней на все 100%. Вот и сегодня заказали такси, в итоге прождали 50(!!!) минут, пока нам назначили машину. А вот водителю как раз хотелось бы сказать спасибо - взял заказ, появился буквально через 5 минут после смс. Здорово, что с площади Обороны можно уехать только на таксисте, который едет с Уралмаша - больше водителей, в городе, видимо нет. Пожелание на будущее: как-то решить дело с подбором автомобиля. Очень плохо, что назначение машины по времени оказывается намного дольше, чем сама поездка через весь город. Просто сравните - поездка длилась 18 минут, а поиск машины - 50.

Каждое утро езжу на работу на вашем такси на протяжении полу года) всё очень хорошо) машины приезжают вовремя, иногда получше иногда попроще, но внутри всегда опрятно) Я довольна! А хейтерам этой компании хочу пожелать, решайте свои проблемы на месте, через диспетчеров или службу качества, как взрослые люди, а не пишите гадостные отзывы на флампе...

Ужасное такси! Зачем брать заказы на определенное время, если все равно не выполняете свои Ужасное такси! Зачем брать заказы на определенное время, если все равно не выполняете свои обязательства??? Система кидалова поставлена на поток. Утром сделала заказ на определенное время на 9.15, так как должна была ехать на важную встречу. в 9.15 мне "позвонил" автоответчик, что машина еще не назначена и я остаюсь без шансов попасть на важную встречу..кое как дозвонилась до оператора, но там что то подобное системе-автомат говорящее заученными фразами и напрочь лишенное способностей решать проблемы. В итоге почти в 9.40 назначена машина, при этом в приложении отображается время 9.35. Но у меня то был заказ на 9.15!!! и время я сама не двигала! Никому не рекомендую данное такси! Такси должно работать под брендом "ДИНАМО"

10.07.2018 за ранее за час на время 10.45 было заказано такси до Волгоградской 147 Областная клиническая больница в 10.50 уже с просрочкой 5 минут поступил робот звонок - что машина не назначена, что вы можете отказаться от такси. наш дом находится в 500 метрах от жд вокзала - там всегда есть свободные таксисты, мы уже не первый раз в такую ситуацию попадаем с Вашей компанией при обращении к водителям (чаще всего частники), они говорят что заказ не видят наш, видят его уже просроченный, что к ним не надо претензий предъявлять, так как диспетчеры сначала обеспечивают своих штатных водителей, а потом уже частников, что эти частники в пяти минутах от нашего дома находятся но заказов не видят пока просрочка не начинается в итоге робот звонок поступил в 11.00, далее в 11.10 таким образом просрочка подачи машины составила 25 минут при этом есть адреса социально значимые - например больницы, аэропорты и вокзалы - куда людям нежелательно опаздывать в том числе по вине такси, в связи с чем такой задержки подачи такси просто не допустимо

Отвратительно!!!23 июня заказал такси на 2:30 ночи. До этого дня пользовался услугами только этой компании.Нужно было в Кольцово добраться.Предупредил диспечера Светлану о пассажирах -детях,о чемоданах.В назначенное время водитель перезвонил и сказал,что не приедет .У него занят багажник !!!!!!! запаской. Через 15 минут пришло другое фирменное !!!!!! авто.В пути он пробил колесо,но баллоный ключ у него оказался свернут внутри(!!!!),заменить не удалось.Через 10 минут пришло другая машина.За поездку этот водитель взял лишние 50 руб,якобы за багаж,хотя он в салоне не находился,вошел в багажник.Спорить с ним не стал,но позвонил диспечеру,она уверила,что произошла ошибка и деньги мне вернут на телефон.Ждал две недели))))пока был в отпуске.Деньги до сих пор не вернули .Естественно-больше не буду пользоваться услугами компании и другим не посоветую.С такой организацией и подходом компания три десятки долго не проживет.Желаю скорейшего закрытия.

Очень сомнительные фирма, раньше я думал, что водители только ездят на еле живом автопарка, водят нарушая правила и не замарачивайся могут пересечь двойную сплошную. Оказывается ещё и людям, которые сидят в офисах тоже наплевать на вас. Всё, что вы можете услышать: "Мы не несём ответсвенность за водителей, у нас нет личного автопарка (хотя, они предоставляют машины водителям), мы только информируем о заказах..." Прежде, чем заказывать такси в этой фирме несколько раз подумайте. P.s. Конечно есть хорошие водители и нормальные автомобили, но плохое большинство даёт о себе знать.

Заказывала такси, заказ сделала накануне, т.к. ехать надо было из города в область, 6 человек. Хоть и слышала нелестные отзывы, но все таки решила заказать "Три десятки". Такси опоздало на 35 минут, по телефону вообще диспетчерская служба обвиняла нас в том, что заказ был на другое время, хамили. На себя реально убедилась, что данное такси - самое худшее! Никогда больше его заказывать не буду.

Я потерял свой кошелек прошлой ночью, я уверен, что это было в такси, но таксист, сказал нет, я заплатил наличными, так что я уверен, что потерял его в такси, и я позвонил снова через минуту, так что уверен, что таксист взял его

Хочу выразить благодарность водителю, который подвозил нас с бабушкой от стоматологи на фрезеровщиков до дома на Баумана 13, 3 июля примерно в 12 дня. Радушный, улыбчивый, вежливый, машина Рено Логан чистенькая, не вонючая. Учёл наше пожелание и высадил где просим, терпеливо ждал пока бабушка выберется из машины! Спасибо! Машина была подана реально в течение 10 минут, давно такого счастья не было! Удивляете!

По работе понадобилось заказать газель,обратились в "Три Десятки",т.к., одна из самых "старых" и известных компаний. Заказывали в рабочее время на след.день к 12 часам дня в среду. В итоге газель приехала в 15.00 часов. На наше возмущение и вопрос "где машина???"всегда следовал один ответ- "оператор занимается поиском машины",причем нервным и не довольным голосом...ни извинений, ни скидок предложено не было. Очень подвела компания, оценка ей "минус три десятки". Больше обращаться к ним не будем .

Настало время переезжать и нужно было заказывать газель и грузчиков) зарекомендовали вы себя хорошо, поэтому за переездом было решено обратиться к вам! Переезд состоялся вчера и всё прошло отлично, а теперь подробности) Закладывали на переезд 3 часа. В 12.00 газель с двумя грузчиками должна была приехать к старой квартире. В 11.45 позвонил водитель и сказал что приехал. Отлично! Сказали чтобы грузчики поднимались на этаж. Переживали, что по времени не уложимся, поэтому вместе с грузчиками мебель таскал муж. Всё спустили, погрузили и поехали. В новую квартиру всё затаскивали аналогично, грузчики вместе с мужем. Мы управились за 2,5 часа, мне кажется это был очень быстрый переезд)) Спасибо водителю, который приехал пораньше и грузчикам за оперативность! И муж, конечно, тоже норм таскал))))

Пользовались такси Три десятки 29 числа на ночь музыки. Нас было 6 человек, вызывали по 2 машины. Путь был от УПИ до гостиницы Исеть, потом гугляли пешком по площадкам в центре) Машины в первый раз приехали практически синхронно, очень удобно, что доехали в одно время с друзьями и не пришлось друг друга ждать! После прогулки были очень уставшие и также заказали это такси. От площади 1905 года до Уралмаша. Машина на которой поехали мы приехала через 10 минут после заказа, друзьям пришлось подождать ещё минут 10. Так что у нас все сложилось хорошо и очень довольны!

Приложение просто не работает, постоянно висит или вылетает. Дозвониться 29.06 было просто невозможно до диспетчера. Раньше часто пользовался услугами данного такси, теперь все реже -просто невозможно заказать машину.

Хочу отметить ухудшение работы этого транспортного предприятия возможно в связи с окончанием ЧМ по футболу в Екатеринбурге. 27 июня 2018 дала заявку на машину на ул. Отдыха 111 ( Лесопарк Шарташский), обещали через 5 минут. Ждала под дождем 15 мин. Не была даже назначена машина. Пришлось отказаться от заявки. Хочу отметить , что в период ЧМ не раз давала заявки в тот же район и машины подавались моментально. Что изменилось?

29.06.18 на мой заказ до ж/д вокзала был назначен СЕРО-ГОЛУБОЙ ФОРД ФОКУС, номер А 748 ТР Таксиста долго не было, поэтому позвонила ему, чтобы узнать где он едет, а он послал меня и сказал, чтобы я его не отвлекала. Когда он соизволил приехал, я спустилась через 7 мин!!!, после того как пришло смс. Выхожу, а он уехал, при этом он мне звонил и знал, что я была уже в лифте. Диспетчер сказал, что таксист не дождался меня и отменил заказ! Т.е мне нужно было с 12 этажа не на лифте ехать, а из окна выпрыгивать, чтобы успеть сесть в такси. Ладно мне не на поезд надо было, хоть в этом повезло. А если бы были билеты на поезд или самолёт... Вывод: Если у вас срочная поездка или вам нужно успеть куда-то в определенное время НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЕТЕ ЭТО ТАКСИ. Компания набирает в таксисты исключительно только самых хамоватых персонажей.

Слушайте, вы серьёзно? Чем дальше, тем хуже. Думала дам ещё один шанс - нафиг шансы! Заказала такси ЗА ДЕНЬ на определенные время. И что? НИЧЕГО! Не могли найти машину пол часа. Я понимаю, Ночь Музыки- тяжелая ночка, до фига работы и в 5.45 утра кагбэ сложно. Но ска! Я специально заранее и заказывала. К чертикам вас короче. Никогда больше к вам не сунусь. Такие подставщики, таких ещё поискать. И куда смотрят руководители, интересно? Столько негатива в комментах, а ничего не меняется.

Как наступило тепло в городе, общественный транспорт в часы пик стал пыткой, поэтому решила вчера поехать на день рождения с комфортом и кондиционером на такси) Заказывала через приложение, машину назначили довольно быстро. Через 10 минут уже стояла на улице и ждала такси. Приехал белый ниссан, я быстренько села в машину и мы поехали) поездка была супер комфортной, кондиционер помог не сойти с ума от жары) спасибо))

К этой компании много вопросов, особенно по возврату утерянных вещей. Всякое может быть конечно, но забытые вещи в машине водитель просто не вернул, стыд и позор. Так нельзя делать. Разочарованы. Авто Назначена ЧЕРНЫЙ ХЕНДАЙ ЭЛАНТРА, номер О 226 ХР. 27 июня в 23.33

Обновите карты, нет очень многих домов в приложении. Невозможно заказать, что делать не знаю!!!подскажите!!!

Часто очень ездил на вашем такси, но когда заказываешь комфорт, написано форд фокус, а приезжает нексия. Ну такое себе. Лучше буду ездить с убером.

Добрый день. Часто заказывала здесь газельки для грузоперевозок и все было нормально. В этот же раз что-то пошло не так. Заказала заранее - все ок. Водитель приехал вовремя, позвонил. Я сказала, что сейчас выхожу, выносим оборудование ( для мероприятия). Сказала водителю куда встать и тд. Выходим - машины нигде нет. Я звоню водителю - занято. Позвонила раз 13, не хотела вмешивать диспетчеров. Но, поскольку ничего не решилось, а потом вообще получился абонент не абонент - стала звонить диспетчерам, а они начинают переводить друг на друга- я каждой объясняю ситуацию, а потом резко - на водителя, даже не слушая меня. Водитель же, понятное дело, не берет трубку. И так по кругу раза 3. Я потом изначально уже быстренько начала говорить, чтоб на водителя не переводили, ибо бестолку. О, как я была зла. Время шло, люди ждали, я ждала, мы опаздывали, короче - сплошная нервотрёпка. В итоге, меня перевели на старшего диспетчера, она попросила подождать, не занимать тел. линию, будут дозваниваться до водителя. Минут чз 5 водитель звонит мне и говорит - а я здесь, рядом, не в тот проулок заехал, вот выезжаю. БЛИН, СЕРЬЕЗНО????!!!!! Зачем блин вам навигаторы??!! Зачем было спрашивать - куда вставать, если все равно эта инфа мимо прошла???!!!! Большое, черт возьми, ярко-желтое здание - как можно было перепутать??!! Ладно, ок. Человеческий фактор, и такое бывает. Но, мать-моя женщина, какого ХУ..дожника надо висеть на линии пол часа, если ты знаешь, что у тебя заказ???!!! В общем, я была очень злая и нескоро успокоилась. Ибо водитель был какой-то рассеянный и даже не извинился, черт его за ногу! Надеюсь, что у него все хорошо. В общем, желаю вам навести порядок. И чтоб поменьше таких ситуаций и недовольных клиентов.

Вчера вечером заказывала такси через ваше приложение. Поиск машины занял 15 минут, всё понимаю, дождь шел, но долговато... назначили форд фокус, приехал через 5 минут. Доехала хорошо и быстро))

Приехала в Екатеринбург на семинар из Перми. Т.к. города не знаю встал вопрос как добираться до места проведения семинара. Решила воспользоваться местным такси "Три десятки". Всё отлично, на протяжение 3х дней передвигалась на вашем такси, нигде не опаздывала)) И удобно что приложение есть, а то звонить с моего телефона в Екатеринбурге крайне невыгодно)

Крайне не дружелюбное такси к детям!!! Операторы заявили, что они нас не повезут, так как у них автокресла для детей с 1,5 лет! Грубые операторы!

Сегодня был экзамен, заказала вчера вечером заранее такси в другой компании и машина не приехала... Позвонила туда, мне сказали что будут искать другую машину и в итоге я прождала её 15 минут, потом нервов просто не хватило и отказалась от заказа...((( Сказать что я нервничала, ничего не сказать.... Вызвала три десятки, ко мне приехали через 5 минут. Вся на нервах сказала водителю что опаздываю на экзамен из-за другого нерадивого таксиста, он меня успокоил и ехал максимально быстро (насколько правила позволяют). Как итог я забежала в аудиторию за 2 минуты до начала. Спасибо водителю белого ниссана! номер к сожалению не сохранился(